1、LOGO1工程概况工程概况12选择课题选择课题31设定目标设定目标52要因确认要因确认71对策实施对策实施92 制定巩固措施制定巩固措施111小组简介小组简介22现状调查现状调查41原因分析原因分析62制定对策制定对策81效果检查效果检查102 总结和下一步打算总结和下一步打算122目 录3一、工程概况图一南湖雅居乐图一南湖雅居乐13栋住宅楼工程总平面图栋住宅楼工程总平面图4小组名称小组名称广东一建南湖雅居乐住宅楼项目部广东一建南湖雅居乐住宅楼项目部QCQC活动小组活动小组课题名称课题名称提高蒸压加气混凝土砌块填充墙合格率提高蒸压加气混凝土砌块填充墙合格率QCQC培训时间培训时间 4848小时
2、以上小时以上成立时间成立时间20092009年年3 3月月2 2日日 小组人数小组人数1111人人注注 册册 号号GDYJ-QC-2009-04GDYJ-QC-2009-04课题类型课题类型现场型现场型小组活动时间小组活动时间20092009年年3 3月月2 2日日20092009年年1111月月2 2日日活动频率活动频率1-21-2次次/月月成成 员员 简简 介介姓名职 务职 称职 责小组责任分工出勤率钟国雄技术负责人工程师组 长全面指挥、决策100冯启浩质安部副经理高 工副组长方案制定100白汝开项目经理工程师副组长策划组织100黄志坚质量员工程师组 员方案实施100邓建军质安员助 工组
3、员方案实施100徐华勇现场施工员助 工组 员现场施工管理100詹进均试验员助 工组 员试验检测100赵 博助理工程师助 工组 员测量检验100汪自华泥水班长技 工组 员班组方案实施100肖承勇机电班长助 工组 员机械设备管理100贝林坚材料部长工程师组 员现场材料管理100记录：詹进均记录：詹进均 复核：钟国雄复核：钟国雄 制表时间：制表时间：2009年年3月月5日日5小组共小组共11人，全组人员均接受过人，全组人员均接受过QC小组专业小组专业知识的培训，每月活动知识的培训，每月活动1-2次，每次活动次，每次活动12小小时，共活动时，共活动9次，施工技术管理能力强，人员搭次，施工技术管理能力强
4、，人员搭配合理，组员简介见表配合理，组员简介见表1。为实现公司质量目标为实现公司质量目标创广东省优良样板工创广东省优良样板工程，程，2009年年2月月18日组建了本项目第一个日组建了本项目第一个QC现现场型活动小组，并在公司注册，场型活动小组，并在公司注册，注册号注册号QC-2009-04。6二、小组简介7根据工程的施工进度要求，制定活动计划见表二根据工程的施工进度要求，制定活动计划见表二组织QC小组成员集中开会，用头脑风暴法，根据各人的理论水平、施工经验，各抒己见，提出各自的QC小组课题，经过筛选、分类，选定五个课题进行比较。按照开展活动时间长短、课题与公司质量目标的符合性、顾客满意度、工作
5、效率、课题单一性、课题的创新性、课题的推广性、工作成效等八个方面进行综合打分评价，最后确定选用方案4“提高蒸压加气混凝土砌块填充墙的合格率”作为本次QC小组活动的课题，详见表3。8三、选择课题序序号号课课 题题 名名 称称活动活动时间时间长短长短公司质公司质量目标量目标符合性符合性顾客顾客满意满意度度工作工作效率效率课题课题唯一唯一性性课题课题的创的创新性新性课题课题的推的推广性广性工作工作成效成效总总 分分是是 否否 选选 用用权重比例（分）权重比例（分）101020201515101010101515101010101001001提高无梁楼盖结构的合格率9 9202012128 81010
6、13137 78 88787否2如何保证地下室楼板结构找坡的施工工艺9 9202011118 8101014146 68 88686否3提高剪力墙模板工程的合格率7 7202012127 75 59 99 98 87777否4提高蒸压加气混凝土砌块填充墙的合格率7 7202014149 9101015158 89 99292选用5提高钢筋直螺纹连接工艺的可靠性8 8202012129 95 510109 99 98282否记录：詹进均记录：詹进均 制表：邓建军制表：邓建军 复核：冯启浩复核：冯启浩 时间：时间：2009.3.92009.3.9表表3、广东一建南湖雅居乐住宅楼项目部、广东一建南湖
7、雅居乐住宅楼项目部QC活动课题选择活动课题选择选用课题选用课题9名词解释名词解释蒸压加气混凝土砌块蒸压加气混凝土砌块蒸压加气混凝土砌块是用钙质材料（如水泥、石灰）和硅质材料（如砂子、粉煤灰、矿渣）的配料中加入铝粉作加气剂，经加水搅拌、浇注成型、发气膨胀、预养切割，再经高压蒸汽养护而成的多孔硅酸盐砌块。发气剂铝粉掺入浆料中，在碱性条件下化学反应，产生氢气形成大量的均匀分布的小气泡，留混凝土中，使加气混凝土砌块具有许多优良特性，如轻质、保温、隔热、耐火、隔音等优点。蒸压加气混凝土砌块作为墙体材料革新与建筑节能的重要组成部分，是一种经过多年实践应用、能替代粘土砖的理想墙体材料。选用该课题具有以下优势
8、：它符合国家节能的发展趋势，得到公司领导支持，同时也是项目部目前急需解决的质量问题。10 图图2.2.QCQC活动课题选择理由活动课题选择理由行业状况行业状况公司领导支持，提供技术和经公司领导支持，提供技术和经济的保障。济的保障。它是我国它是我国“十一五规划十一五规划”推广推广应用的新型建筑节能墙体材料应用的新型建筑节能墙体材料。墙体漏、裂、沉问题一直是困扰开发商和住户的老大难问题。项目部目标项目部目标公司目标公司目标业主要求业主要求选择课题选择课题工程无装修质量缺陷，一次验收合格、争创省优良样板工程。施工现状施工现状提高蒸压加气混凝土砌块填充提高蒸压加气混凝土砌块填充墙的合格率。墙的合格率。
9、各个分项工程合格率100%，优良率达到85%。确保广东建工集团、广东省优良样板工程。蒸压加气混凝土砌块填充墙工程合格率不到85%。11QC小组成员对我司施工的4个工程项目共7个已竣工或在建单体工程进行调查，对工程的砌体填充墙进行实体测量、调查统计，见表5。根据表5统计计算，填充墙体合格率为84.79%。随后，我们从质量检验记录表中寻找原因，统计出已调查项目中存在的蒸压 加气混凝土砌块填充墙工程的 质量通病，见表5。12四、现状调查蒸压加气砼砌块填充墙平均合格率调查表：平均合格率蒸压加气砼砌块填充墙平均合格率调查表：平均合格率84.79%最低值最低值78.6%最高值最高值 91.4%平均值平均值
10、84.79%13序序号号 项目名称项目名称 雅居乐雅居乐P3/P5栋栋住宅楼住宅楼 东江中东江中学教学学教学实验楼实验楼 东江中东江中学行政学行政综合楼综合楼 湖畔湖畔美居美居 频频 数数 频率频率（%）累计累计频率频率（%）不合格原因不合格原因 1顶砖与梁底顶砖与梁底分离分离 3440222512180.6780.672拉结筋失效拉结筋失效 132174.6785.333门窗过梁没门窗过梁没按规范设置按规范设置 122164.0089.334灰缝不饱满灰缝不饱满 202153.3392.675墙体平整度墙体平整度、垂直度差、垂直度差021253.3396.006其其 它它 221164.00
11、1007合合 计计40493031150100表表5、已施工项目工程质量缺陷调查统计表、已施工项目工程质量缺陷调查统计表14 制图：徐华勇制图：徐华勇 审核：钟国雄审核：钟国雄 日期：日期：2009年年3月月10日日0-10-20-30-40-50-60-70-0-10-20-30-40-50-60-70-80-90-100频数频数N=150累计频率（累计频率（%）80.67%89.33%92.67%96.00%频数（点）频数（点）100%顶砖与顶砖与 梁底梁底 分离分离121门窗过梁门窗过梁 不规范不规范 6拉结筋失效拉结筋失效7其它其它 6砌筑砂浆砌筑砂浆不饱满不饱满 5平整度垂平整度垂
12、直度超标直度超标 580-90-100-110-120-130-140-150-85.33%结论：结论：由排列图可见由排列图可见，“顶砖与梁底分离顶砖与梁底分离”占问题总数的占问题总数的80.67%是造成蒸是造成蒸压加气混凝土砌块填充墙的合格率偏低的症结。压加气混凝土砌块填充墙的合格率偏低的症结。15顶砖与梁底分离顶砖大小不一图图5、因顶砖下沉与梁底分离、因顶砖下沉与梁底分离图图6、顶砖规格大小不一与梁底分离、顶砖规格大小不一与梁底分离16根据现状调查，加气混凝土砌块填充墙体合格率 84.79%，主要原因是“顶砖与梁底分离”，该质量问题发生频率占问题总数的80.67%。我 们分析此问题的技术难
13、度不大、通过管理手段可消除大部分缺陷，解决问题的85%，由此推算：加气混凝土砌块填充墙体合格率目标值 =84.79%+(1-84.79%)80.67%85%=95.21%经过小组成员讨论，我们确定本次QC活动的质量目标是加气混凝土砌块填充墙体合格率不少95%，见图7。17五、设定目标18QC小组成员对“蒸压加气混凝土砌块填充墙顶砖与梁底分离”现象开会研究，寻找原因，运用因果图的方法逐层展开分析，直到找到末端原因，大 家意见经整理见图8。19六、原因分析填填充充墙墙顶顶砖砖与与梁梁底底分分离离 机械因素机械因素 人的因素人的因素 环境因素环境因素 施工方法因素施工方法因素 材料因素材料因素20序
14、号末端原因确认内容确认方法验证标准验 证 结 果负责人完成时间是否要因1墙体分两次砌筑速度慢现场作业工人的砌筑速度能否满足施工需要。现场统计、查阅规程砌体工程施工质量验收规范按规范要求，砌体墙必须分2天次砌到梁底，待天再进行顶砖施工。徐华勇09.4.16否2辅助小工数量不足调查是否增加小工会提高技工的工效。现场调查技工不能等待小工搭架、配料时间超过5分钟经现场调查，作业面1个小工配合2个技工砌砖，小工负责搅拌砂浆、搭设砌筑脚手架、运砖砌体、养护，工作量较少，小工人手有富余。徐华勇09.4.17否3每栋只有1台施工电梯每台施工电梯垂直运输能力。现场统计施工电梯每天大于2.64m3砂浆运输量电梯往
15、返一次上、下料用时3分钟。每次运送3斗车砂浆。1层需砌筑砂浆约13.23，每天共需43斗车砂浆，平均每小时4.3斗车，施工电梯满足运输需要。詹进均09.4.21否4砌筑砂浆搅拌不均匀现场砂浆搅拌机是否运转正常。现场调查砂浆机机况，砌筑砂浆配合比设计规程砂浆机是新采购单卧轴200L 型搅拌机，至今叶片完好、转速均匀，每次搅拌按时间不少于5分钟、满足搅拌要求。邓建军09.4.21否5灰砂砖规格不满足做顶砖的要求现场测量灰砂砖外形尺寸是否满足规范和顶砖施工要求。查阅规程、现场测量砌体工程施工质量验收规范灰砂砖规格不一，在填充施工时没顶到梁底，特别是中间砖和段部顶砖用碎砖填充，与梁底的空隙过大，造成墙
16、体与梁底处开裂。是主要原因。赵博09.4.23是表6七、要因确认序号序号末端原因末端原因确认内容确认内容确认确认方法方法验证标准验证标准负责人负责人完成完成时间时间是否是否要因要因5 5灰砂砖规格不满足做顶砖的要求现场测量灰砂砖外形尺寸是否满足规范和顶砖施工要求。查阅规程、现场测量砌体工程施工质量验收规范赵博09.4.23是要是要因一因一 验证结果 灰砂砖规格不一，在填充施工时没顶到梁底，特别是中间砖和段部顶砖用碎砖填充，与梁底的空隙过大，造成墙体与梁底处开裂。结论：结论：“灰砂砖规格不满足做顶砖的要求”是要因。是要因。要因一要因一顶砖大小不一21序序号号项项 目目确确 认认 内内 容容确认方
17、法确认方法验验 证证 标标 准准验验 证证 结结 果果负责人负责人完成完成时间时间是否是否要因要因6砂浆里的河砂含泥量大砂浆所用的河砂含泥量是否达标。现场调查抽样检验现行国家标准建筑用砂GB/T 14684现场砂浆用砂过筛使用，不含草根、废渣等杂物。现场抽样送检，砂的细度模数2.5，含泥量少于1%，砂子各项指标均符合现行国家标准要求。詹进均09.4.20否7进场水泥没有及时送检现场每批水泥抽样送质监站检验是否合格。现场调查抽样检验现行国标通用硅酸盐水、砌筑水泥现场使用羊城牌32.5MPa复合硅酸盐水泥和海螺牌42.5R硅酸盐水泥，质量稳定，每批次抽样送检指标都合格,满足规范、使用要求。黄志坚0
18、9.4.20否8砌筑脚手架配置数量不足是否因现场砌筑门式脚手架供应不足，而造成延误工人操作时间。现场调查每一栋、每一个楼层作业面配备812付门式脚手架每层作业面需812副架子，小工预先搭好脚手架，配合搬动，保证技工连续作业。现场配备220副门式架，可同时供22层使用，实际3栋楼共9层施工，架子数量充足。邓建军09.4.22否9作业工人砌砖1天砌到顶工人是否按照操作规程施工。现场调查查阅规范砌体工程施工质量验收规范GB50203-2002、砌筑工程技术交底书工人有技术交底，并签字。但实际操作个别工人为赶进度，对小跨度的墙体（如卫生间、厨房）一次砌到顶，砂浆在初凝前压缩，造成墙体轻微下沉，顶部开裂
19、。是主要原因。钟国雄09.4.27是10使用已硬化的水泥混合砂浆检查施工现场工人有否使用已硬化的水泥混合砂浆。现场调查放置时间超过4小时的混合砂浆不能使用。工人用灰槽装砂浆，落地灰随掉随用，上午搅拌的砂浆上午用完，有专业施工员和质量员巡查，违规处罚。检查结果是现场没有使用失效砂浆。黄志坚09.4.20否表7七、要因确认序号序号末端原因末端原因确认内容确认内容确认确认方法方法验证标准验证标准负责人负责人完成完成时间时间是否是否要因要因9作业工人作业工人砌砖砌砖1天天砌到顶砌到顶工人是否按照操作规程施工现场调查查阅规范砌体工程施工质量验收规范、砌筑工程技术交底书钟国雄09.4.27是要是要因二因二
20、 结论：结论：“作业工人砌砖作业工人砌砖1天砌到顶天砌到顶”是要因。是要因。要因二要因二22 验证结果验证结果 工人有技术交底，并签字。但实际操作为赶进度，对小跨度的墙体（如卫生间、厨房）一次砌到顶，砂浆在初凝前压缩，造成墙体轻微下沉，顶部开裂。序序号号项项 目目确确 认认 内内 容容确认方法确认方法验验 证证 标标 准准验验 证证 结结 果果负负责责人人完成完成时间时间是否是否要因要因11雨天造成工人停工雨天停工造成强度失效，或砂浆雨浇后强度大幅降低。现场调查雨天砂浆运输和使用中有防护，混合砂浆含水量没增加小、中雨时砂浆搅拌、运输通道有防护棚；砌筑施工在室内进行，雨天不影响操作。大雨天气，工
21、人没搅拌砂浆，不存在雨天影响。贝林坚09.4.17否12高温天气砂浆很快硬化水泥砂浆和混合砂浆的初凝时间。数据统计现场调查现行国家标准：通用硅酸盐水泥、砌筑水泥常温水泥砂浆在4小时使用完毕，不存在砂浆过早硬化情况。气温超过30时，砂浆3小时后开始初凝，造 成 砂 浆 硬 化，是 主 要 原 因。贝林坚09.4.22是13施工给水管管径小砂浆机的施工用水管径是否保证供水充足、稳定。现场调查临时用水施工方案现场用100给水管接驳市政管网,50接驳砂浆机，市政水供应充裕。2个地下化粪池作消防水池,装高压水泵,市政水压不足时，消防水池水供砂浆机搅拌。肖承勇09.4.17否14砂浆运输距离过远调查砂浆运
22、输实际距离。现场调查测量计时混合砂浆出料后，总运输距离少于100m，运输时间少于30分钟。每栋1台施工电梯，砂浆机距离电梯5.512.3m，等候时间少于2分钟,电梯到作业面时间30秒内，砂浆从出料到施工层段作业面累计时间210秒270秒之间,与水泥的凝结时间3-4小时比时间非常少。徐华勇09.4.20否 记录：徐华勇记录：徐华勇 审核：钟国雄审核：钟国雄 日期：日期：2009年年4月月28日日表8七、要因确认序号序号末端原因末端原因确认内容确认内容确认确认方法方法验证标准验证标准负责人负责人完成完成时间时间是否是否要因要因12高温天气高温天气砂浆很快砂浆很快硬化硬化水泥砂浆和混合砂浆的初凝时间
23、。数据统计现场调查通用硅酸盐水泥砌筑水泥贝林坚09.4.22是要是要因因三 验证结果 常温水泥砂浆在4小时使用完毕，砂浆不会过早硬化。气温超过30时，砂浆在3小时就开始初凝，造成砂浆硬化.。结论：结论：“高温天气砂浆很快硬化高温天气砂浆很快硬化”是要因。是要因。要因三要因三231、提出对策：提出对策：针对末端原因，QC小组成员运用头脑风暴法提出对策，从有效性、可实施性、经济性、可靠性、时间性进行综合评价、选择。2、对策可行性分析：、对策可行性分析：根据现场管理情况、班组状况、材料因素、规范要求等方面，进行可行性分析。3、制定对策：、制定对策：QC小组成员按照对策评价选择表、对策可行性分析表的分
24、析结果，按照5W1H的原则,针对要因制定相应实施对策与措施,落实责任人和完成时间。八、制定对策24序序号号要要 因因对对 策策目目 标标措措 施施实施实施人人地地点点完成完成时间时间1灰砂砖规格灰砂砖规格不满足做顶不满足做顶砖的要求。砖的要求。供应合格的蒸压加气混凝土砖及配置合适的填充件；砖尺寸偏差长、宽不大于2mm高不大于1mm，与梁底接触无间隙。1、联系合格供应商，供应合 格的蒸压加气混凝土砖；2、专人制作专用细石砼型预制块，砌筑墙体顶砖中部和段部赵博施工现场09.5.102作业工人砌作业工人砌砖砖1天砌到顶。天砌到顶。培训作业工人达到合格施工要求；提高操作工人技术素质，作业工人考试合格率
25、100%1、重新给工人做技术交底，考试 合格后才能上岗；2、质安员加强巡查、检测，及时发现、纠正违规操作；3、工地设蒸压加气砼砌块施工样板墙和样板间，供工人学习。邓建军施工现场09.5.133高温天气砂高温天气砂浆很快硬化。浆很快硬化。配制适合高温天气施工的混合砂浆。控制水泥在高温天气凝结时间长于4小时。1、限制班组每天上、下午的水泥领用量，避免水泥砂浆搁置时间过长造成硬化；2、高温天气控制砂浆的搅拌量，随拌随用，禁止多拌；3、选用初凝时间较长的水泥并添加缓凝剂。詹进均施工现场09.5.15记录：詹进均记录：詹进均 制表：黄志坚制表：黄志坚 审核：钟国雄审核：钟国雄 日期：日期：2009年年5
26、月月9日日表925对 策 表（1）、重新筛选证照齐全有效，经营规模较大、企业业绩好的两家作为主、辅供应商，合同约定严格的质量验收条款和违约处罚条例。对每批次进场的砌块进行检验，合格才投入施工，见下图9。对策实施一：针对要因对策实施一：针对要因1九、对策实施26墙体细石混凝土三角预制块立面墙体细石混凝土三角预制块立面图图10、模具图、模具图11、实物照片、实物照片12（2）、按照放样尺寸制作顶砖中间和段部预制的细石砼小砌块）、按照放样尺寸制作顶砖中间和段部预制的细石砼小砌块的钢模具，专人加工预制的细石砼小砌块。供给工人砌顶砖时斜的钢模具，专人加工预制的细石砼小砌块。供给工人砌顶砖时斜砌挤紧，以替
27、代用碎砖塞缝的传统做法。砌挤紧，以替代用碎砖塞缝的传统做法。27 实施效果一图图13、现场梁底顶砖砌筑实体图、现场梁底顶砖砌筑实体图28（1）、选择两家信誉较好厂家，供货两个多月，每批送检的蒸压加气块和灰砂砖都尺寸大小均匀，长度、宽度偏差不大于2mm，高度偏差不大于1mm，达到规范和顶砖施工要求。（2）、专人制作大量预制混凝土三角块小构件，砌筑顶砖中部和端部，补砌能挤紧，与梁底接触无缝隙。表10、砌筑工人岗位考试统计表考试项目优秀良好合格不合格人数累计理论知识11277045操作技能14256045（1）、重新对班组技术交底，考试合格才能上岗,其中岗位考试合格率100%，理论水平优良率84.4
28、%，操作技能优良率86.7%。落实班组长质量责任制和奖罚制度，见图14、15。对策实施二：针对要因对策实施二：针对要因229（2 2）、实行自检、交接检和质量员专检的）、实行自检、交接检和质量员专检的“三检三检”制度；制度；（3 3）、建立建立“样板引路样板引路”制度，设施工样板墙和样板间制度，设施工样板墙和样板间 ,供班组学习供班组学习图图16、蒸压加蒸压加气砼砌气砼砌块施工块施工样板墙样板墙和样板和样板图图17。30 实施效果二通过的培训、考试，提高班组人员的理论水平和操作能力。样板墙的实物展示和工序分解，规范了施工行为，教育效果明显。实行三检制度，及时纠正违规操作，质量通病能消灭于萌芽状
29、态中，见右图18。“样板引路”制度，杜绝班组为追求进度而忽视质量的侥幸心理，有效避免返工的经济损失，提高管理效能。31对策实施三：针对要因对策实施三：针对要因332（1）、每天上、下午限额领料，限制水泥用量，做好材料领用登记，避免水泥砂浆搅拌过多，搁置时间长造成硬化；（2）、气温高于30时，严格控制砂浆的搅拌量，每层每小时只限搅拌2槽共0.5m3、约8斗车的方量；（3）、选用凝结时间较长的32.5Mpa复合硅酸盐水泥配置混合砂浆，并加入砂浆高效复合缓凝剂，进一步让初凝时间延长到5-8小时，缓解了高温天气的压力，检测报告见左图19。通过健全领料制度，限制水泥的每半班使用量，为避免高温的影响，控制
30、班组2.5小时内将砌筑砂浆用完。经施工员巡视，砂浆搅拌机旁和作业楼层没有发现已硬化的水泥混合砂浆，证明措施可行措施可行。选用羊城牌复合硅酸盐水泥32.5Mpa，降低了水化热，通过质检站检验和现场验证，证明其延长水泥的凝结时间3060分钟。同时，在砌筑砂浆中加入高效复合砂浆缓凝剂，让砂浆的初凝时间延长到5-8小时，完全解决了水泥混合砂浆高温凝结的质量问题，效效果明显果明显。实施效果三33表表11、效、效 果果 检检 查查 表表检测点检测点 编号编号栋号栋号层段层段检测点检测点合格率合格率（%）检测点检测点 编号编号栋号栋号层段层段检测点检测点合格率合格率（%）检测点检测点 编号编号栋号栋号层段层
31、段检测点检测点合格率合格率（%）1-294.31-395.71-498.61-597.11-695.71-10100.0 1-1194.31-13100.0 1-1597.11-1695.71-1898.61-1997.11-2098.61-2194.31-2398.61-2592.91-2695.7 蒸压加气砼砌块填充墙工程平均合格率蒸压加气砼砌块填充墙工程平均合格率：96.72%十、效果检查34 通过对策实施，针通过对策实施，针对要因制定措施进对要因制定措施进行改进，小组行改进，小组成员在成员在09年年7月月15日日9月月7日对蒸压日对蒸压加气混凝土砌块填加气混凝土砌块填充墙进行现场实体充
32、墙进行现场实体检测，检查前段工检测，检查前段工作的成效，统计数作的成效，统计数据详见表据详见表11。表12、检查效果数据直方图最高值100%最低值92.9%平均值96.72%35 Q CQ C小组设定的目标实现了！图20统计数据显示，加气混凝土砌块填充墙体合格率提高为96.72%，超过QC小组设定目标值95%，达到预期的效果。36 检查效果时的施工现场观感照片图21图23图24图2237现 场观 感表表13、不合格统计表、不合格统计表序序号号不合格不合格原因原因雅居乐雅居乐1-3栋栋 住宅楼住宅楼频频 数数频频 率率（%）累计累计频率频率（%）1顶砖与梁底顶砖与梁底分离分离229.529.52
33、2拉结筋失效拉结筋失效3314.2923.813门窗过梁没门窗过梁没按规范设置按规范设置4419.0542.864灰缝不饱满灰缝不饱满4419.0561.95墙体平整度墙体平整度、垂直度差、垂直度差3314.2976.196其其 它它5523.811007合合 计计2121100 同时同时QC小组成员也对检查过程中存在的蒸压加气混凝土小组成员也对检查过程中存在的蒸压加气混凝土砌块填充墙工程的质量问题进行统计，列表砌块填充墙工程的质量问题进行统计，列表13。结论：结论：经过努力，影响蒸压加气混凝土砌块填充墙工程合格率的经过努力，影响蒸压加气混凝土砌块填充墙工程合格率的主要症结主要症结“顶砖与梁底
34、分离顶砖与梁底分离”所发生的频率已大幅下降，已经所发生的频率已大幅下降，已经不不是主要症结是主要症结。图25381、通过上述措施，加气混凝土砌块填充墙施工质量明显提高。为维持良好态势，还针对性采取有关管理措施：（1）、规范材料管理，加气混凝土砌块存放场地挂牌标识，分类叠码，有防雨、防潮措施，上盖下垫。（2）、按1S09000标准健全计量管理制度，加强对水泥混合砂浆投放料的计量控制，避免水泥投放少而影响强度，悬挂混合砂浆配合比标识牌，详见图26。图图26、水泥混合砂浆配合比标识牌、水泥混合砂浆配合比标识牌十一、制定巩固措施十一、制定巩固措施39图图27、加气混凝土砌块填充墙施工流程图、加气混凝土
35、砌块填充墙施工流程图（3）、加强流程管）、加强流程管理，按理，按QC活动成果，活动成果，总结砌体工程施工总结砌体工程施工流程，组织班组贯流程，组织班组贯彻落实彻落实;（4）、建立质量验）、建立质量验收制度，先内部检收制度，先内部检查，合格才上报。查，合格才上报。报验项目二次整改报验项目二次整改仍不合格，还存在仍不合格，还存在上次的质量问题未上次的质量问题未整改，将对班组和整改，将对班组和有关管理人员给予有关管理人员给予一定的处罚一定的处罚40表表1414、巩、巩 固固 措措 施施 后后 检检 查查 表表检测检测点编点编号号栋号栋号层段层段检测点检测点合格率合格率（%）检测检测点编点编号号栋号栋
36、号层段层段检测点检测点合格率合格率（%）检测检测点编点编号号栋号栋号层段层段检测点检测点合格率合格率（%）11-1998.6112-1997.1213-1994.321-2095.7122-2098.6223-2097.131-2197.1132-2195.7233-2197.141-2297.1142-2295.7243-2210051-23100152-2398.6253-2398.661-2495.7162-2497.1263-2497.171-2598.6172-2598.6273-2510081-2697.1182-26100283-2698.691-2798.6192-2794.3
37、293-2795.7101-2897.1202-2898.6303-2892.9 蒸压加气混凝土砌块填充墙平均合格率：97.38%QC活动各阶段砌块填充墙合格率变化示意图活动各阶段砌块填充墙合格率变化示意图经过上述措施，项目部QC小组成员对后续完成的1-3栋蒸压加气混凝土墙体进行实体检测，得出数据表15。检测数据显示，制定巩固措施后，蒸压加气砼砌块填充墙工程平均合格率为：97.38%。证明巩固措施是有效，超过QC小组活动的目标值95%和实施阶段的合格率96.72%，并持续稳定。应继续贯彻，持之以恒，见图28。41 目前工程已竣工，内、外墙体质量良好，实体观测未发现墙体顶部与梁底分离，墙体没有漏
38、水、渗水现象，以下是巩固期现场实拍照片,图29、30。423、将本次QC小组活动的技术标准和操作要领编入广东一建质量管理手册中“砌体工程技术交底”和“施工作业指导书”中，为企业的管理提供依据；4、本次QC小组活动过程中的有关的创新手法和优化方案归纳整理成标准条例和工作流程，经技术部审核并入公司质量管理体系中，文件编号GDYJ200902（详见图31），为其它同类工程施工提供技术支持。图图31、蒸压加气混凝土砌块填充墙施工作业指导书、蒸压加气混凝土砌块填充墙施工作业指导书43表表15、每幅墙体返修的费用统计表、每幅墙体返修的费用统计表序序号号名名 称称项项 目目产产 生生费费 用用（元）（元）备
39、备 注注1人工费搭架、铲灰、凿墙、填缝、批灰、搬架、清理。160.00 按80元/工日，共用2个工2材料费水泥、砂、水、双飞粉、胶粉、防水剂、门式架、各种小型工具42.523机械费施工电梯运输费、电费。5.574管理费管理人员监督、检查、验收费用。6.25100元/工日，按半小时算。5合 计214.34 序序 号号名名 称称项项 目目产生费用产生费用（元）（元）备备 注注1QC成员人工费共活动9次，平均每次11个人，每次2小时。4950.00按100元/工日，按每人半个工计算。2材料试验检验费水泥、加气混凝土砌块、砂、砂浆配合比等材料试验、检验费。2910.00 3工人培训费用宣传资料、交底资
40、料、上课、考试费用、电费。465.28 4合 计8325.28 1、回顾与收获、回顾与收获（1）经济效益经济效益：本次QC活动，大幅提高了蒸压加气混凝土砌块填充墙的合格率，减少了返工造成的人工、材料浪费，其费用统计见下表：十二、总结和下一步打算十二、总结和下一步打算44 南湖雅居乐1-3栋经统计共7024幅砌到梁或板底的墙，根据改进前、后墙体合格率分别为84.79%、96.72%，从而计算出本次QC小组活动的经济效益。（1）、活动前、后减少返修墙体的数量差：=7024 （96.72%-84.72%）=837.96838(幅)（2）、整个工程节省的返修费用：=（1）每处墙体的返修成本 =8382
41、14.34=179,616.92（元）（3）、本次QC活动创造的经济效益 =节省的返修总费用QC小组活动投入成本费用 =179616.928325.28 =171,291.64（元）通过上述计算，本次QC小组活动为公司节约成本171,291.61元元，取得了一定的经济效益。45 节 约 的 工节 约 的 工程费用与程费用与QC小小组活动成本费用组活动成本费用分析表及公司财分析表及公司财务证明，图务证明，图32。46（2）、无形效益无形效益：本次QC小组活动提高企业质量意识，砌块填充墙梁底开裂现象已杜绝，墙体与结构衔接平顺无缺陷、观感优良，促进了房屋销售；相关成果已整理成“蒸压加气混凝土砌块填充
42、墙工程施工要点蒸压加气混凝土砌块填充墙工程施工要点”论文论文，发表在建筑建材装饰09年第7期杂志上，提高公司知名。本次活动成果具有应用性广、易于复制的特性，已列入我司企业标 准，为 其 它 的 同 类 工 程 项 目 提 供 技 术 支 持，见 图 3 3。47序序 号号评价内容评价内容活动前活动前（分）（分）活动后活动后（分）（分）表表17、自我评价表、自我评价表图图34、自我评价雷达图、自我评价雷达图（3）、团队能力：本次QC小组活动，各位组员按程序开展工作，合理使用工具，达到预定的目标，小组成员综合素质大幅提高，详见自我评价表和雷达图。48提高住宅楼屋面工程的合格率（1）、试验经费投入不足，导致试验组数偏少，数据积累不足，影响课题进一步深入研究；（2）、团队成员运用QC工具的能力有欠缺，使用新工具的水平尚待提高；我们将总结本次活动的经验、教训，继续开展QC活 动，进一步增强管理水平和创新能力，提高工程质量，创建精品工程。计划下一次QC小组活动课题为：2、不足之处3、下一步打算49
