电子商务基础经典案例10:美国思科电子商务模式分析课件.ppt

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1、2022-7-282022-7-281 1v思科公司从思科公司从1984年成立以来,之所以年成立以来,之所以一直能以年增长率一直能以年增长率50%左右的速度持左右的速度持续发展,绝不只是因为思科卖的是最续发展,绝不只是因为思科卖的是最热门的网络基础设备,更因为,思科热门的网络基础设备,更因为,思科成功地利用它所提倡的网络信息技术成功地利用它所提倡的网络信息技术建立了一整套电子商务系统,从而创建立了一整套电子商务系统,从而创造了一种崭新的企业运营模式。造了一种崭新的企业运营模式。2022-7-282022-7-282 22022-7-282022-7-283 32022-7-282022-7-2

2、84 4 公司与主要相关方公司与主要相关方(如合作伙伴、客户和员工如合作伙伴、客户和员工)的的关系是一个主要的竞争差分因素关系是一个主要的竞争差分因素 公司共享信息的方式是加强关系的关键公司共享信息的方式是加强关系的关键 企业关系和支持企业关系的通信必须是企业关系和支持企业关系的通信必须是“联网联网”结构的组成部分结构的组成部分v思科系统集成公司本来是直接向客户或转售思科系统集成公司本来是直接向客户或转售商销售路由器等产品,但是,现在越来越多商销售路由器等产品,但是,现在越来越多地外包了实际的价值链,成为主要从事采集、地外包了实际的价值链,成为主要从事采集、综合、和分析信息业务的增值网络集成商。综合、和分析信息业务的增值网络集成商。思科的发展兼顾三个重点:第一是人才;第思科的发展兼顾三个重点:第一是人才;第二是客户满意度;第三是发展合作伙伴。二是客户满意度;第三是发展合作伙伴。2022-7-282022-7-285 52022-7-282022-7-286 62022-7-282022-7-287 72022-7-282022-7-288 82022-7-282022-7-289 92022-7-282022-7-2810102022-7-282022-7-2811112022-7-282022-7-281212

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