1、ERP 原理与管理思想原理与管理思想第第3讲讲 实施实施 ERP 容易误解和忽视的问题容易误解和忽视的问题 1 一把手工程的实质意义 2 信息化战略与企业经营战略 ERP 不可少但非万能 3 需求、目标、成功 4 信息化管理同计算机关系 5 最大的敌人在我们自己的头脑里 6 管理以人为本凭证满天飞，报表一大堆；凭证满天飞，报表一大堆；一家一个数，责任相推委；一家一个数，责任相推委；决策无依据，老总难指挥。决策无依据，老总难指挥。一汽集团信息化前的状况一汽集团信息化前的状况全面理解全面理解“一把手工程一把手工程”“管理公司像盖楼，ERP就是盖高楼大厦的基础。”“有了ERP，管理层才能随时随地掌握
2、非常精确的数字，有了精确的数字才能做正确的决策。”“作为公司上层，做决策是一件非常严肃的事。”天津拖拉机公司美方老总的话天津拖拉机公司美方老总的话 谁最需要信息化管理？谁最需要信息化管理？老总老总！只有一把手理解自己是最大的受益者，只有一把手理解自己是最大的受益者，才能成为有力的支持者。才能成为有力的支持者。ERP 原理与管理思想原理与管理思想 项目成败的主要责任者和支持者责任者和支持者 观念更新、深化改革各级各级一把手工程一把手工程 信息化管理的最大受益者受益者 各级各级一把手管理决策的需要ERP 原理与管理思想原理与管理思想一把手关注的重点一把手关注的重点1 人人 观念转变、激励机制、资源
3、调配2 企业文化企业文化 市场竞争意识、团队精神3 改革改革 不利于提高企业竞争力的管理模式4 效益效益 实现项目的目标效益5 协调协调 解决部门间的矛盾，定期工作会议ERP 原理与管理思想原理与管理思想文文化化战战略略机机制制 产品开发产品开发CAD/PDM 制造工艺制造工艺CAPP/CAM /GT 现代管理现代管理 SPC/OA/WMS /EAM低成本价格高性能质量交货期短优质服务ERP 制造业信息化制造业信息化 基础与内容基础与内容客户满意客户满意 利利 润润 以客户满意为宗旨的以客户满意为宗旨的 全球竞争意识全球竞争意识不断管理创新与不断管理创新与 可持续发展可持续发展符合市场经济需要
4、的符合市场经济需要的 现代管理制度现代管理制度CAD，计算机辅助设计PDM，产品数据管理CAPP，计算机辅助工艺设计CAM，计算机辅助制造GT，成组技术SPC，统计过程控制DCS，分布式控制系统OA，办公自动化ERP 原理与管理思想原理与管理思想ERP 原理与管理思想原理与管理思想 1 在企业信息化建设中在企业信息化建设中 ERP 是不可少的，但不是万能的。是不可少的，但不是万能的。2 ERP 不是该上不该上，不是该上不该上，而是什么时机上的问题。而是什么时机上的问题。3 企业信息化为企业经营战略服务，企业信息化为企业经营战略服务，是一项长期的投资。是一项长期的投资。三点结论三点结论ERP 原
5、理与管理思想原理与管理思想ERP可能解决的问题可能解决的问题 能力吃不饱，能力吃不饱，任务吃不了任务吃不了 生产不均衡，生产不均衡，物流不通畅物流不通畅 加班又突击，加班又突击，质量不稳定质量不稳定 短缺不配套，短缺不配套，交货不按期交货不按期 生产周期长，生产周期长，生产效率低生产效率低 库存数量大，库存数量大，资金缺又紧资金缺又紧 成本失控制，成本失控制，盈亏道不明盈亏道不明 信息不共享，信息不共享，数据不统一数据不统一 管理不规范，管理不规范，责任难分清责任难分清 市场摸不准，市场摸不准，决策少依据决策少依据 环境变化快，环境变化快，应付急又疲应付急又疲 ERP 原理与管理思想原理与管理
6、思想 年内，成为本行业信息化的示范单位 年内，我省（市）大中型企业要实现信息化 攀比、政绩工程、面子工程攀比、政绩工程、面子工程 完成上级指令完成上级指令/不得不上不得不上/不上白不上不上白不上 模糊目标，难判断成功模糊目标，难判断成功 我们是行业的龙头老大，不能不上ERP 我们的对手上了 ERP，所以我们也要上 提高企业形象（IC工程）为本企业的信息化搭建一个平台 管理上一个台阶 提高管理水平为什么上为什么上 ERP?ERP 原理与管理思想原理与管理思想 无目标无目标 目标不端正目标不端正 目标不具体目标不具体 目标不一致目标不一致盲目性是不成功的主要原因盲目性是不成功的主要原因 没有目标，
7、何谈成功？没有目标，何谈成功？实现目标就是成功实现目标就是成功ERP 原理与管理思想原理与管理思想20 流程走通1010040 改造不合理流程60 人人在用40 选型合理1010成功%实施进程阶段 达到的效果 什么是什么是 100%成功成功（上海三菱电梯公司）成功上线成功上线前期工作巩固提高数据准备模拟运行切换实施信息化管理与计算机的关系信息化管理与计算机的关系 信息化管理（信息化管理（MRP II/ERP）离不开计算机）离不开计算机 以以管理人员为中心管理人员为中心的的管理系统管理系统，不是计算机系统，不是计算机系统 要计算机做要计算机做“手工管理做不到的事手工管理做不到的事”做做“从来没这
8、么干过从来没这么干过”的事，是的事，是管理模式的重大变革管理模式的重大变革 管理人员与计算机人员管理人员与计算机人员配合默契配合默契才能成功才能成功 信息化管理的规划与选型，必须以管理人员为主体信息化管理的规划与选型，必须以管理人员为主体 ERP 原理与管理思想原理与管理思想人与信息化管理系统的关系人与信息化管理系统的关系 缩短时空限制缩短时空限制无须远行、无须久等 信息的价值信息的价值重在应用重在应用 信息的真实、及时信息的真实、及时+企业家雄才大略企业家雄才大略人主宰系统人主宰系统 管理以人为本管理以人为本ERP 原理与管理思想原理与管理思想 ERP是一种企业内部所有业务是一种企业内部所有
9、业务部门之间、以及企业同外部合作伙部门之间、以及企业同外部合作伙伴间交换和分享信息的的系统；是伴间交换和分享信息的的系统；是集成供需链管理的工具、技术和应集成供需链管理的工具、技术和应用系统，是管理决策和供需流程优用系统，是管理决策和供需流程优化不可缺少的手段，是实现竞争优化不可缺少的手段，是实现竞争优势的同义语。势的同义语。ERP 原理与管理思想原理与管理思想 试理解试理解ERP集成的概念集成的概念 用图表说明用图表说明MRP、MRPII、ERP提出机构提出机构及年代、信息集成的范围、解决的问题、及年代、信息集成的范围、解决的问题、先进的管理思想先进的管理思想 画画MRP逻辑流程图，并简述逻辑流程图，并简述MRP解决了什解决了什么问题，指出理解制造业通用公式么问题，指出理解制造业通用公式 查阅网络查阅网络,了解了解ERP在我国的发展现状在我国的发展现状ERP 原理与管理思想原理与管理思想 思考题与作业思考题与作业
