1、运用运用QCQC方法方法 提高屋面细部观感质量提高屋面细部观感质量小组名称山东小组类型现场型成立时间2002年10月20日注册编号 小组成员概况姓 名年龄岗 位 学 历 职 称职 务组 内 分 工31项目经理大本助工组长负责组内全面工作35技术员大专助工副组长负责制定技术施工方案和技术交底工作39施工队长高中质检员组员负责现场管理指挥工作23技术员大专技术员组员负责现场技术和质量检查工作23统计员大专技术员组员负责资料记录整理统计工作40材料员高中材料员组员负责材料采购工作42瓦工班长高中组员操作工人的指挥和交底工作 本小组自成立以来，便吸收以前活动的经验，并充分发挥小组成员的能动性，在实际Q
2、C活动中取得了一定的成绩。二、选题理由二、选题理由 1、工程竣工验收中，屋面细部的质量是影响屋面工程观感质量的主要因素。2、我们小组参加施工的交通技校教学实验楼工程，其工程屋面保护层、天沟、落水口均为饰面砖镶贴，从而加大了整个屋面的施工难度，为此，我们根据工程的实际情况和“沂蒙杯”的质量目标要求，特将运用QC方法提高屋面细部观感质量作为本次活动的课题。1、我们QC小组通过分公司技术科提供的工程竣工验收检查评分汇总表，看出影响工程竣工验收质量相对比率较大的是屋面的细部质量。2、我们QC小组对几个竣工工程镶贴屋面细部进行检查汇总，看出影响屋面细部观感质量的因素具体如下：现状调查表序号 项 目检查点
3、数不良点不良点频率累积不良点频率%1落水口20956.2556.252天 沟20212.568.753出汽孔2016.2575.004保护层2016.2581.255墙面阴角2016.2587.506排水坡度2016.2593.757分格缝2016.25100 合 计14016100现状调查不良评价标准表 项 目不良点评定标准 落水口坡度不符合要求，面砖镶贴不平整，面砖找角不方正 天 沟排水沟坡度不符合要求，表面不平整，面砖镶贴缝隙不均匀，出汽孔周边处理不到位，安放位置不正确 保护层缝隙不均匀 墙面阴角阴角面砖切割不直，阴角不方正，阴缝不顺直，细部处理不严密，排水坡度坡度不符合要求 分格缝分格
4、缝间距不均匀，分格方格不方正，分格缝内填充材料不均匀，分格条安装不牢固 1、目标 改进落水口做法，提高屋面细部观感质量，确保工程达到“沂蒙杯”验收组专家的好评。2、可行性分析 A、分公司对本活动高度重视，且由项目经理任组长，参与本次活动，为目标的实现提供保障。B、小组由经验丰富的施工技术骨干组成，有较强识别、解决实际工程质量问题的能力。四、确定目标 我们小组根据施工经验进行总结，对影响屋面落水口质量的因素进行分析，具体如下图：五、分析原因未改进工艺方法不当法排砖不规则未预排砖操作工人的破坏未严格控制进场原材质量机具质量切割片型号不对机具不合格机具超龄料机弧度控制工具不标准灯具不足环操作面反光光
5、线不清管理不严技术交底不详技术水平不高制度不健全责任心不强经验不足人因果分析图落水口质量精品意识不强不 符合要求通过对以上因果图分析，我们对未端因素进行确认，其结果如下：序号因 素分 析结论1技术交底不详施工前，工程技术人员以书面形式，将工程做法交代给班组，并且现场指导非要因2经验不足施工班组为新班组，他们在上岗前虽进行过培训，但是他们的工作经验还是不足要 因3制度不健全工人进场后，分别同施工队签定工作合同，让工人熟识工作中的制非要因4管理不严施工队管理人员配置齐全，其人员分工明确，并严格按其职责进行管理，有一定的效果非要因5精品意识不强操作工人对工程精品意识比较的淡薄，在脑海中没有形成强烈的
6、精品意识要 因6弧度控制工具不标准在天沟的施工中，没有使用定型的工具进行控制其天沟的弧面要 因7机具超龄工程使用的机具全为新机具非要因8机具不合格所使用的机具全部为合格的机具非要因9切割片型号不对切割片没有用错型号的现象非要因10未严格控制材料进场材料进场时，严格把关，无不合格材料进场非要因11操作工人的破坏材料进场后，存放在仓库中，没有饰面砖被破坏现象。在施工中，设有专人进行切割面砖，其破坏不占主要地位非要因12未改进工艺问题未能分析清，所以没有改进工艺和运用一些合适的操作工艺来提高工程的质量要 因13未预排砖面砖镶贴时，没有进行提前预排，盲目镶贴，以致影响其成品的观感质量要 因14灯具不足
7、施工中及时了解工程的进展情况，所以能有充足的灯具来保证施工条件非要因15操作作面反光夜间操作时，操作面有反光现象，但不是主要原因非要因 A、经验不足B、精品意识不强C、弧度控制工具不标准D、未改进工艺E、未预排砖。由此可见，影响屋面落水口质量的主要因素是：六、制定对策 根据以上原因分析，我们对影响屋面落水口质量的因素，制定了详细对策，并且在工程施工中进行落实，同时设有专人进行落实各项对策的执行情况。如下表：对策表序号影响因素措 施地点时间负责人1经验不足选用有经验的班组，并且在工程施工前，进行岗前培训，坚持样板开路制度现场3天2精品意识不强我们通过外出参观和对精品工程的质量培训学习，以增强认识
8、莒南3天3弧度控制工具不标准我们根据设计排水沟的泛水坡度及形状，制作出圆弧形木框，来控制弧度，具体的措施如下现场2天4未预排砖在面砖镶贴前，首先根据交底的要求进行预排砖，将排水沟和落水口的面砖进行统一预排现场2天5未改进工艺经过对落水口操作工艺的分析，我们找到了原因的所在，从而对工艺进行改进，并严格的按规范进行施工现场5天七、措施实施 实施1：施工队伍的确认 1、我们在施工前，对各班组由施工队进行招标，并参观其已完工程的屋面镶贴质量，由项目经理和管理人员进行参加评选，对各班组的技术竞标进行审评，以选择优秀的班组。2、在施工前，进行技术交底，并且坚持施工前的样板开路制度，对样板进行严格的质量检查
9、。发现问题进行及时解决，直到样板达到质量要求后方大面积施工。实施2：树立“精品工程”意识 我们QC小组和公司领导一同外出参观学习兄弟单位的精品工程，使各成员的脑海中树立精品工程的意识。在施工中我们给班组进行精品工程质量控制培训，使全体人员脑海中形成精品一条线。实施3：改进屋面细部工程施工工艺 我们QC小组根据分析将工艺进行了改进。1、女儿墙墙体内侧找平层施工时抹至距天沟300的高度，剩余部分同天沟找平层一起施工，在墙体上根据高程标高，弹出天沟坡度控制线。2、根据排水控制线施工出天沟和落水口处的找平层。先依据天沟圆弧制作出相应弧度的模具木框，然后将木框分别钉在天沟最高点、距落水口500的位置和落
10、水口处最低点，在木框上钉上小铁钉进行拉线控制整个天沟的表面平整和排水坡度。3、在落水口500处的排水范围内，严格的按5%的要求进行施工，用落水口处的排水控制线进行校正落水口500范围内的泛水坡度，其排水坡度在基层保温层中就开始找出，并在距落水口500的地方用不同于排水沟面层的绿色面砖进行镶贴，从而能在人的视野内明显突出落水口500范围内的排水坡度。4、落水口内侧施工，我们将饰面砖贴至落水口内90的位置，并且从四周外棱向内按12%的坡度进行镶贴，其饰面砖在落水口内收头处用1：2水泥砂浆进行抹压成450坡。5、我们在整个施工过程中，设有专人、专机，辅助模具专职进行异形面砖切割，以确保面砖切割和镶贴
11、的质量。我们QC小组根据以往的工作经验，为保证工程的质量，并采取了以下技术上的管理措施。1、反复讲解工程的重要性及工程的质量目标，增强全体员工的质量意识。2、组织施工人员学习工程的施工工艺和质量要求，明确技术控制的要点，做到人人心中有质量，同时对操作工人进行培训有关的质量知识。3、在施工过程中分清范围，明确责任。将各任务划分到每个人的手中，从而提高每个人员的积极性，并制定相应的奖罚措施来进行完善。八、活动效果PDCA循环图DPCACADP经检查：发现影响工程竣工验收观感质量较重的是：屋面分部中的落水口质量经过对问题分析，将落水口做法进行改进后，经检查问题消除，质量达到要求 我们小组对所施工的交
12、通技校教学实验楼工程屋面细部进行观感检查，具体如下：序号 项 目检查点数不良点不良点频率累积不良点频率%1落水口2002天 沟2003出汽孔2004保护层2005墙面阴角2006排水坡度2007分格缝200 合 计1400 1、我们对落水口做法的改进，使交通技校教学实验楼工程的屋面细部成为验收中的一个亮点，并且提高了工程的整体质量，从而赢得了“沂杯”验收组专家的高度评价，取得了2003年度临沂市区“沂”奖第一名的好成绩。2、通过本次QC活动，提高了小组成员及项目管理人员的技术管理水平，为我们今后的施工积累了丰富的经验，提高了工程的质量，同时也取得了一定的经济效益和社会效益。九、巩固措施 1、坚持每周质量例会召开制度，对班组人员进行技术培训，提高职工的操作水平。2、分公司每月技术会议上，把本项成果在分公司内各项目部进行推广，并同各项目技术人员到工程现场进行参观。3、我们QC小组将本次活动的成果，在以后施工中进一步攻固，并将其编制成工法，以在集团和社会中继续推广。十、体会及下一步打算 1、通过本次QC活动，我们小组各成员经过自已的努力和研究，达到了预定的目标，通过QC活动提高了施工人员的质量意识、精品意识和攻克技术难题的能力。2、在以后的施工中，积极推广“四新”技术，为企业获得更高的效益，为树立更优的品牌，为社会做出更大的贡献。
