1、2022-7-30Confidential1配件库存控制（1.5天）2022-7-30Confidential2课程目的通过本课程的学习，学员将能够：熟练掌握配件库存结构及库龄分析的方法；实现配件从类别到重要零件的进销存平衡；优化库存结构及库存总额；为完成SGM商务考核及ASC业务运行打下基础。2022-7-30Confidential3课程大纲课程章节内容大纲授课思路30min一、库存控制概述1、库存定义与作用2、冰山理论与牛鞭效应3、库存分类管理种类讲解与互动120min二、经济订货1、库存成本种类与计算2、库存成本函数3、经济订货批量与调整4、订货方法与运用案例分析与演练120min三、
2、安全库存1、安全库存的影响因素2、安全库存的精确计算3、安全库存经验值估算案例分析与演练120min四、库存结构优化与合理库存1、库存结构的常用分类方法2、合理库存的估算方法案例分析与演练60min五、配件促销与滞库件处理1、配件促销方案设计2、滞库配件处理案例分析与演练60min六、总结与考试2022-7-30Confidential4目录一、库存控制概述二、经济订货三、安全库存的影响因素与精细计算四、库存结构优化与合理库存五、配件促销与滞库件处理六、总结与考试2022-7-30Confidential5库存控制概述 什么是库存？什么是库存？库存目的有哪些？库存目的有哪些？如何进行分类管理？
3、如何进行分类管理？一、认知库存2022-7-30Confidential6二、库存产生的失误性原因造成库存的原因具体分类营销管理问题1、市场预测错误2、市场变化超出营销预测能力3、订单管理和客户管理衔接失误生产经营管理问题1、生产经营批量与计划吻合不严密2、安全库存量的基准设定太高3、生产作业流程产能不均衡4、订货水平不高供应来源问题1、供应商 L/T过长，供应不及时,供货结构不合理2、供应商产/供能不稳定3、增大库存以规避风险(供应不足、待涨价、运费折扣等）库存控制概述2022-7-30Confidential7三、库存控制三、库存控制一）定义一）定义 所谓库存控制是指在保障供应的前提下，使
4、库存物品的总所谓库存控制是指在保障供应的前提下，使库存物品的总量量及总额及总额最合最合理时所采取的有效措施。理时所采取的有效措施。二）库存控制方法的评价指标二）库存控制方法的评价指标（1）客户满意度）客户满意度（或者满意度的代替指标）（或者满意度的代替指标）（2）满足率（或者满足率（或者B/O率、紧急订货率）率、紧急订货率）（3）库存周转次数）库存周转次数库存控制概述2022-7-30Confidential8三）库存合理化：合理库存量 影响合理库存量的因素有：社会需求量（客户保有量、行驶里程、客单价等）服务时间周期（车辆维护的入店频次）交通运输条件（距离PDC的距离、交通工具、天气等）管理水
5、平和设备条件（库存管理软件、人员库控水平等）合理库存结构（如库存级别A/B/C）合理库存时间（如库存深度、库龄）合理库存网络（如集团公司的总库配送网络系统）库存控制概述2022-7-30Confidential9 库存冰山说库存冰山说牛牛鞭效应鞭效应四）库存控制理论库存控制概述正常库存正常库存问题库存问题库存2022-7-30Confidential10库存成本：采购成本订货费用（或称订购成本）保管（储存）费用缺货成本一、库存成本的构成？经济订货你家ASC的库存成本是多少？请算一算。2022-7-30Confidential11二、库存成本函数：年总成本年订货成本年运输成本年采购成本年储囤成本
6、 UQCUDKDQDCQCi21)(0其中：C C（Q)Q)库存成本函数 C C0 0每次订货发生的费用 C Ci i年度存货储囤成本占存货价值的百分比 D D年度销售量单位数 U U平均每单位成本 K K单位运输成本 经济订货2022-7-30Confidential12三、经济订货批量（Economic Order Quantity,EOQ）订货批量总成本订货成本最经济订货数最经济订货数储成本成本金额一）原理经济订货2022-7-30Confidential13二）公式UQCUDKDQDCQCi21)(0去掉红线因子UQCQDCQCi21)(0021)(20UCQDCdQQdCiUCDCE
7、OQi/20求导计算EOQ经济订货批量C0每次订货发生的费用Ci年度存货储囤成本百分比D年度销售量单位数U平均每单位成本经济订货 假设：1、已知全年需求量2、已知连续不变的需求速度3、已知不变的补给完成时间4、购买单价或运输价格与订 货数量无关（不存在折扣）5、多种存货项目之间不存在 交互作用6、不考虑在途存货7、不限制可得资金8、不允许缺货；9、每次订货不变；10、单位存储费不变。2022-7-30Confidential14三）案例：某易耗品的EOQ计算 年度总销量(D)：2400盒每单位成本(U)：￥5/盒年度储囤成本百分比(Ci)：20%每次订货成本(C0)：￥19/次300302)5
8、*%20/()2400*19*2(/20UCDCEOQi（盒（盒/次）次）经济订货2022-7-30Confidential15四）运用与调整案例分析下表是从ASC店库存中随机抽取的一项现行订货策略的样本。假设ASC店对这些物品都不保留安全储备。总计总计:60,900物品物品目前订货批量目前订货批量年使用量年使用量价格价格年占用资金年占用资金A5001,0003030,000B3036051,800C724325021,600D10,0005,0000.422,100E6001,80035,400经济订货2022-7-30Confidential16基本假设：储存成本百分比：20%每次订货成本
9、：￥3.5物品目前订货批量经济订货批量使用经济订货批量的成本使用原订货批量的成本储囤成本订货成本储囤成本订货成本A5003410229.4*3.5=102.915002*3.5=7B3050257.2*3.5=25.21512*3.5=42C72178525.4*3.5=88.93606*3.5=21D1000064527.17.7*3.5=26.954200.5*3.5=1.75E60014543.512.4*3.5=43.41803*3.5=10.5合计282.682.1*3.5=287.4247523.5*3.5=82.3总成本总成本5702557经济订货四）运用与调整案例分析2022-
10、7-30Confidential171、原来5种物品的年度总订货次数为23.5次,使用经济订货批量后为82.1次。2、上调经济订货批量，使订货次数与原订货次数相等。3、上调比例=82.1/23.5=3.49经济订货四）运用与调整案例分析2022-7-30Confidential18五）订货方法-定量订货定量订货法又叫做连续订货法、订货点控制、固定订货量系统，其原理为：预先确定一个订货点，在日常管理中连续不断地监控库存水平，当库存水平降低至订货点时，发出订货通知，订货。这种库存控制方法必须连续不断地检查库存物品的库存数量，所以有时又称为连续库存检查控制法。影响订货点的确定的主要影响订货点的确定的
11、主要因素：因素：需求速率。需求速率。（MAD）订货提前期。订货提前期。（L/T、O/C）安全库存。安全库存。（S/S）经济订货2022-7-30Confidential19五）订货方法-定期订货 定期订货法的原理可以叙述为：预先确定一个订货周期 T 和一个最高库存量Q（max），每隔一个固定的订货周期T，检查库存一次，确定库存余额并发出订货，订货批量的大小为最高库存量与库存余额的差。定期订货法的两个核心的问题是如何确定订货周期T，最高库存量 Q（max），在降低总库存成本的同时，尽可能提高客户服务水平。经济订货2022-7-30Confidential20五）订货方法的应用五）订货方法的应用特
12、征定量订货法定期订货法订货量固定不断变化订货时间在库存量降到订货点时到订货规定时间库存跟踪每次出入库都记录，连续跟踪期末进行盘点库存水平（相对）小大持续所需时间由于记录持续，时间长时间短物资类型昂贵、关键或重要的物资一般品种多、金额不大的物资应用范围（讨论）经济订货2022-7-30Confidential21一）安全库存影响因素引起缺货的原因：需求不确定需求不确定 供应不确定供应不确定 订货周期不确定订货周期不确定存货管理的主要功能之一就是：防止缺货防止缺货什么是什么是安全库存？安全库存？安全库存2022-7-30Confidential22安全库存二）安全库存的粗略估算（初级课程培训）1）
13、最低安全库存量=日均用量*进货周期2）最高库存量=月均用量+最低安全库存量2022-7-30Confidential23估算该品种的安全库存（需求波动）？需求历史纪录的概率分析需求历史纪录的概率分析0 02 24 46 60 01 12 23 34 45 56 67 78 89 91010天数天数日销售量日销售量三）安全库存的精细计算安全库存2022-7-30Confidential24需求不确定情况下需求概率的正态分布曲线（钟形曲线曲线）68.27%95.45%99.73%53525552535日销售量日销售量三）安全库存的精细计算安全库存2022-7-30Confidential25安全库
14、存需求不确定情况下需求标准差的计算：nDFii/2其中：其中：需求的标准离差需求的标准离差 FiFi事件事件i i的频率的频率 DiDi事件事件i i与平均值的与平均值的 事件离差事件离差 n n 可利用的观察值可利用的观察值 总计总计三）安全库存的精细计算日销售个数s发生天数fs*f方差D2fD201024.6441324.6441312215.7155631.431122248.7869917.573983393.85841811.5752644160.9298473.71938855250.0012760.00637863181.0727043.21811273214.14413312.
15、432482169.21556118.43112921816.2869932.573981011025.3584225.35842合计28139180.96434.96428628天6.463012022-7-30Confidential26三）安全库存的精细计算计算得到：日销售量的标准离差2.563单位68.27%95.45%99.73%595653535659597.72%84.135%安全库存=日均销量+2 （当满足率为95%以上时）安全库存=日均销量+3 （当满足率为99%以上时）安全库存=日均销量+1 （当满足率为68%以上时）安全库存2022-7-30Confidential27安
16、全库存：需求（需求（D）不确定库存）不确定库存（Max需求需求95Av）到货周期到货周期（上面是针对所有单个配件的精确计算公式）（上面是针对所有单个配件的精确计算公式）（最大日销售额（最大日销售额（剔除（剔除B/O、非、非B/O维修期大于到货期的事故配件）维修期大于到货期的事故配件）95 日均销售额）日均销售额）到货周期到货周期注：日均销售额的跨度以最近注：日均销售额的跨度以最近30天为准天为准 安全库存四）安全库存的经验估算2022-7-30Confidential28安全库存：安全库存：提前期（到货周期提前期（到货周期L/C）不确定库存）不确定库存（Max提前期提前期95Av）平均销售平均
17、销售（上面是针对所有单个配件的精确计算公式）（上面是针对所有单个配件的精确计算公式）（最大提前期（最大提前期（剔除自然灾害因素）（剔除自然灾害因素）95平均提前期）平均提前期）日均销售额日均销售额注：一般情况下，此项安全库存可以不考虑注：一般情况下，此项安全库存可以不考虑 安全库存四）安全库存的经验估算2022-7-30Confidential29安全库存：订货周期（：订货周期（O/C)不确定库存不确定库存（Max订货周期订货周期95Av）平均销售平均销售（上面是针对所有单个配件的精确计算公式）（上面是针对所有单个配件的精确计算公式）（最大订货周期（最大订货周期95平均订货周期）平均订货周期）
18、日销售量日销售量注：此项可以不考虑，因为尽管各个配件的订货周期不相等，但注：此项可以不考虑，因为尽管各个配件的订货周期不相等，但JIT的方式的方式是每天都有订货，所以订货周期是可以调整的。是每天都有订货，所以订货周期是可以调整的。安全库存四）安全库存的经验估算2022-7-30Confidential30一）帕累托原则帕累托原则（Pareto Principle）：“关键的少数和一般的多数”的哲理，也就是我们平时所提到的80/20法则。（A+B 销销C C 进进 销销2022-7-30Confidential40 库存结构六）合理库存估算2 2、计算公式、计算公式 直接：合理库存周转库存安全库
19、存初始库存残留直接：合理库存周转库存安全库存初始库存残留 间接：库存周转次数销售成本间接：库存周转次数销售成本/平均库存平均库存 合理库存销售成本合理库存销售成本/合理平均库存合理平均库存1、合理库存标准：总额合理：周转率结构合理：ABC、库龄、进销存营运合理：客户、SGM、ASC之间平衡周转库存（Turnover Stock）（月销售成本 已销售B/O成本 维修时间大于到货周期且非B/O事故配件出库成本）/月库存周转次数2022-7-30Confidential41 练习：估算合理总库存？已知：1、当月销售总成本45万，B/O 2万、非B/O维修时间大于到货周期的事故车成本4万；2、当月非异
20、常的较大日需求出库成本3万，均出库成本1.5万，到货周期2天；3、到货周期最大的一次为4天；4、订货周期稳定；5、初始库存现在为7万，动销很慢；6、供应率指标为95；7、库存月周转次数为2次，即15天周转1次，每月标准天数30天；库存结构2022-7-30Confidential42 配件促销一）营销4P product/price/place/promotion三）售后促销的措施三）售后促销的措施？二）售后促销的前提？二）售后促销的前提？2022-7-30Confidential43 配件促销1、目的预期2、促销具体对象及内容3、活动安排（时间、地点、责任人等）4、实施前准备（宣传、场地布置、礼品等）5、活动实施6、活动总结分析（投入产出分析及活动经验与教训）四）促销方案设计2022-7-30Confidential44 配件促销五）滞库处理你如何处理滞库配件？滞库的原因变质不能使用挂网待调质量合格能使用内部促销报废处理滞库损失准备金冲销备案预防滞库无任何销售机会2022-7-30Confidential45
