1、安全运维技术培训-网络运维技术培训第1页，共62页。目录：目录：一一.网络安全态势网络安全态势 二二.安全运维基础技术安全运维基础技术 三三.网络攻击介绍网络攻击介绍 四四.安全运维防御措施安全运维防御措施 第2页，共62页。一一.网络安全态势第3页，共62页。一一.网络安全态势2011年，在政府相关部门、互联网服务机构努力下，我国互联网网络安全状况继续保持平稳状态，政府网站安全事件显著减少，未发生造成大范围影响的重大网络安全事件。根据国家互联网应急中心的统计，主要表现为以下六大特点：1.基础网络安全防护能力不足2.政府网站页面被篡改事件频发，信息泄露引发关注3.我国遭受境外网络攻击增多4.木
2、马和僵尸网络活动越发猖獗5.应用软件漏洞呈现增长趋势6.拒绝服务攻击事件频发 网络安全表现特点第4页，共62页。一一.网络安全态势1 1.基础基础网络安全网络安全防护能力防护能力不足不足q 相关的信息安全漏洞数量较多。据国家信息安全漏洞共享平台（CNVD）收录的漏洞统计，2011年发现涉及电信运营企业网络设备（如路由器、交换机等）的漏洞203个，其中高危漏洞73个。发现域名解析系统零日漏洞23个,其中Bind9漏洞7个。q 涉及电信运营企业的攻击形势严峻 网络安全表现特点第5页，共62页。q 2011年境内被篡改网站数量为36612个，较2010年增加5.1%；q2011年底，CSDN、天涯等
3、网站发生用户信息泄露事件引起社会广泛关注，严重威胁了互联网用户的合法权益和互联网安全。一一.网络安全态势2 2.政府网站页面被篡改事件频发，信息泄露引发关注政府网站页面被篡改事件频发，信息泄露引发关注 网络安全表现特点第6页，共62页。q 我境内受控主机数量大幅增长，由2010年的近500万增加至近890万。美国以9528个IP地址控制着我国境内近885万台主机，控制我国境内主机数高居榜首。一一.网络安全态势3 3.我国我国遭受境外网络攻击增多遭受境外网络攻击增多 网络安全表现特点第7页，共62页。q 2011年，CNCERT全年共发现近890万余个境内主机IP地址感染了木马或僵尸程序，较20
4、10年大幅增加78.5%。其中，感染窃密类APT木马的境内主机IP地址为5.6万余个，国家、企业以及网民的信息安全面临严重威胁。一一.网络安全态势4 4.木马木马和僵尸网络活动越发猖獗和僵尸网络活动越发猖獗 网络安全表现特点第8页，共62页。q 2011年，CNVD公开发布信息安全漏洞5547个，较2010年大幅增加60.9%。其中，高危漏洞有2164个，较2010年增加约2.3倍。在所有漏洞中，涉及各种应用程序的最多，占62.6%，涉及各类网站系统的漏洞位居第二，占22.7%，而涉及各种操作系统的漏洞则排到第三位，占8.8%。一一.网络安全态势5 5.应用软件漏洞呈现增长趋势应用软件漏洞呈现
5、增长趋势 网络安全表现特点第9页，共62页。q 我国境内日均发生攻击总流量超过1G的较大规模的DDoS攻击事件365起。其中，TCP SYN FLOOD和UDP FLOOD等常见虚假源IP地址攻击事件约占70%，对其溯源和处置难度较大。一一.网络安全态势6 6.拒绝服务攻击事件频发拒绝服务攻击事件频发 网络安全表现特点第10页，共62页。一一.网络安全态势网络网络内部、外部泄密内部、外部泄密拒绝服务攻击拒绝服务攻击逻辑炸弹逻辑炸弹特洛伊木马特洛伊木马黑客攻击黑客攻击计算机病毒计算机病毒信息丢失、篡改、信息丢失、篡改、销毁销毁后门、隐蔽通道后门、隐蔽通道蠕虫蠕虫 网络安全威胁来源第11页，共62
6、页。一一.网络安全态势 网络安全威胁因素第12页，共62页。信息系统自身安全的脆弱性信息系统自身安全的脆弱性n信息系统信息系统脆弱性指脆弱性指信息系统的硬件资源、通信资源、软件及信息资源等，因可预见或不可预见甚至恶意的原因而可能导致系统受到破坏、更改、泄露和功能失效，从而使系统处于异常状态，甚至崩溃瘫痪等的根源和起因。n这里我们从以下三个层面分别进行分析：硬件组件硬件组件软件组件软件组件网络和通信协议网络和通信协议一一.网络安全态势第13页，共62页。信息系统自身安全的脆弱性信息系统自身安全的脆弱性l信息系统硬件组件安全隐患多源于设计，主要表现为物理安全方面的问题。l 硬件组件的安全隐患除在管
7、理上强化人工弥补措施外，采用软件程序的方法见效不大。在设计、选购硬件时，应尽可能减少或消除硬件 组件的安全隐患硬件硬件组件的安全隐患组件的安全隐患一一.网络安全态势第14页，共62页。信息系统自身安全的脆弱性信息系统自身安全的脆弱性l软件组件的安全隐患来源于设计和软件工程实施中遗留问题：软件设计中的疏忽软件设计中不必要的功能冗余、软件过长过大软件设计部按信息系统安全等级要求进行模块化设计软件工程实现中造成的软件系统内部逻辑混乱软件组件的安全隐患软件组件的安全隐患一一.网络安全态势第15页，共62页。信息系统自身安全的脆弱性信息系统自身安全的脆弱性网络和通信协议的安全隐患网络和通信协议的安全隐患
8、l协议协议：指计算机通信的共同语言，是通信双方约定好的彼此遵循的一定规则。lTCP/IP协议簇是目前使用最广泛的协议，但其已经暴露出许多安全问题。TCP序列列猜测路由协议缺陷数据传输加密问题其它应用层协议问题一一.网络安全态势第16页，共62页。操作系统与应用程序漏洞操作系统与应用程序漏洞n操作系统系统是用户和硬件设备的中间层，操作系统一般都自带一些应用程序或者安装一些其它厂商的软件工具。n应用软件在程序实现时的错误，往往就会给系统带来漏洞。漏洞也叫脆弱性（Vulnerability），是计算机系统在硬件、软件、协议的具体实现或系统安全策略上存在的缺陷和不足。n漏洞一旦被发现，就可以被攻击者用
9、来在未授权的情况下访问或破坏系统，从而导致危害计算机系统安全的行为。一一.网络安全态势第17页，共62页。安全管理问题安全管理问题一一.网络安全态势n管理策略不够完善，管理人员素质低下，用户安全意识淡薄，有关的法律规定不够健全。n管理上权责不分，缺乏培训意识，管理不够严格。n缺乏保密意识，系统密码随意传播，出现问题时相互推卸责任。第18页，共62页。一一.网络安全态势n黑客（hacker），源于英语动词hack，意为“劈，砍”，引申为“干了一件非常漂亮的工作”。在早期麻省理工学院的校园俚语中，“黑客”则有“恶作剧”之意，尤指手法巧妙、技术高明的恶作剧。n他们通常具有硬件和软件的高级知识，并有能
10、力通过创新的方法剖析系统。n网络黑客的主要攻击手法有：获取口令、放置木马、web欺骗技术、电子邮件攻击、通过一个节点攻击另一节点、网络监听、寻找系统漏洞、利用缓冲区溢出窃取特权等。黑客攻击黑客攻击第19页，共62页。一一.网络安全态势黑客攻击黑客攻击黑客分类黑客分类灰帽子破解者破解已有系统发现问题/漏洞突破极限/禁制展现自我计算机计算机 为人民服务为人民服务漏洞发现-Flashsky软件破解-0 Day工具提供-Glacier白帽子创新者设计新系统打破常规精研技术勇于创新没有最好，没有最好，只有更好只有更好MS -Bill GatesGNU -R.StallmanLinux -Linus善善黑
11、帽子破坏者随意使用资源恶意破坏散播蠕虫病毒商业间谍人不为己，人不为己，天诛地灭天诛地灭入侵者 -K.米特尼克CIH -陈盈豪攻击Yahoo -匿名恶恶渴求自由第20页，共62页。一一.网络安全态势黑客攻击黑客攻击常见黑客攻击及入侵技术常见黑客攻击及入侵技术19801985199019952000密码猜测密码猜测可自动复制的代码可自动复制的代码密码破解密码破解利用已知的漏洞利用已知的漏洞破坏审计系统破坏审计系统后门后门会话劫持会话劫持擦除痕迹擦除痕迹嗅探嗅探包欺骗包欺骗GUI远程控制远程控制自动探测扫描自动探测扫描拒绝服务拒绝服务工具工具攻击者攻击者入侵者水平入侵者水平攻击手法攻击手法半开放隐蔽
12、扫描半开放隐蔽扫描控制台入侵控制台入侵检测网络管理检测网络管理DDOS 攻击攻击2005高高第21页，共62页。一一.网络安全态势网络犯罪网络犯罪n网络数量大规模增长，网民素质参差不齐，而这一领域的各种法律规范未能及时跟进，网络成为一种新型的犯罪工具、犯罪场所和犯罪对象。n网络犯罪中最为突出的问题有：网络色情泛滥成灾，严重危害未成年人的身心健康；软件、影视唱片的著作权受到盗版行为的严重侵犯；电子商务备受诈欺困扰；信用卡被盗刷；购买的商品石沉大海，发出商品却收不回货款；更有甚者，侵入他人网站、系统后进行敲诈，制造、贩卖计算机病毒、木马或其它恶意软件，已经挑战计算机和网络几十年之久的黑客仍然是网络
13、的潜在危险。第22页，共62页。二二.安全运维基础技术第23页，共62页。二二.安全运维基础技术安全运维概念安全运维概念安全运维就是为了保障政府或企事业单位用户电子业务安全、稳定和高效运行而采取的生产组织管理活动，简单来说就是使用各种IT维护手段保障用户电子业务安全、稳定、高效的运行。第24页，共62页。二二.安全运维基础技术如何保证单位网络有效、可靠、安全、经济的运行？u 对自身网络结构非常清晰u 对单位业务应用非常了解u 对日常业务软件的掌握u 了解常用的网络安全技术u 熟练掌握单位现有网络设备的配置与操作u 掌握常用的网络故障诊断技术 第25页，共62页。二二.安全运维基础技术安全运维目
14、标安全运维目标通过安全运维提高用户网络运行质量，做到设备资产清晰、网络运行稳定有序、事件处理处置有方、安全措施有效到位，提升网络支撑能力，提高网络管理、安全管理水平，保障信息平台稳定、持续的运行。第26页，共62页。二二.安全运维基础技术安全运维内容安全运维内容安全检查安全运维安全运维安全监控安全通告补丁管理日志分析漏洞检测渗透测试源代码扫描安全风险评估安全策略加固应急响应安全培训第27页，共62页。二二.安全运维基础技术安全运维架构安全运维架构安全运维计划资产管理脆弱性管理威胁管理安全通告补丁管理安全监控安全配置安全加固应急响应安全检查漏洞检测渗透测试源代码扫描安全风险评估安全培训周期性安全
15、运维报告第28页，共62页。二二.安全运维基础技术安全运维技术和工具安全运维技术和工具运维内容运维内容检查项检查项使用工具使用工具 网 站 安 全 监 控安全性监控网页篡改HuaTech网站防护系统域名劫持Webcare网站群警戒服务平台关键词Hillstone防火墙可用性监控网站连通性Webcare网站群警戒服务平台业务功能Webcare网站群警戒服务平台系统资源Webcare内网监控平台 本 地 安 全 检 查安全设备IDS、IPS、防火墙、交换机等定期巡检服务器操作系统硬件状态如磁盘、CPU、Memory定期巡检服务器系统更新微软更新、WEB应用更新、防病毒更新等定期巡检第29页，共62
16、页。二二.安全运维基础技术运维内容检查项使用工具 本 地 安 全 监 控系统日志审计系统日志、应用日志、安全日志等定期巡检服务器安全策略管理员账号、密码策略、用户安全策略定期巡检应用安全检测IIS、MSSQL等定期巡检系统用户管理身份验证、访问控制、安全审计等定期巡检源代码扫描CodeSecure扫描系统 网 站 漏 洞 扫 描网站数据库安全评估扫描Shadow Database Scanner/DAS-DBSCA服务器系统安全评估扫描NESSUS/Shadow Database Scanner/MBSA主机漏洞扫描RJ-iTop网络隐患扫描系统网络漏洞扫描RJ-iTop网络隐患扫描系统网站漏
17、洞检测Webcare网站群警戒服务平台 网 站 安 全 加 固操作系统优化、升级、加固安全加固数据库优化、升级、加固安全加固网络设备的配置优化、系统加固安全加固安全管理优化安全加固网络体系结构的优化设计安全加固第30页，共62页。三三.网络攻击介绍u网络攻击过程一般可以分为u 在这里主要介绍远程攻击的一般过程：远程攻击的准备阶段远程攻击的准备阶段 远程攻击的实施阶段远程攻击的实施阶段 远程攻击的善后阶段远程攻击的善后阶段第31页，共62页。三三.网络攻击介绍远程攻击的准备阶段远程攻击的准备阶段确定攻击目标 信息收集 服务分析 系统分析 漏洞分析第32页，共62页。三三.网络攻击介绍确定攻击目标
18、 攻击者在进行一次完整的攻击之前，首先要确定攻击要达到什么样的目的，即给受侵者造成什么样的后果。常见的攻击目的有破坏型和入侵型两种。破坏型攻击是指只破坏攻击目标，使之不能正常工作，而不能随意控制目标上的系统运行。入侵型攻击这种攻击要获得一定的权限才能达到控制攻击目标的目的。应该说这种攻击比破坏型攻击更为普遍，威胁性也更大。因为攻击者一旦掌握了一定的权限、甚至是管理员权限就可以对目标做任何动作，包括破坏性质的攻击。远程攻击的准备阶段远程攻击的准备阶段第33页，共62页。三三.网络攻击介绍 信息收集 包括目标的操作系统类型及版本、相关软件的类型、版本及相关的社会信息收集目标系统相关信息的协议和工具
19、Ping实用程序TraceRoute、Tracert、X-firewalk程序Whois协议Finger协议SNMP协议远程攻击的准备阶段远程攻击的准备阶段第34页，共62页。三三.网络攻击介绍 信息收集 举例：在网络中主机一般以IP地址进行标识。例如选定这台主机为攻击目标，使用ping命 令可以探测目标主机是否连接在Internet中。在Windows下使用ping命令测试：ping 测试结果如下页图所示。说明此主机处于活动状态。远程攻击的准备阶段远程攻击的准备阶段第35页，共62页。三三.网络攻击介绍 信息收集远程攻击的准备阶段远程攻击的准备阶段第36页，共62页。三三.网络攻击介绍 服务
20、分析 探测目标主机所提供的服务、相应端口是否开放、各服务所使用的软件版本类型：如利用Telnet、haktek等工具，或借助SuperScan、Nmap等这类工具的端口扫描或服务扫描功能。举例：Windows下，开始运行cmd输入：telnet 192.168.1.250 80，然后回车 结果如下页图所示，说明这台主机上运行了 服务，Web服务器版本是IIS 5.1远程攻击的准备阶段远程攻击的准备阶段第37页，共62页。三三.网络攻击介绍 服务分析远程攻击的准备阶段远程攻击的准备阶段第38页，共62页。三三.网络攻击介绍远程攻击的准备阶段远程攻击的准备阶段 资料分享l 1515年资深项目经理项
21、目实战资料分享！年资深项目经理项目实战资料分享！l 关注更多此类文章，请点击关注更多此类文章，请点击 :/url :/url /IIJCdK/IIJCdK第39页，共62页。三三.网络攻击介绍远程攻击的准备阶段远程攻击的准备阶段 系统分析确定目标主机采用何种操作系统 举例：在Windows下安装Nmap v4.20扫描工具，此工具含OS Detection的功能（使用-O选项）。打开cmd.exe，输入命令：nmap，然后确定探测结果如下页图所示，说明操作系统是Windows 2000 SP1、SP2或者SP3第40页，共62页。三三.网络攻击介绍远程攻击的准备阶段远程攻击的准备阶段 系统分析
22、第41页，共62页。三三.网络攻击介绍远程攻击的准备阶段远程攻击的准备阶段 漏洞分析 分析确认目标主机中可以被利用的漏洞 手动分析：过程复杂、技术含量高、效率较低 借助软件自动分析：需要的人为干预过程少，效率高。如Nessus、X-Scan等综合型漏洞检测工具、eEye等专用型漏洞检测工具等。举例：在Windows下使用eEye Sasser Scanner对目标主机进行系统漏洞分析。探测结果如下页图所示，说明目标主机存在震荡波漏洞。第42页，共62页。三三.网络攻击介绍远程攻击的准备阶段远程攻击的准备阶段 漏洞分析第43页，共62页。远程攻击的实施阶段远程攻击的实施阶段三三.网络攻击介绍u
23、作为破坏性攻击，可以利用工具发动攻击即可。u 作为入侵性攻击，往往需要利用收集到的信息，找到其系统漏洞，然后利用漏洞获取尽可能高的权限。u 攻击的主要阶段包括：预攻击探测：为进一步入侵提供有用信息口令破解与攻击提升权限实施攻击：缓冲区溢出、拒绝服务、后门、木马、病毒第44页，共62页。远程攻击的善后阶段远程攻击的善后阶段三三.网络攻击介绍p 入侵成功后，攻击者为了能长时间地保留和巩固他对系统的控制权，一般会留下后门。p 此外，攻击者为了自身的隐蔽性，须进行相应的善后工作隐藏踪迹：攻击者在获得系统最高管理员权限之后就可以任意修改系统上的文件了，所以一般黑客如果想隐匿自己的踪迹，最简单的方法就是删
24、除日志文件但这也明确无误地告诉了管理员系统已经被入侵了。更常用的办法是只对日志文件中有关自己的那部分作修改，关于修改方法的细节根据不同的操作系统有所区别，网络上有许多此类功能的程序。第45页，共62页。入侵系统的常用步骤入侵系统的常用步骤三三.网络攻击介绍采用采用漏洞漏洞扫描扫描工具工具选择选择会用会用的的方式方式入侵入侵获取获取系统系统一定一定权限权限提提升升为为最最高高权权限限安装安装系统系统后门后门获取敏感信息获取敏感信息或者或者其他攻击目的其他攻击目的第46页，共62页。较较高明的入侵步骤高明的入侵步骤三三.网络攻击介绍端口端口判断判断判断判断系统系统选择选择最简最简方式方式入侵入侵分
25、析分析可能可能有漏有漏洞的洞的服务服务获取获取系统系统一定一定权限权限提提升升为为最最高高权权限限安装安装多个多个系统系统后门后门清除清除入侵入侵脚印脚印攻击其攻击其他系统他系统获取敏获取敏感信息感信息作为其作为其他用途他用途第47页，共62页。针对网络攻击我们怎么办针对网络攻击我们怎么办？第48页，共62页。四四.安全运维防御措施 加密重要文件加密重要文件防火墙防火墙定期升级补丁定期升级补丁杀毒软件定期升级和杀毒杀毒软件定期升级和杀毒定期备份系统或重要文件定期备份系统或重要文件防护措施防护措施第49页，共62页。四四.安全运维防御措施关闭不常用端口关闭不常用端口关闭不常用程序和服务关闭不常用
26、程序和服务及时升级系统和软件补丁及时升级系统和软件补丁发现系统异常立刻检查发现系统异常立刻检查第50页，共62页。四四.安全运维防御措施完善安全管理制度采用访问控制措施运行数据加密措施数据备份与恢复第51页，共62页。四四.安全运维防御措施u 风险管理的概念风险管理的概念 识别风险、评估风险、采取步骤降低风险到可接受范围u 风险管理的目的风险管理的目的防止或降低破坏行为发生的可能性降低或限制系统破坏后的后续威胁第52页，共62页。四四.安全运维防御措施第53页，共62页。四四.安全运维防御措施第54页，共62页。四四.安全运维防御措施对于非法访问及攻击类对于非法访问及攻击类 -在非可信网络接口
27、处安装在非可信网络接口处安装访问控制防火墙、蠕虫墙、访问控制防火墙、蠕虫墙、Dos/DDos墙、墙、IPsec VPN、SSL VPN、内容过滤系统、内容过滤系统第55页，共62页。四四.安全运维防御措施防火墙、防火墙、IPSEC VPN、SSL VPN、内、内容过滤等容过滤等防防DOS/DDOS设备设备语音教室网段语音教室网段财务网段财务网段多媒体教室网段多媒体教室网段内部办公内部办公网段网段1数字图书馆网段数字图书馆网段内部办公内部办公NOA网段网段教学网段教学网段3教学网段教学网段2教学网段教学网段4网管网段网管网段校园网服务器群校园网服务器群教学网段教学网段5第56页，共62页。四四.
28、安全运维防御措施对于病毒、蠕虫、木马类对于病毒、蠕虫、木马类-实施全网络防病毒系统实施全网络防病毒系统对于对于垃圾邮件类垃圾邮件类-在网关处实施防垃圾邮件系统在网关处实施防垃圾邮件系统第57页，共62页。四四.安全运维防御措施邮件过滤网关、反垃邮件过滤网关、反垃圾邮件系统圾邮件系统在在MAIL系统中邮件病毒过滤系统中邮件病毒过滤系统、反垃圾邮件系统系统、反垃圾邮件系统语音教室网段语音教室网段财务网段财务网段多媒体教室网段多媒体教室网段内部办公内部办公网段网段1数字图书馆网段数字图书馆网段内部办公内部办公NOA网段网段教学网段教学网段3教学网段教学网段2教学网段教学网段4网管网段网管网段校园网服
29、务器群校园网服务器群教学网段教学网段5第58页，共62页。四四.安全运维防御措施对于内部信息泄露、非法外联、内部攻击类对于内部信息泄露、非法外联、内部攻击类 -在各网络中安装在各网络中安装IDS系统系统 -在系统中安装安全隐患扫描系统在系统中安装安全隐患扫描系统 -在系统中安装事件分析响应系统在系统中安装事件分析响应系统 -在主机中安装资源管理系统在主机中安装资源管理系统 -在主机中安装防火墙系统在主机中安装防火墙系统 -在重要主机中安装内容过滤系统在重要主机中安装内容过滤系统 -在重要主机中安装在重要主机中安装VPNVPN系统系统第59页，共62页。人事商务网段人事商务网段语音教室网段语音教
30、室网段财务网段财务网段多媒体教室网段多媒体教室网段内部办公内部办公网段网段1数字图书馆网段数字图书馆网段内部办公内部办公NOA网段网段教学网段教学网段3教学网段教学网段2教学网段教学网段4网管网段网管网段校园网服务器群校园网服务器群教学网段教学网段5四四.安全运维防御措施第60页，共62页。四四.安全运维防御措施对于系统统一管理、信息分析、事件分析对于系统统一管理、信息分析、事件分析 -在网络中配置管理系统在网络中配置管理系统 -在网络中配置信息审计系统在网络中配置信息审计系统 -在网络中配置日志审计系统在网络中配置日志审计系统 -在网络中补丁分发系统在网络中补丁分发系统 -在网络中配置安全管理中心在网络中配置安全管理中心第61页，共62页。销售体系销售体系网段网段N安全审计中心安全审计中心0101010001010100010101000101010001010100010101000101010001010100010101000101010001010100语音教室网段语音教室网段财务网段财务网段多媒体教室网段多媒体教室网段内部办公内部办公网段网段1数字图书馆网段数字图书馆网段内部办公内部办公NOA网段网段教学网段教学网段3教学网段教学网段2教学网段教学网段4网管网段网管网段校园网服务器群校园网服务器群教学网段教学网段5四四.安全运维防御措施第62页，共62页。
