1、消防应急预案通用15篇消防应急预案1一、演练目的：为了提高公司员工的火灾防范意识，普及火灾常识，掌握火灾逃生自救知识和技能，有效预防各类火灾事故，公司本着以直观、规范的火灾演练观摩，使职工掌握简单的火灾预防和逃生自救常识。以此加强消防安全四个能力（检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育培训能力）的建设。二、危险性分析冬季风高物燥，是火灾隐患的高发期。进入冬季以来，生活区用电、用火日趋增加，有发火灾的各种可能因素逐渐增加。三、参观人员全体员工。四、应急演练组织体系和职责划分（1）消防演练指挥中心总指挥：职 责：负责根据事故的性质、程度决定是否启动应急救援程
2、序和启动级别。负责应急演练期间总体工作的安排。分项指挥：职 责：与总指挥一起负责应急演练期间总体工作的安排或受总指挥委托行使总指挥职责。技术负责人：职 责：具体负责应急现场结构物评估以及应急措施技术性决策和协助灭火指挥工作。信息联络负责人：职 责：应急预案期间保证公司内、外通讯的正常。协调工作负责人：职 责：应急预案期间对各项应急工作所需人员、物资进行协调处理。安全负责人：职责：对应急预案演练期间各项灭火方案的安全性进行分析、评估。保证各项应急工作的安全、有序进行。（2）专业应急小组负责人及其职责a）应急救援小组：A、组长：xx B、组长：xx设两个应急救援小组：A组主要实施灭火行动 B组主要
3、组织人员疏散撤离。b）人员分配：A组：xxB组：xx拍照：xx五、需要准备的物资1、灭火器6个、铁质垃圾桶一个2、木材10kg、柴油5kg3、口罩10个、手套10双4、横幅标语：xx公司消防应急演练会六、消防应急演练时间20xx年1月30日15：30七、消防演练地点：公司内生活区虚设一个着火点八、应急演练实施步骤1）20xx年1月30日8：309：30召开一次现场消防演练专项会议，进行应急演练工作的指示和传达。2）1月30日上午10点消防物资准备组检查仓库消防器材和物资，并上报消防演练指挥中心。3）消防知识现场讲解灭火器使用方法演练步骤：1、15点整有人发现公司内一处起火，立即查看并报告安质部
4、，安质部立即报告消防指挥中心总指挥请示，总指挥下达启动应急救援指令，让通讯组长通知所有参加义务消防组员在火警附近集合进行应急处理。2、预警信号发布后领导小组成员、各专业组人员、义务消防组在五分钟内赶到赴现场组织抢险救援工作，并向总指挥报告人员到位情况，由应急领导总指挥统一指挥。3、总指挥视现场火势情况确定应急等级，当时火势较小，确定带领义务消防组自行扑灭火灾，组织人员扑灭。4、突来大风，火势变大，总指挥立即安排义务消防B组组织人员撤离，自行扑灭火灾较困难，立即安排通讯组长陈祖斌拨打119报警电话（告诉消防部门起火的详细地址、火势情况）并尽最大的努力实施火灾自救。5、安排人员在119车辆必经路口
5、等待，以最快的速度引导119火灾救援人员到达准确目的地。6、总指挥对演练进行点评，请项目办、总监办观摩的领导讲话，最后由总指挥宣布演练结束。7、演习结束后，整理现场，安质部根据演练情况写出演练总结，根据实际情况对预案进行优化、补充完善。消防应急预案2根据公安部门和市政府有关要求，结合方圆小区的实际情况，为确保方圆小区的正常运行和人身财产安全，使小区一旦发生火情，能够有领导、有秩序地进行扑救和疏散住户，抢救小区财产，把火灾损失控制在最低限度，特制定北京方圆小区消防应急预案。1、报警程序1.1 发现火情的报警1.1.1无论什么时间，每个员工一量发现火情，都有责任立即向小区消防中控室报警。1.1.2
6、每一名员工都要记住中控室的报警电话xxxxx或用对讲机呼叫，将自己的姓名、部门告诉消防值班室。1.1.3员工发现火情时，不要惊慌失措，要冷静、沉着、语言清晰地将火情发生的区域、地点、楼层、房号，报告中控室。2、员工发现火情的工作程序2.1 员工发现火情后，如是初级火情自己能将其火扑灭时，应先灭火后报警。遇火情难以扑救时，应按照下列程序进行工作：2.1.1立即用火场附近电话通知小区消防中控室，如附近无电话时，可打碎火场附近的手动报警器完成报警工作。2.1.2采用电话报警时，请拨内部报警电话xxxxx恤。报警时话音清晰，要讲明起火地点，物质燃烧的种类，是否有人被困，火势的情况以及是否正在采取扑救措
7、施等，然后通报自己的姓名和部门，之后注意倾听消防中控室的补充询问，并做认真回答，得到允许后方可挂断报警电话。2.1.3在扑救人员未到火场前，报警者应采取相应的灭火措施，使用火场附近的消防设施进行扑救。2.1.4关闭火场附近的电源、煤气开关及门窗。2.1.5切勿在火场附近区域高喊：着火了，以免造成不必要的混乱。2.1.6引导火场附近的业主从安全通道撤离，同时告诉业主不要使用电梯。2.1.7灭火后要保护好现场，禁止无关人员进入。3、灭火工作程序运行经理接到火情报警后，立即直赴火场，并同时通知总经理，会同保卫部安全、消防主管和工程部工程师或经理一同研究灭火方案。3.1.1指挥义务消防队员参加灭火工作
8、。3.1.2根据火势变化，及时制定相应的对策。3.1.3火势难以控制时，应及时向市消防局119报告火警。3.1.4运行经理根据火场情况建议总经理是否启用警铃和事故广播等报警方式。4、保安主管4.1接到火情报警后，立即直赴火场。会同运行经理，根据实际火情，制定灭火措施。同时组织并指挥义务消防员参加灭火工作。4.2协助运行经理指挥义务消防队员灭火，并将火灾的扑救情况随时向总经理和运行经理报告，同时汇报和请示新的指令。4.3当消防局到达现场时，负责向消防局介绍火情，并协助做好灭火工作。4.4火灾扑灭后，负责组织警力保护好火灾现场，配合消防局调查火灾发生的原因。4.5负责组织书写火灾事故报告及火灾原因
9、调查报告，及时上报运行经理。5、保安部5.1接到火警通知后，会同警卫队人员提出保证其他区域和客人安全的方案，防止有人在火灾期间进行违法活动。5.2立即会同警卫队迅速布置好小区内部及外围警戒。5.3协助客户服务部搞好住户的疏散及安顿工作。5.4负责保护从火场内救出的贵重物品。6、保安领班6.1接到火警通知后，立即布置小区的警戒工作。6.2马上把各层消防逃生梯门打开。6.3带领其他保安员赶赴火警现场，参加灭火工作。6.4火灾扑救期间至扑灭后，负责维护火灾现场秩序和保护工作，禁止无关人员进入火灾现场。6.5带领内保警员，协助有关部门做好人员救护、疏散物品的工作。6.6绝对服从火场指挥人员的指挥。7、
10、保安员7.1接到火警通知后，应听从保安主任和领班的统一调遣，不得擅自行动。7.2岗上警员应保持高度的警惕性，加强警戒，对进入小区的人员要严加控制。7.3要害部门的警卫人员必须严格坚守岗位，不得擅离职守。7.4不在岗的警员接到火警通知后，应统一听从保安主任和领班的安排，到岗后携带灭火器立即赶赴现场，听从火场指挥员的指挥，积极参加灭火工作。7.5负责引导住户从安全出口处撤离。7.6灭火期间要注意安全，发现有人被围困时，应先营救被围困人员脱离危险场所。7.7火势较大时，一般不要单独进入火区。如有特殊情况需要时，应告知火场指挥人员，并做好进入火场的安全保护工作。7.8火灾扑灭后，听从火场指挥人员的安排
11、和布置，保护好火灾现场。7.9配合清理已经勘察完毕的火灾现场，回收灭火器空瓶，统计灭火设备损坏情况，以保障公物不被继续破坏或丢失。8、客户服务部8.1 客户服务部主任8.1.1接到火情后，应立即布置本部员工，做好客人疏散及火场区域内贵重物品的抢救工作。8.1.2带领其他员工利用消防设备扑救和控制火灾。8.1.3起火区域物业人员，接到火情通知后，立即投入灭火工作。8.2 具体工作程序：8.2.1立即通知火场区域及附近区域的客人从安全通道撤离。8.2.2关闭火场附近的门窗及通风设施。8.2.3利用消防设施扑救、控制火灾。8.2.4抢运火场区域及附近受火灾威胁区域的贵重物品至安全场所，并会同保安部内
12、保人员看管物品。8.2.5物业助理应反复认真的检查火场区域及附近区域的各个房间，关闭门窗及空调，并保证每一位业主均能安全撤离火场。8.2.6清查房间，确认无人后，应在各房间贴上已清查的标志。8.3 接待员8.3.1物业接待员应听从指挥，坚守工作岗位，沉着冷静地回答问题或疏导。8.3.2接待员在回答业主询问电话时首先稳定业主的情绪。如通道受阻，应告知业主走防火楼梯撤离火场，勿乘坐电梯疏散。撤离前，关闭好房间的门窗及空调。8.3.3接待员应保护好房间钥匙、贵重物品及资料。8.3.4保管好业主的物品及从火场抢运的物品。8.3.5应协助做好车辆的疏导工作；同时立即打开通道以保证前厅通道畅通。9、 义务
13、消防队9.1听到报警后，各部门、单位员工都是义务消防人员，应立即带好消防器材和灭火工具赶赴着火现场等候命令。9.2在消防负责人及有关领导的带领下，按照灭火指挥部交给的任务赶赴现场，进行扑救。10、 其他要求(指小区遇有火情时除以上对各部门的专项要求外还应遵守的要求)10.1遇有火情时，各部门均须无条件执行灭火指挥中心的命令，各部门负责人应随时向指挥中心汇报执行情况。10.2消防监控室是火情扑救期间的另外一处指挥场所，是传达灭火指挥中心的命令和转达各方面执行情况的枢纽部门。火情期间，该处下达的命令各部也应该严格要求认真执行，并将完成情况向该处汇报。10.3火情期间，各部门负责人如不在小区内，各部
14、均须立即选出一名临时负责人，带领本部门员工统一执行灭火任务。10.4火情期间，非着火区域的部门员工遵照该方案要求尽职尽责，服从灭火指挥中心的命令。10.5小区内无论哪个区域发生火灾，该区域内工作员工应按照报警、灭火、疏散客人、抢救物品的程序投入灭火工作。10.6员工在接到灭火的指令后，首先应当关闭自己工作地点的窗户，锁好房间后再积极投入到灭火工作中。10.7发生火情时，各部门员工的责任是扑救火灾、疏散人员和抢救贵重物品。危急关头各部门员工均应以疏散人员为重。10.8火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护好业主及自己的生命安全。10.9当火灾扑灭后，各部门员工应将本区域内的报警和灭火
15、系统恢复至正常状态，清点本区域的轻便灭火器材并将使用情况上报小区保安部门，及时更换、补充被使用过的灭火器材。10.10火灾扑灭后，各部门由经理负责会同部门员工统计损失情况以及人员伤亡的情况，并如实上报至灭火领导小组和经理办公室。消防应急预案3为了提高医院内部的自防、自救潜力，使全体工作人员都能了解和掌握火灾的特性，一旦发生火灾事故，能做到有计划、有步骤、准确、及时、有效的进行扑救，使火灾损失减少到最低程度，根据：“预防为主、防消结合”的原则，结合医院消防工作实际状况，特制定以下灭火应急方案，请各科严格执行。一、重点部位的灭火应急措施1、病房发生火灾事故时，首先应当稳定工作人员的情绪，以免发生混
16、乱而造成更大的损失。做到“先救人，后救物”、“先病人、后员工”的原则。人员撤离现场和疏散物资依次进行，切莫争先恐后，相互拥挤，更不能中途阻塞通道，发生自残，造成不应有的杯具。发生火灾时病房负责人和义务消防队员应当迅速赶到现场，组织人员扑救，并安排人员报警。当起火人员受困时，切不可跳楼逃生，可将被套、床单、窗帘或其他可利用的绳索系牢后，抓住绳索下滑到安全地点。病房一旦发生火灾事故，应按以下预案步骤执行： 首先了解火灾发生方位、地点、原因、燃烧物等状况。 科室工作人员迅速分工，一人通知住院病人做好疏散准备，一人火速报警119，一人通知院部，急呼全院员工紧急协助。 最快的速度切断本楼层电源(楼层电源
17、开关在中间楼梯口) 稳定病人和员工的情绪，有秩序、有组织的把病人，个性是产妇、婴儿快速疏散到安全场所。 在有效的时光内，抢出易燃易爆的物品，如氧气瓶、酒精等。 在119消防队未到之前，义务消防队员和员工在分管院长或科室负责人的指挥下，充分利用院内现有消防器材进行扑救。 在最短的时光内由分管院长向主管部门和有关部门报告火灾状况，并组织有关人员调查火灾原因及后事工作。2、对配电房发生火灾事故，电工应当立即切断电源，用1211灭火器或干粉灭火器扑救。3、对仓库发生的火灾事故，仓管员和义务消防队员应当迅速切断电源。火势向上层蔓延时，控制上层、下层设防;火势向水平蔓延时，先控制左右，后上、下设防。上下控
18、制，上层为主。注意疏散物资，并负责向消防部门介绍物资存放的数量，有无危险、易燃物品以及被困人员等状况。二、对一般防火部门的灭火应急措施对一般防火部门发生火警时，离火灾事故最近的部门、人员应当迅速进行扑救，部门负责人和义务消防队员赶到现场，组织人员扑救，并迅速报警。同时组织好人员整理好重要、贵重、危险物品，做好疏散准备工作。三、医院领导对灭火工作的应急措施医院分管消防安全的副院长应当迅速赶到火灾事故现场，召集有关领导成立灭火领导小组，了解状况并进行相应的分工。对火灾事故采取边解救被困人员边组织人员控制火情，转移和疏通物资。向消防部门介绍发生火灾的部门或病房的房屋结构、分布状况、水源、物资的危险性
19、和被困人员的状况。四、如何拨打“119”火警电话一旦发生火灾，立即拨打“119”火警电话。报警不要慌张，要报清火灾发生地街道(青春路288号)、单位名称、报警人姓名及联系电话以及是否有人被困和被困人员数，要说清科室内有无易燃易爆物品(如氧气瓶、酒精等)。报完后请不要急着挂电话，等接警员说好再挂，如他还有什么问题或有没听清楚的地方，请详细告知。五、做好预防防患于未然各科要切实做好用电安全的防患工作，各科室(岗位)要指定人员平时做好用电及医疗仪器性能安全检查及记录(每周一次)，发现问题及时向科主任或分管院长汇报，无问题及时记录在案。医院每月对记录状况进行一次检查，检查结果与个人制度考核和科室年终考
20、核挂钩。总之全院职工要熟悉和掌握以上资料和措施，发生事故后用心抢险救灾，为降低损失而赢得时光，并注意保护自身的安全。消防应急预案4一、适用范围本预案适用于学校预防火灾事故和火灾事故发生后应急处置。二、应急组织机构和职责为确保学校发生火灾时能顺利实施紧急疏散和灭火救援，设立总指挥、现场指挥、灭火行动组、通信联络组、疏散引导组、救护警戒组、后勤保障组。（一）总指挥由校长担任（校长未在现场则由在场的职位最高的校级领导担任），负责领导指挥消防应急救援预案的实施，并及时做好与各有关部门的联络工作。（二）现场指挥由学校分管安全的副校长担任，在总指挥的领导下，负责组织、指挥、协调人员疏散和灭火工作，确保消防
21、应急救援预案有序实施。学校其他校级领导分别参与各行动组的组织指挥工作。（三）灭火行动组由安全保卫处负责人担任组长。负责按照预案或现场指挥领导的指令扑救初期火灾，配合专业消防队进行灭火抢险。组员有学校义务消防员、保卫人员等。（四）通信联络组由办公室主任担任组长。做到及时报警，保持通信联络畅通，保证各种指令信息迅速、及时、准确传达。组员有办公室人员、信息中心人员和火灾发生部位工作人员等。（五）疏散引导组由分管德育校长担任组长。负责组织师生的安全疏散撤离，确保师生不进入着火现场。组员有德育处、教学处工作人员、班主任教师和有关功能室的工作人员等。（六）救护警戒组由工会主席担任组长。负责配合引导消防车及
22、消防人员进入着火现场及医护人员救护、抢险火场被困人员及重要物资、化学危险品等；负责现场警戒，维护现场秩序，看护抢救出来的物资。组员有火灾发生部位的工作人员、校医和工会委员。（七）后勤保障组由总务主任担任组长。负责保障毛巾、水、食品和其他灭火物资、设施供应，做好灭火后现场的水、电、气抢修、恢复等工作。组员有后勤工作人员。三、处置程序和措施（一）报警接警处置程序当火灾发生时，现场人员应立即采取应急措施，迅速利用室内的消防器材控制火情，切断与火灾相关的电源、气源、火源，搬迁易爆物品等，防止火势蔓延.同时立即向学校领导、安全保卫办公室报警，并拨打“110（或119）”报警电话；报警时要讲明起火时间、地
23、点、起火的部位及物资、火势大小、被困人员情况、报警电话号码和行走路线，单位详细地址。学校安全保卫办公室接警后迅速发出火灾声响警报（三次急促的铃声），提示火灾发生，立即启动消防应急救援预案，并派人到约定地点接引消防车进入火灾现场。总指挥、现场指挥及学校其他校级领导立即赶赴现场，预案各专业组人员按照职责分工迅速到位（接报后5分钟内赶到），组织安全疏散人员、物资和灭火扑救工作。（二）扑救初起火灾的程序和措施灭火行动组接到报警后，应立即赶赴着火现场，根据预案或现场指挥领导的指令，迅速检查是否已切断起火现场电源、气源和火源，检查现场是否已移除易燃、易爆物品，同时启用携带或利用就近配置的灭火器、消火栓等灭
24、火器材进行扑救。如火势较大，暂时扑灭不了，应根据现场情况及时采取冷却、隔离等措施，防止火势进一步蔓延，待消防队赶到，配合完成灭火任务。不能控制火情时，现场指挥员应立即下达所有人员撤离命令。（三）应急疏散的组织程序和措施疏散引导组接到报警后，应立即赶赴着火现场，根据预案或现场指挥领导的指令，疏通紧急疏散通道，组织处于着火层等受火灾威胁的楼层人员，沿火灾蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。楼层转角处要有老师负责接应，防止出现跳楼和踩踏事。情况危急时，可利用逃生器材疏散人员。组织人员疏散时，应采取有效措施帮助无自我逃生能力的低年级学生疏散。疏散时应遵循“先疏散现场师生，再疏散危险品及物
25、资”的原则。（四）通信联络的程序和措施通信联络组接到报警后，应立即赶赴着火现场，按照预案或现场指挥领导的指令及时通知相关各组，迅速投入灭火战斗，同时迎接消防车辆，注意保持通信联络畅通，及时准确地将各种指令、情况及信息上传下达，并视情况与供水、供电、医院等单位联络，指挥员组织扑救初起火灾，利用灭火器材实施扑救。（五）救护警戒的程序和措施救护警戒组接到报警后，应准备必要的医药用品，立即赶赴着火现场，配合专职消防队员及医护人员有序开展救护工作。同时按照预案或现场指挥领导的指令，对现场实行警戒，保证消防车畅通无阻，防止无关人员进入现场。维护好现场秩序，避免人员伤亡。（六）后勤保障的程序和措施后勤保障组
26、接到报警后，应按照预案或指挥员的指令，迅速调集准备灭火所需物资、设备，为完成灭火、疏散、救护任务提供必要的支持和保障。（七）现场保护灭火工作结束后，救护警戒组要及时清点人数和派专人寻找可能被困人员，并对着火现场实施警戒保护，严禁非相关人员进入现场，确保现场的原始状态，并配合公安消防部门做好事故现场的调查工作。后勤保障组在总指挥的安排下做好善后处置工作。（八）填写事故报告报告内容：火灾事故发生的时间、地点、伤亡人数，事故简要经过，事故发生原因的初步判断，事故发生后己采取的措施和事故控制情况以及报告人、报告单位。事故现场情况、伤亡人数发生变化后，学校应及时进行补报。（九）后期处置1.善后处理。要做
27、好受伤学生和受惊吓学生的慰问工作，及时与受害者家长取得联系，做好伤亡学生家长的安抚解释工作。要重视和及时采取心理咨询、慰问等有效措施，努力消除火灾事故造成的精神创伤。协同有关部门做好事故的善后抚恤及处理工作，并与保险公司等单位取得联系，依法处理、协调赔偿，努力维护学校和社会的稳定。2.信息发布。校园火灾事故发生后，有关信息发布工作要严格按照信息归口、统一对外发布的原则进行。对新闻媒体发布的信息，经研究决定后向社会发布。四、监督管理（一）宣传教育学校要定期对师生进行消防安全教育和疏散演练。通过课堂安全教育、橱窗宣传、广播站、学校网站等多种形式，宣传和普及消防安全知识、自救互救常识等。做好学校重大
28、集会活动的消防安全教育。并按照消防安全应急疏散预案，每学年至少进行一次演练。演练时，应当设置明显标识并事先告知演练范围内的人员。演练结束，应做好记录，总结经验，根据实际修订预案内容。（二）预防措施1.图书馆、功能室、机房、体育馆、食堂等人员聚集场所的工作人员，应严格执行防火部位的安全制度和安全操作规程，懂得正确使用灭火器和消火栓；经常对本部位消火栓、灭火器材进行检查、维护、保养，保持其良好状态；定期进行防火安全检查，认真做好记录。2.图书馆、功能室、机房、体育馆、食堂等处的工作人员下班前应切断室内电源，关闭用电设施。3.定期检查应急照明设备是否正常使用，线路是否老化，保证疏散通道的畅通。食堂、
29、锅炉房定期检查设备运行情况，操作间、加工间等保持通风；排油烟机要定期清洗，不留油垢；经常检查燃料管道（路）接口、阀门，气体钢瓶必须与明火隔离摆放。保证用电、用气、用油的安全。消防应急预案5锅炉采用自然循环，回水由供暖系统中的循环水泵送往锅炉，并由回水总管分一支通往省煤器。经省煤器的回水加热后进入锅炉热水出口后的混水器内，热水混合后送至热网。二、应急救援的组织机构及其职责1、兰州分公司成立重大事故应急救援指挥领导小组。由分公司经理、副经理及储安科、综合办、业务科、服务中心等部门的负责人和关键岗位的管理人员组成。总指挥：（经理）副总指挥：（副经理）成员：2、应急组织机构由消防灭火组、抢险抢修组、物
30、资供应组、交通运输组、警戒疏散组、医疗救护组、通讯联络协调组等7个小组组成。3、应急指挥领导小组职责：负责组织本单位预案的制定、修订；组建应急救援队伍，组织预案的实施和演练；检查督促事故应急救援的各项准备工作；事故状态下按照应急救援预案实施救援。4、应急职责（1）总指挥：负责宣布应急状态的启动和解除，全面指挥调动应急组织，调配应急资源，按应急程序组织实施应急抢险。（2）副总指挥：协助总指挥作好应急救援的具体指挥工作，若总指挥不在时，由副总指挥全权负责应急救援工作。（3）消防灭火组（杨军、赵鑫泰、赵常态）：发生重大火灾或其它重大突发事件时，立即赶到事故现场进行火灾扑救或应急抢险。（4）抢险抢修组
31、（张倩、朱庆刚、宋哲、严国林、叶体强、龚卫国、顾旭有）：应急状态下，扑救火灾、设备维修、设备复位，制定安全措施，监督检查安全措施的落实情况。（5）物资供应组（徐大文、叶玉生、王蔚林）：负责应急状态下应急物资的供应保障，如设备零配件、工具、沙袋、铁锹、消防泡沫、水泥、防护用品等。（6）交通运输组（韩生辉）：负责交通车辆的保障。（7）安全警戒疏散组（李世德）：负责布置安全警戒，保证现场井然有序；实行交通管制，保证现场道路畅通；加强保卫工作，禁止无关人员、车辆通行；紧急情况下的人员疏散。（8）医疗救护组（宋宝斌）：负责联系医疗机构；组织救护车辆及医务人员、器材进入指定地点；组织现场抢救伤员。（9）通
32、讯联络协调组（王宏伟、米庆军）：负责应急抢险过程中的通讯联络，保证通讯畅通，负责各小组之间的协调以及与外部机构的联系、协调。三、应急预案的启动当兰州分公司北滩油库锅炉发生爆炸时，启动该套应急程序。四、应急程序（一）报警1、当兰州分公司北滩油库锅炉发生爆炸时，第一发现人立即找就近的电话，拨打北滩油库报警电话7325671，以及油库报警电话7365119，向消防值班人员说明事故地点、事故类型等事故概况。2、通过电话向应急总指挥和副总指挥汇报事故情况。3、事故如发生在夜间或节假日，报警人员向行政值班人员报警，由行政值班人员向总指挥及副总指挥报告事故情况。应急联系电话一览表（略）应急指挥领导小组联系电
33、话：（略）（二）接报1、消防值班人员、行政值班人员、总指挥、副总指挥为接报人员。2、接报人员应问清报告人姓名、单位、联系电话；问明事故发生时间、地点、事故原因；向上级有关部门报告；做好电话记录。（三）组建救援队伍1、应急总指挥或副总指挥接到报警电话后，立即通知应急指挥领导小组所有成员到达事故现场。2、应急领导小组各位成员接到通知后，立即组织起本组的工作人员及抢险装备，然后赶往事故现场，向现场总指挥报到，接受任务，了解现场灾害情况，实施统一的救援工作。（四）设立临时指挥部及急救医疗点1、各救援队伍进入事故现场后，选择有利地形设立现场指挥部及医疗急救站。2、各救援队伍尽可能靠近现场指挥部，随时保持
34、与指挥部的联系。3、指挥部、各救援组、医疗组均应设置醒目的标志，悬挂旗帜，方便救援人员和伤员识别。（五）抢险救援进入现场的各支救援队伍要尽快按照各自的职责和任务开展救援工作。1、现场指挥部：尽快开通通讯网络；迅速查明事故原因和危害程度，制定救援方案；根据事故灾情严重程度，决策是否需要外部援助；组织指挥救援行动。2、着火源控制消防人员穿着消防服进行火灾扑救，如果火势过大，就将着火点分割，分片进行扑救。（六）现场警戒1、警戒疏散组根据划定的危害区域做好现场警戒，在通往事故现场的主要干道上实行交通管制。在警戒区的边界设置警示标识，禁止其他人员及车辆靠近。（七）现场医疗急救1、医疗救护组在事故初起阶段
35、就应与兰化医院、兰炼医院联系，说明事故情况及人员伤亡情况，做好紧急救护的准备。2、医疗救护组必须在第一时间对伤员在现场进行处理急救，急救时按先重后轻的原则治疗。3、经现场处理后，迅速护送至医院救治。4、送医院时作好伤员的交接，防止危重病人的多次转院。触电急救、油气中毒急救、烧伤急救、外伤处理见附件。（八）疏散撤离1、事先设立安全区域。2、警戒疏散组组织和指挥引导污染区人员撤离事故现场。消防应急预案61.目击报警1.1 小区任何区域一旦着火，若发现火情的人员应保持镇静，切勿惊慌。1.2 如火势初期较小，目击者应立即就近用灭火器将其扑灭，要先灭火后报警。1.3 如火势较大，自己难以扑灭，应该采取最
36、快方式用对讲机、电话或打碎附近的手动报警器向消防监控室报警。1.4 关闭火情现场附近之门窗以阻止火势蔓延，并立即关闭附近的电闸及煤气。1.5 引导火警现场附近的人员用湿毛巾捂住口鼻，迅速从安全通道撤离，同时告诉疏散人员不要使用电梯逃生，以防停电被困。1.6 切勿在火警现场附近高喊：“着火了” ，应以免造成不必要的混乱。1.7 在扑救人员未到达火警现场前，在报警者应采取相应的措施，使用火警现场附近的消防设施进行扑救。1.8 带电物品着火时，应立即设法切断电源，在电源切断以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。2.消防监控室报警2.1 消防监控室值班人员一旦发现消控设备报警或接到火警报告后，应立即通
37、知保安人员赶赴现场确认，并通知消防专管员。2.2 火情确认后立即通报保安部经理或当班领班，由其迅速召集人员前往现场灭火、警戒、维持秩序和组织疏散。2.3 立即将火情通报物业总经理或值班领导以及工程部负责人。2.4 值班人员坚守岗位，密切观察火警附近区域的情况，如有再次报警，应立即再次派人前往查看确认。如有业主打电话询问，注意不要慌张，告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您” ，同时提请业主关好门窗。2.5 在接到现场灭火指挥部下达的向“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。2.6 接到现场灭火工作总指挥传达的在小区内分区
38、域进行广播的指令时，立即按要求用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元起火层上面2层起火层下面1层。2.7 要详细记录火灾扑救工作的全过程。3.报警要求3.1 内部报警应讲清或问清：起火地点; 起火部位; 燃烧物品; 燃烧范围；报警人姓名; 报警人电话。3.2 向“119”报警应讲清：小区名称; . 火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物);火灾发生部位;. 燃烧物品; 火势状况; 接应人员等候地点及接应人;. 报警人姓名;报警人电话。4. 成立临时指挥部4.1 物业现
39、场的负责人或者是值班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。4.2 临时指挥部由物业经理、保安部经理、工程部经理、消防专管员以及其他相关人员组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。4.3 临时灭火指挥部职责：4.3.1根据火势情况及时制定相应对策，向各部门下达救灾指令。4.3.2根据火势情况确定是否疏散人员。4.3.3立即集合义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。4.3.4在火势难以控制时，应及时下达向“119”报警的指令。4.3.5根据火势情况，成立疏散组、抢救组、警戒组，
40、组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。4.3.6根据火势情况决定是否启用紧急广播进行报警。4.3.7下令将消防电梯降至首层，派专人控制，专供灭火工作之用。同时停止起火区域的其它电梯和中央空调运行。4.3.8根据火势情况决定是否采用部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施。4.3.9消防队到达后，及时向消防队领导准确地提供火灾情况和水源情况，引导消防队进入火灾现场，协助消防队灭火，并协助维持现场秩序，安顿疏散人员。4.3.10火灾扑灭后，组织各部门员工进行善后工作。5. 人员疏散和救护小区内发生火情时，各部门员工的任务是扑救火灾、疏散人员、抢救重要物资和维持秩序，危急关头以疏散、救护
41、人员为主。火灾发生后，每一位员工都要牢记自己的首要职责是保护业主、访客及自己的生命安全。5.1 火灾发生后，由疏散组负责安排人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路线上设立岗位进行引导、护送业主和访客向安全区域疏散。这时切记要提醒大家不要乘坐电梯，如果烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿势有序、快速离开。5.2 人员的疏散以就近安全门、消防通道为主，也可根据火场实际情况，灵活机动地引导人员疏散。5.3 认真检查起火区域及附近区域的各个单元，并关闭门窗和空调。发现有人员被困在起火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能安全撤离火场。5.4 接待安置好疏散下来的人员，通过
42、良好的服务稳定人们的情绪，并及时清点人员，检查是否还有人没有撤出来。5.5 疏散顺序为：先起火单元及相邻单元，后起火层上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。5.6 在火场上救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至安全区，对伤员进行处理，然后送医院救治。6. 警戒6.1 保安部接到火警通知后，应迅速成立警戒组，布置好小区内部及外围警戒。6.2 清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防队灭火创造有利条件。6.3 控制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，保护从火场上救
43、出的贵重物资。6.4 保证消防电梯为消防人员专用，引导消防队员进入起火层，维持灭火行动的秩序。6.5 加强对火灾区域的警戒，保护好火灾现场，配合公安消防部门和调查组对起火原因的勘察。6.6 保证非起火区域和全体业主、访客的安全，防止犯罪分子趁火打劫。7. 善后工作7.1 火灾扑灭并经公安消防部门勘察后，工程部，消防监控室应迅速将小区内的报警和灭火系统恢复至正常状态。7.2 保安部组织人员清理灭火器材，及时更换、补充灭火器材。7.3统计人员伤亡情况和小区财产损失情况，上报灭火指挥部及现场总负责人。7.4 综合管理部组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并根据实际需要给予切实帮助。7.5 清洁绿化部组
44、织员工对火灾现场进行清理，恢复整洁，对因逃生或救火损坏的花木进行抢救或补种。7.6 灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。7.7区财产办有保险，则由财务部门联系保险公司进行索赔。消防应急预案7一、接警程序1、南门值班人员要坚守工作岗位，对公司辖区的重点要害部位进行24小时视频监控。2、南门值班人员通过监控发现火情及接到火警电话后，应立即开启消防泵远程控制系统，并电话通知保卫部领导，节假日通知公司值班领导。3、如有火灾发生，应根据火情，立即拨打“119”报告消防部门，并将信息反馈值班领导，同时进行灭火及疏散工作。4、值班领导根据火灾情况，调集有关人员启动灭火和应急预案。二、应急疏散
45、1、为使灭火和应急疏散预案顺利进行，保卫部应加强日常性检查，确保消防通道畅通。2、公共聚集场所（职工食堂、宿舍）应保持消防通道畅通，出入口有明显标志，消防通道及安全门不能锁闭，疏散路线有明显的引导图例。3、火灾发生时，保卫人员应迅速赶赴火场，指挥人群有组织地疏散。三、一般火灾1、当火灾发生时要沉着冷静，采用适当的方法组织灭火、疏散。2、对于能立即扑灭的火灾要抓住战机，迅速消灭。3、对于不能立即扑灭的火灾，要采取“先控制，后消灭”的原则，先控制火势的蔓延，再开展全面扑救，一举消灭。4、火场如有人受到围困，要坚持“先救人，后救火”的原则，全盘考虑。5、火场扑救要采取“先重点，后一般”的原则。6、火灾扑救要服从火场临时指挥员的统一指挥，分工明确，密切配合，当消防人员赶到后临时指挥员应将火灾现场情况报告消防人员，并服从消防人员统一指挥，配合消防队实施灭火、疏散工作。7、火灾扑救完毕，保卫部门要积极协助公安消防
