1、高校信息化模式的创新与探索以北京航空航天大学为例北航教育信息化建设的宗旨：“以师生为中心”。一切为了师生校友一切依靠师生校友一切以师生校友的利益为根本一切从实际出发成立于1952年，由当时的清华大学、北洋大学、厦门大学、四川大学等 八所院校的航空系合并组建，是新中国第一所航空航天高等学府，现隶属于 工业和信息化部。学校分为学院路校区和沙河校区，占地3000亩，总建筑面 积170余万平方米。学校概况 学科建设：30个学院，涵盖10个学科门类 8个一级学科国家重点学科 28个二级学科国家重点学科 9个北京市重点学科，28个国防特色重点学科，排名全国前十名的学科共13个 师资力量：22位两院院士 2
2、4位中组部“千人计划”入选者 31位“973”计划首席科学家 52位“长江学者奖励计划”教授、40位“国家杰出青年科学基金”获得者 3位国家级教学名师等，引进诺贝尔奖获得者2人 科研成就：近10年获得9项国家级科技奖励一等奖 3项国家自然科学二等奖 创造了一所大学连续获国家最高等级科技奖的记录 被社会誉为科技创新的“北航模式”学校概况信息化总体情况两地三中心：850专业机房服务器存储：600T有线网：两校区全覆盖无线网：9157AP，宿舍、教学办公区全覆盖IPv6网络全国25个高校核心节点，6个北京高校接入出口带宽：15.6G一、北航信息化建设模式简介二、六个关键词详解北航模式 报告提纲一、北
3、航信息化建设模式简介2、活跃社交1、创新机制5、筑牢安全4、规范标准6、合作共享一、北航信息化建设模式简介为 我 点 赞公共服务云服务需北求航征指集数数 据 标 准集约化网络基础社数交据化化关注点：资源的集约化、社交的实践泛化、大数据的活化一、北航信息化建设模式简介二、六个关键词详解北航模式 报告提纲二、六个关键词详解北航模式1.创新机制IT治理信息化两级管理机制北京航空航天大学门户网站艾迪芬特（Idifferent）工作室IT治理信息化两级管理机制2.1 创新机制：IT治理信息化两级管理机制信息化建设专家 指导委员会信息化工作 管理委员会信息化工作 执行小组决 策执 行咨 询2.1 创新机制
4、：IT治理信息化两级管理机制副主任主管信息化副校长副主任主管财务副校长成员各部门正职组织结构主任校长信息化工作 管理办公室信息化工作管理委员会2.1 创新机制：IT治理信息化两级管理机制组织结构组长网络信息中心主任副组长核心部门指定副职组员其它部门指定副职信息化工作执行小组信息化工作委员会信 息 化 建 设 专 家 指 导 委 员 会信息化工作执行小组校长办公会信息 化数 据工 作组信息 安全 工作 组人 事 工 作 组人 事 工 作 组本 科 生 工 作 组教 学 工 作 组科 研 工 作 组财 务 工 作 组资 产 工 作 组教科财资学研务产工工工工作作作作组组组组研 究 生 工 作 组本
5、研科究生生工工作作组组层层负责、上下贯通2.1 创新机制：IT治理信息化两级管理机制体制机制北京航空航天大学门户网站2.1 创新机制：北京航空航天大学门户网站2016年06月，北航官网荣获“2015全国高校优秀网 站”荣誉。2.1 创新机制：北京航空航天大学门户网站（中文）2013年10月10日启动2013年12月26日上线66天2.1 创新机制：北京航空航天大学门户网站（英文）2015.10.25日校庆上线 37个栏目 17个页面模板 搜集素材87篇 翻译文章76篇 专题制作13期大部分工作由学生完成2.1 创新机制：北京航空航天大学门户网站总编总监工作室2.1 创新机制：北京航空航天大学门
6、户网站2014级毕业专题2014年迎新专题教师节专题研究生毕业专题远航专题北航机器人出征南极截至2016年5月上线100期，平均每周一期总编总监工作室2.1 创新机制：北京航空航天大学门户网站数据：用户分析职业分布2.1 创新机制：北京航空航天大学门户网站数据：日访问量变化规律节假日浏览量最少为150002.1 创新机制：北京航空航天大学门户网站 专题 提高宣传水平 提升学校形象 门户网站总编总监工作室 探索人才培养新模式 以文化人 2014年至今累计访问量超过3300万被师生校友称为“会呼吸的网站”艾迪芬特（Idifferent）工作室2.1 创新机制：艾迪芬特（Idifferent）工作室
7、环境多元化地推广北航教育信息化成果2.1 创新机制：艾迪芬特（Idifferent）工作室小i信息化代言人2.1 创新机制：艾迪芬特（Idifferent）工作室小i周边文化产品2.1 创新机制：艾迪芬特（Idifferent）工作室小i周边文化产品2.1 创新机制：艾迪芬特（Idifferent）工作室小i周边文化产品2.1 创新机制：艾迪芬特（Idifferent）工作室小i周边文化产品二、六个关键词详解北航模式2.活跃社交ihome网络社区 i言爱予微信平台ihome网络社区2.2 活跃社交：ihome网络社区本科 生研究 生校友学生 家长职能 部门学院学生 社团教职 员工辅导 员企业
8、ihome：校园自媒体门户集成平台 以社交网络与O2O理念为核心 为师生校友提供方便的沟通、便捷的网上虚拟家园服务2.2 活活跃社跃社交：交：i hom e网络网络社社区区2.2 活跃社交：ihome网络社区为我点赞名师工作坊即时通讯上线 改版上线iOS客户端上线 服务大厅上线诉求功能上线安卓客户端发布 上线试运行启动ihome建设（航行网）2.2 活跃社交：ihome网络社区功能 04活动10诉求反馈群组0511软件中心 06即时通讯12服务大厅01微博07公共主页13校园日历日志0208i北航墙14视频中心投票0309舆情分析15直播中心2.2 活跃社交：ihome网络社区P C版移动版2
9、.2 活跃社交：ihome网络社区数据 100%50%0%55930692113682280355926638012583552已激19966267613533743291467285000045000400003500030000250002000015000100005000活人数未激活人数02011年2012年2013年2014年2015年已激活账号：46728人 最大日均独立访问量：4800+单日最大访问量：6103人 单日最大信息互动量：5929次2.2 活跃社交：ihome网络社区在线思政在线上传党课作业 在线获取热点词频2.2 活跃社交：ihome网络社区情绪分析网络成为情绪宣泄
10、的平台2.2 活跃社交：ihome网络社区ihome在十天内访问量位列校园网用户网站访问排行TOP152016年5月10日网站访问排行TOP152016年5月11日网站访问排行TOP152016年5月12日网站访问排行TOP152016年5月13日网站访问排行TOP152016年5月14日网站访问排行TOP152016年5月15日网站访问排行TOP152016年5月16日网站访问排行TOP152016年5月17日网站访问排行TOP152016年5月18日网站访问排行TOP152016年5月19日网站访问排行TOP15i言爱予微信平台2.2 活跃社交：i言爱予微信平台数据2015年1月9日完成微
11、信平台的申请 微信开发和运营 关注量：8737人 推送量：105次（213条信息）最大阅读量：19415次 最大转发量：700次 功能 查询 小i社区 校园主题漫画18幅 小i产品9类，动态表情共75种2015年3月14日完成平台的身份认证 专题推送43期总阅读量502200+2.2 活跃社交：i言爱予微信平台线上互动和宣传通俗的互联网语言传递文字信息2.2 活跃社交：i言爱予微信平台2.2 活跃社交：i言爱予微信平台线上互动和宣传线上互动游戏活跃信息化宣传的氛围通知类 24%娱乐类 66%学术类 10%2.2 活跃社交：i言爱予微信平台受欢迎微信推送类别比例图 娱乐类推送更受欢迎 文字上要体
12、现娱乐性 增强用户互动和粘度二、六个关键词详解北航模式3.构建生态1-3-7诉求和为我点赞需求挖掘和按需建设课程中心体系建设1-3-7诉求和为我点赞2.3 构建生态：1-3-7诉求和为我点赞1-3-7诉求反馈机制诉求发布起七天内未处理诉求发布起三天内未处理 诉求发布起一天内未处理2.3 构建生态：1-3-7诉求和为我点赞1-3-7诉求反馈机制“1-3-7”用户反馈督查机制于2013 年6月13日上线试运行。2.3 构建生态：1-3-7诉求和为我点赞1-3-7诉求反馈机制 解决的问题 电话无人接 信箱无人回 取得的成效 66个学院、部处参与 总诉求12141条，已回复12130条，回复率99.9
13、1%师生与部处有效沟通 回复质量得到保障 服务意识显著提升2.3 构建生态：1-3-7诉求和为我点赞后勤服务2203网络信息中心40960500100015002000250030003500400045001-3-7诉求反馈机制诉求量前十单位沙河校区管委会272ihome社区282保卫处286研究生院311学生工作处632财务处707体育部872北航教务处1780网络信息中心占44.8%2.3 构建生态：1-3-7诉求和为我点赞为我点赞在线预约APP远程取号，实时查看排 队情况，“即到即办”。服务评价用户每次业务，都可评价，客观反映服务质量。业务和评价数据分析，为 服务优化提供数据支撑。数据
14、分析2.3 构建生态：1-3-7诉求和为我点赞为我点赞移动端排队及受理系统排队虚拟化，进度有提醒，服务能评价需求挖掘和按需建设2.3 构建生态：需求挖掘和按需建设线上需求征集2.3 构建生态：需求挖掘和按需建设线下师生需求征集需求从师生来，服务到师生去2.3 构建生态：需求挖掘和按需建设1-3-7诉求数据跟踪分析（2015年3月-6月）网络信息中心诉求分布深澜计费 网络 ihome其它统一认证 邮件系统 教务校园卡 网费充值财务课程中心 BT自助机2.3 构建生态：需求挖掘和按需建设师生受益为根本制定政策 校园网假日期间流量免费 校园网每月不清零政策课程中心体系建设2.3 构建生态：课程中心2
15、.3 构建生态：课程中心数据 课程数：课件数量：总用户数：总访问量：5102门课程352984个，共计700G32448人172万次，人均访问53次 答疑消息数：12201条讨论区回帖：160893条 站内通知：3853条BUAAOCWBUAAMOOC2.3 构建生态：课程中心体系云视频 中心课程录播 系统2.3 构建生态：课程申报系统课程申报评审系统 项目简介：从课程需求、课程申报、课程评审、课程确认到课程注销等环节全方 位实现信息化课程管理流程，提供一个快速、高效、网络化的课程管理平台，使 教学管理实现自动化、信息化、智能化，从而提高教务管理水平和工作效益。运行状态：2015年秋季学期课程
16、申报，申报课程2698门次，其中2002门次推荐 开课 系统功能：课程需求、课程申报、课程评审、课程确认、课程查询、课程指南、基础信息、系统设置、教师管理、专家库管理、帮助中心、通知管理二、六个关键词详解北航模式4.规范标准数据中心流程中心InnovationHopeOpenMiracleEnterprise数 据中 心流 程 中 心ihome教师学生校友2.4 规范标准信息化建筑架构数据中心2.4 规范标准：数据中心数据中心-数据标准 2010年12月发布北京航空航天大学管理信息标准2014年5月修订 标准维护 执行标准发布 代码标准映射 标准检查2.4 规范标准：数据中心数据中心-数据集成
17、 打破数据孤岛，逐步形成以师生数 据为核心，结合资产、教学、科研、服务管理数据统一数据中心科研 数据库资产 数据库后勤 数据库师生 数据库教学 数据库师生管理科研教学服务资产数据孤岛依据标准全面整合2.4 规范标准：数据中心数据中心-无线大数据流程中心2.4 规范标准：流程中心背景和目标 廉政风险防控“三个体系”建设 创新服务，综合改革，流程优化再造制度制度流程流程做什么 如何做思路和实践 联合纪委办公室，引入信息化标准“BPMN2.0”用于廉政风险防控“三个体系”建设 利用判断条件网关提取权力点，梳理权力目录2.4 规范标准：流程中心 1.统一标准 2.对标国际 3.创新应用工具VPVisu
18、al Paradigm for UML流程梳理和优化BPMN2.0方法Business Process Model And Notation(BPMN)Version 2.0 业务流程建模与标注2.4 规范标准：流程中心中心层面流程梳理和优化 确定部门战略目标和组织架构部门层面 确定并汇总各个部门的业务目录业务层面 梳理每个业务的业务流程图自顶向下的方法，保证流程和权力目录的完备性2.4 规范标准：流程中心流程梳理和优化例：临时卡发卡业务基于流程，提取权力点，编制职权目录2.4 规范标准：流程中心流程梳理和优化增强流程风险防控的针对性、可操作性和实效性二、六个关键词详解北航模式5.筑牢安全网络
19、空间安全2.5 筑牢安全：网络空间安全网络攻击愈演愈烈密码失窃 站被攻破议网站被攻破日均网络攻击峰值达到1000多亿次 网站漏洞层出不穷 安全事件接连不断 2015年3月大批邮箱 2015年5月某部门网 2015年5月某学术会 2015年8月若干网站被挂涉枪链接态势不断恶化，压力与日俱增2.5 筑牢安全：网络空间安全 2015年11月4日，北航网络空间安全工作推进会 2016年1月20日，北航校园网络空间安全现状和治理 发布北京航空航天大学网络信息安全管理办法 2016年1月1日起校内所有网站全面向CMS平台迁移2.5 筑牢安全：网络空间安全非密网络等保建设 涉密计算机防护成果 新增3个二级系
20、统备案 全网络三级等保规划 8个二级系统整改建设 8个二级系统测评 全校安全管理制度体系 实现全网分级安全域划分管理 检测并修补各定级系统安全漏 洞 形成完备的安全管理制度体系2.5 筑牢安全：网络空间安全非密网络等保建设二、六个关键词详解北航模式6.合作共享国内的联盟国外的合作哈工大 哈工程东北师大北师大北航 北理工西北师大陕西师大华南师大南京师大华东师大 上海师大西工大南航华中师大西南大学青海师大宁夏师院内蒙师大南理工2.6 合合作共作共享：享：国国内内联联盟盟中国教育信息化“一带一路”2.6 合作共享：国内联盟北师大北航1+1联盟1、创新机制4、规范标准2、活跃社交5、筑牢安全6、合作共享谢谢
