超市促销活动总结15篇.doc

上传人(卖家):xgx5959 文档编号:3233282 上传时间:2022-08-09 格式:DOC 页数:43 大小:69.50KB
下载 相关 举报
超市促销活动总结15篇.doc_第1页
第1页 / 共43页
超市促销活动总结15篇.doc_第2页
第2页 / 共43页
超市促销活动总结15篇.doc_第3页
第3页 / 共43页
超市促销活动总结15篇.doc_第4页
第4页 / 共43页
超市促销活动总结15篇.doc_第5页
第5页 / 共43页
点击查看更多>>
资源描述

1、超市促销活动总结15篇超市促销活动总结1随着商品经济的快速发展,市场竞争的愈发的激烈,如何能不让促销变成促死,就成了促销企划人员着实关注的话题,而超市促销过程中,促销总结是往往大家容易忽视的,但它的作用却是重要的。只有认真的去做促销总结,才会知道本次促销的真实情况,而且总结就是为了以后更好的工作,避免以后出现类似问题,也是为促销活动提高成功率。超市促销活动总结要点1.促销前销量与促销期销量的曲线图、柱形图对比。2.促销前超市利润与促销期超市利润的曲线图、柱形图对比。3.现场照片。4.活动总费用汇报、活动总结、销量汇报、费用占比。5.竞品信息、消费者直接/间接参与人数、店方合作意愿以及意见、建议

2、汇报。6.项目经理携责任业代再次拜访卖场负责人,通过现场照片、前后销量对比、利润对比等工具“对店方作出汇报“,旨在传达此次活动是双方受益,对店方带来销量、利润以及店头形象改善的利益,听取店方意见和建议,增进双方的合作关系。7.活动组召开总结会,总结促销活动成功和不足之处以及经验教训,提出改良意见。8.对促销方案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等进1步修改完善,为下次活动做好经验积累,对相关人员的工作效绩进行考评、奖罚。超市促销活动总结2“x.12”(农历八月初八)促销活动已经结束,根据在终端帅康家电的销售情况及终端反馈回来的信息总结后做一下报告如下:帅康家电店面位于任县城正东约十公里

3、比较繁华的固城镇乡,周边有数量不少的商店购物点、小超市。交通便利,进店消费的人群主要是在附近村庄住或者赶集的各类农民人群。在帅康家电附近有一、两家家电、五金太阳能专卖店,可以说店面都比较少,消费人群相对较窄,相对集中。这次在帅康家电的活动总结起来有以下几点:1. 整个活动商家的配合对比较好,能够很好的接受公司关于活动的各项安排。能很好的理解整个活动的促销方案和促销手段。并在销售中能积极的给每一个顾客去宣导我们的促销活动。2. 自本次促销活动一共销售洗澡机2台,其中包括特价1台,另外还有3台留给了这次活动的经销商。就销售业绩而言并未完全达到我们所预期的标准。前期预期的标准是至少销售一二拾台,而真

4、正达成的只有30%不到。3. 活动宣传相对影响较小。帅康家电店附近是商业街道。加上当天又是集市人流较多但真正的消费群体较少,我们事先在周围村庄张贴的海报、散发的宣传单数量很少。整个的张贴、散发过程并为取得实质性的效果,也没有一位顾客说看着我们的海报来进行询问或者消费。4. 对于活动及公司的一些建议:. 活动对销售有一定的拉动作用。活动是以特价为主,加上游戏有奖促销活动,对顾客有吸引力,也方便推广产品。.洗澡机的价格偏高(我们市场零售价试定价:W-1型698元(特价),w-2型898元 w-3型998元。消费者普遍反映价格偏高、款式单调,外形像洗衣机。从情况看促销活动能够在一定程度上的提升销售业

5、绩,使许多的顾客了解洗衣机的优惠!超市促销活动总结3这次促销的活动也是随着假期的结束而结束了,回顾这次的促销活动,各个部门的同事们都是非常的努力,来把工作给做好,我也是对于这次的活动来总结下。从前期的准备活动开始,各个部门的同事就是在努力,从货品的准备,宣发的资料准备,以及心理上对于这次活动的重视也是让大家一起去完成了前期的工作,受到疫情的影响,一直以来,超市的销售业绩和去年同期相比起来,也是有了一些差距,特别是二月份的时候更是如此,但是随着疫情的减退,四月份的时候,销售也是有了一定的起色,但是和去年相比还是有一些差距,所以对于这次五一的促销,都是比较的重视,希望能做好,能让销售回暖,在前期的

6、准备工作之中,大家也是努力的去做好自己本职,货品准备充足,摆放也是提前的做好,同时对于宣传也是积极的去做,无论是广告或者标识,都是积极的配合,一起做好,在节日前,整个超市也是已经有了节日的氛围了。在促销过程之中,货架空了,同事会积极的去补充,一些促销的产品卖得火爆,也是会提前的做好补仓的准备,各个同事都是积极的去配合,去把促销的工作认真的做好,而今假期结束,回顾这段日子的促销工作,也是过得充实,同时也是达成了当初制定的促销目标,和往年相比,也是不差,同时也是让我们更加的坚定了信心,疫情虽然还是有一定的影响,但是并没有那么大了,我们也是相信通过这次的促销也是会让超市的销售在后续之中回暖,达成往年

7、的水平,去把营业额做好。当然促销的过程之中也是有一些小的问题,虽然没有影响到营业,但是也是要去反思,要去改进的,一些工作也是可以做的更细致一些,一些准备也是可以再做的充分一点,也是要在下次的促销活动之中去注意,并且把这次做的好的一个地方继续的去发挥,通过促销,也是让我们更加的看到了好的前景,超市的人流量也是多了起来。同时也是让我感受到,这种促销的活动,可以多做,特别是节日或者周末的时间完全也是可以多做一些小型的促销来促进销售,提升营业额,让超市的销售做得更好。并且也是要不断地去优化,去改进,以前一些促销的手段也是有些过时,要有一些新的方式来更好的吸引到客户,去让超市的促销做得更好。超市促销活动

8、总结4在活动开始的前一周,我们超市的人员分成三组,每两个人一组,在超市周边范围的街道或者居民区张贴消息广告,把我们超市的促销活动宣传出去,一个负责粘贴广告,一个负责发放宣传单。在我们超市,同样在超市大门各处都张贴有很多的宣传广告甚至是收银柜处都有张贴,给每一个来到我们超市购物的人发送一张免费的宣传单,打响活动的第一关。经过这样不断的推广,经过了两天,我们的促销活动已经被很多客户熟知,他们甚至有人提前询问我们什么时候开始,因为我们是提前一周开始做的准备因此我们宣传的效果还不错。到了五一这一天,大量的客户进入到我们超市购买产品,因为这次的活动非常大,所以来的人很多,甚至在我们超市门口都排成了一列长

9、长的队伍。因为没有预料到有这么多客户,一开始的各种预算并不是非常到位,所以为了方便客户来到我们超市购买,我们打开了多个关闭的销售通道,让更多的客户来到我们超市,虽然多个通道开启,减轻了大门处人流的密集,但是也出现了一些问题。因为人多,超市有些乱,为了避免出现盗窃等事情发生,分别在相隔几个货柜处安排一个服务员,监督和帮助客户解决一些问题,同时也维持我们超市的安定,经过大家的齐心协力,我们这次的促销活动有惊无险的完成了,有些尴尬的是,我们超市卖完了所有的货物,因为预算并不准确,导致连很多储备货物都被搬上货架,购买过后很多货架都出现了空缺,有的甚至一排排都是空的。为了避免客户没有产品购买,在销售的当

10、天经理就开始于生产商联系,紧急调来了很多货物,才弥补了这次的失误,这次的活动也看出了我们超市的一些不足,比如我们的预估不准却,做的不够好,很多地方都没有达到标准,导致在销售当天出现了这样的尴尬一幕。这提醒了我们在以后销售过程中一定要做好货物的储备工作,一定要时刻牢记储备足够的货物,及时填补货物短缺的问题。这次还出现了非常不好的现象,因为一些活动没有讲清楚,导致客户产生了矛盾导致最后没有完美的达成这次的活动目的,虽然是小瑕疵,但是也是我们考虑不周的原因,值得我们引以为戒避免下次出现类似的情况。超市促销活动总结5这次促销活动结束了,我们超市也是达到了一个预期的目标,真的感觉非常的有意义,在这个过程

11、当中确实还是有非常多的值得去深入的,长假期间,因为人很多我们超市也是的推出了一系列的活动,来提高消费者购买欲望,包括大量商品打折,买一送一等等,因为期间超市每天的人流量也是非常的多,在这个过程当中我们超市推出的一系列活动得到了大量消费者的参与,这次活动时间一共是八天时间,也是有很多值得一提的事情。首先我们超市的工作人员,都是非常的努力,在活动期间耐心的准备了很久,及时的关注顾客在超市的需求,随时提供帮助,这一点是非常明确的,时刻关注顾客们的需求才能够在第一时间提供帮助,再有就是在活动期间,为顾客们讲解一些活动的相关事情,宣传商品,为顾客讲解活动期间的优惠,让顾客明白了解,这是活动期间的一些基本

12、原则,在这个过程当中当然顾客也会有一些疑问,我超市的员工都是耐心的为其解说,回答,短短八天的时间还是有非常多的事情是可以去做好的,这次促销活动整体来讲还是比较成功的,有很多可以去做好的。活动期间确实是有非常多的事情可以去做好,也卖出了很多的东西,但是这些都是少不了前期的准备工作,确实还是需要有进一步了解,在宣传的时候确实还是花了一番功夫,花了整整半个月的时间在宣传,各个商场,还有周边的街道,包括海报,还有广告都是准备了很多,这八点的活动期间确实还是取得了不错的成绩,这让我也是感觉很有动力,这方面这是毋庸置疑的,有很多还是需要有进一步的了解,在这方面应该要有足够多的规划,通过这样的方式,我们超市

13、也明白了接下来需要怎么的去做好,有了非常多的经验,这一点是一定的,需要做出绝对的探究,对下一次的活动也是有非常多可以借鉴的地方,假期间的这次促销活动整体来讲还是做的比较好的,也是有很大的提高,对我们超市所有员工来讲都是一个锻炼,也丰富了我们超市各方面的一个多样性。在活动结束之后也是反馈了的很多消费者,比如一些抽奖活动,推出可很多奖品,深受大家的喜欢,在这方面肯定是需要认真去保持下去的。超市促销活动总结611月12日-25日开展了七周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。本次企划案的前期准备十分充足

14、,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的七周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。七周年大型文艺晚会把整个七周年庆

15、推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。在天时人和方面我们也占到了一定的优势,七周年活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次七周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去

16、深思和深刻检讨的:1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。2、监督表格没执行,是本次七周年的一个遗憾。3、门店的现场执行力度不够,4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次七周年最大的遗憾。7、门店在七周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。8、门店在七周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。9、门店在七周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时

17、跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。10、在七周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的快讯工作作好。我们希望以后能够把整个快讯营销的方案作得更好、落实得更好。超市促销活动总结7(一)策划目的:各类产品实现近可能的均匀销售,通过促销手段引导在校学生尽可能的消费其他类产品。长久的锁住学生的消费必须使超市能够满足他们大部分的生活需求,而不是很少部分。这样在生活有需求时,学生第一感觉能解决的地方就是超市。部分产品促销的目的不仅是盈利的实现,也是培养学生忠诚度的重要手段。(二)超市调研分

18、析:安徽审计职业学院在校人口两千多。比邻滨湖学院,学校超市只有一家。学生日常正常消费基本在超市和食堂。其中超市几乎成为在校学生卖生活用品和日常小吃的唯一地点。滨湖超市多,但距离稍远且价格偏贵。但我们了解到,本校超市的东西热卖几乎集中在吃上,明显且集中。针对学校多数女生的实际情况以及消费心理的分析,实现其他吃食的促销与宣传是盈利增长的重要手段。就前期学校 康师傅老坛酸菜方便面的促销活动取得了良好的效果。买一捆送一捆。一天之内被暴抢一光。通过长期在学校了解和交流到,超市的随便降价会带来某产品的销量增长。故在学校对某些产品采取促销是盈利的有利手段。本次策划针对元旦回来到考试结束期间全校学生消费而制定

19、的促销。结合放长假货物可能堆积的情况故制定一系列促销措施。元旦期间大家在外面游玩,回学校时,好多人存在生活费不足的现象,对基本生活用品低价打折比较感兴趣。(三)策划目标:(1)不热卖的吃的产品在放假前基本卖到预期目标。像有些饼干和面包等。(2)在不影响超市形象的情况下,最大程度提高盈利减少库存。(四)促销措施设计:(1)促销产品选择:统计近三月来各类食品销量情况情况,找出销量相对很好的一些产品和销量相对较差的产品。确定具体的产品特性和产品数目。简单分析下产品本身与消费者之间的关系。确定几样可以销售能带来盈利的产品。(2)根据产品的价格和产品之间的相关性进行合理的搭配。几种产品搭配之间价格或用途

20、遵循相近原则。可以洗衣粉肥皂捆绑销售,但一般不把吃的和用的进行搭配。(3)产品吃的为主,且具有一定的实用性,能在一定程度上填饱肚子。(4)促销的产品要一定被人所知晓,比如说2.5元酱鸭腿。从不知晓的产品降价也不会又特殊的效果。(5)促销时间及促销次数要确定好。天天有打折的店铺没有优惠。可以一天两至三种产品进行打折,中间隔两三天再进行打折。且相隔的产品类型不要太相似。 由于校园超市存在一定的垄断性,对于活动中赠品等相关的策略如: “活动名”要有吸引力、易于传播; 赠品绰号要响亮;赠品价值要抬高;限量赠送做催化 剂等问题可以忽略不计。(6)学校超市可以在食堂前张贴相关活动海报,在中午等人流集中时间

21、段进行广播宣传。是处于考试紧张气氛枯燥生活的学生产生好奇心,激发一定的购买欲望。(7)促销是在盈利的同时尽量的减少产品的库存,但促销过程中促销产品也要相对充足,尽量不能出现断货现象。(8)尽心适当的与学生方面的交流,与学生建立良好的关系。以起到拉拢人心的作用。(五)具体产品促销方案:()饮料类产品策划:由于季节的影响,冷饮的销量势必会受到一定的影响, 而冬季像方便面等速热食则是消费的旺季。可以采取两种产品捆绑适当降价一块钱左右进行销售,又或者买一捆方便面,送清凉饮料两瓶。针对果汁类饮料不做此类促销。()乳类盒装牛奶在保持原价不变的基础上,采取温热等方法促使产品畅销。 ()面包类产品根据销量选择

22、一般销量跟日常牛奶销售量最好的产品进行销售。在货架摆放上,超市人员可以尝试建议性的摆出一些食品搭配。这样也许会起到良好的效果。()小吃类食品是销售的一大亮点,可以采取甩货卖的形式进行大销售,买二十就抽奖送大礼活动。随机奖品有袜子、精美圆珠笔一支(为多数)、大奖为二十元购物卷。限购一些产品(一般为不受欢迎的饼干啊、小吃啊等等)。()实行多种套餐配置,根据本校学生习惯以及结合学生的心理。在货架显眼地区摆上各种名字吸引人的套餐。如期末考试必过营养套餐、懒人上网套餐、小吃集锦集、营养早餐等套餐。各套餐中可以简单分为一至三种。如期末考试必过套餐中可以加入价格稍贵,质优销量一般的康师傅饼干。总体带动某一个

23、两个产品的销售。懒人套餐中像薯片啊可以配带烤肠等等。现做以下配置:(等级按价格一般分为A、B、C三级)(考试必过营养套餐:(产品组合不易太长,且优惠价格在五元左右)A:优质面包+八宝粥+加火腿+营养牛奶(7.0元)+康师傅饼干(3.5元)+老干妈酱鸭鸡腿(5元)+鸡蛋+雪碧+来一桶方便面; B: 优质面包+八宝粥+加火腿+营养牛奶(2.5元)+康师傅饼干(3.5元)+老干妈酱鸭鸡腿(2.5元)+鸡蛋 ; C: 一般面包(2.0元)+营养牛奶(2.5元)+康师傅饼干(3.5元)+老干妈酱鸭鸡腿+鸡蛋 ; 懒人上网套餐: A:鸡爪+薯片+鸡腿+饼干+牛肉干+芬达+来一桶方便面(主要针对男生而设)

24、B:营养早餐:鸡蛋+牛奶(价格可以从两元到八元不等)+饼干或面包+烤肠。 ()针对20121314特殊的含义,超市可以加大宣传力度,适当用广播的形式推出些情侣手套、情侣围巾和情侣套餐等。情侣购物满30元送祝福挂历一幅;情侣购物满50将阿尔卑斯11个,情侣购物满99送阿尔卑斯11个并送情侣手套一双。()对连续三天购买满99元的,免费抽奖一次,一等奖暖手袋一个,二等奖精美棉袜一双,三等奖洗衣费一袋。鼓励奖精美中性笔一支。百分百中奖。()想同类商品可以在热卖价格不变的情况下,适当降低其他种类的品种。如方便面不同口味的产品。()利用一些学生常年兼职的特点,相关促销可以选择找在校学生进行宣传,通过销量与

25、工资挂钩的方式,借此可以利用学生之间互相认识的关系间接提高商品的销售。(六)促销预算(略)(七)物品货架摆放原则A、 集中摆放,排面越多,销售机会越多,销量和排面成正比。所以产品排面一定要大于主竞品排面;B、 优陈优售销售潜力最大或正欲推广的产品;C、 包装水平,品牌垂直,上轻下重,前小后大,统一的包装顺序;D、 明码标价是最有力的广告。同一卖场不同设备中价格必须一致;E、 每次拜访坚持作先进先出、避免产品被长期日晒、及时清洁产品,移走不良品、保证前线(货架)充足度,促进后线(超市店堂的临时仓库)空仓; F、 所有排面突出商标(中文);G、 摆在畅销品旁边,不要和异类放在一起;H、 除非有促销

26、指定品项,一个落地陈列以同一包装为佳,在空间受到限制时,才选择多包装陈列组合。I、 岛型陈列:11.2m,位于客流主信道,可以从四个方向拿取产品。梯形陈列:1.21.4m,阶梯式堆放,除了最下面一层外,全部割箱,层层缩进,以扩大视觉面。J、 依据动线,摆设在所有竞品之前;若有竞争者产品落地陈列时,须将超市产品摆在最外侧或竞争对手前面。K、 所有陈列须有清楚、明显之价格标示与相关广告围栏或商标贴纸。L、 每一包产品均须正面朝前,补充产品由后而前,由上而下。M、 不要让店方不易补货,不要和异类放在一起。选择人员推广的方式。 第四年度计划促销原则,这是促销最重要的一个环节,很多公司都是头痛医头,脚痛

27、医脚,到三八了就搞三八的原则,五一了就搞五一的活动,至于为什么搞,搞什么没有计划性,总结起来,发现每次活动不断类同,而且对品牌没有持续建立,这样促销比不促销更坏。不促销还能让人知道你是酒香不怕巷子深的促销。呵呵。这就是建立促销计划的持续性原则。我在进行活动策划时,大体上分以下几个步骤:首先我会考虑这个时侯我们的店铺现在这个时侯主销什么,淡销什么,确认促销的主力商品。不能对所有的东西都促销,记住一个基本点-你所有东西都促销,说明你什么都没有促销,箭射出去没有箭头是伤不到人的,促销是你的箭头,是吸客的手段。比如在三八前后,我的主力可能就是文胸品类,或是文胸单款进行促销,而其它的如美体这时就成了甩货

28、商品,跳楼价了。其次要考虑拿出多大的力度,促销的功能就是要做到四两拔千斤的力道,不要总是一想到促销就是降价,一想到促销就是自己要出血了,一场促销做得好,要保证自己的合理利润,同时表现出来的力度又要让人觉得很有吸引力。如何来做呢? 赠品促销,赠品的选择是否在自己的促销力度承担力之内,同时针对你的促销目标能足够的吸引人。一次我就是因为喜欢一个小苹果型的笔记本而买了一个裤子。在做赠品促销时,对赠品的选择非常重要,暨要关注你促销的目标群体的喜好,同时要注意这个赠品与你的品牌或商品有没有潜在的联系,及是否在适合的时间、 对消费者的吸引率的大小,这些都是赠品促销成功与否最重要的条件,对于很多公司按排下来的

29、促销品,代理商与经销商往往只会根据自身的费用限制或全国的整体环境着眼,很少会考虑到单店的定位、喜好、消费习惯来确定促销的力度,如果你很盲目的原搬硬套,结果是可想而知的.超市促销活动总结8针对以上库存状况,分公司已提交了二次促销方案,对库存商品进行促销。建议力度不能太大,因为6、7月份的淡季销售还需要这些特价商品,并且对品种和数量还要进行补充。已向总部提交了6月份的订货计划。在广告宣传的用词和出发点不是很好,应该改成以消费者的角度出发,广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐.1勇于自信。大学期间很多比较内向同学想找一份兼职,但由于各种原因导致相当一部分不够自信

30、,不敢去找一份能锻炼人能力的兼职。原因大致有以下几种:为人内向,不善言辞;相貌不好,不敢尝试;担心能力,患得患失;自尊心过强,害怕失败。其实当我们真正的争取一份工作并用心做下去以后,你会发现很多时候自要我们自信一点,以前的种种原因根本是不存在的,很多貌似很困难的事情的可以容易的解决掉。所以在找兼职和面试的过程中我们一定要自信(尤其是内向的同学),我想找工作过程中也是差不多的吧!工作帮手员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高”的概念。活动内容:活动期内,在爱家购物的学生,可免费获得祝福贺卡一张(

31、您只要在卡片上写上您想对您的老师所说的话,IGA将于9月9日前将您的祝福寄到您的老师处)。每单限送1张贺卡。(促销组负责购卡,邮寄)对促销方案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等进一步修改完善,为下次活动做好经验积累,对相关人员的工作效绩进行考评、奖罚。2学会忍受。作为85后的大学生,我们中间有相当一部分同学是独生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母长辈包容了我们很多的缺点和错误;在学校,同学之间也能够有所忍让。但在外面做事时,当你的劳动和付出用金钱进行定价后,不要指望别人还会包容你,这时候我们就要学会忍受。尤其是做促销员的,遇到的人三六九等什么样的都有,有的顾客素质低无理取闹鸡蛋

32、里跳骨头,甚至是骂骂咧咧的,这时我们要能承受委屈,学会忍受。作为新手,在刚开始做促销员的时候,我们肯定会有很多东西不懂,会犯一些错误,在面对正式促销员批评我们的时候,要虚心接受,学会忍受不要一点委屈都受不了,跟正式促销员发生冲突。总之,在刚开始上班的时候,尽量夹着尾巴做人。 在不知不觉中,忙忙碌碌地度过了20xx年。但是我依然清晰的记得,当时思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,则需要一个艰辛的过程。我感觉压力很大,要克服很多困难,需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市,面对激烈的竞争,我有些怀疑,自已是否有能力挑起这幅重担。看到思娇产品包装新颖,品种齐全,心想既来之则

33、安之。轻装上阵,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我特别开心。让我看到了思娇会有很好的发展前景,使我将信心百倍地与思娇同仁一起并肩奋战。 这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在60009000元之间。 要做好促销工作,我体会深刻有三点:(4)促销效果检核表填表人:指定促销检核人员(如项目经理、销售经理);内容:促销现场布置,促销人员工作态度、技能,与店方合作状况等方面检核记录:汇报人:项目经理/销售经理。第一、始终保持

34、良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。对促销方案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等进一步修改完善,为下次活动做好经验积累,对相关人员的工作效绩进行考评、奖罚。如果促销期大于1天,那么及时补货、陈列、保证场内货品充足、陈列整齐标准就成了很容易疏忽、也很容易出问题的工作。所以有必要在促销方案中将产品的备货、陈列、广冒品布置落实到具体人身上(促销

35、小姐、理货员、业务员)。规定责任人保持对促销商场的高频回访率.完成接单、上货、陈列工作以保证促销效果。C.活动成本,此次活动奖项,根据销售额设置如下:金条(5G)3个,电视2台(1599),冰箱2台(1299),山地车4辆(460),自行车5辆(260),电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台(299),蚕丝被10床(126),电热水壶10个(85),电吹风18个(56),合计:27764元;提点:15000元。第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的名牌产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍

36、一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的. 在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和

37、美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。超市促销活动总结920xx年x月x日x日开展了x周年大型促销活动,由于占了一定的天时和人和,再加上有吸引力的季节性商品和促销活动,总体效果较好,给我们以后的工作开展留下了一个很好的教材。本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,限时抢购”的商品促销活动,达到了即配合

38、着整体xx收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的x周年广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。x周年大型文艺晚会把整个x周年庆推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。在天时人和方面我们也占到了一定的优势,x周年活动开始天气突然转凉使原本xx计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品

39、的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?但是我们在工作的计划、组织安排和活动控制过程中,仍然存在着许多不足之处:在本次x周年活动中间,有一些关于促销计划、活动及商品的工作没有落实到位,导致损失了一部分销售,这是值得我们去深思和深刻检讨的:1、部分促销活动由于找不到供应商,被迫流产。2、监督表格没执行,是本次x周年的一个遗憾。3、门店的现场执行力度不够,4、门店的及时跟踪检讨没有做到位。5、门店在人力安排方面不合理,致使本次的个别活动没有得到充分的发挥。6、新商品/敏感性商品开发,采购没有充分的执行,是本次x周年最大的遗憾。7、门店在

40、x周年活动中,在一些商品的创意陈列方面明显不足,有待改进。8、门店在x周年商品活动中,现场促销作的不到位,有时有,有时没有,没有彻底的给现场促销人员培训和跟踪,这样致使一些消费者的反映得不到收集,不能为以后的工作借鉴。9、门店在x周年活动中,人气有了,销售上去了,但卫生工作没有及时跟进,致使各门店门口及卖场的卫生不尽如意,象个垃圾场。10、在x周年活动中,部分敏感性商品缺货严重,影响了消费者的购物情绪,这是生意中的大禁。要认真反思!总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的xx工作作好。我们希望以后能够把整个xx营销的方案作得更好、落实得更好。超市促销活动总结101、选择合适的卖场(1

41、)店方必须有较强烈的合作意愿,愿意配合厂方促销、备货、陈列、让利、宣传、定价等。(2)人流量大。形象好,地理位置好。(3)刘超市定位及其商圈的顾客群,与促销产品的定位、目标消费群一致。2、制定有诱因的促销政策(1)师出有名。以节庆贺礼、新品上市之名打消变相降价促销的负面影响。(2)尽量不做同产品搭赠(如“买二送一”),避免降价抛货之嫌,否则结果可能“打不到”目标消费者,反而“打中了”贪便宜低收入的消费群。(3)可用成熟品牌带动新品牌*销售。但要注意两者档次,定位必须在同一层次上(如果老品牌已面临种种品牌危机、形象陈旧则不可取)。(4)注意与重点超市联合促销。既促销产品,又增进客情。如买本公司产

42、品xx元。赠该超市购物券一张;买该超市商品xx元,赠本公司产品一份。(5)面对消费者的促销政策坎级不宜太高,而且要提供多种选择。3、选择合适的产品品项和广宣品、礼品(1)广宣品设计原则广宣品风格应与目标消费群心理特点一致。如运动饮料宣传品基调与体育赛事结盟、活力、迅速补充体力;中低价食品宣传方向更实惠、更大克重、更营养;儿童用品宣传风格产品好吃/好用、赠品好玩、卡通化的诉求方式。pop上促销价与原价同时标出,以示区别;尽可能减少文字,使消费者在3秒钟之内能看完全文,清楚知道促销内容。师出有名。冠以新品上市、节庆贺礼等“藉口”。写清楚限制条件。如限购5包/人、周末促销、限量销售、售完为止、xx号

43、之前有效等。(2)赠品选择原则尽可能是实惠而新颖的常见用品(太“生僻”的赠品,消费者不知道用途或用途太窄,难以接受)。高形象。低价位。如挂表、围裙、t恤、计算器等。有宣传意义。如围裙、丁恤、口杯。与目标消费群的,肝理特点及品牌定位相符。如运动饮料赠奥运小纪念品、中低价方便面赠味精、某知名饮料赠变形摩丝、透明钥匙包等。4、根据活动规模确定促销人员数量、产品储备数量及物料需求促销方案的制订必须包含效果预估和费用预估两方面内容:效果预估根据所选超市的历史销量,综合考虑促销政策对产品流速带来的影响作出促销期间销量的预估;费用预估根据销量预估配备相应的物料(广宣品、礼品)并根据所选超市的规模和促销期长短

44、、预估销量,准备相应的促销人员预算。超市促销活动总结11本次企划案的前期准备十分充足,覆盖面很广,配合各门店店长及公司各部门的认真论证,形成了一套较完整的可操作性强的整体营销手册。在促销方面,我们应用了针对家庭及主妇为主的消费群的促销活动,达到了应有的效果,消费者反响热烈,完全达到了聚集人气的目的。商品方面,我们配合季节性进行了“劲爆生鲜,仅限1天”“疯狂特价,抢购”的商品促销活动,达到了即配合着整体快讯收费的目的,又运用商品进行拉动人气和销售的目的。再加上门店的陈列配合,现场促销。我们制作的广播稿,使门店在执行宣传方面和渲染买场气氛和促销气氛方面有了新的突破。在视觉和听觉方面给了消费者很大的

45、冲击力,为我们以后的工作留下了很好的借鉴。xx节大型文艺晚会把整个促销活动推上高潮,各门店的文艺表演可圈可点,供应商的邀请使我们公司的企业文化和经营思想宣传上了一个台阶。配着生日歌总经理切蛋糕的一幕使我们员工有了家庭的亲切归宿感。这是本次文艺晚会的几大重要亮点。在天时人和方面我们也占到了一定的优势,促销活动开始天气突然转凉使原本快讯计划中的季节性商品热销,人气鼎沸。这和我们分析和组织商品的前瞻性分不开的,最后真的连老天都帮我们,再加上我们的勤奋努力和较好的分析执行能力,还有做不好的事情?超市促销活动总结12盘点整个xx节日期间,有得有失,有关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的

46、问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售速度、整合零售营销传播方面的问题,更有岌岌可危的人力基础管理方面的问题。随着经济的发展和形势的变化,零售市场如今到处生根发芽,竞争日趋惨烈。面对这种局面,我已深知需完成角色转换,修正态度,抓紧学习,从实际出发,从细节着手,以图加强职能培训,整顿超市氛围,调整员工心态,狠抓顾客忠诚度,加强调查研究,探求解决错综复杂问题的途径。对于xx节节日期间的工作进行反思和总结如下、一、盘点xx节日期间的工作A、加强超市的人力资源、A类销售科别、A类商品的管理。B、对本超市竞争店的调研及附近消费情况的评估,在尽量做到差异化经营的情况下,避免商品同质化条

47、件的价格竞争,对超市滞销商品进行清退,节日性商品的管理,尽一切可能做到不打无准备之仗。C、积极组织管理岗员工的学习,加大对A类科别的帮扶力度,一切为销售服务。努力提高员工以及促销人员的工作积极性,并针对节日期间员工以及促销人员可能出现或之前经常出现的问题进行了分析。二、存在的问题超市在总部领导下,年度x月份月合计销售、xx万元,月度销售目标xx万元。超市业绩的影响主要来自于以下几个方面、A、大环境受国内整体经济环境,竞争店酒饮强势等影响,客单价、来客数相对减少,特别是在商品同质化的条件下,同种商品的价格往往高于竞争店,一线商品更为严重,购买力严重不足,因高新区店的主要消费层次为周边居住的中老年人群,顾客往往在购买来都货比三家、精挑细选,对于高单价商品的需求相对减少。B、促销场外促销活动以及有力的促销手段全无,在商品没有竞争力的同时,应加大场外促销活动,特别是节日前10-15天,这对于提高超市来客数、客单价起到了较大的推动作用,能起到了

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 办公、行业 > 常用办公文档
版权提示 | 免责声明

1,本文(超市促销活动总结15篇.doc)为本站会员(xgx5959)主动上传,163文库仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。
2,用户下载本文档,所消耗的文币(积分)将全额增加到上传者的账号。
3, 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知163文库(发送邮件至3464097650@qq.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!


侵权处理QQ:3464097650--上传资料QQ:3464097650

【声明】本站为“文档C2C交易模式”,即用户上传的文档直接卖给(下载)用户,本站只是网络空间服务平台,本站所有原创文档下载所得归上传人所有,如您发现上传作品侵犯了您的版权,请立刻联系我们并提供证据,我们将在3个工作日内予以改正。


163文库-Www.163Wenku.Com |网站地图|