普通心理学彭聃龄主编第十章-情绪和情感.ppt

1、普通心理学彭聃龄主编普通心理学彭聃龄主编第十章第十章 情绪和情感情绪和情感第一节第一节 情绪和情感的概述情绪和情感的概述一、一、 什么是情绪和情感什么是情绪和情感 情绪和情感是人对客观事物的态度体验及相情绪和情感是人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。应的行为反应。 当客观事物或情境符合主体的需要和愿望时，就能引起积极的、肯定的情绪和情感。 当客观事物或情境不符合主体的需要和愿望时，就会产生消极、否定的情绪和情感。v伊扎德（Izard）在1977年还指出，情绪和情感是有独特的三种成分组成，即：主观体验主观体验：主观意识经验外部表现外部表现：情绪总是或多或少地有行为表现，即 表情，包括面部表情

2、、姿态表情和语调表情。生理唤醒生理唤醒：情绪发生时，总伴随有植物神经系统的生理反应 二、情绪和情感的联系与区别二、情绪和情感的联系与区别 （1）情绪和情感的联系）情绪和情感的联系 在现实生活中，人的情绪和情感是难以彼此分离的两种心理现象。情绪是情感的外在表现，情感是情绪的本质内容 。所以，在心理学中还用感情（affection）这一术语。是情绪、情感的笼统称谓。 （2）情绪和情感的区别：）情绪和情感的区别： A. 与不同需要相关与不同需要相关 情绪与生理需要相联系， 是较为低级的、简单的体验 情感与社会需要相联系的体验， 是高级的、复杂的体验； B.稳定性不同稳定性不同 情绪总是带有情景性，一

3、般不稳定； 情感较为内在，一般较为稳定. C.情绪常具有冲动性、外在性，情感则较为内隐深沉. 三、情绪和情感的功能三、情绪和情感的功能 （四大功能）（四大功能） （1）适应功能）适应功能 情绪和情感是有机体适应生存和发展的一种重要方式。如动物遇到危险时产生的呼救，就是动物求生的一种手段。 情绪是人类早期赖以生存的手段。婴儿与成人之间就是通过情绪来传递信息、进行交流。情绪直接地反映着人们生存的状况，是人们心理活动的晴雨计，如通过愉快表示处境良好，通过痛苦表示处境困难。 人们还通过情绪、情感进行社会适应，如用微笑表示友好通过察言观色了解对方的情绪状况，以便采取适当的、相应的措施或对策等。（2）动机

4、功能）动机功能 情绪、情感是动机的源泉之一，是动机系统的一个基本成分。它能够激励人的活动，提高人的活动效率。适度的情绪兴奋，可以使身心处于活动的最佳状态，进而推动人们有效地完成工作任务。 情绪对于生理内驱力也具有放大信号的作用，成为驱使人们行为的强大动力。如人们在缺氧的情况下，产生了补充氧气的生理需要，这种生理驱力可能没有足够的力量去激励行为，但是，这时人们产生的恐慌感和急迫感就会放大和增强内驱力，使之成为行为的强大动力。 （3）组织功能）组织功能 情绪是一个独立的心理过程，有自己的发生机制和发生、发展的过程，它对其他心理活动具有组织的作用，具体表现在： 积极情绪的协调作用和消极情绪的破坏、瓦

5、解作用。中等强度的愉快情绪，有利于提高认知活动的效果。 而消极的情绪如恐惧、痛苦等会对操作效果产生负面影响，消极情绪的激活水平越高，操作效果越差。当人们处在积极、乐观的情绪状态时，易注意事物美好的一方面，其行为比较开放，愿意接纳外界的事物。而当人们处在消极的情绪状态时，容易失望、悲观，放弃自己的愿望，有时甚至产生攻击性行为。（4）信号功能）信号功能 情绪和情感在人际间具有传递信息，沟通思想的功能。这种功能是通过情绪的外部表现，即表情来实现的。 表情是思想的信号。在许多场合，只能通过表情来传递信息，如用微笑表示赞赏，用点头表示默认等。表情也是言语交流的重要补充，如手势、语调等能使言语信息表达得更

6、加明确或确定。 情绪的适应功能也正是通过信号交流作用来实现的。四、情绪的维度与两极性四、情绪的维度与两极性 情绪的维度情绪的维度是指情绪所固有的某些特征，如情绪的动力性、激动性、强度和紧张度等方面。 情绪的两极性情绪的两极性是指，这些特征无论从哪个角度划分，都可以分为向背两个方面，即两种对立的状态。 五、情绪和情感的分类五、情绪和情感的分类 （1）情绪的分类）情绪的分类 按生物进化的角度，在 近代的研究中，常把快乐、愤怒、悲哀、恐惧快乐、愤怒、悲哀、恐惧列为情绪的基本形式（原始情绪）。 四种四种最基本最基本情绪（原始情绪）情绪（原始情绪）快乐快乐指主体所需要的或期望的目标实现之后指主体所需要的

7、或期望的目标实现之后而产生的情绪体验。而产生的情绪体验。按程度可分为：满意按程度可分为：满意 愉快愉快 欢乐欢乐 狂喜狂喜悲哀悲哀指失去所热爱的对象和所需要的东西，指失去所热爱的对象和所需要的东西，以及由期盼破灭而产生的情绪体验以及由期盼破灭而产生的情绪体验。按程度可分为：遗憾按程度可分为：遗憾 、失望、失望 、难过、难过 、悲伤、悲伤和极度伤痛和极度伤痛愤怒愤怒指由于事物和对象的妨碍和干扰，使主体指由于事物和对象的妨碍和干扰，使主体的愿望难以实现或不能实现而产生的情绪的愿望难以实现或不能实现而产生的情绪体验。体验。按程度可分为：不满、生气、恼怒、愤慨、按程度可分为：不满、生气、恼怒、愤慨、狂

8、怒狂怒恐惧恐惧指由于缺乏准备、不能处理、控制或摆脱指由于缺乏准备、不能处理、控制或摆脱某种危险情景时产生的情绪体验。某种危险情景时产生的情绪体验。按程度可分为：不安、担心、害怕、恐慌、按程度可分为：不安、担心、害怕、恐慌、极度恐惧极度恐惧 情绪的表现形式是多样的，依据情绪发生的强烈强烈程度、持续时间和紧张度程度、持续时间和紧张度，可将情绪划分为心境、心境、激情、应激。激情、应激。 1）心境（）心境（mood） 心境心境 是指人比较平静而持久的情绪状态是指人比较平静而持久的情绪状态。它具有弥漫性，可以使人的整个精神活动都染上某种情绪色彩，也称为心情。 心境的突出特点是具有感染性感染性。 引起心境

9、的原因是多种多样的：环境因素；时令、自然景物；生理、社会因素v2）激情（）激情（intense emotion） 激情是一种暴发性的、强烈而短暂的情绪状态。激情是一种暴发性的、强烈而短暂的情绪状态。激情通常是由一个人生活中的重大事件、对立意向的冲突、过度的兴奋或抑制所引发的。处于激情状态的人，会出现认识范围缩小、分析能力受到抑制、自我控制能力减弱等现象。虽然，在激情发生的时候，人很难用意志加以控制。但是，人却可以预先防止激情的发生，使这种情绪达不到突然爆发的程度。v3）应激（）应激（stress） 应激是指人对某种意外的环境刺激所作出的适应激是指人对某种意外的环境刺激所作出的适应性反应。应性反

10、应。是由出乎意料的紧急情况所引起的急速而高度紧张的情绪状态。 在应激状态下，人们可能有两种表现：v消极的、减力的应激：它使人认识中断、不知所措、肌肉僵直、行为混乱。v积极的、增力的应激：它使人思维敏捷、急中生智、精力旺盛、顺利应付危机（2）情感的分类）情感的分类 情感常用来描述具有深刻而稳定的社会意义的感情，更情感常用来描述具有深刻而稳定的社会意义的感情，更具稳定、持久性。具稳定、持久性。v 1）道德感（）道德感（moral feeling）道德感道德感是根据一定的道德标准在评价人的思想、意图和行为时所产生的主观体验。道德感具有明显的社会历史性和阶级性。v2）美感（）美感（aesthetic

11、feeling） 美感美感是根据一定的审美标准评价事物时所产生的情感体验。 美感包括自然美感、艺术美感和社会美感。美感既具有共同性，又有差异性。美的追求成为人类向往美好、抵制丑恶的重要动力、是人类的高尚情操。v3）理智感（）理智感（rational feeling） 理智感理智感是在智力活动中，在认识和评价事物时所产生的情感体验。总是与人的求知欲望、认识兴趣、对解决问题的需要、对真理的追求相联系。第二节第二节 情绪与脑情绪与脑v一、情绪的脑中枢机制一、情绪的脑中枢机制 （一）情绪与下丘脑（一）情绪与下丘脑 业已发现，许多种动机和情绪行为的中枢在下丘脑许多种动机和情绪行为的中枢在下丘脑。 “摄食

12、中枢”、“厌食中枢”和“饮水中枢”，都在下丘脑，这些中枢的兴奋都与情绪反应有关。Hess Brugger，1943年发现，下丘脑有支配愤怒和恐惧的中枢。 美国心理学家奥尔兹等（Olds，1954）发现，在老鼠的下丘脑中存在一个“快乐中枢”。 （二）情绪与网状结构（二）情绪与网状结构 研究表明，网状结构对情绪的激活也有重要的影响。 美国心理学家林斯利（Lindsley，1951）指出：网状结网状结构的功能在于唤醒，构的功能在于唤醒，它是情绪产生的必要条件。（三）情绪与边缘系统（三）情绪与边缘系统刺激边缘系统不同部位所引起的情绪反应是很复杂的。可以表现为愉快反应，也可以表现为愤怒反应；可以表现为血

13、压升高或降低，呼吸加快或变慢，胃肠运动加强或减弱，瞳孔扩大或缩小等。 最近的研究指出，杏仁核是恐惧反应的中枢。杏仁核是恐惧反应的中枢。v二、情绪的外周神经机制二、情绪的外周神经机制 （一）情绪与自主神经系统（一）情绪与自主神经系统 在情绪活动中，总伴随着一系列的生理变化，也就是说，在某种情绪产生时，将引起自主神经系统的反应。 在情绪活动时，交感神经系统开始活动在情绪活动时，交感神经系统开始活动，肾上腺素和去甲肾上腺素分泌增多，为人们的情绪提供生理的燃料。在情绪活动后，副交感神经系统恢复活动在情绪活动后，副交感神经系统恢复活动，使身体状况恢复到情绪发动前的平静状态。 （二）情绪与分泌系统（二）情

14、绪与分泌系统 v外部腺体与情绪外部腺体与情绪人在悲痛或过分高兴时往往会流眼泪，焦急和恐惧是会冒汗等。在焦急、恐惧等负性情绪产生时，会抑制消化腺的活动和胃肠的蠕动，因而会感到口渴、食欲减退或消化不良。相反，愉快情绪的产生，可以增强消化腺的活动，促进唾液、胃液及胆汁的分泌。内部腺体与情绪内部腺体与情绪紧张情绪，常常增强肾上腺的活动，促进肾上腺的分泌，从而引起血糖提高，加强交感神经的活动，并引起一系列的机体变化。测谎仪测谎仪(lie detector)的原理的原理 v 一般包括三种装置：一般包括三种装置：记录记录血压（手指），呼吸血压（手指），呼吸（胸部），肤电反应（胸部），肤电反应（手（手掌）三方

15、面的生理变化。掌）三方面的生理变化。 第三节第三节 情绪的外部表现情绪的外部表现表情表情v一、什么是表情一、什么是表情 表情是指情绪在有机体身上的外显行为。表情是指情绪在有机体身上的外显行为。它包括情绪在面部、言语和身体姿态上的表现，包括面部表情、言语包括面部表情、言语表情和身段表情。表情和身段表情。 在人类，表情特别是面部表情是人际交往的一种重要工具。 表情即具有先天性，也具有社会制约性。 v （一）表情的先天遗传性（一）表情的先天遗传性 有些面部表情似乎全世界都是一样的，代表着相同的意义而和个人生长的文化无关。（二）表情的社会制约性（二）表情的社会制约性 基本情绪的表现具有先天遗传性，但它

16、们的具体表露却受社会文化因素的制约，特别是复杂情绪的表露更是如此。v情绪表现又具有一定的社会价值。因此，在什么情况下表示何种情绪是人们后天学会的。v情绪表现明显地受文化因素的影响。 v二、表情的种类二、表情的种类 （一）面部表情（一）面部表情（facial expression） 面部表情面部表情是指通过整个面部肌肉的变化来表达的各种情绪状态。 人的面部是最能表达情绪的，人们常说“愁眉苦脸”，“眉开眼笑”，“喜上眉梢”等等，都是面部表情地体现。（二）姿态表情（二）姿态表情 姿态表情姿态表情可分为两种：身体表情和手势表情。 身体表情身体表情（body expression）是指情绪发生时，身体姿

17、态发生的不同变化。 手势手势（gesture）也常常是表达情绪的一种重要形式。（三）（三）语调表情语调表情（intonation expression） 通常叫言语表情言语表情，主要是通过言语中的口气、腔调表达情绪，因而也叫语调表情。 关于关于lie to mev外文名：外文名：Lie To Mev中文名：别对我撒谎中文名：别对我撒谎v其它译名：千谎百计其它译名：千谎百计v出品公司：出品公司：FOXv制片地区：美国制片地区：美国v编剧：萨穆尔编剧：萨穆尔.包姆包姆v主演：蒂姆主演：蒂姆罗斯，凯莉罗斯，凯莉威威廉姆斯廉姆斯第一集中出现的轻视的表情第一集中出现的轻视的表情厌恶、不屑的表情厌恶、不屑

18、的表情瘪嘴角是经典的犯错表情。对自己的话没信心瘪嘴角是经典的犯错表情。对自己的话没信心 惊奇、害怕的表情在脸上超过一秒，表示是假装的惊奇、害怕的表情在脸上超过一秒，表示是假装的 如何识破谎言v撒谎者不像惯常理解的那撒谎者不像惯常理解的那样会回避对方的眼神，反样会回避对方的眼神，反而更需要眼神交流来判断而更需要眼神交流来判断对方是否相信他说的话。对方是否相信他说的话。 v“你去过她家吗？你去过她家吗？”“”“不，不，我没有去过她家。我没有去过她家。”对问对问题的生硬重复是典型的撒题的生硬重复是典型的撒谎。谎。 判断对方说判断对方说“我爱你我爱你”是否真心的方法是否真心的方法v说谎者一般语言和表情

19、说谎者一般语言和表情相互矛盾。如果一个人相互矛盾。如果一个人的表情并非发自内心，的表情并非发自内心，他一般会把脸部的肌肉他一般会把脸部的肌肉运动集中在嘴巴的部分。运动集中在嘴巴的部分。如果一个人皱着眉头对如果一个人皱着眉头对你说你说我爱你我爱你，你一，你一定不要相信。定不要相信。”当然，有时候善意的谎言还是很好的。第四节第四节 情绪的理论情绪的理论v一、情绪的生理反应理论一、情绪的生理反应理论 情绪的生理反应理论是詹姆士、兰格詹姆士、兰格提出的，也称为詹姆士兰格情绪理论。 美国心理学家威廉.詹姆士(W.James)和丹麦生理学家卡尔.兰格(C.Lange)各自分别于1884和1885年提出了观

20、点基本相同的理论。 主要观点：主要观点：v詹姆士詹姆士认为，情绪是内脏器官和骨骼肌活动在脑内引起的感觉。 “合理的说法是：因为我们哭，所以愁；因为动手打，所以生气；因为发抖，所以怕。并不是愁了才哭，生气了才打，怕了才发抖。” “情绪，只是一种身体状态的感觉，它的原因纯乎是身体的”。v兰格兰格认为，情绪是内脏活动的结果。在情绪的发生上他特别强调血液系统的作用。 “情感，假如没有身体的属性，就不存在了。” “血管运动的混乱、血管宽度的改变以及各个器官中血液量的改变，乃是激情的真正原因。” 评价：v该理论的重要功绩在于，提出了情绪与机体变化的直接联系，强调了外周生理活动在情绪产生中的作用。 v二人共

21、同把产生情绪的原因归之为外周性的生理变化，在今天也许已经算不上真正的理论了，但是它推动了关于情绪机制的大量研究，在情绪心理学发展史上居于不可抹杀的地位。 v二、情绪的丘脑学说二、情绪的丘脑学说 美国心理学家坎农坎农(W.B.Cannon)针对詹姆士兰格理论提出了如下质疑：v（1）同样的内脏器官活动变化可以在极不相同的情绪状态中发生，因此，根据生理变化难以分辨各种不同的情绪。v（2）机体的生理变化在发生上相对缓慢，不足以说明情绪迅速发生、瞬息变化的事实。v（3）用药物人为地引起与某种情绪有联系的身体变化，却并不产生真正的情绪体验。 v坎农认为，情绪并不是外周变化的必然结果，情绪产生的机制不在外周

22、神经系统，而在中枢神经系统的丘脑，并提出了情绪的丘脑学说。v他认为，当刺激引起的感觉信息传到皮层时，释放到经常处于抑制状态的丘脑中心，唤醒丘脑过程，导致特定模式的情绪产生。丘脑同时向大脑皮层和身体的其他部分输送冲动，神经冲动向上传至大脑产生情绪的主观体验，向下传至交感神经引起机体的生理变化，所以身体变化和情绪体验同时发生。评价v坎农的丘脑学说强调被唤醒的丘脑过程是情绪产生的机制，提出了情绪的特定脑中枢，比詹姆士兰格理论前进了一步。 v但是，丘脑学说只强调丘脑在情绪发生中的决定作用，这是不准确的。v此外，该学说虽然提出在情绪发生过程中，大脑皮层参与了活动，但是却未能估计大脑皮层在情绪发生时的作用

23、。v三、情绪的评定三、情绪的评定-兴奋理论兴奋理论 美国女心理学家阿诺德阿诺德(M.B.Arnold)在20世纪50年代提出了情绪的评定兴奋学说。 主要观点v由于阿诺德认为情绪的来源是对情景的评估，而认识与评估都是大脑皮层的过程，因此，皮层的兴奋是情绪的主要机制，是情绪产生的基础，故称为情绪的认知评估兴奋学说。v另外，阿诺德把大脑皮层与皮层下的活动联系在一起。认为外周变化的反馈是情绪意识的基础v四、情绪三因素理论四、情绪三因素理论美国心理学家沙赫特沙赫特(S.Schachter)提出了情绪受环环境因素、生理唤醒境因素、生理唤醒和认知过程认知过程三因素所制约，其中认知因素对情绪的产生起关键作用。

24、 沙赫特和另一位美国心理学家辛格辛格(J.Singer)设计了一项实验，用来证明以上三个因素在情绪中的作用。实验过程：实验过程：v实验前告诉被试，要考察一种新维生素化合物对视敏度的影响效果。在被试同意的前提下，为他们注射药物。v但实际上被试接受的是肾上腺素肾上腺素，目的让被试处于一种典型的生理唤醒状态。实验过程：实验过程：v药物注射后，将被试被试分为三组：“告知组”：药物会导致心悸、颤抖、脸发烧等反应；“部分告知组”：药物会使身体发抖、手脚有点发麻，没有别的反应；“未告知组”：不做任何说明。 实验过程：实验过程：v然后，人为地安排两个实验情境：“欣快”情境；“愤怒”情境。 v三组被试各有一半进

25、入“欣快”情境，另一半进入“愤怒”情境。 实验假设实验假设 ：v如果生理唤醒单独决定情绪，那么三组被试应该产生同样的情绪； v如果环境因素单独决定情绪，那么所有进入“欣快”情境的被试应该产生欣快，所有进入“愤怒”情景的被试应该产生愤怒。实验结果实验结果 ：v“告知组” 被试在室内安静地等待并镇静地进行他们的工作，毫不理会同伴的古怪行为； v“未告知组”和“部分告知组”则倾向于追随室内同伴的行为，变得欣快或愤怒。 结论结论 ：v生理唤醒是情绪激活的必要条件，但是真正的情绪体验是由对唤醒状态赋予的“标记”决定的。这种“标记”的赋予是一种认知过程，个体利用过去经验和当前环境的信息对自身唤醒状态作出合

26、理的解释，正是这种解释决定着产生怎样的情绪。v所以，无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪发生的关键取决于认知因素。意义意义 ：v沙赫特的研究为情绪的认知理论提供了最早的实验依据，对情绪的认知理论的发展起到了一定的推动作用。第四节第四节 情绪的理论情绪的理论 v五、情绪进化理论五、情绪进化理论 以汤姆金斯汤姆金斯(S.Tomkins)和伊扎德伊扎德(Izard)为代表的动机分化理论，由于他们引入了适应和进化的观点，故又称之为进化理论。该理论是当今很有影响的情绪理论之一。 主要观点：主要观点：v认为情绪具有重要的动机性和适应性功能。 汤姆金斯认为情绪就是动机；伊扎德提出情绪是一种基本

27、的动机系统，各种情绪体验是驱动有机体采取行动的动机力量。 v他还从进化的观点出发，提出大脑新皮质体积的增长和功能的分化同面部骨骼肌肉系统的分化以及情绪的分化是平行的、同步的。v多种情绪的分化是进化过程的产物。因此，才具有灵活多样的适应功能，从而导致情绪在有机体的适应和生存上起着核心作用。评价：评价：v在对情绪性质的阐述上，进化理论既说明了情绪的产生根源，又说明了情绪的功能，确立了情绪在心理现象中的相对独立地位。尤其是对人类婴儿情绪发生和功能的阐释上，具有创新性和极大的说服力。 v但是该理论对情绪与认知的联系缺乏具体的论证和阐述，这是其不足之处。第五节第五节 情绪的调节情绪的调节 v一、什么是情

28、绪调节一、什么是情绪调节 情绪调节情绪调节（emotion regulation）是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。 （一）具体情绪调节（一）具体情绪调节：包括所有正性和负性的具体情绪，如快乐、悲伤等。 （二）唤醒水平的调节（二）唤醒水平的调节：成功的情绪调节就是要管理情绪体验和行为，使之处在适度的水平。 （三）情绪成分的调节三）情绪成分的调节：不仅包括情绪系统的各个成分，也包括情绪系统以外的认知和行为。第五节第五节 情绪的调节情绪的调节 v二、情绪调节的类型二、情绪调节的类型 v从情绪调节过程的来源分类v （一）内部调节和外部调节（一）内部调节和外部调节 内部调节来源于个体内部，如个体的

29、生理、心理和行为等方面的调节； 外部调节来源于个体以外的环境，如人际的、社会的、文化的以及自然的等方面的调节。 v根据情绪的不同特点划分v （二）修正调节、维持调节和增强调节（二）修正调节、维持调节和增强调节 修正调节主要指对负性情绪所进行的调整和修正；维持调解主要指人们主动地维持对自己有益的正情绪； 增强调节指对情绪进行积极的干预。 （三）原因调节和反应调解（三）原因调节和反应调解 原因调节是针对引起情绪的原因进行调整，包括对情绪的选择、修改，注意调整以及认知策略的改变等。通过改变自己的主意来改变情绪，对诱发情绪的情境进行重新认识和评价等。 反应调节发生在情绪激活或诱发之后，是指通过增强、减

30、少、延长或缩短反应等策略对情绪进行调整。 v（四）良好调节和不良调节（四）良好调节和不良调节 当情绪调节使情绪、认知和行为达到协调时，这种调节叫做良好调解。 当调节使个体失去对情绪的主动控制，使心理功能受到损害，阻碍认知活动，并导致作业成绩下降时，这种调节就是不良调节。 v三、情绪调节与身心健康三、情绪调节与身心健康 良好的调节能促进身心健康，比如，某些认知策略，如认知评价上的忽视，可以预防或减轻抑郁，情绪的调节可以减少表情行为，降低情感体验，从而减轻焦虑等负性情绪对人们的不良影响。 相反，不良的调节或情绪失调会破坏身心健康，比如，长期压抑悲伤和哭泣容易引起呼吸系统的疾病，不表达情绪会加速癌症的恶化，对愤怒的压抑与 心血管疾病、高血压的发病率有着密切的联系。