1、软件测试职业要求软件测试职业要求与培养方案与培养方案中关村软件园中关村软件园 赵强赵强迈捷测试迈捷测试 戴晨戴晨第1页，共20页。 中国软件行业协会教育与培训委员会纲要纲要 软件测试企业典型案例-迈捷测试 软件测试职业要求 软件测试工程师培养方案第2页，共20页。 中国软件行业协会教育与培训委员会软件测试企业案例分析软件测试企业案例分析 北京迈捷软博软件技术有限公司n创建于1999年，原品牌为迈捷实验室Jactus Labsn中国第一家专注于提供第三方软件测试服务和软件质量管理服务的高新技术服务企业n公司分布：北京、上海和广州n愿景愿景 将迈捷测试（迈捷测试（Jactus Labs）打造成中国
2、最知名的测试服务品牌n使命使命 通过软件测试服务，增强客户竞争力，促进中国软件测试产业的发展n价值观价值观n追求卓越的专业精神n追求金钻的服务品质n分工合作的团队精神n充分信任和尊重个人第3页，共20页。 中国软件行业协会教育与培训委员会迈捷测试的资质迈捷测试的资质已经通过n北京市A类高新技术企业认定n北京市软件企业认定nCMMI 2 认证 nISO 9001认证正在进行nCMMI ML3 认证nISO/IEC 17025 国家检测实验室认可第4页，共20页。 中国软件行业协会教育与培训委员会迈捷测试服务的优势迈捷测试服务的优势专专 业业 的的 测测 试试 和和 行行 业业 经经 验验 专专
3、业业 的的 测测 试试 工工 具具 专业化专业化测试队伍测试队伍专业化的项目管理专业化的项目管理第5页，共20页。 中国软件行业协会教育与培训委员会迈捷测试的技术体系架构迈捷测试的技术体系架构n迈捷测试领先的测试服务实施方法论 n迈捷测试技术n功能测试和非功能测试的技术领先实践者：以面向对象技术为核心的自动化测试框架和3P模型的非功能测试技术n金融行业测试的创新者和最佳实践者：预封装的测试解决方案n迈捷测试的服务n咨询服务n实施服务n培训服务n外包服务n迈捷测试的金融测试解决方案n比如：网上银行测试解决方案n迈捷测试的产品n基础产品n管理产品n创新产品测试方法论测试方法论测试技术测试技术测试产
4、品测试产品测试解决方案测试解决方案测试服务测试服务第6页，共20页。 中国软件行业协会教育与培训委员会迈捷测试的专业技术资源迈捷测试的专业技术资源目前专业技术人员达目前专业技术人员达125人人第7页，共20页。 中国软件行业协会教育与培训委员会外包测试客户案例集锦外包测试客户案例集锦nPanasonic公司客户关系管理公司客户关系管理SIEBEL eSales性能提升性能提升及界面优化测试及界面优化测试n中国惠普公司金融前端系统中国惠普公司金融前端系统e-Branch系统测试系统测试n微软微软Windows Update 项目测试项目测试n微软微软XIT项目测试项目测试n微软微软SMS项目测试
5、项目测试n美国美国GTMG公司网上销售平台软件测试公司网上销售平台软件测试n上海通用客户关系管理系统上海通用客户关系管理系统SIEBEL测试测试n美国美国S1公司客户关系管理公司客户关系管理CRM产品测试产品测试第8页，共20页。 中国软件行业协会教育与培训委员会迈捷测试对技术人员的基本要求迈捷测试对技术人员的基本要求计算机专业技能行业知识个人素养第9页，共20页。 中国软件行业协会教育与培训委员会 迈捷对计算机专业技能的要求迈捷对计算机专业技能的要求测试专业技能测试专业技能测试专业知识很多，测试专业技能涉及的范围很广：既包括黑盒测试、白盒测试、测试用例设计等基础测试技术，也包括单元测试、功能
6、测试、集成测试、系统测试、性能测试等测试方法，还包括基础的测试流程管理、缺陷管理、自动化测试技术等知识。软件编程技能软件编程技能测试人员要想得到较好的职业发展，必须能够编写程序。只有能给编写程序，才可以胜任诸如单元测试、集成测试、性能测试等难度较大的测试工作。测试工程师至少应该掌握Java、C#、C+其中一门语言以及相应的开发工具。网络、操作系统、数据库、中间件等知识网络、操作系统、数据库、中间件等知识由于测试中经常需要配置、调试各种测试环境，而且在性能测试中还要对各种系统平台进行分析与调优，因此测试人员需要掌握更多网络、操作系统、数据库、网络等知识。第10页，共20页。 中国软件行业协会教育
7、与培训委员会迈捷对行业知识的要求迈捷对行业知识的要求行业知识即业务知识，是测试人员做好测试工作的又一个前提条件，只有深入地了解了产品的业务流程，才可以判断出开发人员实现的产品功能是否正确目前来说主要的对测试需求主要集中在银行、保险、电信等行业第11页，共20页。 中国软件行业协会教育与培训委员会 迈捷测试人员迈捷测试人员个人素养的要求个人素养的要求专心：主要指测试人员在执行测试任务的时候要专心，不可一心二用。细心：主要指执行测试工作时要细心，认真执行测试，不可忽略细节。耐心：很多测试工作有时显得非常枯燥，需要很大的耐心才可以做好。责任心：责任心是做好工作必备的素质之一，测试工程师更应该将其发扬
8、光大。自信心：要想获得更好的职业发展，测试工程师们应该努力学习，建立能“解决一切测试问题”的信心。第12页，共20页。 中国软件行业协会教育与培训委员会迈捷关于测试人才培养的一点建议迈捷关于测试人才培养的一点建议n行业测试领域需要的是复合型人才和全面技能型人才n测试体系建设的咨询人才n测试技术+测试工具+行业知识n具有测试知识和一定技能的项目管理人才n测试外包领域存在大量低端测试人才的需求n基本外语能力+基础的测试知识和技能+基本的编程技能n测试分工的不断细化导致专门人才的需求n具有测试问题分析和解决问题能力的专业人才n熟悉测试工具的专业人才n测试的培训人才n行业经验的专业人才n功能测试偏重需
9、求，性能测试偏重流程，配合软件工程课程做好软件测试的培训n动手能力、团队精神和敬业精神仍然是人才培养问题的关键第13页，共20页。 中国软件行业协会教育与培训委员会软件测试职业层级软件测试职业层级初级软件测试工程师软件测试开发工程师软件测试工程师高级软件测试工程师软件测试经理软件测试负责人第14页，共20页。 中国软件行业协会教育与培训委员会初级测试工程师初级测试工程师 初级软件测试工程师 根据项目测试负责人员的安排，负责相应模块的测试，大部分初级测试工程师及测试员，为测试用例的执行者，以及测试结果的产出者。一般没有整个软件产品研发周期的时间点的概念，所以需要根据项目中高级测试工程师或项目测试
10、负责人对于测试周期的安排而保障时间点。岗位要求 能够建立测试环境 能够执行简单的测试脚步或自动化测试第15页，共20页。 中国软件行业协会教育与培训委员会软件测试工程师软件测试工程师 软件测试工程师 一般是有1到2年测试工作经验，了解测试工作的内容及过程，他们主要承担的工作职责为对于待测产品的学习并形成相应的测试用例，对于产品定义的审核，对于产品发布后反馈问题的追踪，以及测试用例的执行。这个角色开始了解整个软件开发流程，不再是简单的重复测试，要更多的思考，并努力向高级测试工程师发展。岗位要求 能够编写测试用例和测试程序 能够完成需求、设计的评审工作 能够编写简单的测试工具第16页，共20页。
11、中国软件行业协会教育与培训委员会高级软件测试工程师高级软件测试工程师 高级软件测试工程师/测试负责人 高级测试工程师，一般是3-4年以上测试经验的资深测试人员担任。不仅仅对测试有较深的体会，熟悉测试流程，并且了解整个软件开发流程，通过整个软件开发周期时间点及产品测试难度，来制定测试计划，安排测试时间点，分配人力，参与产品定义并提出意见。对产品品质有敏锐感，知道什么是测试重点，在测试过程中，需要审核测试工程师的测试用例，并对于不足之处即时提出改进。在新技术研发时，提前学习新技术，并对整个测试团队进行培训工作。较强的沟通能力，不仅仅对于开发，产品定义部门，在测试团队中，需要激发团队中每个测试人员的
12、工作激情，合理安排测试工作，在团队中起到领袖作用。第17页，共20页。 中国软件行业协会教育与培训委员会软件测试工程师培养方案软件测试工程师培养方案 初级软件测试工程师培训方案 软件外包企业测试工程师培训方案 手机测试工程师培训方案初级软件测试工程师培训方案手机测试工程师培训方案软件外包企业测试工程师培训方案第18页，共20页。 中国软件行业协会教育与培训委员会对高校软件测试人才培养的建议对高校软件测试人才培养的建议 重视基础知识与技能的教学 计算机网络、数据库 数学、工程方法 软件开发语言 加强与企业的交流，共同培养具有工程思想和经验的讲师 建立测试实验室、承接企业的测试项目 安排讲师进入测试企业进行实践研修院校的难题：测试工具问题第19页，共20页。 中国软件行业协会教育与培训委员会谢谢 谢！谢！第20页，共20页。
