1、2022-8-13校园危机管理的应对策略校园危机管理的应对策校园危机管理的应对策略略校园危机管理的应对策略123校园危机管理的应对策略一、校园危机及其特性 在事先未预警的情况下围绕学校发生的，可能直接或间接威胁到学校正常的教育教学秩序，并会带来不良后果（比如：伤害学校师生，破坏学校教学设施，损害学校形象和声誉，等等），而以学校现有的人力与资源难以立即有效解决的紧急事件。有一般危机所具有的共性，又有自身的特点。校园：人口高度密集的地方 学生年龄小 在校活动时间长 自身防护能力差 在遇有自然灾害、外部人员伤害、校内暴力冲突发生时，受到伤害的概率远较成年人为大，并且往往会将伤害扩大，引起连锁反应校园
2、危机管理的应对策略校园危机事件五大类 学生意外事件：车祸、疾病身亡、运动及游戏伤害、溺水、自伤、实验实习伤害、中毒、校园建筑设施伤害 校园安全维护事件：火警、地震、人为破坏、校园侵扰、台风、水患、失窃 学生暴力与偏差行为：学生斗殴、暴力犯罪、枪炮弹药刀械违规、财产犯罪、赌博犯罪、滥用药品与烟毒、破坏校园、性侵害犯罪、飚车 管教冲突事件：师生冲突、亲师冲突、亲子冲突、管教体罚、学生抗争申诉 儿童少年保护事项：离家出走、在外游荡、乱伦、遗弃、长辈凌虐、强迫性交易、诱拐贩卖人口、出入不正当场所 校园危机管理的应对策略 自杀，和谐校园的不和谐音符，幽灵般不时在校园响起校园危机管理的应对策略校园侵扰校园
3、危机管理的应对策略校园危机管理的应对策略校园危机管理的应对策略校园危机管理的应对策略校园危机管理的应对策略我们能做什么？牵涉生命安全，如自伤、自杀、攻击他人 牵涉严重精神疾病，如精神疾病发作 牵涉生理疾病、意外受伤、食物中毒与服药问题 牵涉法律通报，如儿童虐待、家庭暴力、性侵害的通报与处置 牵涉精神状况不稳定，如酗酒、吸毒、药物滥用 牵涉严重创伤失落，如丧亲、强暴、车祸 其它危机状况，如校园暴力一、增强校园危机个案的辨识能力一、增强校园危机个案的辨识能力校园危机管理的应对策略1.遭遇突发事件而出现心理或行为异常的学生家庭发生重大变故（经济受损、亲人意外死亡、父母离异等）遭遇性危机（被强奸、意外
4、怀孕）受到自然或社会意外刺激的学生（交通事故、受惊吓、蒙羞等）校园危机管理的应对策略2.患有严重心理疾病，如患有心境障碍、精神分裂症、妄想症的学生 国内调查895自杀死亡案例，63%有精神障碍，尤以抑郁症、精神分裂症为甚。精神分裂症50%试图自杀，10%死于自杀。校园危机管理的应对策略3.身体患有严重疾病、治疗费用高、治疗周期长的学生校园危机管理的应对策略4.学习压力过大、学习困难而出现心理异常的学生 校园危机管理的应对策略5.个人感情受挫后出现心理或行为异常的学生 校园危机管理的应对策略6.缺乏社会支持、人际关系失调后出现心理或行为异常的学生校园危机管理的应对策略7.慢性心理压力时间长者某些
5、将问题隐藏很深的优秀大学生校园危机管理的应对策略8.有性格缺陷者 校园危机管理的应对策略9.严重环境适应不良导致 心理或行为异常的学生校园危机管理的应对策略10.家境贫困、经济负担 重、深感自卑的学生 校园危机管理的应对策略11.对兴趣、爱好、运动、工作等丧失了兴趣，对 自己的身体、着装打扮 丧失了兴趣的学生校园危机管理的应对策略 个体暴露的危险因素越多，自杀的危险性越高：个体暴露的危险因素越多，自杀的危险性越高：暴露于上述暴露于上述0101个危险因素的案例中仅个危险因素的案例中仅1%1%死于自杀死于自杀 暴露于暴露于4545个危险因素的案例中个危险因素的案例中72%72%暴露于暴露于6 6个
6、或更多危险因素的案例中个或更多危险因素的案例中94%94%死于自杀死于自杀校园危机管理的应对策略 追求完美：对自己要求过高，稍有缺憾，便惴惴不安；对环境与他人期望过高，苛求、埋怨，少有满足感、成就感、幸福感 包藏痛苦：将阳光的一面展示给他人，表面光彩照人，将阴霾的一面留给自己，独自躲在阴暗的角落舔着痛苦的伤口。难以与他人建立深度的情感 片面消极：自我认识偏差，不能正确认识和评价自己，只注意自己的缺点与不足，看不到自己的优点和长处，严重自卑 看重好评：总想给他人留下好印象，过于在意别人的看法；有的违心曲意，宁可委屈自己也要满足他人的愿望与要求，但事后痛苦非常校园危机管理的应对策略 某大学心理教育
7、中心危机干预案例 对班级学生的危机干预1次 对全体辅导员的危机干预1次 后续跟进个体心理辅导5次 经验：及时 危机干预层次（根据事件的卷入程度）过程：了解危机情况引导宣泄认知重建校园危机管理的应对策略倾听他（她）的诉说，理解他（她）的痛苦倾听他（她）的诉说，理解他（她）的痛苦 产生与他（她）相同的心理感受产生与他（她）相同的心理感受给予精神支持给予精神支持 对他（她）保持兴趣对他（她）保持兴趣提供宣泄机会提供宣泄机会 给予希望，传递乐观精神给予希望，传递乐观精神 分析现状，劝告，建议，探讨未来的后果分析现状，劝告，建议，探讨未来的后果校园危机管理的应对策略任何个案都可能发生危机事件 发展的、适应的问题，如学习、感情、交友、亲子等问题。所以作为心理专业的从业者，我们对危机事件有一种敏感的意识就非常重要，及早发现，及早干预就能避免严重悲剧的发生。校园危机管理的应对策略绘画疗法干预心理危机的案例案例图例目的意义校园危机管理的应对策略问题的提出 1.职业倦怠 2.社会认知与衰竭感 3.心理教师在学校被边缘化的尴尬地位，对自身价值的认同 4.无能或无助感感（当来访者不辞而别，你不知道到该找他回来还是由他去？）2022-8-13校园危机管理的应对策略
