1、第八章第八章 职业生涯管理职业生涯管理 本章学习目标本章学习目标 1.职业生涯和职业生涯管理概念与重要性。2探讨影响员工职业选择与发展的因素，讨论职业生涯发展模式。3阐述员工职业生涯管理的基本任务、活动内容和角色责任。4掌握职业生涯规划的制定与实施方法。5如何在一个组织中进行有效职业生涯管理，促进员工的职业生涯发展。第1页，共26页。第一节第一节 职业生涯与职业生涯管理的概念职业生涯与职业生涯管理的概念 第三节第三节 员工职业生涯管理员工职业生涯管理第二节第二节 职业生涯发展理论职业生涯发展理论 目目 录录第2页，共26页。第一节第一节 职业生涯与职业生涯管理概念职业生涯与职业生涯管理概念第3
2、页，共26页。一、职业生涯与职业生涯发展一、职业生涯与职业生涯发展什么是职业生涯？什么是职业生涯？是指个体经过努力，遵循一定的道路或途径，不断制定和实施新的职业目标，逐步实现其职业生涯目标过程。职业生涯发展形式多种多样。人在一生中遵循一定道路所从事工作的职业、职务的相继历程；是人的一生中与工作相关的活动、行为、态度、价值观、愿望的有机整体。职业生涯包含了个人的职业的选择、转换、晋升、发展阶段，直至脱离职业工作等职业变化与发展的内容与活动过程。什么是职业生涯发展？什么是职业生涯发展？第4页，共26页。维度维度传统的职业生涯传统的职业生涯易变性职业生涯易变性职业生涯目标目标晋升晋升心理成就感心理成
3、就感加薪加薪心理契约心理契约工作安全感工作安全感灵活的受聘能力灵活的受聘能力运动运动垂直运动垂直运动水平运动水平运动管理责任管理责任公司承担公司承担雇员承担雇员承担方式方式直线性、专家型直线性、专家型短暂性、螺旋型短暂性、螺旋型专业知识专业知识知道怎么做知道怎么做学习怎么做学习怎么做发展发展很大程度上依赖于正很大程度上依赖于正式培训式培训更依赖人际互助和在更依赖人际互助和在职体验职体验 传统职业生涯（发展）和易变性职业生涯的比较传统职业生涯（发展）和易变性职业生涯的比较 第5页，共26页。二、职业生涯管理及其地位二、职业生涯管理及其地位什么是职业生涯管理？1.职业生涯管理与个人职业生涯规划不同
4、 2.组织和员工共同参与，需满足双方需要。3.职业生涯管理的形式多种多样、涉及内容广泛。4.职业生涯管理是一种动态管理，贯穿于组织发展和员工职业生涯发展的全过程。5.生涯规划和信息沟通在职业生涯管理中具有重要意义。第6页，共26页。为组织寻找到合适的工作人选使用能够满足既定工作的兴趣、能力和技术等方面要求的雇员来补充工作岗位。确保雇员的长期兴趣受到组织的保护鼓励员工不断进步成长，争取发挥出自己的全部潜力，在组织中有所作为，发展事业，实现理想和抱负。通过职业生涯管理，组织可帮助员工管理好职业生涯，激发其高昂的职业动机，引导和维持其积极的职业行为。员工的职业动机包括三个方面：职业弹性、职业洞察力和
5、职业认同感。职业生涯管理的地位与作用第7页，共26页。三、个人三、个人/组织在职业生涯管理中的作用与收益组织在职业生涯管理中的作用与收益计划经济占主导地位的社会中，强调组织对职业生涯管理的责任。市场经济占主导地位的社会中，强调员工的自我管理。第8页，共26页。第二节第二节 职业生涯发展理论职业生涯发展理论 第9页，共26页。一、个性与职业相匹配理论一、个性与职业相匹配理论 人格或人的个性（包括价值观、动机和需要等）是决定一个人选择何种职业的一个重要因素。人的个性互不相同，不同个性的人适宜从事的工作各不相同。所以，组织应努力把人们恰当的个性与相适宜的工作加以匹配，从而提高人力资源利用率和工作效益
6、。霍兰德的个性类型与职业范例 第10页，共26页。职业性向职业性向个性特点个性特点职业范例职业范例实际性向实际性向偏好需要偏好需要技能、力量、协调性的技能、力量、协调性的体力活动体力活动害羞、真诚、持害羞、真诚、持久、稳定、顺从、久、稳定、顺从、实际实际机械师、钻井操作工、机械师、钻井操作工、装配线工人、农场主装配线工人、农场主调研性向调研性向偏好需要偏好需要思考、组织和理解的活思考、组织和理解的活动动分析、创造、好分析、创造、好奇、独立奇、独立生物学家、经济学家、生物学家、经济学家、数学家、新闻记者数学家、新闻记者社会性向社会性向偏好能够偏好能够帮助和提高别人的活动帮助和提高别人的活动社会、
7、友好、合社会、友好、合作、理解作、理解社会工作者、教师、议社会工作者、教师、议员、临床心理学家员、临床心理学家常规性向常规性向偏好规范、偏好规范、有序、清楚明确的活动有序、清楚明确的活动顺从、高效、实顺从、高效、实际、缺乏想象力、际、缺乏想象力、缺乏灵活性缺乏灵活性会计、业务经理、银行会计、业务经理、银行出纳员、档案管理员出纳员、档案管理员企业性向企业性向偏好那些偏好那些能够影响他人和获得权能够影响他人和获得权力的活动力的活动自信、进取、精自信、进取、精力沛、盛气凌人力沛、盛气凌人法官、房地产经纪人、法官、房地产经纪人、公共关系专家、小企业公共关系专家、小企业主主艺术性向艺术性向偏好需要偏好需
8、要创造性表达的模糊、且创造性表达的模糊、且无规则可循的活动无规则可循的活动富想象力、无序、富想象力、无序、理想、情绪化、理想、情绪化、不实际不实际画家、音乐家、作家、画家、音乐家、作家、室内装饰家室内装饰家第11页，共26页。二、二、“职业锚职业锚”理论理论“职业锚职业锚”即“职业生涯系留点”，是指当一个人不得不做出职业选择时，他无论如何都不会放弃的职业中的那种至关重要的东西或价值观 职业锚是一个人“自身的才干、动机和价值观的模式”，是一种职业自我观，是一种人们选择和发展自己的事业时所围绕的中心。1技术或功能型职业锚 2管理能力型职业锚3创造型职业锚 4自主或独立型职业锚5安全或稳定性职业锚第
9、12页，共26页。三、职业生涯发展阶段理论三、职业生涯发展阶段理论尽量选择一种合适而满意的职业，作为一个信任加入一个理想的组织开始工作。0 1 8岁岁1825岁岁2540岁岁职业探索期发展职业想象力，培育职业兴趣和能力，接受必要的职业教育和培训，形成自己的职业发展观念并开始选择和评估职业。阶段阶段时间时间主要任主要任务务职业准备阶职业准备阶段段进入组织阶进入组织阶段段职业生涯初职业生涯初期期职业生涯中职业生涯中期期职业生涯后职业生涯后期期4055岁岁55岁至退休岁至退休在组织中塑造自我，学习和遵行组织纪律和规范、接受组织文化、胜任现职工作。学习新知识，更新新技能，作出新成绩，力争有所成就，重新
10、选择职业和生活方式。减少工作的流动，安心于现有的工作。五阶段理论（美、萨柏等）五阶段理论（美、萨柏等）第13页，共26页。第三节第三节 员工职业生涯管理员工职业生涯管理第14页，共26页。一、员工职业生涯管理的内容与角色责任一、员工职业生涯管理的内容与角色责任个人因素：个人因素：心理特质；生理特质；学历特质；家庭心理特质；生理特质；学历特质；家庭背景。背景。组织因素：组织因素：组织状况、工作分析、人际关系、组织状况、工作分析、人际关系、HRHR管管理开发。理开发。环境因素：环境因素：社会环境、政治环境、经济环境、科社会环境、政治环境、经济环境、科技发展。技发展。影响职业生涯管理的因素第15页，
11、共26页。员工职业生涯管理的内容及关系组织需求与条件组织需求与条件员工需求与条件员工需求与条件职业生涯发展目标职业生涯发展目标组织目标：挖掘潜力、人尽其才组织目标：挖掘潜力、人尽其才把握组织职业需求及发展动向把握组织职业需求及发展动向做好员工培训开发规划做好员工培训开发规划设立职业发展通道与继任规划设立职业发展通道与继任规划量才使用，实现最佳效能量才使用，实现最佳效能满足组织发展的职业需求满足组织发展的职业需求员工目标：自我实现、职业成功员工目标：自我实现、职业成功自我分析与适性评价自我分析与适性评价职业选择与职业生涯路线设计职业选择与职业生涯路线设计个人生涯发展规划个人生涯发展规划个人职业开
12、发计划个人职业开发计划满足员工个人发展需求满足员工个人发展需求个人不断成长个人不断成长组织持续发展组织持续发展第16页，共26页。1、构建组织的职业发展体系和员工职业生涯管理系统；2、确定组织的事业发展目标以及相应的职业/职位需求规划；3、帮助员工开展职业生涯规划与开发工作；4、开展与生涯管理相配合的绩效测试工作；5、提供员工职业生涯发展的教育、咨询、资源、激励等支持；6、员工职业生涯发展状况的评估；7、员工职业生涯目标、规划、路径等与工作、生活境况调适。员工职业生涯管理的任务第17页，共26页。努力做好本职工作，提高业绩。主动与上级和同事沟通，获取自身优势与不足的信息反馈。明确自身的职业生涯
13、发展阶段和职业开发需求。了解存在着哪些学习机会（如与销售、产品设计和行政管理相关的学习活动）。与来自组织内外不同工作群体的员工进行接触（如专业协会、项目小组）。确定自己的职业生涯发展方向和目标。个人在职业生涯管理系统中应担负起责任：个人在职业生涯管理系统中应担负起责任：第18页，共26页。二、职业生涯规划二、职业生涯规划 什么是职业生涯规划？什么是职业生涯规划？职业生涯（发展)规划也叫职业计划，主要是指在员工和组织的积极参与下，根据员工情况及所处环境，确立职业目标，选择职业通道，发展个人职业生涯的计划制定与实施的过程。既具有明显的个体化特征又具有明显的组织特征。自我评价现实审查目标设定行动规划
14、职业规划制定过程环节职业规划制定过程环节第19页，共26页。雇员的责任雇员的责任确定改善的机会和改善确定改善的机会和改善的需求的需求确定哪些需求具有开确定哪些需求具有开发的现实性发的现实性确定目标及判断目标确定目标及判断目标进展状况的方法进展状况的方法制定达成目标的步骤制定达成目标的步骤及时间表及时间表确定雇员在达成目标确定雇员在达成目标时所需要的资源，其时所需要的资源，其中包括课程、工作经中包括课程、工作经验以及关系等验以及关系等公司的责任公司的责任提供评价信息来判断雇提供评价信息来判断雇员的优势、劣势、兴趣员的优势、劣势、兴趣和价值观和价值观绩效评价结果就以及雇绩效评价结果就以及雇员与公司
15、的长期发展规员与公司的长期发展规划相匹配之处与雇员进划相匹配之处与雇员进行沟通行沟通确保目标是具体的、确保目标是具体的、富有挑战性且可实现富有挑战性且可实现的；承诺帮助雇员达的；承诺帮助雇员达成目标成目标第20页，共26页。是指个人在自我剖析，全面认知主客观因素环境的基础上，进行自我定位，设定自己的职业生涯发展目标，选择实现既定目标的职业道路，制定相应的教育、培训、工作开发计划，采取各种积极的行动去达成职业生涯目标的过程。自我自我剖析剖析机会机会评估评估自我自我 定定 位目标位目标设定设定生涯路生涯路线策略线策略制定制定实施行实施行动平衡动平衡修正修正反馈反馈图8-4 个人职业生涯规划流程（一
16、）员工个人职业生涯规划（一）员工个人职业生涯规划第21页，共26页。是一个组织根据自身的发展目标和任务需求，结合本组织员工的发展需求，制定出本组织的员工职业发展战略、职务变动规划与职业通道；并采取必要的措施加以实施，以实现组织目标与员工职业目标共同发展的过程。员工评价员工评价与定位与定位现实现实审查审查目标目标设立设立策略策略行动行动评估评估调适调适图8-5 组织职业规划流程图（二）组织职业生涯规划（二）组织职业生涯规划第22页，共26页。开发需求开发需求目前的职位目前的职位为提高或维护令人满意的工作绩效而必备的专业知识和技能为提高或维护令人满意的工作绩效而必备的专业知识和技能：开发需求开发需
17、求未来的职位未来的职位今后的职位所应具备的专业知识和技能：今后的职位所应具备的专业知识和技能：理想工作：理想工作：开发活动开发活动经理和雇员需要一起完成以下活动内容：经理和雇员需要一起完成以下活动内容：开发目标：开发目标：描述已达到了开发需求的行为或结果描述已达到了开发需求的行为或结果：结果：结果：日期：日期：雇员签名：雇员签名：经理签名：经理签名：职业开发计划职业开发计划 第23页，共26页。三、员工职业生涯管理与开发活动三、员工职业生涯管理与开发活动（一）员工职业生涯管理与开发活动的组织原则（一）员工职业生涯管理与开发活动的组织原则 1利益相结合原则 2共同性原则 3公平性原则 4时效性原
18、则 5评价与沟通原则（二）个人职业发展自我管理的基本问题（二）个人职业发展自我管理的基本问题 1个人到底希望从事何种职业？2个人从事何职业发展潜力更大呢？3怎样改善我自己的职业选择或发展决策呢？4如何保持自己职业发展的主动态势？第24页，共26页。1避免现实对员工的过度冲击2为新员工提供富有挑战性的起步工作3在招募时提供较为现实的未来工作展望4对雇员严加要求，期望要高5提供阶段性工作轮换和职业通路6进行以职业发展为导向的工作绩效评价7鼓励员工进行职业规划活动（四）员工职业生涯全面管理的一些做法（四）员工职业生涯全面管理的一些做法1认清员工职业生涯开发对企业带来的巨大利益（三）人力资源管理功能支持的员工职业管理（三）人力资源管理功能支持的员工职业管理第25页，共26页。2员工职业发展综合规划的制定u 制定企业人力资源开发的综合规划，并纳入企业总的战略发展计划之中。u 制定企业员工的职业发展综合规划，做好员工个人的自我发展计划。u 各级主管承担员工职业发展规划的主要职责。u 分清主次，兼顾职工职业发展的不同特点。3员工职业发展管理的实施4员工晋升决策的管理5员工内部调动的管理6培养员工的献身精神 第26页，共26页。
