1、 第1页，共14页。在设计连锁模式中，我们主要考虑的四方面模式：在设计连锁模式中，我们主要考虑的四方面模式：模式设计模式设计1234第2页，共14页。作连锁的原型制造商制造商中间商或零售商中间商或零售商服务商服务商价值创造的基本思路价值基点价值基点财务基点财务基点战略基点战略基点支持基点支持基点第一步第一步1：确定连锁原型身份，找到商业模式中价值创造的基点：确定连锁原型身份，找到商业模式中价值创造的基点一：商业模式一：商业模式第3页，共14页。价值来源价值来源战略基点战略基点财务基点财务基点支持系统支持系统我们的选择我们的选择原因描述原因描述产品线深度纵向一体化，整合上下游，建立专卖系统高毛利
2、率产品品质产品线长度横向一体化，整合相关产品建立综合平台高商品周转率产品种类与信息化产品作为成本主力加大劳务的价值构成更多的市场份额加工技术劳务作为成本主力服务的差异化更多的市场份额服务技术固定资产作为成本主力降低运营成本战略更高的固定资产使用效率资本密集第一步第一步2：我们的选择：我们的选择 （标示（标示OK）第4页，共14页。第二步第二步1：确定目标客户身份，找到商业模式中价值实现的基点：确定目标客户身份，找到商业模式中价值实现的基点客户价值趋向便捷性趋向个性满足趋向基本满足趋向丰富性第5页，共14页。商业交易型商业关系型社区交易型社区关系型关键成功要素（）商业连锁服务连锁制造商连锁或是以
3、强大零售商主导的P商业连锁服务连锁制造商连锁、强大零售商主导的无限复制的消费品供应模 式一定程度的规模效益高效的供应链控制能力强大的议价能力快速反应的个性产品提供模式深入的消费行为分析客户关系管理灵活的消费者互动机制强大的系统数据支持一般体验的基础问题解决模式更多的设施投入强大的服务资源配置高素质的服务人员深度定制的品位倡导模式详细深入的客户分析综合全面的产品知识高度电子化的数据管理体系第一步第一步3：我们的选择区域：我们的选择区域 （标示（标示OK）第6页，共14页。便捷性便捷性 个性满足个性满足 丰富性丰富性 基本基本满足满足+自然明智购物 传统选择刺激/乐趣全面成本归宿感简约自由自在新潮
4、/酷活力安逸 服务 质量可靠古典 全面 资讯创新明白 通过消费者调研、提取客户认为重要的价值点，确定商业模式中客户价值的来源通过消费者调研、提取客户认为重要的价值点，确定商业模式中客户价值的来源12345生活就是崇尚节俭、杜绝浪费我愿不断尝试新鲜的生活方式和新产品新产品推出都很贵，我一般在普及后才会购买我不愿意浪费时间，希望工作和生活处于一种有效率的状态如果能有周围朋友没有的东西，我感觉有面子我每天都会关注前沿的科技与产品资讯为了体现身份和地位我宁愿多花点钱消费者价值李克特量表消费者价值李克特量表消费者价值谱系图消费者价值谱系图示例示例第二步第二步1：商业模式中价值实现的基点象限归属：商业模式
5、中价值实现的基点象限归属第7页，共14页。商业交易型商业交易型商业关系型商业关系型社区交易型社区交易型社区关系型社区关系型关键成功要素（）商业连锁、服务连锁制造商连锁、强大零售商主导的商业连锁、服务连锁制造商连锁、强大零售商主导的无限复制的消费品供应模 式一定程度的规模效益高效的供应链控制能力强大的议价能力快速反应的个性产品提供模式深入的消费行为分析客户关系管理灵活的消费者互动机制强大的系统数据支持一般体验的基础问题解决模式更多的设施投入强大的服务资源配置高素质的服务人员深度定制的品位倡导模式详细深入的客户分析综合全面的产品知识高度电子化的数据管理体系第二步第二步2：确定商业模式选择区域：确定
6、商业模式选择区域（标示（标示OK）第8页，共14页。第三步：比较现有的竞争对手，重新取舍、调试（请标第三步：比较现有的竞争对手，重新取舍、调试（请标红红所属情况）所属情况）竞争对手竞争对手规模比较规模比较商业模式选择调试商业模式选择调试有大于竞争对手小于竞争对手相当无第9页，共14页。结论：我们企业商业模式选型为：结论：我们企业商业模式选型为：目前：关键成功要素(KSF)未来：第10页，共14页。保证主营业务盈利，通常我们的办法有：保证主营业务盈利，通常我们的办法有：（）设计其他业务盈利，通常我们的办法有：设计其他业务盈利，通常我们的办法有：（）控制产业链盈利，通常我们的办法有：控制产业链盈利
7、，通常我们的办法有：（）放大衍生盈利，通常我们的办法有：放大衍生盈利，通常我们的办法有：（）我们公司目前采取的赢利模式为我们公司目前采取的赢利模式为:二：赢利模式二：赢利模式第11页，共14页。三：管控模式三：管控模式 第12页，共14页。2 2：选择理由：选择理由 3 3：我们企业采取这种管控模式，管控的关键环节为：我们企业采取这种管控模式，管控的关键环节为：第13页，共14页。各种扩张模式的优点、不足与风险如下各种扩张模式的优点、不足与风险如下:拓展方式拓展方式优点优点不足不足风险风险直营连锁特许加盟自由连锁收购兼并托管加盟我们企业现在主要采取哪种拓展模式？将来会考虑哪种？为什么我们企业现在主要采取哪种拓展模式？将来会考虑哪种？为什么？四：扩张模式四：扩张模式第14页，共14页。
