1、物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/20221第二章第二章 供应运营整合与计划供应运营整合与计划物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022n知识要求知识要求n供应链运营整合的原因、障碍和主要原则供应链运营整合的原因、障碍和主要原则nS&OPS&OP基本含义与效用基本含义与效用nS&OPS&OP实施流程与步骤实施流程与步骤2物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/20223n实施供应链运营整合能实现实施供应链运营整合能实现高效益的客户服务高效益的客户服务n供应链运营整合能供应链运营整合能增强供需的平衡，减少波动增强供需的平衡，减少波动n供应链运营整合能供应链运营整合能降低库存降低
2、库存n供应链运营整合能使企业供应链运营整合能使企业实现系统质量保证实现系统质量保证n供应链运营整合能够使企业实现系统供应链运营整合能够使企业实现系统总成本最低总成本最低n第一节第一节 供应链运营整合供应链运营整合n问题一：为什么要实施供应链运营整合？问题一：为什么要实施供应链运营整合？物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/20224问题问题2 2：供应链运营整合的主要障碍有哪些？：供应链运营整合的主要障碍有哪些？n职能型组织职能型组织n工作导向的绩效管理工作导向的绩效管理n库存的调节作用库存的调节作用n分散的信息结构分散的信息结构n没有有效的协作学习没有有效的协作学习物流与供应链管理物流与
3、供应链管理8/14/20225问题问题3 3：供应链运营整合的主要原则是什么？：供应链运营整合的主要原则是什么？n全局性的视野全局性的视野n采用现代信息技术采用现代信息技术n消除不必要的环节消除不必要的环节n与供应链参与者共同确定成本与服务的均衡与供应链参与者共同确定成本与服务的均衡n降低预测周期同时提高预测精度降低预测周期同时提高预测精度n合理设计和安排生产、分销流程合理设计和安排生产、分销流程物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022n首先认识一下S&OP之父Dick Ling给S&OP所下的定义：“The process that enables a company to int
4、egrate its planning with the total company.”n可以分三个段落来理解这一概念，首先它一个流程，流程的活动就是进行计划的制定，任务就是实现企业各项计划的整合和协调。其次是内部信息分享，再者是实现产需平衡。6n第二节第二节 供应链管理中的供应链管理中的S&OPS&OP及其效用及其效用n问题一问题一:S&OP销售与运作管理销售与运作管理物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022我们为什么需要销售与运作规划？物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/20
5、22物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/20
6、22物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/20
7、22物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/202241nS&OP包括的三个要素包括的三个要素:n是一种是一种业务管理流程业务管理流程n强调供应链强调供应链内部信息的分享内部信息的分享n旨在通过加强供应链内部的合作，来实现旨在通过加强供应链内部的合作，来实现产需平衡产需平衡的目标的目标41n第二节
8、第二节 供应链管理中的供应链管理中的S&OPS&OP及其效用及其效用n问题一问题一:S&OP物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022S&OP流程步骤（月度）42第一步：第一步：整理月末报表整理月末报表第二步：第二步：需求规划需求规划第三步：第三步：供应规划供应规划第四步：第四步：S&OP预备会议预备会议第一步：第一步：S&OP高层会议高层会议统计预测区域销售工作表管理预测1期电子表格（附带新的预测信息）产能约束2期电子表格（附带新的产品计划）建议&高层会议时间安排3期电子表格（共识、备选方案）决策公司运营计划月末月末物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022nS&OP核心：供
9、应和需求的整合核心：供应和需求的整合n实现要素实现要素n支持性和管理型的商业规划支持性和管理型的商业规划n保证所制定的规划是可行的保证所制定的规划是可行的n能提供一些手段以有效地管理变化能提供一些手段以有效地管理变化n能实现良好的产成品库存管理，并支持客户服务能实现良好的产成品库存管理，并支持客户服务n建立起一种体系促使衡量的绩效与企业战略保持一致建立起一种体系促使衡量的绩效与企业战略保持一致n在职能活动之间建立团队在职能活动之间建立团队43n第二节第二节 供应链管理中的供应链管理中的S&OPS&OP及其效用及其效用n问题二问题二:S&OP的效用与实现要素的效用与实现要素物流与供应链管理物流与
10、供应链管理8/14/2022nS&OPS&OP典型流程：典型流程：n制定计划制定计划n协作协作n管理管理44n第二节第二节 供应链管理中的供应链管理中的S&OPS&OP及其效用及其效用n问题三问题三:S&OP基本运作活动是什么？基本运作活动是什么？n理解基于理解基于S&OPS&OP预测而制定的经营计划预测而制定的经营计划n识别计划中的机会识别计划中的机会n识别计划中的风险及由此带来的或有费用识别计划中的风险及由此带来的或有费用n计划跟踪商业目标的达成情况计划跟踪商业目标的达成情况nS&OP流程关键的关键事务：流程关键的关键事务：物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/202245n新产品计划
11、新产品计划n需求计划需求计划n供给计划供给计划n财务计划财务计划nS&OP工作内容：工作内容：n第二节第二节 供应链管理中的供应链管理中的S&OPS&OP及其效用及其效用nS&OP是高层管理者领导的流程，是高层管理者领导的流程，是一个产生决策的流程。是一个产生决策的流程。物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022nS&OPS&OP与企业战略不相匹配与企业战略不相匹配n高层管理人员不决策高层管理人员不决策n非现实的预测非现实的预测n形式上的月度见面和会议形式上的月度见面和会议n流程仅仅强调年度平衡流程仅仅强调年度平衡nS&OPS&OP只拥有供应或需求计划的权力只拥有供应或需求计划的权力n
12、仅以过去的月份进行决策仅以过去的月份进行决策n忽视产品生命周期管理忽视产品生命周期管理n忽视或排除了显现的或外部的市场趋势忽视或排除了显现的或外部的市场趋势n无法度量和监控进程无法度量和监控进程n对会议的议程不明确以及公司的制度不支持对会议的议程不明确以及公司的制度不支持46n第三节第三节 S&OPS&OP实施流程与步骤实施流程与步骤nS&OP失败的主要原因：失败的主要原因：物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022n推动S&OPS&OP实施的成熟化（四个阶段）实施的成熟化（四个阶段）建立多层次、多方位的计划和责任建立多层次、多方位的计划和责任在上述层次内容的基础上，确定总体流程中各主要职能的在上述层次内容的基础上，确定总体流程中各主要职能的关键绩效指标（关键绩效指标（Key Performance Indicator）47n第三节第三节 S&OPS&OP实施流程与步骤实施流程与步骤物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022物流与供应链管理物流与供应链管理8/14/2022
