1、智慧旅游解决方案介绍 ZQY ZQY.All rights reserved.目录目录智慧旅游理念和发展概述智慧旅游总体架构智慧旅游整体解决方案2 ZQY ZQY.All rights reserved.什么是智慧旅游?智慧旅智慧旅游游就是利用云计算、物联网等技术,通过互联网,移动互联网,借助便 携的上网终端,达到旅游前、旅游中、旅游后都能主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动等方面的信息,提升游客在食、住、行、游、购、娱在食、住、行、游、购、娱各个旅游环节中的 旅游体验。3 ZQY ZQY.All rights reserved.智慧旅游颠覆传统旅游方式旅游前旅游前旅游中旅游中旅游后旅游后80
2、-90年代传统旅游时 代依靠报纸、电视等媒体 获取旅游资讯信息依靠旅行团订购旅游 产品交谈式分项2000年代互联网时代依靠网络获取旅游信息依靠网络预订旅游产 品论坛、博客分享现今移动互联网 时代依靠手机终端获取旅游 信息依靠手机提供全面的 信息化服务微博、微信分享旅游前旅游前旅游中旅游中旅游后旅游后预订服务预订服务4目的地资讯目的地资讯电子门票电子门票旅游导览旅游导览地图定位地图定位旅游投诉旅游投诉信息分享信息分享满意度评价满意度评价据调查,旅游行旅游行业业APP使用率是使用率是所所有行有行业业应用应用中中增长增长速速度最度最快快的的,可见,移移动互动互联联网网的技术优势 以及方便灵活的特点,
3、可以更好地可以更好地满满足旅足旅游游消费消费者者在旅在旅游游过程过程中中的特的特殊殊需需求求。ZQY ZQY.All rights reserved.智慧旅游业务定位依托智慧城市战略依托智慧城市战略,构,构建建互联互联网网+旅游旅游产产品品和和运运营营体系体系打造一流的打造一流的智慧旅智慧旅游游服服务务提供商提供商5 ZQY ZQY.All rights reserved.目标客户及产品定位BA目标目标 客户客户酒店、旅行社酒店、旅行社政府部门:政府部门:全国各地旅游委全国各地旅游委 各地旅游局各地旅游局目标:聚焦核心产品01入口产品:掌握用户、集成各家的应用02可运营的产品:特许经营权、互联
4、网运营03大数据产品:积累数据资源,大数据分析046云+端:支持云端部署,可实现产品的快速交付 ZQY ZQY.All rights reserved.技术技术平台平台服务服务旅游信息感知和采集旅游信息感知和采集旅游信息网络传输旅游信息网络传输旅游信息共享服务旅游信息共享服务游客服务游客服务企业营销企业营销游政府管理游政府管理居民服务居民服务物物 联联 网网云云 计计 算算通通 信信 网网 络络虚虚 拟拟 现现 实实围绕围绕“以游客为中心以游客为中心”的服务理念的服务理念利用的物联网、云计算、通讯网络、虚拟现实等先进技术,建立涵盖旅游信息感知和采集、旅 游信息网络传输、旅游信息共享服务的智慧基
5、础设施,实现多方协同、自主驱动、自主创新的 融合旅游公共服务、行业监管、营销宣传等功能为一体的智慧旅游应用体系,为地方打造全国 智慧旅游示范目的地7智慧旅游总体目标 ZQY ZQY.All rights reserved.目录目录智慧旅游总体架构智慧旅游理念和发展概述智慧旅游整体解决方案8 ZQY ZQY.All rights reserved.移动端智慧旅游平台智慧旅游平台RFID传感器摄像头传感器酒 店交通游 讯餐饮智能 共享 融合无线基站北庭人多吗?北庭人多吗?车师古道天车师古道天 气好吗?气好吗?花儿沟花花儿沟花 开了吗?开了吗?导览仪终端PC端Internet互动感知智慧旅游总体架构
6、9 ZQY ZQY.All rights reserved.智慧旅游产品体系政府目的地 居民企业电脑手机自助 服务 终端大屏电视视频监控RFID互联网络通信网络光缆专网室外大屏机房服务器接处警坐席 基 础 设 施 及 感 知 层智 慧 旅 游 大 数 据 中 心旅游业态运行资源库模型库知识库旅游决策分析库 监测预警旅游统计数据库信息库旅游业务专题资源库旅游公共基础据库旅游空间地 理数据库实时监测 数据库政务专题 数据库旅游应急 专题库旅游业态 运营库旅游从业人 员数据库旅游资源 信息库旅游企业 数据库电子商务 数据库旅游会员 数据库智慧 旅游 数据 资源 管控 系统智慧旅游数据采集系统存储设备
7、监控大屏监测设备触摸屏终端物联网络无线WIFI智慧旅游数据交换系统旅 游 大 数 据 分 析 平 台智 能 协 同 服 务 平 台务 平 台物 联 网 实 时 信 息 服 务 平 台旅 游 公 共 信 息 共 享 平 台统 一 视 频 监 控 平 台视 频 检 索 分 析 服地 理 时 空 信 息 共 享 服 务 平 台智 慧 旅 游 服 务 总 线智慧旅游公共信息服务平台智慧 旅 游 APP游 客 入 境 关 怀 服 务碳 排 放 计 量智 慧 大 堂 多 媒 体 会 议 智 慧 E卡信 息 发 布智慧酒店平台智 能 客 房智 能 照 明景 区 一 张 图景 区 自 助 导 览 服 务智慧景
8、区平台平 安 景 区景 区 电 子 票 单 系 统 景 区 实 时 流 控 告 警 景 区 电 子 门 票 系 统 景 区 电 子 巡 更 系 统游 客 信 息 服 务 体 系旅游 营电 销子 分商 析务 平平 台 台智 慧 旅 游 营 销 体 系O A 协 同 办 公 管 理 系 统旅 游 业 务 行 政 审 批 系 统移 动 政 务 管 理 系 统旅游电子政务平 台旅游诚信管理系 统智 慧 旅 游 管 理 体 系诚 信 数 据 库 子 系 统信 用 评 级 子 系 统信 息 发 布 查 询 子 系 统旅 旅游 游 招应 移 商急 动 引智 执 资慧 法 系平 系 统台 统会 员 管 理 系
9、 统目 的 地 营 销新 媒 体 营 销多 平 台 营 销 联 动智 慧 旅 游 服 务 卡旅 行 社 佣 金 管 理 系 统团 景 业 队 区 务 预 营 渠 订 销 道 管 管 管 理 理 理 系 系 系 统 统 统游客景呼区叫视接频警监中控心系系统统无 线 景 管 通 系 统智 能 车 辆 调 度 系 统智电能子集门成票管门理禁系系统统户 外 大 屏 幕 显 示 系 统公 共 语 音 广 播 系 统停 车 场 管 理 系 统智 慧 旅 游APP应 用 商 店智慧 旅游 景区 运营 管理 中心智 慧 旅 游 安 全 保 障 体 系应 用 体 系智 慧 旅 游 标准 支撑规 平范 台体 系信
10、息采集感知工程信息采集感知工程网络传输工程网络传输工程七大类标准:七大类标准:总体标准、业务标准、数据标准、应 用标准、基础设施标准、信息安全标准和管理标准旅游数据资源库旅游数据资源库元数据和资源目录元数据和资源目录数据采集数据采集数据交换数据交换数据管控数据管控地理时空信息共享地理时空信息共享旅游信息共享平台旅游信息共享平台大数据分析平台大数据分析平台智能协同服务智能协同服务物联网信息接入物联网信息接入统一视频监控统一视频监控视频检索分析视频检索分析服务总线服务总线游客信息服务体系游客信息服务体系智慧旅游营销体系智慧旅游营销体系智慧旅游管理体系智慧旅游管理体系一套 标准三大 应用 体系一个
11、支撑 平台一个 大数 据中 心两大基础设施一个运 营管理 中心10 ZQY ZQY.All rights reserved.目录目录智慧旅游整体解决方案智慧旅游理念和发展概述智慧旅游总体架构 ZQY ZQY.All rights reserved.12智慧旅游产品体系基础平台建设基础平台建设标准规范体 系智慧旅游大 数据中心应用支撑平 台基础设施 ZQY ZQY.All rights reserved.七七 大大 类类 标标 准准标准规范体系建设 参考国家关于智慧城市、物联网、信息化、旅游行业等法律法规、标准规范,梳理 建设智慧旅游标准规范体系 ZQY ZQY.All rights reser
12、ved.标标 准准体体系系数据采集、整合及原始管数据采集、整合及原始管理理模型化数据组织模型化数据组织&管理管理数据服务数据服务&应用应用智慧旅游智慧旅游 公共数据公共数据便民服务、公共设施 前置/ETL共享 交换核核 心心 数数据据 模模 型型基基 础础 库库关联关联 库库资源目录资源目录内网 专网公网 物联网智慧旅游智慧旅游专业数据专业数据原原 始始 库库业业 务务 数数据据 模模 型型终端业务终端业务智慧旅游智慧旅游 应用应用接接 口口 与与 服服 务务 系系 统统智慧旅游大数据中心旅游企业诚信旅游监管信息旅游多媒体旅游产品旅游公共信息旅游电子商务 旅游地理信息主题库主题库旅游企业信息旅
13、游大数据管理中心旅游大数据管理中心 ZQY ZQY.All rights reserved.15智慧旅游大数据中心-数据处理流程数据采集数据采集数据处理数据处理分析挖掘分析挖掘展示应用展示应用实现多源数据的接入、存储:实现海量数据的统一管控:对海量数据分类汇总、挖实现大数据应用,为智慧 物联网中商品与物流信息 数据标准化处理掘分析:旅游提供辅助决策依据。互联网中人与人之间的交 数据建模 海量数据的智能搜索 旅游目的地的战略定位互信息 业务关联 关系挖掘分析与精准营销 位置信息 机器学习及数据挖掘 旅游业态与产品的创新 ZQY ZQY.All rights reserved.地理时空信息共享服务
14、地理时空信息共享服务平平台台 旅游公共信息共享平台旅游公共信息共享平台 旅游大数据分析服务平台旅游大数据分析服务平台 物联网实时信息服务平台物联网实时信息服务平台16智慧旅游基础支撑平台 ZQY ZQY.All rights reserved.统一视频监控平台统一视频监控平台 视频检索分析服务平台视频检索分析服务平台 智能协同服务平台智能协同服务平台 智慧旅游服务总线智慧旅游服务总线17智慧旅游基础支撑平台 ZQY ZQY.All rights reserved.景区摄像头景区传感采集设备触摸一体机景区电子售检票终端系统18智慧旅游基础设施景区网络覆盖 ZQY ZQY.All rights r
15、eserved.19三大应用体系建设游客信息服 务体系智慧旅游管 理体系智慧旅游营 销体系 ZQY ZQY.All rights reserved.线路景点介绍交通信息查询在线虚拟游天气预报查询在线旅游咨询在线帮助查询游客投诉反馈旅行社诚信信息风情文化介绍是智慧旅游门户门户向游客提供全面立体的旅游旅游 信息信息和旅游咨询服务旅游咨询服务不仅要发挥类似于旅游资讯 网、旅游局政务网等信息传信息传 播和品牌宣播和品牌宣传传的作用,更要 承担旅游资源的信息共享、旅游资源的信息共享、商务交流、游客互动、行情商务交流、游客互动、行情 监测、数据管理监测、数据管理等服务职能20旅游门户 ZQY ZQY.Al
16、l rights reserved.图层数据图层数据 基础地图 景区地图 景区设施 便民服务 娱乐休闲线路查询360全景景点导览文物遗产管理交通管理线上虚拟旅游基于地理信息平台实现景区可视化服务基于地理信息平台实现景区可视化服务景区展景区展示示 旅游引导旅游引导综合查询综合查询环境基础设施环境基础设施导航导航导导 览览景区地图移动应用移动应用综合查询综合查询21 ZQY ZQY.All rights reserved.将所有签约旅行社、非签约旅行社、网络售票代理、手机售票代理、门店售票代理,都统一纳 入到景区的管理和服务范围内,在提高景区服务质量和效率22景区票单系统 ZQY ZQY.All
17、rights reserved.以语音播放和视频播放等方式将景区服务和景点内容传递给游客,主要提供客流引导和旅游向 导两大应用体验。23自助导览服务 ZQY ZQY.All rights reserved.真人讲真人讲解解:提供景区导览图及真人语 音讲解服务。自动播报:自动播报:GPS精准定位,让游客移步换景,自动为游客讲解眼前的景点。线路推荐线路推荐:景区最佳游玩路线推荐。周边信息周边信息:结合地图,展示周围吃、住、行、游、购、娱等信息。信息反馈:信息反馈:游客对景区服务、商家服务点评,统一反馈给管理部门。24APP与微信公众号 ZQY ZQY.All rights reserved.行业统
18、计分析数据上报统计分析行业监督监管移动执法行程管理行业资源管理人员管理年审管理综合办公内部邮件资源查询舆情管理投诉处理行业培训移动办公旅游监察旅游监察数据统计数据统计资源管理资源管理行业监督行业监督终终 端端户户群群用用PAD手机PC旅游行业主管 部门旅游企业旅行社、酒店、景区等作为旅游行业管理的手机综合办公平台,实现旅游行业的管理人员通过智能手机,进行 旅游执法信息的现场查询,数据的现场采集,以及检索导游信息、旅行社信息、政策法 规、旅游星级饭店、旅游景点、旅游车辆、各区县旅游局信息、监管监察信息、各单位 联系人等功能,实现各项旅游行业数据的统计,以满足旅游主管部门随时掌握旅游体系 信息的需
19、求,提升旅游管理智能化水平,提高旅游管理人员的工作效率。25智慧旅游APP-面向管理人员 ZQY ZQY.All rights reserved.游客手机客户端游客手机客户端攻略攻略导航导航导游导游导览导览导购导购二维码二维码26智慧旅游APP-面向普通游客旅游攻略景区全景图虚拟场景景区门票二维码扫描精彩游记线路导航周边景点资讯 人流热点查看 酒店预订景区景点页面特色线路地图定位多媒体讲解车位信息机票火车票景区介绍商户位置公共设施咨询租车服务交通指南旅游行程规划互动分享设施位置交通餐厅娱乐购物纪念品商城旅游保险签证办理商家优惠券 ZQY ZQY.All rights reserved.27三大
20、应用体系建设游客信息服 务体系智慧旅游管 理体系智慧旅游营 销体系 ZQY ZQY.All rights reserved.实现旅游局内部办公应用集成、个 性化信息共享,提供可配置的业务 框架。采用先进的MDA理念,基 于J2EE技术框架,B/S结构。采用Portal技术实现,实现旅旅游游局统一局统一 政务内网门户政务内网门户、统一的统一的用用户管户管理理和和单点登录单点登录。还可以结合CEB版式文版式文 件件产品,实现旅游局党政机关电子 公文规范生成与安全的公文交换。28旅游电子政务平台-OA协同办公 ZQY ZQY.All rights reserved.协同办公平台提供针对旅游政府的覆盖
21、“办文、办事、办会”全业务流程的解决方案,以快速实 施、灵活定制的优势,在包括总参、中央档案馆、贵州、新疆、济南等中直机关、军区机关、省 市区县各级政府得到了广泛的推广应用。个人个人办公办公工作流工作流辅助辅助工具工具文件文件中心中心协同协同29旅游电子政务平台-内部管理办公OA 内部邮件内部邮件 日程安排日程安排 通知通告通知通告 联系人联系人 车辆预定车辆预定 会议室预会议室预 定定 收文收文 发文发文 内部签报内部签报 合同审批合同审批 用印申请用印申请 请假申请请假申请 固定资产购置申请固定资产购置申请 固定资产报废申请固定资产报废申请 外出考察外出考察 分类管理分类管理 文件管理文件
22、管理 文件评价文件评价 权限设置权限设置 短信提醒短信提醒 移动手机应用移动手机应用 在线交流在线交流 ZQY ZQY.All rights reserved.提供内/外网、线上/线下相结合的旅游业务审批服务,实现对公众的审批服务和政府内部的协 同作业、并联审批、电子监察、物联网终端应用、微信服务等功能,实现“场景式、一站式、智能化、个性化”服务,构建高效、透明的服务型政府。主要功能模块旅游电子政务平台-事务处理审批为公众提供办事指南、文档下载、网上预约、线上申报、进度推送、进度查询、满意度反馈等3服0 务 ZQY ZQY.All rights reserved.引入智慧引入智慧e卡系统,卡系
23、统,客客人人在在大大堂堂自自助助终终端端上上通通过过刷刷取取身份证登记入住。身份证登记入住。充当客房房卡、取电卡充当客房房卡、取电卡、目的目的地地导引导引、店内店内消消费、费、启启动动 梯控、停车场道闸开关梯控、停车场道闸开关、会议会议室室签到签到卡卡等等通过对酒店不同能量的通过对酒店不同能量的用用量进量进行行计量计量,包括包括空空调、调、电量、冷热、燃气、蒸电量、冷热、燃气、蒸汽汽等计等计量量系统系统智能智能 客房客房智慧大智慧大 堂堂智慧智慧E卡卡酒店碳排放酒店碳排放计量计量一套功能强大、技术先一套功能强大、技术先进进、使、使用用方便方便的的现代现代化化会议会议系系 统统利用多媒体技术与多
24、种利用多媒体技术与多种信信息有息有机机结结合合起起来,来,实实现现信信 息发布及引导息发布及引导由开关模块、调光模块由开关模块、调光模块、场景场景控控制面制面板板、传、传感感器以器以及及后端的智能照明管理软后端的智能照明管理软件件组成组成多媒体多媒体 会议会议信息发布及信息发布及 引导引导智能智能 照明照明31智慧酒店平台整合数字视频、数字电整合数字视频、数字电视视、传传统统电电视视、电电脑脑应应用用服服务务功能、酒店信功能、酒店信息息服务和服务和网网络互络互动动服务。服务。ZQY ZQY.All rights reserved.手写签批,解决领导不习惯键盘输入和希望保持传统批示模式 笔记本、
25、iPad、手机三屏合一,随时随地都可以办公移动事务办理移动事务办理32 ZQY ZQY.All rights reserved.应急热线应急热线电信运营商卫星卫星指挥车指挥车网络平台系统网络平台系统有线通讯有线通讯现场现场慧应用服务器慧应用服务器数据库数据库值班室值班室交换机交换机大屏幕大屏幕部门部门 指挥中心指挥中心交通监控系统交通监控系统 视频会议系统视频会议系统 辅助调度信息辅助调度信息GIS、图表、图表通信塔通信塔 无线集群无线集群 通讯系统通讯系统指挥大厅指挥大厅环境系统环境系统旅游应急指挥旅游应急指挥中中心心结合视频监控系统和 GIS 系统建立景区紧急事件处理流程和应急反应机制,实
26、现对突发事件 数据的收集、分析、对应急指挥的辅助决策、对应急资源的组织、协调和管理控制等指挥功 能。旅游应急指挥平台33 ZQY ZQY.All rights reserved.移动监控移动监控:摄像头可以安装在景区巡逻车定点监控定点监控:摄像头安装在制高 点、重点区域、事故多发地段 等定位监控定位监控:视频报警事件的定位、车辆、工作人员定位。消防报警消防报警:在易燃区安装带烟 感、雾感红外摄像头,出现火 灾自动报警。主要功能:主要功能:监测站监测站景区管理中心景区管理中心旅游局旅游局视频监控视频监控通信网络通信网络消防部门消防部门统一监控平台统一监控平台广播通知广播通知移动监控移动监控移动终
27、端监控应用移动终端监控应用对景区实时传感数据进行采 集,结合视频监控系统进行 联动预警平安景区监控34 ZQY ZQY.All rights reserved.游客总量分布统计客源地统计游客出行分析进离统计驻留时间统计团散比分析路线分布分析行为轨迹分析景区游客总量统计景区游客停留时间统计景区预警统计汇总基于大数据统计分析基于大数据统计分析统计分析系统35 ZQY ZQY.All rights reserved.多途径投多途径投诉诉:为游客提供方便快捷为游客提供方便快捷的的旅游旅游诚诚信信信信息息服务服务和和投投诉诉服务服务旅游诚信 信息查询旅游投诉受理诚信信息查询旅游投诉旅游投诉投诉处理投诉处
28、理旅游行业监管平台旅游行业监管平台旅游监管数 据统计分析诚信数据统 计分析写入旅游诚 信信息读取旅游诚 信信息*旅游服旅游服 务热线务热线旅游用户旅游用户博客博客 短信短信 邮件邮件微信微信旅游行业监管旅游行业监管 平台数据库平台数据库商家信息库旅行社 信用库导游信 用库.旅游诚信管理系统意见存意见存储储36 ZQY ZQY.All rights reserved.智能监管:实现旅游的事前、事中、事后的全过程监智能监管:实现旅游的事前、事中、事后的全过程监察察。包括旅游组团监察。包括旅游组团监察、收费监察、实时监督、投诉处理监督、督查意见等功能、收费监察、实时监督、投诉处理监督、督查意见等功能
29、行业监行业监 管平台管平台现场监察现场监察行程定位行程定位消费监督消费监督行政公告行政公告监管人员监管人员旅游监管旅游监管旅行团每日信息旅行团每日信息旅行团信息查询旅行团信息查询旅行团实时下载旅行团实时下载团队确认团队确认旅行团信息呈报旅行团信息呈报旅行团信息查询旅行团信息查询旅行团报表旅行团报表旅行社行程旅行社行程管理管理组团人、导游组团人、导游合理的旅游行业监管流程合理的旅游行业监管流程基于物联网技术的位置定位基于物联网技术的位置定位即时的各类数据统计报表即时的各类数据统计报表基于手机的移动办公服务基于手机的移动办公服务37旅游诚信管理系统 ZQY ZQY.All rights reser
30、ved.旅游执法人员可通过基 于无线数据传输网络的终端 设备,实现移动调度部署、现场采集物证、查询企业和 产品信息、移动获取核对信 息确认产品真伪、查询企业 信用记录、资质、历史案件 等信息的快速获取。38旅游移动执法系统移动执法系统移动执法系统 ZQY ZQY.All rights reserved.39三大应用体系建设游客信息服 务体系智慧旅游管 理体系智慧旅游营 销体系 ZQY ZQY.All rights reserved.智慧旅智慧旅游游O2O电商平台电商平台与第三方旅游互联网平与第三方旅游互联网平台台对接对接40智慧旅游O2O电商平台“去哪儿网”“阿里旅行”“途牛网”“携程网”建设
31、统一旅游电子商务平台,实现门票、交通票、酒店、旅游线路、旅游特产等旅游产品在线预订,为游客 提供全方位高质量的个性化旅游预订服务,同时实现旅游产品在线分销和结算。旅游电子商务平台为线上及线下的商店提供实时连接与一站式的管理。ZQY ZQY.All rights reserved.协助目的地建设专属的微信平台,为目的地搭建移动营销平台、建立与游客直接产生互动的桥梁纽带,提高 目的地的知名度及品牌形象,完善目的地移动端的直销能力。目的地旅游局目的地旅游局/旅发委旅发委互联网互联网落地配套服落地配套服在线用户服在线用户服 务务务务全媒体全媒体目的地在线旅游目的地在线旅游营销营销在线旅游产品研发旅游O
32、2O活动目的地品牌树立旅游产业价值提升一站式旅游跨界智慧平台一站式旅游跨界智慧平台41目的地营销 ZQY ZQY.All rights reserved.推送店铺活动消息、优惠券、现金券等会员APP微信 公众号实体门店门店店长区域管理者大会员管理系统景区、商城、旅行社顾客(会员)客户消费习惯、能力分析客户消费习惯、能力分析商品销售情况分析商品销售情况分析区域销售业绩分析区域销售业绩分析分析预测销售趋势分析预测销售趋势监管APP积分积分 管理管理活动活动 管理管理电子电子钱包钱包优惠券优惠券管理管理根据客户消费习惯推荐活动充值、领券等线上充值下单 支付、结算分析 结果根据分析结果制定采购计划 发
33、布营销活动、员工管理制度消费评价 反馈互动获得查看店铺、个人业绩、会员情况导购所属会员分配分析结果会员登记、会员积分参加门店优惠、活动一对一专属会员服务会员 卡领取积分和礼品根据客户消费 习惯精准营销会员管理系统42 ZQY ZQY.All rights reserved.旅游品牌分析:旅游品牌分析:对智慧旅游品牌进 行全面管理、预测预警。旅游营销分析:旅游营销分析:通过对旅游产品、游客消费习惯、旅游资源的深入分析,细分旅游市场,优化旅游营销 的策略、方式、计划。旅游运营分析:旅游运营分析:建设旅游运营数据 模型(比如营销宣传策划、酒店促 销、景区活动、旅行社优惠等方案 模型),通过不同维度的计算分析,提供事前数据预测分析、事中过程 控制、事后总结分析,为旅游企业 在制定运营计划时提供有效支撑。基于大数据营销分析基于大数据营销分析营销分析平台43See you on our next meetingThank you for your attention