1、特许授权讲师的定位特许授权讲师的定位及基本素养及基本素养总公司个人营销业务部总公司个人营销业务部v有声语言艺术要素有声语言艺术要素v朗读训练朗读训练v如何保护嗓子如何保护嗓子一、有声语言艺术要素1 1、掌握表达内容、掌握表达内容2 2、分清表达对象、分清表达对象3 3、掌握表达方式、掌握表达方式 1、掌握表达内容v 通读资料，根据授课内容确定语言表达的基调及应当运用的语气。v 理顺讲授内容的逻辑关系，明确语言表达的目的，抓住实质内容，不能似是而非。v 根据内容确定语言脉络，文句之间的上下衔接，前后呼应关系。2、分清表达对象v心中有人v对象交流 狼和小羊狼和小羊狼来到狼来到小溪边小溪边，看见，看
2、见小羊小羊|正在那儿正在那儿喝水喝水。狼狼非常非常想吃小羊，就想吃小羊，就故意故意找碴儿，说：找碴儿，说：“你把你把我我喝的水弄脏了！你安的喝的水弄脏了！你安的什么什么心？心？”小羊小羊吃了一惊吃了一惊，温和地，温和地说说；“我怎么会把您喝的我怎么会把您喝的水弄水弄脏脏呢？您站在呢？您站在上游上游，水是从，水是从您您那儿那儿|流到流到我我这这儿来的，不是从儿来的，不是从我我这儿这儿|流到流到您那儿您那儿去的。去的。”狼气冲冲狼气冲冲地说地说：“就就算算这样吧！你总是个这样吧！你总是个 坏坏家伙！我家伙！我听说听说，去年，去年|你在你在背地里背地里|说说 我的我的坏话坏话！”综 合 训 练 范
3、例综 合 训 练 范 例 可怜的可怜的小羊喊小羊喊道：道：“啊！亲爱的啊！亲爱的狼狼先生先生，那是不会，那是不会有的有的事事。去年去年|我还没我还没生下来生下来呢！呢！”狼狼不不想再想再争辩争辩了。了。龇着龇着牙牙，逼近，逼近小羊小羊，大声大声嚷嚷道道：“你这个小你这个小坏蛋坏蛋！说我！说我坏话坏话的，不是的，不是你你|就是你就是你爸爸爸爸，反正反正都都一样一样。”说说着，就往小羊身上着，就往小羊身上扑去扑去，把它吃，把它吃掉掉了。了。3 3、掌握表达方式、掌握表达方式（1 1）“内部心理状态内部心理状态”训练：训练：对内容的处理对内容的处理（2 2）“外部表达技巧外部表达技巧”训练训练 对语
4、言的处理对语言的处理 以情发声，用声传情（1 1）“内部心理状态内部心理状态”训练：训练：形象感受 逻辑感受 内在语的运用 语气运用的一般规律形形 象象 感感 受受 表达者发挥记忆联想和再造想象的能力，抓住那些表达事物形象的“实词”，透过文字，“目击其物”，使作品中的情、景、物、人、事、理在朗读者内心“活”起来，形成“内心视象”。B B、“热心肠的同志送给我两瓶。一开瓶子塞热心肠的同志送给我两瓶。一开瓶子塞儿，就是那么一股甜香；调上半杯一喝，儿，就是那么一股甜香；调上半杯一喝，甜香里带着股清气，很有点鲜荔枝的味甜香里带着股清气，很有点鲜荔枝的味儿。儿。”训练范例训练范例A A、“天天冷冷极了，
5、下着极了，下着雪雪，又快，又快黑黑了了”逻逻 辑辑 感感 受受v 语言目的要明确，不能似是而非。语言目的要明确，不能似是而非。（抓住语句、篇章的真正含义，挖掘实质）（抓住语句、篇章的真正含义，挖掘实质）v 语言脉络指上下衔接、前后呼应。语言脉络指上下衔接、前后呼应。（抓住文句中的虚词，并理清它们的关系）（抓住文句中的虚词，并理清它们的关系）逻 辑 感 受 实 例逻 辑 感 受 实 例 “张先生，我发现您对人非常的诚恳有礼，您又愿意帮助别人，我认为您很适合从事服务行业，我希望有机会向您介绍一下保险业，这个行业很值得您考虑。”“张先生，这次与您见面，是想让您了解一些有关保险业的现况，同时，想和您谈
6、谈我的公司。”“如果方便的话，我大约会在半小时内向您介绍一下现在中意人寿的大体情况。”“面谈可能会帮助您找到一份更满意的工作，令您更有机会改变目前的现状，开创一番事业，甚至会改变您的一生。”内在语的运用内在语的运用v 内在语的潜流越厚，表达也就越有深度，内在语的潜流越厚，表达也就越有深度，越有越有“味儿味儿”。v 作品中某些词，有时并不服从其直接含义作品中某些词，有时并不服从其直接含义或表面意思。或表面意思。内 在 语 运 用 实 例内 在 语 运 用 实 例“你真坏！你真坏！”“你给我走开你给我走开”“亲爱的，我真的很爱你亲爱的，我真的很爱你”“奶奶把小女孩抱起来，搂在怀里。她们奶奶把小女孩
7、抱起来，搂在怀里。她们俩在光明和快乐中飞走了，越飞越高，飞俩在光明和快乐中飞走了，越飞越高，飞到那没有寒冷、没有饥饿、也没有痛苦的到那没有寒冷、没有饥饿、也没有痛苦的地方去了。地方去了。”语气运用的一般规律语气运用的一般规律喜则气满声高；悲则气沉声缓；爱则气缓声柔；憎则气足声硬；急则气短声促；冷则气少声淡；惧则气提声抖；怒则气粗声重；疑则气细声粘；静则气舒声平。（2）“外部表达技巧外部表达技巧”训练训练用声语调顿连重音节奏 用用 声声 语语 调调是语气外在的快慢、高低、长短、强弱、虚实等各种声音形式的总和。语 调 训 练 范 例语 调 训 练 范 例A“啊”-迟疑、坚定、悲哀、兴奋、轻 松、沉
8、重、淡漠、热情、向往、失望、愤恨B、“天冷极了，下着雪，又快黑了。”课 堂 训 练 范 例课 堂 训 练 范 例l“现在我们还年轻，有工作能力，没有钱不要 紧，但年纪大了又没钱，生活就会很艰难！”（感叹）l“一个好的保障计划应该由自己控制，无论去到哪里，利益都不会受到影响！”（坚信）声音的停顿语连接声音的停顿语连接l 语法停顿语法停顿l 逻辑停顿逻辑停顿l 心理停顿心理停顿停顿的作用停顿的作用l 保证语义清晰明确保证语义清晰明确l 引起注意启发思考引起注意启发思考l 突出重点加深印象突出重点加深印象l 保证声音清亮耐久保证声音清亮耐久l 调整课堂秩序、活跃气氛调整课堂秩序、活跃气氛v 这些话术
9、，新业务员要背诵，老业务员/也要遵守。v 第一组打败/第二组取得了胜利。v 第一组打败第二组/取得了胜利。声音的停顿与连接运用实例声音的停顿与连接运用实例 重重 音音 说话声音有轻有重，语义有主有次，才能显示语言的表现力，突现教学的目的、重点与难点从而帮助学员准确地理解教学语言，把握教学内容。重音训练范例重音训练范例我我相信你愿意学好。（他不信，我信）相信你愿意学好。（他不信，我信）我我相信相信你愿意学好。（我没有怀疑过你）你愿意学好。（我没有怀疑过你）我相信我相信你你愿意学好。（别人我可不敢说）愿意学好。（别人我可不敢说）我相信你我相信你愿意愿意学好。（是自愿，不是被迫）学好。（是自愿，不是
10、被迫）我相信你愿意我相信你愿意学好学好。（你明白是非，不愿学坏）。（你明白是非，不愿学坏）重音训练范例重音训练范例v我吃我吃蛋蛋炒炒饭。饭。v我们欢呼我们欢呼伟大伟大的胜利。的胜利。v北风吹得北风吹得呜呜叫呜呜叫。v他累得他累得满头大汗满头大汗。节节 奏奏 在有声语言的表达上所显示的快与慢，抑与扬，轻与重，虚与实等种种回环交替的声音形式，就是节奏。节节 奏奏 类类 型型 紧张型-急促、紧张、气急、音短轻快型-多扬、少抑、轻快、欢畅高亢型-语势向高峰逐步推进，高昂、爽朗低沉型-语势抑闷、沉重，语音缓慢、偏暗凝重型-多抑少扬，语音沉着、坚定、有力舒缓型-气长而稳，语音舒展自如 紧紧 张张 型型“音
11、响就越大了，战鼓声、金锣声、呐音响就越大了，战鼓声、金锣声、呐喊声、叫号声、啼哭声、马蹄声、车轮声、喊声、叫号声、啼哭声、马蹄声、车轮声、机翼声、掺杂在一起，象千军万马混战了起机翼声、掺杂在一起，象千军万马混战了起来。来。”轻轻 快快 型型淅沥的夏雨，飘洒过西郊。山愈青，树淅沥的夏雨，飘洒过西郊。山愈青，树愈秀，大自然越发显得精神而有生气。愈秀，大自然越发显得精神而有生气。然然而把这雨后的世界，装扮得更美的还是那五而把这雨后的世界，装扮得更美的还是那五彩缤纷的虹。彩缤纷的虹。高高 亢亢 型型低低 沉沉 型型“现在我们还年轻，有工作能力，没有钱现在我们还年轻，有工作能力，没有钱不要紧，但年纪大了
12、又没钱，生活就会很艰不要紧，但年纪大了又没钱，生活就会很艰难！难！”（感叹）（感叹）“一个好的保障计划应该由自己控制，无一个好的保障计划应该由自己控制，无论去到哪里，利益都不会收到影响！论去到哪里，利益都不会收到影响！”（坚信）（坚信）凝凝 重重 型型“一个人无论多有本事，有两件事情是一个人无论多有本事，有两件事情是不能控制的，一个是疾病，另一个是意外。不能控制的，一个是疾病，另一个是意外。如果有一天突然您不能照顾他们，对您的家如果有一天突然您不能照顾他们，对您的家人而言，不仅是失去了一个重要的亲人，更人而言，不仅是失去了一个重要的亲人，更重要的是失去了一份持续稳定的收入。重要的是失去了一份持
13、续稳定的收入。”舒舒 缓缓 型型大小的岛拥抱着，偎依着，也静静地恍惚进大小的岛拥抱着，偎依着，也静静地恍惚进入了梦乡。入了梦乡。如果您没有什么问题的话，我就继续解释第如果您没有什么问题的话，我就继续解释第二部分：红利。关于红利，需要为您说明的二部分：红利。关于红利，需要为您说明的是是二、朗读训练朗读训练与口语训练的关系朗读训练是口语朗读训练是口语训练的开始训练的开始提高讲师口语表达提高讲师口语表达能力的有效方法能力的有效方法优美的情景描绘优美的情景描绘鲜明的人物刻画鲜明的人物刻画复杂的感情变幻复杂的感情变幻提高记提高记忆力、忆力、想象力、想象力、鉴赏力、鉴赏力、创造力创造力语脉发展语脉发展层次
14、构成层次构成文气贯通文气贯通 逻辑力、逻辑力、分析力、分析力、理解力、理解力、判断力判断力 例：例：春春准确的词语概念准确的词语概念妥贴的修辞方法妥贴的修辞方法精湛的句式结构精湛的句式结构 储存大量储存大量词汇，丰词汇，丰富知识富知识讲师口语训练的讲师口语训练的捷径捷径初学朗读四忌v 念字式念字式v 念经式念经式v 八股式八股式v 固定式固定式1 1、保持心情愉快、平和，不要狂喜暴怒。、保持心情愉快、平和，不要狂喜暴怒。2 2、节制饮食，少吃或不吃刺激性强的食物。、节制饮食，少吃或不吃刺激性强的食物。3 3、预防伤风感冒，避免上呼吸道发生炎症。、预防伤风感冒，避免上呼吸道发生炎症。4 4、保证足够的睡眠，保持旺盛的精神。、保证足够的睡眠，保持旺盛的精神。5 5、多喝水，年轻人喝茶水，可以舒缓平滑肌、消炎，、多喝水，年轻人喝茶水，可以舒缓平滑肌、消炎，保持嗓子的滋润。保持嗓子的滋润。6 6、运动后、女性特殊时期不要大声说话，以避免声带、运动后、女性特殊时期不要大声说话，以避免声带充血。充血。7 7、不要模仿他人的声音，以避免声带受损。、不要模仿他人的声音，以避免声带受损。三、如何保护嗓子三、如何保护嗓子
