1、如何提升新人留存率如何提升新人留存率目目 录录l增员的困惑增员的困惑l新人留存的五大秘诀新人留存的五大秘诀增员的困惑增员的困惑增员三难:增员难增员三难:增员难 难增员难增员 难留存难留存业务要发展,队伍是保障;业务要发展,队伍是保障;业绩要提升,增员是基础。业绩要提升,增员是基础。3124增员的困惑增员的困惑增员怪圈增员怪圈最后增员增“滥”新人留存的五大秘诀新人留存的五大秘诀u 用收入留住新人用收入留住新人u 用感情留住新人用感情留住新人u 用制度留住新人用制度留住新人u 用教育留住新人用教育留住新人u 用发展留住新人用发展留住新人新人留存的五大秘诀新人留存的五大秘诀u人往高处走,水往低处流。
2、市场经济中物质利益是人员流动的主要因素。新人入司,首先应该告诉他们有哪些收入?佣金是以业务为基础,有了业务,才有佣金,要让新人清楚自己的收入来源。一、用收入留住新人一、用收入留住新人u除此之外,告诉新人公司会为他们购买医疗、意外伤害等保险,让新人放心;为新人提供全方位的保险保障,为他们解除后顾之忧,这是其他行业或公司所无法比拟的。新人留存的五大秘诀新人留存的五大秘诀一、用收入留住新人一、用收入留住新人u公司为他们提供了优越的展业环境,唯一条件就是要他们努力工作,以自己的努力提高自己的收入。让他们知道,收入与汗水成正比,竞争与挑战成正比,收入与业绩挂钩,从而让新人心动、行动。u同时,可以让部分老
3、营销员展示他们的佣金收入,以达到增强新人的信心和留下的决心,实现以收入留住新人。新人留存的五大秘诀新人留存的五大秘诀二、用感情留住新人二、用感情留住新人u人非草木,孰能无情。金钱不是留住新人的唯一手段,因此,要尽量为新人创造一个舒适的展业和生活环境,为他们提供广阔的发展空间和施展才华的舞台。u分析新人脱落,大部分集中在陌生拜访和签第一单中,他们很难迈出第一步。因此,作为组训和部经理,应该更多地关心新人,利用团队拉、帮、带的方式,陪新人作拜访、陪新人促成签单、陪新人出单等,让新人逐渐熟悉展业过程和出单过程,以提高新人的相关知识。新人留存的五大秘诀新人留存的五大秘诀二、用感情留住新人二、用感情留住
4、新人u针对新人遇到的问题,要及时帮助解决,树立团队精神,加强沟通交流,让新人提早进入角色,尽早融入团队,成为团队的一员。u通过对新人的细心呵护,让他们感受到团队的浓浓深情,从而死心塌地的留下来为理想奋斗。新人留存的五大秘诀新人留存的五大秘诀三、用制度留住新人三、用制度留住新人u没有规矩,不成方圆。要建立激励制度、考核制度、奖惩制度、晋升制度等,严格考核,让每位新人都知道自己在展业中应该怎么做,如:不能误导,要讲诚信;不可违规,必须规范;服务第一,展业第二。u同时,告诉每位新人,如何晋升?晋升的各项要求和条件,只要努力,每人都可以做管理者。通过健全的制度,让新人进一步感受到公司的规范经营,奖惩分
5、明,让新人有想头、有盼头、有信心,从而达到以制度留住新人。新人留存的五大秘诀新人留存的五大秘诀四、用教育留住新人四、用教育留住新人u 每位新人入司,就应该为之制定严格的学习教育计划,让他有种”找到家、找到组织“的亲切感。首先是进行理想与信念教育;其次是进行世界观、人生观、价值观教育;再就是进行职业道德教育、爱司敬业教育。新人入司,不仅仅是为挣佣金、增加收入。更重要是想通过学习,不断完善自我,充实自我,挑战自我,这才是新人的另一个目的。新人留存的五大秘诀新人留存的五大秘诀u同时,不定期地通过不同级别专业培训,积极提高新人的专业知识和展业技能,增强他们的展业信心。u通过为新人制订教育培训计划,让新人感受公司对他的重视和关心,感受公司和团队为他提供了一个不断学习的平台,从而达到稳定队伍,安定人心,留住新人的目的。四、用教育留住新人四、用教育留住新人新人留存的五大秘诀新人留存的五大秘诀u 充分向新人展现公司的发展前景,如:公司在全国、全省的地位,公司的市场份额、权威机构对公司的评价、公司获得的各类奖项等。通过展示公司发展前景和综合实力,让新人对公司有一个全新的认识,对公司发展有一个全新的轮廓,看到公司的美好前途和希望,就会充满信心的工作。五、用发展留住新人五、用发展留住新人谢谢聆听