商务礼仪位次礼仪培训课件(PPT-45张).ppt

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1、以右为上(遵循国际惯例)以右为上(遵循国际惯例)面门为上(良好视野为上)面门为上(良好视野为上)居中为上(中央高于两侧)居中为上(中央高于两侧)前排为上(适用所有场合)前排为上(适用所有场合)以远为上(远离房门为上)以远为上(远离房门为上)243 13 363 5按钮123按钮1234按钮4无人驾驶的升降式电梯无人驾驶的升降式电梯按钮12驾驶人驾驶人3有人驾驶的升降式电梯有人驾驶的升降式电梯平行式输送电梯平行式输送电梯11234紧急通道紧急通道243 13 363 5主人主人1342司机司机随员231司机司机随员132主人亲自驾驶主人亲自驾驶有专职司机有专职司机极尊贵客人极尊贵客人驾驶人驾驶人

2、132吉普车座次吉普车座次驾驶人驾驶人623154三排七座轿车三排七座轿车驾驶人驾驶人76543182三排九座车三排九座车驾驶人驾驶人12345678上车门243 13 363 5主位主位客位客位门口门口客位客位主位主位门口门口客位客位主位主位主位主位客位客位门口门口门口门口243 13 363 5哪边是上座呢哪边是上座呢?孰上孰下谈判桌谈判桌门口门口谈谈判判桌桌门口门口主方人员主方人员客方人员客方人员主方人员主方人员客方人员客方人员243 13 363 5243 13 363 5?咦咦?主席式,体现明显的上下属关系。主席式,体现明显的上下属关系。注 排列宴会桌位、席次,宴会厅内摆放圆桌时,通

3、常应以排列宴会桌位、席次,宴会厅内摆放圆桌时,通常应以“面对正门面对正门”的的方法进行具体定位。如果只设两桌,横向排列以右桌为主桌,纵向排列方法进行具体定位。如果只设两桌,横向排列以右桌为主桌,纵向排列以离门远的那一桌为主桌;如果设置多桌,同样是居中为上、以右为上以离门远的那一桌为主桌;如果设置多桌,同样是居中为上、以右为上、以远为上。、以远为上。在同一张宴会桌上确定席次时,一般以面对宴会厅正门的位置为主位,在同一张宴会桌上确定席次时,一般以面对宴会厅正门的位置为主位,由主人就座。主宾大都应当就座在主人的右手。其他人的位次,一般客由主人就座。主宾大都应当就座在主人的右手。其他人的位次,一般客人

4、都坐在主人的右侧,而主方人员都坐在主人的左侧,距离主位越近,人都坐在主人的右侧,而主方人员都坐在主人的左侧,距离主位越近,位次越高;当和主位距离相同时,位于主位右侧的位次高于位于主位左位次越高;当和主位距离相同时,位于主位右侧的位次高于位于主位左侧的位次。侧的位次。但一般的宴请中,往往只需要把主人和主宾的位置搞对,双但一般的宴请中,往往只需要把主人和主宾的位置搞对,双方一把手方一把手OKOK了,其他人就未必那么拘于形式,弄得吃饭像谈判,也不了,其他人就未必那么拘于形式,弄得吃饭像谈判,也不得轻松。通常是宾主、男女、生人熟人交错排列,方便沟通交流。得轻松。通常是宾主、男女、生人熟人交错排列,方便

5、沟通交流。不过凡事无绝对,倘若宴会厅内外有优美的景致、高雅的演出,则观赏不过凡事无绝对,倘若宴会厅内外有优美的景致、高雅的演出,则观赏角度最好的座位理应作为上座,这时角度最好的座位理应作为上座,这时“面门为上面门为上”的规则就退位让贤了的规则就退位让贤了。陪同人员同向或面向主陪人员而坐,可设主陪、副陪。出入口出入口出入口出入口出入口出入口主陪副陪主陪男主宾男主人主宾夫人主人夫人主陪、副陪及宾客的规范坐法三例。当主人与主宾都是夫妻俩时,一般如桌三。注出入口出入口副陪主陪西餐厅一般放置长条桌,主陪、副陪及宾客的规范坐法如桌一、桌二。副陪主陪注 宴席上敬酒,应合乎礼仪规范:第一杯由主人提议干杯,全桌

6、共饮;第二杯是主人跟其右手边的人,也就是主宾干杯。第三杯怎么办?第三杯应该按照顺时针方向进行了,即该左边这位了。依国际惯例,顺时针方向前进是吉利的方向,意味着时光在前、顺风顺水。而逆时针方向则表示不吉利。礼出于俗。逆时针方向只有一种情况下人们才接受,那就是运动员入场。运动员入场顺着逆时针方向,那是古代奥林匹克的传统,约定俗成了,否则都是顺时针走的。一般情况下,敬酒应以年龄大小、职位高低、宾主身份为先后顺序,一定要充分考虑好敬酒的顺序,分清主次。即使和不熟悉的人在一起喝酒,也要先打听一下身份或是留意别人对他的称号,酒桌上不要强自出头、喧宾夺主、冒犯尊严。243 13 363 5下节课再见下节课再

7、见激励学生学习的名言格言激励学生学习的名言格言220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始,才能找到成功的路。221、世界会向那些有目标和远见的人让路(冯两努香港著名推销商)222、绊脚石乃是进身之阶。223、销售世界上第一号的产品不是汽车,而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前,你必须百分之百的把自己推销给自己。224、即使爬到最高的山上,一次也只能脚踏实地地迈一步。225、积极思考造成积极人生,消极思考造成消极人生。226、人之所以有一张嘴,而有两只耳朵,原因是听的要比说的多一倍。227、别想一下造出大海,必须先由小河川开始。228、有事者,事竟成;破釜沉舟,百二秦关终归楚;苦心人,天不负

8、;卧薪尝胆,三千越甲可吞吴。229、以诚感人者,人亦诚而应。230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。231、出门走好路,出口说好话,出手做好事。232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。233、怠惰是贫穷的制造厂。234、莫找借口失败,只找理由成功。(不为失败找理由,要为成功找方法)235、如果我们想要更多的玫瑰花,就必须种植更多的玫瑰树。236、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。237、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。238、回避现实的人,未来将更不理想。239、当你感到悲哀痛苦时,最好

9、是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。240、伟人所达到并保持着的高处,并不是一飞就到的,而是他们在同伴们都睡着的时候,一步步艰辛地向上爬241、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。242、坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久、够大声,终会把人唤醒的。243、人之所以能,是相信能。244、没有口水与汗水,就没有成功的泪水。245、一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。246、环境不会改变,解决之道在于改变自己。247、两粒种子,一片森林。248、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。249、如果你希望成功,以恒心为良友,以经验为参谋,以小心为兄弟,以希望为哨兵。250、大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。

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