1、一、什么是企业文化？一、什么是企业文化？1企业文化一词（Corporation Culture）是20世纪80年代初在经济高度发达的美国首先提出的，是一种文化与经济结合的产物，又称公司文化、组织行为、组织文化和管理文化。是指企业在一定价值体系指导下所选择的那些普通的、稳定的、一贯的行为方式的总和。它既体现在企业的生产、经营和管理制度方面，又表现为企业的日常工作行为。前者叫企业制度文化制度文化，后者称企业外外显文化显文化。这两个层面上的文化均由企业价值观价值观所规定。价值观，尤其是价值目标是企业文化的核心构成。通常又把企业价值观及其存在的形式，叫做企业文化之核，或企业的隐形文化隐形文化。2企业文
2、化的定义：企业文化是以企业管理哲学和企业精神为核心，凝聚企业员工归属感、积极性和创造性的人本管理理论，同时，它又是受社会文化影响和制约的，以企业规章制度和物质现象为载体的一种经济文化。案例1：l “海尔定律”（斜坡球体论）与企业制度文化二、企业文化对企业发展的二、企业文化对企业发展的作用作用与影响与影响每天都有很多企业诞生，每天又都有很多企业倒闭。当我们对企业的成功与失败进行剖析时，可以找出许许多多经营上的原因，也可以找出许许多多文化上的原因，而且不少经营上的原因实质上就是企业文化上的原因。看看那些成功企业的典型，它们在激烈商战中屡战屡胜的秘密，往往不是仅仅凭自身的经济实力，而是隐含在商品力和
3、销售力后面的文化力。案例2：海尔激活“休克鱼”的经典案例三、三、企业文化在市场竞争中企业文化在市场竞争中的重要地位的重要地位 1.有利于塑造良好的企业形象,2.有利于增强员工的向心力和凝聚力 3有利于加强企业管理 4有利于提升企业竞争力案例3：l 沃尔玛的发家史与成功之道四、四、KCM一德堂的企业文化一德堂的企业文化1企业标识（企业标识（LOGO）标志形象近似中国传统吉祥形“盘长”中国结，不仅代表了企业对内的向心力和对外的扩张力，又包含了企业立足中华放眼世界的远大理想。“中国结”“中国结”是中国特有的民间手工编结装饰品，始于上古，兴于唐、宋盛于明、清“中国结”经过几千年的演变成为今天极为精致华
4、美的艺术品。“结”表示团结 力量 和谐给人一种团圆 亲密 温馨的美感 企业标识是由四个绿色圆形紧密围绕一颗红星组成，它寓意企业团结一致、共创宏业的远大目标；红星闪耀聚财又聚德，表达了一德堂“一心一意、德泽社群”的企业宗旨，KCM(Kind Care Medicine)Kind亲切的、和蔼的；Care小心的、关心的；Medicine医药，代表“关爱生命、呵护健康”的医药事业，标识从另一角度体现了企业的宗旨，而充满生命活力的绿色主色，则体现了蓬勃发展的医药事业的行业特征。这也是我们企业文化的核心。2.企业的使命：企业的使命：以人为本，为社会创造安全、健康、欢愉的高品质生活保障。3.企业的宗旨：企业
5、的宗旨：一心一意、德泽社群、关爱生命、呵护健康。4经营理念：经营理念：诚信、高效、创新、卓越。5.企业的精神：企业的精神：思想引领健康与未来！6.企业的风格企业的风格：专业、和蔼、严谨、关心 7企业的氛围：企业的氛围：与员工平等交流，为员工创造良好的工作环境和心理氛围，使员工“享受工作”。实行人本管理与“能”本管理，为员工提供不断的、高质量的培训，提高全员整体综合素质，重视员工的长远发展。塑造学习型组织，建立共同愿景、实现个人和团队的自我超越。8企业的责任企业的责任 顾客的笑容是我们追求的目标！员工的长远发展是我们的职责！让合作者与我们互惠互利、共同发展！用稳定的收益回报投资者！回报社会，为大众健康服务是我们永恒的动力！l l资源是会枯竭的，唯有文资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息。化才会生生不息。华为总裁任正非华为总裁任正非 l 企业文化：胜敌于无形！企业文化：胜敌于无形！l l 无形文化创造有形价值无形文化创造有形价值！二00五年十二月
