1、 产品的整体构成产品的整体构成睡眠与休息核心利益核心利益基础产品基础产品 期望产品期望产品 附加产品附加产品潜在产品潜在产品以宾馆为例:床、被干净的床、被电视、上网、好的服务新方法满足需求产品项目产品项目产品线产品线产品组合产品组合一种能够和企业所提供的其它产品相区一种能够和企业所提供的其它产品相区别的独特的产品和服务要素组合别的独特的产品和服务要素组合一组密切相关的产品项目一组密切相关的产品项目企业所出售的所有产品的构成企业所出售的所有产品的构成所有这些要素的集合所有这些要素的集合关联度:一致性程关联度:一致性程度度Blades andWritingrazorsToiletriesinstr
2、umentsLightersMach 3 Series Paper Mate CricketSensorAdorn Flair S.T.Dupont Trac IIToniAtra Right GuardSwivel Silkience Double-Edge Soft and Dri Lady Gillette Foamy Super Speed Dry LookTwin Injector Dry Idea Techmatic Brush Plus 相同的质量标准相同的质量标准高效率的销售与分销高效率的销售与分销标准化的要素构成标准化的要素构成包装统一性:产品形象包装统一性:产品形象广告规模
3、效益广告规模效益产品线不同的市场多系列全面型多系列全面型市场专业型市场专业型产品专业型产品专业型产品相关专业型市场相关专业型集中型业务增长率高低相对市场占有率高低明星问题金牛狗选择有前途者其余退出收获或退出行业吸引力高中低业务优势强中弱业务单位的竞争地位强中弱业务所在行业所处阶段进入成长成熟饱和下降u 一些产品项目销售额很低或致使其它产品项目的一些产品项目销售额很低或致使其它产品项目的销售额下降销售额下降u 资源被较多地投入到销售额和利润额很小的产品资源被较多地投入到销售额和利润额很小的产品项目中项目中u 新产品的引入,使一些原有的产品项目过时新产品的引入,使一些原有的产品项目过时全新产品全新
4、产品New-To-The-World新的产品线新的产品线New Product Lines产品线内新加产品产品线内新加产品Product Line Additions改进新产品改进新产品Improvements/Revisions重新定位产品重新定位产品Repositioned Products降低成本产品降低成本产品Lower-Priced Products六种新产品六种新产品4444以接受创新相对时间为基础的采用者分类以接受创新相对时间为基础的采用者分类2.5%创新者创新者早期采用者早期采用者13.5%3434早期多数型早期多数型3434晚期多数型晚期多数型1616落后者落后者44 时间时
5、间Dollars利润利润销售额销售额04 寿命周期 阶段特点 导入期 成长期 成熟期 衰退期消费者的认识销售量成本利润竞争不了解产品低、增长慢 较高较低或负值竞争者少有些了解增长快逐惭下降增长快竞争加剧广为人知大增长、平稳平稳、略有上升升至最高点开始下降竞争激烈无所不知大幅度下降略有上升大幅度下降纷纷退出导入期导入期成长期成长期成熟期成熟期衰退期衰退期产品产品分销分销促销促销订价订价Limited modelsFrequent changesMore modelsFrequent changes.Large number of models.退出不盈利退出不盈利产品的生产产品的生产Limite
6、dWholesale/retail distributorsExpanded dealers.Long-term relationsExtensive.Margins drop.Shelf space逐步退出逐步退出部分网点部分网点Awareness.Stimulate demand.SamplingAggressive ads.StimulatedemandAdvertise.Promote heavily停止促销停止促销活动活动Higher/recoupdevelopment costsFall as result ofcompetition&efficient produc-tion.Prices fall(usually).Prices stabilize at low level.55InnovatorsEarly adoptersEarly majorityLate majorityLaggardsIntroductionGrowthMaturityDeclineSales5