1、2022-8-101主持的基本功力及台风主持人应主持人应具备哪些具备哪些的基本功的基本功力？力？2022-8-102基本功力u表达能力表达能力u沟通能力沟通能力u应变能力应变能力2022-8-103u安娜有一天在街上遇见她的朋友雪莉，安娜有一天在街上遇见她的朋友雪莉，安娜说她怀了三胞胎，雪莉为她祝福！安娜说她怀了三胞胎，雪莉为她祝福！“知道吗？医生告诉我，这三胞胎要知道吗？医生告诉我，这三胞胎要300300万万次才能成功一次的呀！安娜说。次才能成功一次的呀！安娜说。“300万次！我的天哪！安娜，你告诉我，你们怎么会有时间做家务呢？！”2022-8-104表达能力表达能力u选准基点选准基点n人物
2、关系基点人物关系基点 n时间基点时间基点n方位基点方位基点n事物发展的基点事物发展的基点2022-8-105u详略得当详略得当详略技巧运用的规律是，与主题相关的详略技巧运用的规律是，与主题相关的要详，反之要略；事情高潮时要详，要详，反之要略；事情高潮时要详，过渡时应略。过渡时应略。2022-8-106 宋代大作家欧阳修有一次正和两个青年谈论修辞的问题时，忽宋代大作家欧阳修有一次正和两个青年谈论修辞的问题时，忽然看见一匹飞奔的马把一条躺在路边的狗踏死了！欧阳修问然看见一匹飞奔的马把一条躺在路边的狗踏死了！欧阳修问“要要把刚才的事情说下来，如何说得简洁一些？把刚才的事情说下来，如何说得简洁一些？”
3、一个青年说，用一个青年说，用20个字就可以了：个字就可以了：“劣马正飞奔，黄狗卧通劣马正飞奔，黄狗卧通途，马从犬身践，犬死在通衢。途，马从犬身践，犬死在通衢。”欧阳修说，字太多了，欧阳修说，字太多了，20个字中有两个个字中有两个“马马”字，字，3个个“犬犬”字，字，“通衢通衢”、“通途通途”也是一个意思。也是一个意思。另一个青年思考了一会，想出一个另一个青年思考了一会，想出一个11字的句子，字的句子，“有犬卧通衢，逸马踏而过子有犬卧通衢，逸马踏而过子”简略是简略，但犬被踩死的事未说简略是简略，但犬被踩死的事未说出来。出来。欧阳修据此重拟一句：欧阳修据此重拟一句：“逸马毙犬于道。逸马毙犬于道。”
4、两人连连称好！两人连连称好！2022-8-107u设置悬念设置悬念u制造起伏制造起伏u有张有弛有张有弛创设波澜2022-8-108巧设高潮u造成高潮的技巧有：铺设蓄造成高潮的技巧有：铺设蓄势、衬托对比、强调突出、设势、衬托对比、强调突出、设网解扣、层递阶升等。网解扣、层递阶升等。2022-8-109u在讲事时，抑扬顿挫的语调变化，在讲事时，抑扬顿挫的语调变化，会使讲事产生丰富的情感变化，会使讲事产生丰富的情感变化，能和听者产生共鸣！能和听者产生共鸣！善用顿挫2022-8-1010下雨天留人天留人不留下雨天留人天留人不留下雨天，留人天，下雨天，留人天，留人不？留！留人不？留！2022-8-101
5、1影片鉴赏男女主人公的沟通能力如何？男女主人公的沟通能力如何？为什么会产生这种事情？为什么会产生这种事情？2022-8-1012沟通能力u沟通的重要性沟通的重要性u有效沟通十原则有效沟通十原则2022-8-1013沟通分类u方式（口语与非口语）方式（口语与非口语）u内容（事与情，即沟通的内容与感受）内容（事与情，即沟通的内容与感受）u情境（自己、别人和二者之间的关怀，情境（自己、别人和二者之间的关怀，要和自己接触，也要和别人接触，更要要和自己接触，也要和别人接触，更要和双方所形成的关系接触）和双方所形成的关系接触）u过程（双方之间的意思的传达和接收）过程（双方之间的意思的传达和接收）2022-
6、8-1014沟通过程u你的意思是什么？你的意思是什么？u你如何传达你的意思？你如何传达你的意思？u你的意思如何被接收？你的意思如何被接收？u当你的意思传送出去或被接收之后，产当你的意思传送出去或被接收之后，产生什么后果？对你们之间的关系有什么生什么后果？对你们之间的关系有什么影响？影响？2022-8-1015有效沟通的原则u了解自己的感受，学会自我沟通u查证别人的感受，注意信息的互动和回馈u不要强迫别人与你沟通，也不要太快放弃与对方沟通u同理不是同意，接纳不是接受u不同不是不好，不同不同不是不好，不同只是双方的看法不一只是双方的看法不一样样u正面表达自己的意思，正面表达自己的意思，减少扭曲、伪
7、装、防减少扭曲、伪装、防卫卫u你认为你认为“对的对的”，对，对方不一定认为是方不一定认为是“对对的的”，对方所采取的，对方所采取的方法对而言才是方法对而言才是“对对的的”方法方法2022-8-1016有效沟通的原则u留个机会让别人说说他们的想法，留个耳朵听听别人留个机会让别人说说他们的想法，留个耳朵听听别人的说法，不要采取闭关自守的态度。的说法，不要采取闭关自守的态度。u沟通时要有感情，并能体会对方的感受，但也不是完沟通时要有感情，并能体会对方的感受，但也不是完全感情用事而失去理性，若沟通时不了解对方的感受，全感情用事而失去理性，若沟通时不了解对方的感受，则不能算是完整的沟通。则不能算是完整的
8、沟通。u不采用敌对态度。发怒与敌对不同，告诉对方你对他不采用敌对态度。发怒与敌对不同，告诉对方你对他发怒，可能无法与他沟通，但仍有沟通的可能；至于发怒，可能无法与他沟通，但仍有沟通的可能；至于采取敌对的态度，如嘲讽、批评、讥笑等，就很难沟采取敌对的态度，如嘲讽、批评、讥笑等，就很难沟通了！通了！2022-8-1017有效沟通的技巧u放下面子放下面子u搭建平台搭建平台（沟通要有平台，要在同一平台，才更好沟通。）（沟通要有平台，要在同一平台，才更好沟通。）u“建拆建建拆建”原则原则(刮人的艺术的故事）刮人的艺术的故事）2022-8-1018故事屁是哪里来的？2022-8-1019应变能力应变能力
9、u应变主观之变应变主观之变u应变客观之变应变客观之变2022-8-1020应变的语言技巧u不动声色，应付尴尬不动声色，应付尴尬（心理上保持平衡与稳定，神色不改、镇静自若的面对出现的问题，才有可（心理上保持平衡与稳定，神色不改、镇静自若的面对出现的问题，才有可能巧妙机智地应付尴尬）能巧妙机智地应付尴尬）u转移话题，摆脱困境转移话题，摆脱困境（在社交中，有时会遇到自己不想公开或不能公开，而别人又偏偏要打听的（在社交中，有时会遇到自己不想公开或不能公开，而别人又偏偏要打听的事）事）u急中生智，自圆其说急中生智，自圆其说（话语脱口而出，一有疏漏就需适应变化的情境和话题，对自己讲话的内容，（话语脱口而出
10、，一有疏漏就需适应变化的情境和话题，对自己讲话的内容，进行快速而严密的变化、调整）进行快速而严密的变化、调整）u运用幽默，巧解矛盾运用幽默，巧解矛盾（幽默、自嘲、与对方建立同理心，使僵局冰释）（幽默、自嘲、与对方建立同理心，使僵局冰释）2022-8-1021u直戳了当的拒绝直戳了当的拒绝u缓兵之计缓兵之计委婉的拒绝委婉的拒绝u转移话题，寻找借口拒绝转移话题，寻找借口拒绝u不用不用“不不”字来说字来说“不不”u用态势语言来表示拒绝用态势语言来表示拒绝2022-8-1022应变主观之变u克服怯场克服怯场u克服忘却克服忘却u克服失误克服失误2022-8-1023应付客观之变u听众对象临时发生了改变听
11、众对象临时发生了改变u内容发生重复内容发生重复u突然发现有领导或专家在场突然发现有领导或专家在场u听众甚少、听众兴趣转移、听众冷听众甚少、听众兴趣转移、听众冷漠漠u有观点对立时有观点对立时2022-8-1024自我介绍u姓名联想姓名联想u希望别人如何叫我？希望别人如何叫我？u最大的成就最大的成就u希望在这次课程中得到什么？希望在这次课程中得到什么？2022-8-1025语气语调练习u您知道我在等您吗？u爱的感情 气徐声柔（漫和感）u憎的感情 气促声硬（挤压感）u悲的感情 气沉声缓（迟滞感）u喜的感情 气满声高（跳跃感）u惧的感情 气提声凝（紧缩感）u急的感情 气短声促（紧迫感）u愁的感情 气促
12、声重（震动感）u疑的感情 气细声粘（踌躇感）2022-8-1026主持人的台风建设2022-8-1027u个人形象个人形象u语言技巧语言技巧u势态技巧（身体语言）势态技巧（身体语言）u注意事项注意事项2022-8-1028个人形象u仪表仪容仪表仪容u头发头发u服装服装（男士要衬衫、领带；女士职业（男士要衬衫、领带；女士职业套装，不能穿无领无绣，半套装，不能穿无领无绣，半透明装）透明装）u鞋子鞋子u礼仪风范礼仪风范u语言语言2022-8-1029语言技巧u语音技巧语音技巧u语调技巧语调技巧u语气技巧语气技巧u语速技巧语速技巧u停顿技巧停顿技巧2022-8-1030u三个斜眼犯人站在一个斜眼法官面
13、前，法官瞪着第一个犯人问：“你叫什么名字？”第二个犯人回答：“伊利。”“我没问你！”法官气冲冲地对第二个犯人说。“我没有说什么呀！”第三个犯人很委屈地叫道。2022-8-1031势态技巧u眼神技巧眼神技巧u表情技巧表情技巧u手势技巧手势技巧u身姿技巧身姿技巧u仪表技巧仪表技巧2022-8-1032眼神技巧u注意眼神表达的时间注意眼神表达的时间u注意眼神的视式注意眼神的视式u注意目光的投向注意目光的投向2022-8-1033表情技巧u喜悦：面部肌筋放松，嘴角向上，眼色明亮面部肌筋放松，嘴角向上，眼色明亮u愤怒：面部肌筋收缩，嘴角向下，怒目圆睁面部肌筋收缩，嘴角向下，怒目圆睁u悲哀：面部肌筋放松，
14、嘴唇微开，眉目低垂面部肌筋放松，嘴唇微开，眉目低垂u快乐：面部肌筋放松，嘴唇大开，双目眯缝面部肌筋放松，嘴唇大开，双目眯缝u惊讶：面部肌筋收缩，嘴唇大开，眉目骤张面部肌筋收缩，嘴唇大开，眉目骤张u坚定：面部肌筋收缩，嘴唇紧闭，目光炯炯面部肌筋收缩，嘴唇紧闭，目光炯炯2022-8-1034手势技巧u手势的暗示作用手势的暗示作用u手势与演讲内容的内在联系手势与演讲内容的内在联系u手势运用的原则手势运用的原则2022-8-1035身姿技巧u坐姿语的运用技巧坐姿语的运用技巧u站姿语的运用技巧站姿语的运用技巧u步姿语的运用技巧步姿语的运用技巧2022-8-1036仪表技巧u身材容貌身材容貌u服饰打扮服饰打扮1）适合社交环境）适合社交环境2）符合民族习惯）符合民族习惯3）注意整体的和谐统一）注意整体的和谐统一2022-8-1037注意事项注意事项u不良的习惯动作不良的习惯动作u表情冷漠表情冷漠2022-8-1038谢谢大家！
