1、心理学课件情绪情感一、情绪和情感的性质和功能一、情绪和情感的性质和功能（一）什么是情绪和情感（一）什么是情绪和情感1、定义：、定义：情绪和情感是人对客观事物的态度体验和相情绪和情感是人对客观事物的态度体验和相应的行为反应。应的行为反应。情绪、情感是以个体的愿望和需要为中介的。情绪、情感是以个体的愿望和需要为中介的。当客观事物或情境符合个体的需要时，个体就会产当客观事物或情境符合个体的需要时，个体就会产生积极的、肯定的情感；否则会带来消极的、否定生积极的、肯定的情感；否则会带来消极的、否定的情感。如个体为自己的作品获奖感到高兴，为失的情感。如个体为自己的作品获奖感到高兴，为失去亲人而感到痛苦。去
2、亲人而感到痛苦。2、情绪的表现形式：、情绪的表现形式：高兴、生气、痛苦、憎恶、恐惧等。高兴、生气、痛苦、憎恶、恐惧等。3、情绪和情感由三种组成成分构成：、情绪和情感由三种组成成分构成：（1）主观体验）主观体验 指个体对不同情绪和情感状态的自我指个体对不同情绪和情感状态的自我感受。不同情绪有不同的主观体验，这就构成了感受。不同情绪有不同的主观体验，这就构成了情绪情感的心理内容。情绪情感的心理内容。如：高兴和恐惧的内在感受不同，痛苦和惊如：高兴和恐惧的内在感受不同，痛苦和惊奇的内在感受不同。奇的内在感受不同。（2）、外部表现）、外部表现 面部表情：面部肌肉变化的模式。面部表情：面部肌肉变化的模式。
3、姿态表情：面部以外的身体部位动作，包括手势、姿态表情：面部以外的身体部位动作，包括手势、身体姿势等。身体姿势等。语调表情：言语的声调、节奏和速度。如高兴时，语调表情：言语的声调、节奏和速度。如高兴时，语调高昂、语速加快，痛苦时语调低语调高昂、语速加快，痛苦时语调低沉、语速慢等。沉、语速慢等。（3）生理唤醒）生理唤醒 情绪和情感也会引起生理反应，涉及广泛神经情绪和情感也会引起生理反应，涉及广泛神经系统。不同情绪、情感的生理反应模式是不一样的。系统。不同情绪、情感的生理反应模式是不一样的。如：悲伤会导致高心率，而快乐却是低心率。虽如：悲伤会导致高心率，而快乐却是低心率。虽然气愤和恐惧都会使心率加速
4、，但气愤会导致高的然气愤和恐惧都会使心率加速，但气愤会导致高的皮肤温度，而恐惧则导致低的皮肤温度。皮肤温度，而恐惧则导致低的皮肤温度。（二）情绪和情感的区别和联系（二）情绪和情感的区别和联系1、区别：、区别：（1）从需要的角度来区别）从需要的角度来区别 情绪是与人的生理性需要相联系的主观体验。情绪是与人的生理性需要相联系的主观体验。情感是与人的社会性（即心理性）需要相联系的情感是与人的社会性（即心理性）需要相联系的主观体验。（例如：友谊）主观体验。（例如：友谊）（2）从发生的角度来区别）从发生的角度来区别 情绪发生得早（出生后一个月后）。是人与高等情绪发生得早（出生后一个月后）。是人与高等动物
5、所共有的。动物所共有的。情感发生得晚（出身一年后）。是社会个体发展情感发生得晚（出身一年后）。是社会个体发展到一定程度所有的主观体验，是人所独有的。到一定程度所有的主观体验，是人所独有的。（3）从稳定性的角度来区别）从稳定性的角度来区别 情绪带有情境性（不稳定）当情境变化时，情绪带有情境性（不稳定）当情境变化时，情绪也随之改变，因此，情绪是由当时、当地情绪也随之改变，因此，情绪是由当时、当地的环境所引起的。的环境所引起的。情感具有情境性，但更具有稳固性和长久情感具有情境性，但更具有稳固性和长久性。一般不随情境变化而变化。性。一般不随情境变化而变化。（4）从行为表现的角度来区别）从行为表现的角度
6、来区别 情绪由客观事物的表面现象引起，具有直情绪由客观事物的表面现象引起，具有直观性，冲动性，明显的行为表现。观性，冲动性，明显的行为表现。情感与客观事物的深刻认识相联系，具有情感与客观事物的深刻认识相联系，具有较少的冲动性，而有内隐性。较少的冲动性，而有内隐性。2、联系、联系 情绪和情感相互依存，不可分离。情绪和情感相互依存，不可分离。稳定的情感是在情绪的基础上形成的，情稳定的情感是在情绪的基础上形成的，情绪的积累形成了稳定的情感；情感通过情绪得绪的积累形成了稳定的情感；情感通过情绪得以表达，如对母亲的感激，往往在特殊的时候以表达，如对母亲的感激，往往在特殊的时候表现出来。表现出来。情绪离不
7、开情感，情绪的变化反映情感的情绪离不开情感，情绪的变化反映情感的深度，在情绪中蕴涵着情感。例如接受喜欢的深度，在情绪中蕴涵着情感。例如接受喜欢的花很兴奋，就蕴含着对美的欣赏之情。花很兴奋，就蕴含着对美的欣赏之情。（一）面部表情（一）面部表情（二）姿态表情（二）姿态表情（三）语调表情（三）语调表情面部表情是通过眼部肌肉、颜部肌肉和口部肌肉面部表情是通过眼部肌肉、颜部肌肉和口部肌肉的变化来表现的。面部表情是鉴别情绪的主要标志。的变化来表现的。面部表情是鉴别情绪的主要标志。如通过眼神表达赞成或反对，如通过眼神表达赞成或反对，“咬牙切齿咬牙切齿”表示表示憎恨等。憎恨等。1 1、人脸的不同部位具有不同的
8、表情作用：、人脸的不同部位具有不同的表情作用：如研究发现：眼睛对表达忧伤，口部对表达快乐如研究发现：眼睛对表达忧伤，口部对表达快乐和厌恶很重要。愉快、感兴趣等正性情绪增加面部肌和厌恶很重要。愉快、感兴趣等正性情绪增加面部肌肉的活动，发怒、沮丧等负性情绪主要引起前额区和肉的活动，发怒、沮丧等负性情绪主要引起前额区和眉间的活动。真笑时，面颊上升，眼周围肌肉堆起，眉间的活动。真笑时，面颊上升，眼周围肌肉堆起，大脑左半球电活动增加；假笑时仅嘴唇肌肉活动，左大脑左半球电活动增加；假笑时仅嘴唇肌肉活动，左半球的电活动没明显变化。半球的电活动没明显变化。2 2、辨别不同表情照片的难度上有差异：、辨别不同表情
9、照片的难度上有差异：如吉特等人研究发现快乐、痛苦最易辨认；如吉特等人研究发现快乐、痛苦最易辨认；恐惧、悲伤较难辨认；怀疑、怜悯最难辨认。恐惧、悲伤较难辨认；怀疑、怜悯最难辨认。3 3、面部表情是天生的、在全人类意义是一致的：、面部表情是天生的、在全人类意义是一致的：如艾克曼研究发现，来自如艾克曼研究发现，来自1010个不同国家的人对个不同国家的人对3030张表情照片辨认出现了高度一致性。张表情照片辨认出现了高度一致性。1 1、身体表情：、身体表情：高兴时，手舞足蹈，捧腹大笑；恐惧时紧缩双肩等。高兴时，手舞足蹈，捧腹大笑；恐惧时紧缩双肩等。2 2、手势表情：、手势表情：与言语一起使用：与言语一起
10、使用：对言语起辅助作用，如表达反对、接纳等态度。对言语起辅助作用，如表达反对、接纳等态度。单独使用：单独使用：如表达开始、停止、同意、反对等情绪。如表达开始、停止、同意、反对等情绪。研究发现手势表情是通过学习得来的，存在个体差异，研究发现手势表情是通过学习得来的，存在个体差异，以及民族和团体差异。以及民族和团体差异。音调是人们沟通思想的工具，也是表达情绪的音调是人们沟通思想的工具，也是表达情绪的手段。手段。例如：例如：朗朗笑声表达愉快，呻吟声表达痛苦。朗朗笑声表达愉快，呻吟声表达痛苦。播音员在转播球赛时，声音急促，高昂，表达播音员在转播球赛时，声音急促，高昂，表达紧张而兴奋的情绪；而播出领导人
11、逝世的消息时，紧张而兴奋的情绪；而播出领导人逝世的消息时，语调缓慢、低沉。语调缓慢、低沉。心理学家和语言学家把面部表情、姿态表情和心理学家和语言学家把面部表情、姿态表情和语调表情这三种非言语交往方式，统称为体语。语调表情这三种非言语交往方式，统称为体语。三、情绪和情感的功能三、情绪和情感的功能 1、适应功能、适应功能有机体在生存和发展的过程中有多种适应有机体在生存和发展的过程中有多种适应方式。情绪和情感是有机体适应生存和发展的一方式。情绪和情感是有机体适应生存和发展的一种重要方式，如遇到危险时产生怕而呼救就是求种重要方式，如遇到危险时产生怕而呼救就是求生的一种手段。生的一种手段。例如：例如：婴
12、儿早期通过情绪来传递信息，表达自己需婴儿早期通过情绪来传递信息，表达自己需要，获得成人的关心。要，获得成人的关心。成人生活中，通过情绪与他人交流：表达自成人生活中，通过情绪与他人交流：表达自己的生存状况和需要，如愉快表明生存状况良好，己的生存状况和需要，如愉快表明生存状况良好，痛苦表示处境困难；同时根据对方情绪和情感了痛苦表示处境困难；同时根据对方情绪和情感了解对方的需要，并采取相应措施。解对方的需要，并采取相应措施。2、动机功能、动机功能 情绪、情感是动机的源泉之一，是动机的基本情绪、情感是动机的源泉之一，是动机的基本成分。适度的情绪兴奋，可以使身心处于最佳的活成分。适度的情绪兴奋，可以使身
13、心处于最佳的活动状态，进而推动人们有效完成工作。动状态，进而推动人们有效完成工作。如：适度紧张和焦虑可以成为行为动力，使人如：适度紧张和焦虑可以成为行为动力，使人积极思考，解决问题。积极思考，解决问题。情绪通过唤醒你对于正在经历或想象中事件的情绪通过唤醒你对于正在经历或想象中事件的行动来完成他的动机功能。然后它会引导并维持你行动来完成他的动机功能。然后它会引导并维持你的行为指导达到特定的目标。（当你爱上一个人）的行为指导达到特定的目标。（当你爱上一个人）3、组织功能：、组织功能：情绪的调控功能非常重要，情绪的好坏情绪的调控功能非常重要，情绪的好坏与唤醒水平会影响到人们的认知操作效能。与唤醒水平
14、会影响到人们的认知操作效能。1.促进功能：良好的情绪情感会提高大促进功能：良好的情绪情感会提高大脑活动的效率，提高认知操作的速度与质量。脑活动的效率，提高认知操作的速度与质量。耶尔克斯耶尔克斯道森定律说明情绪与认知操道森定律说明情绪与认知操作效率的关系，不同情绪水平与不同难度的作效率的关系，不同情绪水平与不同难度的操作任务有相关联系。活动任务越复杂，情操作任务有相关联系。活动任务越复杂，情绪的最佳唤醒水平也越低。绪的最佳唤醒水平也越低。2.瓦解作用：情绪对认知操作的消极影瓦解作用：情绪对认知操作的消极影响，主要体现在不良情绪对认知活动功能的响，主要体现在不良情绪对认知活动功能的瓦解上。如考试压
15、力越大，考砸可能性越大。瓦解上。如考试压力越大，考砸可能性越大。中等程度紧张是考试的最佳情绪状态。悲哀中等程度紧张是考试的最佳情绪状态。悲哀会影响工作或学习状态。会影响工作或学习状态。4、信号功能、信号功能情绪情感是人们在学习、工作和生活中情绪情感是人们在学习、工作和生活中相互影响的一种重要方式，它具有在人际间相互影响的一种重要方式，它具有在人际间传递信息、沟通思想的功能，这种功能是通传递信息、沟通思想的功能，这种功能是通过情绪情感的外部表现过情绪情感的外部表现表情来实现的。表情来实现的。人们通过表情动作传递信息，使人对环境事人们通过表情动作传递信息，使人对环境事件的认识、态度和观点更易为他人
16、感知和理件的认识、态度和观点更易为他人感知和理解，成为人际行为的重要线索。解，成为人际行为的重要线索。一、情绪的脑中枢机制一、情绪的脑中枢机制（一）情绪与大脑皮层额叶（一）情绪与大脑皮层额叶左侧与积极情绪和趋近行为有关，左侧与积极情绪和趋近行为有关，右侧与消极情绪和退缩行为有关。右侧与消极情绪和退缩行为有关。（二）情绪和边缘系统（二）情绪和边缘系统边缘系统是位于大脑半球到间脑并延伸到中边缘系统是位于大脑半球到间脑并延伸到中脑的一段较大的、非均一的最原始的神经结构。脑的一段较大的、非均一的最原始的神经结构。包括丘脑，下丘脑，海马，杏仁核等。包括丘脑，下丘脑，海马，杏仁核等。实验：刺激猫的边缘系统
17、一部分，恐惧反应实验：刺激猫的边缘系统一部分，恐惧反应消失；刺激连接区，猫就会出现兴奋反应，如嘶消失；刺激连接区，猫就会出现兴奋反应，如嘶叫，跳扑等。叫，跳扑等。个案：一位病人的杏仁核中有大量的钙，使个案：一位病人的杏仁核中有大量的钙，使之出现大脑功能紊乱，他不能识别恐惧表情，自之出现大脑功能紊乱，他不能识别恐惧表情，自己也没有恐惧表情。研究指出杏仁核是恐惧的反己也没有恐惧表情。研究指出杏仁核是恐惧的反应中枢。应中枢。（二）情绪和边缘系统（二）情绪和边缘系统海马与应激、抑郁有关。海马与应激、抑郁有关。杏仁核与恐惧、愤怒、厌恶情绪有关。杏仁核与恐惧、愤怒、厌恶情绪有关。扣带回与情绪的激活有关。扣
18、带回与情绪的激活有关。（三）情绪和下丘脑（三）情绪和下丘脑动物实验证明，下丘脑存在着快乐中枢和痛苦中枢动物实验证明，下丘脑存在着快乐中枢和痛苦中枢实验：实验：1 1、刺激猫的下丘脑的不同部位，出现两种反应：争、刺激猫的下丘脑的不同部位，出现两种反应：争斗、发怒和逃避、恐惧。切除下丘脑以上脑组织，斗、发怒和逃避、恐惧。切除下丘脑以上脑组织，这些反应依然存在。可见下丘脑与情绪、动机有这些反应依然存在。可见下丘脑与情绪、动机有密切联系。密切联系。2 2、自我刺激实验：在老鼠下丘脑背部埋上电极，另、自我刺激实验：在老鼠下丘脑背部埋上电极，另一端与杠杆相连，老鼠会不断按压杠杆。一端与杠杆相连，老鼠会不断
19、按压杠杆。说明老鼠的下丘脑内部存在着一个快乐中枢。说明老鼠的下丘脑内部存在着一个快乐中枢。（四）情绪与网状结构（四）情绪与网状结构网状结构靠近下丘脑的部位，功能在于唤醒，网状结构靠近下丘脑的部位，功能在于唤醒，是情绪产生的必要条件。是情绪产生的必要条件。既是情绪表现下行系统的中转站，又是上行既是情绪表现下行系统的中转站，又是上行警觉激活系统的中转站。大脑向下发送信息引起警觉激活系统的中转站。大脑向下发送信息引起情绪的各种外部表现，向上传送信息引起各种情情绪的各种外部表现，向上传送信息引起各种情绪激活状态，并经过大脑皮层活动产生主观体验。绪激活状态，并经过大脑皮层活动产生主观体验。有人推论，抑郁
20、症患者表现出的冷漠、对一有人推论，抑郁症患者表现出的冷漠、对一切无兴趣，内心体验麻木，面无表情等症状可能切无兴趣，内心体验麻木，面无表情等症状可能是由于网状结构的功能遭到破坏而导致的。是由于网状结构的功能遭到破坏而导致的。（一）情绪与自主神经系统（一）情绪与自主神经系统 情绪活动总伴随着一系列生理变化。情绪活动总伴随着一系列生理变化。自主神经系统：交感系统和副交感神经系统。自主神经系统：交感系统和副交感神经系统。情绪活动时，交感神经系统开始活动，如肾上情绪活动时，交感神经系统开始活动，如肾上腺分泌增加，心血管发生变化，心率加快，血压升腺分泌增加，心血管发生变化，心率加快，血压升高。肝脏输出更多
21、血糖，消化系统活动减缓，使机高。肝脏输出更多血糖，消化系统活动减缓，使机体处在消耗能量状态。体处在消耗能量状态。情绪活动后，副交感神经系统恢复活动，交感情绪活动后，副交感神经系统恢复活动，交感神经活动下降，使身体状况恢复到情绪发动前的平神经活动下降，使身体状况恢复到情绪发动前的平静状态，处于积累能量阶段。静状态，处于积累能量阶段。（二）情绪与躯体神经系统（二）情绪与躯体神经系统躯体神经支配着人的各种表情行为，躯体神经支配着人的各种表情行为，是表情行为的活动基础。情绪活动总是伴是表情行为的活动基础。情绪活动总是伴随着一定的外部行为表现，所以，情绪与随着一定的外部行为表现，所以，情绪与躯体神经系统
22、也有着一定的关系。躯体神经系统也有着一定的关系。如艾克曼（如艾克曼（19781978），通过刺激面部肌），通过刺激面部肌肉组织，引起反应得到六种不同的面部表肉组织，引起反应得到六种不同的面部表情模式：愉快、惊奇、厌恶、愤怒、恐惧情模式：愉快、惊奇、厌恶、愤怒、恐惧和悲伤。这说明躯体神经系统是人的面部和悲伤。这说明躯体神经系统是人的面部表情活动的生理基础之一。表情活动的生理基础之一。躯体神经系统与自主神经系统相互关系三、情绪与分泌系统三、情绪与分泌系统人体内两种腺体：内分泌腺和外分泌腺。人体内两种腺体：内分泌腺和外分泌腺。不同情绪引起内外分泌腺的不同活动，影响不同情绪引起内外分泌腺的不同活动，影
23、响激素分泌量的变化，它们也可以作为判定情绪状激素分泌量的变化，它们也可以作为判定情绪状态的客观指标。态的客观指标。特定情绪状态下，外分泌腺的活动会产生身特定情绪状态下，外分泌腺的活动会产生身体的相应变化，如悲痛或过分高兴会流泪，焦急体的相应变化，如悲痛或过分高兴会流泪，焦急恐惧会冒汗，并抑制消化腺活动，而愉快情绪会恐惧会冒汗，并抑制消化腺活动，而愉快情绪会增强唾液、胃液和胆汁的分泌。增强唾液、胃液和胆汁的分泌。特定情绪状态也会引起内分泌腺的变化，从特定情绪状态也会引起内分泌腺的变化，从而影响激素的分泌，如焦虑不安，肾上腺素分泌而影响激素的分泌，如焦虑不安，肾上腺素分泌增多；愤怒时，去甲肾上腺素
24、的分泌就会增加。增多；愤怒时，去甲肾上腺素的分泌就会增加。四、情绪对人的身体健康有重要影响四、情绪对人的身体健康有重要影响1、我国古代医学名著、我国古代医学名著黄帝内经黄帝内经中曾明中曾明确论述情绪对内脏活动的影响。指出：确论述情绪对内脏活动的影响。指出：“喜伤心喜伤心”、“怒伤肝怒伤肝”、“思伤脾思伤脾”、“忧伤肺忧伤肺”、“恐伤肾恐伤肾”，“百病生于百病生于气也，怒则气上，喜则气缓，悲则气消，气也，怒则气上，喜则气缓，悲则气消，恐则气下，惊则气乱，思则气结恐则气下，惊则气乱，思则气结”。这。这不仅说明了不良情绪可以致病，而且说不仅说明了不良情绪可以致病，而且说明不同情绪对内脏不同部位的影响
25、。明不同情绪对内脏不同部位的影响。2、相传阿拉伯医学家伊本、相传阿拉伯医学家伊本西拿西拿(1bnSina，约约980一一1037年年)，曾在动物身上进行过情绪实，曾在动物身上进行过情绪实验。他把一胎所生的两只羊羔安置于不同的环验。他把一胎所生的两只羊羔安置于不同的环境中生活：一只羊羔旁边拴一条狼，让这只羊境中生活：一只羊羔旁边拴一条狼，让这只羊羔总是看到面前可怕的威胁，由于恐惧而不思羔总是看到面前可怕的威胁，由于恐惧而不思饮食逐渐消瘦下去，不久就死去了，另一只羊饮食逐渐消瘦下去，不久就死去了，另一只羊羔在正常的条件下喂养，没有这类惊恐的情绪羔在正常的条件下喂养，没有这类惊恐的情绪体验，因而健壮
26、地活着。这个别致的实验，说体验，因而健壮地活着。这个别致的实验，说明了情绪是致病的一种因素。明了情绪是致病的一种因素。3、影响人体健康的致病因素错综复杂。物理、影响人体健康的致病因素错综复杂。物理学、化学、生物学的因素是导致疾病的物理方学、化学、生物学的因素是导致疾病的物理方面的原因，而与人的社会生活相联系的精神状面的原因，而与人的社会生活相联系的精神状态则是心理方面的原因。情绪体验的人，易患态则是心理方面的原因。情绪体验的人，易患各种慢性病。这样的人，由于大脑处于紧张状各种慢性病。这样的人，由于大脑处于紧张状态，使激素的分泌发生了变化，降低了人体的态，使激素的分泌发生了变化，降低了人体的免疫
27、力而导致疾病。据调查，经过动荡不安的免疫力而导致疾病。据调查，经过动荡不安的“人生剧变人生剧变”者，慢性病发病率为者，慢性病发病率为80；而生；而生活活“风平浪静风平浪静”的人中，发病率只有的人中，发病率只有30。4、在治疗疾病方面，情绪因素也是很重要的。、在治疗疾病方面，情绪因素也是很重要的。如：对生活充满希望、对治愈疾病抱有坚定信如：对生活充满希望、对治愈疾病抱有坚定信念的人，能够增强自身的抵抗力，在医药治疗的配念的人，能够增强自身的抵抗力，在医药治疗的配合下，多人能战胜疾病，恢复健康。在我国医学文合下，多人能战胜疾病，恢复健康。在我国医学文献中，有许多通过心理暗示、精神转移的心理治疗献中
28、，有许多通过心理暗示、精神转移的心理治疗方法，治愈疾病的生动事例。中医气功疗法的基本方法，治愈疾病的生动事例。中医气功疗法的基本特点也是通过深呼吸锻炼，稳定情绪，排除杂念使特点也是通过深呼吸锻炼，稳定情绪，排除杂念使全身放松再加一些对机体功能的有益想象，从而起全身放松再加一些对机体功能的有益想象，从而起到精神对物质的反馈作用，达到增强体质、治疗疾到精神对物质的反馈作用，达到增强体质、治疗疾病的目的。病的目的。一、情绪的早期理论 詹姆斯兰格理论观点：情绪刺激引起身体的生理反应，而生理反应进一步导致情绪体验的产生。詹姆斯：情绪就是对身体变化的知觉。兰格：情绪是内脏活动的结果。美国心理学家詹姆斯（）
29、和丹麦生理学家美国心理学家詹姆斯（）和丹麦生理学家兰格（）分别于兰格（）分别于1884年和年和1885年提出内容年提出内容相同的一种情绪理论，他们强调情绪产生相同的一种情绪理论，他们强调情绪产生是内脏活动和肌肉活动的产物。后来的研是内脏活动和肌肉活动的产物。后来的研究者称之为情绪的外周理论，即詹姆斯究者称之为情绪的外周理论，即詹姆斯-兰兰格情绪理论。格情绪理论。詹姆斯认为情绪是一种躯体表达，是伴有明显的詹姆斯认为情绪是一种躯体表达，是伴有明显的生理反应的心理过程。他（，生理反应的心理过程。他（，1884）认为：）认为：“在在对我们周围的现实知觉之后，躯体便发生一系列对我们周围的现实知觉之后，躯
30、体便发生一系列的变化，我们对这些躯体变化的感受就是情绪。的变化，我们对这些躯体变化的感受就是情绪。”例如，一般人认为当一个人面对陌生的场景演讲例如，一般人认为当一个人面对陌生的场景演讲时，他首先紧张焦虑，然后才出现胃痉挛、发抖时，他首先紧张焦虑，然后才出现胃痉挛、发抖或结巴等身体反应。但詹姆斯认为，当一个人面或结巴等身体反应。但詹姆斯认为，当一个人面对陌生的场景演讲时，他首先出现胃痉挛、发抖对陌生的场景演讲时，他首先出现胃痉挛、发抖或结巴等身体反应，然后才变得紧张焦虑。不是或结巴等身体反应，然后才变得紧张焦虑。不是因为悲伤才哭泣，恐惧才发抖，而是因为哭泣才因为悲伤才哭泣，恐惧才发抖，而是因为哭
31、泣才悲伤，发抖才恐惧。詹姆斯认为对外界刺激的知悲伤，发抖才恐惧。詹姆斯认为对外界刺激的知觉首先引起躯体与内脏反应，随着我们知道或体觉首先引起躯体与内脏反应，随着我们知道或体验到这种反应，就导致了我们的情绪。验到这种反应，就导致了我们的情绪。丹麦生理学家卡尔丹麦生理学家卡尔.兰格（兰格（1885）提出了相同的观）提出了相同的观点。兰格认为，情绪受到两个相反的系统，即欲点。兰格认为，情绪受到两个相反的系统，即欲望的望的/愉快的和厌恶的愉快的和厌恶的/不愉快的系统的驱动。他不愉快的系统的驱动。他说：说：“血管运动的混乱、血管宽度的改变以及各血管运动的混乱、血管宽度的改变以及各个器官中血液量的改变，乃
32、是激情真正的最初原个器官中血液量的改变，乃是激情真正的最初原因。因。”兰格认为自主神经支配加强和血管扩张的兰格认为自主神经支配加强和血管扩张的结果引起愉快，自主神经支配的减弱、血管收缩结果引起愉快，自主神经支配的减弱、血管收缩与器官肌肉痉挛引起恐惧。他说：与器官肌肉痉挛引起恐惧。他说：“假如把恐惧假如把恐惧的人身体症状除掉，让他的脉搏平稳，眼光坚定，的人身体症状除掉，让他的脉搏平稳，眼光坚定，动作迅速而稳定，语气强而有力，思维清晰，那动作迅速而稳定，语气强而有力，思维清晰，那么他的恐惧还剩下什么呢？么他的恐惧还剩下什么呢？”，所以情绪就是对，所以情绪就是对机体状态变化的意识。机体状态变化的意识
33、。詹姆斯詹姆斯-兰格的情绪理论强调情绪反应中内脏反应兰格的情绪理论强调情绪反应中内脏反应和面部表情的重要性，两人都将情绪产生的原因和面部表情的重要性，两人都将情绪产生的原因归结为外周生理变化，所以他们的理论也称为归结为外周生理变化，所以他们的理论也称为“情绪的外周理论情绪的外周理论”。内脏反应与其它生理反应。内脏反应与其它生理反应的确影响着情绪，但认为情绪完全是外周生理变的确影响着情绪，但认为情绪完全是外周生理变化结果则是片面的。化结果则是片面的。情绪的生理学理论，主要关注了生理唤醒与神经情绪的生理学理论，主要关注了生理唤醒与神经系统活动在情绪发生发展中的作用，情绪在进化系统活动在情绪发生发展
34、中的作用，情绪在进化上的基础以及情绪在神经生理学上的基础。情绪上的基础以及情绪在神经生理学上的基础。情绪的过程必然伴随着生理过程，有着不同的神经生的过程必然伴随着生理过程，有着不同的神经生理基础。情绪与神经生理活动这样的密不可分，理基础。情绪与神经生理活动这样的密不可分，没有对神经生理的研究，是不能够深入理解情绪没有对神经生理的研究，是不能够深入理解情绪的。但情绪在本质上也不能够脱离认知，许多情的。但情绪在本质上也不能够脱离认知，许多情绪心理学家还是把情绪研究的中心放在了情绪的绪心理学家还是把情绪研究的中心放在了情绪的认知特性上。情绪具有原发性的方面，但离开认认知特性上。情绪具有原发性的方面，
35、但离开认知的情绪对于人类来说似乎是难以想象的。知的情绪对于人类来说似乎是难以想象的。二、情绪的认知理论（一）阿诺德的“评定兴奋”说观点：刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的过程是刺激情景评估情绪。情绪的产生是大脑皮层和皮下组织协同活动的结果，大脑皮层的兴奋是情绪行为的最重要的条件。阿诺德（阿诺德（Arnold,1945,1970）的情绪理论是第）的情绪理论是第一个比较系统的情绪认知理论。阿诺德认为情绪一个比较系统的情绪认知理论。阿诺德认为情绪产生的基本过程是刺激产生的基本过程是刺激评价评价情绪，阿诺情绪，阿诺德的情绪理论是以评价（德的情绪
36、理论是以评价（appraisal）概念为依据）概念为依据的。她认为个体立即、自动而几乎不知不觉的评的。她认为个体立即、自动而几乎不知不觉的评价所遇到的任何事情价所遇到的任何事情关于它们与个体自身的关于它们与个体自身的关系。这会导致个体趋近个体评价为关系。这会导致个体趋近个体评价为“好好”的事的事情，避开个体评价为情，避开个体评价为“坏坏”的事情，忽略那些无的事情，忽略那些无所谓的事情，除非个体对其做出别的评价。当然所谓的事情，除非个体对其做出别的评价。当然个体对于个体已经做出评价的对象会进行重新评个体对于个体已经做出评价的对象会进行重新评价。价。评价是一种知觉补充的过程，使得个体产评价是一种知
37、觉补充的过程，使得个体产生一种做某种事情的倾向。如果这种倾向生一种做某种事情的倾向。如果这种倾向足够强烈，就被称为情绪，按照阿诺德的足够强烈，就被称为情绪，按照阿诺德的观点，任何评价都具有情绪体验的地位。观点，任何评价都具有情绪体验的地位。在大部分新的体验中，记忆是个体评价的基础。在大部分新的体验中，记忆是个体评价的基础。任何新的事物依据过去的经验受到评价，新的事任何新的事物依据过去的经验受到评价，新的事物或情境引发跟以往经验联系在一起的情感记忆，物或情境引发跟以往经验联系在一起的情感记忆，这样的情感记忆是个体过去评价的再度体验，这这样的情感记忆是个体过去评价的再度体验，这种体验不断扭曲个体的
38、判断。阿诺德认为在评价种体验不断扭曲个体的判断。阿诺德认为在评价的连环上，最后一个环节是想象。在个体行动之的连环上，最后一个环节是想象。在个体行动之前，情境加上相关的情感记忆使得个体对未来做前，情境加上相关的情感记忆使得个体对未来做出推测。个体想象将要发生的事情对个体是出推测。个体想象将要发生的事情对个体是“好好”或者是或者是“坏坏”。因此个体的的评价就依靠记忆与。因此个体的的评价就依靠记忆与预期。阿诺德认为评价的过程几乎在一瞬间完成。预期。阿诺德认为评价的过程几乎在一瞬间完成。阿诺德认为情绪产生是大脑皮层与皮层下组织协阿诺德认为情绪产生是大脑皮层与皮层下组织协同活动的结果，大脑皮层的兴奋是情
39、绪行为产生同活动的结果，大脑皮层的兴奋是情绪行为产生的最重要条件。外界刺激作用于感受器，产生神的最重要条件。外界刺激作用于感受器，产生神经冲动，通过传入神经元传至丘脑，在此更换神经冲动，通过传入神经元传至丘脑，在此更换神经元后传到大脑皮层，刺激情境在大脑皮层得到经元后传到大脑皮层，刺激情境在大脑皮层得到评估，形成一种特殊的态度，如恐惧及逃避、愤评估，形成一种特殊的态度，如恐惧及逃避、愤怒及攻击，这种态度通过传出神经将皮层冲动传怒及攻击，这种态度通过传出神经将皮层冲动传至丘脑的交感神经，将兴奋发送到血管或内脏，至丘脑的交感神经，将兴奋发送到血管或内脏，所产生的变化使其获得感觉。这种来自外周的反所
40、产生的变化使其获得感觉。这种来自外周的反馈信息，在大脑皮层中被评价，使得纯粹的认识馈信息，在大脑皮层中被评价，使得纯粹的认识经验转化为被感受到的情绪，如恐惧、愤怒、厌经验转化为被感受到的情绪，如恐惧、愤怒、厌恶等情绪体验。恶等情绪体验。阿诺德的情绪理论将情绪的产生与高级的认知活动联系起阿诺德的情绪理论将情绪的产生与高级的认知活动联系起来，提出了第一个情绪的认知理论。这一理论把环境影响来，提出了第一个情绪的认知理论。这一理论把环境影响引向认知，把生理激活从自主神经系统推向大脑皮层，把引向认知，把生理激活从自主神经系统推向大脑皮层，把认知评价与外周生理反馈结合起来。认知评价与外周生理反馈结合起来。
41、（二）沙赫特的情绪理论沙赫特的情绪理论观点：对于特定情绪而言，有两个必要因素：一是个体必须体验到高度的生理唤醒，如心率加快；二是个体必须对生理状态的变化进行认知性的唤醒。沙赫特（沙赫特（Schachter,1959,1970）对情绪持一种认知）对情绪持一种认知-生理生理观，但认为情绪状态主要取决于认知因素或者对情境的归观，但认为情绪状态主要取决于认知因素或者对情境的归因。情绪状态的特性是交感神经系统的一般唤醒，但在不因。情绪状态的特性是交感神经系统的一般唤醒，但在不同的情绪状态之间，唤醒的模式可能有所差异。个体根据同的情绪状态之间，唤醒的模式可能有所差异。个体根据引起这些状态的情境，根据个体典
42、型的知觉模式来解释和引起这些状态的情境，根据个体典型的知觉模式来解释和归类这些情绪状态。简单的说，生理唤醒发生后，个体的归类这些情绪状态。简单的说，生理唤醒发生后，个体的认知对于什么引起了这种唤醒给予准确的方向，个体搜寻认知对于什么引起了这种唤醒给予准确的方向，个体搜寻认知信念以理解身体改变或唤醒的情绪意义。认知信念以理解身体改变或唤醒的情绪意义。沙赫特的基本情绪观点是情绪受控于生理沙赫特的基本情绪观点是情绪受控于生理唤醒与认知评价之间的密切联系与交互作唤醒与认知评价之间的密切联系与交互作用，其观点也被称为情绪的两因素理论。用，其观点也被称为情绪的两因素理论。沙赫特设计了许多实验来证明他的两因
43、素沙赫特设计了许多实验来证明他的两因素理论。理论。（三）情绪的动机-分化理论 该理论萌生于60年代，至今已成为很有影响的情绪理论之一。汤姆金斯和伊扎德都认为情绪具有重要的动机性和适应性的功能，汤姆金斯认为，情绪就是动机，他否定了把动机归结为内驱力的看法，着重指出内驱力信号需要一种放大的媒介才能激发有机体去行动，起这种放大作用的正是情绪过程；而且情绪是比内驱力更加灵活和强有力的驱动因素，它本身可以离开内驱力信号而起到动机作用。伊扎德的动机论则容纳了更复杂的内涵，他提出，情绪是一种基本的动机系统，他从整个人格系统出发建立了情绪-动机体系。伊扎德提出人格具有6个子系统：内稳态、内驱力、情绪、知觉、认
44、知、动作。人格子系统组合成4种类型的动机结构：内驱力、情绪、情绪-认知相互作用、情绪-认知结构。在这庞大的动机系统中，情绪是核心，无论是与内驱力相联系的情绪，或是同知觉、认知相联系的情绪，抑或是蕴含在人格结构中的情绪特质，都起重要的动机作用。伊扎德进一步指出，情绪的主观成分-体验正是起动机作用的心理机构，各种情绪体验是驱策有机体采取行动的动机力量。伊扎德的情绪理论还包容着更完整的内容，他从进化的观点出发，提出大脑新皮质体积的增长和功能的分化同面部骨胳肌肉系统的分化以及情绪的分化是平行的、同步的。多种情绪的分化是进化过程的产物，因此，才具有灵活多样的适应功能，从而导致情绪在有机体的适应和生存上起
45、着核心的作用。每种具体的情绪都有其发生的渊源，都有特定的意识品性和适应功能。汤姆金斯和伊扎德继承和发展了达尔文关于表情的学说。从情绪的分化观出发，十分强调面部表情的重要性。他们指出，人类基本情绪的面部表情是先天程序化的模式，而且先天的面部表情参与到情绪发生的整个机制之中，面部运动的感觉反馈激活情绪体验。伊扎德详细阐述了这一过程，描述了外界刺激事件引起感觉皮层和边缘系统的兴奋，激活在下丘脑或杏仁核内贮存的先天情绪模式，从而在面孔上显露为一种具体情绪的表情。这一表情活动向脑内的感觉反馈引起皮层的整合活动，从而产生情绪体验。这就是表情的面部反馈功能。在对情绪性质的阐述上，动机-分化理论既说明了情绪的
46、产生根源，又说明了情绪的功能，为情绪在心理现象中确立了相对独立的地位。尤其在对人类婴儿情绪发生和功能的阐释上，具有创新性和极大的说服力。但是动机-分化理论对情绪与认知的联系缺乏具体的论证和阐述，这不失为其理论不足之处。艾利斯理论艾利斯理论 人的情绪不是由某一诱发性事件的本身所引人的情绪不是由某一诱发性事件的本身所引起，而是由经历了这一事件的人对这一事件的解起，而是由经历了这一事件的人对这一事件的解释和评价所引起的。这就成了理论的基本释和评价所引起的。这就成了理论的基本观点。观点。在理论模式中：在理论模式中：是指诱发性事件（是指诱发性事件（Activating events）；）；是指个体在遇到
47、诱发事件之后相应而生的信念是指个体在遇到诱发事件之后相应而生的信念（Believes），即他对这一事件的看法、解释和），即他对这一事件的看法、解释和评价；是指特定情景下，个体的情绪及行为的评价；是指特定情景下，个体的情绪及行为的结果（结果（Consequence）。）。通常人们会认为，人的情绪的行为反应是直通常人们会认为，人的情绪的行为反应是直接由诱发性事件引起的，即接由诱发性事件引起的，即A起了。起了。(四)情绪ABC理论 例如：两个人一起在街上闲逛，迎面碰到他们例如：两个人一起在街上闲逛，迎面碰到他们的领导，但对方没有与他们招呼，径直走过去的领导，但对方没有与他们招呼，径直走过去了。这两个
48、人中的一个对此是这样想的：了。这两个人中的一个对此是这样想的：“他他可能正在想别的事情，没有注意到我们。即使可能正在想别的事情，没有注意到我们。即使是看到我们而没理睬，也可能有什么特殊的原是看到我们而没理睬，也可能有什么特殊的原因。因。”而另一个人却可能有不同的想法：而另一个人却可能有不同的想法：“是是不是上次顶撞了他一句，他就故意不理我了，不是上次顶撞了他一句，他就故意不理我了，下一步可能就要故意找我的岔子了。下一步可能就要故意找我的岔子了。”两种不两种不同的想法就会导致两种不同的情绪和行为反应。同的想法就会导致两种不同的情绪和行为反应。前者可能觉得无所谓，该干什么仍继续干自己前者可能觉得无
49、所谓，该干什么仍继续干自己的；而后者可能忧心忡忡，以至无法平静下来的；而后者可能忧心忡忡，以至无法平静下来干好自己的工作。干好自己的工作。不合理信念的几个特征：不合理信念的几个特征：1绝对化要求。绝对化要求。是指人们以自己的意愿为出发点，对某一事物怀有认是指人们以自己的意愿为出发点，对某一事物怀有认为其必定会发生或不会发生的信念，它通常与为其必定会发生或不会发生的信念，它通常与“必必须须”，“应该应该”这类字眼连在一起，如：这类字眼连在一起，如：“我必须获我必须获得成功得成功”，“别人必须很好地对待我别人必须很好地对待我”，“生活应该生活应该是很容易的是很容易的”等等。怀有这样信念的人极易陷入
50、情绪等等。怀有这样信念的人极易陷入情绪困扰中，因为客观事物的发生、发展都有其规律，是困扰中，因为客观事物的发生、发展都有其规律，是不以人的意志为转移的。合理情绪疗法就是要帮助他不以人的意志为转移的。合理情绪疗法就是要帮助他们改变这种极端的思维方式，认识其绝对化要求的不们改变这种极端的思维方式，认识其绝对化要求的不合理、不现实之处，帮助他们学会以合理的方法去看合理、不现实之处，帮助他们学会以合理的方法去看待自己和周围的人与事物，以减少他们陷入情绪障碍待自己和周围的人与事物，以减少他们陷入情绪障碍的可能性。的可能性。2过分概括化。过分概括化。这是一种以偏概全、以一概十的不合理思维方式的这是一种以偏
