1、 1 公众演讲公众演讲商学院商学院为学习发展添加新动力！精英校长精英校长 2 通过微信加分加分机制：冠军团队 3 1、收钱3、收人新手上路学会演讲你可以做得到2、收心3、收资源3、收梦想 4 5 一、好口才铸就美好人生一、好口才铸就美好人生“好的口才可使经商者顾客盈门，财通三江；好的口才可以使合家欢乐，其乐融融；好的口才如战鼓催征，雄兵开拔；如江水直下，一泻千里；如绵绵春雨，滋润心田”俗话说：“一句话使人跳，一句话使人笑”陈胜、吴广：“且壮士不死即已，死即举大名耳，王侯将相宁有种乎？”“一人之辩重于九鼎之宝，三寸之舌强于成万之师”6 公众演说的力量“一个人的成功，约有15%取决于知识和技术，8
2、5%取决于沟通发表自己意见的能力和激发他人热忱的能力。”戴尔卡耐基“要想成为一名优秀的管理者，就要始终把口才放在第一位。”杰克韦尔奇 7 口才的力量二次世界大战期间美国的战略“三宝”口才 金钱 原子弹 21世纪美国的战略“三宝”口才 金钱 电脑 8 2.1团队游戏领袖风采【MCE】同样的付出，更多的回报马承英语马承英语MCE 9 2.1每队选出队长、副队长各一名1、勇于面对、敢于担当2、有无私奉献、乐于分享的精神3、以身作则、率先垂范4、关注团队成长5、保证小组积极正向的学习方向6、带领小组积极拼搏、凝聚团队、勇夺冠军7、服从会务组的组织、评判【拼搏】每一份拼搏都是对自己的鞭策马承英语马承英语
3、MCE 10 2.2选拨队长、副队长选拨队长、副队长团队形象展示团队形象展示4限时限时1515分钟分钟1选出各队队长、副队长选出各队队长、副队长2写出各组队名、队呼写出各组队名、队呼3队长集体宣誓队长集体宣誓5马承英语马承英语MCE 11 隆重有请队长、副队长宣誓一切为了事业，我们愿意突破马承英语马承英语MCE 12 2.1队长、副队长宣誓我们勇于面对、敢于担当，发扬无私奉献、乐于分享的精神，只为成功找方法，不为失败找理由！在活动中以身作则、率先垂范，我们密切关注团队成长、保证小组积极正向的学习方向，服从安排及评判，坚决完成团队目标，带领大家积极拼搏、凝聚团队、勇夺冠军！【拼搏】每一份拼搏都是
4、对自己的鞭策马承英语马承英语MCE 13 执行力游戏前方有难、后方支援马承英语马承英语MCE 14 富人懂得投资穷人和富人的区别马承英语马承英语MCE 15 找到生命中的贵人小主人与小天使马承英语马承英语MCE 16 通过微信加分加分机制：冠军团队 17 Contents Page目录页第一章 好口才是一辈子的财富第二章 好口才是练出来的第三章 完美的演讲需要设计第四章 销售型家长会第五章 服务型家长会 18 Transition Page过渡页01 好口才是一辈子的财富02 好口才是练出来的03 完美的演讲需要设计01 好口才是一辈子的财富04 销售型家长会05 服务型家长会 19 在美国，
5、人们对公众演讲的恐惧排名第一第一节 克服恐惧自卑，铸就最棒的口才 20 1、为什么我不敢上台不自信紧张、恐惧不知道讲什么怕讲错别人看不起我的形象不好紧张有时是来自于你希望变成别人，而不是成为自己?21 2、引起自卑心理的原因由于口语表达能力不强而自卑曾经的经历带来的心理阴影由于准备不充分而紧张存在生理缺陷而自卑没有自己的风格，过度模仿 22 没有人有资格给你算命不要自我设限马承英语马承英语MCE我的命运掌握在我自己的手里我的命运掌握在我自己的手里2.1【三】如何突破自己 23 如何突破自己打开自己马承英语马承英语MCE解放天性解放天性2.1【三】如何突破自己 24 我我 坚坚 信信!4 我是天
6、生的演讲家我是天生的演讲家!3我喜欢演讲我喜欢演讲!1我热爱演讲我热爱演讲!2我一定做得到我一定做得到!54、学会自我暗示 25 5、演 讲 恐 惧 的 克 服 26 改变，你也可以！改变，你也可以！27 6 6、炼就好口才的三大秘诀：、炼就好口才的三大秘诀：李阳 疯狂英语创始人 陈安之 成功激励大师热爱丢脸，打开自己，脱口而出 28 口才要从现在开始，只要开始，永远不晚，只要用心，就在可能。一个人要把自己的口才练好，首先要打开自己。29 舞台就在脚下，舞台就在脚下，练习就在当下练习就在当下只要练习讲话，就大声讲话只要练习讲话，就快速讲话只要有上台机会就主动登台自己的脚下就是舞台“只有一种方法
7、能够提高你的演讲水平寻找途径，多做演讲。它能够使你从中获得锻炼的机会和经验，所以你应该珍惜每一次演讲的机会”帕特里克.亨利人不是因为自信而上台，而是上了台才自信 30 7 7、爱，在我心中、爱，在我心中“爱以真心感受为义，真诚心的感受就是大爱”“爱就是真理，就是真谛，就是生命，就是永恒”有爱才会演讲 因为爱才有激情 我是一切的根源，爱是一切的结果 31 8 8、演讲的最高境界、演讲的最高境界真善美真善美 真善美是人生最高境界，同样也是演讲最高境界 正如著名演说家李燕杰所言：“在演讲和一切艺术活动中，唯真情，才能使人怒；唯真情，才能使人怜；唯真情，才能使人笑；唯真情，才能使听众信服。英国首相丘吉
8、尔演讲时“像小孩一样，哭得涕泪横流”一流的演讲就是观念的销售、能量的转移，信心的传递。32 开场放低身调、不要挑战你的学员每天积极的自我暗示正式开讲前作好准备 做好热身运动 提前进入会场，了解你的听众 集中思考要说的话 理清演讲大纲，不要背演讲稿9 9、战胜恐惧的具体方法举例战胜恐惧的具体方法举例 33 1、自我伸展想象你比实际高 2、用手捏一个小橡皮球，然后松手，反复练习 3、颈部后仰，缓解颈部紧张4、调整不同的坐姿，有助于消除肌肉紧张 1010、战胜恐惧的具体方法举例战胜恐惧的具体方法举例 34 5、扒住前面的椅子，提高双膝，使其碰触额头 6、站立，双手向上伸，拉直脊椎7、演说前不要暴饮暴
9、食，可提前2小时用餐，以防食物有问题，而致使中途离场。别吃太饱，以免睡着。8、要看着观众，不要去看天花板、地面或其他地方来回避与观众的目光接触。1010、战胜恐惧的具体方法举例战胜恐惧的具体方法举例 35 9、用激励的语言暗示自己例，Action is power 像跳水运动员那样，想象跳水的整个过程，然后再跳，就会取得好成绩。模拟赢 10、对自己过度自信有时也有可能会紧张。1010、战胜恐惧的具体方法举例战胜恐惧的具体方法举例 36 第二节第二节 掌握成功演讲的基本知识掌握成功演讲的基本知识演讲表达的不同部分所产生的影响洛杉矶加州大学海律比教洛杉矶加州大学海律比教授做了十年的研究：授做了十年
10、的研究：魅力演讲的三要素：1、视觉（肢体语言）2、声音3、文字（内容）37 仪容举止姿势面部表情手势眼神位置移动2-1-视觉（肢体语言）55%使用视觉辅助器材的方式形象 38 2、如何练习你的肢体动作手势【八字真言】手势简单，对称，重复，夸大。举例两套简单手势：1、大砍刀2、一指定江山表情无声语言胜有声眼神你的眼睛会说话形体动作有表演的演讲才会打动人心 39 肢体动作要点举例话筒到口的距离为一大拇指节尽量动上半身而不是下半身（不要轻率地走动）要站在舞台的前三分之一处手势要朝前朝上手握成拳头或手掌指收拢手心朝上手势呈弧形或圆形移动要设计一个标准有力的个性化动作不能面无表情，要善于用眼神交流，用眼
11、神看观众不要用一根手指指人（用手掌）鼓掌时要带头舞台上的每个动作都有暗示性 40 41 模仿练习话题：这半年来我做过的最自豪的决定是我需要突破的是我需要你的帮助是AB两个对练A怎么说怎么做，B就照着怎么说怎么做。面对对方不同的态度进行演讲面对不同的人演讲，不断地变化观众 练习 42 音质吐字连贯性语音语调语速2-2、魅力演讲的三要素（二）-听觉（语音）38%音量 43 2-2、如何掌握发音秘诀如果一个人能够有很好的声音，那是非常强烈的一种吸引顾客的能力：1、声音是有磁性的2、声音是有能量的3、声音是有共鸣的4、声音是有依赖感的5、要加强声音的感染力，每个人感染力是有差别的6、声音是有穿透力的好
12、的声音是一种吸引力 44 首先要做到满怀热忱变化你说话的语调善于运用停顿避免尖叫声禁止用鼻音讲话调节你说话的音量变化说话的节奏控制你讲话的速度-3 魅力声音的八大要素 45 一个人总要走陌生的路，看陌生的风景，听陌生的歌，然后在某个不经意的瞬间，你会发现，原本是费尽心机想要忘记的事情真的就那么忘记了。蓝莓之夜.爱情是灯，友情是影子，当灯灭了，你会发现你的周围都是影子。朋友，是在最后可以给你力量的人。当哈利遇见莎莉 46 一个人一生可以爱上很多的人，等你获得真正属于你的幸福之后，你就会明白一起的伤痛其实是一种财富，它让你学会更好地去把握和珍惜你爱的人。泰坦尼克号我喜欢并习惯了对变化的东西保持着距
13、离，这样才会知道什么是最不会被时间抛弃的准则。比如爱一个人，充满变数，我于是后退一步，静静的看着，直到看见真诚的感情。西雅图夜未眠 47 一四二呼吸法深吸慢呼气息控制数数练习2-4 二种练习声音的秘诀 48 “深吸慢呼数字练习”实操我们把第一步骤称为“吸提推送，“吸提”的气息向里向上“推送”的气息向外向下，在“推送”同时做气息延长练习。深吸慢呼气息控制数数练习 49 A.数数练习：“吸提”同前。在“推送”同时轻声快速地数数字“12345678910”，口气反复数，数到这口气气尽为止，看你能反复数多少次。我们推荐三种练法 50 B.“数枣”练习：“吸提”同前。在“推送”同时轻声：“出 东门过大桥
14、，大桥底下一树枣，拿竹竿去打枣，青的多红的少（吸足气）一个枣两个枣三个枣 四个枣五个这口气气尽为止，看你能数多少个枣。反复46次。我们推荐三种练法 51 C.“数葫芦”练习：“吸提”同前。在“推送”同时轻声念：“金葫芦，银葫芦，一口气数不了24个葫芦（吸足气）一个葫芦二个葫芦三个葫芦”，这口气气尽为止，反复46次。数数字、“数枣”、“数葫芦”控制气息，使其越练控制越，千万不要跑气。我们推荐三种练法 52 练习：曾经有一份真诚的爱情放在我面前，我没有珍惜，等我失去的时候我才后悔莫及，人世间最痛苦的事莫过于此。你的剑在我的咽喉上割下去吧！不用再犹豫了！如果上天能够给我一个再来一次的机会，我会对那个
15、女孩子说三个字：我爱你。如果非要在这份爱上加上一个期限，我希望是一万年！53 练习 Hey,listen!If youre not that great at it now,Dont worry about it,just do the best you possibly can,Tomorrow morning,when you get out of bed,do a little bit better than that.The next day after that,do a little bit better than that.If you want to compete with
16、someone,compete with yourself.Be the best you can possibly be everyday.54 第三节 养成演讲的十五个好习惯我喜欢讲话我喜欢讲话我喜欢我的声音我喜欢我的声音自我感觉良好自我感觉良好只要有开口的机会就开口练习只要有开口的机会就开口练习大声练习，快速练习大声练习，快速练习只要讲话就用手势表达只要讲话就用手势表达只要讲话就用眼神表达只要讲话就用眼神表达只要讲话就用面部表情表达只要讲话就用面部表情表达只要讲话就用心表达只要讲话就用心表达 55 第三节 养成演讲的十五个好习惯随时随地学习习惯随时随地学习习惯只要讲话就会引导只要讲话就会
17、引导只要讲话就要照顾听众的情绪只要讲话就要照顾听众的情绪只要讲话就要学会观察只要讲话就要学会观察只要讲话就要赞美（赞美要：贴切，别人的优点，要具体只要讲话就要赞美（赞美要：贴切，别人的优点，要具体，要及时，真诚的语气语调，要大声，看着对方的眼睛，要及时，真诚的语气语调，要大声，看着对方的眼睛，要让对方收到你的赞美，通过第三者赞美，要让对方难忘要让对方收到你的赞美，通过第三者赞美，要让对方难忘只要讲话就要保持一颗童心只要讲话就要保持一颗童心我的脚下就是一个舞台我的脚下就是一个舞台 56 第五节 掌握演讲的十四个法则新手上路活力法则活力法则互动法则互动法则激情法则激情法则兴趣法则兴趣法则投入法则投
18、入法则放松法则放松法则学习法则学习法则思想法则思想法则焦点法则焦点法则销售法则销售法则兴奋度法则兴奋度法则演练法则演练法则讲故事法则讲故事法则快乐法则快乐法则 57 Transition Page过渡页01 好口才是一辈子的财富02 好口才是练出来的03 完美的演讲需要设计01 好口才是一辈子的财富04 销售型家长会05 服务型家长会 58 一、讲什么？一、讲什么？二、怎样讲？二、怎样讲？三、如何讲精彩？三、如何讲精彩？四、如何脱稿讲？四、如何脱稿讲？五、如何随时随地讲？五、如何随时随地讲？痛苦、快乐、可痛苦、快乐、可行性行性五点、六步五点、六步三要素三要素中心词中心词问问演讲十八字心法 59
19、 开场问候开场问候自我介绍自我介绍展开阐述展开阐述u1u2进入主题进入主题呼唤行动呼唤行动u3u4u5演 讲 内 容 结 构 设 计 的 五 点 60 一明目的一明目的六唤行动六唤行动五做总结五做总结四满血肉四满血肉三建骨架三建骨架二定主题二定主题演讲六大步骤 61 务必严守配给的演说时间。如果是一小时内，则1/6开头，1/6结尾，4/6主体如果是70分钟，则1/7开头，1/7结尾，5/7主体。开场、结尾时间不变，主体部分加长。内容部分长，要超时讲要点，删除部分细节。如有遗忘，宁可不讲也不要在演讲结束时补讲。新手上路第一节 演讲的时间设计 62 别人为什么要听我的演讲？我演讲的目的是什么？我的
20、演讲要带给我们的听众什么样的感觉？要给我们的听众什么样的印象？我的演讲能带给我的听众什么样的帮助？我的演讲如何才能达到最好的效果?开头要能争取到听众的信任第二节 演讲需要好的思想如何让听众再次听我的演讲我是谁？开头要能激发出听众的兴趣 63 第三节第三节 如何上台如何上台从容不迫地上台，走路自信微笑抬高后脚跟，深呼吸环视观众，凝听掌声，然后再开始新手上路 64 如果要鞠躬，15度即可，不用太深，因你是表达者，不是歌星，也不是相声演员。正式的演讲前，目光要与在场的所有观众都有所接触。针对要点不断地强调和重复。非正式演讲不一定要讲得非常清楚，可以让观众自己去思考，就像某些电影结局描述不是很明，留待
21、观众自己去想。麦克风单手拿，尽量用无线手持式，不用挂在衣服上的微型麦克风。不要一拿过麦克风就做出各种各样的试音动作（可以用一个指头轻触，听到喇叭传出一点声音即可）。检查各种设备是否正常。如果遇到意外情况，如停电，可以说虽然停电了，但是我们有一种心电感应。如果座位没坐满，可请主持人帮忙叫大家往前坐，在后面留出迟到人的座位，以免迟到的观众陆续进场时影响演讲。上台注意点 65 第四节第四节 好的演讲需要好的开场好的演讲需要好的开场开场白一定要激发听众兴趣，调整会场的气氛：“好的开始是等于成功了一半话术要具有煽动性、塑造性、引导动作：强调状态1、强调课程中有四种不同收获，同意相互握手确认2、一流的父母
22、做榜样,二流的父母做教练,三流的父母做保姆，在课程上要好好学习，给孩子做榜样；3、呼吁在课堂上做热身运动：动起来；4、讲师与听众进行换位思考引导，相互喜欢什么水平的讲师（听众）66 23456如何开场如何开场赞美1以悬疑开场抓住注意力说一个故事引用名人的话开头从反面说起用前一位演讲人说的话1、做好事前的准备功夫2、发掘他人的价值（强调对方的重要性）3、引用别人的赞美。如：龟兔赛跑 1、可以用来讲坚持，也可用来讲人际关系，看你怎么用。2、有关系，找关系；没有关系，强迫它发生关系。3、平时要注意收集素材，从报刊杂志上找故事。与观众共同的回忆。例，那个时代的歌曲。今天来听演讲的人都来错了（观众就会想
23、，怎么回事）演讲者接着说，如果你们与以前一样不专心听，不记笔记，那你们都来错了。宣布型的警句 （今天在座的观众中有一个人无法安全回家）直问型句子 （你们知道我现在在想什么吗？）67 公众演说开场大忌太过高调说自己没有准备说自己是替别人代课上场就挑战学员过分讨好学员照稿子读过分展示自己开场过于娱乐、花俏暖场时间过长冠军团队 68 练习：练习：2分钟讨论用来每组有分钟讨论用来每组有2个个名额如何上台、开场。名额如何上台、开场。说三点收获说三点收获 如何去实现如何去实现 实现不了怎么办，请大实现不了怎么办，请大家监督家监督 69 常用的开场技巧举例常用的开场技巧举例：感谢两个人感谢两个人拉进距离拉进
24、距离提两个背景提两个背景赢得说话的资格赢得说话的资格/权利权利问两个问题问两个问题吸引注意力，了解大家的需要，让大家参与进来吸引注意力，了解大家的需要，让大家参与进来 70 自我介绍需要介绍什么名字来自哪里我的工作是做什么的我的人生格言我的特长是什么我可以给别人什么帮助我需要什么帮助第六节 无懈可击的自我介绍 71 无懈可击的个人介绍你觉得你是个有潜力的人吗？你看好你自己吗？你喜欢自己并热爱生命吗？通过你的介绍别人可以感受到你对你的能力有自信吗？你达到巅峰状态了吗？72 无懈可击的个人介绍你是谁？听你讲有什么好处？我为什么要相信你？开场180秒您能做些什么？我为什么要听你讲？请不要浪费我时间？
25、请拿出你最好的表现，听众不会给你第二次机会。73 举例：塑造性话术：过去 现在 未来过去我曾经多么的不自信 过去我曾经一无所有，多么的无助未来我会多么的有影响力 未来我会有多大的成就 未来我会帮助多少人掌握成功蜕变的方法无懈可击的个人介绍现在我有多么大的飞跃 现在我有多么大的成长 74 我的改变有多快，有多大，为什么其他人没有办法这样改变自信心从什么样成长到怎样舞台魅力收入人际关系学习两性关系物质生活无懈可击的个人介绍 75 15分钟时间 写出自己的 无懈可击的 个人介绍 76 两个人 一组 A/B3分钟时间相互做 无懈可击的 个人介绍 77 小组的每个人3分钟时间相互做 无懈可击的 个人介绍
26、 78 第七节第七节 如何介绍演讲嘉宾如何介绍演讲嘉宾“演讲一开始便引起听众的注意，是我认为最重要的事。”前美国西北大学校长 林.霍短而有力，而不是喧宾夺主。79 介绍词的三个任务3抓住听众的注意力让主讲人感到受欢迎提醒大家，如果认真专注地听完演讲，一定获益良多 第七节 如何介绍演讲嘉宾 80 介绍演讲嘉宾举例：介绍演讲嘉宾举例：静止指在你宣布名字之前，可以先静默一下，增强听众的预期心理。有力发音要清晰、有精神。当你宣布了主讲人的姓名，不要立刻转向他，而先看着听众，把名字都说清楚后，再转过去。因为，你宣布姓名的对象是听众，而不是主讲者本人。要流露出诚意，最好避免用轻挑或开玩笑的方式介绍主讲人。
27、分明说出名字时，字和字之间，可有短暂的停顿，让听众听得更清楚。81 第八节第八节 演讲内容三个部分演讲内容三个部分谈三个重点举三个例子说三个故事一句话最好不要超过一句话最好不要超过8个字，最多个字，最多10个字。个字。每天练习对每件事情提三个看法，并记录下来。养成归纳性的思维。82 练习：每组上台任选一个话题如：如何成为一个高效率的人，用谈三个重点、举三个例子、说三个故事的形式进行演讲，演讲时间为3分钟。83 阐述如何让内容更具说服力：引述铿锵有力的名言第八节 演讲内容三个部分说发人省思的故事直接说出你的诉求 84 讲自己的故事 你的故事精彩绝对无与伦比讲情感方面的最能打动人，调动别人的情感
28、最能感动人的是自己经历过的事情 演说家讲的都是自己的故事世界上最大的广告公司奥美广告做过一次调查显示人只有对故事相对印象深刻。85 讲自己的故事 你的故事精彩绝对无与伦比我的故事必须精彩到无与伦比 找到自己最与众不同的地方 你在分享当中如何塑造价值 86 最快乐的事最快乐的事最让你兴奋的事最让你兴奋的事曾经让你感到很光荣很骄傲的事曾经让你感到很光荣很骄傲的事让你感动到流泪的事让你感动到流泪的事最悲惨的事最悲惨的事最失败的事（失败是成功的一部分）最失败的事（失败是成功的一部分）最伤心的事最伤心的事最令你刻骨铭心的事最令你刻骨铭心的事讲自己的故事 你的故事精彩绝对无与伦比找到生命之最 87 生命中
29、最有力量的一定是我感恩的故事，生命中最悲惨生命中最有力量的一定是我感恩的故事，生命中最悲惨的一定是我最责怪的事情。各位每人挑选一个主题进行的一定是我最责怪的事情。各位每人挑选一个主题进行2 2分钟即兴演讲：分钟即兴演讲：最快乐第一天 最悲伤的一天最刻骨铭心的一天 最难忘的一天最光荣的一天 最骄傲的一天最成功的故事 最失败的故事最夸张的故事 讲自己的故事 你的故事精彩绝对无与伦比 88 有哪些事可以想有哪些事可以想与爸爸妈妈的故事和另一半之间的故事和老师之间的故事追求成功的故事和朋友之间的故事（好坏都可以）和竞争对手之间的故事学习的故事讲自己的故事 你的故事精彩绝对无与伦比任何小事都可以被说的非
30、常好听（关键是用产生票房的角度）要学会用导演的角度来看待问题 89 给大家30分钟时间 写出你精彩绝伦 无与伦比的故事 90 两个人 一组 A/B 每人4分钟时间相互讲 写出你精彩绝伦 无与伦比的故事 91 小组成员每人 4分钟时间相互讲 写出你精彩绝伦 无与伦比的故事 92 在沟通技巧中要说三句话3告诉他们你准备要告诉他们什么直接告诉他们告诉他们你已经告诉了他们什么第八节 演讲内容三个部分 93 互动的好处：距离拉近加快接受观念想法的速度不易疲劳，产生快乐容易成交第九节第九节 如何设计互动如何设计互动 94 1、互动要带有煽动性和目的性，使听众受益举例1：现在要讲这点非常重要，各位拿起你的笔
31、，旁边的伙伴看下是不是笔都拿了 举例2：鼓励听众积极分享，可以减轻自己压力、彰显听众学习效果，回顾增强，启发别人，获得支持，可以鼓励大家积极分享：享需要勇气，勇气需要鼓励。95 互动技巧1.张嘴回答，学会开口提直接要求大家今天来到这里，是否想要得到最好的结果？今天准备了非常丰富的内容，但由于时间有限，大家是想要听1/3的内容，1/2的内容，还是全部的内容呢？为了达到最好的学习效果，我是否可以和大家建立一个游戏规则呢？当我讲完一个知识点后，如果大家听懂了，就请回答我听懂了，可以吗？如果你们不回答，我可能就会以为你们没有听懂，那么就会延误时间，所以请大家配合一下 96 1、学到四遍，坐着听一遍，记
32、一遍笔记，提出问题，互相沟通学习一遍，确认能够做到的相互握手2、每讲一个重点，让观众分享学到什么：四种问答方式，自问自答，自问他答，他问他答，他问自答3、截止到目前，大家感觉收获大还是非常大，感觉非常大的情举手2、强调课程效果第九节第九节 如何设计互动如何设计互动 97 第九节第九节 如何设计互动如何设计互动快到吃饭的点了：精神食粮和物质食粮大脑饿还是肚子饿、吃饭谁先吃完谁先走等3、时间超时 98 听明白的来个v-yes，听懂的请举手，听懂的请说yes，赞同的请鼓掌4、潜意识自我确认第九节第九节 如何设计互动如何设计互动 99 听众热身（随意动一下）、满场相互握手说一句话、左右互动如我为你扇风
33、，我祝你成功，拍掌整齐划一加语言如鼓励（拍2下），鼓励（拍2下），鼓励鼓励鼓励（拍6下），yeah5、活跃气氛第九节第九节 如何设计互动如何设计互动 100 第九节第九节 如何设计互动如何设计互动6、如何现场问答感觉气氛不是太好的时候可以找到比较配合的听众进行提问给予鼓励 有效提问 101 1、把自己的手先举起来 引导大家跟着举手 如果时间有限，可以提问先说清楚只有3个机会 如果没人举手，可以问问表情出现疑惑的人，如果他们说没有问题，你可说“我知道你不知道，如果你知道，你的问题是什么？2、赞美发问的人 通常第一个举手的人需要更大勇气 3、适时给予鼓励 4、不让人有被冷落的感觉 例，请A提问时，
34、可以看着另一位举手的B，并点头，让B知道他的举手被看到；或是请A提问时，对B点头，并说B是下一位6、如何现场问答第九节第九节 如何设计互动如何设计互动 102 5、做好时间管理 事前说好提问时间 面对提问，可以复述一遍问题，以便 1、得到对方确认后再回答，以免回答偏题 2、避免别人重复问相同的问题 3、争取时间让自己考虑6、如何现场问答第九节第九节 如何设计互动如何设计互动 103 面对反对者，你可说“就你的观点，给了我们与众不同的分享。”一个人没有受到制止的时候，就是得到变相的鼓励，所以对破坏现场秩序的人要制止如果对方提的问题是你不知道的，你可以说自己不是全能，会有一些自己不知道的地方，同时
35、问对方，对方是怎样处理的。有些人不是来学习的，而是来确认的 对经常会被提到的问题做好准备6、如何现场问答第九节第九节 如何设计互动如何设计互动 104 03 完美的演讲需要设计2.对于一些名言警句，可以只说一半，另一半让下面的观众回答近朱，近墨。物以，人以。如果这里没有人愿意接，则可以在停顿之后自己接下去说完其他其他 互动技巧举例互动技巧举例 105 3.举手确认说“Yes”如果想要做的更好，我们尝试一个新的办法，可以吗？可以吗？你们到底要不要，要不要啊？那么就借你们的右手用一下，举手挥一挥，确认说“Yes”其他其他 互动技巧举例互动技巧举例 106 4.问一些简单的“Yes/No”问题，但问
36、题的答案必须是“Yes可以多确认几遍其他其他 互动技巧举例互动技巧举例 107 5.留一些话给大家呼应奥巴马的经典演讲：Yes，We Can！要留给大家呼应的话，应该重复反复得出现，因为在最开始的时候，有大部分人还没有反应过来要呼应。再重复出现几次之后，就能让所有人醒悟过来，因而达到最佳效果其他其他 互动技巧举例互动技巧举例 108 6.让观众和你一起读一遍现在大家跟我一起说一次大家跟我把这句话读一遍7.音乐分类其他其他 互动技巧举例互动技巧举例 109 8.学员/观众之间的互动大家相互之间讨论一下拍一拍你右边同学的肩，说:你就是超级演说家！其他其他 互动技巧举例互动技巧举例 110 其他互动
37、技巧举例每5分钟一次小互动 每15分钟一次大互动 要求越多，态度越好 111 其他互动技巧举例两个人 一组 A/B 每人2分钟时间 看谁的互动不低于6次 112 1、结尾要让听众回味无穷总结式结尾号召式结尾抒情式结尾决心式结尾祝愿式结尾第十节 如何设计结尾演讲的结尾也可以给听众三条好的建议，因为你的演讲要对听众有所帮助！113 2、演讲结论的三部曲3开场结尾时间控制：一个小时之内的演说都严守1/6的原则。长于一个小时的演讲不要超过10分钟。回顾要点感恩观众呼吁行动第十节 如何设计结尾 114 Transition Page过渡页01 好口才是一辈子的财富02 好口才是练出来的03 完美的演讲需
38、要设计01 好口才是一辈子的财富04 销售型家长会05 服务型家长会 115 把话说出去，把钱收回来1、让那些比你有钱的人让他把钱交给你3、让那些比你有智慧的人让他把点子交给你新手上路为 什 么 要 学 习 销 售 演 讲2、让那些比你有资源有关系的人让他把资源有关系交给你 116 1、收钱3、收人新手上路销 售 演 讲 的 目 的2、收心3、收资源3、收梦想 117 （1）要有一个好的标题，标题要吸引人。（2）要做一个贴切的问候。（3）要赞美听众。（4）介绍自己。（5）建立亲和力，一个讲师一定要建立亲和力。（6）建立依赖感。第一节 演讲式销售24技巧 118 （7）做市场调查。（8）过滤顾客
39、。（9）教育顾客。（10）转变观念。（11）带活动（12）讲故事第一节 演讲式销售24技巧 119 （13）聆听听众的回应（14）解决客户的抗拒（15）介绍产品（16）使用数字来说明，一定要量化（17）卖结果不要卖成分（18）启动销售第一节 演讲式销售24技巧 120 （19）最佳方案（20）限时（21）限量（22）示范（23）再次成交（24）最棒的成交音乐第一节 演讲式销售24技巧 121 演说的三个层次3这个世界上唯一有魅力的演说就是成交一个人的需求被放大并且只有你可以满足他的时候他就会疯狂购买第一：会说第二：取得认同第三：成交进入成交 122 先让对方接受观念，然后才会接受产品销售就是卖
40、观念，先教育顾客，再卖产品。第二节 演讲式销售技巧销售在于教育顾客到什么程度销售在于教育顾客到什么程度 123 1、用问的方式问出产品的好处和卖点，问出顾客的渴望2、用问的方式把产品塑造到无价3、用问的方式与竞争对手做比较，解除顾客的反对意见4、用问的方式问出顾客的价值观销售八大问句（超级赌神）124 5、用问的方式加大顾客的快乐和痛苦6、用问的方式给到他立刻购买的理由（限时限量限优惠）7、用问的要求立刻成交8、用问的要求顾客转介绍销售八大问句（超级赌神）125 3所有的大的Yes都来源于无数小Yes限时限量限价格进入成交 126 贴心提示篇贴心提示篇 127 演讲的几个要点贴贴心心提提示示一
41、一问候要有新意和特点如果紧张不要告诉听众控制紧张先控制呼吸吸气快而深；吐气慢而缓，生命就在一呼一吸之间，练习使用142呼吸法自我介绍要简洁讲自己熟悉的事情讲自己体验并深受触动的事情讲自己相信的事情驯服别人先驯服自己讲对自己、对别人有帮助的事情不要面面俱到重视细节有细节才有感染力 128 演讲的几个要点贴贴心心提提示示一一具体的时间地点的数字让听众觉得你讲的是真的运用很好的肢体动作改变自己的肢体动作就是改变当下的潜意识专业的知识百分之二百的自信手势要往前、往上注意下台姿势语速要适中、偏快讲话很快的时候要讲自己熟悉的事情情绪要达到巅峰状态用魅力去吸引别人 129 演讲的几个要点贴贴心心提提示示一一
42、结尾一定要感谢别人，抛一个包袱成功的关键在于共鸣在舞台上要常常消遣自己要有幽默感演讲要有敏锐度 130 不雅的演讲举止贴贴心心提提示示二二演讲时，不注意站姿与坐姿两手交叉在胸前或将两手一直插在衣袋里佯装严谨而显得过分严肃故意模仿别人的动作注意力不集中惴惴不安，面红耳赤经常看表当听众对演讲者的表现不满情绪时，或立即加以驳斥 131 别盯着你的讲义贴贴心心提提示示三三别盯着你的讲义除了引语外绝对不要读任何东西如果你不紧张肯定有问题夸大身体动作，加重强调表演，但不要做作经常停顿沉默的时间给你的感觉比给听众的感觉长运用幽默：一次笑声抵得上一千次皱眉富有热情，如果你都没有热情，听众怎会有？别想着在技术准
43、确性方面获诺贝尔奖 132 影响公众演说成功与否的七大因素贴贴心心提提示示四四7控制紧张情绪声音的运用运用身体语言非语言交流恰当的词句提示便签和讲稿的使用有帮助的教具适宜的演说场所 133 演讲者易犯的11 11种错误贴贴心心提提示示六六过多地依赖视觉教具的帮助不利用视觉教具进行排练忽略听众的兴趣所在演讲前没有大声练习忘记检查会场和演讲台 企图做你不擅长的事情以一个不合适的笑话作为开场白 欺骗、口是心非、言不由衷 埋头于演讲稿不注视听众 试图把每件事情都包括在演讲中 134 如何回应难对付的参与者贴贴心心提提示示七七 如何面对诘问者：决不生气，在某些观点上找到正确之处，表示赞同，然后继续演讲，
44、等待他对事实的错误表述，然后将之抛给听众更正。如何面对滔滔不绝者无所不知的人：在他说话的间歇，感谢他，再次集中到主题上并继续演讲，用一个难以回答的问题让其停下来，插进去要听众做评判。如何面对报怨者：让他她显得很特别，表示你演讲的目的是正确的，富有建设性的，利用同伴的压力；窃窃私语者（只有一个，另一个是“窃窃私语的倾听者”）如何面对厌烦，好捣乱或吹毛求疵（极少）者：停止演讲，等着他们抬头“无声地”请求他们继续下去 135 1010分钟演说比赛演讲规则贴贴心心提提示示八八 守时尊重听众 说明自己的主题 每组不能缺席 每组每位成员都要比赛 选出小组第一、二、三名 各组冠、亚军第三天下午决赛 所有演讲
45、都有要听众参与 要讲故事：真实的故事，自己的故事，感人的故事，对人有启迪的故事，符合大家需求的故事，短小精悍的故事，自己有强烈体验的故事 136 如何成为顶尖魅力讲师贴贴心心提提示示九九 锁定自己专业领域 养成平时阅读书籍，报纸的习惯 以最认真的精神对待每一次演讲 常做自我对谈，不断挑战自己的极限 将自己当作最佳的竞争对手 注意自己的外表，因为外表代表你对自己的看法 得体的装扮与穿着，象征你的身份与地位 发字正腔圆的声调，传达你的思想、资讯和真诚 137 十天心理挑战贴贴心心提提示示十十 不看负面 只看正面 不批评他人 努力适应新的环境新的人 每日鼓励自己 生气不超过5分钟 把演讲当成习惯 每日自我总结 平衡自己的情绪 138 Thanks!139
