TD-LTE产品维护手册-华为课件.ppt

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1、HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTDHuawei Confidential Security Level:2022-8-9 TD-LTE产品维护手册产品维护手册HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential Page 21.1.基站操作维护常用命令基站操作维护常用命令2.2.故障处理流程和方法故障处理流程和方法3.LMT3.LMT介绍及使用介绍及使用4.4.例行维护指南例行维护指南HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 基站操作维护常用相关命令lLTE登陆登陆IP:局向设置

2、为:局向设置为192.168.0.49 电脑电脑IP设置为设置为192.168.0.X 255.255.255.0l用户名用户名 adminl密码密码 admin123l查询查询RRU光路信息光路信息:DSP SFPl查询查询RRU驻波状态驻波状态:DSP VSWRl查询基站版本命令:查询基站版本命令:LST SOFWAREl查询盲启开关命令:查询盲启开关命令:DSP DHCPSWPage3HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 近端处理光路故障 TDS侧光路查询可使用命令 DSP OPINFO 查询原有TDS光路好坏,是否有光衰,通过查

3、看BBU和RRU光口的输入输出功率来确定。Page4HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 近端处理光路故障(续)LTE侧光路查询可使用命令 DSP SFP 查询光路好坏,是否有光衰,目前开站要求收发光功率一般不小于1500,最小不能小于1000。Page5HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 站点RRU编号原则Page6HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 近端处驻波故障 现网驻波值门限一般设置为1.5,LTE开通后门限一

4、般都改为1.8了,也就是说如果驻波值不超过1.8,是不会上报驻波告警的。TDL 的通道编号为 07,驻波可通过命令DSP VSWR 来查询Page7HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 近端处驻波故障(续)TDS的通道编号为18,驻波可通过 DSP RRUPARA 来查询Page8HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 基站近端登陆可查到的常见告警Page9HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential Page 101.1.基站操作

5、维护常用命令基站操作维护常用命令2.2.故障处理流程和方法故障处理流程和方法3.LMT3.LMT介绍及使用介绍及使用4.4.例行维护指南例行维护指南HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 故障处理流程故障处理流程故障处理流程包括以下几个环节:故障处理流程包括以下几个环节:备份数据、收集并记录相关信息、备份数据、收集并记录相关信息、确定故障范围和类别、定位故障原确定故障范围和类别、定位故障原因、故障排除、确认故障是否被排因、故障排除、确认故障是否被排除、记录故障处理过程。除、记录故障处理过程。Page11HUAWEI TECHNOLOGIE

6、S CO.,LTD.Huawei Confidential 故障处理方法l备份数据备份数据l为确保数据安全,在故障处理的过程中,用户应首先保存现场数据,备份相关数据库、告警信息、日志文件等。l故障信息收集故障信息收集l故障信息是故障处理的重要依据。任何一个故障的处理过程都是从维护人员获得故障信息开始,维护人员应尽量收集需要的故障信息。l确定故障范围和类别确定故障范围和类别l根据故障现象,确定故障的范围和种类。l 定位故障原因定位故障原因l故障定位就是从众多可能原因中找出故障原因的过程,通过一定的方法或手段分析、比较各种可能的故障成因,不断排除非可能因素。Page12HUAWEI TECHNOL

7、OGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 常用故障维护功能l 用户跟踪用户跟踪 用户跟踪基于用户号码,可以按照发生时序完整的跟踪用户的标准接口、内部接口消息、内部状态信息,并显示在屏幕上。l 接口跟踪接口跟踪 接口跟踪基于某个标准(或内部)接口,可以按照发生时序完整的跟踪该接口上的所有消息,并显示在屏幕上。l对比对比/互换互换 对比/互换可以帮助用户判断故障的范围或位置。l 倒换倒换/复位复位 倒换用于确定主用设备是否异常或者主备用关系是否协调;复位主要用于排除软件运行异常。Page13HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confid

8、ential 用户跟踪l用户跟踪基于用户号码,可以按照发生时序完整的跟踪用户的标准接口、内部接口消用户跟踪基于用户号码,可以按照发生时序完整的跟踪用户的标准接口、内部接口消l息、内部状态信息,并显示在屏幕上。息、内部状态信息,并显示在屏幕上。l用户跟踪的优点如下:用户跟踪的优点如下:ll 实时性强,可以即时看到跟踪结果实时性强,可以即时看到跟踪结果ll 内容丰富,可以跟踪所有标准接口内容丰富,可以跟踪所有标准接口ll 大话务量情况下可以使用大话务量情况下可以使用ll 应用场景广泛,可用于分析呼叫流程、应用场景广泛,可用于分析呼叫流程、VIP 客户跟踪等客户跟踪等l用户跟踪定位手段经常用于定位能

9、重现的呼叫类问题。用户跟踪定位手段经常用于定位能重现的呼叫类问题。Page14HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 接口跟踪l接口跟踪基于某个标准(或内部)接口,可以按照发生时序完整的跟踪该接口上的所有接口跟踪基于某个标准(或内部)接口,可以按照发生时序完整的跟踪该接口上的所有l消息,并显示在屏幕上。消息,并显示在屏幕上。l接口跟踪的优点如下:接口跟踪的优点如下:ll 实时性强实时性强ll 接口消息完备:可以跟踪一定时间段内该接口上的所有消息接口消息完备:可以跟踪一定时间段内该接口上的所有消息ll 能跟踪链路管理消息能跟踪链路管理消息l

10、对于用户不确定类呼叫问题适合接口跟踪定位手段处理,例如:某站点对于用户不确定类呼叫问题适合接口跟踪定位手段处理,例如:某站点RRC 建立成功建立成功l率低。率低。Page15HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 对比/互换互换l对比对比/互换可以帮助用户判断故障的范围或位置。互换可以帮助用户判断故障的范围或位置。l对比是指将故障的部件或现象与正常的部件或现象进行比较分析,查出不同点,找出问对比是指将故障的部件或现象与正常的部件或现象进行比较分析,查出不同点,找出问l题的所在。互换是指将处于正常状态的部件与可能故障的部件对调,比较对调前后

11、二者题的所在。互换是指将处于正常状态的部件与可能故障的部件对调,比较对调前后二者l运行状况的变化,以此判断故障的范围或位置。运行状况的变化,以此判断故障的范围或位置。l对比一般适用于故障范围单一的场景,互换一般适用于故障范围复杂的场景。对比一般适用于故障范围单一的场景,互换一般适用于故障范围复杂的场景。Page16HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 倒换/复位复位l倒换用于确定主用设备是否异常或者主备用关系是否协调;复位主要用于排除软件运行倒换用于确定主用设备是否异常或者主备用关系是否协调;复位主要用于排除软件运行l异常。异常。l倒换

12、是指将处于主备用工作方式下的设备进行人工切换的操作,将业务从主用设备上全倒换是指将处于主备用工作方式下的设备进行人工切换的操作,将业务从主用设备上全l部转移到备用设备上,对比倒换后系统的运行状况,以确定主用设备是否异常或主备用部转移到备用设备上,对比倒换后系统的运行状况,以确定主用设备是否异常或主备用l关系是否协调。复位是指对设备的部分或全部进行手动重启的操作,主要用于排除软件关系是否协调。复位是指对设备的部分或全部进行手动重启的操作,主要用于排除软件l运行异常。运行异常。l倒换倒换/复位只能作为一种临时应急措施,请谨慎使用,原因如下:复位只能作为一种临时应急措施,请谨慎使用,原因如下:l 相

13、比其他方法而言,倒换相比其他方法而言,倒换/复位只能作为定位故障的一种辅助手段。复位只能作为定位故障的一种辅助手段。l 由于软件运行的随机性,倒换由于软件运行的随机性,倒换/复位后故障现象一般难以在短期内重现,从而容易复位后故障现象一般难以在短期内重现,从而容易 掩盖故障的本质,给设备的安全、稳定运行带来隐患。掩盖故障的本质,给设备的安全、稳定运行带来隐患。l 复位操作会中断系统业务,甚至可能由于操作不慎而导致系统瘫痪,给系统的日常复位操作会中断系统业务,甚至可能由于操作不慎而导致系统瘫痪,给系统的日常 运营带来严重的影响。运营带来严重的影响。Page17HUAWEI TECHNOLOGIES

14、 CO.,LTD.Huawei Confidential 处理小区类故障处理小区类故障小区不可用故障是在当基站检测到小区不可用故障是在当基站检测到小区激活失败导致小区业务不可用小区激活失败导致小区业务不可用时,产生此告警。时,产生此告警。Page18HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 处理处理IP IP 传输类故障传输类故障IP 传输故障是指通信的设备之间无传输故障是指通信的设备之间无法正常交互报文、业务不通,并且法正常交互报文、业务不通,并且无法无法Ping 通对端通对端设备。设备。Page19HUAWEI TECHNOLOGIES

15、 CO.,LTD.Huawei Confidential Page 201.1.基站操作维护常用命令基站操作维护常用命令2.2.故障处理流程和方法故障处理流程和方法3.3.LMTLMT介绍及使用介绍及使用4.4.例行维护指南例行维护指南HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential LMT 计算机与BBU3900 连接l(1)BBU3900(2)交叉网线)交叉网线/USB 转网口的线缆(转网口的线缆(3)LMT 计算机计算机Page21HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential LMT 计算机与

16、BBU3900 连接l在浏览器地址栏中输入在浏览器地址栏中输入eNodeB 主控板的近端维护主控板的近端维护IP 地址(默认的地址(默认的IP 地址地址l为:为:192.168.0.49),进入),进入“本地维护终端本地维护终端”的登录界面的登录界面Page22HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential LMT LMT 介绍介绍leNodeB LMT 主要用于辅助开站、近端定位和排除故障。主要用于辅助开站、近端定位和排除故障。lLMT 界面介绍Page23HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confident

17、ial LMT MML LMT MML 命令相关概念命令相关概念Page24HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential LMT MML LMT MML 命令相关概念命令相关概念Page25HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential MML 命令行界面Page26HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 查询告警/事件日志Page27l在在LMT 菜单栏中,选择菜单栏中,选择“告警告警/事件事件”窗口中的窗口中的“查询告警查询告警/事件日事

18、件日志志”窗口窗口HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential Page 281.1.基站操作维护常用命令基站操作维护常用命令2.2.故障处理流程和方法故障处理流程和方法3.LMT3.LMT介绍及使用介绍及使用4.4.例行维护指南例行维护指南HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential BBU3900BBU3900设备维护项目设备维护项目Page29l对BBU3900设备进行维护的项目包括:检查风扇、检查设备外表、检查设备清洁、检查指示灯、机柜环境温度。HUAWEI TECHNOLOGIES CO.,LTD.Huawei Confidential 查询单板电子标签查询单板电子标签Page30l在LMT上执行MML命令DSP BRDMFRINFO(配置在LTE侧单板)。Thank

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