1、管理通论管理通论第八章第八章 华为之道与企业文化华为之道与企业文化本章学习目标本章学习目标l了解华为公司发展历程；陈述华为公司企业文化的基本特点；l理解企业文化的内涵和作用；l掌握建设企业文化的基本方法；l知晓企业文化变革的原因。本章重点难点本章重点难点l重点：了解华为公司企业文化形成的过程及企业文化建设的常见方法。l难点：参考华为公司企业文化的形成，结合企业文化建设的一般方法，理解企业文化建设中的共同性和独特性。第一第一节节 任正非与华为任正非与华为l企业家生平l出生于1944年10月，贵州安顺。少年时家贫，生活艰辛。1963年考入重庆建筑工程学院，在动荡的社会环境中坚持学习。毕业后就职于建
2、筑工程单位。1983年复员后在不同的单位中工作，辗转求生存。1988年被迫创业，成立华为公司，主营电信产品。公司发展中经历种种艰辛，最终成为今天的知名企业。l华为公司简介l1988年，公司创业，做销售代理。l1990年，开始自主研发之路。l1992年开始，推出农村数字交换解决方案，开展“农村包围城市”策略。l1995年，企业销售额达15亿，主要来自农村市场。l1997年，企业业务拓展到中国主要城市。l1998年，公司成立第十年，开始规范化管理，开始国际化之路。l2002年，海外市场销售额达5.52亿美元。l2008年，被商业周刊评为全球十大最有影响力的公司。l2013年，在国内和全球市场开展竞
3、争，市场份额持续增加，成为业内举足轻重的知名企业。第二节第二节 华为之道华为之道l企业文化在华为公司成长中的重要作用l华为公司的企业文化l华为公司的标志l华为公司的价值观l华为企业文化的形成企业文化在华为成长中的作用企业文化在华为成长中的作用l打造了与众不同的团队l构建了完善而灵活的管理制度l建立了居安思危的生存意识l确保了经营战略的充分执行l明确并提升了企业形象华为公司的企业文化华为公司的企业文化l华为公司标志的含义l初升的太阳l延伸的线条l无限的希望华为公司的企业文化（续）华为公司的企业文化（续）l华为公司的价值观l成就客户l在农村包围城市中成就客户和自己l艰苦奋斗l创业早期的床垫文化l自
4、我批判l华为的冬天l开放进取l至诚守信l团队合作华为企业文化的形成华为企业文化的形成l创业者任正非对华为公司的影响l作为文化策略的民族主义l华为基本法对企业文化的凝练第三节第三节 企业文化：企业成长的精企业文化：企业成长的精神动力神动力l企业文化与企业成长l企业文化的概念和特征l企业文化的功能及其两重性l企业文化建设的一般方法l启动；内化；实施；传播与推进l企业文化变革l原因；内容；一般步骤企业文化与企业成长企业文化与企业成长l企业文化的概念l在一定经济、社会、文化背景下的企业，在长期生产经营过程中逐步形成的共同的价值体系和行为准则。l抽象性、描述性、一致性l企业文化的特征l对细节的注重程度；
5、结果导向程度；员工导向程度；团队导向程度；进取精神；稳定程度；创新与风险承受度企业文化与企业成长（续）企业文化与企业成长（续）l企业文化的功能l导向功能l激励功能l凝聚功能l约束功能l调适功能l教化功能l维系功能l辐射功能l功能的两重性l优秀的企业文化与不良的企业文化l功能的两面性企业文化建设的一般方法企业文化建设的一般方法l启动阶段l形成共识l成立机构l拟订计划l企业调研l制定战略规划l内化阶段l全员认同l目标分析l理念落实企业文化建设的一般方法（续）企业文化建设的一般方法（续）l实施阶段l设置管理机构l建立管理流程l制定手册l传播与推进阶段l培训l仪式与庆典l宣传与推广l传播广告企业文化变
6、革企业文化变革l为什么会发生企业文化的变革？l外部环境的变化l内部环境的变化l企业文化变革的内容l价值观l制度和行为l物质层面企业文化变革（续）企业文化变革（续）l企业文化变革的一般步骤l需求评估l行政指导l基础结构l实施机构l培训l效果评价课后学习导引：课后学习导引：l1、举例说明华为公司的企业文化在企业成长中发挥的重要作用。l2、企业的创始人在企业文化的创造中起着什么样的作用？l3、企业文化是否总是对企业的发展起着正面的积极作用？如何理解企业文化的两重性？l4、你认为在建设企业文化的过程中，最关键的环节是什么？要注意哪些问题？l5、推荐一家你认为企业文化建设有特点的公司，说明你的推荐理由。
