1、第一单元第一单元 物流概述物流概述v学习完本单元后，你将能够：v1.理解物流的概念及其基本特征。v2.了解物流概念的产生与演变过程以及物流概念是怎样引入我国的。v3.解释物流在流通中是如何创造时间价值、空间价值和流通加工的附加价值的。v4.区别物流与商流、生产、传统物流、电子商务等相关概念。v5.了解从不同角度对物流的分类。v6.认知现代物流业的性质与行业构成。v模块一模块一 物流认知物流认知v模块二模块二 物流分类物流分类v模块三模块三 现代物流业现代物流业模块一模块一 物流认知物流认知v火腿肠是怎样走向餐桌的火腿肠是怎样走向餐桌的v 某火腿肠生产厂家根据客户的订单为北京地区某连锁超市生产一
2、批火腿肠。根据生产计划，该厂家首先购进生产原料，包括猪肉、淀粉、肠衣、调料等，然后在企业流水生产线上对原材料进行生产加工；生产完毕，用集装箱将火腿肠运到北京地区某物流配送中心；在配送中心进行分类包装，加贴标签；再由配送中心将其运到前述超市供顾客选购，最终走向消费者的餐桌。v 想一想：火腿肠从生产厂家到走上消费者餐桌的过程中，都包括哪些活动？一、物流的概念 2001年8月1日，国家质量技术监督局发布了中华人民共和国国家标准物流术语（GB/T18354-2001），其中对物流的定义是：“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本
3、功能进行有机结合。”在2007颁布实施的修订版（GB/T18354-2006）中又增加了“回收”这一基本功能。v对物流的认识至少应该包括以下几个方面：v（1）物流中的“物”是指一切可以进行物理性位置移动的物质资料和物流服务。物质资料主要包括原材料、半成品、产成品、回收品以及废弃物等。物流服务包括货物代理和物流网络服务。v（2）物流中的“流”是物的实体位移，是从供应地向接收地的动静结合的流动过程。包括短距离的搬运、长距离的运输以及全球物流。v（3）物流是物品从供应地向接收地的流动，它是一种满足社会需求的经济活动。v（4）物流从总体上看具有多个功能要素，分别是：运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加
4、工、配送、回收、物流信息。v（5）物流在运作过程中要根据实际需要对物流活动各环节进行计划、组织、领导和控制。二、物流概念的产生与演变v1.物流概念的产生v物流概念的产生与发展经历了一个漫长而曲折的过程。v2.物流概念的演变v物流概念的演变过程，总体上可以归纳为三个阶段。v3.我国物流概念的引入与发展v 在我国，物流是一个外来词，主要通过两条途径传入我国。一条途径是Physical Distribution 从欧美传入日本，日本将其翻译为物流，20世纪60年代末从日本引入我国；另一条途径是20世纪80年代初，物流随着欧美的市场营销理论传入我国。在欧美的市场营销教科书中，几乎毫无例外地都要介绍PD
5、，使我国的营销领域逐渐开始接受了物流观念。三、物流的效用v1.时间价值v时间价值是指物品从供给者到需求者之间本来就存在一段时间差，改变这一时间差所创造的价值。通过物流获得时间价值的形式有以下三种。v2.空间价值v 供给者与需求者之间往往处在不同的空间位置，存在一定的空间距离，商品在不同的地理位置往往具有不同的价值，通过物流将商品由低价值区转到高价值区的过程所创造的价值就是空间价值，也称为场所价值。物流所创造的空间价值是由现代社会产业结构、社会分工所决定的 v3.流通加工的附加价值v 加工本来是生产领域的固有活动，并不是物流的应有职能。但是，现代物流的一个重要特点就是根据物流运作的客观需要或从满
6、足顾客需求的角度出发来从事一定的补充性加工活动，称为流通加工活动。这种活动的目的不是创造商品的主要实体，而是带有完善、补充、增加性质的加工活动，这种活动必然会形成劳动对象的附加价值。四、物流的基本特征v1.物流过程一体化v2.物流技术专业化v3.物流管理信息化v4.物流服务社会化v5.物流活动国际化五、相关概念 v1.物流与商流v 流通过程要解决两方面的问题：一是产成品从生产者所有转变为消费者所有，解决所有权的更迭问题；二是要解决物品从生产领域转移到使用领域以实现其使用价值，也就是实现物的流转过程。前者是商流，后者是物流。v 流通首先从商流开始，通过生产者与消费者之间商品所有权的转移来实现商品
7、的价值效用，这种活动就是市场上的买卖活动。商流的交易完成后，物流作为将商品有效地从生产者转移到消费者手中的一种职能，创造了流通的场所价值和时间价值，这就导致了相应的物流活动的出现。2.物流与生产v（1）物流为生产的连续性提供了保障。v（2）物流状况对生产环境和生产秩序起着决定性的影响。v3.物流与传统物流v 我们通常所说的物流就是现代物流，所说的传统物流，就我国而言是指储运。储运是指物品出厂后的包装、运输、装卸、仓储等活动，其特点是各环节分散及单一经营。而现代物流由于融入了系统理论和一体化经营的理念，特别是供应链管理思想的应用，使现代物流的内涵与外延较传统物流都有了明显的变化。v4.物流与电子
8、商务v 电子商务是将电子信息技术和商务活动相结合、基于互联网的商务运行方式。电子商务可以简单的描述为：v电子商务=网上信息传递+网上交易+网上结算+配送想一想：v1.物流的定义是什么，如何正确理解？v2.物流的效用有哪些？v3.如何理解物流的基本特征？v4.商流与物流的关系是什么？模块二模块二 物流分类物流分类v社会物流需求持续增加社会物流需求持续增加v 2011年前三季度，我国社会物流总额为117.7万亿元，按可比价格计算，同比增长13.4%。其中，工业品物流总额106.6万亿元，同比增长14.2%，占社会物流总额的90.5%；进口货物物流总额8.3万亿元，同比增长5.3%；再生资源物流总额
9、、单位与居民物品物流总额同比分别增长29.6%和17.7%。v 想一想：v1.社会物流是物流的一种分类，在日常生活中，你是怎样认识社会物流的？v2.物流的分类，你还知道哪些？一、按物流的实用价值分类v1.宏观物流v 宏观物流是指社会再生产总体的物流活动。这种物流活动的参与者是构成社会总体的大产业、大集团。宏观物流的主要特点是综合性和全局性。v2.微观物流v 微观物流是指消费者、生产企业所从事的实际的、具体的物流活动。如在整个物流活动中的一个局部、一个环节的具体物流活动，在一个地域发生的具体的物流活动，针对某一种具体产品所进行的物流活动等。如企业物流、生产物流、供应物流、回收物流、销售物流、生活
10、物流等都属于微观物流。微观物流研究的特点是具体性和局部性。二、按物流系统性质分类v1.社会物流v 社会物流是指超越企业边界、以社会为范畴的物流。这种社会性很强的物流往往是由专门的物流承担人承担，其研究的范围是社会经济的大领域。当前物流科学研究的重点之一就是社会物流，因为社会物流流通网络是国民经济的命脉，流通网络的分布是否合理、渠道是否畅通对国民经济的运行有着至关重要的影响。所以必须研究如何采用先进的技术手段，进行科学管理和有效控制形成良性的社会物流体系和运行结构，形成面向社会、服务于社会、又在社会环境中运行的物流。社会物流具有一定的综合性和广泛性的特点。v2.行业物流v 同一行业中所有企业的物
11、流总称为行业物流。同一行业中的企业是市场上的竞争对手，但是在物流领域中常常互相协作，共同促进行业物流系统的合理化。例如日本的建筑机械行业，提出行业物流系统化的具体内容有：各种运输手段的有效利用；建设共同的零部件仓库，实行共同的集中配送；建立新旧设备及零部件的共同流通中心；建立技术中心，共同培训操作人员和维修人员；统一建设机械的规格等。v3.企业物流v 企业物流是在企业经营范围内由生产或服务活动所形成的物流系统，是具体的、微观的物流活动的典型领域。企业物流又可区分为不同典型的具体物流活动：如企业供应物流、企业生产物流、企业销售物流、企业回收物流、企业废弃物物流等。三、按物流的活动区域分类 v1.
12、国际物流v 国际物流是伴随着国际间经济往来、贸易活动和其他国际交流所形成的物流活动，具体表现为不同国家（地区）之间的物流。由于近年来国际间贸易的急剧扩大，国际分工日益明显，以及世界经济逐步走向一体化，国际物流正成为现代物流系统中的重要组成部分，也是重点研究课题之一。v2.区域物流v 区域物流就其地理概念而言，较国际物流的范围要小，即在某一地区范围内所进行的物流活动。由于一个经济区域内的物流处于同一法律、规章、制度之下，受相同文化和社会因素的影响，处于基本相同的科技水平和装备水平之中，因而，有其独特的区域特点。四、按物流在企业生产制造过程中的作用分类v1.供应物流v 供应物流是指为生产企业提供原
13、材料、零部件或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的实体流动，也就是物资生产者、持有者至使用者之间的物流。对于生产型企业而言，是指对于生产活动所需要的原材料、备品备件等物资的采购供应时所产生的物流活动；对于流通企业而言，是指交易活动中从买方角度出发的交易行为而发生的物流活动。v2.生产物流v 生产物流是指生产过程中，原材料、在制品、半成品、产成品等在企业内部的实体流动。生产物流是制造产品的生产企业所特有的，它与生产流程同步，贯穿于产品生产的全过程，如果生产物流中断，生产过程也将随之停顿。v3.销售物流v 销售物流是指生产企业、流通企业出售商品时，物品在供方与需方之间的实体流动，也就是物资的生产
14、者或持有者到用户或消费者之间的物流。它对工厂是指卖出产品，而对于流通领域是指交易活动中，从卖方角度出发的物流活动。v4.回收物流v 回收物流是指在商品生产和流通过程中，不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动。回收物流主要包括生产加工过程中所产生的边角余料，设备、工具报废形成的废金属，失去使用价值的辅助材料。如作为包装容器的纸箱、塑料筐、酒瓶等，建筑行业的脚手架也属于这一类物资。回收物流的品种繁多，流通渠道也不规则，且多有变化，因此管理和控制的难度较大。v5.废弃物物流v 废弃物物流是指将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工
15、、包装、搬运、储存等，并分送到专门处理场所时形成的物品实体流动。废弃物是指在生产和流通过程中产生的基本或完全失去利用价值的最终排放物，如开采矿山时产生的土石，炼钢产生的钢渣，工业废水，以及其他一些无机垃圾等，如果不妥善处理，不但没有再利用的价值，还会造成环境污染。废弃物物流没有经济效益，但具有不可忽视的社会效益。为了更好 五、按物流作业执行者分类 v1.自营物流v 自营物流是企业自身提供物流服务的业务模式。具体包括第一方物流和第二方物流两种形式。第一方物流是指生产企业或流通企业自己将产品或商品送到客户手中的物流运作，如厂方送货到商店。第二方物流是指用户企业从供应商市场购进各种物资时自己将其带回
16、的物流运作，如批发商到工厂取货。自营物流的最大特点就是不依靠社会化的物流服务，自己完成物流运作。v2.第三方物流v 第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。第三方物流企业是专业的物流服务提供商，能够为客户提供包括物流设计规划、整体解决方案以及具体的物流业务运作等多方面的物流服务。随着社会经济的发展和社会分工的不断深化，第三方物流得到了巨大发展，日益成为重要的物流模式。想一想：v1.举例说明宏观物流与微观物流具有的特点？v2.按物流在企业生产制造过程中的作用来划分，物流可以分为哪几类？v3.什么是第三方物流，为什么出现第三方物流？v4.如何辨析企业的供应物流与销售物流？模块
17、三模块三 现代物流业现代物流业v新加坡物流业简介新加坡物流业简介v 世界地图上的新加坡只不过是个“小红点”。但新加坡所处的地理位置却是世界的十字路口之一。一直以来，新加坡凭借自己独特的地理位置大力发展现代物流业。目前，物流业已经成为新加坡的支柱产业。v 新加坡是亚太地区领先的物流和供应链管理中心。新加坡的樟宜机场是世界第四大货运机场，每周4000航班连接57个国家的 182个城市。机场内设有樟宜航空货运中心，面积达47公顷，是一个24小时运作的自由贸易区。新加坡利用其优良的深水港，兴建了4个集装箱码头。新加坡港务集团每年可装卸超过1500万个集装箱，是世界最大的单一箱运码头经营机构。v 正因为
18、新加坡拥有强大的海上和空中网络连接亚洲和世界各地，所以有超过9000家的物流企业利用新加坡作为区域转运及配运中心，包括位列全球业界前茅的17家第三方物流公司中的10家在新加坡设立亚洲总部。这里也是许多正在进入亚洲市场的跨国公司的亚洲总部。此外，世界知名物流企业如敦豪、联邦快递、辛克等都在新加坡设立了区域总部。v 新加坡物流业的快速发展得益于政府的大力支持。同时，高科技是新加坡物流业的主要支撑力量之一，而网络技术则是重中之重。新加坡物流公司基本实现了整个运作过程的自动化，一般都拥有高技术仓储设备、全自动立体仓库、无线扫描设备、自动提存系统等现代信息技术设备。服务的专一性是新加坡物流企业能够提供高
19、质量的重要原因。它们要么专门为某一行业的企业提供全方位的物流服务，要么为各行业的客户提供某一环节的物流服务。注重物流业的人才培养也是新加坡物流业可持续发展的重要方式。新加坡政府以讲座的形式向公司及公众介绍物流技术的最新发展，并推出了政校合作、国际交流等多项物流人才培训计划，并配合市场的实际需要推出广泛的专材训练课程。政府也与物流专业机构、协会或商会合作，推动举办物流展览会、研讨会，促进国际交流与合作。v想一想：v1.就物流业谈一谈你的认识？v2.举例说明物流业包括哪些行业？一、现代物流业的概念与构成v1.现代物流业的概念v 现代物流业是利用先进的信息技术和物流装备，有机整合运输、储存、装卸、包
20、装、流通加工、配送、信息处理等物流环节，实现物流运作一体化、信息化、高效化的复合型生产性服务业，是现代产业体系的重要组成部分。现代物流业所涉及的国民经济行业具体包括：铁路运输、道路运输、水上运输、装卸搬运及其它运输服务业、仓储业、批发业、零售业等。v2.现代物流业的构成v 根据我国物流产业的现状，物流产业主要由以下领域构成：v（1）物流基础业v物流基础业主要包括铁路、公路、水运、航空、仓储等部门，这些部门如何合理布局、有效衔接，是整个物流产业发展的基础。加强交通运输设施建设，完善综合运输网络布局，促进各种运输方式的衔接和配套，避免存量资源的闲置，增量资源的浪费，提高资源使用效率和物流运行效率是
21、其重要的设计原则。v（2）物流装备制造业v 物流装备制造业是为现代物流业的发展提供先进的 装备与设备的先导性行业。大体可以划分为集装设备、货运汽车、铁道货车、货船、货运航空器、仓储设备、装卸机具、输送设备、分拣与理货设备、物流工具生产等行业。从国内来看，物流装备制造业已是众多机械制造企业瞄准的重要方向。近年来，物流装备制造业的发展速度明显高于机械工业的平均水平，目前已有各类物流装备及附属配件制造厂3000余家。v（3）物流信息业v 物流信息业主要是由生产物流系统软件、硬件，提供系统管理服务的企业组成，通过信息传输并与供应商、制造商、客户实现资源共享，对物流各环节进行实时跟踪、有效控制和全程管理
22、。物流信息商品化、数据库化、代码化、物流信息处理电子化和计算机化、物流信息传递标准化、实时化及物流信息存储系列化、规范化等，都是物流信息业要着重发展的内容。二、现代物流业的性质v1.物流产业是国民经济的基础产业和支柱产业v 经济体制的核心问题是资源配置，资源配置不仅要解决生产问题，而且必须解决资源的实际运送问题。物流通过输送各种不同的物质产品，使生产者不断获得原材料、零部件、燃料以保证生产过程的正常运转，同时又将生产出来的产品输送给不同的需求者，以使这些需要者的生产、生活得以正常进行。这些相互依赖的活动是靠物流来维系的，物流使国民经济成为一个有内在联系的整体，是国民经济运行的基础。v2.物流产
23、业是生产性服务业v 生产性服务业是与制造业直接相关的配套服务业，是从制造业内部生产服务部门独立发展起来的新兴产业。物流活动是生产过程在流通领域的延伸，这是物流产业的生产性。物流产业又是以生产制造、流通、居民消费等产业为服务对象，它本身并不提供物质产品，而是为顾客提供专业化服务，这是物流业的服务性。三、现代物流业的主体构成v1.按服务特点划分、物流业由四大行业构成v（1）交通运输业v交通运输业不但包括各种不同运输形式的小行业，而且实际还包含为主体交通运输起支撑、保证、衔接作用的许多行业。这是物流业的主体行业。v（2）储运业v是以储存为主体的兼有多种职能，包含若干小行业也包括某些与储存联系密切的运
24、输业。从规模上看，我国储运业远小于交通运输业。我国储运业有五大行业，即军队储运业、物资储运业、粮食储运业、商业储运业及乡镇储运业。v（3）通运业v这是国外物流业中主要行业之一，我国这一行业刚刚诞生，尚未达到一定规模。通运业是货主和运输业之外的第三者从事托运和货运委托人的行业。各种运输业除了直接办理承运手续以外，都由通运业从事委托、承办、代办等来实现货主的运输要求。v（4）配送业v以配送为主体的各类行业，这个行业要从事大量商流活动，是商流、物流一体化的行业。v2.按实现方式划分，物流业可以划分为十七个小行业v（1）铁路货运业v（2）汽车货运业v（3）远洋货运业v（4）沿海船运业v（5）内河船运业v（6）航空货运业v（7）集装箱联运业v（8）仓库业v（9）中转储运业v（10）托运业v（11）运输代办业v（12）起重装卸业v（13）快递业v（14）拆船业v（15）拆车业v（16）集装箱租赁业v（17）托盘联营业想一想：v1.什么是现代物流业，有哪些性质？v2.现代物流业由哪些领域构成？
