1、模块三 运输市场模块二 运输与物流的关系模块一 运输概述掌握运输的主要功能和原理;掌握运输的主要功能和原理;了解运输在物流中的作用;了解运输在物流中的作用;了解运输的含义和特点;了解运输的含义和特点;掌握运输和其他物流功能的关系;掌握运输和其他物流功能的关系;理解运输市场的含义、构成和特征理解运输市场的含义、构成和特征.能够辨别运输市场的参与者和运输服务的提供者;能够辨别运输市场的参与者和运输服务的提供者;成立于成立于19511951年的南王运送株式会社(以下简称南王运送),以当时年的南王运送株式会社(以下简称南王运送),以当时150150万万 日元的资本额、日元的资本额、1414名员工及名员
2、工及1010辆车投入物流业。到辆车投入物流业。到19931993年,其资本额已增长年,其资本额已增长 到到1 1亿日元,车辆达亿日元,车辆达300300辆、员工有辆、员工有12001200名、仓储面积也有名、仓储面积也有46004600多平方米。南王多平方米。南王运送是如何在物流产业中,从当初默默无闻的小企业,成长为当今国际知名的物流巨人的呢?运送是如何在物流产业中,从当初默默无闻的小企业,成长为当今国际知名的物流巨人的呢?经分析,大致有以下几个方面的经验。经分析,大致有以下几个方面的经验。一、一、建立建立“共同化共同化”的经营思想的经营思想 创业之初,南王运送即以创业之初,南王运送即以“共同
3、化共同化”的思想经营,不断地向物流系统挑战。它以东京、神的思想经营,不断地向物流系统挑战。它以东京、神奈川县等为业务经营区域,发展至今,其主要服务内容包括货物配送、流通加工、代行交货、奈川县等为业务经营区域,发展至今,其主要服务内容包括货物配送、流通加工、代行交货、代理检验及食品共同配送等,并向顾客提供一系列系统化、完整的代理检验及食品共同配送等,并向顾客提供一系列系统化、完整的“综合物流系统综合物流系统”服务。服务。二、二、创新创新“综合物流系统综合物流系统”这种这种“综合物流系统综合物流系统”形态的发展,因面临多品种、小批量的市场需求,以及交货期日益形态的发展,因面临多品种、小批量的市场需
4、求,以及交货期日益缩短趋势的制约,而向高频率出货、高频率配送的方向发展,共同配送是最符合经济效益的经缩短趋势的制约,而向高频率出货、高频率配送的方向发展,共同配送是最符合经济效益的经营方式;同时代顾客保管、流通加工、交货、品检服务的完整物流服务需求,也愈来愈旺盛。营方式;同时代顾客保管、流通加工、交货、品检服务的完整物流服务需求,也愈来愈旺盛。在顺应共同配送及提供完整物流服务的情况下,南王运送服务产品开发经历了不断的发展。在顺应共同配送及提供完整物流服务的情况下,南王运送服务产品开发经历了不断的发展。案例导入案例导入TPL的国际巨头的国际巨头日本南王日本南王 三、三、划分划分“三大事业部三大事
5、业部”南王运送,按事业部进行管理,共分为三大事业部:第一事业部,以拼南王运送,按事业部进行管理,共分为三大事业部:第一事业部,以拼 装运输、搬家、共同配送为经营重点;第二事业部,负责保管及流通加工;装运输、搬家、共同配送为经营重点;第二事业部,负责保管及流通加工;第三事业部,则处理代行交货及代行品检的业务。第三事业部,则处理代行交货及代行品检的业务。1995 1995年的营业额中,第一事业部占年的营业额中,第一事业部占23%23%,第二事业部占,第二事业部占35%35%,第三事业部,第三事业部占占42%42%。四、四、“ABC“ABC作战作战”计划模式计划模式 面对极具变化与挑战的未来,面对极
6、具变化与挑战的未来,19861986年南王运送以年南王运送以“ABC“ABC作战作战”来激励所有的员工。所谓来激励所有的员工。所谓的的ABCABC作战,隐含着两种意义:第一,为关系公司命运而建设的作战,隐含着两种意义:第一,为关系公司命运而建设的“有明物流中心有明物流中心”得以投入得以投入使用;第二,使用;第二,ABCABC分别是分别是actionaction、balancebalance、creationcreation的简称,的简称,action action 是期望每个员工面对是期望每个员工面对时代的变化,都能积极地挑战自己的工作态度,时代的变化,都能积极地挑战自己的工作态度,balan
7、cebalance则指必须找出公司与顾客之间、人则指必须找出公司与顾客之间、人与人之间、工作与休闲之间的正确的平衡点,至于与人之间、工作与休闲之间的正确的平衡点,至于creationcreation则是鼓励员工应常具有好奇心,则是鼓励员工应常具有好奇心,保持打破老、旧观念的勇气,并且在创立新业务时,不要拘泥于过去或过于保守,应该勇敢保持打破老、旧观念的勇气,并且在创立新业务时,不要拘泥于过去或过于保守,应该勇敢向前挑战。向前挑战。1.1.成立背景成立背景 过去,受设施的限制,南王运送无法将综合物流系统汇集于大型物流中心,而必须分散过去,受设施的限制,南王运送无法将综合物流系统汇集于大型物流中心
8、,而必须分散到各地进行,经济效益不显著。在共同配送趋势与顾客对保管、流通加工、百货店代行交货、到各地进行,经济效益不显著。在共同配送趋势与顾客对保管、流通加工、百货店代行交货、品检服务的需求不断扩增的形势下,物流中心空间的扩大及物流功能与设施的充实,便成为品检服务的需求不断扩增的形势下,物流中心空间的扩大及物流功能与设施的充实,便成为案例导入案例导入 南王运送必须立即解决的课题。因此,该公司积极筹建有明综合物流中南王运送必须立即解决的课题。因此,该公司积极筹建有明综合物流中 心,并继续开设第二心,并继续开设第二ABCABC、第三、第三ABCABC及第四及第四ABCABC。2.2.建筑物的布置建
9、筑物的布置 ABC ABC总占地面积为总占地面积为13 00013 000平方米,总建筑物面积达平方米,总建筑物面积达35 00035 000多平方米,多平方米,地地 上有上有5 5层楼,有层楼,有1111部电梯。部电梯。二楼的百货店,使用二楼的百货店,使用2 2吨、吨、4 4吨卡车,共计吨卡车,共计140140辆,代行交货部门工作,上午、下午进行辆,代行交货部门工作,上午、下午进行两次集货及配送;建筑物,也考虑包含了外部的进货及业务接洽用车在内,按每天可使两次集货及配送;建筑物,也考虑包含了外部的进货及业务接洽用车在内,按每天可使150200150200辆车辆进行的构想进行布置。一楼,是按进
10、货及载积场所来规划的,并以车辆的圆辆车辆进行的构想进行布置。一楼,是按进货及载积场所来规划的,并以车辆的圆滑运行为优先考虑因素,若货物处理场所空间不够用,或为提高卸货速度,则可将二楼的一滑运行为优先考虑因素,若货物处理场所空间不够用,或为提高卸货速度,则可将二楼的一部分当作一楼的延伸。因此,一楼、二楼以输送带与电梯相互连接,且三楼的一部分也可利部分当作一楼的延伸。因此,一楼、二楼以输送带与电梯相互连接,且三楼的一部分也可利用输送带来上货、卸货。用输送带来上货、卸货。南王运送对安全梯、加工作业的照明、餐厅、休息室、冷暖设备等工作环境方面,也相南王运送对安全梯、加工作业的照明、餐厅、休息室、冷暖设
11、备等工作环境方面,也相当重视。当重视。讨论题:讨论题:要想在激烈的物流市场竞争中获胜,企业需要注意哪些问题?要想在激烈的物流市场竞争中获胜,企业需要注意哪些问题?案例导入案例导入一、一、运输的含义运输的含义 运输是指用设备和工具,将物品从一地点向运输是指用设备和工具,将物品从一地点向另一地点运送的物流活动,其中包括集货、分配、另一地点运送的物流活动,其中包括集货、分配、搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。具搬运、中转、装入、卸下、分散等一系列操作。具体地讲,运输是使用运输工具对物品进行运送的活体地讲,运输是使用运输工具对物品进行运送的活动,是实现物流的空间效用。动,是实现物流的空间效用。
12、二、二、运输的特点运输的特点运输需求的派生性运输需求的派生性运输服务的公共性运输服务的公共性运输产品的无形性运输产品的无形性运输生产和消费的不可分割性运输生产和消费的不可分割性运输产品的同一性运输产品的同一性运输产品的非储存性运输产品的非储存性三、三、运输的功能运输的功能1.产品转移 2.短时储存 四、四、运输的原理运输的原理1.1.规模原理规模原理 规模原理是指随着规模原理是指随着一次装运量的增加,每一次装运量的增加,每单位重量的运输成本下单位重量的运输成本下降。降。四、四、运输的原理运输的原理2.2.距离原理距离原理 距离原理是指随着一次运输距离原理是指随着一次运输距离的增加,运输费用的增
13、加会距离的增加,运输费用的增加会变得越来越缓慢,或者说单位运变得越来越缓慢,或者说单位运输距离的费用越来越少,一次运输距离的费用越来越少,一次运输距离与单位重量货物运输成本输距离与单位重量货物运输成本有关。有关。四、四、运输的原理运输的原理3.3.速度原理速度原理 速度原理是指完速度原理是指完成特定的运输所需的成特定的运输所需的时间越短,其效用价时间越短,其效用价值越高。值越高。五、五、运输的意义运输的意义1.1.运输是社会物运输是社会物质生产的必要质生产的必要条件之一条件之一2.2.运输可以实现运输可以实现资源的优化配资源的优化配置置3.3.运输是物流运输是物流“第三个利润第三个利润源源”的
14、主要源的主要源泉泉一、一、运输在物流中的作用运输在物流中的作用(一)(二)(三)(四)运输是构成运输是构成物流网络的基础物流网络的基础 运输功能在物流系统中处于核心地位运输功能在物流系统中处于核心地位 运输是成本消耗最大的物运输是成本消耗最大的物流活动流活动 运输合理化是运输合理化是物流系统合理化的物流系统合理化的关键关键二、二、运输和其他物流功能的关系运输和其他物流功能的关系(一)运输与储存的关系 运输与储存是物流最主要的功能,分别承担创运输与储存是物流最主要的功能,分别承担创造空间效用和时间效用的任务。储存是物资暂时造空间效用和时间效用的任务。储存是物资暂时停滞的状态,是物资投入消费或生产
15、前的阶段。停滞的状态,是物资投入消费或生产前的阶段。物资的储存量直接决定于需求量,但运输也会给物资的储存量直接决定于需求量,但运输也会给储存带来重大影响。储存带来重大影响。(二)运输与配送的关系 运输和配送均为物流系统中的功能要素。广义的运输和配送均为物流系统中的功能要素。广义的运输包含配送,配送专指短距离、小批量的运输。具运输包含配送,配送专指短距离、小批量的运输。具体说来,在物流活动中,运输是指将货物大批量、长体说来,在物流活动中,运输是指将货物大批量、长距离地从生产工厂直接送达客户或配送中心的活动,距离地从生产工厂直接送达客户或配送中心的活动,而配送则是指将货物从配送中心就近发送到本地区
16、内而配送则是指将货物从配送中心就近发送到本地区内各客户手中的活动。各客户手中的活动。二、二、运输和其他物流功能的关系运输和其他物流功能的关系区区 别别 运运 输输配配 送送距离距离长距离长距离短距离(短距离(50 km50 km左右)左右)批量批量大批量大批量小批量小批量品种品种少品种少品种多品种多品种运输工具运输工具多种运输工具多种运输工具单一工具(汽车)单一工具(汽车)节点节点一对一一对一一对多一对多运输和配送的区别运输和配送的区别二、二、运输和其他物流功能的关系运输和其他物流功能的关系(三)运输与包装的关系 运输与包装的关系是相互影响的。货物的包装程运输与包装的关系是相互影响的。货物的包
17、装程度、包装的规格及尺寸等,会影响运输方式及同一种度、包装的规格及尺寸等,会影响运输方式及同一种运输方式对运输工具的选择;货物的运输包装是否完运输方式对运输工具的选择;货物的运输包装是否完好,直接影响运输的安全性和货损、货差的大小。而好,直接影响运输的安全性和货损、货差的大小。而货物在进行包装设计时也必须考虑所采用的运输方式货物在进行包装设计时也必须考虑所采用的运输方式及运输时间、运输距离的长短和运输条件等因素。及运输时间、运输距离的长短和运输条件等因素。二、二、运输和其他物流功能的关系运输和其他物流功能的关系运输包装设计的基本要求(1)包装结构牢固(2)包装适合货物性质(3)包装形状、规格、
18、式样规范化(4)包装制作简单化,有利于降低成本二、二、运输和其他物流功能的关系运输和其他物流功能的关系 包装是影响运输质量的一个非常重要的因素,它可由托运人自身完成,也可委托包装是影响运输质量的一个非常重要的因素,它可由托运人自身完成,也可委托专业包装公司进行。包装材料的选择要视货物品质而定,目的是使货物得到安全的保护专业包装公司进行。包装材料的选择要视货物品质而定,目的是使货物得到安全的保护和支撑,常用的有木箱、纸箱等。不同国家对木箱的要求不同,在有些国家和地区木箱和支撑,常用的有木箱、纸箱等。不同国家对木箱的要求不同,在有些国家和地区木箱是要求熏蒸的。是要求熏蒸的。钢琴、陶瓷、工艺品等偏重
19、或贵重的物品请用木箱包装。钢琴、陶瓷、工艺品等偏重或贵重的物品请用木箱包装。美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等国,对未经过加工的原木或原木包装有严格的美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等国,对未经过加工的原木或原木包装有严格的规定,必须在原出口国进行熏蒸,并出示承认的熏蒸证,进口国方可接受货物进口。否规定,必须在原出口国进行熏蒸,并出示承认的熏蒸证,进口国方可接受货物进口。否则,会面临罚款或将货物退回原出口国。则,会面临罚款或将货物退回原出口国。欧洲对松树类的木制包装规定,货物进口时必须有原出口国检疫局出示的没有虫害欧洲对松树类的木制包装规定,货物进口时必须有原出口国检疫局出示的没有虫害的证明。的证
20、明。加工后的木制家具不用做熏蒸。加工后的木制家具不用做熏蒸。日常生活常用类物品如书籍、各种用具等可用结实的纸箱自行包装,并最好做防潮日常生活常用类物品如书籍、各种用具等可用结实的纸箱自行包装,并最好做防潮处理。处理。易碎类的物品最好用东西填充好,避免损坏。易碎类的物品最好用东西填充好,避免损坏。条件允许,在纸箱内铺垫一层防水用品条件允许,在纸箱内铺垫一层防水用品(如塑料袋、布等如塑料袋、布等)。在一包装箱内,轻重物品要合理搭配放置,以便搬运。在一包装箱内,轻重物品要合理搭配放置,以便搬运。箱内最后要塞满填充物,要充实,可用卫生纸、纸巾、小衣物等填充,以防在搬运箱内最后要塞满填充物,要充实,可用
21、卫生纸、纸巾、小衣物等填充,以防在搬运挪动过程中箱内物品互相翻动、碰撞而受到损坏。挪动过程中箱内物品互相翻动、碰撞而受到损坏。(四)运输与装卸搬运的关系 运输活动必然伴随有装卸活动。一般来说,物流运输活动必然伴随有装卸活动。一般来说,物流运输发生一次,往往伴随两次装卸活动,即物流运输运输发生一次,往往伴随两次装卸活动,即物流运输前后的装卸作业。货物在运输前的装车、装船等活动前后的装卸作业。货物在运输前的装车、装船等活动是完成运输的先决条件,此时,装卸质量的好坏,将是完成运输的先决条件,此时,装卸质量的好坏,将对运输产生巨大的影响。对运输产生巨大的影响。二、二、运输和其他物流功能的关系运输和其他
22、物流功能的关系一、一、运输市场的含义运输市场的含义 广义的运输市场是广义的运输市场是指一定地区对运输需求和指一定地区对运输需求和供给的协调与组织,包括供给的协调与组织,包括一定的交易场所、较大范一定的交易场所、较大范围的营业区域和各种围的营业区域和各种 直观或隐蔽的业务直观或隐蔽的业务 活动活动。(一)物流运输中的参与者二、二、运输市场的构成运输市场的构成1.1.托运人托运人和收货人和收货人2.2.承运人承运人 3.3.政府政府 4.4.公众公众(二)运输服务的提供者二、二、运输市场的构成运输市场的构成1.2.3.4.单一方式单一方式经营人经营人专业承运专业承运人人联运经营联运经营人人非作业性非作业性质的中间质的中间商商三、三、运输市场的特征运输市场的特征12345运输市场是一个典型的劳务市场运输市场是劳动密集型市场运输市场的区域性较强运输市场受到企事业单位自给自足运输力量的潜在威胁运输市场波动性较强四、四、运输市场的竞争运输市场的竞争(一)运输市场竞争的类型1.完全竞争的运输市场3.寡头垄断的运输市场2.垄断竞争的运输市场4.完全垄断的运输市场四、四、运输市场的竞争运输市场的竞争(二)运输市场竞争的方式