1、项目一认识汽车美容项目一认识汽车美容项目一认识汽车美容项目一认识汽车美容了解汽车美容的定义。了解汽车美容的作用。了解汽车美容的作业项目与内容。了解专业汽车美容的内容。了解汽车美容的依据与原则。了解汽车产业的发展状况。Contents任务一 汽车美容基础知识1任务二 汽车美容业现状与发展趋势2任务三 汽车美容环保与安全规范3任务一汽车美容基础知识汽车美容是指根据汽车各部位不同材质及美容机理，采用针对性的专业美容系列用品和专业工具设备，按照一定的操作工艺，由表及里对汽车进行细致的养护、修复和翻新，从而实现“旧车变新，新车保值，延寿增益”的功效。它不仅包括汽车打蜡、除渍、除臭、吸尘及车内外的清洁服务
2、等常规美容护理，还包括对漆面增光、打蜡、抛光、镀膜、封釉、深浅划痕漆面处理，底盘装甲和发动机表面翻新等一系列汽车美容技术。一、汽车美容的定义和产生的背景1.汽车美容的定义任务一汽车美容基础知识（1）由于汽车工业的快速发展、社会消费时尚的流行，以及人们受新事物猎奇、追求新异思想的影响，一些国家的新车款式更新换代速度非常快，追新族们为得到新车而不愿让旧车贬值，因而在汽车消费与二手车市场之间，汽车美容装饰业应运而生。一、汽车美容的定义和产生的背景2.汽车美容产生的背景任务一汽车美容基础知识（2）随着社会进步和人类文明程度的不断提高，汽车正以大众化消费品的姿态进入百姓生活，因而汽车的款式、性能及汽车的
3、整洁程度，无不体现车主的性格、修养、生活观及喜好，如同人们日常的穿着一样。因此许多人想让自己的“座驾”看起来干净漂亮，用起来风光舒适，从而凸显自身品位。围绕着这一目的所做的一系列工作，就是许多人眼里笼统意义上的汽车美容。一、汽车美容的定义和产生的背景2.汽车美容产生的背景任务一汽车美容基础知识（2）随着社会进步和人类文明程度的不断提高，汽车正以大众化消费品的姿态进入百姓生活，因而汽车的款式、性能及汽车的整洁程度，无不体现车主的性格、修养、生活观及喜好，如同人们日常的穿着一样。因此许多人想让自己的“座驾”看起来干净漂亮，用起来风光舒适，从而凸显自身品位。围绕着这一目的所做的一系列工作，就是许多人
4、眼里笼统意义上的汽车美容。一、汽车美容的定义和产生的背景2.汽车美容产生的背景任务一汽车美容基础知识（3）科学技术的不断发展、车身涂料的发展和喷涂工艺的提高，使得汽车不仅外形光彩照人，而且车身涂膜对车身的保护作用也越来越重要，以其防腐蚀性、耐久性、抗磨性、刚性、隔热性、防紫外线等性能给汽车尽心的呵护。一、汽车美容的定义和产生的背景2.汽车美容产生的背景任务一汽车美容基础知识就车表而言，汽车在使用过程中，由于风吹、日晒、雨淋等自然侵蚀，以及环境污染的影响，漆膜会出现失光、变色粉化、起泡、龟裂、脱落等老化现象；另外，交通事故、机械撞击、不合理的车身美容等也会造成漆膜损伤。一旦涂膜损坏，金属等物体便
5、会失去保护的“外衣”。适时打蜡、镀膜、封釉处理可为车表穿上一层隐形的“保护衣”，不仅可以保护车膜，而且可以增加车身的色泽。二、汽车美容的功用1.提供保护任务一汽车美容基础知识对内饰而言，通过对内饰的清洁、护理和净化处理，不仅可以延缓内饰件的老化，而且可以为车主营造一种清洁健康的环境。另外，贴车膜、安装防盗器及倒车雷达等作业还能较好地保护汽车与驾乘人员。因此，汽车美容为汽车及驾乘人员提供了优质的保护。二、汽车美容的功用1.提供保护任务一汽车美容基础知识这些成果的得来与我国汽车美容业的兴起是分不开的。如果没有汽车美容，那么道路上行驶的汽车就会车身灰尘污垢堆积，漆面色彩单调、色泽暗淡，甚至锈迹斑斑、
6、车漆层严重损伤，这样将造成与美丽的城市建筑极不相称。适时清洁、护理内饰可以给驾乘人员温馨、舒适的感觉；玻璃覆膜、汽车音响、汽车精品及底盘装甲（隔音工程）等无不为车室增添美感与情趣。二、汽车美容的功用2.创造美感任务一汽车美容基础知识汽车外形是车主形象的映照，如同对现代个人的包装一样，人需要以整洁、得体、不同档次与搭配的服饰来表征个人的某些内在意识、个性气质乃至生活观念和生活态度。作为汽车的使用者，车主与汽车朝夕相伴，汽车无疑已成为车主形象表征的重要组成部分。因此，通过汽车美容作业，可使车主达到自我的表达及自信的诠释。二、汽车美容的功用3.增添自信任务一汽车美容基础知识(1)车表清洗。车表清洗主
7、要包括高压洗车，除锈，去除沥青、焦油、残蜡等污物等项目。经常洗车可以清除车表尘土、酸雨、沥青等污染物，防止漆面及其他车身部件受到腐蚀和损坏。(2)漆面美容。漆面美容主要包括新车开蜡、漆面打蜡、封釉、镀膜、漆面轻度失光处理、轻度及中度浅划痕处理。三、汽车美容的分类1.根据汽车服务部位分类任务一汽车美容基础知识(3)车饰美容。车饰美容包括内饰美容、外饰美容及发动机底盘美容三部分。(4)汽车防护。汽车防护的项目包括车膜粘贴、安装防盗器、安装倒车雷达和底盘装甲等。三、汽车美容的分类1.根据汽车服务部位分类任务一汽车美容基础知识(1)一般汽车美容。一般汽车美容就是人们通常所说的洗车、打蜡，是将汽车表面上
8、的污物、尘土洗去，然后打蜡，增加车身表面的光亮度，起到粗浅的“美容”作用。一般汽车美容操作起来比较简单，通常一两个人、一桶水、一条毛巾就可完成。三、汽车美容的分类2.根据汽车实际美容程度分类任务一汽车美容基础知识(2)专业汽车美容。专业汽车美容不仅仅包括对汽车的清洗、打蜡，更主要的是根据汽车实际需要进行维护。其主要包括对汽车护理用品的正确选择与使用、汽车漆膜的护理、修复性美容、汽车装饰和精品装饰等内容。三、汽车美容的分类2.根据汽车实际美容程度分类任务一汽车美容基础知识(3)自助汽车美容。简单地讲，自助汽车美容就是车主自己动手对汽车进行清洁和养护。在汽车的日常使用中，如果对其只用不养，就容易加
9、速汽车的磨损和老化。三、汽车美容的分类2.根据汽车实际美容程度分类任务一汽车美容基础知识(1)全车外部冲洗大块泥沙。(2)全车外部清洗，除油污、静电和交通膜。(3)新车开蜡，深度清洗。(4)漆面焦油、沥青、鸟粪等杂物处理。(5)玻璃抛光增亮翻新。(6)玻璃清洁、防雾处理，加装防冻洗涤剂。(7)发动机表面清洁、翻新。四、专业汽车美容作业的内容2.根据汽车实际美容程度分类任务一汽车美容基础知识(8)全车的除锈、防锈、防腐蚀处理。(9)底盘清洁养护。(10)漆面橘皮等特殊现象的处理。(11)漆面一度抛光翻新，去除深度氧化层、轻划痕。(12)漆面二度抛光翻新，去除太阳纹、斑点。(13)漆面增艳养护处理
10、。(14)漆面上釉、镀膜养护。四、专业汽车美容作业的内容2.根据汽车实际美容程度分类任务一汽车美容基础知识(15)保险杠装饰清洁翻新。(16)车裙、挡泥板去杂质清洁养护。(17)全车灯罩及左右倒车镜清洁、抛光翻新。(18)轮毂飞漆、焦油、氧化层的去除，增光翻新。(19)轮胎清洁增黑，上光养护。(20)漆面深度划痕、局部创伤快速修复。四、专业汽车美容作业的内容2.根据汽车实际美容程度分类任务一汽车美容基础知识(21)车室的全面除尘处理。(22)车室顶篷除污翻新。(23)转向盘、仪表板清洁上光养护。(24)置物区、烟灰缸、音响区清洁。(25)冷气出风口处理。(26)全车电路系统清洁、防潮防老化养护
11、。四、专业汽车美容作业的内容2.根据汽车实际美容程度分类任务一汽车美容基础知识(27)车门内侧的清洁、翻新、上光养护。(28)真皮清洁、上光养护。(29)车内丝绒表面的清洁、柔顺养护。(30)行李厢除污清洁养护。(31)车室去异味、杀菌处理。(32)全车镀铬件表面去除氧化层，抛光翻新。(33)全车检测。四、专业汽车美容作业的内容2.根据汽车实际美容程度分类任务一汽车美容基础知识(1)应有专用的汽车美容操作工作室，工作室应与外界隔离，并设有专门的漆膜维修处理工作室、干燥室、清洗室和美容护理室，而且相互不应干扰。(2)各工作室应有相应的专用设备、工具及能源，可供施工所用。(3)所有的施工人员、技术
12、人员，必须经过专业技术培训，取得上岗证书后，方可进行施工操作。五、专业汽车美容作业的基本条件任务一汽车美容基础知识(4)汽车美容用品及有关材料必须是正规厂家生产的合格品，而且应是配套使用的相关产品。这可避免在汽车美容施工时出现质量事故。(5)有必要的售后服务保障。售后服务是对专业汽车美容的补充，是专业汽车美容的延续，可保证当一些质量问题出现后，能及时有效地进行补救处理，既可在消费者心目中树立汽车美容企业的良好服务形象，也是对消费者权益的保证。五、专业汽车美容作业的基本条件任务一汽车美容基础知识六、汽车美容的依据与原则1.汽车美容的依据任务一汽车美容基础知识(1)护理原则。预防与治理相结合的原则
13、。车主（或驾驶员）护理与专业护理相结合的原则。单项护理与全套护理相结合的原则。局部护理与全车护理相结合的原则。2.汽车美容的原则六、汽车美容的依据与原则任务一汽车美容基础知识(2)操作原则。以稳妥为主，取稳避莽。以质量为准，取轻避重。以特性为主，避免强力。以精细为准，避免粗糙。2.汽车美容的原则六、汽车美容的依据与原则任务二汽车美容业现状与发展趋势从国内来看，随着我国经济体制改革的不断深入和对外开放的进一步扩大，我国汽车消费步入了快车道。20052013年我国汽车保有量及年产量呈现出高速增长态势，产量增长了287%，保有量增加了292%。即便如此，业内人士认为，2013年我国汽车保有量增长29
14、2%，虽然取得如此巨大的成绩，但每千人只为94辆（不含农用车），与世界平均每千人120辆的水平相差甚远。我国汽车市场发展潜力巨大。一、我国汽车美容业的发展背景任务二汽车美容业现状与发展趋势根据分析和前面对汽车保有量预测的数据，以及每辆家庭轿车平均每年美容支出（2012年4 000元、2015年5 000元、2020年6 000元）和每辆商用车平均每年美容支出（2005年3 200元、2010年3 800元、2015年4 500元、2020年5 500元），到2020年，我国汽车美容行业的年产值将达1万亿元。二、汽车美容行业预测1.汽车美容总产值和总利润预测任务二汽车美容业现状与发展趋势从以上分
15、析可以看出，随着我国汽车大量进入家庭、人们的生活水平逐步提高和汽车文化的日益普及，将促使汽车美容业迅速崛起，并发展成为我国服务业的一个新兴支柱产业。因此，汽车美容业不仅是服务业领域的朝阳产业，而且是渴望勤劳致富者的黄金产业。二、汽车美容行业预测2.美容行业从业人员预测任务二汽车美容业现状与发展趋势(1)市场准入制度方面。目前，汽车美容店申请开业是按三类汽车维修企业的标准来申请的。三类汽车维修企业是指专门从事汽车专项修理（或维护）生产的企业和个体经营户。从现有标准中可以看出，对汽车美容店开业的要求不高，汽车美容的详细项目并没有明确列于其中，与之相应的设备、技术、人员和资金流动方面的要求也就无从谈
16、起了。没有专门针对汽车美容行业的市场准入制度，这个行业就无法得到规范。三、汽车美容行业存在的问题1.汽车美容行业管理法规制度不健全任务二汽车美容业现状与发展趋势(2)行业管理方面。从国外的汽车服务市场来看，汽车美容服务已经完全从汽车维修行业中划分出来，成为一个独立行业。而我国目前的行业划分，汽车美容业依然附属于汽车维修业，而且经营项目也并未与汽车维修业有所区分。三、汽车美容行业存在的问题1.汽车美容行业管理法规制度不健全任务二汽车美容业现状与发展趋势(3)服务标准方面。一个健全的行业应有相应的技术及服务标准。汽车维修业相对汽车美容业是一个发展比较完善的行业。汽车美容行业在技术、设备、人员和收费
17、等各方面都没有标准可以去参照执行，技术操作不规范和收费不合理的现象大量存在。三、汽车美容行业存在的问题1.汽车美容行业管理法规制度不健全任务二汽车美容业现状与发展趋势据调查显示，汽车美容市场上的从业人员基本上都是学徒工，不少从业人员仅具备初中文化水平，他们对于汽车美容技术的学习都是采取师傅带徒弟的方式，汽车美容技术的传授和更新速度极慢，知识和技能十分有限，他们对汽车美容产品的使用基本上是按说明书操作，极少研究其工作原理。另外，汽车工业的新技术应用越来越广泛，计算机系统、电子技术在这一行业的应用也在逐渐升级，因而非专业美容养护工人根本无法排除故障。三、汽车美容行业存在的问题2.从业人员素质低，专
18、业化人才不足任务二汽车美容业现状与发展趋势市场上的汽车美容用品以国外品牌居多，其中有符合国际质量认证的优质产品，但也不乏假冒伪劣甚至国外的垃圾产品，质量很难保证。以汽车清洗剂为例，不少汽车美容企业都没有使用汽车专用清洗剂，而是使用一般的洗涤剂，甚至还有个别小店使用洗衣粉洗车。汽车美容产品质量低劣，美容用品损害汽车的消费纠纷屡见不鲜，妨碍了我国汽车美容业的健康有序发展。三、汽车美容行业存在的问题3.汽车美容用品质量参差不齐任务二汽车美容业现状与发展趋势我国汽车美容市场最显著的特点是企业规模较小、持续经营能力差及品牌优势不突出。国内的汽车美容企业经营具有一定的盲目性，投资者在货品渠道、操作技能、日
19、常管理与经营发展等方面经验不足。不论是连锁经营企业还是独立经营企业，可以称得上规模化又能树立起品牌的汽车美容企业寥寥无几。三、汽车美容行业存在的问题4.规模经济不明显，品牌优势不突出任务二汽车美容业现状与发展趋势服务行业的定价差别大虽然属于正常现象，但就目前汽车美容养护工作的技术含量、服务质量而言，收费不尽合理。另外，车主（或驾驶员）对汽车美容养护知之不多，也给不良商家带来可乘之机。许多汽车美容养护中心为了赚钱，常以次充好；更因很多汽车美容中心缺乏技术工人、技术力量薄弱，导致对客户的汽车服务质量差，这些都是需要引起重视的问题。三、汽车美容行业存在的问题5.汽车美容业暴利现象、以次充好情况时有发
20、生任务二汽车美容业现状与发展趋势国家应对汽车美容行业制定相应的标准与规范，其中包括技术标准、设备标准和收费标准，政府有关部门应依据标准和规范加强对汽车美容市场的监督与管理，严格市场准入制度。汽车美容业应参考汽车维修业的做法，实行行业准入制度，将那些在经营规模、技术、人员、设备等方面不符合要求的企业拒之门外，维持行业内的秩序，使之处于一个良好的发展环境中。四、汽车美容行业问题的解决方法1.加强汽车美容行业管理，健全制度任务二汽车美容业现状与发展趋势各大专院校和职业技校应加强汽车美容行业人才的培养，提供高素质、专业化人才。汽车美容企业应具备一定数量的专业技术工人方能开业，不同的汽车美容服务项目对技
21、术工人的水平要求也不同，因此可根据工人的技术水平和操作熟练程度，划分出不同等级并颁发相应的技术证书，只有拥有相应等级证书的技术人员才能从事相应的汽车美容服务行业。这样既能保护消费者的利益，又提高了服务的技术水平。四、汽车美容行业问题的解决方法2.加强人员培训，推进汽车美容职业证书认证，提供专业化人才任务二汽车美容业现状与发展趋势汽车美容消费一般都不是一次性消费，汽车美容企业应提高服务意识，运用多种服务方式，提高其有形产品和无形服务的质量，以满足消费者对汽车美容服务的更高要求，并且在服务价格上实行透明政策，不仅使消费者在消费时能心中有数，更重要的是能吸引其后续消费；同时，还应加强营销服务网络的建
22、设，提升服务的适时性、及时性和有效性，构建高质量的服务网络以获取更多客户，以在行业竞争中生存并获得持续性发展。四、汽车美容行业问题的解决方法3.提高产品质量和服务质量任务二汽车美容业现状与发展趋势（1）行业内竞争日趋激烈。（2）区域性竞争的逐步加剧。（3）信息全球化使价格透明度逐步提高。（4）行业环境的不规范生态。四、汽车美容行业问题的解决方法4.品牌化、规范化经营任务二汽车美容业现状与发展趋势国际经济形势的变动、成本的节约，使得在国内进行分装灌装的生产方式和直接在国内进行生产灌装的方式成为业内的趋势，越来越多的国内工厂流水线上线。据一位业内人士透露，除去广东这一汽车养护大省之外，上海、北京等
23、地已经相继建立工厂，自主生产汽车养护产品。此趋势必然带动国产化产品的发展，加之国产化产品对于国人消费理念的透析，国产化产品代替进口品牌产品必然成为趋势。五、发展趋势分析1.国产化产品代替进口品牌产品任务二汽车美容业现状与发展趋势行业龙头企业对于水剂产品的重点研发、众多二线品牌对于水剂产品的尝试，都让此种形态的产品成为业内的趋势。由水剂产品所带来的防火、环保功能在吻合政府提倡理念的同时，也顺应了时代的发展。五、发展趋势分析2.水剂产品或成业界趋势任务二汽车美容业现状与发展趋势DIY（do it yourself，自己动手做）养护产品的种类很多，DIY理论的盛行与中国国情、消费者消费意识、消费者行
24、业知识密不可分。加大与消费者的直接接触、加强消费者的消费意识与行业知识，成为中国汽车美容养护企业密切关注的焦点。五、发展趋势分析3.DIY产品企业必备任务二汽车美容业现状与发展趋势之所以汽车美容业假冒产品横行，与行业内标准的缺失不无关系，倘若能做到如国外市场一般有着严格的准入体系，中国的汽车美容业也将有一个规范的秩序，市场品牌将统一而精简，假冒产品难以有容身之处。目前，随着国家政策因素的介入，汽车美容养护行业的规范有序指日可待。五、发展趋势分析4.市场规范有序指日可待任务三汽车美容环保与安全规范（1）活性炭吸附法。这种方法采用活性炭作为物理吸附剂，利用其毛细管的凝聚作用和分子间的引力，把有害物
25、质吸附在活性炭表面上，从而净化废气。（2）催化燃烧法。这种方法是将含有有机溶剂的气体加热至200400，通过氧化反应，可以在较低温度下燃烧，热能消耗少。一、汽车美容环保1.废气的处理任务三汽车美容环保与安全规范（3）直接燃烧法。这种方法是将含有机溶剂的气体加热至600800，使其直接燃烧，进行氧化反应，转化为二氧化碳和水。一、汽车美容环保1.废气的处理任务三汽车美容环保与安全规范（1）油污的处理。破乳：主要用外加药剂来破坏废液中乳化胶体溶液的稳定性，使其凝聚。油水分离：通过破乳、凝聚处理，油珠和杂质生成絮凝，然后用物理方法使油水分层，去除沉淀，从而达到分离的目的。油水分离的方法有自然浮上、加压
26、浮上、电解浮上、凝聚沉淀和粗粒化等。一、汽车美容环保2.废水的处理任务三汽车美容环保与安全规范（1）油污的处理。水质净化：经破乳、油水分离后，水中油分和有机物都会大大降低，但水中还存在着微量的油和一些水溶性表面活性剂，可通过吸附、过滤除去。常用的吸附、过滤材料有活性炭、焦炭、磺化煤及聚丙烯纤维等。一、汽车美容环保2.废水的处理任务三汽车美容环保与安全规范（2）碱性废液的处理。将碱性废液与酸性废液互相中和，使pH值为69。此法可节省中和药剂，简便易行，成本低。采用加药中和法。常用的中和药剂为工业用硫酸或硝酸。此法效果好，时间短，但成本高。一、汽车美容环保2.废水的处理任务三汽车美容环保与安全规范
27、（3）酸性废液的处理。将酸性废液与碱性废液互相中和，使pH值为69。此法节省中和药剂，费用低，但处理效果不稳定。采用加药中和法。常用中和药剂有纯碱、烧碱、氨水、石灰乳、碳酸钙等。此法实用性强，效果好，但成本高。一、汽车美容环保2.废水的处理任务三汽车美容环保与安全规范（1）注意有害气体侵蚀。有些废物焚烧时会产生氯化氢和氟化氢等有害气体，这些有害气体会侵蚀炉体。因此，炉的材料和燃烧气体的水洗等必须选用耐蚀性强的材料。（2）注意焚烧安全。有些废物（如废溶剂、废油漆等）是易燃、易爆危险品，应备有防火设备、电气防爆措施等，确保焚烧安全。一、汽车美容环保3.废物的处理任务三汽车美容环保与安全规范（3）注
28、意焚烧残渣的处理。有些废物焚烧后产生的残渣中仍含有有害物质，因此焚烧前应对废物进行分类。对焚烧后不含有害物质的残渣可直接进行深埋处理；对含有有害物质的残渣经溶出试验不高于标准时，才能深埋和混凝土化处理。一、汽车美容环保3.废物的处理任务三汽车美容环保与安全规范在汽车美容行业中，水消耗量大，一个洗车场平均每天消耗的水在10 m3以上，从全国范围看，数字是惊人的。我国是个严重缺水的国家，水资源的再生利用具有重要的现实意义。如果把洗车用过的废水进行处理后再用，不仅可节约用水，降低成本，而且可以减少水污染，这是一项利国利民的大好事。废水再生利用工艺流程如图1-1所示。一、汽车美容环保4.废水再生利用任
29、务三汽车美容环保与安全规范任务三汽车美容环保与安全规范（1）废漆的再生利用。性能较好的喷漆室能高效地捕集漆雾，使漆雾颗粒被水幕冲洗下来，积聚在水槽中，这种废漆渣可以再生利用。（2）废溶剂的再生利用。在同一条涂漆线收集的废溶剂，经过滤后可用来调配相同颜色或作为底涂料、中间涂料的稀释剂。一、汽车美容环保5.废物的再生利用任务三汽车美容环保与安全规范在汽车美容作业中，尤其是涂料作业中，施工人员经常与涂料和溶剂打交道。涂料和溶剂均属于易燃、易爆物品。涂料本身遇明火会发生火灾，而作业中挥发的溶剂蒸汽与空气混合，达到一定的浓度，一旦遇到明火即会发生爆炸。二、汽车美容安全防护1.防火任务三汽车美容环保与安全
30、规范（1）火灾和爆炸的主要原因。施工现场不具备安全防火的条件，没有通风排气设备，挥发的溶剂不能及时排出，溶剂蒸汽达到一定浓度，遇明火即可起火爆炸。二、汽车美容安全防护1.防火任务三汽车美容环保与安全规范电气设备达不到防爆等级，照明灯、电动机、电气开关没有安装防爆装置，电气设备选用不当或损坏未及时维修，照明器具、电动机开关及配线等在危险场合使用，其在结构上防爆考虑不充分，有产生火花的危险。二、汽车美容安全防护1.防火任务三汽车美容环保与安全规范浸有油性涂料或溶剂的棉纱、碎布等擦拭物，没有及时清理而长期堆积，由于化学反应会渐渐发热以致达到燃点而自动燃烧。施工人员不遵守防火规则，在涂装现场使用明火或
31、吸烟，而涂料本身遇明火会发生火灾。施工场所没有足够数量的灭火器、沙子及其他防火工具。二、汽车美容安全防护1.防火任务三汽车美容环保与安全规范（2）防火工作。完善防火设施。涂装车间所有结构件都应采用耐火材料制成，并且通风良好。按防爆等级规定安装电器。凡能产生电火花的电器和仪表都不得在施工场所使用。严禁烟火。施工场所严禁吸烟，不准携带火种入内；如必须动用明火，只能在规定的安全区域进行。二、汽车美容安全防护1.防火任务三汽车美容环保与安全规范防止冲击火花。涂装过程中应尽量避免敲打、碰撞、冲击、摩擦等操作。用铁器开启金属桶、敲击制件，甚至鞋底的金属钉与水泥地面摩擦都易产生火花，引起火灾。严防静电产生。
32、在涂装施工中，由于摩擦而产生静电火花，是常常被忽视的隐患。二、汽车美容安全防护1.防火任务三汽车美容环保与安全规范谨防自燃。浸有油性涂料或溶剂的棉纱、碎布等擦拭物，必须放在指定地点，定期销毁，不允许与涂料及溶剂混放在同一场所。避免积存过多的涂料。施工现场尽量避免积存过多的涂料与稀释剂，不可将盛装涂料的容器开口放置。二、汽车美容安全防护1.防火任务三汽车美容环保与安全规范废料严禁随意排放。废弃的易燃的溶剂和涂料要集中管理，并在安全场所销毁，严禁倒入下水道。备足灭火器材。施工场所必须备有足够的灭火器、沙子及其他灭火工具，并定期检查、更换。及时灭火。当燃烧物遇明火发生燃烧时，应使用覆盖物罩上，或使用
33、灭火器扑灭。二、汽车美容安全防护1.防火任务三汽车美容环保与安全规范（3）灭火的基本原则。隔离火源原则。当发生火灾时，将火源与燃烧物迅速隔离，使之熄灭。隔绝空气原则。在燃烧物周围切断助燃的氧气供给，使其自动熄灭，如漆桶着火，用盖子将桶盖住，或将惰性气体（二氧化碳等）喷射到燃烧物上。冷却降温原则。二、汽车美容安全防护1.防火任务三汽车美容环保与安全规范（1）控制空气中有毒物质浓度的具体措施。施工现场应有良好的通风和排风换气设备，使空气流通，加速有害气体的散发，使空气中有害气体含量不超过卫生许可浓度。一般不采用循环风，只有在有害气体浓度不超标的场合才允许部分采用循环风。二、汽车美容安全防护2.防毒
34、任务三汽车美容环保与安全规范含有毒材料的尘雾和气体都应经过净化处理后排入大气，排气风管应超出屋顶1 m以上。吸新鲜空气点与排废气点之间的距离在水平方向不小于10 m。对于毒性大、有害物质含量高的涂料，严禁用喷涂法涂装。二、汽车美容安全防护2.防毒任务三汽车美容环保与安全规范（2）减少对人造成伤害的防毒措施。限制使用有毒涂料和溶剂，使用无毒或毒性低的涂料和溶剂。控制有毒涂料的尘雾和气体外逸扩散。涂装人员在操作时，应穿戴好各种防护用具，不允许操作人员穿着工作服离开车间。涂装作业时的防护器具如图所示。二、汽车美容安全防护2.防毒任务三汽车美容环保与安全规范任务三汽车美容环保与安全规范任务三汽车美容环
35、保与安全规范任务三汽车美容环保与安全规范任务三汽车美容环保与安全规范施工时，如感头痛、眩晕、心悸、恶心，应立即离开现场到通风处呼吸新鲜空气，严重的应及时接受治疗。有毒气体可通过皮肤进入人体造成危害，因此在施工完毕后，要用肥皂洗脸和手。二、汽车美容安全防护2.防毒任务三汽车美容环保与安全规范为保护皮肤，施工前可涂防护油膏，施工后洗干净，再涂抹其他润肤油膏保护。要随时注意个人卫生和保健，不能在施工场所进食、就餐、饮水和吸烟，工作服要隔离存放并定期清洗。工作结束后应洗淋浴，换好干净衣服到室外呼吸新鲜空气，还应多喝开水湿润气管，加速排毒。二、汽车美容安全防护2.防毒任务三汽车美容环保与安全规范（1）遵
36、守用电设备的安全操作规程。（2）定期检查用电设备工具的接地线、绝缘导线，确保设备工具完好无损。（3）手持式电动工具、照明灯等应使用36 V以下的安全电源，使用时戴好绝缘手套。二、汽车美容安全防护3.防电任务三汽车美容环保与安全规范（4）设备维护时一定要切断电源。（5）工具、设备或手上有水或潮湿时，应先进行干燥，然后才能进行施工操作。二、汽车美容安全防护3.防电任务三汽车美容环保与安全规范（1）保护眼睛。在使用清洁剂、油漆、溶剂、冷却液、制动液、蓄电池电解液等物品时，要戴好化学防溅护目镜；在进行焊接时，要戴好焊接面具或焊接护目镜；在进行抛光、研磨等作业时，要戴好护目镜。二、汽车美容安全防护4.其
37、他安全防护任务三汽车美容环保与安全规范（2）避免化学烧伤。清洁剂、油漆、溶剂、冷却液、制动液、蓄电池电解液等物品都能烧伤眼睛和皮肤，使用时要戴好绝缘手套，避免与皮肤接触，避免化学烧伤。二、汽车美容安全防护4.其他安全防护任务三汽车美容环保与安全规范（3）避免跌伤、碰伤。汽车举升时，一定要保证支撑位置正确、可靠。汽车举升后，一定要进行安全支撑防护，确保施工人员的安全。避免车间地沟、湿滑地面造成的人员跌伤、摔伤，避免机器设备对人员造成伤害。二、汽车美容安全防护4.其他安全防护任务三汽车美容环保与安全规范（1）施工人员必须从思想上重视安全工作，以高度的责任感和严肃的态度认真施工。（2）施工人员必须熟
38、悉施工现场及周围环境，了解水、电、气等开关的位置及救护器材的位置，以备应急之用。（3）施工人员必须熟悉施工安全技术，掌握清洗剂的使用方法和急救方法。三、汽车美容施工安全操作规程1.清洗、护理作业安全操作规程任务三汽车美容环保与安全规范（4）注意用电安全，地线必须接地，防止漏电，使用电器时要严防触电，不要用湿手和湿物接触开关。施工结束后，要及时切断电源。（5）现场施工人员直接接触酸、碱液时，应穿工作服、胶靴，戴防腐蚀手套，必要时戴防毒面罩。（6）清洗、护理作业现场必须整洁有序，严禁烟火。三、汽车美容施工安全操作规程1.清洗、护理作业安全操作规程任务三汽车美容环保与安全规范（7）清洗、护理现场应有
39、消防设备、管路，要有充足的水源和电源，确保施工安全。（8）施工中排放的清洗废液应符合排放要求，不许随地乱排放。（9）施工安全工作要有专人负责，定期检查，并不断总结安全施工的经验，确保安全施工。三、汽车美容施工安全操作规程1.清洗、护理作业安全操作规程任务三汽车美容环保与安全规范（1）施工环境必须有良好的通风条件，若室内施工（特别是喷涂时），则要有良好的通风设备。（2）操作前根据作业要求，穿好工作服和鞋，戴好工作帽、口罩、手套和防毒面具。（3）打磨施工中应注意表面有无凸出毛刺，以防划伤手指。三、汽车美容施工安全操作规程2.修补涂装作业安全操作规程任务三汽车美容环保与安全规范（4）酸碱溶液要妥善保
40、管，小心使用。搬运酸碱溶液要使用专门的工具，严禁肩扛、手抱。（5）登高作业时，垫高物要牢固，放置要平稳，不得晃动。（6）施工场地的易燃品、棉纱等应随时清除，严禁烟火；涂料库房要隔绝火源，要有消防用品，设立“严禁烟火”的标志。三、汽车美容施工安全操作规程2.修补涂装作业安全操作规程任务三汽车美容环保与安全规范任务三汽车美容环保与安全规范（7）施工中排放的清洗废液应符合排放要求，不许随地乱排放。（8）施工完毕后将设备、工具清理干净，摆放整齐；剩余的涂料及溶剂要妥善保管，以防溶剂挥发。（9）工作结束打扫施工场地时，用过的残漆、废纸、线头、废砂纸等要随时清理，放置在垃圾箱内。三、汽车美容施工安全操作规
41、程2.修补涂装作业安全操作规程任务三汽车美容环保与安全规范（1）操作人员应熟悉所使用的工具。（2）使用前应该检查所用电压是否符合规定，电源应尽量使用220 V；如电源电压为 380 V，应检查接地是否良好并注意地线标记。（3）使用电动工具操作时，应检查是否可靠接地，电线要有胶管保护，检查声音是否正常。四、工具设备安全操作规程1.电动、气动工具安全操作规程任务三汽车美容环保与安全规范（4）使用中如发现有大火花、异响、过热、冒烟或转速不足等现象，应停止使用，修复后继续使用。（5）工具不用时应保持清洁，存放在干燥处，以防受潮与锈蚀。（6）工具在转动中不得随处放置，需要放置时应关机，停稳后放下。四、工
42、具设备安全操作规程1.电动、气动工具安全操作规程任务三汽车美容环保与安全规范（1）通风机设备必须由专人负责开动和管理，其他人不得随意开动。（2）操作人员在起动通风机前必须检查电气设备正常后起动。（3）操作人员必须每天清除电动机及输气管道内的灰尘污垢，以防通道堵塞。（4）通风机在运转过程中如果发现不正常现象应立即停机，将故障排除后再工作。四、工具设备安全操作规程2.涂装车间通风机安全操作规程任务三汽车美容环保与安全规范（1）施工场地的照明设备应有防爆装置。（2）涂料仓库的照明开关应设在库外。（3）各种电气开关均应为密封式并操作方便。（4）如果使用手持照明灯，必须使用36 V安全电压。四、工具设备
43、安全操作规程3.照明装置安全操作规程项目 一（1）根据汽车服务部位不同，汽车美容可分为车表清洗、漆面美容、车饰美容和汽车防护等内容。（2）专业汽车美容必须具备下面五个条件：应有专用的汽车美容工作室，工作室应与外界隔离，并设有专门的漆膜维修处理工作室、干燥室、清洗室、美容护理室，而且相互不应干扰。各工作室应有相应的专用设备、工具及能源，可供施工所用。项目 一所有的施工人员、技术人员，必须经过专业技术培训，取得上岗证书后，方可进行施工操作。汽车美容用品及有关材料必须是正规厂家生产的合格品，而且应是配套使用的相关产品，可避免在汽车美容施工时出现质量事故。有必要的售后服务保障。项目 一（3）在实施汽车美容护理及实际操作中都应该遵循一定的原则。护理原则。预防与治理相结合的原则；车主（或驾驶员）护理与专业护理相结合的原则；单项护理与全套护理相结合的原则；局部护理与全车护理相结合的原则。操作原则。以稳妥为主，取稳避莽；以质量为准，取轻避重；以特性为主，避免强力；以精细为准，避免粗糙。项目 一（4）各项汽车美容施工都有具体的安全操作规程，必须在掌握安全操作规程的前提下进行汽车美容施工。
