1、美容美发服务业新冠肺炎疫情常态化防控工作指南为了进一步加强当前本市美容美发业疫情防控工作，根据上海市2022年元旦春节期间新冠肺炎疫情防控工作方案，重新修订完善了美容美发服务业疫情常态化防控工作指南，望认真遵照执行。一、企业管理1.各经营单位必须成立防控工作小组，由企业法人或指定专人全面负责，实时了解疫情防控动态，制定相应的应急方案，做好信息采集工作，建立报备制度。2.要全面采集了解上岗员工假期动态（员工去过哪里、是否有发热、呼吸道感染等症状），并登记汇总。有高疫情发生地区生活史、旅行史以及与确诊病例有密切接触这三个方面情况的员工严格按有关规定执行。3.企业应在营业前，配备防护物资，包括但不限
2、于：口罩、 消毒水、酒精、空调系统专用消毒剂、洗手液等防护用品，配备红外线测温仪等。4.按照地区防疫管理要求以及企业落实防控防疫任务对全体员工开展培训，将防控防疫的工作落实到每一岗位之中。5.低风险状态下美发美容企业可提供各项美发、美容服务目。6.定时检查门店、工位、人员行为规范和对相关防控措施的落实情况。店内出现疫情病例要及时向属地管理单位报告，并严格按有关规定执行。二、营业场所管理1.店内需配有测温枪，对来店顾客进行体温检测和核验健康码，体温和健康码正常者方可进入。2.按照全面精准开展环境卫生和消毒工作的有关规定，做好服务场所消毒工作，制定服务区域及公共区域清洁消毒制度，做好清洁消毒记录，
3、每日公示消毒情况。做好收银台、服务设施设备、楼梯、电梯、公共卫生间等公用设备设施和门把手等高频接触物体表面的定时清洁消毒；有条件的服务单位可在电梯口、收银台、进门处等配备消毒剂或感应式手消毒设施；无洗手设施的，应配备免洗手液消毒液等手消毒用品或手消毒设施。3.在做好服务场所全面打扫消毒的基础上要保持空气流通，首选自然通风，尽可能打开门窗，大门尽量保持开启状态，避免反复触摸造成的疾病传播风险。使用空调时需保证空调新风系统或排气扇运转正常，如使用集中空凋，运行过程中以最大新风量运行。定期对空调系统滤网、进出风口进行消毒。每月至少一次清洗、消毒或更换空凋关键部件并做好相关记录。4.店内有公共卫生间的
4、，确保卫生间通风良好，洗手设备正常运行，洗手盆、地漏等水封隔离有效。每日打扫环境及坐具清洁消毒并做好记录，保持地面、墙壁、洗手池无污垢、便池无粪便污物累积，室内无蚊蝇。卫生间洗手池配有洗手液、消毒酒精、手纸。5.加强垃圾分类管理，及时收集并清运。废弃口罩应设置专门垃圾桶或垃圾袋。每天对垃圾存放设施进行清洁消毒。垃圾处置应当符合法律、法规、规章的要求。三、员工管理1.全体员工疫苗接种做到应接尽接，接种疫苗后仍需注意个人防护，建立员工健康监测制度，检查健康码，做好员工每日测温记录，如出现可疑症状应及时就医。2.对从疫情高、中风险区返回的员工进行社区登记、测温并按地区防疫管理要求落实配合。员工宿舍需
5、加强环境清洁、室内消毒，做好每日员工测温记录，确保宿舍安全。3.店内配置红外线测温仪器，由专人对员工进行测温、登记，店内建立测温台账，持续记录每个人的体温状况。如发现有发热、感冒、咳嗽、呼吸道感染的人员等疑似新冠肺炎典型症状，应停止工作并及时上报单位或所在地区，及时到定点医疗机构就诊。4.所有员工上岗期间保持工作服整洁，及时进行手部清洁消毒，全程佩戴一次性医用口罩或医用外科口罩，口罩弄湿或弄脏后，须及时更换，避免用未清洁的手触摸口、眼、鼻，打喷嚏、咳嗽时用纸巾遮住口鼻或采用肘臂遮挡等。四、顾客管理1.推广预约制，建议顾客通过电话、微信等方式提前预约服务时间和服务项目，以保证美发美容场所每位操作
6、师同时间段只接待一位客人，避免交叉感染。2.顾客到店，科学佩戴口罩，并进行体温检测和核验健康码，体测和健康码正常者方可进入。对手机操作有困难的老年顾客予以帮助。3.了解顾客健康状况，如遇顾客有发热、感冒、咳嗽并经测温超过 37.3 摄氏度的，应劝其离店并及时就医检查，同时做好登记，保持可追溯。五、设备用品用具管理1.对美发美容场所地面、座椅、衣柜、扶手、工作台、美容床、洗头池、垃圾桶等公共设施和区域的物品表面应进行消毒，根据顾客频次等情况可适当增加消毒次数。2.操作台、共用设备和美发、美容工具等实行一客一消毒。如剪刀、梳子、面膜刷、面膜碗、调棒盆等必须一客一用一消毒。毛巾、围布等公共用品必须一客一换一消毒。必要时可使用一次性消耗品。一次性用品要保证充足，不得重复使用。3.使用后的公共用品用具应存放在指定的回收容器中，与清洗消毒后的公共用品用具分开存放，并且及时清洗消毒。六、服务管理1.低风险状况下，美发美容项目可正常进行。2.营业期间根据场所内人群密集程度和可能存在的风险隐患，采取相应的导流措施和预警。3.服务完毕后座椅、地面必须一客一清扫一消毒；毛巾、美容床床垫等必须一客一换一消毒。4.在服务的全过程中，操作师必须全程佩戴口罩、双手要清洁消毒.
