1、招聘流程再造招聘流程再造 June.7th,2013招聘为何失败?招聘为何失败?招聘失败的成本与代价招聘失败的成本与代价招聘途径的多元化(雇主品牌招聘途径的多元化(雇主品牌营销与招聘途径拓展伴随)营销与招聘途径拓展伴随)雇主品牌营销雇主品牌营销招聘流程再造招聘流程再造招聘渠道管理招聘渠道管理应聘体验管理应聘体验管理雇主品牌管理雇主品牌管理入职管理入职管理人才甄选人才甄选背景调查背景调查人才储备与继任管理人才储备与继任管理人才流失率人才流失率 招聘为何失败?招聘为何失败?招聘失败的成本与代价招聘失败的成本与代价招聘途径的多元化:招聘途径的多元化:1 1、SNSSNS平台招聘平台招聘(社交网络的招
2、聘魅力);2 2、微博招聘:、微博招聘:(雇主品牌营销(雇主品牌营销与招聘途径拓展伴随);与招聘途径拓展伴随);3、微信招聘:、微信招聘:(雇主品牌营销与招聘(雇主品牌营销与招聘途径拓展伴随);途径拓展伴随);雇主品牌营销雇主品牌营销首先准确定义企业所需的“人才”其次将人才吸引看成一个营销过程,而非只是招聘;最后,除了招聘网站、猎头,要建立自己的招聘网站以及储备人才库;建立标准化的招聘流程;素质模型和人才测评系统的建立;一套招聘信息管理系统必不可少;建立标准化的招聘流程;素质模型和人才测评系统的建立;一套招聘信息管理系统必不可少;准备阶段前一天1.向新人表达欢迎2.与新人沟通第一天需要做的事情
3、3.做好新人入职前的准备工作入职阶段 第一天1.分享公司的价值观与使命2.把新人介绍给公司,以及上级领导3.引荐员工适职期的导师4.沟通并满足新人的一些需求或者期望第一个星期1.明确新人的管理者能够融入,并开始工作2.设定绩效的期望以及工作的内容3.分配新人有意义的工作,并阐述远景4.沟通完成工作所需要的资源,工具以及人际关系网整合阶段三个月1.提供必需的培训,包括:政策、商业流程和企业文化2.监控绩效并提供反馈3.通过入职调查或者其它方式,得到一些反馈超越阶段第一年1.认同员工正面的贡献与成绩2.提供正式或者非正式的绩效反馈3.与员工一起制订发展计划360度实时洞察和下载、分析顾客行为及顾客
4、行为产生的图片、信息及传统数据;组织的文化应该从依靠胆识和直觉转变为依靠数据组织的文化应该从依靠胆识和直觉转变为依靠数据分析,变得注重事实,以数据为中心。分析,变得注重事实,以数据为中心。扁平的跨职能的动态组织管理结构高效率执行依据扁平的跨职能的动态组织管理结构高效率执行依据系统和其反馈作出的决策:系统和其反馈作出的决策:大数据时代来临大数据时代来临大数据时代,给企业的人力资源管理带来了相应的影响,种种迹象都在呼唤企业人力资源管理向流程再造、以大数据时代的人才管理系统变革(数据过程管理)、组织结构扁平化也在创新人力资源管理。大数据时代来临大数据时代来临中国15-64岁劳动年龄人口增长率逐年下降
5、,预计在2013年前后达到峰值,届时劳动年龄人口总量接近10亿。自那时以后,劳动力的绝对数量不再增加。而且,在达到峰值之前,劳动年龄人口的增长率已经递减:每年春节后民工荒再次成为各地热点和难点,而且严峻程度大大高于往年;近年中国生育率长期保持1.41.5%水平;分步的“单独二胎”(夫妻一方是独生子女可生二胎)政策也改变不了劳动年龄人口绝对减少的趋势。新形势导致的人才危机的破解之道转型:在观念上达成共识转型:在观念上达成共识人力资源管理的转型人力资源管理的转型趋势一:人才管理(人力资源已经经历了人事管理、人力资源管理、战略人力资源管理进入到人才管理阶段)趋势二:人力资源专业化(战略化、业务化);
6、趋势三:基于大数据时代来临、在“人才管理平台”上建立完整的人力资源系统;基础:基础:;人才测评系统;招聘管理系统;继任与发展系统;绩效管理系统:绩效考核向绩效管理的转变,对管理过程进行“数据管理”洞察分析决策;人才测评系统;招聘管理系统;继任与发展系统;绩效管理系统;企业所涉及的行业领域特点及业务复杂程度;战略绩效导向;利于企业的文化传播;通用素质模型;招聘管理系统;继任与发展系统;绩效管理系统打造以自我认知为重心的领导力开发计划 case1:A公司优秀中层管理人员通用素质模型 case1:A公司John的心理测评结果打造以自我认知为重心的领导力开发计划 Case1:A公司John的360度评
7、估结果打造以自我认知为重心的领导力开发计划 360度评估+人才测评的“领导力地图“此图画完很麻烦,让我们拭目以待!打造以自我认知为重心的领导力开发计划打造以自我认知为重心的领导力开发计划领导力地图符合了每个人希望了解自己的心理了解自己的心理需求需求,而它背后的本质则是综合两种截然不同的测评方式的立体式人才评估。人才测评的结果应用:让中层管理人员在参与耗资巨大的领导力课程之前就充满动力、有明确充满动力、有明确的学习目标和方向的学习目标和方向,从而充满激情地共同确定接下来的领导力发展课程,让培训发挥最大的价值。人才测评系统人才测评系统全方位应用:全方位应用:打造以自我认知为重心的领导力开发计划通用素质模型;继任与发展系统;绩效管理系统有时,我们在1000份简历中才能够筛选到一名合适的候选人;招聘失败的风险以及比例大的惊人;许多招聘主管认为员工入职就万事大吉;今天的今天的现状现状