1、第四章 逆向物流的实施v知识目标知识目标n了解实施逆向物流需要作出的决策；n了解逆向物流网络的结构类型；n掌握库存管理的常用方法以及常见模型；n了解各种基于逆向物流的信息技术。v技能目标技能目标n能够分析逆向物流网络结构；n能够为各企业选择合适的逆向物流库存管理技术；n能够针对具体逆向物流实施项目选择合适的信息管理方法。第一节 逆向物流实施决策 关于逆向物流的决策问题主要涉及以下方面：n企业实施逆向物流与否。n如果实施，确定何时实施逆向物流。n是采用自营、联营，还是外包的形式。n如何保证逆向物流的顺利实施。n在逆向物流正式实施以后,如何及时准确地对此活动进行评估并作出相应调整,以保证企业战略的
2、有效性和准确度。一、事前决策一、事前决策 在逆向物流实施前，应该深入分析企业开展逆向物流的必要性和紧迫性，对开展此活动的经济性作简单预测，并在保证经济性和高效率的前提下作出相应的决策。（一）企业逆向物流实施与否n外部环境分析n内部环境分析（二）实施逆向物流的时间（三）逆向物流实施方式的选择 二、事中决策二、事中决策 在具体的实施过程中，逆向物流存在很大的不确定性。这种不确定性的根源在于逆向物流过程中信息的不对称。如何消除信息的不对称是事中决策的主要内容。检检测测与与分分类类收集收集运输运输储存储存维修维修改进改进拆卸拆卸废气处理废气处理再制造再制造再生利用再生利用废弃物处理中心废弃物处理中心二
3、级市场二级市场分销商分销商生产商生产商顾客顾客（一）收集过程中的决策n回收形式的选择n回收网络的设计（二）再处理过程中的决策（三）逆向分销过程中的决策 n顾客n生产商n分销商n二级市场n废弃物处理中心三、事后决策三、事后决策 逆向物流的事后决策主要牵涉到对逆向物流业务的绩效评价问题。逆向物流的绩效评价方法主要有模糊综合评价法、主成分分析法、层次分析法、功率系数评价法等。第二节 逆向物流下的网络规划一、逆向物流网络概述一、逆向物流网络概述（一）逆向物流网络的结构要素n回收物品n回收点n再处理中心n再分销网络n废弃物处理中心（二）逆向物流网络的特征n网络集中程度n网络层数n与正向网络的联系n开环与
4、闭环网络n合作程度 二、逆向物流网络的结构类型二、逆向物流网络的结构类型1.按逆向物流流通渠道划分2.按逆向物流网络中要素是否确定划分3.按逆向物流回收产品的品类划分4.按构建逆向物流网络的主导者不同划分 5.按逆向物流回收产品的种类特性和再处理方式来划分按逆向物流流通渠道划分 v 独立的逆向物流网络。这类网络是指在设计逆向物流网络体系的时候，独立于正向物流网络体系，网络上的各个节点都独立设置，不考虑与正向体系的结合。独立的逆向物流网络结构适用于大批量的逆向物流产品，这些回收产品一般价值不高，回收的结果都是材料的获得，所以必须考虑独立的逆向物流设施点来处理。v 整合的逆向物流网络。这类网络是指
5、沿着传统的正向物流网络逆向流动，充分利用现有的设施和资源，在位置合适、容量可以满足的情况下，共用设施节点。整合的逆向物流网络结构适用于多种回收产品的流通，其回流产品恢复成新产品的数量将直接影响正向物流产品的生产及配送情况。按逆向物流网络中要素是否确定划分 v 确定型逆向物流网络。这类网络主要表现为废旧产品回收的数量、质量和供给时间等因素通过调查或者预测等方式可以事先确定。v 不确定型逆向物流网络。这类网络是指废旧产品回收的数量、质量和供给时间等因素是不确定的。这种网络在现实逆向物流中比较常见。按逆向物流回收产品的品类划分 v 单品类的逆向物流网络。这类网络仅回收单一品种的废旧物品，其后续物流产
6、品的处理比较简单。v 多品类的逆向物流网络。这类网络同时回收多种废旧物品，由于产品的多样性，必须经过分类后再进行处理。按构建逆向物流网络的主导者不同划分 v 企业主导的逆向物流网络。这类网络是指由企业主导构建企业内部的逆向物流体系，通常会在企业原有的正向物流网络基础上构建，整合现有资源，收集后再利用并有效处置企业自身的产品。v 第三方物流公司主导的逆向物流网络。这类网络是指由第三方物流公司为其他企业进行资源的回收再利用。v 政府主导的逆向物流网络。这类网络是指在环境和法律的驱动下，政府要求企业对产品的整个生命周期负责，从而由政府牵头建立逆向物流园区，整体回收区域内的资源，这容易形成资源整合型的
7、网络体系。三、逆向物流网络规划模型分析三、逆向物流网络规划模型分析（一）逆向物流网络规划要解决的问题（二）逆向物流网络规划模型n最优化模型n仿真模型n启发式模型第三节 逆向物流下的库存管理一、逆向物流库存管理概述一、逆向物流库存管理概述（一）逆向物流库存管理的特殊性n逆向物流库存来源多n逆向物流管理缺乏单一性n库存费用构成不同n多级库存问题（二）逆向物流库存管理的作用n缓解对原料供给的依赖n降低制造成本n提高运输效率，降低运输成本 二、逆向物流库存管理分析二、逆向物流库存管理分析（一）常用的库存管理方法1.定量订货管理法2.最大库存管理法3.定期订货管理法4.综合库存管理法5.MRP库存管理法
8、定量订货管理法v 基本思想：对库存进行连续性检查，保持存货数量的记录，当存货量降至预定的最低库存数量时按照规定的数量进行补充供应。这种方法以经济订货量(EOQ)和订货点的原理为基础，订货点和订货量是固定量，而检查期和需求率是变动量。时间时间库库存存水水平平Q+RQ+SRSOLQQ最大库存管理法v 基本思想：随时检查库存状态，当发现库存量降低到订货点水平R时，开始订货，订货后使最大库存保持不变，即为常量P，若发出订单时库存量为I，则其订货量Q=P-I。该策略和定量订货管理法的不同之处在于其订货量是按实际库存而定，因而订货量是可变的。时间时间库存水平 PR SOL定期订货管理法 v 基本思想：库存
9、物品的数量要按固定的时间间隔进行检查，在每一时期开始时必须对货物的现存量加以盘点，根据现有库存量决定订购量。与定量订货管理法刚好相反，定期订货管理法的检查期是固定的，订货量和订货点则是不确定的。时间时间库库存存水水平平 QSOLLTT（二）逆向物流库存控制模型 1.简单复原库存管理模型 2.再制造复原逆向物流库存模型n回收措施推动处置策略n需求拉动处置策略n定期推动回收策略第四节 逆向物流下的信息管理 一、逆向物流信息管理概述一、逆向物流信息管理概述（一）逆向物流信息的特殊性 逆向物流信息会发生在运作的不同阶段，与一般的物流信息相比，逆向物流信息的特殊性表现在以下方面：n分散性 n动态性n复杂
10、性（二）逆向物流产品的特征信息n产品基本信息n材料信息n销售量n产品的可追踪性n设计周期和产品生命周期n产品模块化（三）建立逆向物流信息系统的重要性n树立良好的企业形象n为企业带来经济效益n信息共享，有助于决策二、基于逆向物流的信息技术二、基于逆向物流的信息技术（一）信息技术与逆向物流之间的关系（二）逆向物流下的信息技术nRFID技术nGIS技术nGPS技术RFID技术相比其他识别技术，RFID具有以下几个特点：n全自动快速识别多目标n可重复使用n数据记忆量大n环节适应性强n安全性高GIS技术地理信息系统(geographic information system，GIS)是以地理空间数据为基
11、础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。GIS除具有一般数据管理系统所具有的数据输入、存储、检索、输出显示等基本功能外，还具有以下几种特殊功能：n制图功能n地理数据库的组织与管理n空间查询与分析功能GPS技术 全球定位系统(global positioning system，GPS)是利用导航卫星进行测时和测距，使在地球上任何地方的用户，都能计算出他们所处的方位。GPS技术在企业逆向物流应用中的优势主要体现在：nGPS技术的应用必将提升物流企业的信息化程度，使企业的日常运作数字化，同时提升了企业形象，能够给企业带来更多的利益
12、。nGPS技术和无线通信（WAP）的结合使得流动在不同地方的运输设备变得透明而且可以控制。科学快速地确定运输的最佳路径，并且给运输设备导航，减少运行时间，降低运行费用。nGPS技术的应用能够实现实时快速的定位，结合GIS技术，可以对车辆进行实时跟踪、报警、通信等。（三）基于逆向物流的信息技术发展趋势nRFID技术将成为物流领域的关键技术nGPS技术和GIS技术将成为逆向物流发展的突破点n逆向物流信息安全技术将日益被重视 三、逆向物流的信息系统三、逆向物流的信息系统（一）逆向物流信息系统的基本功能1.采集功能2.存储功能3.分析处理功能4.传递功能 5.显示功能（二）逆向物流信息系统的构建 1.
13、总体结构信息传递信息传递浏览器浏览器查询查询检索检索登录登录查询查询检索检索登录登录浏览器浏览器信息处理信息处理信息存储信息存储信息采集信息采集信息数据库信息数据库数据层数据层功能层功能层输出层输出层 2.系统功能模块设计 逆向物流信息系统的功能模块由总系统模块和子系统模块构成。总系统模块包括系统管理、回流物品管理、系统处理、问题分析、财务管理、客户管理，子系统模块是在总系统模块的基础上划分出来的。本章小结 本章首先引入了逆向物流实施需要决策的内容，接着讨论了逆向物流下的网络规划问题，从逆向物流网络的结构要素和特征出发，着重讨论了逆向物流网络结构类型，分析了逆向物流网络规划要解决的问题和应用的模型，然后讨论了逆向物流下的库存管理，阐述了逆向物流库存管理的特殊性、逆向物流的库存分类以及逆向物流库存管理的作用，着重介绍了库存管理的常用方法以及几种常见的逆向物流库存控制模型，最后讨论了逆向物流下的信息管理，分析了逆向物流信息的特殊性、逆向物流产品的特征信息以及建立逆向物流信息系统的重要性，介绍了基于逆向物流的信息技术以及逆向物流信息系统的构建。
