1、 本章要点 市场细分的概念、层次 如何评估细分市场 如何进行市场定位江崎公司的市场细分、目标市场的选择与定位分析江崎公司的市场细分、目标市场的选择与定位分析第一节第一节 市市 场场 细细 分分一、消费者市场细分1地理细分2人口细分3心理细分4行为细分5利益细分6使用多种细分因素二、产业市场细分要素及组合1产业市场细分要素（1）用户类型（2）购买者规模 2细分要素组合三、细分市场的有效性1需求的足量性2可测量性3可接近性4可进入性5可盈利性6反映差异性一、评估细分市场1竞争性评估2市场的成长性评估3企业目标和资源的匹配性评估二、选择目标细分市场第二节第二节 选择目标市场选择目标市场1无差异营销2
2、差异化营销3集中营销4微市场营销（1）当地营销（2）个人营销5选择一个目标市场策略一、市场定位的概念二、市场定位的步骤1分析目标市场的现状，确认本企业潜在的竞争优势2准确选择竞争优势，对目标市场初步定位3显示独特的竞争优势和重新定位三、市场定位策略1避强定位2迎头定位3创新定位4重新定位第三节第三节 市市 场场 定定 位位四、市场定位应该注意的问题（1）定位过低（2）定位过高（3）定位混乱本本 章章 小小 结结1目标市场营销的三个步骤。第一步是市场细分，第二步是选择目标市场，第三步是市场定位。2市场细分是指企业根据消费者的欲望、购买行为等各方面的差异性，把某一个产品的整体市场异质市场，划分为若
3、干个消费群体同质市场。消费者市场细分主要因素有地理、人口、心理和行为等因素。产业市场和消费者市场的营销人员一般会使用很多同样的市场细分因素，除此之外，产业市场还可以按照用户类型、购买者规模等要素进行细分市场。3确定目标市场。有效细分市场的特征是需求的足量性、可测量性、可接近性、可进入性、可营利性、反映差异性，细分市场的评估一般可从细分市场的竞争性、成长性、企业资源等方面进行。4市场定位是指企业根据竞争者现有的产品在市场上所处的位置，针对顾客对该类产品某些特征或属性的重视程度，为本企业产品塑造与众不同的，让人印象深刻的形象，并将这种形象生动地传递给顾客，从而使该产品在市场上确定适当的位置。市场定位策略包括避强定位、迎头定位、创新定位、重新定位。思思 考考 题题1细分市场的有效性标准是什么？2如何从细分市场中选择目标市场？3请描绘一个群体的消费特征。
