1、1 供应链合作伙伴关系概述 1.1供应链合作伙伴关系的定义 1.2建立供应链合作伙伴关系的驱动力 1.3建立供应链合作伙伴关系的意义 1.1供应链合作伙伴关系的定义 Supply Chain Partnership（SCP）w在供应链内部，两个或两个以上独立的在供应链内部，两个或两个以上独立的成员之间，形成的一种协调关系，以保成员之间，形成的一种协调关系，以保证实现某个特定的目标或效益证实现某个特定的目标或效益w关键关键w供应链各节点企业之间的连供应链各节点企业之间的连接和合作接和合作w相互在设计、生产、竞争策相互在设计、生产、竞争策略等方面良好的协调略等方面良好的协调w如如：w新产品新产品/
2、技术的共同开发技术的共同开发w数据和信息的交换数据和信息的交换w研究和开发的共同投资研究和开发的共同投资w建立战略合作伙伴关系是供应建立战略合作伙伴关系是供应链战略管理的重点，也是集成链战略管理的重点，也是集成化供应链管理的核心。化供应链管理的核心。1.2建立供应链合作伙伴关系的驱动力 核心竞争力 不断变化的顾客期望 外包战略 w建立在企业核心资源的基础之建立在企业核心资源的基础之上上,企业技术、产品、管理、文企业技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映化的综合优势在市场上的反映w一个组织内部具有的一系列互一个组织内部具有的一系列互补的技能和知识的结合，补的技能和知识的结合，w既有一项或
3、多项业务达到既有一项或多项业务达到竞争领域一流水平的能力竞争领域一流水平的能力w又为顾客提供某种特殊的又为顾客提供某种特殊的利益利益核心竞争力（1）核心竞争力的概念w（2）核心竞争力的特点核心竞争力的特点w价值优越性价值优越性w难替代性难替代性w差异性差异性w可延伸性可延伸性w与其他企业的合作伙伴关系与其他企业的合作伙伴关系是保持核心竞争力的有效手是保持核心竞争力的有效手段段w企业的非核心业务由合作伙企业的非核心业务由合作伙伴来完成，那么企业就能在培伴来完成，那么企业就能在培养核心竞争力上集中精力养核心竞争力上集中精力w供应链伙伴关系既是保供应链伙伴关系既是保持和增强自身核心竞争持和增强自身核
4、心竞争力的需要，也是企业在力的需要，也是企业在其他领域利用其他企业其他领域利用其他企业核心竞争力核心竞争力w使企业在创造价使企业在创造价值和降低成本方面值和降低成本方面比竞争对手更优秀比竞争对手更优秀，能为顾客带来利益能为顾客带来利益w生产出来的产生产出来的产品在市场上不品在市场上不会轻易被其他会轻易被其他产品所替代。产品所替代。w在同行业中与在同行业中与众不同，至少众不同，至少比其他竞争者比其他竞争者优越。优越。w不仅能为当前提供不仅能为当前提供某种特殊的产品或某种特殊的产品或服务，而且还可以服务，而且还可以帮助企业下一步开帮助企业下一步开发新的产品或进入发新的产品或进入新的领域新的领域不断
5、变化的顾客期望 个性化的产品设计 广阔的产品选择范围 优异的质量和可靠性 快速满足顾客要求 高水平的顾客服务 w企业通过建立企业通过建立合作伙伴关系满合作伙伴关系满足客户的期望足客户的期望外包战略 外包的好处n成本优势成本优势 n质量优势质量优势n柔性优势柔性优势n专业优势专业优势n核心竞争力优势核心竞争力优势1.3 建立供应链合作伙伴关系的意义w1.1.减小不确定因素，降低库存减小不确定因素，降低库存n所面对的供需关系上的不确所面对的供需关系上的不确定因素可以通过相互之间的定因素可以通过相互之间的合作消除合作消除n通过合作，共享需求与供给通过合作，共享需求与供给信息，能使许多不确定因素信息，
6、能使许多不确定因素明确明确w二、快速响应市场二、快速响应市场n集中力量于自身的核心竞集中力量于自身的核心竞争优势争优势,能充分发挥各方的能充分发挥各方的优势，并能迅速开展新产品优势，并能迅速开展新产品的设计和制造，从而使新产的设计和制造，从而使新产品响应市场的时间明显缩短品响应市场的时间明显缩短w三、加强企业的核心竞争力三、加强企业的核心竞争力n以战略合作关系为基础的供以战略合作关系为基础的供应链管理，能发挥企业的核应链管理，能发挥企业的核心竞争优势，获得竞争地位。心竞争优势，获得竞争地位。w四、用户满意度增加四、用户满意度增加n产品设计；产品制造过程；产品设计；产品制造过程；售后服务。售后服
7、务。n制造商帮助供应商更新生产制造商帮助供应商更新生产和配送设备，加大对技术改造和配送设备，加大对技术改造的投入，提高产品和服务质量，的投入，提高产品和服务质量，增加用户满意度。增加用户满意度。2 供应链合作伙伴关系的理论基础 2.1 供应链企业间的委托代理关系 2.2 供应链企业间委托代理关系的特征 2.3 供应链委托代理问题的对策2.1 供应链企业间的委托代理关系 虽然供应链管理使得各节点企业形成了一个利益共同体，但由于各节点企业都是具有独立法人地位的利益个体，不可避免会产生一定程度的委托代理问题。节点企业之间合作博弈机制的实现，只是减少了委托代理问题发生的可能性，但不可能完全消除委托代理
8、问题。供应链中信任关系的建立与巩固是一个渐进的过程，因此，进行供应链关系管理，实质是应用委托代理理论，加强供应链企业间的合作关系管理。2.2 供应链企业间委托代理关系的特征 供应链的企业间是一种“合作竞争”的关系 供应链企业间的委托代理问题是多阶段动态模型 供应链企业间的委托代理是多任务委托代理 供应链企业间的委托代理是逆向选择和道德风险两类问题并存 供应链委托代理问题：合作伙伴的逆选择 容易出现“劣品驱逐良品”的情况 对供应链管理造成极大的危害：首先，它导致当前供应链竞争力的下降；其次，重新更换合作伙伴将导致交易费用的提高，包括与原有合作伙伴解除协议可能造成的违约损失、重新寻找合作伙伴并达成
9、合作协议需要花费的费用、合作伙伴更换过程中的机会损失等。供应链委托代理问题：合作伙伴的道德风险（1）隐藏行动的道德风险（2）隐藏知识的道德风险2.3 供应链委托代理问题的对策（1）信号传递机制与供应链合作伙伴的选择（2）供应链协议与合作伙伴的激励及信息共享（1）信号传递机制与供应链合作伙伴的选择 信号传递机制的提出 供应链合作伙伴选择的信号传递机制 在选择供应链合作伙伴时，以下一些有关潜在合作伙伴的变量可以充当质量水平的强信号：质量承诺企业声誉第三方认可被优秀供应链接纳（2）供应链协议与合作伙伴的激励及信息共享 有效激励：弱化道德风险发生的动机针对隐藏行动的道德风险的激励机制针对隐藏知识的道德
10、风险的激励机制 信息共享：弱化道德风险发生的信息非对称基础建立ERP(Enterprise Resource Planning，企业资源计划)系统EDI(Electronic Data Interchange，电子数据交换)或互联网3 供应链合作伙伴的选择 3.1 选择供应链合作伙伴的必要性和原则 3.2 供应链合作伙伴的选择方法和步骤 3.3 供应链合作伙伴的评价与选择 3.4 建立供应链合作伙伴关系需要注意的几个问题3.1 选择供应链合作伙伴的必要性和原则 基本考虑 合作伙伴必须拥有各自的核心竞争力 拥有相同的价值观和战略思想 原则 工艺与技术的连贯性 企业的业绩和经营状况 有效的交流和信
11、息共享 合作伙伴不要求过多，而在于少而精 3.2 供应链合作伙伴的选择方法和步骤供应链合作伙伴选择的方法 直观判断法 招标法 协商选择法 采购成本比较法 层次分析法 神经网络算法 供应链合作伙伴选择的步骤（1）合作伙伴的粗筛选 从企业战略的角度来检验是否需要建立供应商合作关系，以及建立哪个层次的供应商合作关系。（2）合作伙伴的细筛选 确定挑选合作伙伴的准则，评估潜在的候选企业。（3）合作伙伴的精炼和确认 正式建立合作伙伴关系 （4）合作伙伴的跟踪评价 维持和精炼合作伙伴关系，包括增强彼此间的合作关系或解除合作伙伴关系。3.3 供应链合作伙伴的评价与选择 第一步：需求和必要性分析 第二步：确立合
12、作伙伴的选择目标 第三步：建立合作伙伴评价标准 第四步：建立评价小组 第五步：合作伙伴参与 第六步：评价供应链合作伙伴 第七步：实施供应链合作关系 3.4 建立供应链合作伙伴关系注意的问题 相互信任 信息共享 权责明确 解决合作伙伴之间问题的方法和态度 案例分析案例分析苹果供应链名单分析苹果供应链名单分析苹果公开了该公司个人电脑、智能手机及外设等产品的最终组装商及组装工厂所在地。在苹果公布的这份供应链名单中共有144家企业，其家企业，其中共有中共有103家上市公司。家上市公司。盈利能力最强的供应链参与者集中在美国。大陆业者盈利能力仅次于美国。主要是统计对象中的瑞声科技具有特殊的产业环节地位及极高的盈利能力，拉高了整体水平欧洲仅有一家，奥地利微电子。台湾、韩国及日本企业都集中于资本密集型产业，盈利能力最差。哪个版块苹果最为器重？哪个版块苹果最为器重？从数据结果来看，美国的模拟半导体公司是苹果最重要的合作伙伴，许多细节的创新都必须通过这些参与者的创新来实现，另外像高通、台积电、三星，除了这些涉及到苹果产品的“心脏”的参与者，其他的公司都是随时“可被替代的”，而且一般会采取dualsupplier的战略，一方面制衡，一方面转移技术优势方的溢价能力。资料来源：虎嗅网http:/
