1、12 放下以往的经验 对自己诚实，去接触你的真实感受 全程参与 手机静音3 与8个人握手 介绍你的姓名、单位、工作岗位（职务）4 引子 九型人格简介 九型人格现场测试 九型人格介绍 九型人格与自我提升 九型人格与团队招聘 九型人格与团队沟通 九型人格的使用误区5 诸葛亮失街亭后，司马懿乘势引大军15万向诸葛亮所在的西城蜂拥而来。当时，诸葛亮身边没有大将，只有一班文官，所带领的五千军队，也有一半运粮草去了，只剩老弱士兵在城里。诸葛亮传令，把所有的旌旗都藏起来，士兵原地不动，如果有私自外出以及大声喧哗的，立即斩首。又教士兵把四个城门打开，每个城门之上派20名士兵扮成百姓模样，洒水扫街。诸葛亮自己披
2、上鹤氅，戴上高高的纶巾，领着两个小书童，带上一张琴，到城上望敌楼前凭栏坐下，燃起香，然后慢慢弹起琴来。6 “我从她的文字中读出她的眼神，很忧郁、很无奈的那种眼神。其实，你和她的文字很像。你需要有人了解你，了解你的内心、了解你的感慨，读懂你的眼神”7 九型人格的起源 九型人格的基本形状 九型人格的理论与应用8 起源于伊斯兰教的苏菲教派 崇尚苦行、禁欲、神秘 修行到达一定程度后，就向世人解惑 往往给给出满意的答案 奥斯卡伊察索 1931年出生，艾瑞卡学院的创始人 50年代在阿富汗旅行，深入接触了苏菲教 发现了九型人格是其最核心的智慧 90年代，斯坦福大学首先集中研讨，并被引入到MBA教学中，接着在
3、全世界引起巨大反响 国内研究与国外的区别99213 4 5 67810 属于应用心理学的理论范畴：心理学无处不在 应用心理学使用范围更广，是有效管理的基础 心灵破碎 心理账户与薪酬 九型人格：洞察你身边人的隐秘特质 实践应用：职业生涯规划与提升 团队建设与沟通 家庭关系处理 11 发放测试问卷 讲解填写规则，每题选择尽量不超过10秒 请保持平和的心态，进入到属于自己的内心世界！12 如果你在一个型号上的得分很高，就是它 如果比较平均，请关注得分前三位的型号 其他也有可能（8%的概率）希望在下课的时候确定你的主型号13 换座位（下午进行）九种类型的学员分类讨论你具有什么特征？觉得自己是一个怎样的
4、人？优点？缺点？时间：10-15分钟 依次介绍九种人格14 英文名称：The Perfectionist 其他中文名称：完美型 个人宣言：我觉得凡事都应该有规有矩，我一直我觉得凡事都应该有规有矩，我一直坚持自己的标准。我理性正直、做事有原坚持自己的标准。我理性正直、做事有原则、有条理、有效率、事事力求完美，但则、有条理、有效率、事事力求完美，但别人说我过于挑剔、吹毛求疵。别人说我过于挑剔、吹毛求疵。15 内心有自己的“正确”标准，在自身的高层道德和伦理观念上有坚定的信念 例1：就是不走关系！有一种强迫性的需求，只接受正确的事，重原则，不易妥协 例2：教学助理居然不能进教室！自我控制：常规的管理
5、制度对他们无效 批评他人 注重细节：细节决定成败 做决定犹豫不决，害怕做出错误的决定16 语言特征：经常提及“应该怎样”、“不应该怎样”“这不是我的错”较少说“差不多”行为特征：很能干有序：挤牙膏、摆拖鞋整洁：例1：女大学生1718 适合的工作：教师&教导主任会计质量管理与控制：中国现状的反思纪检与道德监督：例1：检察院的同学 不太适合的工作：中国情景下的销售风险决策 思考：1号的关注点是什么？19 英文名称：The Giver 其他中文名称：助人型 个人宣言：20 乐于帮助他人，哪怕是牺牲自己例1：有钱出钱，没钱出力 人际需要非常强烈马斯洛的层次需求 对自己能满足他人的需要感到骄傲 通过与他
6、人的关系来确定自己的身份例2：社会网络；联系的桥梁 非常希望因助人行为得到别人的认可21 容易忽略自己的需求和目标例1：钱与买房子例2：老好人却总是被领导批评 过分关注自己的网络位置例3：怎么最近没有和我联系啊？2223 适合的工作：总裁秘书客服社会服务自愿者 思考1：2号最关注什么？思考2：我们这个社会2号多吗？24 英文名称：The Performer 其他中文名称：成功型 一句话描述：这个世界是胜者为王。我只能成功，不能失败。个人宣言：25 眼中只有目标：目标管理（后）内激励极强：外激励与内激励 例1：输球后立即去训练场 为争取认可而打造有利形象 例2：优秀女销售员 但有时会为了达到目的
7、而不折手段 例3：代签字 例4：当别人的车堵住你的出口，怎么办？例5：想欠我钱，没这么容易！立刻行动，不会在思考和行动之间浪费时间26 精力充沛“工作狂”注重形象，精于打扮 常见的语句：我创造了多少价值？细节以后再说2728 适合的工作：销售形象工作者 不太适合的工作：长时间才能体现自己价值的工作，如科研 思考：3号最看重什么？29 英文名称：The Tragic Romantic 其他中文名称：自我型 一句话描述：有些东西其他人拥有，而我却失去了。个人宣言：30 带有忧郁感，有些消极 与生俱来的，不是强装的 例1：得之我幸，不得我命！被遥不可及的事物深深吸引：理想王国 非常看重感觉 例2：采
8、购部经理的感觉 情绪易变化 例3：让人抓狂的女咨询助理 极富有创造力 音乐131 相对内敛 口头语言具有一定的文学型 喜欢雨天、阴天或者夜晚 行为独立或自我 容易深度投入到自己感兴趣的事情中去 对环境要求较高例1：吃饭，还是吃心情？能洞察别人的内心世界3233 适合的工作：艺术类设计师或策划师心理资源师 不适合的工作：行政工作零售服务工作34 思考：4号最看重什么？35 1：完美主义者 2：给予者 3：实干者 4：悲情浪漫者36 英文名称：The Observer 其他中文名称：知识型 一句话描述：我需要私人空间来思考，来为自己补充能量。个人宣言：37 私密 5号的内心如同一座壁垒森严的城堡，
9、只有顶部开了几扇很小的窗户。城堡的主人很少离开，总是躲在高墙后面偷偷审视那些前来敲门的人。喜欢从一个旁观者的角度来关注自己 不干涉、不参与、不涉及 对那些解释人类行为的知识和分析感兴趣 对财富和物质享受相对淡薄 例1：高校的院士 例2：5号的谈总 独处时情感很丰富 行动力较弱38 喜欢独处，不太合群 即便在聚会时，也会尽量低调，并控制自己的情感 喜欢阅读 博学军事、历史等3940 适合的工作：学者计算机程序员幕后工作者 不太适合的工作：销售客服41 英文名称：The Devils Advocate 其他中文名称：忠诚型 一句话描述：世界是危险的。个人宣言：42 缺乏安全感、恐惧、忧虑（预演）例
10、1：万一，怎么办 疑心较重，缺少信任 例2：6号老婆 例3：为什么要搞绩效工资的改革？喜欢质疑和发问 推延行动，用思想代替行为 两面：延误-慎重、稳健 忠诚4344 适合的工作：警务安全管理审计 不太适合的工作：现场做出决策 思考：6号最看重什么？45 英文名称：The Epicure 其他中文名称：欢乐型 一句话描述：世界充满了机会和选择，我憧憬未来。自我宣言：46 喜欢保持感情的高峰状态，好动、好玩、乐观 对很多事情都感兴趣 例1：重心不断转移的博士生 避免与他人发生直接冲突 生存的技能”恋青春“狂，希望自己是永远长不大的孩子 老顽童 从看似毫无关系的事物中找到关联性474849 适合的工
11、作：组织与协调 不太适合的工作：例会公事和重复性的工作，如行政50 英文名称：The Boss 其他中文名称：领袖型 一句话描述：世界是不公平的，我要保护那些无辜的人。自我宣言：51 具有进攻性，公开表达自己的愤怒 例1：对待菲律宾的黄岩岛 关注正义，喜欢保护他人 例2：对“陈光诚”事件的解读 充分相信：弱肉强食、优胜劣汰 适合市场经济的规则，民企 例3：从不劝慰下属的领导 喜欢挑战与控制 性情中人、随性 例4：爱买单的兄弟 音乐2525354 适合的工作：政治家企业家 不太适合的工作或环境：容易被不可预知的力量所操控的工作不相信那些需要依靠领导者好心才能完成的工作不喜欢待遇不公的地方，如国企
12、55 英文名称：The Mediator 其他中文名称：和平型 一句话描述：保持平和的心态 自我宣言：56 以和为贵，以人为本例1：和谐社会 老好人例2：绩效考核中都打高分 难以做出决定，难说“不”压制自身的能力和怒火 无法准确知道自己的需要 不争不抢、不温不火57585960 适合的环境：有条不紊、有计划，如办公室里的工作调解员、谈判员客服服务幼师 不适合的工作：不喜欢需要光鲜形象、不断自我推销的工作不喜欢工作程序不断变化的工作 思考：9号最看重什么？61 彼得原理 9种人格的自我提升策略（建议）具体操作方法62时 间职位或薪水彼得高原彼得高原63 例1：小布什为什么能当上总统？1986年是
13、分水岭 例2：为什么往往“英雄会无用武之地”？64 请每类性格的坐在一起 讨论的主题如下(也不限于此)：你的个性特征（举出具体例子）你最看重什么？你最害怕什么？怎样做自我提升的？20-25分钟65666768697071727374 静坐常思己过 现场操作音乐375 我是几号？我是如何提升的？76 传统招聘 人岗的匹配 团队的搭配 根据九型人格的招聘77 人力资源部门面谈 用人部门面谈 薪酬匹配 签订协议 思考：这种模式会出现什么问题？78 人岗匹配至关重要其直接判断标准：有工作动力例1：会计去做销售 人岗匹配的措施：定性：自己感觉；过来人指点定量：入职测试79 团队已在企业中广泛流行 两种搭
14、配异质化同质化 领导团队的几种经典搭配：1-8搭配3-6搭配2-7搭配80 确定岗位对应聘者的要求 对应聘者进行测试例1：行政岗位例2：设计岗位 综合考虑 作出录用决定81 调查：你的领导是几号人格的？领导与九型人格相似相吸互补原则 员工与九型人格82 努力奋斗的形象 喜欢下属按部就班地执行计划军事化或半军事化的管理例1：任正非经常说，“我有我的标准”现场拍板或处理复杂问题的能力有限 接受小范围的修改意见 不会轻易表扬下属 Q:如何应对呢？83 执行，执行，还是执行！不需要过多关注与领导的私人关系讨论：跟老板或投资人究竟保持怎样的关系？例1：唐骏的做法 比“一”还“一”有时适当让领导放松84
15、相信“认识谁将决定你是否成功”成功不取决于你有多少钱，而是 愿意在人际关系方面投入 例1：深圳的一个老板，把员工当亲戚 例2：给下属介绍朋友 善于用自己的热情和个人魅力来打造所需要的工作环境 希望得到下属的依赖与认可 建立自己的小圈子 不太重视原则：谁哭得厉害就帮谁！85 说领导最喜欢听的：要是没有您的指点，我现在估计没入门呢！勇于向领导表达自己的困难 帮助领导行为分析其助人行为的利弊5号下属86 适应规则，有时会为达到目标而不折手段将中国人的特点发挥到极致 非常关注既定目标例1：把绩效考核当做法宝的企业家 敢作敢为，胆子大例2：牟其中 世界上没有办不到的事，只有想不到的事例3：黄光裕 期望所
16、有的人都很他一样干劲十足87 跟随 想办法实现领导的想法2号是最佳搭档 如果你要反驳他，请找出确凿的证据88 有点敏感 强调工作的价值例1：乔布斯 追求与他人的不一致例2：王石 喜欢追逐未实现的商业理想 在危机时可能会更有创造力 对周围的人可能忽远忽近89 理解甚至是欣赏领导的天马行空您太有才了！不要过于死板 不要过于俗气例1：谈加薪（在其高兴时提）例2：打工与缘分 帮助其理智分析问题90 董事长角色 喜欢遥控管理 分析能力强下属难以跟上他的思想节奏91 有共同对话的知识或能力基础多读书、多思考智慧上的交往 不要与领导走得过近例1：汇报、请示的法宝怎么失灵了？加强行动：把想法转化成生产力3号是
17、其最佳的合作伙伴92 有较强的忧患意识危机管理 平时的决策有些滞后 领导风格比较稳健 对下属难以产生充分的信任X-Y理论，企业中的人性面93 美国管理专家麦克格雷1946年提出 管理者对人性有两种假设，分别取名为：X理论：人是好逸恶劳的 人是缺乏自觉性的 人天生就喜欢被控制和约束Y理论 人是有主观能动性的和自觉性的 人在工作中具有很强的创造性 人是自我推动的94 通过各种方式取得领导的信任坚定不移地跟着他维护他的利益不贪小利 实现其目标，以逐渐打消其担忧 少说多做3号是不错的下属95 乐观 快乐工作例1：米卢的足球哲学（正是当前所缺少的）善于调动大家的激情例2：马云 兴趣广泛 难以看到自己的问
18、题，而是把失败合理化、重新解释、重新建构96 享受工作 不能过于悲观例1：悲观的市场部经理 帮助其在某个领域做深97 直截了当，具有攻击性例1：毛泽东 喜欢集权 有时会为小问题而大发雷霆 较少恭维或称赞他人98 记住这句话：伴君如伴虎民营企业生存法则 低调 不要扮演弱者形象例1：我是弱势群体！适当的时候勇敢表达自己的意见你的观点你的分析99 喜欢听取各部门的建议 关注全局 有时行动缓慢100 和他一样以人为本 不能过于急躁 帮助其推行计划的实施101 假设你是同事，如何跟不同人格的员工相处？假设你是领导，如何领导不同人格的员工？102 嘉许他在各方面较高的要求例1：老板为什么喜欢大家都讨厌的H
19、R经理？鼓励他多关注正面的信息 学会接受他们的批评 减少监督监督那些需要监督的人103 要真诚，他们喜欢直接了当 对于二号的帮助一定要真诚致谢 如果你不需要二号的帮助，一定说明原 因，令其明白，切勿冷冷拒绝例1：你结婚为什么不告诉我？表现足够尊重，当他表达想法，勿轻易否决或不听 关心他的感受104 肯定他的形象 公众赞扬，嘉许他的成就 一定要维护他的形象 不要过多重复，三号嫌慢，嫌烦 鼓励他们与团队共进步例1：业绩好的人为什么不一定能当领导？105 表达对四号的理解 聆听，尊重他的感觉 肯定他的独特 给他独处的空间办公空间思想空间106 尊重他保护隐私及个人空间的习惯 要拜访他一定要预约 他在
20、沟通时的沉默未必是拒绝，也许是在仔细的品味 当他在独立工作时，少去指指点点和去打扰例1：走动式管理的女老总107 和他讲话，内容要精确实际 不要直接或背地批评他的顾虑和担心 不要过分肯定或当众赞扬他夸一个人长得漂亮（1、4、7、6）与他相处要言行一致，重承诺例1：一个月就离职的咨询公司女总经理108 创造轻松愉悦的会谈气氛，去参与他们的喜悦鸟叔老师与哥哥 不要批评或给出指示，使用中性词语来提建议 沟通中如果他们要怪罪于你，别放在心上，继续进入主题 必要的控制与监督109 直接，不要兜圈子例1：别支支吾吾 令他觉得过程中自己占主动权 老虎还是猫，就看你对待他的态度例2：他们是知道我的性格的110 倾听他们，并让他们知道你已经听到重点 去认同他们的稳定及平和 认可他们的成绩隐性的成绩，是团队的润滑剂111 勿标签化千万别说：他就是5号的，别理他。需要我们去理解和包容。引导人去提升对“江山易改本性难移”的反思人是可以改变的，尽管非常缓慢 最好由专业人士进行测试与心理辅导112 当你能深刻认识自己、深刻认识你周围人的时候，你已经离成功不远了！九型人格正是帮助你认识的有效工具和法宝！相信它，没错！
