1、绪绪 论论绪论商务信息检索课程结合学院商务专业人才培养目标要求，按照能力本位，任务驱动，自主学习和过程评价的原则，着重培养学生的任务识任务识别、信息查找策略、信息检索能力、信息使用能力、信息综合能力和别、信息查找策略、信息检索能力、信息使用能力、信息综合能力和信息分析评价能力。信息分析评价能力。通过本课程的学习，使学生了解商务信息检索的基本知识和检索技术，掌握各种检索工具的使用方法和检索技巧，具备任务识别、策略制定、任务识别、策略制定、信息检索、信息使用、信息综合和信息分析评价信息检索、信息使用、信息综合和信息分析评价等六大能力，使之能在学习期间和未来的职业生涯中独立地获取和运用商务信息资源，
2、解决实际问题，从而顺利完成工作任务。绪论 一、信息的涵义、特征一、信息的涵义、特征 信息的涵义信息的涵义信息，它广泛存在于自然界、生物界和人类社会之中，不同的事物有不同的本质、特征、运动规律，事物的特征通过一定的媒介或传递方式（如信号、声波、电磁波、图象等）使其它事物感知。这些能被其它事物感知的表征即为信息，人们就是通过事物发出的这种信息来认识该事物，区别于其它事物。综上所述：信息的定义可以归纳为：信息是事物存在的方式和运动状态及其规律的表征，是事物的一种普遍属性。绪论 信息的特征信息的特征客观性 传递性 寄载性 时效性 共享性 价值性 中介性 普遍性 绪论二、信息的类型（种类）二、信息的类型
3、（种类）1 1、从产生信息的客体的性质来分，可分为：、从产生信息的客体的性质来分，可分为：自然信息（瞬时发生的声、光、热、电、形形色色的天气变化、缓慢的地壳运动、天体演化）。生物信息 生物为繁衍生存而表现出来的各种形态和行为，如遗传信息、生物体内信息交流、动物种群内的信息交流）。机器信息自动控制系统内信号、指令等。社会信息：社会信息就是指人与人之间交流的信息，既包括通过手势、身体、眼神所传达的非语义信息，也包括用语言、文字、图表等描述一切对人类社会运动变化状态的语义信息。按照人类活动领域，社会信息又可分为科技信息、经济信息、政治信息、军事信息、文化信息等。绪论2 2、以信息所依附的载体为依据，
4、可分为：、以信息所依附的载体为依据，可分为：文献信息：是经人类加工（筛选、归纳和整理）后记录下来的信息。口头信息：指存在于人脑记忆中、通过交谈、讨论、报告等方式交流传播的信息。它反映了人们的思考、见解、看法和观点，是推动研究的最初起源。电子信息：是计算机技术、通信技术、多媒体技术和高密度存储技术迅速发展的产物。在本书,电子信息特指通过电视、计算机、数据库、网络等传播的电子化、数字化的信息。这是当今发展最快、最具应用价值和发展前途的新型信息源。绪论3 3、信息分类的其他划分方法、信息分类的其他划分方法如以信息的记录符号为依据，可分为语声信息、图象信息、文字信息、数据信息等；以信息的运动状态为依据
5、，可分为连续信息、离散信息；以信息的加工层次而论，可分为初始信息（或“感知信息”、“原生信息”）和再生信息（或“二次信息”、“三次信息”)，后者是对初始信息进行加工并输出其结果的形式，也是信息检索的主要对象。绪论 三、知识与信息三、知识与信息知识是人们在改造客观世界的实践中所获得的认识和经验的总和。它包括感性知识和理性知识。人脑通过对客观事物发出的信息的接受、选择和处理，得到对事物一般特征的认识，形成了感性认识，即感性知识；在反复的实践和认识过程中，人脑通过对感性知识的判断、推理和综合，加深了对事物本质的认识，形成了理性认识；即理性知识。人们是用自身的器官大脑来感知信息，储存信息，通过大脑对信
6、息的加工形成知识。可见，知识是信息的一部分。绪论 四、情报的含义和属性四、情报的含义和属性情报是人们为一定目的而搜集的有使用价值的知识或信息。“是被有目的利用的、活化的知识与信息”。情报有如下几点属性：1、知识性与信息性：2、实用性：3、传递性：4、时效性：5、针对性：绪论 五、文献五、文献 1 1、文献的定义、文献的定义文献是记录有知识的一切载体，是用文字、图形、符号、声频、视频等技术手段记录人类知识的一种载体，或理解为固化在一定物质载体上的知识。2 2、文献的四要素、文献的四要素知识、信息内容：信息符号：载体材料：记录方式：绪论 3 3、文献的类型、文献的类型 1按载体形式区分印刷型或称纸
7、型、缩微型、机读型或称电子型、声像型（又称视听型资料）2按出版形式区分 图书、期刊、报纸、会议文献、政府出版物、学位论文、档案、专利文献、标准文献、产品资料 除图书与期刊外，其余八种族称为特种文献。特种文献是指非书、非刊的出版物，一般单独成册，有些还不公开发表，难于获取。3按文献的加工级别区分 零次文献、一次文献、二次文献、三次文献 绪论 六、信息、知识、文献、情报之间的关系六、信息、知识、文献、情报之间的关系 信息是事物运动的状态和方式及其反映；知识是人类通过信息为自然界、人类社会以及思维方式与运动规律的认识，是人的大脑通过思维重新组合的系统化的信息；情报是对用户有用的知识信息；文献是记录有
8、知识的载体，也是信息和情报的载体。绪论 七、学习信息检索的意义七、学习信息检索的意义1促进智力资源的开发与利用，推动社会进步与发展2继承和借鉴前人/他人的成果，避名重复研究 3有利于提高自学能力，培养创新人才 4节省科研时间，提高工作效率 绪论 八、信息检索在商务活动中的作用八、信息检索在商务活动中的作用 1、增强信息意识 2、增强信息能力 3、利于抓住商机 总之，信息检索是商务活动中不可缺少的能力，掌握了这种能力，就意味着抢先了解对手、抢先占领市场，抢先拥有财富。第一章 商务信息基础知识 【学习目标】了解商务信息的含义，理解并掌握商务信息的常用分类，尤其是网络商务信息的类型，理解商务信息的特
9、征。第一章 商务信息基础知识 课堂实训一课堂实训一 认识信息认识信息实训目的：认识什么是信息，了解周围的信息，认识信息的重要性实训内容：某海军陆战队在原始森林进行为时一个月左右的生存实验，具体要求如下：第一，每个队员除了身上穿的衣服外，随身只能带三件物品，每件物品不能超过二公斤；第二，队员都是由飞机空降到半径为1000公里原始森林的中心地带，要求在一个月时间内从森林里走出来。问题：队员带哪三件物品合适？第一章 商务信息基础知识 第一章 商务信息基础知识 实训步骤 1.让学生回答 2.理想的答案：钢刀、火石、指南针 钢刀能获取猎物；火石可以取火；指南针可以指明方向。第一章 商务信息基础知识 实训
10、小结人类要在世界上生存与发展要获取物质、能量、信息物质、能量、信息三大要素。对于物质跟能量大家比较好理解，但是对于信息与人类的关系，大家就比较难解了。上面例子中的指南针就是我们获取信息的一种工具，有了它，陆战队员们就可以用它获取走出原始森林的方向，没有它，可能一辈子都不能走出原始森林。而指南针指的方向就是一种信息，即方向信息和方位信息.信息对于人类来说，它和空气、水、食物等一样，都是不可缺少的，而且在某种意义上讲，还显得更为重要。在人类社会发展中，特别是在步入信息社会的今天，信息在社会发展中的作用越来越大，可以说，谁拥有了信息，谁在收集、加工、处理和利用信息方面就领先一步，谁就能在竞争中获得优
11、势。可见信息对我们的生活是多么的重要，学会获取信息、存储信息、处理信息和传获取信息、存储信息、处理信息和传递信息，已经成为现代人必备的基本技能之一。递信息，已经成为现代人必备的基本技能之一。而从事信息的管理的科学和服务，将是当今最为热门和尖端的学科和活动。第一章 商务信息基础知识 课堂实训二课堂实训二大庆油田产量失密事件实训目的了解信息的特点，同时认识到信息的重要性，学会信息分析与利用，并遵守信息的保密性实训内容读下图，从图中能发现什么信息？第一章 商务信息基础知识 第一章 商务信息基础知识 2.答案1960年王进喜被冠之以“铁人”的称号以后，国内的各大报纸对他都有了相关的报道。谁想到被狡猾的
12、日本人嗅出蛛丝马迹，竟从中了解了大庆油田开采的一些情况。日本人发现，王进喜原来的工作地点是甘肃玉门油田，1959年10月参加国庆观礼后他就销声匿迹了，由此推断大庆开发时间应该为1959年9月；1966年7月，中国画报曾刊载王铁人头戴厚厚瓜皮帽的照片，凭着对中国地理的熟知，日本人很快就推断出王进喜的工作地应该在零下30度的东北地区；还根据运原油的列车上灰尘的厚度，测算出了油田与北京的距离，断定油田应在哈尔滨与齐齐哈尔之间；10月份，人民中国也刊登出宣传王进喜的文章，在其中透出一个“马家窑”的地理信息，日本人便由此推出大庆在安达车站附近。据称，日本人通过精细、准确的情报对大庆油田进行了成功调查，后
13、来几乎垄断了我国石油设备进口市场。第一章 商务信息基础知识 实训小结实训小结从上例中可以看出，大庆油田的信息是刊载在人民画报等这些公开发行的报刊杂志上的，而日本人正是利用这些公开的报纸、杂志分析我国大庆油田的产量和设备需求，获取了最高的经济利益。在本例中，大庆石油信息从国内报刊杂志社这一信息的发源地通过人民画报等报刊杂志这些载体，传到了日本人的手里，经过他们的分析、处理后，加以运用，获取了高额的经济利益。信息的传递性是指任何信息只有从信源出发，经过信息载体传递才能被信宿接受并进行处理和运用。也就是说，信息可以在时间上或空间上从一点移动到另一点，可以通过语言、动作、文字、通信、电子计算机等各种渠
14、道和媒介传播。第一章 商务信息基础知识 一、商务信息的概念一、商务信息的概念 商务信息指与商务活动有关的商业消息、情报、数据、密码、知识等各种信息的集合，是各种商务活动之间相互联系、相互作用的描述和反映。发现商机的过程就是商情调研与分析的过程。右图描述了商务活动的过程，称为一个商务生存周期。一个企业要想生存并发展，就要使这个活动的过程不断继续下去。缩短商务活动周期，加速企业扩大再生产，加快赢利的运转速度，是企业的基本所求。为此，一要缩短收集商务信息和分析商情的过程，二要缩短交易过程。随着现代信息技术的发展和应用，收集商务信息和分析商情的过程会不断缩短。第一章 商务信息基础知识 二、商务信息的类
15、型（一）按照商务信息的作用，可以分成以下四类：、宏观经济数据、金融市场信息2、供应及销售、服务相关信息3、行业最新动态和竞争对手情况4、人力资源方面第一章 商务信息基础知识（二）按照信息发生的时间，可以分为以下三类：1、先导信息2、实时信息3、反馈信息（三）按照商务信息产生的过程，分为以下两大类：1、一次信息2、二次信息和三次信息（四）按照商务信息收集的渠道，分成以下两类：1、规范化商务信息 2、非规范化商务信息第一章 商务信息基础知识 （五）按照商务信息的成因，可分为两类：1、直接商务信息 2、间接商务信息（六）按信息的获取方式，可以分为四类：1、免费的信息 2、收取较低费用的信息 3、收取
16、标准信息费的信息 、优质优价的信息 （七）其他分类 按出版形式，商务类文献信息资源可以分为以下五类：1、图书 2、期刊 3、报纸 第一章 商务信息基础知识 4、特种文献（1）会议文献 （2）专利文献 （3）标准文献 （4）学位论文 （5）科技报告 （6）政府出版物 （7）技术档案 （8）产品资料 5、数字信息资源 第一章 商务信息基础知识 三、商务信息的特征1、目的性2、利益性3、竞争性4、更新速度快5、层次性6、不可缺少性第二章 商务信息检索基础知识 【学习目标】1.理解信息检索的概念和常用的信息检索类型 2.理解各种检索语言，熟悉常用的检索工具，掌握常用的计算机检索技术 3.能说出常用的信
17、息检索方法、途径、步骤，能对检索效果进行初步的判断和评价 第二章 商务信息检索基础知识 实训目的：通过实例由浅入深的了解常用的检索工具的类型和信息检索的方法、途径、步骤 实训内容：1.CPI是哪个词组的英文缩写？译成中文是什么？2.江苏海门的邮政编码和区号分别是什么？3.2009年哥本哈根世界气候大会的具体召开时间？会议的焦点问题是什么？参会各国的态度如何？此会的召开有何重大意义？4.白求恩给聂荣臻等同志的信见于何种报刊？第二章 商务信息检索基础知识 实训小结实训小结 解决以上四个问题时，都基本用到以下六步程序1.分析问题，能清楚检索目的，根据问题的类型初步确定需要检索的文献的类型范围、时限范
18、围和地域范围2.选择检索工具，手工检索还是计算机检索3.确定检索途径，即从哪方面入手来寻找突破口4.确定检索方法5.查找文献线索6.索取原始文献 第二章 商务信息检索基础知识 【知识点知识点】1.信息检索的概念、类型2.信息检索语言3.信息检索工具4.信息检索的方法、步骤、途径5.信息检索效果的评价6.计算机信息检索技术第二章 商务信息检索基础知识 第一节 信息检索的概念、类型 1.信息检索的概念 包括两个层面 信息存储 信息检索第二章 商务信息检索基础知识 第一节 信息检索的概念、类型 1.信息检索的类型 1.1 按检索内容分为：文献信息检索 数据信息检索 事实信息检索第二章 商务信息检索基
19、础知识 第一节 信息检索的概念、类型 1.信息检索的类型 1.2按检索方式分为：手工检索 计算机检索 第二章 商务信息检索基础知识 第二节信息检索语言第二节信息检索语言1.分类语言分类语言2.主题语言主题语言3.关键词语言关键词语言4.自然语言自然语言分 类 语 言主 题 语 言第二章 商务信息检索基础知识 第三节信息检索工具第三节信息检索工具1.目录目录2.题录题录3.文摘文摘4.索引索引5.参考型检索工具参考型检索工具6.搜索引擎搜索引擎图书馆馆藏图书目录题 录文 摘索 引 工具书实例索引型检索工具书参考型检索工具书中文经济类论文检索工具第二章 商务信息检索基础知识 第四节商务信息检索的方
20、法、途径、步第四节商务信息检索的方法、途径、步骤骤1.检索方法检索方法2.检索途径检索途径3.检索步骤检索步骤第二章 商务信息检索基础知识直接法循环法追检法间接法检索方法第二章 商务信息检索基础知识专门项目途径代码途径序号途径引文途径主题途径分类途径篇名途径著者途径检索途径第二章 商务信息检索基础知识确定检索途径分析研究课题选择检索工具，确定检索方法查找文献线索索取原始文献检 索步 骤第二章 商务信息检索基础知识第五节信息检索效果的评价第五节信息检索效果的评价%100*caaR系统中相关文献总数检出的相关文献数）查全率（某图书馆与该课题相关的文献总数为50篇，检索时查出26篇。其查全率为：%5
21、2%1005026%100caaR第二章 商务信息检索基础知识第五节信息检索效果的评价第五节信息检索效果的评价某人检索查出文献50篇，经审查选出相关文献25篇，则其查准率为：%100baaP检出的文献总数检出的相关文献数）查准率（%50%1005025%100baaP第二章 商务信息检索基础知识 第六节计算机信息检索技术第六节计算机信息检索技术1.布尔逻辑检索布尔逻辑检索2.截词检索技术截词检索技术3.限制检索技术限制检索技术4.加权检索技术加权检索技术5.扩展检索技术扩展检索技术6.相关信息反馈检索技术相关信息反馈检索技术7.词组检索词组检索8.模糊检索模糊检索9.类似字段检索类似字段检索第
22、三章 复合图书馆资源检索与利用【学习目标】1、能够使学生高效使用手工或计算机检索手段。2、能够科学利用复合图书馆的文献信息资源和数字 信息资源。3、了解图书馆的功能和图书分类。第三章 复合图书馆资源检索与利用 课堂实训一课堂实训一 利用实体图书馆检索图书利用实体图书馆检索图书实训目的：1、熟习图书馆检索系统及馆藏目录，着重了解ISBN/ISSN号，掌握文献检索的途径。2、了解图书分类的有关常识掌握中国图书馆图书分类法分类体系，着重学习经济贸易类。实训内容：、利用图书馆检索系统,检索有关市场营销的文献。变换不同的检索途径，选择所需文献，并找出图书的索取号、出版社、馆藏地址等。2、根据第一题得到的
23、文献索书号,检索有关F713的文献。变换不同的检索途径，选择所需文献，并找出图书的ISBN/ISSN号 第三章 复合图书馆资源检索与利用 实训步骤下面以河北工业职业技术学院图书馆检索系统为例，如图3-1，学习利用图书馆检索系统。(河北工业职业技术学院图书馆使用的是大连妙思文献集成管理系统)第三章 复合图书馆资源检索与利用 一、书名检索途径一般情况下，学生得到的是书名信息，直接检索书名，会得到相关的详细信息。第一步：进入馆藏图书检索界面，选择题名检索点，输入检索词“市场营销”，如图3-2 第三章 复合图书馆资源检索与利用由上可以看到检索信息点有题名、作者、主题、分类、编号、题内关键词等，点前边的
24、圆点可切换输入拼音头或汉字,检索结果如图3-3第三章 复合图书馆资源检索与利用第二步：点击选中的“市场营销”，点馆藏信息，从中得知是否可借、馆藏地址、索取号、作者等信息，如图-4。从以下信息可以得到市场营销的相关信息，责任者、索书号、出版社及在馆情况等 第三章 复合图书馆资源检索与利用 二、责任者检索途径根据第一种检索结果信息，可以得知相应的责任者，如图3-4。变换检索途径，检索责任者相关图书信息，如图3-5，得到结果如图3-6。第三章 复合图书馆资源检索与利用 三、分类检索途径分类号依据中国图书馆图书分类法。选择分类号检索，输入“F713”如图3-7，得到这一类别的相关信息 第三章 复合图书
25、馆资源检索与利用 四、主题检索途径主题检索途径提供由主题词入手查找文献，在主题词框中输入主题词或关键词，如输入“市场营销”检索结果如图-8，点馆藏，得到3-9的信息，也可进行预约 第三章 复合图书馆资源检索与利用第三章 复合图书馆资源检索与利用实训小结实训小结一、检索途径1、书名检索途径书名检索途径是提供书名或刊名入手查找某种书刊。由于书刊题名较为直接，读者是通过书刊名来了解图书馆是否有此题名下的图书入藏，并选择借阅，所以书名检索途径容易掌握。2、责任者检索途径根据书名检索途径，得到作者姓名，改变检索途径，在责任者处输入作者姓名，点击检索，结果显示有关该作者的所有在馆的图书目录。这种检索途径拓
26、宽了检索信息。3、分类检索途径分类检索途径通过提供分类号入手查找文献。在分类号（分类检索点）中输入分类号，点击检索，可检索出该类目下的所有馆藏图书，根据需要选择图书，检索结果呈现图书的机读目录的详细数据。4、主题检索途径主题检索途径通过提供由主题词入手查找文献，在词框中输入主题词或关键主题词，根据检索依据需要进行取舍。第三章 复合图书馆资源检索与利用二、索书号与图书排架规律索书号的排列顺序：不同索书号确定排列先后顺序的步骤是，先比较分类号码，分类号是按照英文字母的顺序排列；如果分类号码相同，再比较书次号，书次号也是按照英文字母的顺序排列；书次号相同，再按卷册、年代顺序排列。怎样凭索书号找书？下
27、面介绍其基本方法和步骤：查找到一条书目记录，记下索书号，就可以到书库中找到这本书。首先，找到该书所在的书库。其次，找到该书所在的书架。馆藏图书在书库中是严格按照索书号的顺序排列。根据书库中书架一侧标注的分类号，找到该分类号所在的书架，再依次比对书次号，即可找到该书。第三章 复合图书馆资源检索与利用三、其他图书信息以上述在版编目数据，学生通过一本图书，如何找到更多的书，在版编目数据可以提示书的主题、分类，学生可借此转换检索途径另外，利用书后所附的参考文献，也可以找到更多的参考书。第三章 复合图书馆资源检索与利用 课堂实训二课堂实训二 随书光盘检索与利用随书光盘检索与利用实训目的实训目的学习利用图
28、书馆OPAC联机公共目录查询检索随书光盘信息，下载并利用镜像文件实训内容实训内容在校院网图书馆网站上下载以下随书光盘的内容：H类、T类、及I类的随书光盘内容，分组进行，把结果保存在你的作业文件夹中。注意：如果下载保存的文件名不符合指定的图书名，则此作业无分！第三章 复合图书馆资源检索与利用【实训步骤】1.在校院网进入图书馆网页如图3-10 第三章 复合图书馆资源检索与利用2.在馆藏资源一栏选音像资料检索，如3-11 第三章 复合图书馆资源检索与利用3.选择馆藏音像资料检索下的组合检索，如图3-12，在分类号内输入“T”大类，得到如图3-13结果 第三章 复合图书馆资源检索与利用第三章 复合图书
29、馆资源检索与利用4.点击所需，得到相关信息如图3-14 第三章 复合图书馆资源检索与利用5.从以上信息可了解到随书光盘的数量与在馆情况及卡片信息，点最下边的本文献有电子资源里的子题目，蓝色题目可下载保存到自己的电脑里，如图3-14 第三章 复合图书馆资源检索与利用6下载安装虚拟驱动，在虚拟驱动里点击添加文件按钮，载入所下载的文件，如图3-15，然后点击装载按钮，如图3-16，点击浏览光盘，如图3-17，可以打开随书光盘的内容。如图3-18 第三章 复合图书馆资源检索与利用7、可直接复制到自己的文件夹中，随时利用随书光盘的内容 第三章 复合图书馆资源检索与利用实训小结实训小结 1、随书光盘近年来
30、，随着计算机、多媒体和信息技术的迅猛发展，图书文献的载体由单一型向多样型转变，许多文献在出版纸质印刷品的同时，会随书附带一张学习或实例解说用光盘，内容是书本内容的延续和补充，旨在帮助读者更深刻地理解图书的内容。2、镜像文件所谓镜像文件其实和ZIP压缩包类似，它将特定的一系列文件按照一定的格式制作成单一的文件，以方便用户下载和使用。第三章 复合图书馆资源检索与利用 课堂实训三课堂实训三 访问超星数字图书馆访问超星数字图书馆实训目的实训目的学习超星数字图书馆的使用方法。实训内容实训内容 在网上输入超星数字图书馆网址（http:/ 复合图书馆资源检索与利用【实训步骤】1、在网上进入超星数字图书馆，首
31、先免费注册或登陆后，出现超星数字图书馆首页如图3-19，从网上下载安装超星浏览器。第三章 复合图书馆资源检索与利用2、打开超星阅读器的资源-每日免费试读100本。如图3-20，点击其中一本，得到如图3-21页面 第三章 复合图书馆资源检索与利用3、根据自己的题目，在超星阅读器上寻找适当的目录文件夹，即可均可迅速找到您所需要的图书。4、点击找到的书名，浏览器便会自动下打开，如图3-22，将目录页以文字识别的方式下载保存到你的作业文件夹中，如图3-23，以作为本作业评分的依据。下载的图书必须是老师指定给你的书名，否则此作业不给分。第三章 复合图书馆资源检索与利用实训小结超星使用帮助（1）、查看阅览
32、器版本的方法 打开阅览器，选择阅览器上方的“帮助”“关于阅览器”“阅览器版本”，即可查看阅览器的版本。（2）、如何使用“文字识别”功能，vista系统出现识别错误的原因“图像图书”可以使用文字识别的功能，选择“阅览器阅读”在图书的阅读页面点击鼠标右键弹出菜单选择“文字识别”按着鼠标左键在页面拖动，即可将选中的文字识别出来。（注：“文字识别”功能是有错误率的，请您与原稿校对一下。）计算机安装的是vista系统，使用“文字识别”功能，去安装阅览器的路径下查询ssreader.exe，右键点击此程序选择“以管理员身份运行”即可正常使用文字识别功能。（3）、如何使用文本图书“复制”功能“文本图书”可以
33、使用 复制 功能，对文字进行复制，选择“阅读器阅读”点击阅览器工具栏 按钮，按着鼠标左键在页面上拖动，选中的字体变成蓝颜色，点击鼠标右键选择“复制”即可！第三章 复合图书馆资源检索与利用（4）、如何使用“区域选择”工具“区域选择”工具比较适用于图片，如果图书的某一页是图片，可以使用“区域选择”工具，将图片复制到剪贴板或将图片另存为保存下来，使用方法是：选择“阅读器阅读”点击阅览器工具栏 按钮，按着鼠标左键在页面上拖动，当松开左键时在弹出的菜单中选择您需要的功能即可！（5）、如何使用“标注”功能 网站的图书分为“图像图书”和“文本图书”两种格式的图书，目前“图像图书”可以使用标注功能，“文本图书
34、”暂时不支持标注功能，使用“标注”功能的方法是：选择“阅览器阅读”在图书的阅读页面上点击鼠标右键选择“标注”“显示标注工具”如图3-24在标注工具中选择 铅笔的工具，即可在页面上进行标注了，如图3-25；第三章 复合图书馆资源检索与利用第三章 复合图书馆资源检索与利用 课堂实训四课堂实训四 利用超星电子书店购买图书利用超星电子书店购买图书实训目的实训目的学习利用网上书店购买图书的方法。实训内容实训内容请在网上输入超星数字图书馆的网址，打开页面，点击电子书店如图3-26，然后根据你的课程设计题目，选择本专业的分类，购买1本图书，写出操作过程。注意，如果购买的图书不是本专业的类别，则此作业无分！第
35、三章 复合图书馆资源检索与利用第三章 复合图书馆资源检索与利用【实训步骤】1.打开电子图书页面 2.选择图书分类如图3-27第三章 复合图书馆资源检索与利用3.点击购买如图3-28，有网银支付与星币支付两种，选择支付方式即可 第三章 复合图书馆资源检索与利用实训小结网上书店也是学生解决图书资料的又一种途径，有名的网上书店有当当网如图3-29，和卓越网3-30等第三章 复合图书馆资源检索与利用第三章 复合图书馆资源检索与利用 课堂实训五课堂实训五 综合训练综合训练学生自由结组或指定分组做，每组一个专题，实训成绩由自评10%、互评10%、团队负责人评价30%、教师评价50%四部分构成 实训目的实训
36、目的 检索能力的综合训练 实训内容实训内容 分组训练，根据自己的主题到图书馆查寻所需资料，并列出查询步骤。分组第一组第二组第三组第四组第五组专题市场营销电子商务国际贸易商品学网络技术第三章 复合图书馆资源检索与利用 实训步骤实训步骤步骤：问题界定或主题选定(Task Definition)我要探索的问题是什么？我要寻求哪些问题的答案？我对怎样的主题有兴趣？我对选定的主题了解多少？我还要探索的部分是什么？能够界定问题就不会盲目摸索，在网路或图书馆漫游，找不到方向。步骤二：搜寻途径(1nformation seeking)根据问题定义，寻找搜寻资料的途径，我从哪些管道找资料？步骤三：取得资讯(St
37、rategies Location and Access)找寻与查询资讯，根据各种管道寻找相关的资料。步骤四：利用资讯(Use of Information)阅读搜寻来的资讯，所得到的资讯是否可利用来解决我的问题？是否对我的主题学习有所助益？针对需求保留或删除不需用到的资讯，以便掌握问题核心，聚焦深入探究。第三章 复合图书馆资源检索与利用 步骤五：综合资讯(Synthesis)进一步分析、比较搜集到的资讯，归纳、整理成系统知识，撰写学习报告，将整理所得记录、发表，发挥系统学习的有效成果。步骤六：评鉴资讯(Evaluation)将学习心得有没有必要再加以修正，透过应用、发表、报告、讨论、操作，参
38、考老师、同学的建议，是不是可以发现学习的盲点，进一步检讨、修正，建立自己的知识体系。实训小结实训小结 透过这样一趟图书馆的基本导览与简易活用方式，可以帮我们在浩瀚书海中，寻得宝贵资料。第三章 复合图书馆资源检索与利用【相关知识】第一节 复合图书馆一、复合图书馆概述复合图书馆也称混合图书馆，是传统图书馆与数字图书馆的并存形式，也是从传统图书馆到数字图书馆的一个过渡阶段。在复合图书馆中，信息资源、信息载体、技术方法、服务规范、服务对象、服务手段、服务设施、服务产品等都是复合的，即传统与现代并存。第三章 复合图书馆资源检索与利用 二、图书馆的职能（一）保存人类文化遗产 （二）开发信息资源 （三）参与
39、社会教育的职能 1.思想教育的职能 2.两个文明建设的教育职能 3.文化素质的教育职能 4.丰富群众文化生活教育的职能 第三章 复合图书馆资源检索与利用 三、图书馆的类型 1.国家图书馆 2.公共图书馆 3.科学、专业图书馆 4.高等学校图书馆 第三章 复合图书馆资源检索与利用四、基于用户的复合图书馆多元化集成服务模式1.集成用户服务的体系结构与服务模式网络环境下，随着人们对信息的及时性和可接受性要求的提高，用户不再满足于检索出来的文献线索和一大堆原始文献，而是希望提供经过分析加工后的综合性的、甚至包含知识内容的增值信息产品。这种服务超出了传统图书馆的服务能力。2.复合图书馆以用户为中心的服务
40、模式复合图书馆以用户为中心的服务模式包含两层含义：一是按用户需求提供信息服务，即“用户驱动”的信息服务，二是按照用户或者用户群的特点来组织信息资源，创建个性化的信息环境。3.复合图书馆的多元化服务体系复合图书馆的读者服务既是对传统图书馆的继承，又是对传统图书馆信息服务的扩展，更是在传统图书馆基础上的发展和创新的。第三章 复合图书馆资源检索与利用 五、国内数字图书馆的网站五、国内数字图书馆的网站 1.中国数字图书馆中国数字图书馆是一项由中宣部出版局、国家计委社会发展司、中国国家图书馆等21个成员单位组成的中国数字图书馆工程联席会议负责的项目。2000年6月30日，中国数字图书馆网站（http:/
41、www.d-）全面开通，它依托中国国家图书馆和其他加盟图书馆丰富的馆藏资源和雄厚的技术力量。截止到2001年11月19日，中国数字图书馆联盟单位已达到93家，其中国家图书馆1家，公共图书馆40家，高校图书馆25家，科研机构图书馆8家，其它图书馆13家，非图书馆机构7家。2000年9月30日中国数字图书馆推出“网上图书馆”服务。目前中国数字图书馆已开通网上的“中文图书馆”、“外文图书馆”和“古籍图书馆”。第三章 复合图书馆资源检索与利用 2.上海数字图书馆 上海数字图书馆（http:/）是上海图书馆1997年启动的馆藏文献数字化建设项目，是我国最早进行数字图书馆建设的公共图书馆。现已实现古籍、民
42、国图书、地方文献、科技报告、中外期刊、录像制品、历史照片等一批特色文献的数字化，“其中有反映上海一百多年发展历史的近万张照片，有反映上海发展进程的114种年鉴，有127万页的古籍善本全文数据，有各类剧种的老唱片，有全国报刊篇名数据库，有科普录像制品，还有各类产品数据库等。”上海数字图书馆将这些数字资源“按照读者需求和文献特征形成九大系列，即上海图典、上海文典、点曲台、古籍善本、科技会议录、中国报刊、民国图书、西文期刊目次、科技百花园等”第三章 复合图书馆资源检索与利用 3.超星数字图书馆 超星数字图书馆现“有25万余本图书，数千万页资料，内容涉及计算机、工程、文史、医学等领域”，并且每天正以2
43、0万页、近千本图书的速度递增，其电子图书来源于广东中山图书馆、深圳读书网等单位。用户可根据超星数字图书馆提供的类名逐层点击，查询电子图书，以便达到阅读所需信息资源的目的。第三章 复合图书馆资源检索与利用 六、网络书店 1、网络书店的概念顾名思义，网站式的书店。是一种高质量，更快捷，更方便的购书方式。网上书店不仅可用于图书的再线销售，也有音碟、影碟的在线销售。而且网站式的书店对图书的管理更加合理化，信息化。售书的同时还具有书籍类商品管理、购物车、订单管理、会员管理等功能，非常灵活的网站内容和文章管理功能。但网上书店的真实性是消费者的最大顾虑，这也是网上书店还不被大多数消费者所接受的原因之一。第三
44、章 复合图书馆资源检索与利用2、网上书店和现实书店区别比较：网上书店的优势：涉及范围广，经营成本低，劣势：信用度如果低，影响生意;现实书店的优势：直观，信用度高。劣势：涉及范围有限，经营成本高;3、网上书店列举全球最大的网上书店如当当网，http:/ 第三章 复合图书馆资源检索与利用4、我国网络书店具有以下一些特点：（1）、数量多，品种全；（2）、冲破时空局限；（3）、提供增值服务。多数网上书店都为用户提供一个与书店进行直接沟通、相互联系的优越条件，提供了多种多样的服务，如新书推荐、畅销书排行、读者评论、作者访谈、专家点评等诸多栏目，使读者既可以全方位地把握图书信息，又可以进行在线讨论、交流心
45、得；（4）、提供便捷的检索方式。网上书店提供分类检索、关键词检索、组合检索等多种检索途径；（5）、提供详尽的书目信息；（6）、价格低廉；（7）、效率高。第三章 复合图书馆资源检索与利用5、目前我国网络书店也具有一些不足，表现为：（1）从数量来看，我国网上书店在信息收集与处理方面的优势目前尚未显现。（2）从检索来看，几乎所有的网上书店都提供了分类检索，而其分类方式、分类数目及细分层次则是各有各的一套方法。（3）网上购书费用高，在书款支付上，一般网上书店要求先汇款后供书，这也给读者带来不便、从网上购书的效率看，支付方式和图书配送一直是困扰网上书店的两个“瓶颈”问题，阻碍着网上书店的发展。第三章 复
46、合图书馆资源检索与利用 第二节第二节 复合图书馆的利用复合图书馆的利用图书馆拥有数以万计的图书与期刊，通常按照一定的方法排放在书架上，便于人们查找。图书一般按照学科分类进行排架，期刊的排架方法在各馆则有所不同，有的按学科分类排，有的按刊名字顺排。图书馆排架目的是能够让读者省时省力地找到所需的书刊，这是图书馆得到有效利用的关键。而图书馆的编制是图书馆一切工作的基础。第三章 复合图书馆资源检索与利用一、图书、期刊信息（一）图书概念及ISBN号 图书是通过一定的方法与手段将知识内容以一定的形式和符号（文字、图画、电子文件等），按照一定的体例，在系统地记录一定形态的材料之上，表达思想、积累经验、保存知
47、识与传播知识的工具。ISBN是international standard of book number 几个英文字母的缩写，即国际标准书号。（二）期刊的概念及ISSN号“期刊”是指任何一系列定期或不定期连续出版的刊物，它们通常以一定的刊名发行，以“年月日”，“年月”或数字标明卷、号、期数。市面上常见的期刊、杂志、丛刊、年刊等大都属于国际标准期刊号的编号与编码范围。ISSN即国际标准期刊号(International Standard Serial Number，简称 ISSN)，是根据国际标准组织1975年制订之 ISO-3297 的规定，由设于法国巴黎的国际期刊资料系统中心(Interna
48、tional Serial Data System-ISDS International Centre)所赋予申请登记的每一种刊物一个具有识别作用且通行国际间的统一编号。第三章 复合图书馆资源检索与利用（三）馆藏目录1.图书卡片的著录著录项：索书号、题名与责任者项、出版与发行项、载体形态项、标准书号与获得方式项、排检项。图书卡片的著录格式：索书号 正书名=并列书名：副书名及说明书名文字/第一责任者；其他责任者版次及其他版本形式/与本版有关的责任者 出版发行地：出版发行者，出版年、月（印刷地：印刷者，印刷年）。页数或卷（册）数；图；尺寸或开本+附件。附注 国际标准书号（装订）：获得方式 提要 .
49、书名 .著者 .主题 .分类号第三章 复合图书馆资源检索与利用2.机读目录（1）机读目录（machine-readable catalogue,MARC）是一种以代码形式和特定结构记录在计算机存储载体上的，能够被计算机识别和编辑出书目信息的目录。机读目录数据库检索速度快，可同时具有多种检索工能，提供多种检索途径，因此成为现代馆藏书刊检索的重要内容和手段。（2）馆藏机读目录检索：图书馆的图书、期刊自动化管理，是采用各种计算机集成系统进行管理。每一种计算机集成管理系统都开发了检索功能的子模块，以对机读目录数据库进行检索，管理系统提供了多种检索途径，方便快捷地使读者检索图书馆的图书和期刊。例如，河北
50、工业职业技术学院图书馆集成管理系统的妙思软件，该系统提供了数据库检索、图书检索、著者检索、现刊/过刊检索、ISBN/ISSN检索、流通条码检索等多种检索途径，全方位组合查询，高效、快捷。轻松完成网上预约、续借。第三章 复合图书馆资源检索与利用 二、电子资源及电子阅览室 随着资讯发达，网路普及，大笔的资讯像百科全书、字辞典、论文摘要等相关参考资料陆续制成网路资料库或光碟，等于是一座电子图书馆。电子文献是以数字方式将图、文、声、像等信息储存在磁、光、电介质上，通过计算机、网络或相关设备使用的记录有知识内容或艺术内容的文献信息资源，包括电子书刊、数据库、电子公告等。（一）电子图书电子图书又称e-bo
