1、积极心态的能量积极心态的能量主讲：覃新菊主讲：覃新菊开卷语开卷语 如果学习，我只学习那些能够指引如果学习，我只学习那些能够指引我怎样我怎样生活得更好生活得更好，并且能够使我的，并且能够使我的生命生命更有价值更有价值的东西。的东西。迈克尔德 芒太格2012年7月6日克里斯托弗彼得森西方心理学权威教材积极心理学创始人的开山之作国内第一本积极心理学译著 马丁塞利格曼教学要点一、心态与积极心态一、心态与积极心态二、积极心态与消极心态对比分析二、积极心态与消极心态对比分析三、做一个积极的好队友三、做一个积极的好队友一、心态与积极心态一、心态与积极心态 1、心态就是一个人的心理状态，包括思维、心态就是一个
2、人的心理状态，包括思维方式、心情心境、态度观念等。方式、心情心境、态度观念等。半杯水、两只蟑螂的故事、这次培训。钥匙在哪里？2、心态是人生的核心竞争力，成功源自心心态是人生的核心竞争力，成功源自心态。态。成功公式：成功心态能力；哈佛成功公式20%能力40%态度40%观念启示 职业成功的黄金心态模式：我好积极心态、阳光心态；大家好老板心态、共赢心态、感恩心态。二、积极心态与消极心态对比分析二、积极心态与消极心态对比分析 视频视频赶考赶考（3分钟）。分钟）。积极心态像太阳，照到哪里哪里亮，消极积极心态像太阳，照到哪里哪里亮，消极心态像月亮，初一十五不一样。心态像月亮，初一十五不一样。毁坏你人生的十
3、大消极心态（毁坏你人生的十大消极心态（NMA）畏惧、愤怒、冷漠、紧张、忧虑、敌意、嫉妒、贪婪、自私、麻木。为什么会产生消极心态呢？沸水里的青蛙（2分钟）沸水里的青蛙.exe，（“习得性无助”）自问自省训练：到底是什么念头在作祟？摇摇头，摇摇头，“赶走它赶走它”！各种借口。各种借口。快乐的钥匙快乐的钥匙.swf（4分钟）分钟）讨论：你常把什么当做借口？以后怎么办？消极心态给我们带来什么坏处？消极心态给我们带来什么坏处？借口是拖延的温床借口是拖延的温床；借口的实质是推卸责任；借口的实质是推卸责任；不要让借口成为习惯；不要让借口成为习惯；执行，执行，不找任何借口不找任何借口。导游“我怕司机打瞌睡”。
4、分享：来自中央电视台绝对挑战栏目的2005年CCTV中国年度雇主调查活动 A.62.08%职场人的快乐指数令人担忧。职场人的快乐指数令人担忧。37.7%的网友，“总的来说是快乐的”。41.64%的网友“不快乐的时候多”。20.64%的网友，“很痛苦，想换工作”。B.“公司哪些政策让你最满意公司哪些政策让你最满意”？五项调查显示：？五项调查显示：“公平合理的激励政策”排第二；“鼓励创新的开放精神”“透明公开的晋升制度”“通畅的交流渠道”“及时全面的培训发展制度”居第一“挣钱多少挣钱多少”排倒数第三排倒数第三 经济收入并不能决定幸福指数。而且，仅凭经济收入并不能决定幸福指数。而且，仅凭高薪留人的时
5、代已然远去了。高薪留人的时代已然远去了。C.职场人最为看重的三大快乐因子：职场人最为看重的三大快乐因子：“工作是否能体现自己的能力和价值”；“是否有发展的机会”；“公司气氛是否友好有人情味”。成就你人生的十大积极心态成就你人生的十大积极心态（PMA _positive mental attitude）：执着、挑战、热情、奉献、激情、愉快、执着、挑战、热情、奉献、激情、愉快、爱心、自豪、渴望、信赖。爱心、自豪、渴望、信赖。转换为十句话：转换为十句话：我要；我敢；我想；我愿意；我喜欢；我我要；我敢；我想；我愿意；我喜欢；我开心；我回馈；我骄傲；我需要；我相信。开心；我回馈；我骄傲；我需要；我相信。
6、发散：发散：积极心态能为我们带来什么好处？积极心态能为我们带来什么好处？积极心态的十大力量积极心态的十大力量 1.带来成功环境和成功意识。陈大惠“圣贤教育，改变命运”的“感召”2.带来生理和心理的健康。3.带来独立的经济。4.出于爱心而且能表达自我的工作。5.内心的平静。6.发自内心的自信。7.长久的友谊。8.长寿而平衡的生活。9.免于自我设限。10.了解自己和他人的智慧。积极心态与消极心态对照表积极心态与消极心态对照表（见附件）（见附件）积极心态与消极心态在积极心态与消极心态在语态上语态上的对照：的对照：我试试 我不行 我可以我就这样 我打算我不能，我没办法 我想如果那时因为训练训练 领导批
7、评了自己，怎么办？孩子这次没考好，怎么办？老公没有别人的能干，怎么办？自己挣的钱没有别人的多，怎么办？这次提拔没有自己的份儿，怎么办？小王比我年轻能干，怎么办？女友离我而去，怎么没办？启示启示 我们改变不了事情，但可以改变心情。我们改变不了事实，但可以改变对事实的看法。我们改变不了过去，但可以改变现在。我们不能控制他人，但可以掌握自己。视频视频水知道答案简化版水知道答案简化版-320 x240.Flv（19分钟）。分钟）。江本胜博士的水试验，万物都是可以沟通江本胜博士的水试验，万物都是可以沟通的。的。做一个积极的人！做一个积极的人！（问、调、动问、调、动）问：问：给自己积极的提问。挫折三问挫折
8、三问：这件事有什么好的、积极的方面？我要如何来利用？我该如何化不利为有利、化困难为机遇、化悲痛为力量、化被动为主动？早起三问：早起三问：今天什么事情值得去做？今天什么事情让我快乐？今天什么事情让我振奋？晚寝三问：晚寝三问：今天让我最高兴、最自豪的事情是什么？今天我为自己或别人做出了什么贡献和努力？明天有什么事情值得我去做？调：调：调理情绪把握现实，看清事实；减少烦恼；投入精力。调节状态寻找快乐；保持本色；适度发泄；坚持不懈。调整习惯积极主动；自强不息；豁达乐观；宽厚仁爱。动：动：正确思考；激励自己和他人；帮助他人；探索心理；消除心病；克服忙碌；克服困难；自我充电；立即行动。情商测试情商测试 智
9、商高，情商高，春风得意！智商高，情商低，怀才不遇！智商低，情商高，贵人相助！智商低，情商低，一事无成！EQ测试问卷题（测试问卷题（25分钟）分钟）情商测试问情商测试问卷卷.doc 90分以下：EQ较低；90-129分：EQ正常；130-149分：EQ较高；150分以上：EQ高手三、做一个积极的好队友三、做一个积极的好队友 意大利诗人恰诺德克雷申佐说：“我们都是只有一个翅膀的天使，只我们都是只有一个翅膀的天使，只有相互拥抱着才能飞翔。有相互拥抱着才能飞翔。”“超人超人(Superman)”“蜘蛛人蜘蛛人(Spiderman)”领导者每天面对什么？领导者每天面对什么？1.他人的指责、挑剔 2.自我
10、的冲突及他人的冲突 3.他人的接纳与尊重 4.与人的沟通 5.做决策 6.鲜花，掌声 哈佛积极心理学积极心理学 论题一：老鼠赛跑的误区论题一：老鼠赛跑的误区.flv（2分钟）想要成为一名好队友，需要做到以下几点：想要成为一名好队友，需要做到以下几点：表明自己的观点，明说或打比喻都可以；不要发牢骚、抱怨，或者在团队里搞分裂、或者嫉妒别人。在所分配的任务之外，再多干一点。积极主动的去做事情，而不要等着别人催。在团队里博得众人的好评。帮助团队的领导者当然还有整个团队完成团队目标。训练训练：在团队里，你做了什么？你做这些的感受如何？三个和尚（儿歌）.flv（4分钟）三个和尚没水喝，你说这是为什么？大和
11、尚说挑水挑得最多。抱怨 二和尚说新来的应该多干活。推诿 小和尚说身子太单薄。借口 老和尚说年老不口渴。自私，不管事好的团队是需要沟通的。好的团队是需要沟通的。翟鸿燊沟通一.flv（4分钟）翟鸿燊语录：高品质的沟通，应把注意力放在结果上，而不是情绪上，沟通从心开始。沟通有3个要素：文字语言、声音语言、肢体语言。文字语言传达信息，声音语言传达感觉，肢体语言传达态度。影响沟通效果有3个要素：场合、气氛和情绪。沟通的3个特征：行为的主动性，过程的互动性，对象的多样性。沟通的5个基本步骤：点头、微笑、倾听、回应、做笔记。沟通的5个心：喜悦心、包容心、同理心、赞美心、爱心。沟通是情绪的转移，信息的传递，感
12、情的互动。沟通没有对错，只有立场。人脉就是钱脉，关系就是实力，朋友是最大的生产力。沟通是有方法与技巧的。沟通是有方法与技巧的。与上司沟通的七个要点与上司沟通的七个要点 主动报告你的工作进度让上司知道；对上司的询问，有问必答而且清楚让上司放心；充实自己，努力学习，了解上司言语让上司轻松；接受批评，不犯三次过错让上司省事；不忙的时候主动帮助他人让上司有效；毫无怨言的接受任务让上司圆满；对自己的业务，主动提出改善计划让上司进步。与同事沟通的八种策略与方法：与同事沟通的八种策略与方法：沟通从工作出发；沟通遵循制度和流程；沟通开宗明义；征询对方意见；提出个人建议；听取对方反馈；双方求同存异；问题解决为宜
13、，否则报告上级。跟幸福感和生活满意度存在正相关的各种变跟幸福感和生活满意度存在正相关的各种变量量（来自克里斯托弗彼得森积极心理学67页）低度相关或无关：年龄、性别、受教育程度、社会阶层、收入、有孩子、种族、智力水平、外表 中等程度相关：朋友的多少、已婚、宗教信仰、娱乐活动的多少、身体健康、知觉能力、外倾性、神经质（负相关）、内部控制能力 高度相关：感激、乐观、有工作、性生活的频率、时间体验的百分比、积极情感、自尊启示启示第一、所有人都可以获得幸福。第二、决定幸福的更加稳定的因素是人际关系，即人与人的接触。第三、快乐的人能够帮助自己拥有更多的积极特质。总结总结 钥匙在哪里呢？在我们每个人的内心里。让我们紧紧把握积极心态这把人生的钥匙，去开启属于自己的天堂之门！歌曲真心英雄演唱：周华健-320 x240.Flv
