1、智能制造企业评价指标和评估方法探讨1 智能制造及其评价的意义2 智能制造企业的评价模型框图3.智能制造企业的评价指标4.智能制造企业评估方法1 智能制造及其评价的意义 智能制造是利用智能科学的理论、技术、方法和云计算、物联网、移动互联、大数据、自动化、智能化等技术手段，实现工业产品研发设计、生產制造过程与机械装备、經營管理、决策和服务等全流程、全生命周期的网络化、智能化、绿色化，各种工业资源与信息资源整合和优化利用，实现信息流、资金流、物流、业务工作流的高度集成与融合的现代工业体系。智能制造是中国工业4.0，是我国新型工业化的发展方向。智能制造是一个长期发展和推进的过程，政府、行业、企业为分析
2、判断智能制造发展现状、水平，制定规划及发展战略，需要智能制造评价指标及评估方法，为各级政府及行业主管部门提供一个指导、考评本地区行业智能制造发展水平的工具，为企业制定智能制造发展规划提供依据。2 智能制造企业的评价模型框图智能智能制造制造企业企业生态生态环境环境信息基础设施适宜度信息基础设施适宜度供应链、产业链的适应性供应链、产业链的适应性人文环境企业文化先进性人文环境企业文化先进性企业领导的智慧和能力企业领导的智慧和能力职工智能教育普及率职工智能教育普及率智能智能制造制造企业企业发展发展水平水平制造关键业务智能化水平制造关键业务智能化水平经营管理智能化水平经营管理智能化水平信息资源开发利用水
3、平信息资源开发利用水平客户智能服务水平客户智能服务水平智能智能制造制造企业企业效益效益经济效益经济效益社会效益社会效益智能制造企业发展评价指标或智能制造企业发展 指数3.智能制造企业的评价指标智能制造企业按生产流程特点虽有离散型如机械、电子工业、流程型如石油、化工、混合型如冶金、轻纺工业等三种类型，现提出智能制造企业通用的共性评价指标:智能制造企业的评价指标由3个一级指标、11个二级指标及33个三级指标构成。3.1智能制造企业生态环境评价指标（1）信息基础设施评价A信息技术设备装备率：百人计算机安装量，宽带接入率，信息化投入：年投入占年经济收入%，累计投入占固定资产比例%B企业物联网覆盖率 机
4、械设备联网率，智能终端普及率C数据中心及软件平台覆盖率，指提供的服务对象覆盖企业内外客户需求的程度(2)供应连、产业链的适应性、协同度A.供应链、上下游企业的互联互通和协同程度B产业链企业、合作伙伴的年人均产值C产业链企业信息系统集成水平（信息数据集成、业务集成、企业集成）(3)人文环境、信息文化先进性：A.网民占职工总数比例 B大学生、专业人员占职工总数比例C企业信息文化建设内涵的先进性 D企业信息文化教育职工覆盖率（4）领导的智慧和能力、领导力和执行力A.智能制造认知度，决策能力 B管理改革创新力度、资源整合与掌控能力C 规划、决策的执行力，年均信息化、智能化的投入（年投入占销售收入比例，
5、累计投入占固定资产比例）（5）职工智能教育覆盖率及智能职工普及率A.职工智能教育培训覆盖率，职工参加智能教育培训的人数占全体职工总数的百分比B智能的职工普及率，指有技术革新及有智能技术知识的网民占全体职工总数的百分比3.2制造关键业务智能化发展水平评价指标（1）制造关键业务智能化普及率、覆盖率，A制造关键业务智能化普及率是指智能化技术在制造核心业务中应用的百分比（%）B制造关键业务智能化覆盖率是指智能化业务占全部业务总量中的百分比（%）制造企业关键业务是指产品数控化、智能化率，产品中微电子的含量，产品研发设计和生产过程与装备控制中智能化应用普及率、覆盖率，是指智能化功能（自适应、自校正、自诊断
6、等）及智能技术（知识处理、专家系统等）在企业产品、研发设计和生产过程及装备控制中应用的普及率、覆盖率。C生产服务智能化普及率、覆盖率是指智能技术（知识处理、专家系统等）及自适应、自校正、自学习、自进化等功能在企业提供客户的全部生产性服务中应用的比例。（2）经营管理智能化普及率、覆盖率A.智能化管理普及率是指智能技术在企业资源管理（人财物管理）应用的比例。B.智能化管理覆盖率是指智能管理、调度指挥、智能决策、风险管理等智能应用的覆盖程度，智能技术在企业管理中应用的业务务量占企业全部管理业务总量的覆盖比率（%）C经营智能化覆盖率，主要指网上采购、销售智能化的覆盖率，指基于大数据挖掘的网上精准采购营
7、销的金额占企业总采购销售额的百分比，智能商务在网上采购销售的覆盖率，指基于商务智能、大数据挖掘的网上精准采购销售额占企业总采购销售额的百分比。(4).客户服务智能化普及率、覆盖率A.客户服务智能化普及率是指智能技术（商务智能）在客户各类服务中应用的百分比%。B.客户服务智能化覆盖率，指企业用智能技术提供客户的各类服务满足客户需求的百分比%。3.3智能制造企业效益评价指标(1)经济效益评价A.人均经济收益(销售收入和利润)增长率，是指对比一个会计年度内，智能制造企业建设后比建设前对比人均企业经济收益（销售收入与利润）增长之比例（）。B劳动生产率提升率，是指对比一个会计年度内，智能制造建设后比建设
8、前对比平均劳动生产率增长之比例（）。C.投资回报率，指在对应的一个会计年度内，实施智能制造建设总投入的收益率及投入/产出比。(2)社会效益评价A.对企业生态环境、生活环境改善的贡献率，智能制造企业建设对节能减排、城市绿化、低炭环保、宜居环境建设的促进作用，职工、居民生活环境和健康状况的改善程度，可用空气质量提升和发病率下降来度量。B对行业（地区)创新能力及竞争力提升的贡献率对行业（地区)创新能力提升率及竞争力提升的作用，对上下游企业转型升及智能化的带动作用，即促进行业企业开展智能生产及智能管理与服务的推动作用。C.职工满意度，职工幸福指数提升率，智能制造企业建设后一个时期内职工对智能制造建设满
9、意度，职工幸福指数提升比率（%）。4.评估方法4.1智能制造单项指标的评价标准总结国内外智能制造企业经验制定每个单项指标的评价评分标准，评价标准、评估级别，分优、良、好、中、差五级；覆盖率 86-100，76-85，61-75，41-60，0-40五级；评分为100分制，分五级，依次为86-100，75-85，61-75，41-60，0-40分。(1)制造关键业务智能化普及率覆盖率评价标准优优制造关键业务智能化普及率覆盖率制造关键业务智能化普及率覆盖率86-100，86-100分分良良制造关键业务智能化普及率覆盖率 76-85,76-85分 好好 制造关键业务智能化普及率覆盖率 61-75，6
10、1-75分 中中 制造关键业务智能化普及率覆盖率 41-60，41-60分 差差 制造关键业务智能化普及率覆盖率 0-40，0-40分（2）经济效益评价1）成本费用降低率 收益增长率 分五级；5优优指成本费用降低幅度、收益增长率均指成本费用降低幅度、收益增长率均20%以上，以上，85-100分分4良指成本费用降低幅度、收益增长率均15%19%，76-85分3中指成本费用降低幅度、收益增长率均8%14%，61-75分2低指成本费用降低幅度、收益增长率均3%7%，41-60分1差指成本费用降低幅度、收益增长率均2%，0-40分2）投入/产出比 分优、良、中、低、差五级5优优投入投入/产出比产出比1
11、0,86-100分分4良投入/产出比幅度高于69,76-85分3中投入/产出比幅度高于45,61-75分2低投入/产出比幅度高于23,41-60分1差投入/产出比幅度高于1,40分4.2采用综合分析评价法通过专家采用综合分析评价法对智能制造企业综合评价，参照评价指标、评价标准及各权系数，可求得智能制造企业发展水平的总分，也是智能制造企业发展指数。E=IiWi,E表示智慧企业发展指数（总评分）；Ii表示i个评价指标;Wi表示i个指标的权重，Wi=1。根据智能制造企业发展指数划分智能制造企业初级、中级、高级三个层次，（1）高级智能制企业：智能制造企业发展指数86,100（2）中级智能制造企业：智能
12、制造企业发展指数61,85（3）初级智能制造企业：智能制造企业发展指数41,60（4）入门级（单项智能化应用）：智能制造企业发展指数40分阶段、分层次、分步推进智慧企业建设。智能制造企业评价指标体系一级指标一级指标二级指标二级指标三级指标三级指标指标名称指标名称权重指标名称权重指标名称权重1.智能制造企业智能制造企业生态环境生态环境0.30网络基础设施0.06信息技术设备装备率1/3企业物联网覆盖率1/3数据、软件平台覆盖率1/3供应链、产业链的适应性0.06产业链合作伙伴人均产值1/3产业链企业信息系统集成水平1/3供应链上下游企业协同度1/3人文环境企业文化先进性0.06信息文化建设内涵先
13、进性1/4信息文化教育覆盖率1/4网民占职工总数比例1/4大学生、专业人员占职工总数%1/4领导智力、能力、执行力0.07领导认知度、决策能力、1/4资源整合能力、管理创新力1/4规划、政策执行力1/4年均信息化、智能化投入1/4职工智慧教育、智慧职工普及率0.05职工智慧教育培训覆盖率1/2智慧职工普及率1/22.智能制造企业智能制造企业建设水平建设水平0.50智能技术在制造关智能技术在制造关键业务的普及率、键业务的普及率、覆盖率覆盖率0.25产品数控化、智能化率产品数控化、智能化率1/4智能技术在研发设计应用覆盖率1/4生产过程智能控制的普及率1/4智能机器装备应用的覆盖率1/4经营管理智能化水平0.08经营管理智能化的普及率1/2经营管理智能化的覆盖率1/2 信息资源开发利用水平 0.14数据中心规模、数据库、模型库、方法库数量1/2商务智能应用普及率、覆盖率1/2客户服务智能化水平0.08客户智慧服务普及率1/2客户智慧服务覆盖率1/23.智慧企业效益智慧企业效益 0.20经济效益0.10企业人均产值增加率1/4企业平均劳动生产率提升率1/4节能减排、能耗、物耗降低率1/4智能制造企业投资回报率1/4社会效益0.10企业生态、生活环境的贡献率1/3对行业、地区创新能力及竞争力提升的贡献率1/3职工满意度、幸福指数提升率1/3
