1、你认为改变人类历史的伟大创新有哪些？印刷术电汽车手机互联网+思考思考第八讲：创新理论本讲你将学到：华为的创新之道福特的T形车的问世创新是什么创新的推动力创新的内容创新的方法 任正非说：不能因为创新有风险就不敢创新。若不冒险，跟在别人后面，长期处于二三流的位置，将无法与跨国企业竞争，也无法活下去。创新的目的在于创新产品的高技术、高质量、高效率、高效益。创新不是推翻前人的管理，另搞一套，而是在全面继承的基础上不断优化。公司最体现降低成本的措施就是资源共享。人家已经开放的东西照搬过来装进去就行了，然后再做一些适当的优化，这才是真正的创新。那些原有技术利用率低于70%的产品创新，不仅不叫创新，而是浪费
2、，还可能增加产品的不稳定性。当然我们也有许多人在未知领域探索，也可能会有很大的成就。但是从公司的使命看，我们是在做产品，完全创造性的东西在目前没有可能和必要。案例：华为的技术创新 1987年年，任正非用2万元在深圳创立了华为公司，成为一家生产用户交换机（PBX）的香港公司的销售代理。1990年年，华为开始自主研发面向酒店与小企业的PBX技术并进行商用。1991年，华为把代理交换机挣来的全部家当投入到半自动化的入门级JK1000交换机上。成功后，又着手研发2000门数控交换机，其他厂商闻风而动时，华为同时又成立了万门交换机的项目组。1993年，推出2000门网用大型交换机C&C08机，1994年
3、又推出万门级C&C08交换机，保证了华为在未来市场的地位。90年代，当其他企业都在炒股、投资地产时，任正当其他企业都在炒股、投资地产时，任正非却专注于电信事业。不断的加大研发投入。非却专注于电信事业。不断的加大研发投入。1995年年以前，以前，华为的主要市场在中国华为的主要市场在中国农村，1997年年 推出无线GSM解决方案，1998年，华为将市场拓展到中国主要城市。20世纪90年代末，当2G大行其道时，任正非就开始关注3G技术了。他对基于GSM的WCDMA技术深信不疑，甚至放弃了UT斯达康和中兴通讯涉足小灵通前就与京瓷进行的移动市话技术谈判，他认为这是过时的技术，长远是行不通的。在整个3G研
4、发中，华为累计投入40个亿。到了2002年，国内还没公布3G牌照，华为进入了发展的严冬，有人认为没有做好2G就去发展3G，很难在3G上有所作为。任正非仍然顶住了压力。仍然专注于3G业务，2003年，终于峰回路转，华为拿到了国内、荷兰、毛里求斯的订单；2004年，华为拿到了10个3G国际商用合同，2005年，华为又拿下5个国际商用合同。华为与同样专注于GSM业务的NOKIA公司一样，抓住了未来的市场，逐渐成为业界的执牛耳者。为了使创新成为企业发展的动力，华为基本法规定，每年将销售额的10%用于科研。2008年，华为被商业周刊评为全球十大最有影响力的公司，在移动设备市场领域排名全球第三。全年共递交
5、1737件PCT专利申请，在2008年专利申请公司(人)排名榜上排名第一；LTE专利数占全球10%以上。2009年，华为无线接入市场份额跻身全球第二，成功交付全球首个LTE/EPC商用网络，获得LTE商用合同数居全球首位。2012年，持续推进全球本地化经营，加强了在欧洲的投资，重点加大了对英国的投资，在芬兰新建研发中心。在3GPP LTE核心标准中贡献了全球通过提案总数的20%。发布了业界首个400G DWDM光传送系统，推出的Ascend P1、Ascend D1四核、荣耀等中高端旗舰产品在发达国家热销。成为仅次于爱立信的全球第二大电信运营商。一、创新：管理的基本内涵一、创新：管理的基本内涵
6、 从管理过程看，管理有从管理过程看，管理有“维持维持”和和“创新创新”两个方两个方面：面：确立系统的目标；制定并选择可实现目标的行动方案；分解目标活动，据此设计系统所需要的职务、岗位，并组织成一定的系统结构；根据岗位，招聘和调配工作人员；发布工作指令，组织供应各环节活动所需的物质和信息条件，使整个系统运转起来；在运转过程中，协调各部分的关系，使其工作相互衔接、平衡地运行；检查和控制各部门的工作，纠正偏差和失误，使之符合预定要求；注视内外条件的变化，寻找并利用变革的机会，计划并组注视内外条件的变化，寻找并利用变革的机会，计划并组织实施系统的变革和发展。织实施系统的变革和发展。企业家精神的真谛就是
7、创新，创新是一种管理职能熊彼特（1）外部力量新的竞争出现 新的法律出现 技术的发展 经济的变化 二、创新的推动力二、创新的推动力（2）内部力量l 管理当局重新制订或修订其战略 l 新设备的引进l 员工态度的变化 思考：思考：l阿里巴巴的几次重大战略突破l公立医院的懒政思维三、创新的内容 熊彼特把创新分为五个方面：生产一种新的产品；采用一种新的生产方法；开辟一个新的市场；掠取或控制原材料和半成品的一种新的来源；实现一种新的工业组织。概况的讲，创新包括以下方面：（一）目标创新（一）目标创新 环境发生变化，企业的生产方向、经营目标、与其他组织的关系都需要做出改变。在计划经济条件下，必须按国家计划组织
8、企业生产。而市场条件下要通过满足社会需要获得利润。经营目标也需要适时调整。每次调整，都是一次创新。（二）技术创新（二）技术创新 技术创新是企业创新的主要内容，企业实力的技术创新是企业创新的主要内容，企业实力的重要标志。重要标志。1、生产要素的创新、生产要素的创新（1）材料创新l开辟新的来源，确保扩大再生产的需要；l开发廉价材料以取代昂贵的材料；l改造材料的质量和性能，提高产品质量。（2）设备创新l利用新设备，提高机械化和自动化程度；l将新技术用于原有设备，延长设备寿命，提高设备效能；l有计划地更新原有设备，以更先进的设备保障更高的效率。（3）人的技术水平的提升l从外部引入新的人力资源；l对原有
9、职员的继续教育，使之适应技术进步的需对原有职员的继续教育，使之适应技术进步的需要。要。2、要素组合方法的创新、要素组合方法的创新1）生产工艺的创新 生产工艺是劳动者利用劳动手段加工劳动对象的方法。包括过程、配方、参数等包括过程、配方、参数等。要根据新设备的要求，改变原材料、半成品的加工方法；在不改变现有设备的前提下，不断改进操作技术和生产方法，以使设备更充分地利用，材料更合理地加工。工艺创新与设备的更新是相互促进的。2）生产过程组织方面的创新。包括设备、工艺装备、在制品以及劳动者在空间上的布置和时间上的组合。这影响着设备的利用效率，也影响着职工的生产率。在时间上的组合不仅影响设备的占用数量，而
10、且影响生产成本，影响产品的生产周期。案例：福特流水线案例：福特流水线 1903年，亨利福特创建福特汽车公司，公司名称取自创始人亨利 福特的姓氏。1911年，商标设计者为了迎合亨利福特的嗜好，将英文“Ford”设计成为形似奔跑的白兔形象，以博福特的欢心。1908年，福特汽车公司生产出世界上第一辆属于普通百姓的汽车T型车，为“装在汽车轮上的美国”立下了不朽功勋，世界汽车工业革命就此开始。1913年，福特汽车公司又开发出了世界上第一条流水线，这一创举使T型车一共达到了1,500万辆，缔造了一个前所未有的世界记录。福特先生为此被尊为“为世界装上轮子”的人。1914年，亨利福特宣布福特汽车公司的最低日薪
11、为5美元几乎两倍于当时的最低日薪，震惊了全世界。5美元的日薪及其蕴含的哲学引发了一场社会变革。而流动的装配线则引起了一场工业变革。流水生产线是为特定的产品和预定的生产大纲所设计的；作业计划的主要问题在流水线设计阶段就已经做出规定。福特推断，如果让每一位工人固定在一个位置，负责一件工作，而让汽车从一个工序转到另一个工序，汽车会更快成形，同时可以节约无数的工时。19131913年夏，在密执年夏，在密执安州海兰公园制造厂，福特用绳子和绞盘将底盘在地板上安州海兰公园制造厂，福特用绳子和绞盘将底盘在地板上进行传送。这就是汽车流水线和批量生产的雏形。进行传送。这就是汽车流水线和批量生产的雏形。福特坚持“单
12、一产品原则”，坚持专业化生产。产品的装配、零件的机械加工、锻压、铸造、热处理、电镀、焊接、油漆以及包装等工序都分工进行。福特在科学组织生产的前提下谋求高效率和低成本，因而实施产品、零件的标准化、设备和工具的专用化以及工作场所的专业化。在福特工厂，仅一个生产单元的工序竟然多达7882种。为提高工人的效率,福特反复试验,确定一条装配线上所需要的工人以及每道工序间的距离，使每个汽车底盘的装配时间从12小时28分缩短到1小时33分。借助流水线，亨利福特“单一品种、超大规模”的战略得以实施。T型车在二十年内生产了1500万辆，汽车从五六千美元的“富人专利”变成了几百美元的大众消费品。3.产品创新 支付宝
13、已经呈现出野火燎原之势。苹果公司的产品创新 如今的美国苹果公司已经发展成为一个品牌企业。它的品牌力量主要来自于其卓越的创新能力。从1977年的第一台计算机，到1984年的麦金托什机，再到2001的iPod 播放器，进而到已经上市的移动电话iPhone4，通过不断创新，苹果保持着自己的时代优势，从而获得了巨大的成功。2010年5月26日，苹果市场一举超越微软，成为全球最具价值的科技公司 1997年，乔布斯回到了他亲手创立的苹果，当时的苹果公司已经岌岌可危，市值不到40亿美元。乔布斯回到苹果做的第一件事情，是重新塑造了苹果的设计文化，推出了iMac，让苹果电脑重新成为“酷品牌”的代表。2001年，
14、乔布斯推出了后来创造了奇迹的iPod，进入音乐播放器市场。2003年苹果推出了iTunes。这是苹果历史上最具革命性创新的产品，也推动了苹果市值的快速飙升。2007年，苹果公司发布iPhone，掀起了一场手机革命。和iPod颠覆了音乐产业一样，iPhone也成功地颠覆了手机产业。2010年初，苹果又推出iPad。虽然这款产品存在很多争议，但无疑收到了“苹果粉”的狂热拥护，每周的销量超过20万部。Ipad:外观优雅的MP3播放器开启了苹果的辉煌十年。Itunes作为一种商业模式力软件，证明了只要价格适宜，界面足够便捷，人们是愿意为音乐付费的。iPod+iTunes相结合的商业模式为音乐人、音乐出
15、版商和苹果都找到了一种通过下载音乐赚钱的方式。苹果也从iPod 的销售中获得收益。苹果通过与多方合作扩大iPod 的市场份额和品牌影响,如与出版商合作进行合法网上音乐销售,与配件生产商合作,等等。Iphone:一款智能手机，在推出三年之后，仍然没能有竞争者超越 苹果的APP Store拥有近20万个程序，这些程序也是客户价值主张的重要组成部分。苹果提供的98%的应用程序都没人需要。但是这种选择的广泛程度还是很惊人。这是“苹果革命”中最安静的部分，目前有价值20亿美元的货物通过这个革命性的商店流通。案例：集装箱的发明案例：集装箱的发明 马尔科姆麦克莱恩（19152001），一名美国货车司机，被称
16、为“集装箱运输之父”。他在1946年研制发明集装箱运输货物获得成功，广泛应用于汽车、铁路、轮船和飞机运输，使全球运输业发生了革命性的变革。马尔科姆麦克莱恩是美国北卡罗来州的一名农村青年。1931年，他购买了一辆车跑运输，因为刻苦勤奋，诚信经营，生意越做越大。后来，他接到的货运业务是直送港口码头。1937年夏天，马尔科姆把一车木材紧急送往码头，下车装船时，离轮船开行只有6个小时。他急得不行，生怕误了装船。木材上船刚刚结束，船就鸣笛起航了，马尔科姆有惊无险。打这起，他就在琢磨一个问题：能不能把货物一次性送到船上，从而节省劳力和时间？通过数十年的潜心钻研，他终于发明了储装箱，解决了装船慢、货物累积量
17、小装船慢、货物累积量小的难题。1955年，他收购PAN、大西泽公司，着手将自己的发明付储现实，大金属箱现代集装箱的雏形就此诞生了。1956年4月，他的第一支集装箱船队“理想6号”驶出港口，从此世界储运史悄悄地翻开了新的一页。集装箱用于储运，码头装卸时间大大缩短，由数天压缩到数小时，而且每一艘船只的储运量比以前提高了6倍，美国到欧洲的货运时间足足减少了4周。把卡车车身从车轮上取下，放到轮船上，在这个概念中并没有包含多少新技术，可这是一项创新.把远洋货船的生产率提高了三倍左右，或许还节省了运费。如果没有它，过去四十年中世界贸易的迅猛扩大就可能不会发生。德鲁克革新与企业家精神 从前，庙里有7个和尚，
18、大家对每天吃饭分粥很是苦恼，他们商定了好长时间，共经过了5个分粥过程，才找到了最终人人都满意的分粥方法：第一次：一个人分粥，但这个人老为自己多分，于是换了一个人，结果亦然。第二次：大家轮流分粥，每人一天。这样看似公平，但结果是轮值的人总利用权力为自己多分，其它人有意见。（三）制度创新（三）制度创新 第三次：大家公平选举一个品德高尚的人主持分粥，刚开始不错，过不了多长时间，这位又开始给自己和溜须拍马的人多分了。第四次：成立分粥委员会和监督委员会，监督分粥行为，但委员间意见不一争吵不休，粥都凉了还喝不上，效率太低。第五次：大家商定，每个人轮流分粥，但分粥人每个人轮流分粥，但分粥人要选最后要选最后1
19、碗粥碗粥，结果7只碗里的粥终于一样多了，因为谁不认真公平去分，总会剩最少的给自己，所以每个人都认真去分，力求公平，果然大家都满意了。制度创新包括：1、产权制度：股份制、私募公募基金2、经营制度3、管理制度。对材料、设备、人员、资金等生产要素的取得和使用的相关规定。一定的产权制度决定一定的经营制度，一定的经营制度决定相应的管理制度。案例：哇哈哈的联销共同体案例：哇哈哈的联销共同体 每年举行全国经销商会议，构每年举行全国经销商会议，构建联销共同体。包括保证金制度、建联销共同体。包括保证金制度、定额制度（返利奖励制度）、区域定额制度（返利奖励制度）、区域管理制度、利润逐级保障制度。管理制度、利润逐级
20、保障制度。（四）组织机构和结构的创新（五）环境创新（六）文化创新 华为狼性文化、海尔8020原则（七）管理创新 GE的无边界的沟通、SCMTQM6个西格玛（八）营销创新（八）营销创新 一个生产木头梳子的工厂找四个推销员到和尚庙里推销梳子：第一个回来了一把没卖掉。怎么一把都没卖掉？他说因为和尚，光头，没头发，用梳子有什么用。第二个销售员销掉了好几十把。为什么他能销掉好几十把？他说我对和尚说，木头梳子第一功能是梳头，第二功能是经常用木头梳子刮头皮，止痒、活血、醒脑、美容养颜，销了几十把。第三个销售员销了好几百把。说我到庙里观察一番，香客很多，很虔诚，有的跪在地上磕头，磕头香灰掉到头发上有点脏。他就
21、去找方丈，你看你庙里的香客多虔诚，你得关心、关怀他们。怎么关怀呢？佛堂前面放点木头梳子，头发乱了梳一下，香灰弹一下，他就定了几百把。而第四个销售员销了好几千把。他说我直接找方丈，经常有人向庙里捐钱，经常有人向你送东西，你庙里出去办事有公共关系要打通，你要有礼品回赠人家，最好的礼品是木头梳子。方丈笑了，谁要木头梳子？他说木头梳子可以刻字，把庙的对联刻上字，方丈刻一些日常一善，以善为本，人家会作为纪念品留下，办事更方便了，捐钱、送礼的人更多了，就订了几千把。三、创新的过程和组织（一）创新过程（一）创新过程1、寻找机会技术的变化人口的变化宏观经济环境的变化文化与价值观念的变化生产经营中的瓶颈企业意外
22、的成功或失败2、提出构想特尔菲法畅谈会头脑风暴法头脑风暴法3、迅速行动施乐公司的案例NOKIA的案例：迟于行动，遭致恶果4、坚持不懈 有一年，美国北方格外严寒，大雪纷飞，电线上积满冰雪，大跨度的电线常被积雪压断，严重影响通信。头脑风暴案例头脑风暴案例:去除电线上的积雪去除电线上的积雪过去，许多人试图解决这一过去，许多人试图解决这一问题，但都未能如愿以偿。问题，但都未能如愿以偿。用扫帚扫用扫帚扫用锹铲用锹铲用刀刮、砸用刀刮、砸用木头撞。电信公司尝试运用头脑风暴法解决这一难题。于是他们召开了一场座电信公司尝试运用头脑风暴法解决这一难题。于是他们召开了一场座谈会，参加会议的是不同专业的技术人员，要求
23、他们必须遵守以下原则：谈会，参加会议的是不同专业的技术人员，要求他们必须遵守以下原则：第一，延迟评判（第一，延迟评判（deferred judgment）。即要求与会者在会上不）。即要求与会者在会上不要对他人的设想评头论足，不要发表要对他人的设想评头论足，不要发表“这主意好极了！这主意好极了！”“”“这种想法太离这种想法太离谱了！谱了！”之类的之类的“捧杀句捧杀句”或或“扼杀句扼杀句”。至于对设想的评判，留在会后。至于对设想的评判，留在会后组织专人考虑。组织专人考虑。第二，自由思考。即要求与会者尽可能解放思想，无拘无束地思考问第二，自由思考。即要求与会者尽可能解放思想，无拘无束地思考问题并畅所
24、欲言，不必顾虑自己的想法或说法是否题并畅所欲言，不必顾虑自己的想法或说法是否“离经叛道离经叛道”或或“荒唐可荒唐可笑笑”。第三，以量求质第三，以量求质（quantity breeds quality）。即鼓励与会者尽。即鼓励与会者尽可能多而广地提出设想，以大量的设想来保证质量较高的设想的存在。可能多而广地提出设想，以大量的设想来保证质量较高的设想的存在。第四，联想改善。即鼓励与会者积极进行智力互补，在增加自己提出第四，联想改善。即鼓励与会者积极进行智力互补，在增加自己提出设想的同时，注意思考如何把两个或更多的设想结合成另一个更完善的设设想的同时，注意思考如何把两个或更多的设想结合成另一个更完善
25、的设想。想。设计一种专用的电线清雪机设计一种专用的电线清雪机乘坐直升机去乘坐直升机去扫电线上的雪扫电线上的雪用电热来用电热来化解冰雪化解冰雪用振荡技用振荡技术来清雪术来清雪 按照这种会议规则，大家七嘴八舌地议论开来。按照这种会议规则，大家七嘴八舌地议论开来。杭州高速交警用歼六发动机除杭州高速交警用歼六发动机除雪雪喷气吹雪车喷气吹雪车军方很早就开始使用淘汰喷气发动机加装到卡车上给机场跑道除雪了。一位工程师听到飞机扫雪的想法后，大脑突然受到冲击，他想，每当大雪过后，出动直升机沿积雪严重的电线飞行，依靠高速旋转的螺旋桨即可将电线上的积雪迅速扇落。他马上提出“用直升机扇雪”的新设想，最后，共提出90多
26、条新设想。会后，公司组织专家对设想进行论证。专家们认为设计专用清雪机，采用电热或电磁振荡等方法清除电线上的积雪，技术上虽可行，但研制费用大，周期长，一时难以见效。那种因“坐飞机扫雪”激发出来的几种设想，倒是一种好办法。经过现场试验，发现用直升机扇雪真能奏效，一个久悬未决的难题，终于在头脑风暴会中得到了巧妙的解决。头脑风暴法 头脑风暴法是当今最负盛名、最实用的一种集体式创造性解决问题的方法。“头脑风暴”（Brain Storm）简称BS法，是将少数人召集在一起，以会议的形式，对于某一问题进行自由地思考和联想，提出各自的设想和提案。BS法的最主要的作用是引发许多与某一特殊需求或问题有关的设想。因此
27、，BS法的问题必须是开放性的。（1）头脑风暴法的特点）头脑风暴法的特点 1）消除了过去妨碍自由想像的清规戒律。2）让过去从各自的专业角度出发参加献计献策会议的成员，站在共同目标的同一立场上提出设想。3）在开会时有轻松愉快的气氛。4）把他人的设想加以综合和修正，形成敢于打破清戒律的局面，因此通过综合进行设想就变得轻而易举了。（2）头脑风暴法小组的组成）头脑风暴法小组的组成 1）小组人数的确定 包括主持人和记录员在内以67人为最佳。2）小组中不宜有过多行家 如果行家太多，就很难避免在BS过程中作各种评价，并且难以形成自由奔放的气氛。3）小组成员最好具有不同学科背景 如果小组背景不同，他们提出的观点
28、就可能千差万别，从而达到BS的目的。4）对小组领导的要求 掌握会议时应严格遵循前文所述四条规则；要使会议保持热烈的气氛；要让全体参加者都能献计献策。（3）头脑风暴法的实施程序1）热身会）热身会 这主要针对小组成员缺乏经验的情况而实施的一步。由于小组成员缺乏经验，他们要达到很高的思想水平就不会那么容易；同时要他们遵从“推迟判断评价”原则也很困难。这就需要在正式进行头脑风暴前召开一个预备会议，以期营造一种有利于头脑风暴法的气氛。2）确定议题）确定议题 议题应尽可能具体，最好是实际工作中遇到的急待解决的问题，目的是为了进行有效的联想。议题应由主持人在召开BS会议前告诉参加者,并附加必要的说明，使参加
29、者能够收集确切的资料，并且按正确的方向思考问题。3）提出设想）提出设想各抒己见 主持人或领导者重新叙述议题，要小组人员讲出与该问题有关的设想。与会者举手经主持人同意后发表设想；发言力求简单扼要，不作论述，一句话的设想也行。激发思考 在小组人员提出设想的时段，主持人要使场面轻松，坚持头脑风暴法的规则。即任何发言者都不能否定和批评别人的意见，只能对别人的设想进行补充、完善和发挥。4）记录设想）记录设想 与提出设想阶段同时进行。1-2名记录员记录设想，并且记录要记录在全体参加者都能看到的黑板上。5）评价）评价 对设想进行评价和选择很重要，直至找到最佳解决办法。对设想的评价最好在头脑风暴之后的几天进行
30、。用头脑风暴法，讨论如何减少乱扔垃圾的问题。教育罚款垃圾桶数量管理员多一些选址合理分析垃圾类型减少一次性用品摄像头垃圾桶智能化，会提醒垃圾桶设计美观（二）创新活动的组织（二）创新活动的组织1、正确理解和扮演管理者的角色2、创造促进创新的组织氛围3、制定有弹性的计划4、正确的对待失败5、建立合理的奖惩制度1）物质奖励和精神奖励的结合2）奖励不是不犯错误的报酬，而是对特殊贡献、甚至对希望做出特殊贡献的努力的报酬。3）奖励既要能够促进内部竞争，还要能够保证成员之间的合作。（三）技术创新的源泉 根据德鲁克的观点，有七种不同的诱发企业创新的因素1、意外的成功或失败2、企业内外的不协调3、过程改进的需要4
31、、行情和市场结构的变化5、人口结构的变化6、观念的改变7、新知识的产生（一）什么是方法（一）什么是方法 如果把创造创新活动比喻成过河的话，那么方法和技如果把创造创新活动比喻成过河的话，那么方法和技法就是过河的桥或船。方法和技巧比内容和事实更重要。法就是过河的桥或船。方法和技巧比内容和事实更重要。法国著名的生理学家贝尔纳曾说过：法国著名的生理学家贝尔纳曾说过：“良好方法能使良好方法能使我们更好地发挥天赋的才能，而笨拙的方法则可能阻碍才我们更好地发挥天赋的才能，而笨拙的方法则可能阻碍才能的发挥能的发挥”。黑格尔说黑格尔说：“方法是任何事物所不能抗拒的、最高的、方法是任何事物所不能抗拒的、最高的、无
32、限的力量无限的力量”。笛卡儿认为：笛卡儿认为：最有用的知识是关于方法的知识。最有用的知识是关于方法的知识。四、创新的方法四、创新的方法 创新方法创新方法是创造学家根据创造性思维发展规律是创造学家根据创造性思维发展规律和大量成功的创造与创新的实例总结出来的一些原和大量成功的创造与创新的实例总结出来的一些原理、技巧和方法理、技巧和方法。它的应用它的应用既可直接既可直接产生创造、创新成果，产生创造、创新成果，同时同时也可启发也可启发人的创新思维。可以提高人们的创造力、人的创新思维。可以提高人们的创造力、创新能力和创造、创新成果的实现率。创新能力和创造、创新成果的实现率。（二）创新的几种基本方法（二）
33、创新的几种基本方法1、核检表法核检表法 由奥斯本提出。即奥斯本提出。即根据需要解决的问题，或创造的对象根据需要解决的问题，或创造的对象列出有关问题，列出有关问题，1 1人或多人逐个地核对、讨论，从中找到解人或多人逐个地核对、讨论，从中找到解决问题的方法或创造的设想。决问题的方法或创造的设想。核检表法的九大提问：核检表法的九大提问：1 1）能否他用）能否他用 现有的事物有无他用现有的事物有无他用;保持不变能否扩大用途保持不变能否扩大用途;稍加改变有无其他用途稍加改变有无其他用途.2 2）能否借用）能否借用 现有的事物能否借用别的经验现有的事物能否借用别的经验 能否模仿别的东西能否模仿别的东西;过
34、去有无类似的发明创造创新过去有无类似的发明创造创新现有成果能否引入其它创新性设想现有成果能否引入其它创新性设想.3 3）能否改变）能否改变 现有事物能否做些改变？现有事物能否做些改变？如：如：颜色颜色 声音、味道、花色、品种，改变后效果如何？声音、味道、花色、品种，改变后效果如何？4 4）能否扩大）能否扩大 现有事物可否扩大应用范围？现有事物可否扩大应用范围？能否增加使用功能？能否增加使用功能？能否添加另部件？能否添加另部件？能否扩大或增加高度、强度、寿命、价值？能否扩大或增加高度、强度、寿命、价值？5 5）能否缩小）能否缩小 现有事物能否减少、缩小或省略？现有事物能否减少、缩小或省略？某些部
35、分能否浓缩化？某些部分能否浓缩化？能否微型化？能否微型化？能否短点、轻点、压缩、分割、简略？能否短点、轻点、压缩、分割、简略？6 6）能否代用）能否代用现有事物能否用其他材料、元件？现有事物能否用其他材料、元件？能否用其他原理、方法、工艺？能否用其他原理、方法、工艺？能否用其他结构、动力、设备？能否用其他结构、动力、设备？7 7）能否调整）能否调整能否调整已知布局？能否调整已知布局？能否调整即定程序？能否调整即定程序？能否调整日程计划？能否调整日程计划？能否调整规格？能否调整规格？8 8）能否颠倒）能否颠倒 能否调整因果关系？能否调整因果关系？能否从相反方向考虑？能否从相反方向考虑？作用能否颠
36、倒？位置（上下、正反）能否颠倒？作用能否颠倒？位置（上下、正反）能否颠倒？9 9）能否组合）能否组合 现有事物能否组合？现有事物能否组合？能否原理组合、方案组合、能否原理组合、方案组合、功能组合；能否形状组合、功能组合；能否形状组合、材材料组合、料组合、部件组合？部件组合？案例：玻璃杯的改进案例：玻璃杯的改进序号序号核检项目核检项目发散性设想发散性设想初选方案初选方案1能否他用能否他用作灯罩作灯罩 可食用可食用 当量具当量具作装饰作装饰 拔火罐拔火罐 作圆规作圆规装饰品装饰品2能否借用能否借用自热杯自热杯 磁疗杯磁疗杯 保温杯保温杯电热杯电热杯 音乐杯音乐杯 防爆杯防爆杯自热磁疗杯自热磁疗杯3
37、能否改变能否改变塔形杯塔形杯 动物杯动物杯 防溢杯防溢杯自洁杯自洁杯 密码杯密码杯 幻影杯幻影杯自洁幻影杯自洁幻影杯4能否扩大能否扩大不倒杯不倒杯 防碎杯防碎杯 消防杯消防杯过滤杯过滤杯 多层杯多层杯多层杯多层杯5 5能否缩小能否缩小微型杯微型杯 超薄杯超薄杯 可伸缩杯可伸缩杯 扁扁形杯形杯 勺形杯勺形杯伸缩杯伸缩杯6 6能否代用能否代用纸杯纸杯 一次性杯一次性杯 竹木制杯竹木制杯 可可食质杯食质杯 塑料杯塑料杯可食质杯可食质杯7 7能否调整能否调整系列装饰杯系列装饰杯 系列高脚杯系列高脚杯系列口杯系列口杯 酒杯酒杯 咖啡杯咖啡杯系列高脚杯系列高脚杯8 8能否颠倒能否颠倒透明不透明透明不透明
38、彩色非彩色彩色非彩色雕花非雕花雕花非雕花 有嘴无嘴有嘴无嘴不透明雕花杯不透明雕花杯9 9能否组合能否组合与温度计组合与温度计组合 与香料组合与香料组合 与中草药组合与中草药组合 与加热器组合与加热器组合与中草药组合与中草药组合杯杯2 2、5W1H5W1H法法 美国陆军部提出美国陆军部提出5W1H5W1H法。我国著名教育家陶行知先法。我国著名教育家陶行知先生提出生提出6W2H6W2H法，法，（1 1）Why Why 为什么需要创新？为什么需要创新？（2 2）What What 创新的对象是什么？创新的对象是什么？（3 3）Where Where 从什么地方着手？从什么地方着手？（4 4）Who
39、Who 谁来承担创新任务？谁来承担创新任务？（5 5）When When 什么时候完成？什么时候完成？（6 6）How How 怎样实施？怎样实施？5W1H5W1H案例案例某商店改变生意清淡的方法某商店改变生意清淡的方法序序号号提问项目提问项目提问内容提问内容情况原因情况原因改进措施改进措施1为什么为什么此处设这个店行此处设这个店行不行不行有需求有需求应保留应保留2作什么作什么批发零售？百货批发零售？百货专营？维修服务专营？维修服务搞不搞？搞不搞？本处适合零售本处适合零售 零售为主零售为主增加服务增加服务项目项目3何地何地店设何处？离车店设何处？离车站近站近 离居民区也离居民区也近近为旅客服务
40、为旅客服务增加旅客增加旅客上车前后上车前后所需商品所需商品序序号号提问项目提问项目 提问内容提问内容情况原因情况原因改进措施改进措施4 4何时何时何时购物？旅客何时购物？旅客寄存行李后寄存行李后无处寄存无处寄存办理托运办理托运 特别是晚上特别是晚上5 5何人何人谁是顾客？旅客谁是顾客？旅客？居民？居民？未把旅客当未把旅客当作主要顾客作主要顾客增加为旅客增加为旅客服务项目服务项目6 6怎样怎样怎样招徕更多旅怎样招徕更多旅客？客？此店不醒目此店不醒目 增设路标增设路标购物指示牌购物指示牌7 7多少多少改进需多少投入改进需多少投入？能得多少效益？能得多少效益本店有投资本店有投资能力能力装修扩大需装修
41、扩大需1.51.5万预计万预计增长增长20%20%组合思维是指把多项貌似不相关的事物通过想象组合思维是指把多项貌似不相关的事物通过想象加以连接，从而使之变成彼此不可分割的新的整体的加以连接，从而使之变成彼此不可分割的新的整体的一种思考方式。一种思考方式。严格意义上讲，严格意义上讲，“组合组合”并不是一种创新思维形并不是一种创新思维形式，而是一种比较具体的创新方法，是人们创造发明式，而是一种比较具体的创新方法，是人们创造发明的重要工具。从组合创新中思维的特点来看，仍属发的重要工具。从组合创新中思维的特点来看，仍属发散思维、收敛思维或想象思维范畴。散思维、收敛思维或想象思维范畴。3 3、组合法、组
42、合法已知事物已知事物A已知事物B综合新事物C可以运用已有技术实现技术突破。可以运用已有技术实现技术突破。有利于为新技术、新工艺、新材料的推广应用有利于为新技术、新工艺、新材料的推广应用寻找途径。寻找途径。在开展群体创新活动中，获取群体创新成果，在开展群体创新活动中，获取群体创新成果，实践人人都是创新者的过程中发挥独特作用。实践人人都是创新者的过程中发挥独特作用。思考：互联网思考：互联网+是不是一个新鲜事物？是不是一个新鲜事物？p创新性创新性 最富有创造性之最富有创造性之处就在于组合要素处就在于组合要素的选择和新颖组合的选择和新颖组合方式的提出。为提方式的提出。为提高组合要素的性能高组合要素的性
43、能而提高整体功能是而提高整体功能是组合创新的基本目组合创新的基本目的。的。（1）特点）特点p广泛性广泛性 有人对有人对1900年至年至2000年的年的480项重大创新成果进项重大创新成果进行分析，发现技术创新的性质和方式，自行分析，发现技术创新的性质和方式，自20世纪世纪50年年代发生了重大变化：原理突破型成果的比例明显下降，代发生了重大变化：原理突破型成果的比例明显下降，而组合型发明开始变成技术创新的主要方式。据统计，而组合型发明开始变成技术创新的主要方式。据统计，现代技术中组合型成果已占全部发明的现代技术中组合型成果已占全部发明的60%至至70%以以上。上。p 时代性时代性p继承性继承性练
44、习：中国的汉字重组。练习：中国的汉字重组。请给下面每个字各配一个字，再将两字拆一拆，拼一请给下面每个字各配一个字，再将两字拆一拆，拼一拼，变成一个常用语。拼，变成一个常用语。例：註例：註+（吾）（吾）=（主）（语）（主）（语）勋勋+（云）（云）=（动（动 ）（员）（员）汗汗+（胡）（胡）=（干）（湖）（干）（湖）夯夯+（田）（田）=（奋）（力）（奋）（力）杆杆+（对）（对）=（树）（杆）（树）（杆）柱柱+（反）（反）=（主）（板）（主）（板）洽洽+（工）（工）=（合）（江）（合）（江）1）重组组合（组合各组成部分的相互关系）重组组合（组合各组成部分的相互关系）（2）分类）分类1892年纽约芝加
45、哥的电话线路年纽约芝加哥的电话线路开通。电话发明人贝尔第一个开通。电话发明人贝尔第一个试音：试音：“喂，芝加哥喂，芝加哥”，这一，这一历史性声音被记录下来。历史性声音被记录下来。免提、按键、多功免提、按键、多功能液晶显示、能液晶显示、4种可选种可选振铃音调、振铃音调、7级振铃音级振铃音量调节、量调节、16个一次拨个一次拨号键、特记号码存储号键、特记号码存储通话计时等。通话计时等。如果加如果加上视频呢？上视频呢？2）功能组合功能组合 铅笔橡皮设计出了带有橡皮的铅笔铅笔橡皮设计出了带有橡皮的铅笔 自行车货架、车框、里程表、车灯、后视镜具有了载货、测速、自行车货架、车框、里程表、车灯、后视镜具有了载
46、货、测速、照明、辅助观察等多功能自行车。照明、辅助观察等多功能自行车。为婴儿喂奶时常需要判断奶水的温度，新生婴儿母亲因缺乏经验，为婴儿喂奶时常需要判断奶水的温度，新生婴儿母亲因缺乏经验，判断奶水温度既费时又不准确。为解决婴儿母亲的这种需求，有人将温度判断奶水温度既费时又不准确。为解决婴儿母亲的这种需求，有人将温度计与婴儿奶瓶加以组合，生产出具有温度显示功能的婴儿奶瓶。计与婴儿奶瓶加以组合，生产出具有温度显示功能的婴儿奶瓶。气压计气压计+打气筒打气筒=?3）材料组合材料组合 有些应用场合要求材料具有多种特征，而实际上很难找到一种同时具备有些应用场合要求材料具有多种特征，而实际上很难找到一种同时具
47、备这些特征的材料，通过某些特殊工艺将多种不同材料加以适当组合，可以制这些特征的材料，通过某些特殊工艺将多种不同材料加以适当组合，可以制造出满足特殊需要的材料。造出满足特殊需要的材料。例：铁芯铜线例：铁芯铜线 导线要求：导电性能好、机械强度高、容易焊导线要求：导电性能好、机械强度高、容易焊接、耐腐蚀、成本低。铜具有良好的导电性、耐腐蚀性，并容易焊接，但力接、耐腐蚀、成本低。铜具有良好的导电性、耐腐蚀性，并容易焊接，但力学性能较差。铁具有力学性能好、价格便宜的优点。将铁和铜组合设计出铁学性能较差。铁具有力学性能好、价格便宜的优点。将铁和铜组合设计出铁芯铜线。通过这种组合，充分利用了两种材料的优点，
48、满足供电系统对电线芯铜线。通过这种组合，充分利用了两种材料的优点，满足供电系统对电线的使用要求。的使用要求。4）同类组合）同类组合 将同一种功能或结构在一种产品上重复组合，满足人们更高的要求，这也是一种常用将同一种功能或结构在一种产品上重复组合，满足人们更高的要求，这也是一种常用的创新方法。的创新方法。例：例：多插孔的电源插座、双人自行车、双万向联轴器。多插孔的电源插座、双人自行车、双万向联轴器。例：例：有多个发动机的飞机有多个发动机的飞机 不但可以获得更大的动力，而且具有更高的可靠度。不但可以获得更大的动力，而且具有更高的可靠度。5）异类组合异类组合 人们在从事某些活动时经常同时有多种需要，如果将能够满足这些需求的功能组合在一起，形成一种新的商品，更方便人们。例：沙发床 白天人们需要用沙发，晚上睡觉需要用床，沙发床的设计将这两种功能合二为一，节省了对室内空间的占用。例：冷暖空调 夏季人们需要使用空调，冬季则需要使用取暖器，冷暖空调将这两种功能组合在一起。观看乔布斯如何改变世界，回答：l苹果公司成功的主要原因是什么？l苹果公司的成功，对我国的电子消费品企业有何启发？
