1、13第1章 考情分析第1章 考情分析信息系统监理师是2005年上半年开考的一个级别，属于信息系统方向的中级资格，对应的职称为工程师。2009年11月9日，工业与信息化部颁发了关于开展信息系统工程监理工程师资格认定有关事项的通知（工信计资【2009】9号），该通知规定，自2010年1月1日起，开展信息系统工程监理工程师资格认定。其中的认定条件是“参加人力资源和社会保障部、工业和信息化部共同组织的全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试中的信息系统监理师考试且成绩合格”，由此，正式确定了信息系统监理师在企业中的地位。信息系统监理师考试分为两个科目，分别是信息系统工程监理基础知识和信息系统工程监
2、理应用技术。每个科目的满分均为75分，合格标准一般为45分，即两个科目均需达到45分。任何一个科目低于45分的都为不合格。本章将历次考试试题进行一次系统的梳理，使读者对考试知识范围和重点有更加明确的理解，以便更有针对性地进行复习。1.1 监理基础知识信息系统工程监理基础知识在上午考试，考试时间为150分钟。考试内容涉及计算机技术基础、计算机网络、信息系统建设、软件工程、信息安全、法律法规、标准化知识、知识产权、计算机专业英语，以及信息系统工程监理专业知识等。试题形式为单项选择题，一共75道试题，每道试题1分，满分为75分。1.1.1 考点分布截止2010年年底，信息系统监理师一共进行了10次考
3、试，各次考试的知识点分布情况分别如表1-1表1-10所示。表1-1 2005年上半年考试上午试题知识点分布知 识 点分数考 查 内 容计算机技术基础13数字编码、虚拟存储器、可靠性、指令周期（计算机性能）、体系结构、图像文件、声音文件、超媒体、文件目录结构计算机网络12通信设备、电子邮件、TCP/IP端口、带宽、802.3、TCP/IP协议、子网掩码续表知 识 点分数考 查 内 容信息系统建设4信息库、系统转换策略软件工程4DFD、软件测试、开发模型的选择法律法规与标准化5著作权、标准的层次、侵权判定、监理知识产权、可移植性信息系统项目管理1软件质量监理概论5监理制度、监理特点、监理资质、三方
4、关系、总监理工程师质量控制2质量控制体系、第三方测试进度控制3关键路径、进度控制角色、进度调整投资控制3利润净现值、利率计算、净值分析变更控制1变更控制流程合同管理1合同争议安全管理4安全管理制度、防火墙、加密算法信息管理5监理文档管理、监理大纲、监理规划、监理实施细则、停工令沟通协调2监理会议、组织协调专业英语10专业术语表1-2 2005年下半年考试上午试题知识点分布知 识 点分数考 查 内 容计算机技术基础11阵列机特性、多处理系统互连、系统可靠度、RAID、Windows的文件系统、数据压缩、MPEG、动画文件、流媒体计算机网络15POP3、电子商务、域名服务、VLAN、三层交换、网络
5、管理、代理服务器、路由器、网络服务、参考模型、综合布线子系统定义、双绞线布线测试信息系统建设0软件工程6生命周期模型、系统测试计划、操作手册、静态测试、软件维护法律法规与标准化4软件版权、标准周期、标准代号、知识产权监理信息系统项目管理1项目经理制度监理概论5信息系统工程概念、监理取费的方法、监理的主要内容、监理资质、复工质量控制5风险曝光度、质量保证体系、质量控制点、方案审核、ISO9000进度控制6甘特图、关键路线、进度压缩、进度控制的原则、工作量计算投资控制4投资回收期、投资回报率、净现值变更控制3应对风险的原则、变更控制的方法合同管理1无效合同安全管理2计算机病毒、网络安全信息管理1监
6、理规划沟通协调1沟通协调的原则专业英语10专业术语表1-3 2006年上半年考试上午试题知识点分布知 识 点分数考 查 内 容计算机技术基础5内存的特点、寄存器、USB接口、可靠性、容错系统计算机网络7网卡接口、光纤传输、CDMA、3G、IP编码、故障检测信息系统建设3信息系统的组成、信息系统的功能、信息系统生命周期软件工程8DFD、渐增式开发方法、结构化设计、模块内聚与耦合、对象、构件、继续、类库法律法规与标准化2软件质量特性信息系统项目管理0监理概论10监理单位的组成条件、总监理工程师、三方职责、监理机构的权利、监理单位的资质、监理的职责质量控制8技术评审、系统终验、监理过程的质量控制、工
7、程质量控制目标、质量控制点、对测试计划的评审进度控制8关键路径、进度管理计划、进度控制计划、实施阶段的进度控制投资控制1可行性研究变更控制2基线控制、设计变更合同管理4违约责任、法规效力、合同仲裁安全管理2安全性设计、RSA算法信息管理4监理规划、监理实施细则、监理通知沟通协调1协调的方法专业英语10专业术语表1-4 2006年下半年考试上午试题知识点分布知 识 点分数考 查 内 容计算机技术基础3物理内存、小型机、Windows和Linux的比较计算机网络14网络管理工具、Modem、TCP/IP体系结构、路由协议、结构化布线体系、机房设计规范信息系统建设0软件工程7对象的组成、开发模型、测
8、试的目的、测试用例、确认测试、改正性维护法律法规与标准化4著作权归属、软件开发规范、标准化法、招投标法信息系统项目管理2项目的特点、质量保证监理概论5监理的责任、附加工作、总监理工程师质量控制11工程验收、质量控制的概念、关键因素、控制点设置的原则、排列图、常见质量问题处理、质量控制的原则、质量控制图、旁站进度控制6工期计算、总时差、进度控制的内容、进度控制的依据投资控制5投资回收期、净现值、投资控制原则续表知 识 点分数考 查 内 容变更控制0合同管理4合同工期、合同有效期、合同法、索赔的性质安全管理2防火墙、CA安全认证信息管理2监理规划沟通协调0专业英语10专业术语表1-5 2007年上
9、半年考试上午试题知识点分布知 识 点分数考 查 内 容计算机技术基础9Cache、存储容量、RISC、响应时间与吞吐量、Windows操作、RAID、目录共享、USB计算机网络8电子邮件、局域网与广域网、机房设计规范、综合布线、机房环境信息系统建设0软件工程12软件开发生命周期、数据流图、UML的概念、用例图、数据隐藏、实现关系、可重用性、软件测试法律法规与标准化10标准代号、ISO等同采用、ISO理论基础、著作权归属、可维护性、可移植性、招投标法、资格预审、中标、招标文件的响应信息系统项目管理4项目的组织形式、配置管理、质量保证的措施、CMM监理概论5监理的任务、风险承担、监理概念、总监理工
10、程师质量控制5质量控制的内容、质量控制点、隐蔽工程的检查、控制图、电子设备验收进度控制4S曲线、计划工期、进度控制的目的、总时差投资控制3净值分析、复利、净现值变更控制2变更措施、相关措施合同管理4合同管理原则、合同争议、补充协议安全管理0信息管理4文档管理、表格体系、监理规划、通知单沟通协调0专业英语5专业术语表1-6 2007年下半年考试上午试题知识点分布知 识 点分数考 查 内 容计算机技术基础7UNIX系统、目录结构、指令周期、管道、文件存取设备、SQL语句、Windows文件格式计算机网络9OSI参考模型、网卡的功能、IP地址、URL地址、传输介质、网络设备、网络分类续表知 识 点分
11、数考 查 内 容信息系统建设0软件工程16瀑布模型、适应性维护、数据流图、软件复杂性、面向对象方法、结构化分析方法、软件规格说明书、软件测试法律法规与标准化5软件版权、招投标过程、评标委员会、采购方案、问题质疑信息系统项目管理1版本控制工具监理概论2监理工具、组织形式质量控制13方案质量审核、直方图、质量控制过程、软件产品验收、质量管理体系、设备检查方法、质量因素（4MIE）、分包工程审查、设备到场验收、3C标志、旁站、整改进度控制3工期计算、双代号网络投资控制4可行性研究报告、投资控制的原则、净现值、现值指数、内部收益率变更控制1变更审核合同管理4合同天数、分包合同、可撤销的合同安全管理2安
12、全属性、网络安全服务信息管理3资料管理、监理规划、监理大纲沟通协调0专业英语5专业术语表1-7 2008年上半年考试上午试题知识点分布知 识 点分数考 查 内 容计算机技术基础7操作系统的功能、文件属性、数据总线、虚拟存储器、文件名、SQL语句计算机网络14OSI模型、电子邮件协议、IIS、局域网、机房环境标准、机房设计规范、布线参数、100BASE-FX、RSA、WEB浏览器信息系统建设0软件工程10需求分析的任务、封装、面向对方方法、原型化方法、测试用例的选取、DFD、程序注释、耦合、UML、E-R模型法律法规与标准化8监理措施、GB/T19000-2000、软件版权、著作权、可维护性、邀
13、请招标、招标流程、细微偏差信息系统项目管理1软件过程监理概论4监理职责、总监理工程代表的职责、监理原则质量控制9旁站、PDCA、排列图、设计质量、质量控制点、资质审核、质量检查、质量问题、设备采购质量控制续表知 识 点分数考 查 内 容进度控制5时差、设计阶段进度控制任务、进度控制概念、进度压缩投资控制2静态投资回收期、内部收益率变更控制2变更控制的原则合同管理2要约、仲裁安全管理2监理在安全管理方面的作用、安全技术信息管理4监理实施细则、总结报告、监理规划沟通协调0专业英语5专业术语表1-8 2008年下半年考试上午试题知识点分布知 识 点分数考 查 内 容计算机技术基础8系统总线、BIOS
14、、累加寄存器、I/O方式、Cache、可靠性、操作系统的分类、容错计算机网络12单模光纤与多模光纤的区别、ADSL、网络系统设计原则、本地回路地址、DNS、网络工程文档、划分VLAN的方法、传输延迟、全局广播消息、机房环境信息系统建设1系统规范软件工程6需求分析、软件文档、适应性维护、结构化分析方法、软件调试技术、系统测试报告法律法规与标准化10侵权判定、著作权、ISO9000的理论基础、可维护性、质量特性、评标价、承诺文件、废标信息系统项目管理1开发环境风险监理概论7监理总结报告、总监理工程师的职责、监理效率、监理单位的义务、三方一法质量控制12设备采购方式、验收阶段所需遵循的基本原则、质量
15、管理体系审核、质量检查、设计质量、设计阶段进行质量控制的重点、隐蔽工程的检查、审查确认实施分包单位、直方图、项目验收进度控制7进度控制的目的、评估延期的原则、总时差、监控进度的关键步骤、双代号网络计划、虚工作、进度偏差投资控制1利率的计算变更控制0合同管理1合同的作用安全管理3防火墙、木马、非授权访问信息管理1监理规划沟通协调0专业英语5专业术语表1-9 2009年上半年考试上午试题知识点分布知 识 点分数考 查 内 容计算机技术基础6磁介质报废处理、计算机性能、64位操作系统、可用性、应用软件计算机网络6入门级服务器、光纤适配器、UTP的测试内容、容量规划测试、机房工程、线缆的做法信息系统建
16、设3事务处理系统的处理方法、系统开发计划、系统规划软件工程12需求分析研究的对象、RUP、UML图形、包与包之间的关系、面向对象测试、完善性维护、B/S的优点、软件测试、需求规格说明书的作用法律法规与标准化3著作权的客体、可移植性、可维护性信息系统项目管理3风险管理的过程、风险管理的目标、项目质量管理监理概论8监理单位的权利与义务、总监理工程师代表的职责、总监理工程师、三方关系、监理工程师、监理的工作内容、监理依据质量控制10隐蔽工程的验收、旁站、工程质量控制的目的、监理服务质量控制、质量控制的内容、控制图、质量方针、排列图法、质量体系进度控制10甘特图、S曲线、处理工期延期、工程实施阶段进度
17、控制的内容、工期优化的目的、工程设计阶段进度控制的任务、进度计划、关键活动、控制工程进度的措施投资控制1可行性研究的依据变更控制0合同管理1合同的内容安全管理3防火墙的功能、非军事化区、垃圾邮件攻击信息管理3监理大纲、监理规划、停工令沟通协调1沟通渠道数专业英语5专业术语表1-10 2010年上半年考试上午试题知识点分布知 识 点分数考 查 内 容 计算机技术基础4可靠度、系统总线、Windows操作系统、RAID5计算机网络13对称传输数字用户线、VLAN遵循的协议、VLAN的划分、WWW默认端口、无线网络协议、代理服务器的功能、近端串扰（NEXT）损耗、数字万用表的功能、机房设计规范、机房
18、隐蔽工程电缆参数、金属管的弯头和电缆参数信息系统建设0软件工程9需求分析的工具、原型法、需求分析方法、非功能性需求、静态图、黑盒测试方法、满足条件覆盖的用例、预防性维护、高内聚低耦合法律法规与标准化2计算机软件文档编制规范、知识产权审核续表知 识 点分数考 查 内 容 信息系统项目管理4范围管理的流程、评价项目进度风险的方法、项目组织形式、软件质量保证监理概论7总监理工程师代表、监理的原则、职业道德、总监理工程师、监理机构的权利、监理工作内容、监理资质质量控制2设置质量控制点的作用、招投标阶段质量控制的内容进度控制4关键路径、时差、总体进度计划投资控制4间接费用、成本变更的控制方法、净现值、竣
19、工决算变更控制3变更控制的工作程序、变更建议书提出的时间、进度变更合同管理5合同管理的内容、合同的生效日期、资质文件的审核、索赔、合同的分类安全管理5入侵检测、防火墙的优点、信息安全风险评估、信息系统安全体系、物理访问控制要点信息管理6监理合同、监理大纲、监理实施细则、移交档案、监理总控类文档沟通协调2沟通协调一般原则、项目协调的监理方法专业英语5专业术语1.1.2 考点总结根据表1-1表1-10，可以对历次监理基础知识（上午考试）的知识点进行归纳和总结，结果如表1-11所示。表1-11 监理基础知识试题知识点总结知 识 点05.0505.1106.0506.1107.0507.1108.05
20、08.1109.0510.05平均计算机技术基础1311539778647.3计算机网络121571489141261311.0信息系统建设40300001301.1软件工程468712161061299.0法律法规与标准化5424105810325.3信息系统项目管理11024111341.8监理概论551055247875.8质量控制258115139121027.7进度控制368643571045.6投资控制34153421142.8变更控制13202120031.4合同管理11444421152.7续表知 识 点05.0505.1106.0506.1107.0507.1108.0508
21、.1109.0510.05平均安全管理42220223352.5信息管理51424341363.3沟通协调21100000120.7专业英语101010105555557.0从表1-11中可以看出，每次考试的试题结构具有相似性，考试重点比较集中。下面对表1-11进行几点总结说明。（1）在监理基础知识考试（上午考试）中，非监理知识（含专业英语）占57%左右。（2）在2005年上半年的考试中，多媒体技术考了3分；在2005年下半年的考试中，多媒体技术考了4分。但是，从2006年开始已经没有这方面的试题（考试大纲中也没有相应的规定）。因此，本书不讨论多媒体技术方面的知识。（3）在项目管理知识方面，因
22、为大致的管理领域和监理的相关领域是相通的，而关于这方面的专门试题出现的概率也不是很高，考查的知识也仅限于项目管理的概念和特点，以及各管理领域的过程。（4）变更控制、安全管理、信息管理、沟通协调等方面的知识考得比较单一，且相对来说，这些方面所考的试题较少。（5）在法律法规和标准化知识中，由于合同管理主要考查合同法，因此，本书将合同法的知识划归到合同管理部分。另外，由于信息管理主要考查文档相关知识，因此，本书将软件文档的知识划归到信息管理部分。（6）上午考试中英语试题占5分，考查的趋势偏向于专业术语的名字解释，建议考生平时多阅读希赛教育软考学院（）IT英语频道的文章，掌握专业术语的英文含义。在本书
23、中，不再设立专门的章节来讨论计算机专业英语考试的问题。1.2 监理应用技术信息系统工程监理应用技术在下午考试，考试时间为150分钟，考试内容涉及信息网络系统建设监理、信息应用系统建设监理、信息系统工程监理中的测试要求与方法技术、信息化工程监理综合应用实践与趋势等。试题形式为问答题，偶尔也会出现填空题和选择题。一般有5道试题，每道试题15分或20分，满分为75分。1.2.1 考纲分析根据考试大纲的要求，信息系统工程监理应用技术（案例分析）考试的范围集中在信息网络系统建设监理、信息应用系统建设监理、信息系统工程监理中的测试要求与方法技术、信息化工程监理综合应用实践与趋势等方面。1信息网络系统建设监
24、理主要考查信息网络系统建设各阶段监理的主要工作内容、相关技术与方法、常见的问题及其解决办法，具体如下：（1）信息网络系统招标、设计阶段的监理：立项和工程准备阶段信息网络系统监理工作的内容；招标阶段信息网络系统监理工作的内容；工程设计和方案评审阶段信息网络系统监理工作的内容；招标和设计阶段监理工作的技术特点。（2）信息网络系统实施阶段的监理：实施阶段信息网络系统监理工作的内容（包括设备采购、工程施工、安装调试等）；实施阶段信息网络系统监理工作的重点；实施阶段信息网络系统监理工作的技术要点。（3）信息网络系统验收阶段的监理：工程验收阶段信息网络系统监理工作的内容；工程验收阶段信息网络系统监理工作的
25、技术要点。2信息应用系统建设监理主要考查信息应用系统建设各阶段监理的主要工作内容、相关技术与方法、常见的问题及其解决办法，具体如下：（1）信息应用系统的监理工作：国内信息应用系统建设存在的主要问题；在信息应用系统建设中引入监理制的必要性；信息应用系统质量控制的内容和主要监理措施；信息应用系统进度控制的内容和主要监理措施；信息应用系统成本控制的内容和主要监理措施。（2）招标阶段信息应用系统的监理工作：招标方式和招标过程；可行性研究的主要内容；项目信息管理规范的监理工作内容和要求；招标方式的确立；承建单位资质和质量管理体系的审查要点；招标过程的监督和合同签订的管理。（3）分析设计阶段信息应用系统的
26、监理：分析设计阶段的系统建设任务；项目计划编制监理的内容和措施；软件质量管理体系监理的内容和措施；软件质量保证计划监理的内容和措施；软件配置管理监理的内容和措施；需求说明书、设计说明书、详细设计、测试计划和软件编码规范评审的内容；软件分包合同监理的内容和措施。（4）实施阶段信息应用系统的监理：实施阶段系统建设的任务；软件编码监理的内容和措施；软件测试监理的内容和措施；软件试运行和培训监理的内容和措施。（5）验收阶段信息应用系统的监理：验收阶段系统建设的任务；验收阶段监理工作的重点；验收的原则与组织；配置的审核；验收测试的条件和主要工作；验收的准则；验收报告的内容；验收未通过的处理；系统移交和系
27、统保障监理工作的内容和措施。3信息系统工程监理中的测试要求与方法技术主要考查信息系统工程测试的基本概念、软件测试、网络测试、性能测试、数据中心测试、安全评估和第三方测试等内容，具体如下：（1）信息系统工程测试基本概念：信息系统工程测试的目的；信息系统工程测试的类型；信息系统工程测试的主要内容和要求。（2）信息系统工程软件测试：软件测试的基础知识和软件测试目的；软件测试的内容和软件测试的主要方法；软件测试阶段的划分及各方的职责；软件测试工具。（3）信息系统工程网络测试：网络测试基础知识和网络测试目的；网络测试的内容和网络测试的主要方法；网络测试阶段的划分及各方的职责；网络测试工具。 （4）信息系
28、统工程应用性能测试：应用性能测试基础知识和应用性能测试目的；应用性能测试的内容和应用性能测试主要方法；应用性能测试阶段的划分及各方的职责。（5）信息系统工程数据中心测试：数据中心测试基础知识和数据中心测试的目的；数据中心测试的内容和数据中心测试的主要方法；数据中心测试阶段的划分及各方职责。（6）信息系统工程安全评估：安全评估基础知识和安全评估的目的；安全评估的内容和安全评估的主要方法；安全评估阶段的划分及各方的职责。（7）第三方测试机构：第三方机构的优势；第三方测试的意义；第三方测试机构选择要点。4信息化工程监理综合应用实践与趋势主要考查信息化工程监理各种技术和方法在实践中的应用，包括电子政务
29、、电子商务、企业信息化和行业信息化，具体如下：（1）电子政务工程监理要求和关键点。（2）电子商务工程监理要求和关键点。（3）企业信息化工程监理要求和关键点。（4）行业信息化工程监理要求和关键点。1.2.2 考点总结历次考试中应用技术（下午试题）的考点总结如表1-12所示。表1-12 监理应用技术试题知识点总结考试时间考 试 内 容2005年上半年招标的过程、变更控制的流程；需求分析的成果、监理的重点；分包合同；项目验收的步骤、需要提交的文档；网络信息系统现场实施的步骤、网络设备采购到货环节监理的流程、信息网络系统常用的监理方法；验收方案确认阶段监理单位的主要工作；开发模型的选择、影响项目进度的
30、因素、软件测试的目的2005年下半年招标的过程、招标的分类；分包合同、合同法对质量的规定；软件需求分析监理的主要任务；网络计划图的计算；信息应用系统项目验收的步骤；进度控制的措施；信息网络系统项目验收的步骤；净现值的计算、投资决策；需求分析的目的和任务2006年上半年软件生存周期、配置管理库；综合布线工程的环节、综合布线的规程；监理概论、招标的过程；监理规划编制、网络计划图、进度控制的程序；净现值的计算、动态投资回收期、项目投资构成；负载压力测试续表考试时间考 试 内 容2006年下半年软件质量特性、软件文档、三方质量保证体系；挣值分析；质量控制、变更控制、软件测试；信息安全管理的控制过程、信
31、息安全防范可采取的主要技术措施；进度控制的类型、进度控制工作的主要内容、甘特图法和网络图法；机房电源技术指标要求、光缆布线系统的测试方法；计算机网络系统平台的划分2007年上半年监理概论；净现值的计算；机房接地系统的技术；招标的过程、变更处理流程；双绞线的制作、UTP测试种类；分包、网络计划图的计算；软件文档2007年下半年招标的过程；净现值的计算；采购设备到货监理的工作重点、质量控制基本工具；编写监理规划的依据；质量事故的处理；网络计划图的计算；软件可维护性、排列图；软件测试V模型、测试阶段监理的主要工作内容；知识产权保护的监理2008年上半年网络计划图的计算；变更流程、合同争议的处理；质量
32、控制点、隐蔽工程验收；会议纪要；招标投标法、合同变更、项目验收标准；挣值参数计算；质量控制工具、竣工验收流程2008年下半年招标文件中的内容、中标的要素、招标的流程；监理规划的编制、目的和作用；关键路径与时差；直方图的判断、质量问题的处理；机房建设相关参数；项目验收阶段质量控制流程；监理师的职责；合同免责条款；软件测试；挣值分析；项目工期的计算；单元测试的主要工作内容2009年上半年招标工作的步骤、招标人对投标单位进行资格审查应考虑的因素、招标流程问题、废标、分包质量责任；线缆的指标；停工令、项目变更控制的流程；关键路径和时差、软件文档；机房分区；招标流程与合同金额变更、监理单位在变更控制过程
33、中应开展的主要工作；工程验收必须符合的基本前提条件；网络设备测试、网络设备的主要测试技术指标、网络应用性能测试工具2010年上半年信息化建设组织的设置；采购过程；资金挪用、挣值分析；招标文件对软件知识产权归属问题进行规定、评标委员会、审核招标文件时应重点关注的内容；需求评审专家组的人员组成、需求评审的结果监理的重点工作；分析设计阶段项目建设成果、项目验收的前提条件；决定局域网特性的技术要素、总线型拓扑结构和环型拓扑结构的缺点；信息网络系统验收、测试、售后服务及培训的监理工作；光纤测试、网络故障诊断命令、验收测试的组织者、网络系统验收的步骤；机柜和机架安装工作检查的要点从表1-12中可以看出，几
34、乎每次都考的考点有招标的过程、合同分包、净现值的计算、动态投资回收期、挣值分析、网络计划图的计算、进度控制的措施、变更处理的流程和软件测试。因此，考生要重点掌握这些知识点。在本书后续章节的讲解中，不再区分监理基础知识（上午考试）和监理应用技术（下午考试），而是把知识点合并到一起进行讲解。对于同一个考点，相对来说，上午考试则侧重于理论知识的直接考查，下午考试则侧重于把理论应用到实际案例中。1.3 考试复习要点根据1.1节和1.2节的分析，可以看出信息系统监理师考试中的重要考点。每次考试的试题基本上都围绕着这些考点来命题，因此，命题中知识重复的比例和概率都很大。根据希赛教育软考学院10年来从事软考
35、辅导和培训的经验，在复习的时候，考生应该从宏观的层面上掌握考试的脉络。本书的宗旨就是对经常考查的一些知识点进行精讲，因此，考生使用本书进行复习将能够确保针对性。（1）辅导教程是基础。考生应该紧抓试题分布要点，针对自己的弱点，有重点地进行复习，并且应该通过阅读信息系统监理师考试辅导教程（第2版）（希赛IT教育研发中心组编，电子工业出版社出版）来加强自己的弱项。该辅导教程完全按照考试大纲的要求，把考试大纲规定的知识点逐一落实到相关章节中。（2）视频教程是核心。希赛教育信息系统监理师视频教程和信息系统监理师考试串讲视频教程由希赛顾问团具有丰富的信息系统建设与监理经验的专家编写和录制，该教程对考试所涉
36、及的重要考点进行了详细的讲解，确保考生对各章知识脉络和内容了然于胸。在视频教程的讲解过程中，采用了“理论+实践经验+例题解答”的方法，整个课程生动、风趣，可学习性极强。（3）历年试题是重点。通过练习往年的试题，对自己容易出错的地方进行反复练习，借助信息系统监理师考试试题分类精解（希赛IT教育研发中心组编，电子工业出版社出版）、信息系统监理师考试真题解析视频（希赛教育视频教程）来帮助自己进行消化。在上学吧（）的“在线考试”频道，考生可以对历年试题进行在线测试，以帮助建立考试的感觉。（4）希赛辅导是保证。希赛教育软考学院有10年的软考辅导经验，厚积薄发，能有效地帮助学员通过考试。希赛教育拥有权威的师资，实行个性化辅导和家教式服务，老师为每一位学员制定个性化学习计划和批改作业。希赛教育软考学院有自成体系的辅导教材和资料，使学习更具系统性，辅导更具针对性。学员在学习和备考的过程中碰到任何问题，都可以在线向老师提问，老师会实时在线解答。学员可以通过网络课堂与老师进行视频和语音交流。同时，学员可以通过练习高质量的模拟试题，查漏补缺，发现自己的弱点，然后有针对性地进行复习，以确保通过考试。
