1、本书的内容第一章建筑工程质量控制概述第一章建筑工程质量控制概述第二章建筑工程施工的质量控制第二章建筑工程施工的质量控制第三章第三章 建筑工程施工质量控制实施要点建筑工程施工质量控制实施要点 第四章建筑工程施工质量验收第四章建筑工程施工质量验收 第五章建筑工程施工质量问题和质量事故的处理第五章建筑工程施工质量问题和质量事故的处理第六章建筑工程质量控制的统计分析方法第六章建筑工程质量控制的统计分析方法第七章质量管理体系第七章质量管理体系第一章建筑工程质量控制概述第一章建筑工程质量控制概述 第一节：第一节：质量和建设工程质量质量和建设工程质量 一、质量 定义：一组固有特性满足要求的程度。“质量”可使
2、用形容词如差、好或优秀来修饰。质量不仅指产品，质量也可以是某项活动或过程的工作质量，还可以是质量管理体系运行的质量。要求包括明示的、隐含的和必须履行的需求或期望。建设工程质量简称工程质量。建设工程质量简称工程质量。工程质量是指工程满足业主需要的，符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。建设工程作为一种特殊的产品，除具有一般产品共有的质量特性，如性能、寿命、可靠性、安全性、经济性等满足社会需要的使用价值及其属性外，还具有特定的内涵。建设工程质量的特性，主要表现在以下六个方面：（1）适用性。即功能，是指工程满足使用目的的各种性能。包括：理化性能，结构性能，使用性能，外观性能
3、等。（2）耐久性。即寿命，是指工程在规定的条件下，满足规定功能要求使用的年限，也就是工程竣工后的合理使用寿命周期。民用建筑主体结构耐用年限分为四级（1530年，3050年，50100年，100年以上）（3）安全性。是指工程建成后在使用过程中保证结构安全、保证人身和环境免受危害的程度。（4）可靠性。是指工程在规定的时间和规定的条件下完成规定功能的能力。（5）经济性。是指工程从规划、勘察、设计、施工到整个产品使用寿命周期内的成本和消耗的费用。（6）与环境的协调性。是指工程与其周围生态环境协调，与所在地区经济环境协调以及与周围已建工程相协调，以适应可持续发展的要求。上述六个方面的质量特性彼此之间是相
4、互依存的，总体而言，适用、耐久、安全、可靠、经济、与环境适应性，都是必须达到的基本要求，缺一不可。例题：建设工程质量特性包括（）。A、使用性能；B、可靠性；C、与环境的协调性；D、耐久性；E、安全性答案：B、C、D、E二、工程质量形成过程与影响因素分析二、工程质量形成过程与影响因素分析（一）工程建设各阶段对质量形成的作用与影响：工程建设的不同阶段，对工程项目质量的形成起着不同的作用和影响。1.项目可行性研究：通过项目的可行性研究，确定项目建设的可行性，并在可行的情况下，通过多方案比较从中选择出最佳建设方案，作为项目决策和设计的依据。在此阶段，需要确定工程项目的质量要求，并与投资目标相协调。因此
5、，项目的可行性研究直接影响项目的决策质量和设计质量。2.项目决策：项目决策阶段是通过项目可行性研究和项目评估，对项目的建设方案作出决策，项目决策阶段对工程质量的影响主要是确定工程项目应达到的质量目标和水平。3.工程勘察、设计：工程的地质勘察是为建设场地的选择和工程的设计与施工提供地质资料依据。而工程设计是根据建设项目总体需要和地质报告，对工程的外形和内在的实体进行策划、研究、构思、设计和描绘，形成设计说明书和图纸等相关文件，使得质量目标和水平具体化，为施工提供直接依据。4.工程施工：工程施工活动决定了设计意图能否体现，它直接关系到工程的安全可靠、使用功能的保证，以及外表观感能否体现建筑设计的艺
6、术水平。在一定程度上，工程施工是形成实体质量的决定性环节。5.工程竣工验收：工程竣工验收就是对项目施工阶段的质量通过检查评定、试车运转，考核项目质量是否达到设计要求；是否符合决策阶段确定的质量目标和水平，并通过验收确保工程项目的质量。所以工程竣工验收对质量的影响是保证最终产品的质量。例题：直接影响项目的决策质量和设计质量的是（）。项目可行性研究；B、项目决策；C、工程设计；D、工程施工 答案：A 例题：工程建设的各个阶段都对工程项目质量的形成产生影响，其中施工阶段是（）。A.确保工程实体的最终质量；B.使决策阶段确定的质量目标和水平具体化；C.形成工程实体质量的决定性环节；D.实现建设工程质量
7、特性的保证；E.实现设计意图的重要环节。答案：C、D、E（二）影响工程质量的因素：（二）影响工程质量的因素：影响工程的因素很多，但归纳起来主要有五个方面，即人（Man）、材料（Material）、机械（Machine）、方法（Method）和环境（Environment），简称为4M1E因素。1.人员素质：人是生产经营活动的主体，也是工程项目建设的决策者、管理者、操作者，人员的素质，都将直接和间接地对规划、决策、勘察、设计和施工的质量产生影响。因此，建筑行业实行经营资质管理和各类专业从业人员持证上岗制度是保证人员素质的重要管理措施。2.工程材料：工程材料选用是否合理、产品是否合格、材质是否经过
8、检验、保管使用是否得当等等，都将直接影响建设工程的结构刚度和强度，影响工程外表及观感，影响工程的使用功能，影响工程的使用安全。3.机械设备：机械设备可分为两类：一是指组成工程实体及配套的工艺设备和各类机具，它们构成了建筑设备安装工程或工业设备安装工程，形成完整的使用功能。二是指施工过程中使用的各类机具设备，包括大型垂直与横向运输设备、各类操作工具、各种施工安全设施、各类测量仪器和计量器具等，简称施工机具设备，它们是施工生产的手段。机具设备对工程质量也有重要的影响。4.方法：在工程施工中，施工方案是否合理，施工工艺是否先进，施工操作是否正确，都将对工程质量产生重大的影响。大力推进采用新技术、新工
9、艺、新方法，不断提高工艺技术水平，是保证工程质量稳定提高的重要因素。5.环境条件：环境条件是指对工程质量特性起重要作用的环境因素，包括：工程技术环境，工程作业环境，工程管理环境，周边环境等。环境条件往往对工程质量产生特定的影响。加强环境管理，改进作业条件，把握好技术环境，辅以必要的措施，是控制环境对质量影响的重要保证。例题 建设工程质量受到多种因素的影响，下列因素中对工程质量产生影响的有（）。A.人的身体素质；B.材料的选用是否合理；C.施工机械设备的价格；D.施工工艺的先进性；E.工程社会环境。答案：A.B.D（三）工程质量的特点（三）工程质量的特点 建设工程质量的特点是由建设工程本身和建设
10、生产的特点决定的。建设工程（产品）及其生产的特点：一是产品的固定性，生产的流动性；二是产品多样性，生产的单件性；三是产品形体庞大、高投入、生产周期长、具有风险性；四是产品的社会性，生产的外部约束性。正是由于上述建设工程的特点而形成了工程质量本身有以下特点。1.影响因素多：建设工程质量受到多种因素的影响，如决策、设计、材料、机具设备、施工方法、施工工艺、技术措施、人员素质、工期、工程造价等，这些因素直接或间接地影响工程项目质量。2.质量波动大：由于建筑生产的单件性、流动性，工程质量容易产生波动且波动大。同时由于影响工程质量的偶然性因素和系统性因素比较多，其中任一因素发生变动，都会使工程质量产生波
11、动。为此，要严防出现系统性因素的质量变异，要把质量波动控制在偶然性因素范围内。3.质量隐蔽性：建设工程在施工过程中，分项工程交接多、中间产品多、隐蔽工程多，因此质量存在隐蔽性。若在施工中不及时进行质量检查，事后只能从表面上检查，就很难发现内在的质量问题，这样就容易产生判断错误，即第一类判断错误（将合格品判为不合格品）和第二类判断错误（将不合格品误认为合格）4.终检的局限性：工程项目的终检（竣工验收）无法进行工程内在质量的检验，发现隐蔽的质量缺陷。因此，工程项目的终检存在一定的局限性。这就要求工程质量控制应以预防为主，重视事先、事中控制，防患于未然。5.评价方法的特殊性：工程质量的检查评定及验收
12、是按检验批、分项工程、分部工程、单位工程进行的。隐蔽工程在隐蔽前要检查合格后验收，涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应按规定进行见证取样检测“验评分离、强化验收、完善手段、过程控制”的指导思想。例题 建设工程施工过程中，监理人员在进行质量检验时将不合格的建设工程误认为是合格的，主要原因是（）A、有大量的隐蔽工程；B.施工中未及时进行质量检查；C.工程质量的评价方法具有特殊性；D.工程质量具有较大的波动性。答案：B第二节第二节 质量控制和工程质量控制质量控制和工程质量控制 一、质量控制的定义：质量管理的一部分，致力于满足质量要求。1.质量控制是质量管理的重要组成部分。所以，质量控制是通过采取
13、一系列的作业技术和活动对各个过程实施控制的。2.质量控制的工作内容包括了作业技术和活动，也就是包括专业技术和管理技术两个方面。应对（4M1E）因素进行控制。因此，质量控制应贯彻预防为主与检验把关相结合的原则。3.质量控制应贯穿控制在产品形成和体系运行的全过程。每一过程都有输入、转换和输出等三个环节。二、工程质量控制二、工程质量控制 工程质量控制是指致力于满足工程质量要求，也就是为了保证工程质量满足工程合同、规范标准所采取的一系列措施、方法和手段。工程质量要求主要表现为工程合同、设计文件、技术规范标准规定的质量标准。例题：工程质量控制是指致力于满足工程质量要求，也就是为了保证工程质量满足（）和规
14、范标准所采取的一系列措施、方法和手段。A政府规定；B、工程合同；C、监理工程师规定；D、业主规定 答案：B（1）工程质量控制按其实施主体不同，分为自控主体和监控主体。前者是指直接从事质量职能的活动者，后者是指对他人质量能力和效果的监控者，主要包括以下四个方面：1）政府的工程质量控制。政府属于监控主体，它主要是以法律法规为依据，通过抓工程报建、施工图设计文件审查、施工许可、材料和设备准用、工程质量监督、重大工程竣工验收备案等主要环节进行的。2）工程监理单位的质量控制。工程监理单位属于监控主体，它主要是受建设单位的委托，代表建设单位对工程实施全过程进行的质量监督和控制，包括勘察设计阶段质量控制、施
15、工阶段质量控制，以满足建设单位对工程质量的要求。3）勘察设计单位的质量控制。勘察设计单位属于自控主体，它是以法律、法规及合同为依据，对勘察设计的整个过程进行控制，包括工作程序、工作进度、费用及成果文件所包含的功能和使用价值，以满足建设单位对勘察设计质量的要求。4）施工单位的质量控制。施工单位属于自控主体，它是以工程合同、设计图纸和技术规范为依据，对施工准备阶段、施工阶段、竣工验收交付阶段等施工全过程的工作质量和工程质量进行的控制，以达到合同文件规定的质量要求。例题：在工程质量控制中，（）为监控主体A、监理单位质量控制；B、施工单位质量控制；C、政府质量控制；D、勘察设计单位质量控制；E、建设单
16、位质量控制；答案：A、C（2）工程质量控制按工程质量形成过程，包括全过程各阶段的质量控制，主要是：1）决策阶段的质量控制，主要是通过项目的可行性研究，选择最佳建设方案，使项目的质量要求符合业主的意图，并与投资目标相协调，与所在地区环境相协调。2）工程勘察设计阶段的质量控制，主要是要选择好勘察设计单位，要保证工程设计符合决策阶段确定的质量要求，保证设计符合有关技术规范和标准的规定，要保证设计文件、图纸符合现场和施工的实际条件，其深度能满足施工的需要。3）工程施工阶段的质量控制，一是择优选择能保证工程质量的施工单位，二是严格监督承建商按设计图纸进行施工，并形成符合合同文件规定质量要求的最终建筑产品
17、。例题：各个阶段的质量控制，主要是（）。A、决策阶段质量控制 B、可行性研究阶段质量控制 C、勘察设计阶段质量控制；D、施工阶段质量控制 E、施工验收阶段质量控制 答案：A、C、D三、工程质量控制的原则：三、工程质量控制的原则：工程师在工程质量控制过程中，还应遵循以下几条原则：1.坚持质量第一的原则：工程师在进行投资、进度、质量三大目标控制时，在处理三者关系时，应坚持“百年大计，质量第一”，在工程建设中自始至终把“质量第一”作为对工程质量控制的基本原则。2.坚持以人为核心的原则：人是工程建设的决策者、组织者、管理者和操作者。在工程质量控制中，要以人为核心，重点控制人的素质和人的行为，充分发挥人
18、的积极性和创造性，以人的工作质量保证工程质量。3.坚持以预防为主的原则：工程质量控制要重点做好质量的事先控制和事中控制，以预防为主，加强过程和中间产品的质量检查和控制。4.坚持质量标准的原则：质量标准是评价产品质量的尺度，工程质量是否符合合同规定的质量标准要求，应通过质量检验并和质量标准对照，符合质量标准要求的才是合格，不符合质量标准要求的就是不合格，必须返工处理。5.坚持科学、公正、守法的职业道德规范：在工程质量控制中，监理人员必须坚持科学、公正、守法的职业道德规范，要尊重科学，尊重事实，以数据资料为依据，客观、公正地进行处理质量问题。要坚持原则，遵纪守法，秉公监理。例题：某工程施工过程中，
19、监理工程师要求承包单位在工程施工之前根据施工过程质量控制的要求提交质量控制点明细表并实施质量控制，这是（）的原则要求。A.坚持质量第一 B.坚持质量标准 C.坚持预防为主 D.坚持科学的职业道德规范 答案：C 四、工程质量管理法规简介四、工程质量管理法规简介 为了搞好质量管理工作，我国历年来由国为了搞好质量管理工作，我国历年来由国务院、国家建委、国家计委、建设部及地务院、国家建委、国家计委、建设部及地区建设政府主管部门，制订了一系列有关区建设政府主管部门，制订了一系列有关工程质量管理的法规。工程质量管理的法规。第三节、工程质量的政府监督管理第三节、工程质量的政府监督管理：一、工程质量的政府监督
20、管理体制和职能一、工程质量的政府监督管理体制和职能（一）监督管理体制 国务院建设行政主管部门对全国的建设工程质量实施统一监督管理。国务院发展计划部门按照国务院规定的职责。县级以上地方人民政府建设行政主管部门对本行政区域内的建设工程质量实施监督管理。政府的工程质量监督管理具有权威性、强制性、综合性的特点。（二）管理职能：1、建立和完善工程质量管理法规；2、建立和落实工程质量责任制；（包括工程质量行政领导的责任、项目法定代表人的责任）3、建设活动主体资格的管理（许可证制度）4、工程承发包管理；5、控制工程建设程序。包括工程报建、施工图设计文件审查，工程施工许可、工程材料和设备准用、工程质量监督、施
21、工验收备案等管理。二、工程质量管理制度：二、工程质量管理制度：近年来，我国建设行政主管部门先后颁发了多项建设工程质量管理制度，主要有以下几点：（一）施工图设计文件审查制度 施工图设计文件审查是政府主管部门对工程勘察设计质量监督管理的重要环节。施工图审查是指国务院建设行政主管部门和省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门委托依法认定的设计审查机构，根据国家法律、法规、技术标准与规范，对施工图进行结构安全和强制性标准、规范执行情况等进行的独立审查。1、施工图审查的范围：建筑工程设计等级分级标准中的各类新建、改建、扩建的建筑工程项目均属审查范围。2、施工图审查的主要内容：（1）建筑物的稳定性、安全
22、性审查，包括地基基础和主体结构是否安全、可靠。（2）是否符合消防、节能、环保、抗震、卫生、人防等有关强制性标准、规范。（3）施工图是否达到规定的深度要求。（4）是否损害公众利益。3、施工图审查有关各方的职责：（1）国务院建设行政主管部门负责全国施工图审查管理工作。省、自治区、直辖市人民政府建设行政主管部门负责组织本行政区域内的施工图审查工作的具体实施和监督管理工作。建设行政主管部门在施工图审查工作中主要负责制定审查程序、审查范围、审查内容、审查标准并颁发审查批准书；负责制定审查机构和审查人员条件，批准审查机构，认定审查人员；对审查机构和审查工作进行监督并对违规行为进行查处；对施工图设计审查负依
23、法监督管理的行政责。（2）勘察、设计单位必须按照工程建设强制性标准进行勘察、设计，并对勘察、设计质量负责。审查机构按照有关规定对勘察成果、施工图设计文件进行审查，但并不改变勘察、设计单位的质量责任。（3）审查机构接受建设行政主管部门的委托对施工图设计文件涉及安全和强制性标准执行情况进行技术审查。建设工程经施工图设计文件审查后因勘察设计原因发生工程质量问题，审查机构承担审查失职的责任。4、施工图审查程序：施工图审查的各个环节可按以下步骤办理：（1）建设单位向建设行政主管部门报送施工图，并作书面登录。（2）建设行政主管部门委托审查机构进行审查，同时发出委托审查通知书。（3）审查机构完成审查，向建设
24、行政主管部门提交技术性审查报告。（4）审查结束，建设行政主管部门向建设单位发出施工图审查批准书。（5）报审施工图设计文件和有关资料应存档备查。5、施工图审查管理：审查机构应当在收到审查材料后20个工作日内完成审查工作，并提出审查报告；特级和一级项目应当在30个工作日内完成审查工作，并提出审查报告，其中重大及技术复杂项目的审查时间可适当延长。（二）工程质量监督制度（二）工程质量监督制度 国家实行建设工程质量监督管理制度。工程质量监督管理的主体是各级政府建设行政主管部门和其他有关部门。工程质量监督管理由建设行政主管部门或其他有关部门委托的工程质量监督机构具体实施。工程质量监督机构的主要任务：（1）
25、根据政府主管部门的委托，受理建设工程项目的质量监督。（2）制定质量监督工作方案（3）检查施工现场工程建设各方主体的质量行为（4）检查建设工程实体质量（5）监督工程质量验收（6）向委托部门报送工程质量监督报告（7）对预制建筑构件和商品混凝土的质量进行监督（8）受委托部门委托按规定收取工程质量监督费（9）政府主管部门委托的工程质量监督管理的其他工作（三）工程质量检测制度（三）工程质量检测制度 工程质量检测工作是对工程质量进行监督管理的重要手段之一。工程质量检测机构是对建设工程、建筑构件、制品及现场所用的有关建筑材料、设备质量进行检测的法定单位。在建设行政主管部门领导和标准化管理部门指导下开展检测工
26、作，其出具的检测报告具有法定效力。法定的国家级检测机构出具的检测报告，在国内为最终裁定，在国外具有代表国家的灾省 1、国家级检测机构的主要任务：（1）受国务院建设行政主管部门和专业部门委托，对指定的国家重点工程进行检测复核，提出检测复核报告和建议；（2）受国家建设行政主管部门和国家标准部门委托，对建筑构件、制品及有关材料、设备及产品进行抽样检验；2、各省级、市（地区）级、县级检测机构的主要任务：（1）对本地区正在施工的建设工程所用的材料、混凝土、砂浆和建筑构件等进行随机抽样检测，向本地建设工程质量主管部门和质量监督部门提出抽样报告和建议；（2）受同级建设行政主管部门委托，对本省、市、县的建筑构
27、件、制品进行抽样检测。对违反技术标准、失去质量控制的产品，检测单位有权提供主管部门停止其生产的证明，不合格产品不准出厂，已出厂的产品不得使用；（四）工程质量保修制度（四）工程质量保修制度 建设工程质量保修制度是指建设工程在办理交工验收手续后，在规定的保修期限内，因勘察、设计、施工、材料等原因造成的质量问题，要由施工单位负责维修、更换，由责任单位负责赔偿损失。建设工程承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时，应向建设单位出具工程质量保修书，质量保修书中应明确建设工程保修范围、保修期限和保修责任等。在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：（1）基础设施工程、房屋建筑工程的地基基础和主体结构工
28、程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；（2）屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；（3）供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；（4）电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。其他项目的保修期由发包方与承包方约定。保修期自竣工验收合格之日起计算。第二章第二章 建筑工程施工的质量控制建筑工程施工的质量控制 第一节第一节 概述概述工程施工是使工程设计意图最终实现并形成工程施工是使工程设计意图最终实现并形成工程实体的阶段，也是最终形成工程产品工程实体的阶段，也是最终形成工程产品质量和工程项目使用价值的重要阶段。质量和工程项目使用价值的重要阶段。一、施工质量控制的系
29、统过程一、施工质量控制的系统过程 施工阶段的质量控制是一个由对投入的资源和条件的质量施工阶段的质量控制是一个由对投入的资源和条件的质量控制，进而对生产过程及各环节质量进行控制，直到对所控制，进而对生产过程及各环节质量进行控制，直到对所完成的工程产出品的质量检验与控制为止的全过程的系统完成的工程产出品的质量检验与控制为止的全过程的系统控制过程。控制过程。（一）按工程实体质量形成过程的时间阶段划分按工程实体质量形成过程的时间阶段划分 施工阶段的质量控制可以分为以下三个环节。施工阶段的质量控制可以分为以下三个环节。（1 1）施工准备控制。指在各工程对象正式施工活动开始）施工准备控制。指在各工程对象正
30、式施工活动开始前，对各项准备工作及影响质量的各因素进行控制，这是前，对各项准备工作及影响质量的各因素进行控制，这是确保施工质量的先决条件。确保施工质量的先决条件。（2 2）施工过程控制。指在施工过程中对实际投入的生产）施工过程控制。指在施工过程中对实际投入的生产要素质量及作业技术活动的实施状态和结果所进行的控制，要素质量及作业技术活动的实施状态和结果所进行的控制，包括作业者发挥技术能力过程的自控行为和来自有关管理包括作业者发挥技术能力过程的自控行为和来自有关管理者的监控行为。者的监控行为。（3 3）竣工验收控制。它是指对于通过施工过程所完成的）竣工验收控制。它是指对于通过施工过程所完成的具有独
31、立的功能和使用价值的最终产品（单位工程或整个具有独立的功能和使用价值的最终产品（单位工程或整个工程项目）及有关方面（例如质量文档）的质量进行控制。工程项目）及有关方面（例如质量文档）的质量进行控制。（二）根据工程质量形成阶段的时间施工阶段的质量控制可以分为事前控制、事中控制和事后控制。（三）按工程实体形成过程中物质形态转化的阶段划分按工程实体形成过程中物质形态转化的阶段划分由于工程对象的施工是一项物质生产活动，所以施工阶段的质量控制系统过由于工程对象的施工是一项物质生产活动，所以施工阶段的质量控制系统过程也是一个经由以下三个阶段的系统控制过程。程也是一个经由以下三个阶段的系统控制过程。（1 1
32、）对投入的物质资源质量的控制。）对投入的物质资源质量的控制。（2 2）施工过程质量控制。即在使投人的物质资源转化为工程产品的过程中，）施工过程质量控制。即在使投人的物质资源转化为工程产品的过程中，对影响产品质量的各因素、各环节及中间产品的质量进行控制。对影响产品质量的各因素、各环节及中间产品的质量进行控制。（3 3）对完成的工程产出品质量的控制与验收。）对完成的工程产出品质量的控制与验收。在上述三个阶段的系统过程中，前两阶段对于最终产品质量的形成具有决定在上述三个阶段的系统过程中，前两阶段对于最终产品质量的形成具有决定性的作用，而所投入的物质资源的质量控制对最终产品质量又具有举足轻重性的作用，
33、而所投入的物质资源的质量控制对最终产品质量又具有举足轻重的影响。所以，质量控制的系统过程中，无论是对投入物质资源的控制，还的影响。所以，质量控制的系统过程中，无论是对投入物质资源的控制，还是对施工及安装生产过程的控制，都应当对影响工程实体质量的五个重要因是对施工及安装生产过程的控制，都应当对影响工程实体质量的五个重要因素方面，即对施工有关人员因素、材料素方面，即对施工有关人员因素、材料 包括半成品、构配件）因素、机械设包括半成品、构配件）因素、机械设备因素（生产设备及施工设备）、施工方法（施工方案、方法及工艺）因素备因素（生产设备及施工设备）、施工方法（施工方案、方法及工艺）因素以及环境因素等
34、进行全面的控制。以及环境因素等进行全面的控制。（四）按工程项目施工层次划分的系统控制过程（四）按工程项目施工层次划分的系统控制过程通常任何一个大中型工程建设项目可以划分为若干层次。例如，对于建筑工通常任何一个大中型工程建设项目可以划分为若干层次。例如，对于建筑工程项目按照国家标准可以划分为单位工程、分部工程、分项工程、检验批等程项目按照国家标准可以划分为单位工程、分部工程、分项工程、检验批等层次层次 二、施工质量控制的依据二、施工质量控制的依据施工阶段监理工程师进行质量控制的依据，大体上有以下四类：施工阶段监理工程师进行质量控制的依据，大体上有以下四类：1.1.工程合同文件（包括工程承包合同文
35、件、委托监理合同文件等）工程合同文件（包括工程承包合同文件、委托监理合同文件等）.2.2.设计文件设计文件 “按图施工按图施工”是施工阶段质量控制的一项重要原则。因此经过批准的设计图是施工阶段质量控制的一项重要原则。因此经过批准的设计图纸和技术说明书等设计文件，无疑是质量控制的重要依据。纸和技术说明书等设计文件，无疑是质量控制的重要依据。3.3.国家及政府有关部门颁布的有关质量管理方面的法律、法规性文件（这类文件一般是针国家及政府有关部门颁布的有关质量管理方面的法律、法规性文件（这类文件一般是针对行业、不同的质量控制对象而制定的技术法规性的文件，包括各种有关的标准、规范、对行业、不同的质量控制
36、对象而制定的技术法规性的文件，包括各种有关的标准、规范、规程或规定。规程或规定。4.4.有关质量检验与控制的专门技术法规性文件概括说来，属于这类专门的技术法规性的依有关质量检验与控制的专门技术法规性文件概括说来，属于这类专门的技术法规性的依据主要有以下四类：据主要有以下四类：（1 1）工程项目施工质量验收标准。建筑工程施工质量验收统一标准（）工程项目施工质量验收标准。建筑工程施工质量验收统一标准（GB50300-2001GB50300-2001）以及其他行业工程项目的质量验收标准以及其他行业工程项目的质量验收标准（2 2）有关工程材料、半成品和构配件质量控制方面的专门技术法规性依据。）有关工程
37、材料、半成品和构配件质量控制方面的专门技术法规性依据。1 1）有关工程材料及其制品质量的技术标准。）有关工程材料及其制品质量的技术标准。2 2）有关材料或半成品等的取样、试验等方面的技术标准或规程等。）有关材料或半成品等的取样、试验等方面的技术标准或规程等。3 3）有关材料验收、包装、标识及质量证明书的一般规定等。）有关材料验收、包装、标识及质量证明书的一般规定等。（3 3）控制施工作业活动质量的技术规程。）控制施工作业活动质量的技术规程。（4 4）凡采用新工艺、新技术、新材料的工程，事先应进行试验，并应有权威性技术部门）凡采用新工艺、新技术、新材料的工程，事先应进行试验，并应有权威性技术部门
38、的技术鉴定书及有关的质量数据、指标，在此基础上制定有关的质量标准和施工工艺规程，的技术鉴定书及有关的质量数据、指标，在此基础上制定有关的质量标准和施工工艺规程，以此作为判断与控制质量的依据。以此作为判断与控制质量的依据。三、施工质量控制的工作程序三、施工质量控制的工作程序 在施工阶段全过程中，监理工程师要进行全过程、全方在施工阶段全过程中，监理工程师要进行全过程、全方位的监督、检查与控制，不仅涉及最终产品的检查、验收，位的监督、检查与控制，不仅涉及最终产品的检查、验收，而且设计施工过程的各环节及中间产品的监督、检查与验而且设计施工过程的各环节及中间产品的监督、检查与验收。收。施工阶段工程质量控
39、制工作流程图图23 在每项工程开始前，承包单位须做好施工准备工作，然后在每项工程开始前，承包单位须做好施工准备工作，然后填报工程开工填报工程开工/复工报审表及附件，报送监理工程师复工报审表及附件，报送监理工程师审查。若审查合格，则由总监理工程师批复准予施工。审查。若审查合格，则由总监理工程师批复准予施工。在施工过程中，监理工程师应督促承包单位加强内部质量在施工过程中，监理工程师应督促承包单位加强内部质量管理，严格质量控制。施工作业过程均应按规定工艺和技管理，严格质量控制。施工作业过程均应按规定工艺和技术要求进行。在每道工序完成后，承包单位应进行自检，术要求进行。在每道工序完成后，承包单位应进行
40、自检，自检合格后，填报自检合格后，填报报验申请表交监理工程师检验。报验申请表交监理工程师检验。监理工程师收到检查申请后应在合同规定的时间内到现场监理工程师收到检查申请后应在合同规定的时间内到现场检验，检验合格后予以确认。检验，检验合格后予以确认。第二节第二节 施工准备的质量控制施工准备的质量控制（一）施工承包单位资质的分类（一）施工承包单位资质的分类施工企业按照其承包工程能力，划分为施工总承包、专业承包和劳务分包三个序列。施工企业按照其承包工程能力，划分为施工总承包、专业承包和劳务分包三个序列。一、施工承包单位资质的核查一、施工承包单位资质的核查施工总承包企业施工总承包企业获得施工总承包资质的
41、企业，可以对工程实行施工总承包或者对主体工获得施工总承包资质的企业，可以对工程实行施工总承包或者对主体工程实行施工承包，施工总承包企业可以将承包的工程全部自行施工，也程实行施工承包，施工总承包企业可以将承包的工程全部自行施工，也可以将非主体工程或者劳务作业分包给具有相应专业承包资质或者劳务可以将非主体工程或者劳务作业分包给具有相应专业承包资质或者劳务分包资质的其他建筑业企业。施工总承包企业的资质按专业类别共分为分包资质的其他建筑业企业。施工总承包企业的资质按专业类别共分为1212个资质类别，每一个资质类别又分成特级、一、二、三级。个资质类别，每一个资质类别又分成特级、一、二、三级。专业承包企业
42、专业承包企业获得专业承包资质的企业，可以承接施工总承包企业分包的专业工程或获得专业承包资质的企业，可以承接施工总承包企业分包的专业工程或者建设单位按照规定发包的专业工程。专业承包企业可以对所承接的工者建设单位按照规定发包的专业工程。专业承包企业可以对所承接的工程全部自行施工，也可以将劳务作业分包给具有相应劳务分包资质的劳程全部自行施工，也可以将劳务作业分包给具有相应劳务分包资质的劳务分包企业。专业承包企业资质按专业类别共分为务分包企业。专业承包企业资质按专业类别共分为6060个资质类别，每一个资质类别，每一个资质类别又分为一、二、三级。个资质类别又分为一、二、三级。劳务分包企业获得劳务分包资质
43、的企业，可以承接施工总承包企业或者劳务分包企业获得劳务分包资质的企业，可以承接施工总承包企业或者专业承包企业分包的劳务作业。劳务承包企业有十三个资质类别，如木专业承包企业分包的劳务作业。劳务承包企业有十三个资质类别，如木工作业、砌筑作业、钢筋作业、架线作业等。有的资质类别分成若干级，工作业、砌筑作业、钢筋作业、架线作业等。有的资质类别分成若干级，有的则不分级，如木工、砌筑、钢筋作业劳务分包企业资质分为一级、有的则不分级，如木工、砌筑、钢筋作业劳务分包企业资质分为一级、二级二级 例题例题 ：施工总承包企业可以将承包的工程全部自行施工，也可以将：施工总承包企业可以将承包的工程全部自行施工，也可以将
44、（）分包给具有相应专业承包资质或者劳务分包资质的其他建筑业企）分包给具有相应专业承包资质或者劳务分包资质的其他建筑业企业。业。A.A.非主体工程非主体工程 B.B.主体工程主体工程 C.C.劳务作业劳务作业 D.D.全部工程全部工程答案：答案：A.CA.C（二）监理工程师对施工承包单位资质的审核（二）监理工程师对施工承包单位资质的审核 1.1.招投标阶段对承包单位资质的审查招投标阶段对承包单位资质的审查（1 1）根据工程的类型、规模和特点，确定参与投标企业）根据工程的类型、规模和特点，确定参与投标企业的资质等级，并取得招投标管理部门的认可。的资质等级，并取得招投标管理部门的认可。（2 2）对符
45、合参与投标承包企业的考核）对符合参与投标承包企业的考核 1 1）查对营业执照及建筑业企业资质证书。并了查对营业执照及建筑业企业资质证书。并了解其实际的建设业绩、人员素质、管理水平、资金情况、解其实际的建设业绩、人员素质、管理水平、资金情况、技术装备等。技术装备等。2 2）考核承包企业近期的表现，查对年检情况，资质升降考核承包企业近期的表现，查对年检情况，资质升降级情况，了解其有否工程质量、施工安全、现场管理等方级情况，了解其有否工程质量、施工安全、现场管理等方面的问题，企业管理的发展趋势，质量是否是上升趋势，面的问题，企业管理的发展趋势，质量是否是上升趋势，选择向上发展的企业。选择向上发展的企
46、业。3 3）查对近期承建工程，实地参观考核工程质量情况及现查对近期承建工程，实地参观考核工程质量情况及现场管理水平。在全面了解的基础上，重点考核与拟建工程场管理水平。在全面了解的基础上，重点考核与拟建工程类型、规模和特点相似或接近的工程。优先选取创出名牌类型、规模和特点相似或接近的工程。优先选取创出名牌优质工程的企业。优质工程的企业。2.2.对中标进场从事项目施工的承包企业质量管理体系的核对中标进场从事项目施工的承包企业质量管理体系的核查查（1 1）了解企业的质量意识，质量管理情况，重点了解企）了解企业的质量意识，质量管理情况，重点了解企业质量管理的基础工作、工程项目管理和质量控制的情况。业质
47、量管理的基础工作、工程项目管理和质量控制的情况。（2 2）贯彻）贯彻IS09000IS09000标准、体系建立和通过认证的情况标准、体系建立和通过认证的情况（3 3）企业领导班子的质量意识及质量管理机构落实、质）企业领导班子的质量意识及质量管理机构落实、质量管理权限实施的情况等。量管理权限实施的情况等。（4 4）审查承包单位现场项目经理部的质量管理体系。）审查承包单位现场项目经理部的质量管理体系。承包单位健全的质量管理体系，对于取得良好的施工效果承包单位健全的质量管理体系，对于取得良好的施工效果具有重要作用，因此，监理工程师做好承包单位质量管理具有重要作用，因此，监理工程师做好承包单位质量管理
48、体系的审查，是搞好监理工作的重要环节，也是取得好的体系的审查，是搞好监理工作的重要环节，也是取得好的工程质量的重要条件。工程质量的重要条件。1 1）承包单位向监理工程师报送项目经理部的质量管理体）承包单位向监理工程师报送项目经理部的质量管理体系的有关资料，包括组织机构、各项制度、管理人员、专系的有关资料，包括组织机构、各项制度、管理人员、专职质检员、特种作业人员的资格证、上岗证、工地试验室。职质检员、特种作业人员的资格证、上岗证、工地试验室。实施实施“贯标贯标”的承包单位，应提交质量计划。的承包单位，应提交质量计划。2 2）监理工程师对报送的相关资料进行审核，并进行实地）监理工程师对报送的相关
49、资料进行审核，并进行实地检查。检查。3 3）经审核，承包单位的质量管理体系满足工程质量管理）经审核，承包单位的质量管理体系满足工程质量管理的需要，总监理工程师予以确认；对于不合格人员，总监的需要，总监理工程师予以确认；对于不合格人员，总监理工程师有权要求承包单位予以撤换，不健全、不完善之理工程师有权要求承包单位予以撤换，不健全、不完善之处要求承包单位尽快整改。处要求承包单位尽快整改。例题例题：监理工程师在查对参与投标企业近期承建工程的：监理工程师在查对参与投标企业近期承建工程的情况时，在全面了解的基础上应重点考核（情况时，在全面了解的基础上应重点考核（）。）。A.A.建设优质工程的情况、建设优
50、质工程的情况、B.B.在工程建设中是否具有良好的信誉在工程建设中是否具有良好的信誉 C.C.质量保证措施的落实情况质量保证措施的落实情况 D.D.与拟建工程相似或接近的工程与拟建工程相似或接近的工程 答案：答案：D D二、施工组织设计的审查二、施工组织设计的审查（一）施工组织设计（一）施工组织设计施工组织设计主要是针对特定的工程项目为完成预定的控制目标，编制专门规定的质量措施、资源和活动顺序等的文件。在我国的现行施工管理中，施工承包单位要针对每一特定工程项目进行施工组织设计，以此作为施工准备和施工全过程的指导性文件。（二）施工组织设计的审查程序施工组织设计已包含了质量计划的主要内容，因此，监理
