1、优化人力运营 落实人才战略 某大型民营综合集团eHR方案交流提纲用友公司及eHR业务发展情况集团企业HR管理及信息化分析用友eHR产品总体介绍同类集团企业典型案例分享用友是中国最大的企业管理软件和ERP软件提供商100余家分支机构6个研发中心10867名员工计算机系统集成一级资质大规模个性化系统交付中国本土第一品牌中国本土第一品牌HRM软件及服务提供商软件及服务提供商连续连续5年中国年中国HRM集团市场占有率第一集团市场占有率第一 (CCID)亚太最大企业管理软件及服务提供商 500位专业HR团队1000多家集团HR客户 7*24小时全天侯服务 20年HR信息化经验eHR年营业额超2亿集中分布
2、式支持服务体系1515年年发展历程发展历程公司战略业务主线之一管理的业务范围实现从点到线，最终到面的联动管理管理理念实现从人事管理，到人力资源管理，目前到战略人力资本管理的飞跃战略人力资本管理人力资源管理人事管理劳动管理信息技术的飞速发展HCMHRMS/HRIS人事工资工资核算B/SC/SDOS用友eHR产品专业、持续的积累与发展持续发展路线持续发展路线技术路线每5年突破一次产品版本每年更新可实现系统产品的平滑升级1000多家大型集团企业HR系统建设经验金融烟草连锁服 务电信/邮政交通运输传媒出版建 筑 地 产能源/电力制造集团综合集团部分大型制造企业HR成功案例中国民营企业500强-65位中
3、国重大装备制造业核心骨干企业，变压器亚洲第一全球领先的酿酒制造商，全球第三大消费品公司中国电池行业龙头企业中国摩托车大型骨干企业中国果汁行业第一品牌国内最大的电梯制造商和服务商之一部分建筑地产企业HR成功案例部分百货、连锁企业HR成功案例用友HR可为集团企业提供的服务内容业务分析IT技术选型IT应用规划可行性分析项目规划业务分析实施路线设计。系统建设管理数据采集详细方案配置集成架构设计数据仓库设计客户化开发系统集成服务统一身份管理系统切换。组织调整岗位变更审批流程变更绩效评估汇总薪酬核算发放社保福利核算缴交银行数据接入系统日常管理系统安全保障。HR转型咨询流程优化咨询 职位体系咨询 绩效管理咨
4、询 薪酬管理咨询人力资本度量学习组织导入专项业务改进。系统构建教育培训系统建设HR外包HR管理咨询IT咨询沙盘模拟培训项目管理培训管理理念培训产品培训最佳实践培训业务应用培训系统管理培训最终用户培训。用友HR提供贯穿企业信息化生命周期的全方位服务，是企业长期的合作伙伴项目规划蓝图设计框架设置流程设置方案设置框架数据采集项目管理。优化咨询标杆对比行业分析经营战略梳理能力素质模型组织重组流程优化3P方案优化。能力模型导入组织机构调整业务流程变更总裁桌面丰富绩效方案变更薪酬方案变更培训体系变更人才梯队建设。系统优化可为集团企业提供全面HR管理及信息化服务提纲用友公司及eHR业务发展情况集团企业HR管
5、理及信息化分析用友eHR产品总体介绍同类集团企业典型案例分享大型集团企业人力资源管理特点某某集团某锅集团某某电梯奥的思电梯聚英投资某房产。某某投资。三、多层级管理，人力资源以独立经营单位属地管理为主，受上级单位矩阵监控四、跨地域，管理覆盖地域广上市企业非上市企业新并购或控股企业二、成员单位规模和成熟度不同，管理复杂度和集团管控要求差别大一、跨行业经营，各产业间管理体系和管理模式的差别增加了管理的复杂程度集团企业人力资源管理的五大课题工作效率问题决策支持问题集团管控问题人才管理问题经过大量调研分析发现，中国大型集团企业的人力资源管理存在以下五大类与信息化相关的管理课题：2）如何加强集团对下属单位
6、实时监督和管控的力度4）如何有效推动和执行绩效管理，保证公正并起到激励效果5）如何保障各类人才队伍能时时刻刻满足企业经营需求6）如何实质性减轻人力资源事务性工作量，提高工作效率7）如何让各部门和员工自主获取相关信息，参与人力资源管 理工作，提升人事服务满意度 3）如何科学地分析人力配置情况和人力成本投入产出情况，从而支持科学的进行人力资源规划与合理利用人力成本管理优化问题1）如何规范和优化全集团人力资源运营，标准、流程、权责同时注重系统的稳定性、易用性，灵活扩展和集成能力 界面友好，操作简单，稳定易用 流程导航 流程自定义、自定义表单 信息集的灵活扩充、修改 所见即所得的报表 从事务性工作转型
7、，走向业务合作伙伴灵活扩展，持续深入，有效集成 集团架构的可灵活扩充的系统 数据采集和数据校验工具 经过验证的实施方法论 可靠的顾问资源保障蓝图设计咨询梳理系统实施上线与持续支持服务维护系统升级系统优化持续建设提纲用友公司及eHR业务发展情况集团企业HR管理及信息化分析用友eHR产品总体介绍同类集团企业典型案例分享用友eHR产品设计的核心业务理念以能力建设为核心、优化人力资本、提升组织竞争力企业发展战略企业发展战略目标目标企业关键能力企业关键能力人员要求人员要求人才战略人才战略:优先策略和行动优先策略和行动员工需求员工需求人力资源管人力资源管理方案理方案财务、营运及其他目标财务、营运及其他目标
8、企业的人才优势企业的人才优势企业关键能力所要求的企业关键能力所要求的文化、素质和领导才能文化、素质和领导才能留住员工、激发员工留住员工、激发员工积极性的关键因素积极性的关键因素绩效管理绩效管理学习学习发展发展人员配置人员配置组织结构组织结构薪酬激励薪酬激励企业文化企业文化员工员工满意满意敬业敬业业务、组织模式、员业务、组织模式、员工、领导力、文化工、领导力、文化客户满意客户满意12345人才资本增值人才资本增值 协同业务平台协同业务平台 职能管理闭环职能管理闭环2 2、全面业务协同阶段、全面业务协同阶段1 1、基础业务提升阶段、基础业务提升阶段 共享信息平台共享信息平台 集团管控平台集团管控平
9、台3 3、战略人才资本管理、战略人才资本管理 战略决策平台战略决策平台 人才开发平台人才开发平台组织机构、人员信息管理、人员异动管理、合同管理、薪酬福利管理、报表管理信息规范、业务标准体系、工作流、查询统计、登记表、花名册、统计报表、编制管理、工资总额管理人力门户、自助服务、流程中心、消息中心、预警中心、集成平台时间管理、招聘选拔、培训开发、干部管理、人才管理、董监事管理e-learning领导桌面人力主题分析网上调查全员绩效管理能力素质模型素质测评系统满足集团企业人力资源信息化各阶段的需要用 人力资源信息平台激 励 保留 技术平台技术平台预警平台预警平台BIBI工具工具流程配置流程配置权限体
10、系权限体系报表工具报表工具工作流工作流二次开发工具二次开发工具内嵌内嵌OfficeOffice插件插件内部竞聘社会招聘校园招聘 胜任力模型培训管理薪酬策略 组织绩效员工绩效计件工资佣金管理组织机构劳动合同日常报表人才测评任职资格E-Learning人事管理薪酬福利弹性福利股票期权政策制度知识库公告发文信息查询在线申请在线调查时间管理集成应用行业特色应用决策支持HR 内控HR 规划HR 预算 企业门户（Portal）各种接入方式 单点登录战略应用全员参与平台育 能力发展考绩效管理选招聘选拔用友-集团战略人力资本管理平台，全面解决集团人力资源管理的五大课题：优化、管控、决策、人才、效率集中管控平台
11、集中管控平台人才开发平台人才开发平台绩效管理绩效管理平台平台组织及信息共享服务平台组织及信息共享服务平台决策支持平台决策支持平台业务协同平台业务协同平台数据集中、规范统一、业务协同、分层应用、决策支持数据集中、规范统一、业务协同、分层应用、决策支持工作效率问题决策支持问题集团管控问题人才管理问题管理优化问题用友人力资源管理咨询组织梳理与再设计工作分析与岗位评价人力资源规划人力资源管控与组织模式人力资源管理流程优化员工职业发展规划岗位价值评估绩效管理薪酬管理人力资本度量员工满意度调查员工敬业度调查员工素质模型建设数据挖掘实施载体激励与保障业务业务模模块划块划分分公司处于快速发展中，人力资源管理组
12、织的模式是多样且动态变化的，不适合基于现有组织管理模式进行eHR系统的功能规划，用友将基于业务条块而非组织结构规划eHR系统功能架构。管控管控权责划权责划分分公司下辖分支机构类型不同，由此对各类公司的管控模式及业务参与度也不同，用友将基于业务调研，协助公司初步划分对各类下属公司的业务管理权责，为未来管控模式固化奠定基础。股份公司人力资源部行政管理部信息管理总财务管理部其他品牌中心森马事业部童装事业部电子商务部培训中心成人事业部HR童装事业部HR绩效管理科薪酬管理科员工关系科招聘管理科岗位管理科子公司人事科示例管理优化组织体系、管控模式与业务规范明晰管理优化流程优化与梳理Level 21Leve
13、l 3Level 41.1.11.1.21.1.31.1.3.11.1.3.21.1.3.31.1Level 1流流程程等等级级逐逐步步细细化化1层层 2层层3层层4层层业务业务/企业企业企业整体的价值链和所有支持流程领域1级流程图展示了公司运营概况。每个流程框代表了一个业务流程链/价值链。而一个业务流程链/价值链由一系列的相关流程组成产出最终结果业务的基本流程框架业务的基本流程框架2级流程图表示了1级流程中的某个业务流程链（价值链）的分解流程。2级流程图中的每个流程框代表了该业务流程链中的一个具体流程子流程子流程3级流程通常是在企业的一个部门内部完成的一组流程，3级流程图表示了2级流程中的某
14、个业务流程链（流程框）的分解流程。3级流程图中的每个流程框代表了2级业务流程链中的某一特定流程下的具体工作子流程中的具体工作子流程中的具体工作子流程中的具体工作，叙述了具体的程序。记述怎样完成子流程具体工作的步骤Level 55层层工作工作/步骤步骤记录了如何完成具体工作和步骤的详细信息。每个步骤都有明确的动作或程序企业价值链业务领域业务版块工作单元系统输入用户信息信息化系统实施过程中针对流程步骤的优化、说明和指导。管理优化管理优化“流程优化与梳理流程优化与梳理”交付件样本示例交付件样本示例-HR-01.03-HR-01.03制定人力资源策略与规划四级流程图制定人力资源策略与规划四级流程图 示
15、例u优化策略：优化策略：岗位职责清晰、需求明确的业务，我们将采取先梳理、后细化、再优化的策略；岗位职责清晰，需求尚未明确但迫切的业务，我们将采取先完善后优化的策略；岗位职责暂不明确，短期内需求不迫切，但在未来的管理中不可或缺的业务，我们将采取先建立再完善的策略.现行建议未来细化现行流程基于业务及信息化要求提出优化方案借鉴最佳实践完善未明确的流程工作效率问题决策支持问题集团管控问题人才管理问题管理优化问题集团本部二级公司三级公司.集团人力资源数据中心、业务管理平台及客户化设置平台工作流平台审批流平台预警平台权限平台业务标准体系职务岗位体系机构编制管理薪酬标准体系业务数据规则 集中信息管理员工信息
16、合同信息薪酬信息干部信息 流程协同管理招聘甄选管理培训开发管理全员薪酬管理绩效考核管理人员调动管理 战略决策支持HR统计报表总裁桌面应用人力查询分析满意度调查全员自助应用管控协同管控协同协同协同组织机构管理人员信息管理干部管理薪酬福利管理教育培训管理绩效考评管理A机构业务应用和设置平台B机构业务应用和设置平台组织机构管理人员信息管理干部管理薪酬福利管理教育培训管理绩效考评管理集 团 人 力 资 源 管 控 体 系集团企业 硬 件 平 台 软 件 平 台 网 络 平 台 数 据 库 平 台 集团人力资源管控应用架构管控参数设置：大量参数用于配置集团企业HR管控模式，满足集团及成员企业HR管理上的
17、不同需求。集团规范与个性化管控参数控制管理问题管理问题如何建立集团统一的HR管理体系？集团如何实现对下属企业HR信息共享？集团如何实现对下属企业的HR分析监控？管理策略管理策略统一的基础数据管理平台灵活的基础数据管理策略：分配、引用、新建基础资料基础资料职位信息职位信息组织信息组织信息绩效方案绩效方案组织架构组织架构集团总部二级公司三级公司.基础资料管理策略基础资料管理策略基础资料的公司权限属性：公用：集团维护、全局共享 公司维护、内部共享限定：通过分配和引用实现在局部的应用基础数据管理平台基础数据管理平台基础资料可分配相应的管理策略，以适应企业在不同组织控制的要求和不同应用领域应用的要求根据
18、基础资料的管理策略，不同层次、不同类型的组织可使用和查询相应的基础资料集团HR基础数据管理策略如：公共薪资项目的分级管理如：集团公共薪酬项目与下属单位个性化应用的结合组织设立、复制可快速设立或复制组织机构，明确机构层级、汇报关系、负责人等重要组织属性组织合并、撤销系统支持组织合并功能选定被合并的部门进行岗位合并进行人员合并历史沿革查看系统将记录组织变更的所有信息虚拟组织支持建立各种维度虚拟组织各类组织机构的快速设立、调整与沿革管理自定义组织架构图展现形式穿透查询组织机构图组织架构图多维展现与穿透查询单位编制管理部门编制管理编制维度设定可进行多维度编制管理，如按人员类别设定、按职务设定等缺超编监
19、控编制管理，科学监控企业人员规模员工职业生涯全面信息的灵活管理查询筛选多维度筛选人员信息全面信息维护通过电子工作流，规范操作流程，实现集团与下属单位的业务协同和过程管控，可针对各版块或公司设置不同的流程合同到期提醒自定义合同到期或退休提醒条件任职到期提醒自定义任职到期提醒条件员工生日提醒自定义员工生日提醒条件邮件提醒通过预警平台提升操作和管控的智能程度，各子集团和子公司可自定义本单位的提醒规则和提醒内容风险管控，有效规避法律风险提供全面薪资总额预算与管控体系，可设置各类工资总额人力费用管控项目可以定制工资总额管控计划，可以细分工资总额项目以及年度、月度或累积发放额预警设置。各类工资总额和人力费
20、用预算的在线下达和执行控制自动取数薪资模块与福利、人事信息、考勤、考核等模块相关联，核算时自动从相关模块取数，参与运算，实现各模块业务协同高效核算自动进行薪资核算，海量数据及时响应高效、自动化的薪资核算薪资的发放申请审批过程薪资发放薪资单薪资单的查询方式分为邮件、短信、自助薪资报表灵活方便的考勤休假管理支持多种考勤方式自动导入考勤机数据二种数据采集方式：手工导入和定时导入不同假种可以走不同的审批流程休假申请审批月报生成和导入排班管理有效提升员工利用率批量导入或导出灵活设置班次根据不同工种或班别自动生成排班表；支持多种排班方式，如：四班三运转、三班两倒等；支持图形化排班工作效率问题决策支持问题集
21、团管控问题人才管理问题管理优化问题企业经营战略企业经营战略人力资源综合经营人力资源综合经营管理目标管理目标人力资源管理执行系统人力资源管理执行系统培训管理 绩效管理薪酬管理调整调整/优化优化监控监控/落实落实通过量化管理支持人力资源战略转型u 建立人力资源决策分析体系，通过量化管理促进企业人力资源综合管理实现从依靠“感觉+观点”的粗放式管理向依靠“数据+事实”的精细化管理转变。Page42人力资源信息系统决策分析系统HR HRDCEO人力资本决策支持分析模型人力资源决策支持分析模型/领导桌面p动态盘点各类人员总量 骨干人员结构人员变动情况人工成本总量 pHR运营有效性骨干人员离职率培训覆盖率招
22、聘到位率人才梯队储备率 p 人力资本投资回报人均投入产出人力资本增值人事费用率 案例：人力资源总体情况动态分析案例：按岗位序列的人员盘点与联动分析案例：全面的人力成本分析，有效利用和控制人力成本案例：人力资本投资收益分析工作效率问题决策支持问题集团管控问题人才管理问题管理优化问题人才选拔和培养体系职员素质状况人才评审结果人才发展计划人才评审能力素质模型员工/经理/HR绩效管理企业战略效率驱动要素工作目标员工/经理/HR各类人才梯队管理人才培训计划HR/经理 任免管理20%绩效管理，在组织目标和个人目标之间搭建桥梁，在激励员工业绩改进和提升能力同时，支撑企业战略目标的实现员工绩效管理学习发展学习
23、发展晋升、轮岗降职、辞退薪酬福利绩效奖金提/降薪中长期激励员工个人职责/目标公司目标组/团队职责/目标部门职责/目标组织职责/目标公司战略自上而下层层分解任务计划组织目标部门目标组/团队目标员工个人目标自下而上层层承诺绩效目标组织绩效管理公司绩效管理在线进行绩效全过程管理考核方案支持360度、KPI、BSC、EVA等多种考核方式针对各级领导、各类人员制定考核方案考核量表支持定量及定性指标的设置，考核权重设置在线评分考核结果浏览考核结果应用以胜任力为核心的人才评估和选拔体系能力素质评价对调配建议起到重要作用可应用于人才规划、梯队建设等能力素质评价对调配建议起到重要作用可应用于人才规划、梯队建设等
24、关键人员管理（干部、后备干部、高层次人才等）招聘管理-涵盖从招聘计划到录用审批全过程简历投递与接收自动接收向公司外网投递的应聘人员简历可批量导入第三方招聘网站提供的应聘人员简历招聘过程管理快速筛选查询附合要求的人员面试通知功能、面试或评测结果录入，录用或转入备用人才库全面培训管理-培训需求调查、培训计划管理、培训过程管理、培训效果分析1 1、员工培训结果自动进入员工档案，也可维护员工培训档案；员工培训结果自动进入员工档案，也可维护员工培训档案；2 2、可以将、可以将e-learninge-learning系统的培训考试结果导入员工培训档案系统的培训考试结果导入员工培训档案；培训计划管理培训计划
25、管理可由公司制订培训计划，监督员工网上学习情况可由公司制订培训计划，监督员工网上学习情况也可由员工自主制订培训计划也可由员工自主制订培训计划课程选择课程选择自主学习：根据兴趣自由选择学习的课程自主学习：根据兴趣自由选择学习的课程网上学习网上学习视频学习界面，可全屏学习。视频学习界面，可全屏学习。课程课程录编录编课程录编系统可自由课程录编系统可自由录制和编辑企业内部培训录制和编辑企业内部培训课程课程，并发布到学习平台上供大家学习，并发布到学习平台上供大家学习用友在线学习系统（e-Learning）工作效率问题决策支持问题集团管控问题人才管理问题管理优化问题全员参与的自助服务平台-节省人力资源部日
26、常事务处理成本的同时，提高员工参与程度和满意度信 息 自 助 服 务人力资源咨询员工经理个人信息维护自我评估职业发展目标设定培训申请空缺申请加班休假申请下属信息查看绩效评定晋升、委派与调动培训审批人才选用加班休假审批事 务 自 助 服 务经理员工自助案例员工自助案例南孚电池基于车间员工的信息化水平的因素，车间设立了触摸屏自助服务点，所有车间员工通过员工自助模块可以浏览员工个人的人员信息、查询当月或前几个月的工资发放情况；考勤异常数据及时校对。提高员工参与的广度、深度、及时性；促进信息沟通、响应及反馈的速度；问卷调查实现专业互动会计平台预警平台访问控制业务流程配置UI数据缓存数据传输数据交换审批
27、流配置多语言准则消息管理移动管理组织管理表单模板报表模板打印模板表单设计器报表设计器打印设计器查询设计器业务流程设计器规则设计器组织管理工具部署工具客户端安装工具配置工具系统监视器登陆/CA认证 任务调度异常缓存日志工作流规则引擎持久性框架基本算法连接引擎同步SQL翻译器元数据管理SwingUi框架SwingUi控制JSP框架JSP标签JavaScriipt脚本企业服务框架J2EE服务器（WebSphere/WebLogic/UFIDA Application Server）Portal服务器Solaris/AIX/Linux/WindowsDB2/Oracle/SQL Server/OSCA
28、R富客户引擎 瘦客户引擎基本技术服务操作系统数据库应用模板基本应用服务UAP应用框架UAP技术框架系统框架通过UAP平台快速实现eHR系统的调整和扩展强大的建模工具、配置平台、开发平台、集成平台开放的SOA的框架结构跨硬件平台、跨操作系统、跨数据库如：可以灵活自定义信息集和信息项，满足集团个性化与灵活性的要求EXCEL、拖拉式卡片制作模式，快速便捷灵活自定义各种报表和查询统计满足各级单位灵活调整的需要-自定义界面模板工作流引擎、消息引擎的灵活可配性OA财务管理项目管理HR集成开发平台目录服务管理（LDAP）集成控制工具Portal界面集成流程集成引擎（Workflow）消息集成引擎企业服务总线
29、（ESB）MDM组织模型客户资料账户信息 基础服务持久化框架SQL翻译器 登录/CA认证任务调度元数据管理UAP-eHR应用集成平台人的集成业务集成消息集成界面集成流程集成灵活的系统平台，可以实现异构系统集成自助服务与管理门户融合中海油：与SAP系统的集成eHR平台SAP 800SAP 8106万人4万人未使用系统4万人其它六万人应用现状：六万人应用现状：使用两台使用两台SAP服务器维护业务信息服务器维护业务信息四万人应用现状：未使用系统，手工维护业务信息eHR：未来实现十万人业务信息的统一管理公司、部门、岗位公司、部门、岗位公司、部门、岗位公司、部门、岗位基于SAP的基础数据应用，实现组织机
30、构图、部门职责、岗位说明书等管理手动维护数据(新增、变更、定界)中海油：组织机构从SAP单向同步至eHR业务操作调用接口业务人员eHR数据库eHR系统范围：业务：人员信息、人事事件人员信息、人事事件人员信息、人事事件人员信息、人事事件1.新增、修改、定界、入职、调配、离职、等审批流程操作审批流程操作2.定时自动同步数据1.新增、修改、定界、入职、调配、离职等业务操作业务操作2.定时自动同步数据业务人员业务人员范围：业务：中海油：人事事件，eHR、SAP并行单向同步人员维护人员审核流程eHR系统SAP系统SAP系统eHR系统中海油：数据字典集成数据字典：支持业务运行的基础数据。集成目的：以达到双
31、方系统基础数据的统一。集成方式：数据字典信息主要以SAP系统为数据来源方。集成内容：eHR与SAP系统需要集成107项数据字典。中海油：eHR与SAP其它模块集成信息集成模块集成模块数据流转方向数据流转方向集成方式集成方式集成内容集成内容合同管理eHR-SAPeHR系统中维护人员合同，通过此接口，自动将数据同步至SAP系统。合同签订合同续签合同解除合同终止合同终止绩效管理eHR-SAPEXCEL导入绩效档案绩效成绩培训管理eHR-SAP培训工作完成后，系统会自动产生培训记录，通过此接口，eHR系统自动将数据同步至SAP系统。培训课程培训费用培训方式培训成绩盾安集团eHR系统集成例2：用友公司一
32、卡通（员工卡、考勤卡、就餐卡、消费卡）与eHR的集成系统安全体系用友eHR产品、技术和服务优势四、强大灵活的技术应用平台（工作流平台、消息中心、预警平台、集成平台、系统配置与定制工具、二次开发平台等）五、管理咨询与实施服务一体化团队（业务咨询与项目建设指导、风险管理等）二、丰富集团人力资源管控平台建设经验（分层参数、信息规范、业务标准、流程监控、报表预警等）三、先进、成熟、易用的人力资源管理功能：（决策支持分析模型、能力管理、干部管理、e-learning、网上调查、人力资源预算等）一、中国本地HRM第一品牌（1000多家大型集团企业建设经验）提纲用友公司及eHR业务发展情况集团企业HR管理及
33、信息化分析用友eHR产品总体介绍同类集团企业典型案例分享盾安集团eHR案例介绍盾安控股集团装备制造民爆化工房地产开发新材料开发资源与能源开发食品中国企业500强-384位中国大企业集团竞争力百强世界冷配龙头企业；中国最具竞争力的中央空调品牌之一。中国核级空调的领军企业。已参建12个核电站的20余个项目。国内区域跨度最广、炸药品种最为齐全的全国性民爆企业。领先的镁合金循环经济产业园，全国最大的单厂单条生产线。中国阀门行业龙头企业。作为一家多业态、跨区域的大型企业集团，盾安目前的70多家分子公司遍布全国各地，员工信息非常分散，无法实现集团内部必要的人力资源信息数据共享，集团也没有统一的人员管理标准
34、。数据分散不集中在上e-HR系统之前，控股集团本部通过朗新系统进行人员信息的管理，下属人工环境公司通过SAP系统进行人员信息、人员薪资的管理，其他公司都是通过excel表格进行管理，人力资源管理工作信息资源彼此分割、信息渠道不畅通，各分子公司没有统一的共享平台，无法进行业务协同。信息孤僻无法共享盾安推行的绩效考核制度，包括公司对于部门的考评、部门间的考评、部门负责人对本部门员工的考评以及本部门员工之间的互评。目前绩效考核完全通过纸质表格进行打分，由绩效专员统一汇总，操作麻烦且执行困难。制度落地难且效率低下由于信息的分散、生成统计数据耗时且存在偏差，集团无法实时掌握人员数量及结构情况，无法为高层
35、实时提供准确的数据供决策分析。数据统计费时准确性低现状背景HR管理的特点及需求企业多元化发展，业务扩张迅速 特点：企业向新产业延伸，员工数量不断增加 需求：通过系统建立统一的人员信息标准，规范管理，方便统计各产业薪资制度差异化 特点：各产业薪资制度不同，大致可分为宽带薪酬与等级薪酬制，但薪资项目相近；生产人员采用计件工资制 需求：在系统中建立符合各产业需要的工资结构体系，灵活定义工资类别、计算公式和工资标准等；同时集团可进行人工成本统计HR管理的特点及需求招聘管理 特点：人力资源部负责牵头，由各部门根据定岗定编情况制定年度招聘需求；被盾安开除的员工不能再进入系统 需求：“看得见、投得进、沉得下
36、”；黑名单人员判断员工培训开发基于岗位胜任力 特点：培训与开发的重点是基于岗位胜任力的员工知识、技能、能力的培养和提高 需求：结合岗位胜任力模型，匹配员工个人培训课程；形成员工的培训记录，方便查询员工培训成绩及积分，并进行统计分析时间管理 管理人员采用标准工时制，高层不考勤 生产人员准标准工时：班次固定，轮班 化工流通企业销售人员采用弹性工作制 加班可以转调休，不支付加班费HR管理的特点及需求部门考核个人月度考核中，个人月度绩效得分和部门月度绩效得分各占一定的权重个人考核月度考核：部门月度工作计划考核部门月度考核分为自评、互评、上级评、总裁评年度考核：部门年度工作计划考核员工每月根据公司年度目
37、标分解，对工作任务进行定性评价；员工月度考评分为自评、互评、上级评、高二级评年度得分=月度平均得分*70%+年度述职评分*30%高层进行年度工作任务定性考核绩效考核：盾安控股（房产、化工、阀门、新产业）系统建设总体规划一期：搭建基础数据平台，实现数据集中，标准统一 一期完成组织、人事、合同薪资福利、报表的建设以及五大接口的开发二期：搭建业务处理平台，实现业务协同，提高工作效率 二期完成时间、绩效、招聘、培训、自助的建设三期：搭建人力资源决策分析平台，实现基于战略的人才开发管理与决策体系三期完成总裁桌面、素质测评、网上调查项目实施里程碑项目启动项目启动（2009年年6月）月）明确双方项目组成员明
38、确双方项目组成员确认主计划和任务确认主计划和任务确定项目沟通机制确定项目沟通机制召开项目启动会召开项目启动会 蓝图设计蓝图设计（2009年年7-8月）月）系统建设系统建设（2009年年8-9月月）上线切换上线切换（2009年年10月月-2010年年10月月）持续支持持续支持（2010年年11-12月月）12354业务需求调研业务需求调研解决方案初步确认解决方案初步确认人事数据采集人事数据采集系统配置系统配置系统测试系统测试解决方案确定解决方案确定人员数据导入人员数据导入最终用户培训最终用户培训系统上线运行制度建立系统上线运行制度建立分模块、分范围依次上线分模块、分范围依次上线上线运行支持上线运
39、行支持项目验收项目验收技术持续服务技术持续服务2009年10-12月，基础模块试运行；2010年1月，范围一单位组织、人事、合同、薪资福利正式上线；2010年2月，范围二单位组织、人事、合同、薪资福利正式上线；2010年3-6月，时间管理、绩效管理试运行，绩效开发需求确认；2010年5-9月，绩效开发、测试；2010年7月，范围一单位时间管理上线；2010年8月，范围二单位时间管理上线；2010年10月，招聘、培训、绩效上线。SAP系统系统优时系统优时系统OA系统系统考勤机考勤机U8系统系统1.组织人事同步2.薪酬凭证生成1.组织人事同步2.刷卡数据同步1.组织人事同步2.薪酬凭证生成1.组织
40、人事同步2.计件工资数据3.薪酬凭证生成1.组织人事同步2.系统用户同步解决方案应用集成eHR系统系统解决方案-搭建基础数据平台建立了集团统一的人员信息标准搭建共享平台，组织、人事信息以e-HR系统为准，同步到其他系统 解决方案-薪资通过谈判工资，记录宽带薪酬标准不同区间的标准薪资计算 解决方案-招聘管理“看得见”系统招聘web界面直接链接到官网主页，51job中的职位描述也发布此链接通过系统自带web界面进行职位申请 解决方案-招聘管理“投得进”应聘人员完善个人信息通过上传附件的方式直接投递简历应聘成功后，人员信息直接进入系统 解决方案-招聘管理“沉得下”多个条件组合对应聘人员进行筛选将有意
41、向但暂未录用的人放入人才库 解决方案-培训管理通过e-Learning进行在线学习管理，培训档案同步到e-HR系统配置岗位的能力素质模型及在岗学习课程生成各类统计报表解决方案-绩效管理绩效考核公共考核指标考核目标设置考核目标审核员工考核自评员工考核互评员工考核上级评员工考核高二级评领导加减分1、绩效管理全员使用，因此客户对绩效易用性要求很高，自助界面绩效部分完全二次开发；2、部门考评转化为对部门长的考评，流程统一按照左图所示；3、员工月度考评最终得分=个人得分*0.7+部门得分*0.3，通过报表来实现。解决方案-绩效管理绩效考评主界面，不同人员、不同状态进来后对应的是不同的操作，如同级显示“互
42、评”，高二级显示“评价”。员工进入系统后，进行考核指标填报员工进入系统后，进行考核指标填报已提交的考核表可以查看，在部门负责人没有审批的状态下可以收回查看本部门其他员工的考核表员工自评同级互评部门长评价高二级评价考核冻结后，浏览考核结果EHR系统应用前后效果对比分析功能模块功能模块 应用前的管理流程描述应用前的管理流程描述 应用后的管理流程描述应用后的管理流程描述 信息平台信息平台在上e-HR系统之前，控股集团本部通过朗新系统进行人员信息的管理，下属人工环境公司通过SAP系统进行人员信息、人员薪资的管理，其他公司都是通过excel表格进行管理，人力资源管理工作信息资源彼此分割、信息渠道不畅通，
43、各分子公司没有统一的共享平台，无法进行业务协同建立了全集团统一的人力资源管理平台，实现人力资源各类业务的网络化、规范化和程序化，实现了各公司、各部门、员工间的业务协同；完成了五大接口，各周边系统的基础数据都以人力资源系统为准组织机构管组织机构管理理 全集团没有一套标准的岗位体系；组织机构的变动通过电子文档记录，无法联查人员的变动情况；人员编制通过手工管理，缺编、超编情况查询不直观。建立了标准的职务等级、岗位序列，规范了岗位管理；组织机构的变动直接通过系统实现，人员信息自动更新；实现集团内组织编制的管理，分别提供单位编制与部门编制的管理，实现部门、岗位编制的层层分解，自动计算超缺编人数、进行超编
44、提示员工信息管员工信息管理理 员工信息非常分散，无法实现集团内部必要的人力资源信息数据共享，集团也没有统一的人员信息管理标准；通过系统集中进行管理，信息规范统一，统计数据及时准确；员工登记表、花名册、上岗证等可通过系统直接生成；人事变动业务在系统中操作完成，通过数据查询随时掌握最新信息；功能模块功能模块 应用前的管理流程描述应用前的管理流程描述 应用后的管理流程描述应用后的管理流程描述 合同管理合同管理 劳动合同情况通过自制花名册来进行管理，每月定期查看合同到期情况，可能会造成续签的不及时在线完成合同的签订、续签、变更、解除和终止；在新劳动合同法实施的大背景下，系统提供了完备的劳动合同状态快速
45、统计分析工具；通过预警平台使劳动合同到期情况预先通知到业务员，避免企业付出不应付出的成本实现自动提示，降低了法律风险薪酬福利管薪酬福利管理理 各公司通过Excel进行薪资福利的核算。无法实现灵活复杂的数据计算及数据共享，薪资数据统计分析工作量大集团统一制定薪资项目，各个分子公司建立了规范的薪资类别；薪资通过系统计算，减轻了各公司日常业务工作量；薪酬权限分层控制，实现了薪酬保密，灵活设置的目标；员工可以通过自助平台进行薪资查询；薪酬数据的统计分析直接通过系统报表来完成，数据实时、准确，减少了业务人员的工作量。EHR系统应用前后效果对比分析功能模块功能模块 应用前的管理流程描述应用前的管理流程描述
46、 应用后的管理流程描述应用后的管理流程描述 时间管理时间管理 上系统前考勤情况由考勤专员每周将车间员工的打卡数据导数发给车间的统计员，全部是人工比对，工作量特别大且容易出错；并将比对结果贴帖在公告栏给员工核实。全集团统一考勤机，在统一的数据库平台上进行考勤数据管理；通过系统进行考勤、休假、出差等全面的考勤管理，员工通过自助平台进行各类考勤申请，数据清晰可追溯；通过系统自动生成考勤日报、月报，极大地减少了业务人员的工作量；考勤数据直接传递到薪资核算中，数据真实准确绩效管理绩效管理 在没上系统前绩效考核的实施都是通过纸质考核表来进行，绩效专员手工统计考核得分，核算工作量大，准确率低；并且对考核实施进度与过程无法有效的跟踪与控制，可能导致考核实施周期比较长、管理滞后。建立一套健全、完整的绩效考核方案及绩效管理流程；各级员工通过自助平台进行考核表的填报及评分；通过实时监控功能实行全过程考核进展状监控况，提高了绩效考核的组织与实施的效率；E-HR系统应用前后效果对比分析系统评价 一期和二期模块验收前，使用系统的各个公司对系统进行了评价。参与评价的公司共42家，平均分达到90.78分。
