1、1采购管理实务专题7：采购合同管理目 录2任务1 采购合同管理任务2 采购交货检验任务3 采购货款结算任务4 采购纠纷处理任务1 采购合同管理采购合同的履行就是采购双方当事人按照合同的约定或者法律的规定，全面地、正确地履行自己所承担的义务。采购合同的履行主要包括订单管理（或签订合同）、进货验收、货款支付和违约处理对采购管理等几个环节。（1）为了供应商能如期交出合格的品质、数量，在签约后需要进行督导；（2）履约督导要由验收单位或技术人员主办；（3）督导发现问题应立即要求供应商改进、否则请采购单位采取补救措施；（4）对于特殊采购案的采购，如紧急采购、大宗采购、精密设备采购等要加强督导。任务1 采购
2、合同管理（1）整体督导。整体督导是指自生产开始至交货验收为止，买方派专人进行督导；（2）重点督导。重点督导是指视合约需要，到达供应商工厂做抽样检查或检查合约内规定及要求事项。任务1 采购合同管理 国内采购对制造商履约督导要点（1）物料准备是否充分，不足者有无补充计划；（2）设备工具是否齐全；（3）生产计划与合同所列出品名、规格、数量是否相符；（4）预定生产进度的安排是否妥当，是否配合合同的交货期。任务1 采购合同管理 国外采购时履约督导要点对贸易商的督导 与国外制造商的联系是否通畅；是否对生产进度有定期的报告；预期交货的数量及船期的安排是否合理；进口日期是否确定；国外供应商如果无法如期交货，有
3、无补救措施外购案由国外供应商直接报价外购案由国外供应商直接报价的履约督导，可寻求政府驻外单位协助办理或委托国外征信机构办理。外购案由本公司驻外采购单位督导外购案由本公司驻外采购单位的履约督导可视该国实际情况，依照国内采购案的规定进行。任务1 采购合同管理1、交货期管理1）交期的概念POPO（发出订单）（发出订单）到货到货T T（交货期）交货期）任务1 采购合同管理 价格条款价格条款 买方买方 卖方卖方 EX-WORK EX-WORK 卖方工厂交货卖方工厂交货 FCAFCA：卖方只要将货物在将货物在指定的地点指定的地点交给买方指定的承运人交给买方指定的承运人，并办理了出口清关手续，即完成交货 F
4、OB FOB 启运港启运港至买方工厂至买方工厂 卖方工厂至启运港卖方工厂至启运港 CIF CIF 目的港目的港至买方工厂至买方工厂 卖方工厂至目的港卖方工厂至目的港 DOOR TO DOOR DOOR TO DOOR 无无 卖方卖方工厂至买方工厂工厂至买方工厂 1）供应商不能如期交货的原因：超过产能或制造能力不足转包不善缺乏责任感制造过程或品质不良材料欠缺报价错误任务1 采购合同管理2）买方造成供应商延迟交货原因u采购时间不足u规格临时变更u生产计划不准确u紧急订购 催货不积极u技术指导不利 低价订购任务1 采购合同管理u战争u罢工或停工u自然灾害u经济因素u政治或法律因素任务1 采购合同管理
5、1）事前规划确定交货期了解供应商生产能力卖方提高生产日程及交货时间给予供应商合理的交货时间了解供应商物流管理及生产管理能力准备替代来源任务1 采购合同管理2）事中执行了解供应商备料情况提高必要的材料或技术支持了解供应商生产效率加强交货前的催促工作交期及数量变更的通知买方尽量减少规格变更 任务1 采购合同管理3）事后考核 对迟交货原因进行分析 与供应商交换意见，提出改进要求 检讨是否必须更换供应商 选择优良供应商签定长期合同任务1 采购合同管理1）库存成本缺货成本隐形成本显性成本任务1 采购合同管理1 1）显性）显性成本成本 成本项目成本项目 每年大约百分比每年大约百分比资金利息资金利息 10
6、10税收税收 5 5保险保险 3 3仓库使用费仓库使用费 5 5库存废弃库存废弃 7-20 7-20 30 30任务1 采购合同管理2 2）隐性）隐性成本成本 成本项目成本项目 每年大约百分比每年大约百分比人工费用人工费用 15 15固定设备折旧固定设备折旧 7 7计算成本：硬件计算成本：硬件+软件软件 3 3二次质量成本二次质量成本 10 10重新处理、处理损坏、额外损失重新处理、处理损坏、额外损失 10 10 45 45任务1 采购合同管理u追加订货的运费及相关费用u生产计划变更损失u不能及时交货失去现有客户和潜在u客户带来的损失任务1 采购合同管理3 3）缺货成本）缺货成本 u在供应链中
7、更好地相互沟通u通过谈判降低供应商的交货时间u明确期望的交货期u应用ERP管理与供应商达到信息共享u将交期管理纳入供应商测评管理内容任务1 采购合同管理1、作业错误而经调查原始技术资料可予证实合同签订后，如果发现作业错误而需加以更正时，得以原始技术资料为准而经买卖双方协商同意后加以修改，并将修改情况通知相关单位。任务1 采购合同管理2、生产条件的改变而导致卖方不能履约的由于合同履行督导期间发现因生产条件的改变，判定卖方不能履行，但在物料的供应不能终止合同或解约，重新订购无法应急时，买方可以协商适度地修改原合同后要求卖方继续履行合同。任务1 采购合同管理3、以成本计价签约而价格修改有修订的必要以
8、成本价格的合约，由于成本的改变并在超过合同价格以不再改变为原则，但是如有下列情况可以协商加以修改。（1）由于生产物料的暴跌致使卖方获取暴利时，可以协商修订价格；（2）由于生产物料的暴涨致使卖方履约交货困难，解约重购对买卖双方不利时，可以协商修订价格。任务1 采购合同管理1.违约的取消（1）卖方不履行合同例如，交货的规格不符、不按时交货，其违约的原因可能是敌意、无能力履行或其他无法控制的因素所造成。（2）买方的违约例如，不按时签发信用证而取消合约。2.为买方方便而取消例如，买方由于利益或其他原因不愿接受合同的物料而取消合同，此时卖方可要求买方赔偿其所遭受的损失。3.双方同意取消合约在发生不可抗力
9、的情形下，双方会同意取消合同。任务1 采购合同管理1.采购合同终止的时机在履行合同期间，因受天灾人祸或其他不可抗力的因素，使供应商丧失履约能力时，买卖双方均可要求终止合同。有以下情况时，买方可要求终止合同。（1）发现卖方报价不实，买方可要求终止合同；（2）有严重损害国家利益的；（3）在履行督导时，发现严重缺点，经要求改善而无法改进以致不能履行合同；（4）有违法行为而经查证属实者。任务1 采购合同管理2.合同终止的赔偿责任（1）因需要变更而由买方要求终止合约者，卖方因而遭受的损失，由买方负责赔偿；（2）因卖方不能履行合同，如果属于天灾人祸或不可抗力因素所引起的，买卖双方都不负赔偿责任。但如果卖方
10、不能履行合同是人为因素，买方的损失由卖方负责赔偿。（3）因特殊原因而导致合同终止的，买卖双方应负何种程度的赔偿责任，除合同中另有规定外，应会同有关单位及签订双方共同协商解决，如无法达成协议时则可采取法律途径解决。任务1 采购合同管理3.国内采购合同终止程序买方验收单位根据规定终止合同时，应立即通知卖方，并在通知书上说明合同终止的范围及生效的日期。合同终止责任如属买方时，卖方在接获合同终止通知书后，可在60天内申请赔偿。如卖方未能在规定的时间提出请求，则买方依情况决定是否给予卖方赔偿。合同终止责任如属卖方时，卖方应在接获合同终止通知书后，在规定时间内履行赔偿责任。如果终止合同仅为原合同的一部分时
11、，对于原合同未终止部分应该继续履行。任务1 采购合同管理3.国内采购合同终止程序卖方获取通知后，应立即按下列程序办理：（1）依照买方终止合同通知书所列范围与日期停止生产；（2）除了完成未终止合约部分的工作的所需外，不再继续进料、雇工等；（3）对合约内被终止部分有关工作的所有订单及分包合约，应立即终止；（4）对于卖方对他人的订单及分包合同终止所造成的损失，可按终止责任要求赔偿；（5）对于终止合同之前已生产的各种成品、半成品及有关合同的图样、资料，依照买方要求送到指定的地点。任务1 采购合同管理4.国际终止采购合同的程序采购合同规定以收到信用证为准，并订明在收到信用证以后多少日起为交货日期由于其在
12、签发信用证以前尚未具体生效，此时不论买卖双方是否要求终止合同，可以直接通知对方而不负任何赔偿责任。任务1 采购合同管理4.国际终止采购合同的程序信用证有效日期已过而卖方未能在有效日期内装运并办理押汇时，买方可以不同意延长信用证日期而终止合同，此时买方不负有任何赔偿责任。如果在交货期中终止合同时，除合同另有规定外，合同的终止需经买卖双方协商同意后方可生效，否则可视实际责任要求对方负责赔偿。任务1 采购合同管理一、进货验收一般流程厂商送来货物，仓管员需对照订购单上订购物品的名称规格及其他要求进行签收，没有订购单或超订购单送货（非免费部分）原则上不允许签收，特别情况需由主管经理指示处理。供应商送货收
13、货员凭订单验收录入/列印商品验收单审核商品验收单验收单交供应商验收单交财务任务2 采购交货检验二、事先对交料做出限制订购信息的处理订购信息的范围应包含订单内容、替代品、供应商评审等级及生产制造能力等相关资料限制提早交料提早交料不仅会使库存增多，而且扰乱遵守交料期的规则，避免提前付款。验收的速度验收的延迟，会使：供应商的交货期意识降低，占用验收场地，使物品下落不够明确；生锈、腐蚀、变质等而引起品质劣化交料流量的平衡交料时间和物品的流量应尽可能地保持均衡，防止物品产生堆积、验收时间延长。在订购阶段，就必须考虑交料时间及数量，避免劳逸失衡任务2采购交货检验物品的验收管理u如果与订单上记录的数量不符，
14、则不予签收；u查核数量时，由于采用各个分别点收的方法确实麻烦。因此，企业可利用数箱数或计算秤方法来确定物品的数量。u经验收后的部分不良物品，可能也会有被退货、整修再重新交料的可能性，所以要对验收管理做出明确规定二、事先对交料做出限制任务2采购交货检验（一）货物检验的概念 货物检验是指货物的供货方、购货方或第三方在一定条件下，借助某种手段和方法，按照合同标准或国际、国家有关法律、法规、惯例，对货物的质量、规格、重量以及包装等方面进行检查，并作出合格与否或通过检验与否的判定。任务2采购交货检验货物数量检验的依据包装检验的依据食品安全卫生检验的依据（二）货物检验的依据任务2采购交货检验（三）货物检验
15、的内容（1）品质货物的品质是指货物的内在质量和外观质量的综合；是用来评价货物优劣程度的多种有用属性的综合；是决定货物使用价值的重要因素。（2）规格根据其品质特征指标、重量轻重、尺寸大小等划分为若干等级称为规格。（3）数量货物的数量可以用件数、箱数、台数、打数、个数、面积、长度、容积、体积等表示。任务2采购交货检验 （3）重量在货物贸易中，很多货物是以重量计价的，其重量表现形式常见的有毛重、净重等。毛重是指商品本身的毛重是指商品本身的重量加包装物的重量。重量加包装物的重量。（三）货物检验的内容任务2采购交货检验（4）包装包装的检验中，除了检查货物包装上所印刷的唛头、批号、毛(净)重、规格、产地、
16、装卸运输标志等与有关要求相符外，还要对它进行外观检验和简单的模拟试验。（三）货物检验的内容任务2采购交货检验（5）安全安全性能检验指的是根据国家规定和外贸合同、标准以及进口国的法令要求，对货物有关安全性能方面的项目检验。如对易燃、易爆、易触电，易受毒害，易受伤害等货物的检验。（三）货物检验的内容任务2采购交货检验（6）卫生卫生检验主要指的是食品的卫生指标和条件是否符合法律或标准的要求，以保障人体的健康和安全。（三）货物检验的内容任务2采购交货检验（6）卫生（三）货物检验的内容任务2采购交货检验（四）验收的基本原则（1）制定标准化规格（2）招标书及合约条款应详实明确（3）设立专门的验收组织（4）
17、采购与验收工作必须分工明确（5）讲求效率任务2采购交货检验（五）验收的准备工作u确定交货验收时间u交货验收地点u交货验收数量u交货时间办理手续任务2采购交货检验u签约供应商的责任u验收的职责u实际验收工作时间u拒收物品的处理办法u验收证明书感官检验理化检验生物检验产品试验（六）验收方法任务2采购交货检验（六）验收方法感官检验法视觉检验听觉检验味觉检验嗅觉检验触觉检验任务2采购交货检验明前龙井茶特级银针茶叶样本你认为感官检验法最大问题是什么？（六）验收方法感官检验法任务2采购交货检验嗅觉检验法特点 方法简单，快速易行 不需复杂、特殊的仪器设备和试剂或特定场所，不受条件限制 一般不易损坏物品 成本
18、较低局限性u不能检验物品的内在质量，如成分、结构、性质等。u检验的结果不精确，不能用准确的数字来表示。u检验结果易带有主观片面性，常受检验人员知识、技术水平、工作经验、感官的敏锐程度等因素的影响，再加上审美观不同以及检验时的心理状态，影响结果的准确性，故使检验的结果有时带有一定的主观性，科学性不强。（六）验收方法感官检验法任务2采购交货检验味觉检验法酒类的品评触觉检验法西瓜的挑选山寨版苹果手机具有哪些特征？玉玉怎怎么么检检验验？运用物理、化学的方法：来检测物品的成分、结构、物理性质、化学性质、安全性、卫生性以及对环境的污染和破坏性（六）验收方法理化检验法任务2采购交货检验特点u检验结果精确，可
19、用数字定量表示；（如成分的种类和含量、某些物理化学、机械性能等）；u 检验的结果客观，它不受检验人员的主观意志的影响，使对物品质量的评价具有客观而科学的依据；u 能深入地分析物品成分内部结构和性质，能反映物品的内在质量。局限性 需要一定仪器设备和场所，成本较高，要求条件严格；往往需要破坏一定数量的物品，消耗一定数量的试剂，费用较大；检验需要的时间较长；（六）验收方法理化检验法任务2采购交货检验生物检验法生物检验法u是通过仪器、试剂和动物来测定食品、药品和一些日用工业品以及包装对危害人体健康安全等性能的检验。产品试验法产品试验法 型式试验 常规试验（又称出厂试验）。抽样试验。特殊试验（六）验收方
20、法任务2采购交货检验在出口国检验 1、产地（工厂）检验 2、装运港（地）检验v注：以上两种方法否定了买方的复验权，对买方不利。在进口国检验 1、目的港（地）检验2、买方营业处所（最终用户所在地）检验采取以上两种方法时，卖方须承担到货品质或数量的责任，对卖方不利。任务2采购交货检验四、进出口货物检验出口国检验，进口国复验该方法兼顾了买卖双方的利益，公平合理，是目前我国进出口业务中最常用的一种方法。装运港（地）检验重量，目的港（地）检验品质 又称为离岸重量、到岸品质任务2采购交货检验四、进出口货物检验我国货物进出口检验1、我国的检验机构国家质量监督检验检疫总局2、进出口货物出入境检验检疫程序报验
21、抽样 检验 签证（1）出口方面：凡是列入种类表内的货物，经检验合格后，签发“出境货物通关单”。（2）进口方面：进口货物经检验合格后，分别签发“检验情况通知单”或“检验证书”。任务2采购交货检验进出口货物检验条款的注意事项1.检验条款内容应齐全。2.两地的检验标准及方法应一致。3.应与合同其它条款协调一致。(1)象征性交货时，应允许凭卖方检验证书议付货款。(2)目的港交货时不应以出口地检验为最终依据。(3)索赔期限应与买方复验期限协调。4.检验方法应合理可行。5.应选择信誉良好的检验机构。四、进出口货物检验 讨论题目讨论题目 男生：如何辨别香烟男生：如何辨别香烟/啤酒质量好坏？啤酒质量好坏？女生
22、：如何辨别羊毛衫女生：如何辨别羊毛衫/羽绒制品真假性？羽绒制品真假性？60任务3 采购货款结算一、相关支付工具 非现金贸易的主要工具非现金贸易的主要工具票据：票据：汇票、本票、支票汇票、本票、支票单据：单据：货物凭证、货物运输凭证、货物运输保险凭证、货物凭证、货物运输凭证、货物运输保险凭证、货物检验凭证货物检验凭证信用证：信用证：如不可撤销跟单信用证、循环信用证、备用如不可撤销跟单信用证、循环信用证、备用信用证等信用证等任务3 采购货款结算一、相关支付工具任务3 采购货款结算一、相关支付工具银行汇票签发银行作为付款人，付款保证性强；代理付款人先付款，后清算资金；特别适用于交易额不确定的款项结算
23、与异地采购之用。票据自带，避免携带大量现金，十分便捷。是一个人向另一个人签发的，要求见票时或在将来的固定时间或可以确定的时间，对某人或其指定的人或持票人支付一定金额的无条件的书面支付命令汇票任务3 采购货款结算一、相关支付工具中华人民共和国票据法中华人民共和国票据法第第22条规定了汇票的必备内容条规定了汇票的必备内容（1）表明）表明“汇票汇票”的字样；的字样；（2）无条件支付命令）无条件支付命令（3）确定的金额）确定的金额（4）付款人名称或商号）付款人名称或商号（5）收款人名称或商号）收款人名称或商号（6）出票日期）出票日期（7）出票人签章）出票人签章任务3 采购货款结算一、相关支付工具任务3
24、 采购货款结算一、相关支付工具是一个人向另一个人签发的，保证于见票时或定期或在可以确定的将来的时间，对某人或其指定人或持票人支付一定金额的无条件的书面承诺支付命令本票银行本票即见票即付，如同现金，出票银行作为付款人，付款保证性很高。既有定额本票，又有不定额本票，可以灵活使用。缺点是由银行签发，与支票相比手续相对繁杂。在同城范围内使用。任务3 采购货款结算一、相关支付工具本票和汇票的区别本票和汇票的区别汇票汇票本票本票当事人当事人出票人、付款人和收款人出票人、付款人和收款人出票人和收款人出票人和收款人分数分数一式多份（银行汇票除外）一式多份（银行汇票除外）一式多份一式多份承兑承兑远期汇票都要经付
25、款人承兑远期汇票都要经付款人承兑无需承兑无需承兑债务债务承兑前出票人为主债务人，承兑后承承兑前出票人为主债务人，承兑后承兑人为主债务人，出票人为从债务人兑人为主债务人，出票人为从债务人出票人始终为债务人出票人始终为债务人任务3 采购货款结算一、相关支付工具任务3 采购货款结算一、相关支付工具是以银行为付款人的即期汇票，即存款人签发给银行的无条件支付一定金额的委托或命令，出票人在支票上签发一定的金额，要求受票的银行于见票时，立即支付一定金额给特定人或持票人支票任务3 采购货款结算一、相关支付工具4.汇付汇付又称为汇款：汇款人向汇出行申请汇款，汇出汇付又称为汇款：汇款人向汇出行申请汇款，汇出行接受
26、汇款人的委托，将款项委托书寄交汇入行或行接受汇款人的委托，将款项委托书寄交汇入行或以密押电报通知汇入行，授权汇入行按额付款给收以密押电报通知汇入行，授权汇入行按额付款给收款人款人根据汇款方式，可分为电汇、信汇、和票汇三种根据汇款方式，可分为电汇、信汇、和票汇三种任务3 采购货款结算一、相关支付工具任务3 采购货款结算一、相关支付工具任务3 采购货款结算一、相关支付工具电/信汇流程图任务3 采购货款结算一、相关支付工具票汇流程图任务3 采购货款结算一、相关支付工具托收是指出口商（债权人）出具汇票或单据委托银行通过其分行或代理行向债务人（进口商）代为收款的一种结算方式。5、托收任务3 采购货款结算
27、一、相关支付工具托收是指出口商（债权人）出具汇票或单据委托银行通过其分行或代理行向债务人（进口商）代为收款的一种结算方式。5、托收托收是基于商业信用，托收行和代收行的责任仅限于及时向付款人提示汇票，并在遭拒付及时把详细情况通知委托人，他们对汇票的付款人（受票人）拒绝付款或拒绝承兑不承担任何责任。任务3 采购货款结算一、相关支付工具托收的利弊对买方有利：对买方有利：免去开信用证的手续，不必预付银行押金，减少费用支出若采用远期付款交单和承兑交单，还可以享受借单提货和承兑交单提货的融资便利对卖方有利：对卖方有利：先发货后付款，收汇风险大货物被拒收的被动支付托收费用无单放货风险（特别是FOB条件下）任
28、务3 采购货款结算一、相关支付工具6、信用证信用证是银行做出的有条件的付款承诺，即银行根据开证申请人的请求和指示，向受益人开具的有一定金额、并在一定期限内凭规定的单据承诺付款的书面文件，或者是银行在规定金额、日期和单据的条件下，愿代开证申请人承购受益人汇票的保证书。任务3 采购货款结算一、相关支付工具6、信用证信用证内容：（1）对信用证自身的说明（2）信用证有关当事人（3）物品的描述（4）对运输的要求（5）对单据的要求（6）特殊条款（7）开证行对受益人和汇票持有人保证付款的责任文句任务3 采购货款结算二、货款支付流程查询物料查询物料入库信息入库信息准备付款准备付款申请单据申请单据付款审批付款审
29、批单据的匹配性单据的匹配性单据的规范性单据的规范性单据的真实性单据的真实性资金平衡资金平衡向供应向供应商付款商付款供应商供应商收款收款付款申请单据付款申请单据合同合同物料检验单据物料检验单据物料入库单据物料入库单据发票发票合同编号，物料名称，数量、单价、总价、供应商合同编号，物料名称，数量、单价、总价、供应商任务3 采购货款结算三、货款支付控制1、付款业务控制使用的基本文件啥文件请购单订单验收单卖方发票借项通知单付款凭单任务3 采购货款结算三、货款支付控制1、付款业务控制使用的基本文件啥文件请购单订单验收单卖方发票借项通知单付款凭单任务3 采购货款结算三、货款支付控制2、付款业务控制常用措施职
30、责分工（1）提出采购申请与批准采购申请职责相互独立，以便加强对采购的控制。（2）批准采购申请和具体实施采购任务的职责相互独立，以防止采购部门购入不必要或过量物品而损害公司整体利益。（3）验收部门与会计部门相互独立，保证按真实收到的物品数额登记入账。（4）应付账款记账员不能接触现金，以保证付款记录的真实性、正确性。（5）支票的签字和应付账款的记账相互独立，以保证按所欠卖方的真实金额按时签发支票。（6）内部检查与相关的执行和记录工作相互独立，以保证内部检查的独立性和有效性。任务3 采购货款结算三、货款支付控制2、付款业务控制常用措施授权程序文件和记录的使用独立检查实物控制信息传递程序控制授权程序u
31、企业内部应当建立分级采购批准制度；u只有经过授权的人员才能提出采购申请，采购申请必须独立于采购和使用部门以外的被授权人的批准，以防止采购部门购入过量或购入不必要的物品，或是为取得回扣等个人私利而牺牲企业整体利益；u签发支票要经过被授权人的签字批准，保证购货款是以真实金额向特定供应商及时支付任务3 采购货款结算三、货款支付控制文件和记录的使用u关键文件，如订单、验收单、付款单、支票等都要预先编号；u对于连续编号的关键文件要经手人员按编号的档案保存、并由独立人员定期检查存档文件的连续性；u订单中要包括足够的项目和空间，尽量全面详细地表明订货要求，以减少出现订货中的遗漏或供应商的误解；u为了加强对企
32、业支付采购价款的控制，应设立付款凭单制，以付款凭单作为支付货款的依据；u设置采购日记账，及时完整地记录所有采购业务，并定期整理总账；u对每位供应商设立应付账款明细账，并与应付账款总账平行登记。任务3 采购货款结算三、货款支付控制独立检查对卖方发票、验收单、订单和请购单进行独立的内部检查，确定实际收到的物品品种、数量、价格等确实符合订购要求，与卖方实际情况一致；每笔采购业务都应在收到物品或卖方发票时，及时记入采购日记账和应付账款明细账，并且定期进行核对；检查付款凭单各项目的填制是否开具了支票或以其他方式进行付款，防止延期付款；签发支票办理其他付款手续前应由负责签字的被授权人员检查所付各种凭证的一
33、致性；定期检查采购日记与总账，应付账款明细账与总账、银行存款日记与总账的金额是否一致。任务3 采购货款结算三、货款支付控制实物控制一方面，加强对验收入库的物品实物控制，限制非授权人存货。防止错用和盗窃。验收部门的人员应独立于仓库保管人，同时加强对发生退货的实物控制，物品的退回要有经审批的合法凭证。另一方面，限制非授权人接近各种记录和文件，防止伪造和更改会计资料。特别应注意对支票的实物控制，如应保证已签字支票由签字本人寄送，不得让核准或处理付款的人员接触；未签发的票应予以安全保管；作废支票予以注销或另加控制，并且制定一个销已签发支票单据的方法，如在卖方发票上注明已签支票号码，或加盖“款已付讫”戳
34、记，防止重复开具支票。任务3 采购货款结算三、货款支付控制一、采购合同法律关系客体内容主体任务4 采购合同纠纷处理u采购合同的主体又称为合同的当事人，包括出卖人和买受人。u采购合同的内容是指出卖人的权利和买受人的义务，出卖人对标的物享有所有权和处分权，买受人负有向出卖人支付价款的义务。u客体的内涵，在民法学界有人认为其内涵是物，有人认为其内涵是行为。一、采购合同法律关系任务4 采购合同纠纷处理 争议：是指买卖的一方认为另一方未能全部或部分履行合同规定的责任与义务所引起的就纠纷。二、采购合同的争议与解决产生争议的原因：u 卖方违约，如拒不交货，未按照合同规定的时间、品质、数量、包装交货，货物与单
35、证不符等。u 买方违约，如未按合同规定时间付清货款，或未按合同规定的时间、地点提货，验收等。u 合同规定不明确、不具体，以致买卖双方对合同条款的理解或解释不一致。任务4 采购合同纠纷处理理赔：是指违约的一方受理损害的一方提出的索赔要求。索赔：是指受害的一方在争议发生后，向违约一方提出赔偿的要求。二、采购合同的争议与解决任务4 采购合同纠纷处理 货物的品种、规格、数量、质量和包装等不符合合同的规定，或未按合同规定的日期交货，应赔付违约金、赔偿金。货物错发到货地点或接货单位（人），除按合同规定责任运到规定的到货地点或接货单位（人）外，要承担因此而多支付的运杂费；如果造成逾期交货，赔付逾期交货违约金
36、。二、采购合同的争议与解决违约责任供方责任违反购货合同的责任任务4 采购合同纠纷处理违反购货合同的责任需方责任 中途退货应赔偿违约金、赔偿金 未按照合同规定日期付款或提货，应赔付违约金 填错或临时变更到货地点，要承担由此支出的费用二、采购合同的争议与解决违约责任任务4 采购合同纠纷处理违反货物运输合同的责任承运方责任 不按运输合同规定的时间和要求发运的，赔付托运方违约金。物资错运到货地点或接货单位（人），应无偿运至合同规定的到货地点或接货单位（人）。如果货物逾期运到，赔付逾期交货的违约金。运输过程中物资的灭失、短少、变质、污染、损坏，按其实际损失（包括包装费、运杂费）赔偿。二、采购合同的争议与
37、解决违约责任任务4 采购合同纠纷处理违反货物运输合同的责任承运方责任 联运的物资发生灭失、短少、变质、污染、损坏，应由承运方承担赔偿责任的，具体由终点阶段的承运方先按照规定赔偿，再由终点阶段的承运方向负有责任的其他承运方赔偿。在符合法律和合同规定条件下的运输，由于不可抗力如地震、洪水、风暴等造成物资灭失、短少、变质、污染、损坏的，承运方不承担违约责任。二、采购合同的争议与解决违约责任任务4 采购合同纠纷处理违反货物运输合同的责任托运方责任 未按运输合同规定的时间和要求提供货物运输，赔付承运方违约金。在普通物资中夹带、匿报危险物资、错报笨重货物重量等而招致物资摔损、爆炸、腐蚀等事故，承担赔偿责任
38、。罐车发运的物资，因未随车附带规格、质量证明或化验报告，造成收货方无法卸货时，托运方偿付承运方卸车等费用及违约金。二、采购合同的争议与解决违约责任任务4 采购合同纠纷处理保险方的责任：对于保险事故造成的损失和费用，在保险金额的范围内，由保险方为了避免或减少保险责任范围的损失而进行的施救、保护、整理、诉讼等支出的合理费用，依据保险合同规定赔付。保险方的责任二、采购合同的争议与解决违约责任任务4 采购合同纠纷处理 索赔的期限：是争取索赔一方向违约一方提出索赔要求的违约期限。如果逾期提出索赔，对方可以不予理赔。索赔的依据：提出索赔时，必须出具对方违约而造成需方损失的证据（保险索赔另行规定），当争议条
39、款为物资的质量条款时，该证据要与合同中检验条款相一致。索赔金额及赔偿方法：退货、换货、补货、整修、延期付款、延期交货。二、采购合同的争议与解决索赔与理赔注意的问题任务4 采购合同纠纷处理某国以CIF鹿特丹出口食品1000箱，即期信用证付款，货物装运后，凭已装船清洁提单和已投保一切即战争险的保险单，向银行收妥货款，货到目的港后经进口人复验发现下列情况：（1）该批货物共有10个批号，抽查20箱，发现其中2个批号涉及200箱内含沙门氏细菌超过进口国标准；（2）有15箱货物外表情况良好，但箱内货物共短少60公斤;（3）收货人只实收998箱,短少2箱;试分析以上情况，进口人应分别向谁索赔，并说明理由？二
40、、采购合同的争议与解决索赔案例任务4 采购合同纠纷处理2003年我与某外商签订一笔按FOB价（离岸）的进口合同，后因中东战争苏伊士运河封锁，我船只好绕好望角，以至未能如期到目的港接货，这时英镑贬值，于是卖方以我未按期接货为由，除要求涨价（或少交货）外，还要求我赔偿其仓储费，问我应如何处理？二、采购合同的争议与解决索赔案例任务4 采购合同纠纷处理 某年9月意商售给英商一批蚕豆，合同规定10月交货，不料意政府于是年10月20日宣布禁止蚕豆出口，自宣布日起10后日生效执行，意商以不可抗力事故为由要求解约，问此说法可否成立？二、采购合同的争议与解决索赔案例任务4 采购合同纠纷处理索赔金额公约第74条：
41、索赔金额的计算方法：1、索赔金额为合同价格于替代货物的交易价格或转卖价格之间的差额；合同价格100，替代货物1202、如果合同被宣告无效，而货物又有时价，索赔金额则是合同规定的价格与宣告合同无效时的时价之间的差额，而不能是合理时间之外转售或它购时的价格；合同价格100，时价1103、如果卖方延迟交货，而恰值该货市价下跌，则合同规定交货时的交货价格与实际交货时的交货价格之差，连同由此给买方造成的实际损失，即为索赔金额。合同价格100，交货时价90，买方损失20二、采购合同的争议与解决索赔与理赔注意的问题任务4 采购合同纠纷处理4、如果卖方交付的品质、包装不符合合同的规定，那么，实际交付的货物价格
42、与符合合同规定的货物时价之间的差额为索赔金额。5、如果买方延迟派船接货，卖方同意保留合同，那么卖方因买方延迟派船而增加的仓租、利息、保险费就是合理的索赔金额。6、如果买方在接收货物之后宣告合同无效，则以接收日的时价与合同价格之间的差额为索赔金额，而不是以宣告日时价为准。索赔金额二、采购合同的争议与解决索赔与理赔注意的问题任务4 采购合同纠纷处理二、采购合同的争议与解决-仲裁 仲裁的含义 仲裁就是在进出口业务中，买卖双方按照在争议发生之前或在争议发生之后签订的仲裁协议，自愿把他们之间的争议交给双方所同意的第三者进行裁决。解决国际贸易纠纷的途径 双方友好协商、由第三方调解、仲裁、诉讼。任务4 采购
43、合同纠纷处理 仲裁的特点 1、仲裁机构属民间性质的；2、仲裁必须是双方同意的；3、仲裁的结果是终局的；4、仲裁不是强制的。二、采购合同的争议与解决-仲裁任务4 采购合同纠纷处理2022-7-19107/56法国某建筑商A于2003年8月与美国生产商B联系，要求生产商B向其报4万吨钢缆的价格，并明确告诉B，此报价是为了计算向某项工程的投标，投标将于同年10月1日开始进行，10月10日便可得知投标结果。同年9月10日，美国生产商B向A 发出要约，要约中条件完整，但既没有规定承诺期限，也没有注明要约是不可撤销的。同年9月中旬，国际市场钢丝价格上涨，在此情况下，B于10月2日向A发出撤销其9月10日要
44、约的传真。同年10月10日，当A 得知自己中标的消息后，立即向B 发出传真，对9月10日要约表示承诺。但B 争辩其已于10月2日撤销了要约，因此，合同不成立。双方发生了纠纷。经仲裁，依据联合国国际货物买卖合同公约的规定，确定合同是否成立，为什么？请分析该合同签订的过程。任务4 采购合同纠纷处理2022-7-19108/56分析2003年8月，A要求B报价要约邀请同年9月10日，B要约A，但承诺期限、是否可撤销未注明要约同年10月2日，发传真撤销其9月10日的要约撤销要约同年10月10日，A向B作出承诺承诺但B争辩合同不成立。因此，经仲裁，依据联合国国际货物买卖合同公约的规定确定合同未成立，因为B已在A做出有效承诺之前撤销了其要约。思考问题109“思考题你能回答？请分析在你生活周围，哪些市场是竞争垄断市场？根据你在单位工作经历，请举例简要介绍搞好供应商关系的必要性。简述供应商评估对企业管理作用？在供应链运作过中，企业应如何处理供应商关系？110THANKS FOR YOUR LINSTENING!谢谢您的聆听！
