1、ToolBar微视窗产品方案介绍挖掘移动网络渠道能力,扩展移动广告新思路123用户眼中的产品形态系统与周边如何交互某省电信公司案列4我们的产品怎么工作01用户眼中的产品形态ToolBar微视窗的展现如何触发展现：用户通过手机游览器访问某些特定网站，会看到嵌套展示的ToolBar微视窗工具条。展示的位置：ToolBar工具条置顶展示，不遮盖用户想要访问的目标页面。工具条的主要内容：1.展示用户流量套餐的使用情况；2.向用户展示电信公司推荐的流量包，以供用户选购。套餐详情展示有的用户可能觉得工具条展示的套餐信息不够详细，他想进一步了解套餐详情。当用户点击ToolBar微视窗工具条，用户游览器的当前
2、页面将跳转至掌厅的用户套餐详情页，用户即可详细游览实时的套餐详情，如流量详情、语音、短信详情等内容。支持流量套餐包订购ToolBar除了流量套餐展示、告警提醒外，还支持流量包的订购。ToolBar微视窗的活动展示区域会向用户滚动展示电信公司推荐的流量包产品。实现在有限的区域里同时宣传多个产品多个活动，可以让不同需求的用户各取所需。用户点击该滚动条区域，即可展开“一键订购”区。在该区域内，用户点一次“订购”按钮，即可在不离开当前页面的前提下完成流量包的购买。流量告警主动提示当用户本月的套餐流量所剩不多，游览网站时，会看到流量告警提醒弹出框。流量不足的用户是潜在的高质量有效用户。弹出框告知用户本月
3、的剩余流量快要用完，并推荐用户订购流量加餐包。提升订购率。用户点击“关闭”按钮后，弹出框消失，用户可继续正常游览目标网页。用户一不留神流量就用超了甚至导致欠费停机，如何避免呢弹窗营销 按照用户流量需求规律，在特定时段（如月初）主动弹窗，提示用户订购流量产品包。当用户套餐流量不足时，主动为弹出流量告警提示，推荐并支持用户在当前页面完成流量加餐包订购。节日营销在节日期间推出符合节日气氛的Toolbar微视窗主题。营销目的：吸引用户关注，增强营销效果 体现节日关怀，提升用户体验圣诞冬至元宵如何避免对用户的过度宣传部分用户可能觉得ToolBar微视窗的展现过于频繁暂时不想看到，或者用户当前套餐流量还很
4、充足暂不需要提醒。这一部分用户可以根据自己的意愿设置在一定的时间段内暂停ToolBar微视窗的展现，如本日、本周、本月不再展示。适配主流浏览器、手机厂商41%23%14%10%9%3%手机手机游览游览器器市场占有率市场占有率UC游览器QQ安卓自带手机OperaSafari其他25%12%7%5%5%5%41%智能智能手机手机市场市场占有率占有率三星Apple华为联想小米LG其他根据市场占有率，ToolBar微视窗已成功适配当前的主流手机游览器品牌。如UC、QQ、安卓系统游览器、苹果Safari等。针对当前市场占有率较高的手机型号进行适配测试，以保证在不同型号的手机屏幕上都能够正确的展示Tool
5、Bar工具条。影响用户感知的因素除了ToolBar微视窗本身外，还有游览器和众多不同的手机型号。为了将ToolBar业务更有效更广泛的推广，我们就要能够支持更多品牌的游览器、适配更多型号的手机。02某省电信公司案列 阶段性成果某省电信公司建设成果n推广周期半个月，覆盖用户500万，访问用户数372万次，访问总量3000万次，峰值55次/秒；1通过微视窗平台实现流量包业务达到千万级别年收入，单月收入数百万元，目前每月的收入递增显著，多款流量包产品订购次数万次，达到近百万元业务收入千万级业务收入2覆盖全省千万级别3G用户，百万级4G用户千万级用户覆盖3微视窗平台每天在线用户数百万，每月实现数亿次推
6、送，累计推送总量十数亿次。十数亿次推送总量4微视窗平台支撑数次活动营销，以2014年世界杯为例，推出球迷流量包活动，实现3000万次用户访问总量。活动营销千万级别推送量案例03系统与周边如何交互 网络交互与接口网络交互流程交互流程l 1.用户手机Web页面发起浏览请求。l 2/3.目标网站返回Web页面数据。l 4.分流设备在返回的web页面数据中植入ToolBar手机微视窗工具条JS代码，并携带用户手机号码。l 5.分流设备返回数据给用户手机浏览器。l 6.用户手机游览器执行数据中的ToolBar手机微视窗功能代码，向ToolBar微视窗平台发起获取工具条页面请求，请求中携带用户手机号码。l
7、 7/8.ToolBar微视窗平台收到请求后解析请求获取用户手机号码，从掌厅或计费系统获取用户流量信息和套餐信息。l 9.微视窗平台根据用户信息结合相应展示策略，生成并返回ToolBar工具条页面代码至手机游览器，手机游览器解析完成Toolbar工具条展示。NATNAT设备设备InternetInternet微视窗平台微视窗平台目标页面目标页面13468掌厅掌厅分流设备分流设备275计费计费969业务相关周边系统分流设备承担的业务功能 Toolbar Toolbar JavascriptJavascript引用，实现引用，实现ToolBarToolBar工具条展现工具条展现分流设备在用户手机访
8、问请求的返回消息里插入ToolBar微视窗系统工具条JS代码。用户手机游览器在解析该段代码时会发起对ToolBar微视窗平台的访问请求，以获取ToolBar微视窗工具条页面代码。URL URL白名单控制，实现白名单控制，实现ToolBarToolBar工具条展示范围可控工具条展示范围可控分流设备对ToolBar工具条的展现范围采用URL地址白名单机制，用户访问白名单内的地址才可看到ToolBar工具条。携带用户个人信息，支撑实现针对用户的精准营销携带用户个人信息，支撑实现针对用户的精准营销分流设备需要在转发给ToolBar的HTTP报文中插入如下用户信息：1）用户手机号码 2）用户IP信息 3
9、）用户访问的网站来源地址4）用户UA信息，如手机型号、操作系统信息、手机浏览器信息业务相关周边系统计费/掌厅ToolBar微视窗平台与计费或掌厅接口交互，实现用户流量套餐详情查询、实现流量包产品订购。用户套餐及使用情况查询接口用户套餐及使用情况查询接口产品包订购接口产品包订购接口由计费/掌厅提供Web服务，ToolBar微视窗平台调用该接口查询用户套餐及使用情况详情。由计费/掌厅提供Web服务，ToolBar微视窗平台调用该接口实现流量套餐包订购。04我们的产品怎么工作 软件功能/网络拓扑功能架构监控子系统用户门户子系统展示决策子系统管理子系统数据库监控服务进程监控系统监控短信邮件告警一键订购
10、机制展示模板黑名单机制流量告急提醒模板决策分组决策活动决策数据同步数据统计用户管理活动模板管理工具条展示一键订购用户免打扰流量告警展示ToolBar工具条，展示内容包括流量提醒、业务活动推荐以及免打扰自助设置项.ToolBar工具条支持完成产品订购，用户在当前页面即可完成流量包订购.当用户剩余流量不多时，微视窗系统弹出流量告急提示框，引导用户订购流量包.用户自主设置停止推送时间段，在该时间段内不再向该用户展示ToolBar工具条.功能架构-1.用户门户子系统ToolBar微视窗采取用户分组策略用户分组策略。即针对不同的用户组成员，可展示不同样式及内容的ToolBar工具条。如A组内的用户看到的
11、是以流量提醒为主题的ToolBar工具条，而在同一时刻的B组用户看到的则是世界杯活动主题ToolBar工具条。系统提供基于多种维度的模板决策机制.如，关联某模板的ToolBar工具条展现频率，展示时间段，关联的用户组等维度。系统对活动信息进行管理，如活动滚动信息队列的展示内容、展示顺序、活动宣传周期等。功能架构-2.展示决策子系统分组处理模板决策活动决策功能架构-3.管理子系统模板管理用户管理数据统计数据同步模板属性配置.如模板基本信息管理，名称、url、对应用户组、有效期、展示频率、展示时间段等.实现对用户信息管理.如用户组管理、黑白名单管理等.管理子系统实现对业务数据的查询.管理系统兼顾各
12、子系统间缓存数据同步，保证多系统、多主机、多业务环境下的数据准确性.服务进程监控服务进程监控监控ToolBar各子系统业务进程，当发现进程异常时触发重启该子系统并写入重启日志.系统监控系统监控CPU、内存、磁盘空间等系统参数监控.短信邮件告警短信邮件告警当以上监控发现异常时，除采取相应自动处理动作外，同时发送短信、邮件通知系统维护人员.数据库监控数据库监控数据库主从监控，当主数据库发生故障时，监控程序启动备用数据库.功能架构-4.系统健康监控平台网络拓扑架构性能l部署在云平台，使用云平台负载均衡设备进行负载分担到内部主机；lJs展示服务器、策略控制服务器间使用内部接口，采用负载分担方式请求；l用户的一般操作要求响应时间3秒，复杂操作响应时间10秒；l用户访问峰值500次/秒；l与计费平台接口响应时间 300ms以内(江苏)l配置大容量存储空间，重要数据详细信息在线保存一年以上；
