1、 部 门：集团人力资源中心 时 间：汇 报 人：第1页，共21页。基于现状我能获取到哪些分析数据基于现状我能获取到哪些分析数据?这是一份关于（运用范围）的总结报告？这是一份关于（运用范围）的总结报告？写作背景分析绩效执行情况回顾、总结为下阶段绩效工作改进提供方向2 21 13 3为业务部门绩效改进提供参考第2页，共21页。图形图形表格表格文字文字构建清晰易懂的汇报结构绩效工作改进绩效工作改进重点重点重要数据分析重要数据分析执行现状和执行现状和考核概况分析考核概况分析业务部门的绩效改进提供参考为绩效工作的完善提供方向第3页，共21页。1 2重点问题分析 3意见征询及下阶段工作安排考评综述第4页，
2、共21页。1、考评综述执行过程执行过程考核结果综述考核结果综述节点节点1：-计划、实际对比-保持优 势、强化不足节点节点2：-计划、实际对比-保持优 势、强化不足成绩、等级分布成绩、等级分布 -描述、分析 考核覆盖率考核覆盖率 -描述、分析缺考情况说明缺考情况说明 -描述、分析综述第5页，共21页。1.1工作执行情况 2.员工完成自评,提交直属主管4.汇总考评表,提交内审部对指标评分情况进行审核timetimetimetime1.启动考评3.上级完成评估6.优化指标,启动*财年一季度考核工作time四季度深圳地产绩效考核工作执行时间示意图四季度深圳地产绩效考核工作执行时间示意图time5.提交
3、绩效总结报告1.出于规范考核考虑,根据考核表的填报情况,对所有考核表打回重填,评估工作全部完成延期到*；2.由于过程监控缺失，内审部无法对细化指标评分情况进行审核，内审部审核工作未启动；3.未安排绩效面谈；第6页，共21页。1.2考核情况概览考核覆盖情况考核覆盖情况部门部门总人数总人数（人）（人）应参考人数应参考人数（人）（人）实际参考实际参考人数（人）人数（人）考核覆盖率考核覆盖率(%)(%)说明说明成本管理中心222020100%两名试用期员工未参考设计管理中心777100%无光明项目部88675%行政经理、司机各一人缺考西安项目部666100%无合计43413995.12%-设计管理中心
4、、光明项目考评成绩分布，呈较标准的正态分布；成本管理中心、西安项目考评成绩整体偏高；第7页，共21页。2 1 3重点问题分析重点问题分析意见征询及下阶段工作安排考评综述第8页，共21页。1234分层级分析分层级分析指标类型分析指标类型分析分部门分析分部门分析个体指标分析个体指标分析报告分析要点注：指标分析依结论的重要性进行安排；注：指标分析依结论的重要性进行安排；1、检测指标的目标值目标值设置是否合理，下一个层级是否支撑上一级目标的达成；2、考评工作操作的规范性考评工作操作的规范性；1、依据指标间的逻辑关系，分析工作流程上的问题；2、检测指标设置的权重合理与否检测指标设置的权重合理与否；能否支
5、撑关键绩效任务；1、检测部门整体绩效达成情况,指导下阶段业务改进重点；2、为下个考核周期指标的调整提供参考依据1、对个别指标的完成情况进行分析指标的纵向对比分析纵向对比分析，提供业务改进依据；2、重点问题分析第9页，共21页。1、数据数据分析问题的分析问题的过程过程3、结论结论2、分析过程分析过程结论是什么？1、结论结论结果的运用结果的运用过程过程3、下一下一步改进方步改进方案案2、分析分析论证论证为什么会是这样的结论？下一步应该怎么做？过程、步骤、注意事项分析的层层递进的原则第10页，共21页。2.1指标层级得分情况分析绩效成绩随着行政层级的上升而递减（光明项目部除外）；层级越高，得分越低；
6、绩效压力仍集中于管理层；绩效工作要完善，指标优化，执行规范，还有很长的路要走。第11页，共21页。2.2指标分类分析指标类型分析1、进度计划达成率,92.462、工作质量,93.22分3、行为/态度,93.40分3、结果：得分趋于居中现状：定性指标，在考核不成熟阶段用于综合平衡；建议：随着指标优化及考核规范化，弱化在季度考评中的权重；指标设定依工作需要进行调整；1、结果：成绩趋中、区分性最差；现状：有计划但实际工作实施未严格按计划进度开展，日常监测成为难点；主管一般依据日常工作进行综合评分，存在明显主观性；建议：细化计划及加强计划过程监测2、结果：评分结果能体现了一定的区分性，但欠严谨；现状：
7、有指标、有详细评估标准，积累了一些日常数据监测作为评分依据，但监测工作未全面铺开；建议：对于工作质量指标，全面监测、建立指标监档案，定期反馈；第12页，共21页。2.3指标分部门分析1.工作质量决定部门成绩走势，是部门成绩高低最重要影响因素。2.考评制定了细化的评分标准，但由于缺少考评支撑数据，很大程度上主评人对评估标准的主观理解决定了部门人员成绩的整体水平，评分的主观性特征明显。3.成绩仅同一部门内部比较，部门间成绩不具可比性。第13页，共21页。2.4得分偏低指标分析计划及进度类指标统计说明：如无特别说明，所有指标得分，取该部门统计说明：如无特别说明，所有指标得分，取该部门项目该指标算术平
8、均得分；项目该指标算术平均得分；第14页，共21页。小结:目标明确，但实现目标的过程成本偏高，过程质量指标完成情况有待提高；1、结果导向明显：影响结果的核心指标普遍控制得较好；（如重大安全事故、合同重大商务缺陷次数、设计重大缺陷次数）2、过程质量指标，待优化；（如：设计图纸合格率/不合格次数、招标合同文件质量、工程竣工一次验收合格率）3、行为态度类指标得分统计显示，员工在完成上级交办事务上显示了较好的配合度,但关于工作的规范性有待加强。第15页，共21页。3、选择改进方案选择改进方案1、结论是什么结论是什么2、分析论证，提出行动性的思考分析论证，提出行动性的思考3、如何有效的运用结果从业务管理
9、改进的角度思考绩效配套工作的完善；引导业务部门从提高工作成果的角度来思考绩效工作的完善，把绩效完善变成业务部门自己的管理需要，在此基础上来推进绩效管理工作。第16页，共21页。3 1 2重点问题分析意见征询及下阶段工作安排意见征询及下阶段工作安排考评综述第17页，共21页。3.1下阶段工作开展原则；第18页，共21页。3.2 下阶段三个工作重点（1）指标优化；（2）完善过程监控，考评过程规范化；（3）完善绩效面谈，保障激励效果；第19页，共21页。3.3讨论点指标优化：请举至少两项，关于工作质量类指标的改进建议；（指标、权重、评估方法）监控问题:针对工作计划及进度指标的评分问题：如何有效的监测员工工作是否按计划推进；针对评价标准不统一问题：如何有效对员工的指标进行客观评估，实现对员工绩效的公正评价及时反馈；结果运用：绩效面谈该如何谈（时间、内容），以保证绩效激励的效果；第20页，共21页。谢谢聆听，欢迎指正!第21页，共21页。
