1、现代物流管理第一章物现代物流管理第一章物流与物流管理概述流与物流管理概述2022-9-26现代物流管理第一章物流与物流管理概述第一节第一节 物流的基本概念物流的基本概念第二节第二节 物流机能物流机能 第三节第三节 物流系统与物流管理物流系统与物流管理 第四节第四节 现代物流管理组织创新现代物流管理组织创新 现代物流管理第一章物流与物流管理概述传统物流（传统物流（Physical DistributionPhysical Distribution）的概念的概念 现代物流（现代物流（LogisticsLogistics）的概念）的概念 现代物流的分类现代物流的分类 现代物流管理第一章物流与物流管理
2、概述19351935年美国销售协会给物流（年美国销售协会给物流（PDPD）下的定义：）下的定义：“实物分配（实物分配（Physical DistributionPhysical Distribution）是包）是包含于销售之中的物质资料和服务在从生产场含于销售之中的物质资料和服务在从生产场所的流动过程中所伴随的种种经济活动。所的流动过程中所伴随的种种经济活动。”现代物流管理第一章物流与物流管理概述19631963年，物流（年，物流（PDPD）的概念被引入日本，当）的概念被引入日本，当时的物流被理解为时的物流被理解为“在连接生产和消费间对在连接生产和消费间对物资履行保管、运输、装卸、包装、加工等
3、物资履行保管、运输、装卸、包装、加工等功能，以及作为控制这类功能后援的信息功功能，以及作为控制这类功能后援的信息功能，它在物资销售中起了桥梁作用能，它在物资销售中起了桥梁作用”。现代物流管理第一章物流与物流管理概述LogisticsLogistics首先出现在二次大战期间，美国在首先出现在二次大战期间，美国在对 军 需 品 的 供 应 当 中 使 用 了 物 流 管 理对 军 需 品 的 供 应 当 中 使 用 了 物 流 管 理（Logistics ManagementLogistics Management）这一名词，涵盖）这一名词，涵盖了对军需品的运输、补给以及储存的内容。了对军需品的运
4、输、补给以及储存的内容。现代物流管理第一章物流与物流管理概述19861986年美国物流管理协会由年美国物流管理协会由National National Council of Physical Distribution Council of Physical Distribution ManagementManagement更名为更名为The Council of The Council of Logistics ManagementLogistics Management，也就是将，也就是将Physical Physical DistributionDistribution改为改为Logist
5、icsLogistics。其基本原因是。其基本原因是原来原来Physical DistributionPhysical Distribution的概念范围太窄。的概念范围太窄。现代物流管理第一章物流与物流管理概述改名后的美国物流协会对物流（改名后的美国物流协会对物流（LogisticsLogistics）的定义为：的定义为：“物流是为满足消费者需求而进物流是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及其相行的对原材料、中间库存、最终产品及其相关信息从起始点到消费地的有效流动，以及关信息从起始点到消费地的有效流动，以及为实现这一流动而进行的计划、管理和控制为实现这一流动而进行的计划、管
6、理和控制过程。过程。”现代物流管理第一章物流与物流管理概述在我国物流术语国家标准中将物流在我国物流术语国家标准中将物流（LogisticsLogistics）定义为：）定义为：“以最小的总费用，以最小的总费用，按用户要求，将物质资料（注：包括原材料、按用户要求，将物质资料（注：包括原材料、半成品、产成品、商品等）从供给地向需要半成品、产成品、商品等）从供给地向需要地转移的过程。主要包括运输、储存、包装、地转移的过程。主要包括运输、储存、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理等活动装卸、配送、流通加工、信息处理等活动”。现代物流管理第一章物流与物流管理概述按照物流活动覆盖的范围分类按照物流活动覆盖
7、的范围分类国际物流国际物流国民经济物流国民经济物流区域物流区域物流现代物流管理第一章物流与物流管理概述按照物流在供应链中的作用分类按照物流在供应链中的作用分类供应物流供应物流 生产物流生产物流 销售物流销售物流 回收物流回收物流 废弃物物流废弃物物流 现代物流管理第一章物流与物流管理概述按照物流活动的主体分类按照物流活动的主体分类 企业自营物流企业自营物流 专业子公司物流专业子公司物流 第三方物流第三方物流 现代物流管理第一章物流与物流管理概述按照物流的经济学意义分类按照物流的经济学意义分类 宏观物流宏观物流 微观物流微观物流 现代物流管理第一章物流与物流管理概述信息信息包装包装1 1保管保管
8、4 4运输运输3 3装卸装卸2 2流通加工流通加工5 5配送配送6 6现代物流管理第一章物流与物流管理概述包装是为保护商品提高物流作业效率而包装是为保护商品提高物流作业效率而运用一定的技术方法，采用容器、材料运用一定的技术方法，采用容器、材料及辅助物等将物品封装并予以适当标志及辅助物等将物品封装并予以适当标志的活动总称。的活动总称。分为：工业包装和商业包装分为：工业包装和商业包装 现代物流管理第一章物流与物流管理概述装卸是为了加快商品在物流过程中的流装卸是为了加快商品在物流过程中的流通速度必须具备的一项机能，包括对运通速度必须具备的一项机能，包括对运输、储存、包装、流通加工等物流活动输、储存、
9、包装、流通加工等物流活动进行衔接的活动，以及在储存等活动中进行衔接的活动，以及在储存等活动中为进行检验、维护和保养所进行的装卸为进行检验、维护和保养所进行的装卸活动。活动。现代物流管理第一章物流与物流管理概述运输是使物品发生场所、空间移动的一运输是使物品发生场所、空间移动的一种物流活动。由于其具有十分重要的意种物流活动。由于其具有十分重要的意义和可见成本，多年来运输已得到管理义和可见成本，多年来运输已得到管理部门的大量注意。部门的大量注意。现代物流管理第一章物流与物流管理概述保管是将物品临时储藏、管理的一种物保管是将物品临时储藏、管理的一种物流作业，通过保管这一机能的实现可以流作业，通过保管这
10、一机能的实现可以填补生产和消费之间的时间间隔，使生填补生产和消费之间的时间间隔，使生产活动能够正常地展开。保管的主要设产活动能够正常地展开。保管的主要设施是仓库。施是仓库。现代物流管理第一章物流与物流管理概述流通加工是为便于商品的销售而在流通流通加工是为便于商品的销售而在流通阶段所附属的加工活动，具体包括钻孔、阶段所附属的加工活动，具体包括钻孔、切割、组装等轻微的生产活动。除此之切割、组装等轻微的生产活动。除此之外还包括分装、贴标签、商品检验等方外还包括分装、贴标签、商品检验等方便商品流通的辅助作业。便商品流通的辅助作业。现代物流管理第一章物流与物流管理概述配送是物流进入最终阶段，以配货，送配
11、送是物流进入最终阶段，以配货，送货形式将商品送到最终用户手中实现资货形式将商品送到最终用户手中实现资源配置的活动。源配置的活动。配送是配送是“配配”和和“送送”有机结合的形式。有机结合的形式。现代物流管理第一章物流与物流管理概述物流信息管理机能包括进行与上述各项活动物流信息管理机能包括进行与上述各项活动有关的计划和预测以及对物流动态信息及其有关的计划和预测以及对物流动态信息及其有关的费用、生产、市场信息的收集、加工、有关的费用、生产、市场信息的收集、加工、整理和提炼等活动。对物流信息活动的管理，整理和提炼等活动。对物流信息活动的管理，要求建立信息系统和信息渠道，正确地选定要求建立信息系统和信息
12、渠道，正确地选定信息点和内容以及信息的收集，汇总，统计信息点和内容以及信息的收集，汇总，统计和使用方式，以确保信息的可靠性和及时性。和使用方式，以确保信息的可靠性和及时性。现代物流管理第一章物流与物流管理概述现代物流系统现代物流系统 现代物流管理现代物流管理 现代物流管理第一章物流与物流管理概述所谓系统是由若干相互关联、相互制约的要所谓系统是由若干相互关联、相互制约的要素所构成的，为实现特定的目的或具有特定素所构成的，为实现特定的目的或具有特定功能的有机整体。由此我们看出系统有一定功能的有机整体。由此我们看出系统有一定的存在目的或具有特定的功能，系统由若干的存在目的或具有特定的功能，系统由若干
13、要素组成，这些要素不是孤立的，而是相互要素组成，这些要素不是孤立的，而是相互联立、相互制约的。同样对于一个物流系统联立、相互制约的。同样对于一个物流系统也具有这几个特征。也具有这几个特征。现代物流管理第一章物流与物流管理概述物流系统的目的物流系统的目的 物流系统的目的是以最低的物流总成本物流系统的目的是以最低的物流总成本实现企业既定的物流服务水平，创造顾实现企业既定的物流服务水平，创造顾客价值，并最终支持企业的职能战略及客价值，并最终支持企业的职能战略及总体发展战略。总体发展战略。现代物流管理第一章物流与物流管理概述物流系统的目的物流系统的目的 在实际的物流运作中可以将物流系统的在实际的物流运
14、作中可以将物流系统的目的分解成两个方面的目标去实现，一目的分解成两个方面的目标去实现，一是服务目标，一是总成本目标。是服务目标，一是总成本目标。现代物流管理第一章物流与物流管理概述物流系统的构成物流系统的构成 物流系统的构成要素可以分为功能要素物流系统的构成要素可以分为功能要素和支撑要素两大类。和支撑要素两大类。现代物流管理第一章物流与物流管理概述物流系统的构成物流系统的构成 物流系统的功能要素指的是物流系统所具有物流系统的功能要素指的是物流系统所具有的基本能力，这些基本能力有机地组合、联的基本能力，这些基本能力有机地组合、联结在一起，就能够合理、有效地实现物流系结在一起，就能够合理、有效地实
15、现物流系统的总目的。统的总目的。现代物流管理第一章物流与物流管理概述物流系统的构成物流系统的构成 物流系统的功能要素一般认为有运输、物流系统的功能要素一般认为有运输、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、储存保管、包装、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息等。配送、物流信息等。现代物流管理第一章物流与物流管理概述物流系统的构成物流系统的构成 物流设施网络子系统物流设施网络子系统 物流作业子系统物流作业子系统 物流信息子系统物流信息子系统 物流组织子系统物流组织子系统 现代物流管理第一章物流与物流管理概述现代物流以创造顾客价值为第一目标现代物流以创造顾客价值为第一目标 有效的顾客定位有效的顾客定位
16、适当的标准服务水平适当的标准服务水平 强大的信息支持强大的信息支持 良好的企业形象良好的企业形象 现代物流管理第一章物流与物流管理概述现代物流从注重企业自身最优向注重供应链现代物流从注重企业自身最优向注重供应链最优转化最优转化 在以前的在以前的PDPD的概念下，企业主要处理的是销的概念下，企业主要处理的是销售物流，而现代物流（售物流，而现代物流（LogisticsLogistics）则将企业）则将企业的采购、生产与销售集成为一体，当企业对的采购、生产与销售集成为一体，当企业对自身的物流系统进行有效的一体化改造之后，自身的物流系统进行有效的一体化改造之后，其物流体系就很自然地延伸至供应商与销售其
17、物流体系就很自然地延伸至供应商与销售商以及顾客。商以及顾客。现代物流管理第一章物流与物流管理概述现代物流是一种以信息为基础的反应型物流现代物流是一种以信息为基础的反应型物流 在供应链管理的体系下，各个企业之间的联在供应链管理的体系下，各个企业之间的联系更加紧密，对信息的共享、快速流转要求系更加紧密，对信息的共享、快速流转要求更高，因此供应链之间往往采用更高，因此供应链之间往往采用VPNVPN、EDIEDI技技术通过术通过InternetInternet连接在一起。激烈的市场竞连接在一起。激烈的市场竞争也要求供应链上的企业能够快速了解市场争也要求供应链上的企业能够快速了解市场的变化而采取不同的策
18、略来应对这种变化。的变化而采取不同的策略来应对这种变化。现代物流管理第一章物流与物流管理概述现代物流在成本控制上采用基于活动的总成现代物流在成本控制上采用基于活动的总成本法本法 传统物流成本仅仅把对外支付的费用，例如传统物流成本仅仅把对外支付的费用，例如对外支付运费、对外支付保管费当作物流成对外支付运费、对外支付保管费当作物流成本。现代物流成本则认为除了这些显式的费本。现代物流成本则认为除了这些显式的费用之外，企业内部与物流中心相关的人员费用之外，企业内部与物流中心相关的人员费用、设备折旧费、固定资产税等各种费用都用、设备折旧费、固定资产税等各种费用都应当属于物流成本之列。应当属于物流成本之列。现代物流管理第一章物流与物流管理概述传统的组织结构传统的组织结构 功能集成后的物流管理组织结构功能集成后的物流管理组织结构 一体化的组织结构一体化的组织结构 现代物流管理第一章物流与物流管理概述现代物流管理第一章物流与物流管理概述现代物流管理第一章物流与物流管理概述现代物流管理第一章物流与物流管理概述2022-9-26现代物流管理第一章物流与物流管理概述
