1、电子制造业产业特点及信息化电子制造业产业特点及信息化陈磊陈磊纲要纲要信息化时代与中小企业联系信息化时代与中小企业联系4.中小企业的核心竞争力和业务流程优化中小企业的核心竞争力和业务流程优化3.伍尔特电子特点和主要业务流程伍尔特电子特点和主要业务流程2.电子制造业的行业特点电子制造业的行业特点 1.1.电子制造业的行业特点电子制造业的行业特点A.整体行业规模大，客户资源丰富；整体行业规模大，客户资源丰富；B.外向型比例高，重视国际认可的标准化建设；外向型比例高，重视国际认可的标准化建设；C.供应链构成完整，产业分工明确；供应链构成完整，产业分工明确；D.产品更新换代快，生命周期短；产品更新换代快
2、，生命周期短；E.多数为多数为OEM/ODM产品，但产品，但ODM/自有品牌产品的比例在提升；自有品牌产品的比例在提升；F.产品及零件型号繁多，属知识和技术密集型行业；产品及零件型号繁多，属知识和技术密集型行业；G.市场供应弹性大，自制和委外生产并重；市场供应弹性大，自制和委外生产并重；H.产品毛利率低，成本控制压力大。产品毛利率低，成本控制压力大。电子行业的优劣势分析电子行业的优劣势分析优势优势A.行业规模大，供应链构成完行业规模大，供应链构成完整，产业分工明确；整，产业分工明确；B.重视产品质量，企业质量体重视产品质量，企业质量体系建设较完整；系建设较完整；C.产品价格合理，市场较有竞产品
3、价格合理，市场较有竞争力；争力；D.主要业务流程化，行业发展主要业务流程化，行业发展成熟；成熟；E.重视研发，市场反应速度快。重视研发，市场反应速度快。Strength VS Weakness劣势劣势A.同类型企业多，企业间竞争压同类型企业多，企业间竞争压力大；力大；B.产品品种繁多，生命周期较短；产品品种繁多，生命周期较短；C.产品毛利率不高，成本控制压产品毛利率不高，成本控制压力大；力大；D.OEM/ODM比例较高，自主品比例较高，自主品牌市场占有率较低。牌市场占有率较低。2.伍尔特电子的核心竞争力和主要业务流程伍尔特电子的核心竞争力和主要业务流程研发能力研发能力 供应能力供应能力 成本控
4、制成本控制 质量稳定质量稳定 1.美国硅谷和中国深圳两处研发中心；2.与电子技术方案提供商合作紧密，产品较难代替；3.与客户研发机构合作紧密，客户需求快速响应。1.深圳和重庆两处生产基地；2.合作多年且质量可靠的委外加工商，增强自身应急供应能力；3.较早应用ERP系统，生产计划和供应链管理较为科学。1.合理的成本核算模式；2.ERP能准确及时地反映每张生产单的运行状态和成本情况；3.持续不断开展精益生产、TPM、生产工艺改善活动。1.公司成立伊始就实施ISO9001、ISO14000管理体系；2.客户投诉管理流程和产线质量快速反应流程，保证内外部客户的满意度；3.TQM，6sigma。伍尔特电
5、子有限公司的核心竞争力伍尔特电子有限公司的核心竞争力伍尔特电子有限公司的主要业务流程伍尔特电子有限公司的主要业务流程客户销售部PMC采购仓库品质部生产部供应商订单需求订单需求订单评审生产计划及采购需求物料准备和采购计划来料检验生成下料单入库收料制造单制造及生产过程质量检验采购订单物料准备成品检验成品入库发货申请发货申请发货收货NONONO库存核对3.中小企业的核心竞争力和业务流程优化中小企业的核心竞争力和业务流程优化外部环境分析1.市场状况和未来趋势；2.供应链及管理流程；3.行业成本水平。内部环境分析1.客户满意度和市场能力；2.供应链及管理流程；3.成本控制水平优劣势分析和业务流程改进方案
6、1.优势项目和劣势项目细分；2.确立有针对性的企业目标。项目执行和持续改善1.分层培训和项目团队选拔；2.项目执行；3.项目总结和持续改善(PDCA）外部环境分析外部环境分析1.原材料价格分析；2.管理费用分析；3.人员工资水平分析；4.制造能力分析；5.售后成本分析。1.主流供应商情况分析；2.行业分工是否明晰；3.行业平均供应周期；4.主流厂商和主要竞争对手的供应链状况；5.行业主流的管理流程和信息化水平。1.目前市场产品情况和未来发展趋势；2.主要客户或消费者的需求状况；3.客户层次细分和未来趋势预测；4.主流厂商和竞争对手的状况。1.市场状况和未来趋势2.供应链及管理流程3.行业成本水
7、平内部环境分析内部环境分析1.原材料价格；2.管理费用状况；3.人员工资水平分析；4.制造能力分析；5.售后成本分析。1.主要业务流程是否符合现实需要；2.供应链信息反馈系统是否及时有效；3.生产计划的安排能否发挥公司最大能 力满足市场需求；4.供应链及流程是否持续改善。1.客户满意状况，质量/价格/交期/售后；2.公司是否能及时掌握市场动态；3.研发能力是否能够满足市场需要；4.是否有明确可行的市场开发计划。1.客户满意度和市场能力2.供应链及管理流程能力3.成本控制水平优劣势分析和业务流程改进方案优劣势分析和业务流程改进方案优势分析优势分析11.列举高于行业平均水平相关项目；2.分析优势项
8、目的特性，地域？不同的客户群？专利？等等；3.优势项目是否具有唯一性，较难模仿？4.优势项目的可持续性有多久？是否符合行业未来趋势？21.列举低于行业平均水平相关项目；2.分析劣势项目的特性，是否很难克服或改善或规避；3.能否在短时间或市场允许的时间内对劣势项目进行改善；4.劣势项目是否关系到企业未来在行业内的发展。劣势分析劣势分析31.根据企业自身的特点，建立适合的远景目标；2.根据企业的远景目标，选择对此远景有强烈影响的相关要素(舍弃次要因素），进行全面的调研；3.针对选定的因素，有步骤地建立中期改善项目（年/季为单位），流程再造、信息化建设，组织架构重组等等。确立有针对性确立有针对性的企
9、业目标的企业目标项目执行和持续改善项目执行和持续改善分层培训和分层培训和项目团队选拔项目团队选拔11.重视个层次的相关培训，尤其重视中高层的理解的认同，强调此类改善一定要得到由上至下的支持；2.内部项目团队的选拔，尽量选择公司各职能部门的业务骨干，并委任一位高管为项目第一负责人；3.选择有相应经验的或技术/理念领先的外部合作商。21.项目执行前就要建立项目关键路径，阶段性工作内容和考核目标，并请各个项目受益人确认；2.定期举行项目沟通，明确项目进度以及和原始计划的差异；3.进行过程严格监控，每阶段最好有以挣值数据为基础的报告；4.风险管理。项目执行项目执行31.项目完成时，需对项目执行情况进行
10、总结，并对项目执行过程中的得失加以整理并记录归档；2.定期对相应的改善内容进行审核，并针对可能在的不适应性（内外部因素的变化）进行改善；3.需安排预算，对相关的软硬件设备及时升级更新。项目总结和项目总结和 持续改善持续改善核心竞争力识别核心竞争力识别较难被复制较难被复制不可代替性不可代替性稀缺性稀缺性价值性价值性5.信息化时代与中小企业联系信息化时代与中小企业联系中小企业在发展中的现状适用于企业发展目标的管理流程需求信息化建设是流程管理的有效工具中小企业在发展中的现状中小企业在发展中的现状严峻的竞争压力严峻的竞争压力快速增长的市场快速增长的市场不断庞大的管理团队不断庞大的管理团队不断增加的信息
11、量不断增加的信息量客户需求的多样性客户需求的多样性经营模式的多样性经营模式的多样性适用于企业发展目标的管理流程需求适用于企业发展目标的管理流程需求流程的必流程的必要性要性核心竞争力核心竞争力企业资源的充分有效利用运营效益的及时监控企业核心竞争力的保持经营风险控制成本控制稳定有效的日常运营管理信息化建设是流程管理的有效工具信息化建设是流程管理的有效工具系统运行集成化；业务流程和理化；绩效监控动态化；管理改善持续化。采购付款中的三流统一；生产制造中的三流统一；销售收款中的三流统一。以增强企业核心竞争力为目的，对企业主要业务和经营活动的 流程进行（优化）重组。成功的标志信息流，物流，资金流的统一 提升管理质量，加速企业资金流动，充分了解和调动企业资源，缩短决策周期，提升客户满意度。提升管理效益企业流程(优化)重组 成功的信息化应用降低企业经营风险信息化带来的好处企业信息化的基础The end
