1、2022年10月5日星期三领导干部领导干部HSE技能培训技能培训课件课件安全经验分享安全经验分享课程目的课程目的o 目标目标n 熟悉安全管理经验及熟悉安全管理经验及HSE管理体系。管理体系。n 明确在先进的安全管理过程中领导的角色和职明确在先进的安全管理过程中领导的角色和职责。责。n 了解领导的思维和工作方式，使领导层理解和了解领导的思维和工作方式，使领导层理解和接受接受“个人安全责任和承诺个人安全责任和承诺”o 期待的成果期待的成果n 以咨询师的立场制定一个可执行的实施计划及以咨询师的立场制定一个可执行的实施计划及方案，把直线责任安全理念传达给领导层，让方案，把直线责任安全理念传达给领导层，
2、让学员有能力为管理层实施个人安全领导力提供学员有能力为管理层实施个人安全领导力提供指导。指导。课程内容课程内容o 安全理念安全理念o 世界级的安全管理体系世界级的安全管理体系o HSE领导力领导力需要实现卓越的安全管理是因为：需要实现卓越的安全管理是因为：它是领导的它是领导的.o 经济责任经济责任o 政治责任政治责任o 社会责任社会责任o 道德责任道德责任o 灾难性事故会造成巨大损失灾难性事故会造成巨大损失o 卓越的安全管理可以提高营运效率卓越的安全管理可以提高营运效率o 对客户而言，是可信度的基础对客户而言，是可信度的基础安全安全产能产能Good Safety=Good Business安全
3、提升营运利润安全提升营运利润可衡量的安全绩效可衡量的安全绩效绩效数据化绩效数据化数据利润化数据利润化安全的投入是费用还是投资安全的投入是费用还是投资4 to 7 4 to 7 timestimes安全风险成本安全风险成本 医疗费医疗费缺勤薪资缺勤薪资设备财物损失设备财物损失补偿金补偿金企业形象受损企业形象受损延误交期延误交期顾客流失顾客流失品质受损重做品质受损重做生产中断生产中断加班费加班费员工士气影响员工士气影响额外的管理时间额外的管理时间平均成本平均成本$:42,000.社区的反应社区的反应5 5 倍以上倍以上将安全绩效转换为利润将安全绩效转换为利润改善安全改善安全 =人员更安全人员更安全
4、=更少的伤害更少的伤害=改善安全改善安全 =提高效能提高效能=降低操作成本降低操作成本=改善安全改善安全 =降低保险费用降低保险费用=改善安全改善安全 =更多的生意更多的生意=2007 2007年，中国石油与杜邦签署协议年，中国石油与杜邦签署协议，全面开展，全面开展HSEHSE咨咨询国际合作，健全完善询国际合作，健全完善中国石油中国石油HSEHSE制度体系制度体系、HSEHSE培训培训管理系统和管理系统和HSEHSE绩效管理系统。绩效管理系统。开展开展HSE管理体系国际合作管理体系国际合作世界级安全管理的要素世界级安全管理的要素组织应该采取什么组织应该采取什么样日常的行动来提样日常的行动来提高
5、安全业绩？高安全业绩？什么样的组织结构什么样的组织结构是支持对优秀安全业是支持对优秀安全业绩的追求？绩的追求？管理层应该怎样做领导员管理层应该怎样做领导员工走向优秀的安全业绩？工走向优秀的安全业绩？组织结构组织结构流程流程&行行动动l直线职责和责任直线职责和责任l安全人员安全人员l整合的组织架构整合的组织架构l鼓励和奖励机制鼓励和奖励机制l承包商安全管理承包商安全管理l有效的沟通有效的沟通l培训和发展培训和发展l事故调查事故调查l观察和审核观察和审核可见的领导层承诺可见的领导层承诺 HSEHSE方针和原则方针和原则HSEHSE目标和指标目标和指标严格的严格的HSEHSE标准标准员工的激励和约束
6、员工的激励和约束机制机制专业专业HSEHSE人员的支持人员的支持直线企业的直线企业的HSEHSE管理管理职责职责综合性的综合性的HSEHSE管理企管理企业业人员变更管理人员变更管理 领导方面领导方面企业方面企业方面 2007 2007年对总部及部分企业年对总部及部分企业HSEHSE管理现状按领导、企业、管理现状按领导、企业、运行管理和工艺设备四个方面分类，对运行管理和工艺设备四个方面分类，对HSEHSE管理现状进行评管理现状进行评估。估。HSE要素评估要素评估有效的双向沟通有效的双向沟通持续的持续的HSEHSE培训培训伤害和事故的调查伤害和事故的调查与报告与报告HSEHSE审核和再评估审核和再
7、评估承包商的承包商的HSEHSE管理管理应急响应和能力应急响应和能力工艺安全信息工艺安全信息工艺危害分析工艺危害分析技术变更管理技术变更管理质量保证质量保证启动前启动前HSEHSE检查检查机械完整性机械完整性设备变更管理设备变更管理运行管理运行管理工艺设备工艺设备 每个要素分为六级，分别对应每个要素分为六级，分别对应05分。分。本能级本能级基础级基础级知晓级知晓级熟练级熟练级优秀级优秀级世界级世界级分值分值543210等等级级 分级标准分级标准分值分值分级标准分级标准HSE要素评估要素评估1010家石油公司及中国石油评分情况家石油公司及中国石油评分情况 中国石油的中国石油的HSEHSE管理评估
8、分值是：管理评估分值是：1.35 1.35 前前5 5家石油公司家石油公司平均得分平均得分3.33.31010家石油公司家石油公司平均得分平均得分2.62.6HSEHSE管理分值管理分值中国石油分值为中国石油分值为1.351.35中石油中石油 评估结果评估结果自然本能自然本能IIII严格监督严格监督IIIIII自主管理自主管理IVIV团队管理团队管理 “1-1-基础基础”“2-2-知晓知晓”“3-3-熟练熟练”“4-4-优秀优秀”“5-5-世界级世界级”“0-0-本能本能”阶阶 段段 10家公司平均处于自家公司平均处于自主管理阶段的早期主管理阶段的早期前前5 5家公司平均处于家公司平均处于接近
9、团队管理阶段接近团队管理阶段事故率事故率中国石油处于中国石油处于严格监督阶段严格监督阶段的早期的早期安全文化状况：安全文化状况：评估结果评估结果 中石油虽已中石油虽已建立了安全管理体系，制定和实施了针对建立了安全管理体系，制定和实施了针对员工的作业培训计划且安全管理的大多数要素得到了执行，员工的作业培训计划且安全管理的大多数要素得到了执行，但违章违规现象仍然十分普遍。各级领导基本上理解他们在但违章违规现象仍然十分普遍。各级领导基本上理解他们在安全管理中的角色，但还不是非常熟悉，缺少一致的以身作安全管理中的角色，但还不是非常熟悉，缺少一致的以身作则的自觉行为。大部分情况下，员工执行安全规章制度是
10、被则的自觉行为。大部分情况下，员工执行安全规章制度是被动的。动的。中国石油的中国石油的HSEHSE管理评估管理评估得分为得分为1.351.35，介于基础级和知晓级，介于基础级和知晓级之间，其基本含义为：之间，其基本含义为：评估结果评估结果p 对安全的目标满足最低要求或没达到。对安全的目标满足最低要求或没达到。p 对承诺只停留在表面对承诺只停留在表面,没能真正体现没能真正体现HSEHSE是企业的核心价值是企业的核心价值p 有强烈的改进愿望，但不知如何做。有强烈的改进愿望，但不知如何做。p 各部门缺少协调整合各部门缺少协调整合,上下级各职能部门之间的上下级各职能部门之间的“多头管理多头管理”阻碍了
11、阻碍了真正直线管理的实现。真正直线管理的实现。p 培训管理流程脱节，培训质量未能满足培训管理流程脱节，培训质量未能满足HSE HSE 管理的需求管理的需求p 管理制度层次结构不清晰、制度覆盖面不全和其内容的可操作性差。管理制度层次结构不清晰、制度覆盖面不全和其内容的可操作性差。p 对危害识别、风险评价和控制缺乏科学有效的方法和制度对危害识别、风险评价和控制缺乏科学有效的方法和制度 p 主要存在的问题主要存在的问题时时 间间 推推 移移发生严重事故发生严重事故对对HSE保持一贯的重视保持一贯的重视对对HSE重视程度降低重视程度降低对对HSE的重视的重视程度程度管理层对管理层对HSEHSE管理的不
12、稳定状态管理的不稳定状态 存在问题存在问题自然本能自然本能IIII严格监督严格监督IIIIII自主管理自主管理IVIV团队管理团队管理依靠人的本能依靠人的本能以服从为目标以服从为目标将安全职责赋将安全职责赋予安全人员予安全人员缺少领导层缺少领导层参与参与 管理层承诺管理层承诺 雇用条件雇用条件 纪律约束纪律约束 监督控制监督控制 重视培训重视培训 个人知识、承诺个人知识、承诺 内在化内在化 个人价值个人价值 关注自我关注自我 习惯行为习惯行为 个人得到承认个人得到承认 帮助别人帮助别人 留心他人留心他人 团队贡献团队贡献 关注他人关注他人 集体荣誉集体荣誉事事故故率率 阶段阶段 安全文化四个阶
13、段安全文化四个阶段安全文化评估安全文化评估与工艺设备操作与工艺设备操作相应的相应的HSEHSE作业文件作业文件企企业业基基层层HSE管理手册管理手册（方针、原则、战略目标（方针、原则、战略目标）总部通用的总部通用的HSE制度、规定制度、规定专业性专业性HSE制度、规定制度、规定企业配套的企业配套的HSE管理程序管理程序集团公司集团公司HSE制度总体框架制度总体框架Q/SQ/SY1002.1-2007 Y1002.1-2007 强调了分级管理、各要素职能分配和执行力的强调了分级管理、各要素职能分配和执行力的落实。落实。它的要素构成包括：它的要素构成包括：一级要素一级要素7 7个，二级要素个，二级
14、要素2525个。个。5.1 5.1 领导和承诺领导和承诺 5.2 HSE 5.2 HSE方针方针 5.3 5.3 规划（策划）规划（策划）4 4个二级要素个二级要素 5.4 5.4 企业结构、资源和文件企业结构、资源和文件77个二级要素个二级要素 5.5 5.5 实施和运行实施和运行.8.8个二级要素个二级要素 5.6 5.6 检查和纠正措施检查和纠正措施 6 6个二级要素个二级要素 5.7 5.7 管理评审管理评审 中石油中石油HSE管理体系管理体系企企业业宗宗旨旨HSE原原则则HSE制度框架制度框架5.1 5.1(E01(E01）管理层承诺管理层承诺5.2 5.2(E02(E02）安全方针
15、和政策安全方针和政策5.3 5.3 规划规划 （策划）（策划）5.3.1 5.3.1（E03)E03)危害辨识风险评价风险控制危害辨识风险评价风险控制 5.3.2 5.3.2（E04)E04)法律法规及要求法律法规及要求 5.3.3 5.3.3（E05)E05)目标和指标目标和指标 5.3.4 5.3.4（E06)E06)管理方案管理方案中石油安全管理中石油安全管理28个要素个要素5.4 5.4 企业结构、资源和文件企业结构、资源和文件 5.4.1 5.4.1（E07E07）企业结构和职责企业结构和职责 5.4.2 5.4.2（E08E08）管理者代表管理者代表 5.4.3 5.4.3（E09
16、E09）资源资源 5.4.4 5.4.4（E10E10）培训、意识和能力培训、意识和能力 5.4.5 5.4.5（E11E11）协商和沟通协商和沟通 5.4.6 5.4.6（E12E12）文件文件 5.4.7 5.4.7（E13E13）文件控制文件控制中石油安全管理中石油安全管理28个要素个要素5.5 5.5 实施和运行实施和运行 5.5.1 5.5.1（E14E14）设施完整性设施完整性 5.5.2 5.5.2（E15E15）承包方承包方/供应方供应方 5.5.3 5.5.3（E16E16）顾客和产品顾客和产品 5.5.4 5.5.4（E17E17）社区和公共关系社区和公共关系 5.5.5
17、5.5.5（E18E18）作业许可作业许可 5.5.6 5.5.6（E19E19）运行控制运行控制 5.5.7 5.5.7（E20E20）变更管理变更管理 5.5.8 5.5.8（E21E21）应急准备和响应应急准备和响应中石油安全管理中石油安全管理28个要素个要素5.6 5.6 检查和纠正措施检查和纠正措施 5.6.1 5.6.1（E22E22）绩效监测绩效监测 5.6.2 5.6.2（E23E23）合规性评价合规性评价 5.6.3 5.6.3（E24E24）不符合纠正和预防措施不符合纠正和预防措施 5.6.4 5.6.4（E25E25）事故、事件报告、调查和处理事故、事件报告、调查和处理
18、5.6.5 5.6.5（E26E26）记录记录 5.6.6 5.6.6（E27E27）审核审核5.7 5.7(E28)(E28)管理评审管理评审中石油安全管理中石油安全管理28个要素个要素小小 组组 讨讨 论论 在您的组织里，您认为在您的组织里，您认为28个要素中，有哪个要素中，有哪些要素是直线组织的主要职责？些要素是直线组织的主要职责？安全管理必须与企业管理的各项职能协调融合一致安全管理必须与企业管理的各项职能协调融合一致安全管理的目标安全管理的目标死亡死亡重伤重伤医疗事件医疗事件未遂事件未遂事件/急救箱事件急救箱事件不安全的行为不安全的行为不安全状况不安全状况“从管理层开始从管理层开始”：
19、要么从这里开始，否则就根本无法开始。要么从这里开始，否则就根本无法开始。3.30安全领导力安全领导力目标目标标标准准激激励励培培训训审审核核专业专业安全安全人员人员显而易见的显而易见的管理层承诺管理层承诺组织结构组织结构政政策策职责职责沟通沟通事故调事故调查查5.10管理层对安全承诺的各种体现管理层对安全承诺的各种体现o 不允许组织内的任何人逃避安全责任不允许组织内的任何人逃避安全责任o 不允许马虎行事，或者压根不做不允许马虎行事，或者压根不做o 越是困难，越要努力越是困难，越要努力o 致力于转变那些还没有转变的致力于转变那些还没有转变的o 不为昨天的进步而沾沾自喜不为昨天的进步而沾沾自喜o
20、永不妥协永不妥协(即使其他人妥协即使其他人妥协)o 相信你所做的事情都是有价值的相信你所做的事情都是有价值的可见的管理层承诺可见的管理层承诺o 展现你的承诺展现你的承诺 n 领导带头领导带头,展现对安全的热情展现对安全的热情n 表明你是认真看待安全的表明你是认真看待安全的n 在组织里高频率的表现出你的关心在组织里高频率的表现出你的关心n 确认安全具有价值确认安全具有价值,设置目标设置目标o 沟通你的安全信息沟通你的安全信息o 讨论并倾听讨论并倾听o 回馈、点评回馈、点评o 个人行动个人行动(模范模范),),言行一致言行一致可见的管理层承诺可见的管理层承诺o 制定书面的安全政策和原则制定书面的安
21、全政策和原则o 定期审阅组织的安全绩效定期审阅组织的安全绩效o 在内部和外部谈论安全在内部和外部谈论安全o 提供足够的资源提供足够的资源o 对标准保持一致性对标准保持一致性体现有感领导的形式体现有感领导的形式o 把安全纳为管理的核心价值，并融入各项管理工作之中；把安全纳为管理的核心价值，并融入各项管理工作之中；o 主动策划安全工作的思路和目标，制定个人行动计划不断主动策划安全工作的思路和目标，制定个人行动计划不断提升安全管理水平；提升安全管理水平；o 跟踪安全工作进展，了解安全管理方法和工具，指导解决跟踪安全工作进展，了解安全管理方法和工具，指导解决问题，提供资源保障；问题，提供资源保障；o
22、组织建立和完善安全业绩考核与审核机制，参与审核活动；组织建立和完善安全业绩考核与审核机制，参与审核活动；o 以观察与沟通的形式，与员工平等交流；以观察与沟通的形式，与员工平等交流；o 身体力行，带头执行和落实各项安全制度和计划。身体力行，带头执行和落实各项安全制度和计划。小组讨论小组讨论 你认为领导最有影响力的三个你认为领导最有影响力的三个行动行动/行为是哪些行为是哪些？如何落实直线责任如何落实直线责任 直线管理，各级负责人对安全管理全面负责直线管理，各级负责人对安全管理全面负责,每个每个员工对自己岗位涉及的生产作业区域的安全负责，员工对自己岗位涉及的生产作业区域的安全负责，一级对一级负责一级
23、对一级负责;职能处室部门，整合并依据安全管理体系的要求，职能处室部门，整合并依据安全管理体系的要求，结合结合业务要素业务要素去梳理相关的安全管理职责和责任去梳理相关的安全管理职责和责任 使现场的所有设备、设施、工作环境和属地区域人使现场的所有设备、设施、工作环境和属地区域人的安全行为，都有属地管理人；使岗位员工人人都的安全行为，都有属地管理人；使岗位员工人人都参与管理，落实属地责任。制定目标责任书和行动参与管理，落实属地责任。制定目标责任书和行动计划；计划；过程性的审核及绩效考核。过程性的审核及绩效考核。直线责任存在的问題直线责任存在的问題-举例举例1.制定个人行动计划的做法覆盖面较小，多数领
24、导没制定个人行动计划的做法覆盖面较小，多数领导没 有参与下属行动计划的制定及督促计划执行有参与下属行动计划的制定及督促计划执行 2.基层领导的个人安全行动计划内容比较空泛基层领导的个人安全行动计划内容比较空泛3.体系推进办在制度制定及培训中替代职能部门承担体系推进办在制度制定及培训中替代职能部门承担 过多工作，职能部门主动性不够过多工作，职能部门主动性不够4.签订安全环保责任书变成了签订安全环保责任书变成了“形式形式”5.。小组讨论小组讨论 请以咨询师的立场讨论一个可以实施请以咨询师的立场讨论一个可以实施的方案或办法。的方案或办法。如何把直线责任安全理念传如何把直线责任安全理念传达给管理领导达
25、给管理领导？安全的改进不是变魔术安全的改进不是变魔术没有捷径、更不是一项容易的工没有捷径、更不是一项容易的工作作辨识辨识整改整改预防预防 每天早晨在非洲，每一只羚羊醒来每天早晨在非洲，每一只羚羊醒来,都知道都知道一定要跑得比同伴还要快，不然就会被吃掉一定要跑得比同伴还要快，不然就会被吃掉.每天早晨，每一头狮子醒来每天早晨，每一头狮子醒来,都知道一定要都知道一定要扑上最慢的一只羚羊，不然就会饿死扑上最慢的一只羚羊，不然就会饿死.不论你是狮子还是羚羊不论你是狮子还是羚羊 当太阳升起时，你最好快跑！当太阳升起时，你最好快跑！-非洲谚语非洲谚语-认清今日安全管理的情势认清今日安全管理的情势 达到世界一流安全水平达到世界一流安全水平你所能达到的安全水平取决于你所展示的愿望和行动
