1、执行力执行力通往成功彼岸的独木桥什么是执行力什么是执行力 执行力就是任执行力就是任用会执行的人用会执行的人 联想集团联想集团 柳传志柳传志 执行力就是在执行力就是在每一环节都力求每一环节都力求完美，切实执行完美，切实执行!戴尔电脑戴尔电脑 麦克麦克.戴尔戴尔什么是执行力什么是执行力什么是执行力什么是执行力 执行力就是每个员工在每个阶段都做到一丝不苟。默克顿 没有执行力，哪有竞争力。杰克韦尔奇 管理是一种实践，其本质不在于知，而在于行。彼得德鲁克 在未来的10年内，我们所面临的挑战就是执行力。比尔盖茨 执行力执行力:就是一种把想法变成行动，把行就是一种把想法变成行动，把行动变成结果，从而保质保量
2、完成任务的能动变成结果，从而保质保量完成任务的能力。力。就个人而言，就是把想干的事干成功的能力；就个人而言，就是把想干的事干成功的能力；对于企业而言，则是将长期战略一步步落到实对于企业而言，则是将长期战略一步步落到实处的能力。处的能力。执行力的定义执行力的定义执行力也需要土壤执行力也需要土壤 执行力也需要一个良好的环境，所以一个企业内部就得有一个能支持这个执行力的系统。只有在一个完善的系统下才能给执行力加分。所谓环境，包括员工素质，制度的完善与更新速度，对于管理行为的贯彻能力。这三个方面缺一，执行力将无从谈起。执行力的寓言故事执行力的寓言故事-神马都是浮云神马都是浮云 明太祖朱元璋曾经当众答应
3、要提拔张融为司徒长史。但是，过了很久也没有兑现。有一天，太祖外出狩猎，众官员无不兵强马壮的列阵以待，只有张融骑着一匹弱不禁风的马匹，在队伍中显得非常碍眼。太祖一眼瞧见，就召张融前来问话：“你是怎么喂马的，瞧它瘦成这个样子。”张融毕恭毕敬的回答：“臣每天喂它一石的豆粟。”一石的豆粟足以用来喂一队的马匹。明太祖相当诧异：“即然喂一石，马怎么还会这么瘦弱呢？”“启禀陛下，其实臣口头上是这样告诉它，但事实上没有真的喂它这么多。”明太祖一听，当然知道张融言外之意，就不再继续追问，回到宫中，立刻发布对张融的晋升命令。执行力是企业成功的一个必要条件，企业执行力是企业成功的一个必要条件，企业的成功离不开好的执
4、行力，当企业的战略方向的成功离不开好的执行力，当企业的战略方向已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关已经或基本确定，这时候执行力就变得最为关键。键。战略与执行就好比是理论与实践的关系，理战略与执行就好比是理论与实践的关系，理论给予实践方向性指导，而实践可以用来检验论给予实践方向性指导，而实践可以用来检验和修正理论，一个基业常青的企业一定是一个和修正理论，一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业。战略与执行相长的企业。执行力的重要性执行力的重要性 中国工农红军是世界上公认的生命力中国工农红军是世界上公认的生命力最强、最伟大的军队，继尔发展壮大的中最强、最伟大的军队，继尔发展壮大的中国人
5、民解放军以其无以伦比的战斗力而著国人民解放军以其无以伦比的战斗力而著称于世！他们为什么会成功？称于世！他们为什么会成功？为什么要做？为什么要做？怎么去做？怎么去做？和谁去做？和谁去做？怎么样才能做到更好？怎么样才能做到更好？怎么怎么这些延伸的问题这些延伸的问题都是根据目标确定以后来延伸思考的！都是根据目标确定以后来延伸思考的！执行力本质执行力本质做的格言做的格言1.1.早做迟做都要做，不如早做。早做迟做都要做，不如早做。2.2.认真也是做，应付也是做，认真也是做，应付也是做，不如好好做！不如好好做！3.3.今天不做，明天也许没的做，今天不做，明天也许没的做，活在当下，把握目前活在当下，把握目前
6、 。4.4.我们不做，谁来做？我们不做，谁来做？现在不做，何时做？现在不做，何时做？中国的企业家曾这样问杰克中国的企业家曾这样问杰克韦尔奇韦尔奇：“我们大家我们大家知道的都一样，但为什么我们与你们的差距那么知道的都一样，但为什么我们与你们的差距那么大？大？”杰克杰克韦尔奇的回答是：韦尔奇的回答是：“你们知道了，但是我们你们知道了，但是我们做到了！做到了！”杰克韦尔奇（Jack Welch）从入主通用电气起，在短短年间，他将一个弥漫着官僚主义气息的公司，打造成一个充满朝气，富有生机的企业巨头在他的领导下，通用电气的市值由他上任时的亿美元上升到了亿美元，排名也从世界第10提升到第1。他所推行的“6
7、个西格玛”标准、全球化和电子商务，几乎重新定义了现代企业。年月退休。他被誉为最受尊敬的，全球第一，美国当代最成功最伟大的企业家如今，通用电气旗下已有12个事业部成为其各自的市场上的领先者，有9个事业部能入选财富500强。韦尔奇带领通用电气，从一家制造业巨头转变为以服务业和电子商务为导向的企业巨人，使百年历史的通用电气成为真正的业界领袖级企业。造成执行力不高的原因造成执行力不高的原因F 没有持续地跟进、跟进、再跟进。没有持续地跟进、跟进、再跟进。F 制度出台时不够严谨。制度出台时不够严谨。F 在执行的过程中，业务流程过于繁琐，在执行的过程中，业务流程过于繁琐，形式的东西增多。形式的东西增多。F
8、在执行过程中缺少良好的方法。在执行过程中缺少良好的方法。F 缺少科学的监督考核机制。缺少科学的监督考核机制。F 公司或部门的执行文化还没有完全形成，也就公司或部门的执行文化还没有完全形成，也就是还没有形成是还没有形成习惯习惯。造成执行力不高的原因造成执行力不高的原因忠告：高效执行者从不在工作中寻找任何借口：忠告：高效执行者从不在工作中寻找任何借口：1.1.他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预他们总是把每一项工作尽力做到超出客户的预期，最大限度地满足客户提出的要求，而不是寻期，最大限度地满足客户提出的要求，而不是寻找各种借口推诿；找各种借口推诿；2.2.他们总是出色地完成上级安排的任务，替上
9、级他们总是出色地完成上级安排的任务，替上级解决问题；解决问题；3.3.他们总是尽全力配合同事的工作，对同事提出他们总是尽全力配合同事的工作，对同事提出的帮助要求，从不找任何借口推托或延迟。的帮助要求，从不找任何借口推托或延迟。如何提高执行力如何提高执行力1.1.只寻找自己的原因只寻找自己的原因 -都是我的错，内因是根本！都是我的错，内因是根本！2.2.不求完美，先试行再完善不求完美，先试行再完善 -只有执行才有结果！只有执行才有结果！3.3.讨论永远没有结果讨论永远没有结果 -行动！快速行动！立即行动！行动！快速行动！立即行动！4.4.改善永远没有错改善永远没有错 -创新允许犯适当的错误！创新
10、允许犯适当的错误！5.5.拒绝借口拒绝借口 -没有任何理由没有任何理由6.6.干部教练化干部教练化 -培训、培训再培训培训、培训再培训7.7.减少制度，净化流程减少制度，净化流程 -但坚决执行但坚决执行8.8.建立具有激励的薪酬体系建立具有激励的薪酬体系 -激发活力激发活力9.9.态度差态度差/能力好的人坚决辞退能力好的人坚决辞退 -态度决定一切态度决定一切如何提高执行力如何提高执行力执行执行-是执行力的保障是执行力的保障执行执行-是执行力的保障是执行力的保障执行执行-是执行力的保障是执行力的保障 高效执行者是想方设法完成任务的人；高效执行者是想方设法完成任务的人；高效执行者是不达目的誓不罢休
11、的人；高效执行者是不达目的誓不罢休的人；高效执行者是高效执行者是“为了一个简单而坚定的想法，为了一个简单而坚定的想法，不断的重复，最终使之成为现实不断的重复，最终使之成为现实”的人的人.执行执行 -高效执行者（或领导者）最不为人知却最重高效执行者（或领导者）最不为人知却最重要的技能。要的技能。认识自己的角色认识自己的角色 1、品管人员在执行过程中是什么角色？、品管人员在执行过程中是什么角色？脊梁：脊梁：教练、指导员教练、指导员 2、生产员工在执行中是什么角色？、生产员工在执行中是什么角色？四肢：四肢：是执行者、完成任务的人是执行者、完成任务的人 3、车间管理人员在执行中又是什么角色？、车间管理
12、人员在执行中又是什么角色？脊梁：脊梁：教练、指挥员教练、指挥员 4、公司领导在执行中是什么角色？、公司领导在执行中是什么角色？头：头：方向、战略方向、战略 5、供应：总务等在执行中又是什么角色？、供应：总务等在执行中又是什么角色？血液：血液：服务服务角色与执行力角色与执行力c 长盛不衰的企业：长盛不衰的企业：领导者都非常重视人才的选拔领导者都非常重视人才的选拔c 杰克杰克.韦尔奇说韦尔奇说：“管得少，就是管得好。管得少，就是管得好。”c 如何才能管得又少又好呢？如何才能管得又少又好呢？-用人是关键用人是关键c 优秀的领导人每年都优秀的领导人每年都把大量的精力花费在干部的选把大量的精力花费在干部
13、的选拔上。拔上。c 这是管理者最重要的执行内容，但因为其无法在短这是管理者最重要的执行内容，但因为其无法在短期内取得效果，而被大量的企业忽视。期内取得效果，而被大量的企业忽视。对项目的追踪跟进是最高领导者执行能力的核对项目的追踪跟进是最高领导者执行能力的核心所在。心所在。所有善于执行的人都会带着宗教般的热情来跟所有善于执行的人都会带着宗教般的热情来跟进自己所制定的计划。进自己所制定的计划。因为跟进能够暴露出计划和实际行动之间的差因为跟进能够暴露出计划和实际行动之间的差距，并迫使人们采取相应的行动来协调整个组织距，并迫使人们采取相应的行动来协调整个组织的工作进展。的工作进展。角色与执行力角色与执
14、行力此时你一定要制定一份清晰的跟进计划，那么此时你一定要制定一份清晰的跟进计划，那么角色与执行力角色与执行力1.谁负责这项任务？谁负责这项任务？2.什么时候完成？什么时候完成？3.通过什么方式来完成？通过什么方式来完成？4.需要什么资源？需要什么资源？5.谁来检查任务完成的结果？谁来检查任务完成的结果？6.检查中出现的问题谁来负责处理？检查中出现的问题谁来负责处理？7.如何处理？如何处理？8.问题存在的原因是什么？问题存在的原因是什么？9.谁来分析？谁来分析？10这一次项目进度讨论什么时候完成？这一次项目进度讨论什么时候完成？目标是什么？目标是什么？态度决定一切态度决定一切 心态：心态：是影响
15、行为的首要因素，是人的心里活是影响行为的首要因素，是人的心里活动外化为实践活动的动力源。动外化为实践活动的动力源。心态，其实，困难是一种心态，其实，困难是一种催化剂催化剂，如果你不断，如果你不断面临困难，那是因为你在不断地进步。面临困难，那是因为你在不断地进步。的确，人生就是在困难中不断前进的确，人生就是在困难中不断前进从这一从这一意义上说，意义上说，“真正的敌人是自己真正的敌人是自己”，只要你，只要你去做你感到畏惧的事情，畏惧就一定会消失，你去做你感到畏惧的事情，畏惧就一定会消失，你就一定会成功。就一定会成功。态度决定一切态度决定一切杰克杰克.韦尔奇：韦尔奇：态度决定一切！态度决定一切！威廉
16、亨利威廉亨利 -19世纪英国诗人威廉亨利世纪英国诗人威廉亨利(18711940)他从小体弱多病，患有肺结核症，一只脚被截他从小体弱多病，患有肺结核症，一只脚被截掉；为了保住另一只脚，他一生都奋力和病魔抗争，掉；为了保住另一只脚，他一生都奋力和病魔抗争，不向命运屈服。不向命运屈服。A.A.无论我将穿过的那扇门有多窄无论我将穿过的那扇门有多窄B.B.无论我将肩承怎样的责罚无论我将肩承怎样的责罚C.C.我是命运的主宰，我是灵魂的统帅我是命运的主宰，我是灵魂的统帅威廉威廉亨利亨利出生：出生：1862年年7月月2日日 威廉威廉亨利亨利布拉格布拉格出生地：英国出生地：英国 威格顿威格顿 逝世：逝世：194
17、2年年3月月10日（日（80岁）岁）逝世地：英国逝世地：英国 伦敦伦敦 研究领域：物理、化学研究领域：物理、化学 著名成就：著名成就：X射线的衍射射线的衍射 国籍：英国国籍：英国 研究机构：阿德莱德大学（研究机构：阿德莱德大学（1886-1908），利兹大学（），利兹大学（1909-1915），伦敦大学学院（），伦敦大学学院（1915-1923），皇学研究所），皇学研究所 母校：母校：剑桥大学剑桥大学 博士学生：博士学生：威廉威廉劳伦斯劳伦斯布拉格布拉格，凯瑟琳，凯瑟琳朗丝黛耳，威廉朗丝黛耳，威廉阿斯特阿斯特伯里伯里 锁定目标，专注重复锁定目标，专注重复1.什么是不简单？什么是不简单？能够把简
18、单的事千百遍能够把简单的事千百遍 地做就是不简单；地做就是不简单；2.什么是不容易？什么是不容易？把大家认为非常容易的事把大家认为非常容易的事 认真做好就是不容易。认真做好就是不容易。张瑞敏张瑞敏张瑞敏张瑞敏张瑞敏，海尔集团党委书记、董事局主席、首席执行官，籍贯山东莱 州，毕业于中国科技大学。1949年1月生于青岛。“文革”中属“老三届”，接父亲班当了工人。历任班组长、车间主任、厂长、家电公司副经理。1984年受命，接手青岛电冰箱厂，在琴岛利勃海尔、琴岛海尔，至今海尔共17年，与员工共同缔造了今日海尔集团。每天在公司工作12小时以上，无节假日。出差常选在周四，充分利用双休日办事，周一准时回公司
19、上班，擅单人出行。有写日记的习惯，爱读书、善用书，写得一手好文章，逻辑严谨。座右铭是：“做大事，不做大官”。松下幸之助和杰克韦尔奇是其推崇的人物。21984年，张瑞敏由青岛市原家电公司副经理出任青岛电冰箱总厂厂长。他确立了“名牌战略”，带领员工抓住机遇，加快发展，创造了从无到有、从小到大、从弱到强的发展奇迹。26年来，海尔集团已由一个亏空147万元的集体小厂，发展成为2019年全球营业额1180亿元的中国家电第一品牌，并在全世界获得越来越高的美誉度。2019年3月，海尔第二次入选英国金融时报评选的“中国十大世界级品牌”。执行前：决心第一，成败第二执行前：决心第一，成败第二 执行的关键是建立必胜
20、的信心和决心执行的关键是建立必胜的信心和决心 任何事，只要你认为做不成，那成功的任何事，只要你认为做不成，那成功的概率就是零！概率就是零！有了必胜的信心和决心，成功的概率便有了必胜的信心和决心，成功的概率便有了百分之九十！有了百分之九十！注重计划注重计划执行切入点执行切入点 计划的意义计划的意义 为管理者和下属指明方向为管理者和下属指明方向 促使管理者预见结果促使管理者预见结果 协助管理者预测变数，规避风险协助管理者预测变数，规避风险 减少重复性与浪费性活动减少重复性与浪费性活动 便于管理者明确控制依据便于管理者明确控制依据 统一工作标准统一工作标准 清楚委派清楚委派执行的开端执行的开端1.具
21、体明确，强调时间资源限制具体明确，强调时间资源限制2.让部属知道你想要的结果让部属知道你想要的结果 与考虑问题的出发点与考虑问题的出发点3.不要假设部属已经理解不要假设部属已经理解4.强调重点、难点，提醒异常点强调重点、难点，提醒异常点加强追踪加强追踪执行力的保障执行力的保障 亲临现场亲临现场 查看现物查看现物 询问现人询问现人 把握现状把握现状 强调细节强调细节执行力的关键执行力的关键 细节决定成败细节决定成败 v 魔鬼就在细节魔鬼就在细节v 关注核心工作的细节关注核心工作的细节v 防范组织末梢神经痲痹症防范组织末梢神经痲痹症 1 1、要给员工在企业里一个准确的定位，是执行力的、要给员工在企
22、业里一个准确的定位，是执行力的根基。根基。职业生涯规划是解决员工未来的问题，如果职业生涯规划是解决员工未来的问题，如果员工没有未来，怎么会有执行力？员工没有未来，怎么会有执行力？2、管理者的管理方法是否科学、是否被执行层所认、管理者的管理方法是否科学、是否被执行层所认可，这是非常可，这是非常重要的。重要的。3、缺乏组织执行力。、缺乏组织执行力。影响执行力的因素影响执行力的因素案例案例3 3：西点军校文化西点军校文化 美国西点军校的校训：责任、荣誉、国家美国西点军校的校训：责任、荣誉、国家.正是西点军校最核心的理念所在，激励着一代正是西点军校最核心的理念所在，激励着一代又一代的西点军校人竭尽所能
23、去报效祖国，也是影又一代的西点军校人竭尽所能去报效祖国，也是影响美国年国运的三个关键词。响美国年国运的三个关键词。国家一词国家一词,意在唤起一种为了国家利益和民族利益意在唤起一种为了国家利益和民族利益的献身精神；责任和荣誉则是军人职业伦理的核心。的献身精神；责任和荣誉则是军人职业伦理的核心。西点军校西点军校22条军规条军规1、无条件执行；、无条件执行；2、工作无借口；、工作无借口；3、细节决定成败；、细节决定成败；4、以上司为榜样；、以上司为榜样；5、荣誉原则；、荣誉原则；6、受人欢迎；、受人欢迎；7、善于合作；、善于合作；8、团队精神；、团队精神；9、只有第一；、只有第一；10、敢于冒险；、
24、敢于冒险；11、火一般的精神；、火一般的精神；12、不断提升自己；、不断提升自己；13、勇敢者的游戏；、勇敢者的游戏；14、全力以赴；、全力以赴；15、尽职尽责；、尽职尽责；16、没有不可能；、没有不可能；17、永不放弃；、永不放弃；18、敬业为魂；、敬业为魂；19、为自己奋斗；、为自己奋斗；20、理念至上；、理念至上；21、自动自发；、自动自发；22、立即行动。、立即行动。高层高层：要做正确的事要做正确的事V 中层中层：要正确地做事要正确地做事V 基层基层：把事情做得最好把事情做得最好 执行力的衔接要求执行力的衔接要求A 播下一个动作，播下一个动作，你将收获一种习惯；你将收获一种习惯；A 播
25、下一种习惯，播下一种习惯，你将收获一种性格；你将收获一种性格；A 播下一种性格，播下一种性格，你将收获一种命运。你将收获一种命运。美国著名心理学家威廉美国著名心理学家威廉詹姆士：詹姆士：致加西亚的信致加西亚的信 美西战争美西战争发生后，美国必须立即跟古巴发生后，美国必须立即跟古巴的起义军首领加西亚将军取得联系。的起义军首领加西亚将军取得联系。加西亚将军在古巴丛林里加西亚将军在古巴丛林里没有人知没有人知道确切的地点，所以无法写信或打电话给道确切的地点，所以无法写信或打电话给他。但美国总统必须尽快地获得他的合作。他。但美国总统必须尽快地获得他的合作。怎么办呢？怎么办呢？有人对总统说：有人对总统说：
26、“有一个名叫罗文的人，有一个名叫罗文的人，有办法找到加西亚，也只有他才能找到。有办法找到加西亚，也只有他才能找到。”致加西亚的信致加西亚的信 他们把罗文找来，美国总统将一封写给加西亚将军他们把罗文找来，美国总统将一封写给加西亚将军的信交给了罗文，总统只说了的信交给了罗文，总统只说了“把信送给加西亚把信送给加西亚”。罗文接过信后，并没有问罗文接过信后，并没有问“他在哪里他在哪里”，“路上怎么路上怎么走走”，“可能出现的多种困难怎么办可能出现的多种困难怎么办”，“如此恶劣的环如此恶劣的环境，找他有必要吗？境，找他有必要吗？”在那样的情况下，他可以提出无数在那样的情况下，他可以提出无数个办不到的理由
27、，甚至可以当场回绝个办不到的理由，甚至可以当场回绝“这事根本没法完这事根本没法完成成”。但是他什么也没有说，把它装在一个油布制的口袋里，但是他什么也没有说，把它装在一个油布制的口袋里，封好，吊在胸口，划着一艘小船，四天之后的一个夜里在封好，吊在胸口，划着一艘小船，四天之后的一个夜里在古巴上岸，消逝于丛林中，接着在三个星期之后，从古巴古巴上岸，消逝于丛林中，接着在三个星期之后，从古巴岛那一边出来，已徒步走过危机四伏的国家，把那封信交岛那一边出来，已徒步走过危机四伏的国家，把那封信交给了加西亚。给了加西亚。致加西亚的信致加西亚的信 虽然为期只有三个多星期，九死一生的险情却足以让虽然为期只有三个多星
28、期，九死一生的险情却足以让人终生铭记。之后一百多年时间里致加西亚的信成人终生铭记。之后一百多年时间里致加西亚的信成为敬业、服从、克服困难、战胜种种灾难的象征。在美为敬业、服从、克服困难、战胜种种灾难的象征。在美国陆军史上，安德鲁国陆军史上，安德鲁罗文中尉创造了一个可敬可叹的奇罗文中尉创造了一个可敬可叹的奇迹，这就是迹，这就是“把信送给加西亚将军把信送给加西亚将军”了。当他完成任务了。当他完成任务后，受到了高度评价时，他说：后，受到了高度评价时，他说：“我只不过完成了一个我只不过完成了一个军人应该完成的任务军人应该完成的任务”。在现实中，每个指挥员都需要并且在寻找在现实中，每个指挥员都需要并且在寻找“把信送给把信送给加西亚加西亚”的人。其实在你的上级面前，你也应该是罗文，的人。其实在你的上级面前，你也应该是罗文，因为在更高利益上，你也是一个命令的执行者。因为在更高利益上，你也是一个命令的执行者。
