1、一、一、疼痛的概述疼痛的概述二、影响疼痛的因素二、影响疼痛的因素三、疼痛的护理三、疼痛的护理教学内容教学内容 Margo McCaffery,1972n经历疼痛的人所描述的如何疼就是如何疼，经历疼痛的人所描述的如何疼就是如何疼，他（她）说疼痛存在，疼痛就是存在。他（她）说疼痛存在，疼痛就是存在。n强调疼痛是人的主观感受，而且是一种具有强调疼痛是人的主观感受，而且是一种具有个别性的体验，它提示健康服务者在提供治个别性的体验，它提示健康服务者在提供治疗和护理服务是应重视个体在经历疼痛是所疗和护理服务是应重视个体在经历疼痛是所存在的差异性。存在的差异性。一、疼痛一、疼痛(pain)的概述的概述n19
2、78年北美护理诊断协会年北美护理诊断协会(NANDA)：个体经受或叙述有严重的不适或不舒适的感觉。个体经受或叙述有严重的不适或不舒适的感觉。n1986年国际疼痛研究协会年国际疼痛研究协会(IASP)：与存在或潜在的组织损伤有关所产生的一种不愉与存在或潜在的组织损伤有关所产生的一种不愉快感觉和情绪体验。快感觉和情绪体验。疼痛（疼痛（pain）是伴随着现存的或潜在的组）是伴随着现存的或潜在的组织损伤而产生的一种令人不快的感觉和情绪上的织损伤而产生的一种令人不快的感觉和情绪上的感受，是机体对有害刺激的一种保护性防御反应。感受，是机体对有害刺激的一种保护性防御反应。（一）疼痛（一）疼痛(pain)的概
3、念的概念 疼痛的特征疼痛的特征n疼痛提示个体的防御功能或人的整体性受到侵害;n疼痛是个体身心受到侵害的危险警告，常伴有生理、行为和情绪的反应;n疼痛是一种身心不舒适的感觉.疼痛提示个体的防御功能或人整体性受到侵害疼痛是个体身心受到侵害的危险警告，常伴有生理、行为和情绪反应疼痛是一种身心不舒适的感觉。疼痛是痛感觉和痛反应两个成分的结合。对痛的反应是各式各样的如生理反应：面色苍白、出汗、肌肉紧张、血压升高、呼吸心跳加快、恶心呕吐、休克行为反应：烦躁不安、皱眉、咬唇、握拳、身体蜷曲、呻吟、哭闹、击打等 情绪反应：紧张、恐惧、焦虑等。这些反应表明痛觉的存在。（二）疼痛的原因（二）疼痛的原因 n温度刺激
4、温度刺激 n化学刺激化学刺激 n物理损伤物理损伤 n病理改变病理改变 n心理因素心理因素 疼痛的传导疼痛的传导人体的多数组织都有痛觉感受器，分布在皮肤及深部组织内研究认为大脑皮质是疼痛的感觉和反应发动的高级中枢痛觉感受器是位于皮肤和其它组织内的游离神经末梢各种伤害性刺激作用于机体可引起受损组织释放组织胺、缓激肽、5-羟色胺等致痛物质这些物质作用于游离神经末梢，使痛觉冲动沿传入神经迅速传导至脊髓，通过脊髓丘脑束和脊髓网状束上行至丘脑，投射到大脑皮质引起疼痛v 感受器在各部位的分布密度不同，对疼痛刺激的敏感度也有所不同皮肤表面神经末梢密集，对疼痛最敏感v其次为动脉管壁、肌肉、关节、肌腱、筋膜等v其
5、它大部分深层组织和内脏器官只有稀 疏的神经末梢分布，对疼痛的敏感较弱v牵涉痛是由于有病变内脏的神经纤维与体表某处的神经纤维会合于同一脊髓段来自内脏的传人神经纤维除经脊髓上达大脑皮质反应内脏疼痛外，还会影响同一脊髓段的体表神经纤维，传导和扩散到相应的体表部位而引起疼痛这些疼痛多发生于内脏缺血、机械牵拉、痉挛和炎症。如心肌梗死的疼痛发生在心前区、可放射至左肩及左上臂 伤害因素 组织 致痛物质（组胺等）痛觉感受器（位于皮肤及组织内的 游离神经末梢）痛觉冲动 脊髓n 丘脑 大脑皮层 疼痛感作用于作用于释放释放作用于作用于产生产生神经传导神经传导投射到投射到产生产生疼痛的发生机制疼痛的发生机制（三）疼痛
6、的分类（三）疼痛的分类 n按疼痛按疼痛病程病程分类分类 n按疼痛按疼痛程度程度分类分类n按疼痛按疼痛性质性质分类分类n按疼痛按疼痛起始部位起始部位及及传导途径传导途径分类分类n按疼痛按疼痛部位部位分类分类 1.急性痛急性痛:在几小时、几天、直至 6个月以内可缓解的疼痛.2.慢性痛慢性痛:持续6个月以上的疼痛。1.微痛2.轻痛3.甚痛4.剧痛1.钝痛:酸痛、胀痛、闷痛2.锐痛:刺痛、切割痛、绞痛、钻顶样痛3.其它:跳痛、压扎样痛、牵拉痛1.皮肤痛 4.牵涉痛2.躯体痛 5.假性痛3.内脏痛 6.神经痛头痛、胸痛、腹痛、腰背痛、关节痛、肌肉痛、骨痛。按疼痛起始部位及传导途径分类按疼痛起始部位及传导
7、途径分类n（1）皮肤疼痛：）皮肤疼痛：为烧灼感或刺痛感。n（2）躯体疼痛：）躯体疼痛：痛感较迟钝。n（3）内脏疼痛：）内脏疼痛：定位不清，而且疼痛的传导较慢。n（4）牵涉性疼痛：）牵涉性疼痛：内脏的损伤导致在身体某一特定体表部位出现明显痛感。n（5）神经痛：）神经痛：表现为剧烈灼痛或酸痛。n（6）假性疼痛：）假性疼痛：某些病人在病变部位已经去除后仍感到疼痛。（四）疼痛对个体的影响（四）疼痛对个体的影响 n精神心理方面的改变精神心理方面的改变 n生理反应生理反应n行为反应行为反应1.抑郁2.焦虑3.愤怒4.恐惧1.血压升高2.心率增快3.呼吸增快4.神经内分泌及代谢反应5.生化反应1.语言反应2
8、.躯体反应31.1 投标文件的初审分为资格性检查和符合性检查。（2）如果单价与分项价不符，以单价为准修正分项价；1仪表（4）“卖方”系指与买方签订本合同协议书并提供本合同项下货物和服务的公司或实体。5.2 统计方法的选定3、技术负责人安全职责3.一旦有改善时就将情况拍下来以时间先后次序张贴出来。但如果只言明“改善后拍照”的话后续工作会十分麻烦因此如果明白写下一次定点摄影日期的话目标完成的时间就十分明确且会造成必须在规定时间前将不好的地方加以改善的动机。第九条 竞争上岗工作人员必须严格工作程序，自觉遵守干部人事工作纪律和有关规章制度，抵制各种不正之风。培养组织气质37.确定中标人 疼痛阈疼痛阈(
9、pain threshold)：指人体所能感觉到的最小疼痛。疼痛耐受力疼痛耐受力(pain tolerance):个体能忍受的疼痛强度和持续时间。二、影响疼痛的因素二、影响疼痛的因素 主观因素主观因素 以往的疼痛经验以往的疼痛经验 注意力注意力 情绪情绪 对疼痛的态度对疼痛的态度 医源性因素医源性因素年龄年龄 宗教信仰与文化宗教信仰与文化 环境变化环境变化 社会支持社会支持 行为作用行为作用（一）疼痛的护理评估（一）疼痛的护理评估 1 1、评估内容、评估内容 2 2、评估方法、评估方法 3 3、评估的记录、评估的记录 1.疼痛病史2.社会心理因素3.医疗史4.镇痛效果的评估1.交谈法2.观察与
10、临床检查3.评估工具的使用（1）数字评分法（2）文字描述评定法（3）视觉模拟评分法（4）面部表情疼痛评定法（5）WHO疼痛分级（6）Princess-Henry评分法评分法测量评分法测量 数字评分法数字评分法（NRS）文字描述评定法文字描述评定法 （VDS)视觉模拟评分法（视觉模拟评分法（VAS)面部表情测量图面部表情测量图 0-100-10数字疼痛强度量表数字疼痛强度量表 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10极极度度疼疼痛痛没没有有疼疼痛痛文字描述评定法文字描述评定法没有没有疼痛疼痛中度中度疼痛疼痛非常严非常严重疼痛重疼痛重度重度疼痛疼痛无法忍无法忍受疼痛受疼痛轻度轻度疼痛疼痛无痛无
11、痛最痛最痛面部表情测量图面部表情测量图 疼痛程度疼痛程度世界卫生组织疼痛分级世界卫生组织疼痛分级 评分法测量评分法测量 0级 1级 2级 3级0-100-10数字疼痛强度量表数字疼痛强度量表 疼痛强度简要描述量表疼痛强度简要描述量表面部表情测量图面部表情测量图世界卫生组织疼痛分级世界卫生组织疼痛分级 0 0级级 1 1级级(轻度疼痛轻度疼痛)2)2级级(中度疼痛中度疼痛)3)3级级(重度疼痛重度疼痛)无痛有疼痛感不严重可忍受睡眠不受影响疼痛明显不能忍受睡眠受干扰要求用镇痛药疼痛剧烈不能忍受睡眠严重受干扰需要用镇痛药疼痛的评估的目的n判断与分析疼痛的特征，以便选用最恰当的处理和治疗措施n治疗过程
12、中反复监测疼痛的程度，避免偏差n判断疗效的定量指标n明确治疗中的有效措施痛觉改变的特点图32 培养服务人才的步骤做好服务技巧的强化训练，要从以下几个方面入手：9.1 竞争性磋商响应人应提交一笔不少于本竞争性磋商文件规定的人民币金额的磋商保证金。成交供应商的磋商保证金，在合同签订生效后五个工作日内退还，未成交者的磋商保证金在结果公告发布后的五个工作日内退还。全面顾客服务制度的规划与建立，属于策略规划范畴。在日常工作中，企业的服务人员更多接触到的是服务规划和执行技巧的落实，即如何建立全面参与的植根式服务文化、落实顾客满意服务。这些执行技术的实用性更高、针对性更强。手势是会见客户过程中的重要环节之一
13、。初次见面的时候，服务人员应主动递送名片，与顾客握手。介绍产品、陪同参观的时候应该用手势引导顾客，指示方向，或者展示商品、介绍目录以及引导座位等。37.2 或招标人按评标委员会推荐的中标候选人排序，根据中华人民共和国有关招标投标的法律、法规、规章规定的程序确定中标人。21.2 本条款所述的“不可抗力”系指那些双方在签订合同时所不能预见的、不能避免并且不能克服的客观情况，但不包括双方的违约或疏忽。不可抗力事件包括但不限于：战争、严重火灾、洪水、台风、地震以及双方约定的其他事件等。4.如果把5S改善活动的记录利用于向上司的报告等方面它就可以成为一个广受各方好评的资料。4.4技术人员、电力、设备维修
14、人员培训内容：20 终止合同5S活动对人的意识、行为产生潜移默化的作用，会爱护物品才会产生爱心，对设备的清扫、点检越认真，越产生爱护他人的心胸及自我反省，自然的净化心灵。因此5S活动说明学校及家庭不是唯一的教育场所，工厂也是训练如何做人的场所。5S活动出色的工厂对于员工尤其是女性，当她回家后也能对家庭有所助益，让人觉得在那家公司上班，会学到很好的修养，这就是5S活动带来的改变与成效。成交候选供应商有本款情形之一的，采购人将确定后一位成交候选供应商为成交供应商。依次类推。无法确定成交供应商的，采购人将重新组织采购。疼痛患者护理诊断n疼痛：疼痛：个体经受或叙述有严重不适或不舒服感觉。主要诊断依据：
15、患者诉说疼痛并有疼痛表现。n慢性疼痛：慢性疼痛：个体经受持续或间断的疼痛长达6个月以上。主要诊断依据：自述或观察到有疼痛的依据已经超过6个月。1、全面、准确、持续地评估患者的疼痛2、消除和缓解疼痛3、协助病因治疗和及时正确用药4、社会心理支持和健康教育（二）疼痛的护理原则（二）疼痛的护理原则1、减少或消除引起疼痛的原因2、合理运用缓解或解除疼痛的方法（1）药物止痛（三）疼痛的护理措施（三）疼痛的护理措施创伤性疼痛：创伤性疼痛：骨折后妥善保护患部，制动肢体，减轻疼痛。骨折后妥善保护患部，制动肢体，减轻疼痛。炎炎症性疼痛：症性疼痛：应用有效抗生素控制感染，有脓肿时及时切开排脓应用有效抗生素控制感染
16、，有脓肿时及时切开排脓并冲洗。并冲洗。急性缺血性疼痛：急性缺血性疼痛：立即除去导致缺血的原因，如去除立即除去导致缺血的原因，如去除一切外固定物及包扎过紧的敷料，解除动脉痉挛，改善组织缺一切外固定物及包扎过紧的敷料，解除动脉痉挛，改善组织缺血状况。血状况。恶性肿瘤性疼痛：恶性肿瘤性疼痛：行手术切除肿瘤，化疗、放疗。行手术切除肿瘤，化疗、放疗。神神经性疼痛：经性疼痛：针对不同病因行手术针对不同病因行手术 、牵引或按摩，并辅以应用、牵引或按摩，并辅以应用消炎药物及理疗，以消除局部组织炎症、水肿，解除神经压迫。消炎药物及理疗，以消除局部组织炎症、水肿，解除神经压迫。镇痛药物给药原则镇痛药物给药原则遵循
17、世界卫生组织关于镇痛药遵循世界卫生组织关于镇痛药“三阶梯止三阶梯止痛疗法痛疗法”，并应当根据这种原则选用适当，并应当根据这种原则选用适当的药物。的药物。按药效的强弱依阶梯顺序使用；按药效的强弱依阶梯顺序使用；使用口服药；使用口服药；按时、联合服药；按时、联合服药；用药剂量个体化。用药剂量个体化。WHOWHO推荐的癌性疼痛三阶梯疗法推荐的癌性疼痛三阶梯疗法123非阿片类非阿片类弱阿片类弱阿片类1阶段阶段强阿片类强阿片类12阶段阶段最痛最痛无痛无痛阶梯给药阶梯给药口服给药口服给药按时给药按时给药个体化用药个体化用药（2）患者自控镇痛泵的作用患者自控镇痛泵的作用（3）物理止痛物理止痛 冷热疗；推拿；
18、按摩冷热疗；推拿；按摩（4）针灸针灸（5）经皮神经电刺激疗法经皮神经电刺激疗法PCA（Patient-controlled Analgesia）nPCA由患者自己控制，通过患者自控给药，克服了由患者自己控制，通过患者自控给药，克服了不同患者对同一镇痛药物药用剂量上的差异不同患者对同一镇痛药物药用剂量上的差异nPCA依靠患者主动参与他们的自身护理依靠患者主动参与他们的自身护理n所有镇痛用药总量与传统方法比较无显著性差异所有镇痛用药总量与传统方法比较无显著性差异nPCA是用药及时、方便快捷、反应迅速的镇痛方法是用药及时、方便快捷、反应迅速的镇痛方法n减少患者反复注射的痛苦减少患者反复注射的痛苦 P
19、AC技术技术 -负荷剂量负荷剂量 -单次给药剂量单次给药剂量 -锁定时间锁定时间 -最大给药剂量最大给药剂量以硬膜外型和静脉型为最常用。以硬膜外型和静脉型为最常用。Margo McCaffery,1972n经历疼痛的人所描述的如何疼就是如何疼，经历疼痛的人所描述的如何疼就是如何疼，他（她）说疼痛存在，疼痛就是存在。他（她）说疼痛存在，疼痛就是存在。n强调疼痛是人的主观感受，而且是一种具有强调疼痛是人的主观感受，而且是一种具有个别性的体验，它提示健康服务者在提供治个别性的体验，它提示健康服务者在提供治疗和护理服务是应重视个体在经历疼痛是所疗和护理服务是应重视个体在经历疼痛是所存在的差异性。存在的
20、差异性。一、疼痛一、疼痛(pain)的概述的概述疼痛提示个体的防御功能或人整体性受到侵害疼痛是个体身心受到侵害的危险警告，常伴有生理、行为和情绪反应疼痛是一种身心不舒适的感觉。疼痛是痛感觉和痛反应两个成分的结合。对痛的反应是各式各样的如生理反应：面色苍白、出汗、肌肉紧张、血压升高、呼吸心跳加快、恶心呕吐、休克行为反应：烦躁不安、皱眉、咬唇、握拳、身体蜷曲、呻吟、哭闹、击打等 情绪反应：紧张、恐惧、焦虑等。这些反应表明痛觉的存在。疼痛阈疼痛阈(pain threshold)：指人体所能感觉到的最小疼痛。疼痛耐受力疼痛耐受力(pain tolerance):个体能忍受的疼痛强度和持续时间。二、影响
21、疼痛的因素二、影响疼痛的因素 疼痛程度疼痛程度世界卫生组织疼痛分级世界卫生组织疼痛分级 评分法测量评分法测量 0级 1级 2级 3级0-100-10数字疼痛强度量表数字疼痛强度量表 疼痛强度简要描述量表疼痛强度简要描述量表面部表情测量图面部表情测量图请阅读下文，回答相应的问题。2.5在制定本站有关工艺、设备改造方案和编制设备检修计划时，应有相应的安全措施。负责制定安全施工方案，落实安全措施。17.备选方案服务是一种行销，是员工的价值观，可以带动业绩，创造口碑和企业形象。服务是自信的表现，没有自信心不能把服务做好。服务人员要深刻理解服务的内涵：服务不是点头哈腰低人一等，恰恰相反，服务是一种优越感
22、。当你通过服务帮助顾客解决问题，让顾客觉得满意的时候，你是在创造更高的生命价值。帮助别人解决问题就是创造生命的崇高价值。接受咨询辅导的台湾银行很快以崭新的面貌出现在媒体上。这使员工感觉备受关注，潜能得到了进一步开发。每天早晨，银行内部从主管开始带头在营业厅欢迎顾客到来，这样的做法引起商业周刊等专业杂志和各大报纸的连锁反应。走路姿势是动态服务过程中重要的服务技巧之一。行走时脚尖应向着正前方，脚跟先落地，脚掌紧跟落地。走路时要收腹挺胸，两臂自然摆动，节奏快慢适当，展现出一种矫健轻快、从容不迫的动态美。（3）如果“开标一览表”与“报价明细表”总价不一致，以“开标一览表”中的价格为准修正；（5）明显不
23、符合招标文件的技术规格、技术标准的；2 定义各县、区负责人与市场部签定协议，协议除其他条款外，要针对货、款一项，由负责人对货、款承担安全责任。以家庭财产担保。速拓公司的成长与发展离不开您的支持，我们会时刻注意与您进行沟通，不断听取更多的宝贵意见，不断推出高品质的产品和服务。8 备件、专用工具、资料及其他（3）综合评标得分最高者。PCA（Patient-controlled Analgesia）nPCA由患者自己控制，通过患者自控给药，克服了由患者自己控制，通过患者自控给药，克服了不同患者对同一镇痛药物药用剂量上的差异不同患者对同一镇痛药物药用剂量上的差异nPCA依靠患者主动参与他们的自身护理依靠患者主动参与他们的自身护理n所有镇痛用药总量与传统方法比较无显著性差异所有镇痛用药总量与传统方法比较无显著性差异nPCA是用药及时、方便快捷、反应迅速的镇痛方法是用药及时、方便快捷、反应迅速的镇痛方法n减少患者反复注射的痛苦减少患者反复注射的痛苦
